Отзывы Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды

Отель «HGI Москва Новая Рига» расположен в парковой зоне поселка Кострово. К вашим услугам сауна, бесплатная частная парковка и бесплатный WiFi. Гостям предлагаются номера с кондиционером, ванной комнатой с феном, а также телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Каждое утро в гриль-ресторане Garden сервируется завтрак. Кроме того, на территории отеля работает снэк-бар. По автомагистрали M9/E22 вы доедете до гоночной трассы Moscow Raceway (в 30 км). В 10 км от отеля находится город Истра. Расстояние от отеля «HGI Москва Новая Рига» до международного аэропорта Шереметьево составляет 60 км.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 844
426
312
84
19
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличный отель, отличное питание полный пансион.
Недостатки:
Платный каток, тюбинг.
Комментарий:
Отличное место, платные развлечения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание шведский стол - хорошее, отдельно по меню вообще отлично! Приветливый персонал , есть кальян!
Недостатки:
Нет полочек в шкафу, не большой бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Немного душно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все время пребывания бассейн оставался свободным, балийский массаж, кр вино из Чили и ЮАР, банька с прорубью!
Недостатки:
В бассейне нельзя пить пиво в оригинальной таре, тв - только новостные каналы
Комментарий:
Отдых на пару дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимация для детей до 6 лет просто класс! Две девочки работают кажется прям целый день, занятия разные и расписаны по часам. Я оценила шведский стол завтрак. Были даже соты медовые один день. Сырники вкусные. Можно было добавить брют шампанского... Зимние развлечения какие хочешь и Горка на тюбингах оборудованная и каток и лыжи и животных покормить. Очень чисто. Персонал отзывчивый, готов моментально решить любую проблему, улыбки даже от уборщиц. Очень приятное чувство спокойствия когда только заехали нас не покидало...
Недостатки:
Повар пересолил рис ребёнку, и соседнему столу семье с ребёнком за ужином - всё сразу поменяли, а мы отказались и его убрали из счёта. На следующий ужин пересолил суп гороховый мужу. Ребёнка нельзя было оставить ни с няней, ни с аниматором, ни в игровой и не важно какой возраст. При звезде почему - то мусор из ванны не выбросили (мусорное ведро). Бассейн очень мелкий, так видно задумано изначально. Вафлей для меня не оказалось на завтраке, а так хотелось попробовать. Коктейли не особо алкогольные. Цены конечно высокие, но это понятно почему, хотя что касается питания не особо соответствует.
Комментарий:
Прекрасные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный и приятный отель. Отличное местоположение, чистейший воздух. Неплохой бассейн, но немного пахнет хлором. Большая территория, есть где погулять. Зимой дорожки почищены. Миниферма - интересна для маленьких детей. Зимние развлечения есть (за доп.плату, но неудобно - т.к. принимают только наличные).
Недостатки:
Ужасный Wi-Fi, вечером в субботу, когда был наплыв гостей, скорость упала до нуля. В описании отеля написано о возможности заказа блюд по детскому меню в любое время, но девушки на ресепшн сказали, что не слышали о таком. Вечером в 20:00 выключили основное освещение во всей зоне ресторана и это при большом количестве детей, в том числе грудных! Мотивировали этот "интим" тем, что началась якобы вечерняя программа и гостям мешает яркий свет. Делайте выводы, ориентируется ли отель на семейный отдых? Кроме того, в зале разрешено курить кальян)! Парковка возле корпусов платная (500 руб/сутки), что достаточно дорого. Бесплатная находится в 400 м. в гору по плохо очищенной дороге без тротуара. Еда вкусная и достаточно разнообразная, но не для 4* отеля Hilton, по ощущениям тянет на хороший 3* отель.
Комментарий:
Очень уютный отель с несоразмерно высоким ценником
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах по-прежнему нет обувных ложек, ушных палочек, ватных дисков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный небольшой отель, позволяющий окунуться в красивые Подмосковные пейзажи. Чистота на территории и в номерах. Вежливый персонал.
Недостатки:
Не глубокий бассейн. Понимаю что отель рассчитан в основном на семейный отдых, но при бронировании этот нюанс нигде не был обозначен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: персонал, чистота, вкусная еда, SPA, бассейн, отличное место для пар и семей с детьми.
Недостатки:
Девушка на ресепшн поинтересовалась нужны ли нам наборы (паста, зубная щетка и тд), нужно ли застелить диван для трехлетнего ребенка, мы ответили -ДА, но так и не дождались ни пасты, ни застеленной кровати. Конечно это мелочь и придирки, но зачем было спрашивать...
Комментарий:
Приедем еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечали день рождения мужа всей семьёй. Спасибо персоналу за чуткость и подарки по случаю праздника. А также вкуснейший ужин в ресторане.
Комментарий:
Семейные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькие номера. Двое взрослых и один ребёнок - не развернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый,уютный номер. Хорошая территория. бесплатный бассейн, хаммам, сауна.
Недостатки:
Еда-очень хороший завтрак, включён в стоимость номера. Невкусная и дорогая еда ресторана а-ля карте, порции большие, но повара не умеют готовить простые блюда. Мы выразили недовольство, менеджер ресторана извинился, сгладил ситуацию, сделал скидку, сказал, что поставит в известность кухню и руководство.
Комментарий:
Неплохо, но в есть ли смысл приезжать еще?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, сервис, качество еды, бассейн, все было на высоте, с ребенком было комфортно и удобно гулять и везде перемещаться.
Недостатки:
Кровать сильно скрипит, чего от Хилтона никак не ожидаешь, особенно это важно, когда в комнате с ребенком находишься и он просыпается от этого Так же не понятна система отопление, в номере, при полностью отключенном всем было 25 градусов при минус 15 на улице, ни проветривание, ничего не помогало, к тому же очень сухой воздух, даже привезли свой увлажнитель, он показал 30%влажности, это кошмар, и еле мог наувлажнять до 40-45, так как откуда-то все равно вентиляция отеля шла и все перебивала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Индивидуальный подход к каждому клиенту ! Большое спасибо Анне ! С ребёнком очень удобно с едой , заказать можно в любое время и меню действительно детское , а не фри с кетчупом . Все очень понравилось , вернёмся снова !
Недостатки:
Завтраки скудноваты , но все решаемо .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер
Недостатки:
Отсутствие банного халата и это при наличии бассейна и сауны. Не смог туда прогуляться. Не хотел пугать голым торсом постояльцев. Отсутсвие полноценного завтрака, за который я заплатил, в пятницу утром. Его просто не выставили, а предлагали заказать по табличкам с надписями, которые стояли там, где предполагалось стоять блюду. Мне как человеку пришедшему первый раз на завтрак было трудно сориентироваться и я ушел голодный((( омлет был ужасный, а каша слишком сладкая. Объяснили тем, что нас было всего 4 постояльца и на нас решили не накрывать.
Комментарий:
Ну так себе сервис для Hilton, зато природа 5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель, наличие бассейна и саун. Профессиональная команда. Большой выбор блюд на завтрак. Отношение персонала просто выше всяких похвал! Ночью бесноватые соседи не давали спать. Мы позвонили на ресепшн, и служащие мгновенно отреагировали. Шум прекратился, а на следующий день после прогулки, вернувшись в номер, мы обнаружили комплимент от отеля с извинениями! Хотя вины отеля не было... :) Спасибо за трепетное внимание к гостям :)
Комментарий:
Отличное место для отдыха в выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на одну ночь, но определенно, приедем еще не раз, когда будем в Москве. Прекрасный завтрак, сырники бесподобные, круассаны, выпечка, кофе, каша. Что порадовало, завтрак с 6 утра - такое не часто встретишь! Было очень уместно, так как ехали на машине мимо Москвы и с утра опять в путь) Бассейн и сауна до 10 вечера. Огромное спасибо за отдых! Природа вокруг! Тишина и красота!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Номера очень чистые, уютные и теплые. Хороший бассейн.
Недостатки:
Для зимнего пребывания можно было бы сделать освещенный лыжный маршрут.
Комментарий:
Отель для отдыха не далеко от Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Цены в меню ресторана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кормили хорошо, Приветливый персонал.
Недостатки:
Бассейн мелкий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сначала в Холле, а потом и в бассейне отдыхала пьяная компания из 7-8 молодых парней, они привезли метровую колонку, включали свою музыку в лобби и потом, перенеся колонку в бассейн, практически вытеснили оттуда всех посетителей. Это продолжалось более 4 часов и персонал никак не реагировал, хотя это было на виду. После того, как я подошёл и попросил что-то сделать (в это время компания, врубила музыку в зоне бассейна, орала матом и так далее), сотрудница ресепшн пообещала Позвать охрану (хотя все и до этого все видели и слышали). Я в бассейн уже возвращаться не стал, но через полчаса проходил мимо него - громкая музыка из их колонки была на месте. Очень люблю этот отель, но полная беспомощность охраны против хулиганства удивила, в отеле очень много семей с детьми, на мой взгляд для них день был испорчен. Люди приходили в бассейн и просто убегали оттуда, в лобби пьяную компанию, которая в халатах распивала 5л боченок пива и слушала группу Ленинград, все обходили стороной. Надеюсь с таким в будущем не столкнёмся, когда приедем с ребёнком.
Комментарий:
Слабость охраны в отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера и матрасы качественные, что редкость в Подмосковье, чистота и ухоженность. WiFi везде. Трасса для тубинга, прокат 300-500 руб в час, минизоопарк, детская площадка, детские аниматоры добрые девушки. Народу мало. Кинотеатр. Хороший каток, новые коньки в прокат. Территория небольшая , но ухоженная с красивыми местами для мангалов Расположение по Новой Риге удобное, есть недалеко на машине магазин .
Недостатки:
Бассейн не предназначен для плавания, маленький и мелкий. Питание на троечку, выбор маленький, селедка 3 раза в день на закуску удивила. в пятницу и понедельник шведский стол не сервируется, народу мало. Вытяжка в туалете у утра принесла запах курева на весь номер. Путаница с раздевалками и мало ящичков. Животные живут в отеле , надеюсь им другие номера предоставляют.
Комментарий:
Лучше многих, но не без недостатков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивительно, что в России. Да ещё и в таком месте, вдруг Хилтон Но Уровень на высоте. Чистота, порядок. Любезный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное место!!!! Все было на высшем уровне
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось: номер, зона бассейна, приветливый персонал, хорошая территория. Обязательно приедем еще и летом.
Недостатки:
Слышимость с коридора.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель для отдыха со всей семьи! Питание уровня отеля 5 звезд
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, бесплатный паркинг, приветливый персонал на ресепшн и в баре, наличие проката зимнего спортивного инвентаря.
Недостатки:
Основная претензия к системе питания в ресторане отеля, практически отсутствовала возможность заказать по меню. Еда в ресторане в целом качественная , но не достаточно вкусная, скорее "столовая". Достаточно однообразный шведский стол, цена на питание завышена и не соответствует качеству. Очень маленькие бассейн и спортивный зал. Два лифта при полном заселении отеля явно не достаточно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере. Качество мебели. Вид из окна. Свежие продукты в ресторане.
Недостатки:
Отсутствие гибкости в плане работы ресторана. Например, если тебе хочется кофе - какой смысл платить за шведский стол целиком? Бесплатная парковка - далеко. В минус 30 это достаточно критично. Непонятный запах в 207м номере. Бассейн, закрытый по техническим причинам.
Комментарий:
Шалун уж отморозил пальчик...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: еда, персонал и услуги отеля.
Комментарий:
Собираемся летом продолжить отдых !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, красивый бассейн, качественная уборка номера, гостеприимный персонал в зоне рецепции
Недостатки:
Ресепшен и ресторан фактически в одной зоне, что не очень удобно, нет альтернативного ресторана, где можно неспешно посидеть в уютной обстановке, только шведский стол......поэтому про "вечернюю форму одежды" можно забыть .......джинсы, футболка и спорткостюм:))))))
Комментарий:
Зимний уикенд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, великолепная детская анимация, отличный завтрак, чисто, комфортно, хорошая территория, порядок
Недостатки:
Нет заказа по меню ! Желает лучшего еда на платный обед и ужин ( шведский стол ) , не разнообразно, не очень вкусно и достаточно дорого. Дети ничего не ели. Пусть еда будет проще, но разнообразней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория, грамотное планирование местности и уличных развлечений. Ездили зимой, были в доступности санки, что очень нам с 1,5 годовалой дочкой понравилось. Хороший отзывчивый персонал, но, увы, неспособный что-то улучшить.
Недостатки:
Ужасные номера - маленькие, неудобные, с плохой эргономикой мебели и техники, с неприятными запахами, повысить класс - без альтернатив. Плохая кухня и вообще слабое ресторанное обслуживание. Соотношение цена-качество как по номерам, так и по еде плохое.
Комментарий:
Отличная территория, отзывчивый персонал, ужасные номера и невкусная еда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение отеля, хорошая природа, приятный персонал и замечательный spa-центр
Недостатки:
В номерах очень душно, система кондиционирования работает плохо. В номере у друзей пахло сыростью, но так как были все номера заняты, то номер не поменяли. Мы отдыхали с 3 по 6 января 2017 года в этот период были проблемы с едой, как нам объяснили, у них были проблемы с поставками еды и есть в отеле было нечего. Ребенка не могли накормить, так как все было невкусно, в номер заказать нельзя было, рядом с отелем нет никаких ресторанов. Бассейн только для детей очень мелко. По приезду ничего не работало, только на следующий день открыли бассейн, но хаммам так все дни не работал. Вообщем Хилтон нас расстроил и больше туда не хотим ехать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасная кухня, все пересолено, необходимо менять повара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и аккуратные номера, хорошая территория
Недостатки:
Слишком маленький бассейн. Совершенно невкусный завтрак
Комментарий:
Отдых на Рождество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Недостатки:
На Рождественские праздники не было ни какой анимации. В прошлом году ездили не в праздники и было гораздо веселее. Очень холодное помещение ресторана, так же не было выбора ужина ресторана меню, был только Швецкий стол. Питание можно оценить на 3+. В прошлом году стол был гораздо разнообразней.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Еда, очень шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детская анимация
Недостатки:
Круассанов нет, завтраки скудные, половина отеля отравились на ужине:(
Комментарий:
Дорого и не вкусно:(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, наличие развлекательных программ для детей (бесплатное катание на хаски, каток, тюбинги)
Недостатки:
Не понравилось, что 50% времени нашего пребывания бассейн и спа-зона были закрыты (как впоследствии оказалось из-за инфекции, контрой заболело много детей остававшихся в отеле), а также, что еда по меню была недоступна на протяжении всего нашего отдыха - мы совершенно не планировали питаться весь день по системе шведский стол и специально выбрали при бронировании только завтраки, однако нам пришлось доплачивать немалые, на наш взгляд деньги, за единственный доступный тип питания - шведский стол (порядка 2300 рублей со взрослого человека за качественное, но все-таки "общепитовское" питание). По объяснениям персонала - якобы гостиницу подвели поставщики, которые не привезли продукты. Также считаю, что цены в круглосуточном магазине отеля (наличие которого очень уместно и приветствуется) могли бы быть поскромнее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Еда оказалась не вкусной;( шведский стол оставляет желать лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было очень душно. Несмотря ни на какие манипуляции, лучше не стало. Выехали на день раньше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет зубных щёток, зубной пасты, набора для бритья; Плохое освещение в комнатах; Каналы на тв нужны более развлекательного характера (ТНТ, СТС)
Комментарий:
4 достойные звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, персонал принимает радушно, отличный массаж и сауна.
Недостатки:
Шведский стол (завтрак и обед) был хороший. Но с учетом нашего опыта - в этом отеле кухня на твердую 4.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для семейного отдыха. Нам с 3хлетним малышом было очень комфортно и спокойно. Купались в бассейне, ходили в мини зоопарк, гуляли на детской площадке. Ещё каток есть и тюбинги. Меню ресторана разнообразное, но мы выезжали за пределы отеля на обед и ужин. Очень приятно было в день рождения получить комплимент от отеля,спасибо!
Комментарий:
Вернёмся сюда обязательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный шведский стол на завтрак обед и ужин. Красивая территория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Впечатления - великолепные. Чистота и комфорт номера на самом высоком уровне. Питание вкусное. Порадовала анимация для детей - разнообразно и интересно. Ребенок в восторге! Спасибо!
Недостатки:
-
Комментарий:
Прекрасно проведенные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, сервис, качество отеля
Недостатки:
Батарея в номере раскалена так, что на ней можно еду готовить, а регулировка температуры батареи не работала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все достойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель с большой территорией и детской анимацией. Понравилась возможность выбрать опцию - полный пансион с 3х разовым питанием.
Недостатки:
Рекомендую разнообразить питание.
Комментарий:
Прекрасное соотношение цены и качества!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для семейного отдыха. Останавливалась с дочкой, 6 лет с пятницы по воскресенье. Очень хорошее питание - шведский стол. Дочка с удовольствием играла с аниматорами. Хороший бассейн. Массаж отличный. Удобно расположен корпус - не надо одеваться, чтобы дойти до основного. Большое лобби с диванами, где можно просто посидеть и отдохнуть. Невероятно отзывчивый персонал! Дали поздний выезд и мы успели поплавать, пообедать спокойно.
Недостатки:
Несколько вещей, на которые стоит обратить внимание. Это не минусы, просто особенности отеля. В ванной кран не очень удобный, долго привыкали. При включении получается сильный напор и вода выпрыгивает из раковины) Стоит брать полный пансион, потому что блюда в ресторане довольно дорогие. Но, стоит отметить, невероятно вкусные! Есть детская комната, но без воспитателя. Если я правильно поняла, то анимация есть только в выходные. В будни было бы не с кем оставить ребенка. В воскресенье после отъезда большинста гостей на обед уже не шведский стол, а выбор из экспресс меню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать действительно была воздушной!понравился сервис в целом,у нас был одной пансион и мы в восторге и от завтраков и обедов и ужинов! воспользовались СПА и сделали массаж,,-блаженство! В бассейне было свободно,баня отличная!территория для прогулок -чудесная,очень здорово организовали досуг. Отдельно хотелось бы поблагодарить за комплимент от отеля ( фрукты и бутылочка вина) ,в честь годовщины свадьбы!мы довольны и наверНяка приедем ещё не раз!
Недостатки:
Немного неясно когда же хамам в рабочем состоянии,за два дня только дважды был с паром,в остальные разы пара не было,хотя пробовали пробыть там минут 15-дождаться,скажем так,подачи пара,но увы.вполне вероятно это я как то неправильно представляю работу хамама.
Комментарий:
Вернёмся!;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выражаем огромную благодарность сотрудникам и организаторам отдыха в отеля Hilton Garden Inn!!!! Сотрудники отеля окружили нас такой заботой, теплом и радушием, что мы чувствовали себя как дети под опекой Мамы🙏🏻😍 Девушкам с рецепции Бэлле, Анне, Марии, Камилле и Виктории наши поклоны! Девушки настоящие Феи✨🌟✨ Девчонки настолько искренне проявляли заботу о нас, что растопили наши сердца 💕 Мы Вас не забудем😀✌🏻️ Специалисту колл центра Booking.com Отдельная благодарность за мгновенное урегулирование вопроса и взаимопомощь!!!!😉👍🏻 Великолепная обстановка, прекрасная локация, чистота и wow сервис - всё это Hilton👍🏻 Спасибо поварам за вкуснейшие угощения, они смогли удовлетворить даже взыскательный вкус вегетарианцев 🍅🍆 (которым обычно нечего есть в ресторанах😂). Успехов и процветания!!!!! С наступающим 2017 годом!🎉🎄🎊🎄🎁🎄✨🎄🎀🎄
Комментарий:
Благодарность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детские развлечения: лыжи, катание с горки, катание на коньках
Недостатки:
Семейные номера очень маленькие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный плюс-месторасположение.Легко можно доехать за час от Москвы.Территория, хоть и небольшая, но очень красивая.Нам особенно повезло с погодой, было минус 5, и шел снег-сказочно! Детская и взрослая горы для тьюбинга идеальны. Все дети катаются на предоставленных отелем санках. Каток при нас только заливался, поэтому опробовать не удалось.
Недостатки:
Номер достаточно компактен. В маленьком шкафу троим,особенно зимой,очень сложно всё развесить.Можно было бы на стене напротив ванны хотя бы для верхней одежды разместить крючки.Разочаровала еда. В отеле введен полный пансион, но он больше напоминает питание в столовой.Лучше добротный завтрак и питание по меню вечером,чем то,что предлагается гостям сейчас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромным плюсом вашей гостиницы считаю расположение , вид из окна потрясающий , природа прям успокаивает и так уютно на Душе , обстановка в отеле очень хорошая, домашняя - это очень нравится. Персонал отзывчивый , улыбчивый , помогал во всем, тут нареканий нет. Завтраки очень вкусные и очень разнообразные , так же безусловный плюс Кровать ... кровать без комментариев , мы готовы приезжать в гостиницу, только чтобы полежать на этой чудесной кровати
Недостатки:
Несмотря на плюсы , имеются и минусы , один из которых - это горничные. Убираются плохо. У нас была запачкана кровать , были видны пятна от пролитого сока, но горничные просто застелили кровать и не посчитали нужным застелить новую. Так же стеклянный столик был в пятнах, которые они тоже проигнорировали , ковёр грязные , шторы в пятнах. Ещё из минусов - это обеды, разочаровали салаты , это не салаты, а мешанина какая-то, хотелось бы более вкусного и разнообразного. Ну и конечно же пару слов про фрукты, их очень мало(( Приезжаем к вам на первый раз и планируем приезжать в дальнейшем , надеемся, что все минусы будут учтены и исправлены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда
Недостатки:
Нет минибара, много шумных детей )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак, обед , ужен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и профессиональный персонал, отличная кухня и благоустроенная территория отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, хороший ресторан
Недостатки:
Стандартные номера маленькие, маленький бассейн, платные халаты
Комментарий:
В общем, понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий номер. Если есть время, то можно погулять по территории.
Недостатки:
Ресторан!!! Соотношение цены и качества неудовлетворительное. Очень замысловатые названия блюд, по факту что-то не совсем качественное и вкусное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все замечательно, вкусно и душевно! Спасибо!
Недостатки:
Питание стало менее разнообразное. Детскую комнату надо вернуть в основной корпус - чтобы отвести детей в шатер, надо их одевать и оставаться с ними там (вместо оставаться с друзьями в баре:) Бассейн и зона SPA как всегда без комментариев (ну очень мало места и выбора), надо менеджменту что-то с ними делать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, уютный отель; Большой, комфортный номер; Вкусные ужины/завтраки; Доброжелательный персонал; Отличная территория для прогулок вокруг отеля;
Недостатки:
В связи с большой "загруженностью" предложили банные халаты за деньги. Ну как-то не совсем серьезно для отеля подобного уровня.
Комментарий:
Хороший дом отдыха в Подмосковье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. Можно заехать раньше и выехать позже при возможности.
Недостатки:
В номере 213 гудел щиток.
Комментарий:
Краткий отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные вафли на завтрак.
Недостатки:
Вафли были только один день в воскресенье и за ними была небольшая неорганизованная очередь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечали ДР. Отель предоставил комплимент в виде бутылки вина и фруктов в номер и продления проживания до 16ти часов. Очень приятно!)) Номер чистый и комфортный,еда вкусная,довольно большая территория.Красивая природа вокруг, есть где погулять.Из сауны можно выйти на балкон и упасть в снег))В общем всё понравилось)))
Недостатки:
Странный набор телеканалов по ящику. Платная парковка возле отеля. Бесплатная парковка вся в сугробах.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отзывчивый персонал, комфортные номера, отличное расположение, красивая природа. Маловато развлечений, хотя для поездки на один день(те выходные) вполне достаточно.
Недостатки:
-Грязное джакузи и бассейн, не работающий хамам; -Мало развлечений на территории комплекса, собственно из зимних развлечений только прогулка по лесу и минизоопарк(в зоопарке ухоженные и не замученные звери,что порадовало),не было ни ватрушек, ни горок; -Ресторан по меню дорогой и мало выбора блюд.
Комментарий:
Отдых парой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Бассейн маленький, для детишек. Охранник на въезде, грубый. Заезжайте спокойно, час у отеля бесплатно. Нижняя Парковка в 3 х минутах от отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, неплохой завтрак.
Недостатки:
Скрипучая кровать и плохая шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда вкусная.
Недостатки:
Кровать кингсайз скрипит неимоверно, если на ней чего то делать... За халаты 1500 руб просят, мыло, шампуни по запросу... в Хилтоне млин...
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное отношение персонала! Комфорт и чистота. Сет меню на обед и ужин. Контактная ферма с животными.
Недостатки:
Небольшая территория, местами слышно новую ригу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом