Отзывы Hotel Altay, 3 звезды

Парковка маленькая, могут ночью попросить перепарковать. Душевые кабины во всех номерах протекают, судя по всему.

Не было такого

Парковка,места на 3-4 машины,завтрак скудный,по сравнению с ужином.

Кроме мыла, шампуня и геля для душа можно было бы предусмотреть зубной набор (не каждый гость берёт с собой щётку и пасту). Но это скорее пожелание, чем «минус». За эту цену, сомневаюсь, что в других отелях комплектуют лучше.

Все понравилось

Все кроме отзывчивого персонала

Расположение. Отель стоит на ооооочень оживленной улице. Круглосуточно прямо под окнами громко ездят машины. И воняет выхлопом. Наш номер был на третьем этаже, окно мансардное в небо. И не самое близкое к дороге. И тем не менее все эти прелести ощутили в полной мере. Закрыть окно - все равно слышно, хоть и потише. Но это единственнный минус.

Шум от дороги.

Одни тапочки на 2-х человек,небыло в номере мыла для рук,стоянка на 5 авто остальные на оживлённой улице,при оплате картой просят перевести на карту (чтобы без налогов)

Шум от дороги через открытые окна. Но это не упущение отеля, а просто информация. Утром светит солнце в окно. Можно зашторить, но сами шторы ездят по карнизам с трудом и в некоторых местах отрывается от крючков. Приходилось самостоятельно ремонтировать.

Очень странная история - заселялись вдвоем в двухместный номер, а у них это почему-то рассчитывается, как одноместный. То есть, у нас было все, как положено в хороших отелях: бутылочка воды, тапочки, халат, набор полотенец, гель/шампунь, но (!) только для одного человека. Соответственно, завтрак, якобы включенный в стоимость, тоже был предназначен для одного. Вы уж либо сдавайте одноместные номера на одного, либо двухместные на двоих, определитесь там у себя как-нибудь. Расположение отеля удобное, но шумное - если едите именно отдыхать, то лучше выбрать что-то не на трассе. С другой стороны, окна закрываются, и тогда шум почти не слышен, но и воздуха свежего с улицы не будет, придется спасаться кондиционером. Но пульт от него в номере вы не найдете: подозреваю, что он один на несколько номеров, а вызывать персонал ночью нам уже было лень. Душевая кабинка сделана топорно - кабинки, как таковой, вовсе нет, есть лишь стенка с дверьми, стоящая прямо на полу. Двери закрываются неплотно, поэтому вода летит кругом. Крепление для душевой насадки на стене подойдет для высоких людей, и совсем не подойдет для низких, к тому же, сама кабинка довольно низкая - снова вода брызгает во все стороны. Лестница немножко крутая, так что если вам тяжело подниматься, просите номер на втором этаже (на первом, как я понял, их нет). Не самый серьезный минус, но все-таки заметный: ключи от номера (карты с магнитной полосой) работают кое-как. При заселении нам дали ключ администратора, потому что аппарат не хотел делать ключ для гостя, но он открыл дверь только на пятый раз. Потом нам выдали ключ гостя, но на следующий день он вообще не открыл дверь - на ресепшене объяснили это тем, что он "размагнитился". Мне кажется, обычные металлические ключи гораздо лучше той системы, которая не работает, как требуется.

Можно сменить повара, но за эту цену он точно соответствует или даже превосходит этот уровень.

Маленькая парковка, бывает приходиться думать, где оставить машину!)

Не понравились завтраки. Однообразно. Приносят подгоревшую яичницу и сгоревшую сосиску. На просьбу заменить, принесли тоже самое. В чашку с чаем не доливают воды. Как можно такое подавать. Не так уж много людей. Все время перепутывания заказы. Можно есть только овсянку. Кровать односпальная крошечная. Им при повороте на бот очень сильно скрепит. Просто напросто просыпаешься. При открытых окнах сильно шумит дорога. Короче спать невозможно. На просьбу вынести мусор и сменить полотенца, принесли чистые, но влажные.

Отель расположен на одной из главных магистралей города, очень шумно от проезжающих мимо машин, также громко гудят и внешние блоки кондиционеров соседей. Сплит система в номере есть, но недорогая и тоже шумная. Персонал в душе добрый, но не обученный, стиль работы близок к ссср. Завтрак не шведский стол, и его состав зависит от настроения кухни.

Шум с улицы

Единственный минус в первый день в номере было только 1 гель д/душа и мыло, а нас было 3 человек и на просьбу добавить хотя-бы ещё 1 комплект шампунь и гель было отказано. Но на второй день проживания без проблем принесли в номер.

Персоналу не помешала бы форма, сложно понять, к кому обращаться. Девушка, принимавшая заказы на завтрак и выносившая еду, выглядела не очень опрятно.

При открытом окне шум автомобилей с улицы выезжать из отеля лучше до пробок

Шум от оживленного уличного трафика автомобилей.

С кондиционера капала вода, пришлось отодвинуть кровать

1. Звукоизоляция плохая, при закрытых окнах слышно, как проезжают машины, ночью это критично, так так движение на дороге достаточно оживлённое в этом месте. 2. Пульта от кондиционера нет в номере. Администратор приносит в номер пульт, ждёт, пока ты выставишь температуру, и уносит пульт. Выключить кондиционер без пульта нельзя, как и переключить режим. 3. Ванная комната: душ расположен очень высоко и не регулируется по высоте. Плитка не очень чистая, босиком совсем не хочется заходить в ванную комнату.

Нет

Из минусов, это парковка. Не соответствует количеству номеров в отеле. Если приехал поздно, машину ставишь где придётся.

Один пульт управления кондиционером, как нам сказали, на все номера. Т.е. Попросили попользоваться и сразу вернуть. Это впервые в моей практике. Очень удивило))) как-то несерьёзно

Все понравилось.

Вид из номера - на стену соседнего корпуса, внизу кто то жарил шашлык м весь запах шёл в комнату, при включении кондиционера - пахло не очень, скрипит кровать

Для нас были не удобные подушки, а все остальное 👍

В этот день был массовый заезд посетителей из-за футбольного матча на соседнем стадионе. При заселении около 16 часов выдали ключи от номера, из которого ещё не съехали прежние постояльцы. Разобравшись и извинившись, попросили подождать заселения пару часиков. На мой протест, сотрудник рецепции связался с хозяином и переселил в соседний отель лучшего качества и более дорогой.

Пыльно в номере

Крепление для душа держится слабо, створки дверей кабины тоже видимо устарели. Занавески лучше постирать.

Не заметили, все терпимо

Лампочка в ванной комнате моргала. Нет прикроватной лампы, освещения в номере недостаточно.

Холодно в номере, отопление не работало , пришлось греться кондиционером,пульт от кондиционеров был один на всю гостиницу. При бронировании написано - хороший завтрак включён! Он то включён но мягко говоря обычный без особого выбора, естественно ни овощей ни фруктов, хотя это Кубань, где все дешево.

Один небольшой тараканчик забежавший в ванну подпортил впечатление, но когда мы сказали о нем персоналу они очень удивились и сказали что разберутся

Завтраки - печаль. Скудные и посредственные. Блины съесть не смогла. Кофе со специфическим запахом и жирной пленочкой....бррр. Душевая кабина подтекает.

Долгое заселение

Парковка на мешает пешеходам ! О чем говорит поедупрежение оставленное на машине. Переживал вторую ночь чтоб ничего не поцарапали

Очень плохая звукоизоляция, очень хорошо слышно соседей через стенку, даже если у них включена вытяжка ее слышно как будто она работает у вас, мало того если сосед курит в ванной все тянет к вам, душевая кабина протекает, после душа вся ванная комната в воде. В 3 утра я проснулся от того, что открывается дверь, оказалось администратор перепутала номер, сон был испорчен.блинчики на завтраке обнаружил волос. Всегда выбирал этот отель, как будто его подменили. Если всё-таки решитесь его выбрать, то берите номер подальше от дороги, очень слышно проезжающий транспорт.

Завтрак не рассчитан на всех постояльцев,из за близкого расположения к дороге в комнате очень шумно.

В номере на двоих один халат, одна пара тапочек, один набор полотенец. Неудобное окно, естественно кухонные пренадлежности тоже на одного. В общем, совсем не понравилось

Слышимость - слышно все. Были две ночи. В первую ночь было все хорошо в отели были все семейные пары и все спокойно спали, но на следующий день ночью заселились какие то мужики, которые гуляли всю ночь, спать было невозможно, они вечно выходили видать были настолько пьяны, что забывали где они и ломились в чужие двери. Но такие вещи, что называется дело случая и может быть в любой гостинице.

Из минусов только то, что нам немножко не повезло с санузлом. Вода из душ кабины текла по полу , было невозможно зайти. И процесс приемки номера при выезде - с пристрастием.

Шум дороги

Немного грустно было в ванной комнате. Пустые диспенсеры либо ненужны, либо должны быть с чем-то. За душевую кабину на фоне всего остального просто стыдно.

Течет душ. Видимо строителям надо отрвать руки, так как видно,что все новое. Были с ребенком , а комплект полотенец был один.

Шумоизоляция

При двухместном размещении полотенца, халат в одном экземпляре почему то. Требующие ремонта душевые уголки

В ванной комнате лежал резиновый коврик, который судя по жёлтому цвету лежал там давно, лучше уже без него

Электрический чайник и микроволновка в номере не помешали бы. Было заявлено 2 человека в номер, а банных принадлежностей (набор полотенец, халат, шампунь, гель, шапочка для душа) было для одного. Да в принципе все было на одного - посуда тоже. Двери в душевую кабину не мешало бы отремонтировать, и коврик на пол в ванной комнате тоже - так как пол холодный там очень.

Медленное обслуживание персонала

Душевая кабина неисправна! Утром приняла душ и весь день в туалете стояла вода. в обуви не зайдёшь а босиком совсем не комфортно по воде шлепать))) номер 207.