Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды
Отель «HGI Москва Новая Рига» расположен в парковой зоне поселка Кострово. К вашим услугам сауна, бесплатная частная парковка и бесплатный WiFi. Гостям предлагаются номера с кондиционером, ванной комнатой с феном, а также телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Каждое утро в гриль-ресторане Garden сервируется завтрак. Кроме того, на территории отеля работает снэк-бар. По автомагистрали M9/E22 вы доедете до гоночной трассы Moscow Raceway (в 30 км). В 10 км от отеля находится город Истра. Расстояние от отеля «HGI Москва Новая Рига» до международного аэропорта Шереметьево составляет 60 км.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды
Yulia
21.05.2019 06:43
Достоинства:
Чистота, отличный сервис
Недостатки:
Платная парковка
Отзыв был полезен?
0
0
Михаил
20.05.2019 15:52
Достоинства:
Супер отзывчивый, тактичный, вежливый и клиентоориентированный персонал. шли навстречу и решали все вопросы и просьбы, даже самые не стандартные. хорошие беседки для барбекю, предоставили всё необходимое для приготовления шашлыка и комфортного отдыха. хороший СПА. чистые номера, уборка на уровне.
Недостатки:
Последний день обедали в ресторане, не брали шведский стол, а заказывали по меню. сидели на улице, на веранде. приносили блюда не быстро, путали заказ, что-то вообще не принесли, и не сказать, что очень вкусно, при этом ценник довольно высокий.
Ekaterina
16.05.2019 22:33
Достоинства:
Комфортно, чисто, уютно
Недостатки:
Небольшая территория, цены и качество не соответствуют в ресторанах ( заказали салат цезарь впервые увидели такое маленькое количество листьев салата в порции, квашеную капусту к цыпленку принесли пересоленную, кушать было невозможно.
Tatiana
16.05.2019 13:22
Достоинства:
Хороший чистый номер, в котором жил футболист сборной Франции Эрнандес)) В номере сразу стояла детская кроватка, поселили в тихом уголке, как и просили! удобно, что бассейн, спа и ресторан в одном здании. Территория хорошая, все чисто, ухоженно, опрятно! Понравилась милая ферма.
Недостатки:
Плата за парковку возле отеля - странно для отеля такого уровня. В номере был сломан держатель под полотенце у раковины.
Анна
13.05.2019 10:36
Достоинства:
Останавливались на майские праздники. Первый раз в жизни смотрели парад в честь Дня победы на большом экране в кинотеатре отеля! Очень продуманная анимация для детей и взрослых. Дети были постоянно заняты творчеством, играми и эстафетами на воздухе. Причем на мероприятия бежали сами, поскольку за участие зарабатывали баллы, которые потом обменяли на подарки:) Особенно хочется отметить работу аниматоров Яны и Влада, которые не только умело занимали детей, но и объясняли им, как важно быть дружелюбным, работать в команде и бороться за победу! Необыкновенно вкусные блюда - все что ни пробовали, было превосходно! Очень чистые номера! Ухоженная территория. Есть замечательная лесная тропа с оборудованными остановочками, где можно полюбоваться природой. Бассейн небольшой, но для детей, которые не умеют плавать - самое то!
Недостатки:
Было бы здорово добавить побольше крючков для полотенцев в ванную комнату и выдвижные сушилки для вещей. Еще хотелось бы, чтобы на ресепшене можно было при необходимости взять сушилку для обуви.
Anna
13.05.2019 05:58
Достоинства:
Семейный номер маленький для семьи. Когда поставили детскую кроватку, было совсем тесно. Отель хоть и построен не так давно, но хотя бы точечная реновация ему бы не помешала. И с чистотой - есть над чем поработать. В целом то, что это сетевой отель, конечно, чувствуется. Вы получите +/- то, что ждёте от Hilton. Но все какого-то подмосковного разлива😂. Тянет скорее на твёрдую 3***, а не 4****. Но я достаточно критична и требовательная😉. Хорошая анимация для деток, и аниматор - девочка любит свое дело. Да и весь персонал в целом внимательный и дружелюбный. Территория приятная. На выходные разочек можно съездить.
Елена
12.05.2019 21:36
Достоинства:
Отель расположен в лесу, свежий воздух, пение птиц!
Недостатки:
К сожалению, заявленные в описании и брошюре об отеле бар и пляж в действительности представляет собой мааааленький прудик, столики и стульчики старые и ржавые, ассортимент в баре очень скудный! Обещанной сыроварни в действительности не оказалось((( Территория зеленая и большая, но лавочек катастрофически не хватает! Меню в ресторане тоже очень скудное (((
Elena
12.05.2019 19:23
Недостатки:
Хаммам ( который очень хотелось посетить) переделали в ещё одну сауну и та не работала!!!! В остальном все отлично! Спасибо!
Сергей
12.05.2019 03:16
Достоинства:
Отличная кухня, расположение, персонал. Хамама больше нет, а зря. В целом очень довольны!
Недостатки:
Жаль что в номерах нет балконов.
Natalie
10.05.2019 01:52
Достоинства:
Вообщем и целом нам все понравилось. Очень чисто в номере! Тапочки, шампунь и чайник с водой и чаем очень пригодились. Территория небольшая, но все, что нужно, есть. И погулять можно, и на самокате покататься, и козочек покормить, и качели с песочницей есть) На шведском столе особенного выбора не было, но голодные мы ни разу не остались. Очень порадовала самостоятельная прачечная!!!! Спасибо отдельное! Интересная анимация! Мы ещё маленькие, но по расписанию очень многообещающе: и роспись по ткани, и караоке, и мультики на большом экране, и куча конкурсов, вообщем лет с 4-5 детям, думаю, интересно будет!
Недостатки:
Может хотелось бы чуть лучше продумать меню на шведском столе: иногда на обед ребенку не было супа, были сырный крем-суп и грибная лапша, этим детей не кормят! А где-же борщ, гороховый, щи и т.д.? И хотелось бы больше блюд «средней жирности и вредности»))) а то либо варёная рыба, либо гамбургеры с мясом по французски под майонезом. Опять же! Были и голубцы, и ещё много вкусных блюд, но мне, как беременной женщине и матери трехлетнего ребёнка, хотелось бы побольше каких-нибудь ежиков.... котлет разных всяких.... тушеной курицы с овощами и т.д. Хотя были и очень вкусное рагу, и котлеты с рыбой.... но хотелось бы больше выбора таких блюд!
Dmitrijs
09.05.2019 04:48
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал, чистые номера, бассейн, спортивный зал с теннисным столом, хорошая территория с детской и спортивными площадками, детская анимация, сытный завтрак.
Недостатки:
Нечего добавить в этот раздел. Было все хорошо.
Ela
07.05.2019 21:39
Достоинства:
Завтрак прекрасный. Большое разнообразие вкусных блюд.
Denis
07.05.2019 01:15
Достоинства:
Завтраки соответствовали 4 звёздам
Недостатки:
Меленькая и унылая территория Делать нечего Корпуса а-ля пансионат Мелькая игровая комната и бассейн Абсолютное не соответствие цене и бренду Инфраструктура на территории а-ля парк Горького в 93году
Elena
06.05.2019 20:14
Достоинства:
Отличный отель цена =качества.В Подмосковье таких больше нет.Чисто,развлечение для детей,бассейн,баня,вкусная еда.Все отлично!
Адександр
06.05.2019 01:35
Достоинства:
Уборка в номере👍🏻 Качество еды. Детская площадка, зона для барбекю👌🏻
Недостатки:
Анимация для детей. достаточно скучная на мой взгляд и рассчитана только для взрослых детей. Отсутсвие детского клуба как было заявлено. Маленький выбор на шведском столе.
Victor
05.05.2019 18:45
Достоинства:
Понравилась территория
Недостатки:
Раковина в ванной не удобная
Лилия
05.05.2019 15:51
Достоинства:
Широкий выбор блюд на любой вкус + игристое вино на завтрак, отличные авторские коктейли в баре, повсюду чистота и учтивый персонал, вкусный воздух на тропе лешего, мощный спа-массаж🙂
Недостатки:
На карте гостиницы указана тропинка через лес к сырному заводу #21; сказали, что идти 30 минут; в итоге - грязюку минут 45 мясили и не дошли, но в целом прогулялись отлично😉
Светлана
05.05.2019 12:47
Достоинства:
И территория, и персонал, и еда, особенно ресторан а ля карт.
Недостатки:
Лесной островок между въездом и главным корпусом хорошо бы привести в порядок.
Stas
04.05.2019 19:26
Достоинства:
Небольшие, но уютные номера. Чисто. Вокруг свежий воздух и тишина.
Недостатки:
1. На завтрак отсутствуют блюда для вегетарианцев, людей с непереносимостью лактозы и глютена. Супруга толком ничего не смогла подобрать для еды. 2. В комплексе бассейна/саун очень скользкий пол, постоянно залит водой. При этом раздевалка находится вниз по каменной лестнице от основного зала. Именно на этой лестнице я успешно растянулся и очень болезненно ушиб спину и руку, что, честно говоря, подпортило впечатление от отдыха.
Елена
03.05.2019 18:48
Достоинства:
Чистота, сервис, приветливый персонал, красивая территория. Отмечали день рождения мамы, остались довольны! Буду рекомендовать ваш отель друзьям и вернусь ещё)
Nadya
02.05.2019 12:24
Достоинства:
Расположение отличное, территория на самом деле небольшая, но достаточная для такого отдыха. Тихо, хвойные, маленькая речка внизу. Рядом Истра и Новоиерусалимский монастырь, можно съездить за 15 минут. В самом отеле все в порядке, стандартный ремонт, номера небольшие, чистые и уютные. Бассейн небольшой и мелкий, для детей хорошо, но вода холодноватая, хотелось бы потеплее для ребёнка. Обычная сауна отличная, но отключают рановато: приходила в 9 часов вечера, уже была холодная, хотя это самое время, чтобы расслабиться, когда ребёнок лёг спать) Травяная сауна днём почему-то была холодная, видимо, включают по запросу, лучше этот момент уточнить на ресепшен. Завтраки приятные, неплохой выбор, вкусная выпечка и вафли. В ресторане дорого, качество еды нормальнее, но абсолютно не соответствует стоимости. На троих мы отдавали около 3 тыс руб за один приём пищи, с вином за ужином дороже. Детское меню нормальное, есть из чего выбрать и стоимость более комфортная, чем в обычном меню.
Недостатки:
Некоторые минусы: несоотносимо дорогое с уровнем блюд меню в ресторане, слишком холодная вода в бассейне; в номере было душно даже с кондиционером
Sergey
29.04.2019 18:14
Достоинства:
Понравилось приветливость персонала, в чем бы не нуждался всегда пытались помочь и сделать мое прибывание наиболее комфортным. Особенное спасибо официантки Елене, очень профессионально и не принужденно общалась рассказывая и предлагая разные блюда к ужину, все что предложила было очень вкусно.
Sergey
26.04.2019 08:51
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Завышенные цены в ресторане!
Evgeny
22.04.2019 15:58
Недостатки:
Для загородного отеля относительно небольшая прогулочная зона
Tatiana
21.04.2019 21:16
Достоинства:
Понравилось местоположение.
Недостатки:
Ухоженность территории
Galina
20.04.2019 14:49
Достоинства:
Понравился интерьер, персонал и свежий ремонт
Недостатки:
Куллер с питьевой водой есть только в одном крыле на 1м этаже. Мы проживали на 4м в другом корпусе. Это очень неудобно( вроде бы чайник есть в каждом номере, а воды нет( Плюс неоправданно дорогое питание. Шведский стол 1700 на человека, и это практически нет ассортимента и нет мяса (мы специально предварительно посмотрели)
Екатерина
19.04.2019 11:38
Достоинства:
Очень вежливый и дружелюбный персонал, отвечали на все вопросы, все приветливые, дали бесплатно в номер воды, когда закончилась. Хороший бассейн, людей утром было немного. Номер удобный. Есть хорошенькая маленькая ферма с животными. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
Очень хотели посидеть в хаммаме, но он не работал, так как отель реконструирует его, переносит на другой этаж. Об этом заранее не сообщили на ресепшен, нигде на сайте этого не было указано. В номере было очень жарко, термостат не работает, открывали окно. СПА очень дорогой. Интернет бесплатный нужно постоянно перезагружать, слетает. Перед тем, как заезжать, писала в отель о том, что у мужа в день заезда день рождения, но никакого комплимента от отеля не получили.
Ekaterina
15.04.2019 14:20
Достоинства:
Очень приветливый и любезный персонал. Девочка - Детский аниматор прекрасно общалась с детьми. Еда вкусная, хотя и однообразная. Удобный номер, удобная постель. Приятная ферма, где можно покормить барашка и козлят.
Недостатки:
Маленький и холодный бассейн, не было возможности поплавать ребёнку. Забыли детские нарукавники - купить негде. Еда в ресторане не сильно менялась и на третий день уже надоела. Мы были в межсезонье- делать в отеле нечего с детьми, да и отель больше бизнес формата, а не семейный. На детском киносеансе поставили мультик Монстр в Париже, от которого 5-летний ребёнок пришёл в ужас. Детская комната маленькая и скромная. Словом, с ребёнком весной делать нечего. Финалом стало заказанное через отель такси до Москвы, Водитель которого нарушил правила безопасности (не пристегнул Детское кресло к машине) и при резком тороможении создал угрозу жизни и здоровью ребёнка ((((
Katia
13.04.2019 03:46
Достоинства:
Хороший завтрак, вместительный номер, удобная кровать
Недостатки:
Халаты по запросу, без проблем принесли, один халат оказался с большой дыркой - недопустимо для такого отеля, видимо, недосмотрели )) в душе в поддоне не сливалась вода. В целом, хороший отель для выходных
Olga
12.04.2019 18:41
Достоинства:
Чисто, тихо, достаточно неплохая еда шведский стол
Недостатки:
Хотелось бы чуть больше развлечений для подрлстков
Наталья
11.04.2019 21:12
Достоинства:
Отдыхали с подругой и детьми! Концентрация доброжелательного персонала на квадратный метр зашкаливает! Пытаются угодить во всем! Несколько дороговато при условии питаться по меню! Позже перешли на шведский стол! Все разнообразно и вкусно! Менеджер Алексей все дни сдувался с нас пылинки))), было очень приятно! Спасибо ему за это! Номер удовлетворил все ожидания! Чисто, без посторонних запахов! Все необходимое было в номере: тапки, утюг/доска, набор для чая. Халат принесли по первой просьбе! Кровать удобная! Шторы блэкаут отличные! Слышимость вполне нормальная, было слышно если только кричали дети, пробегая мимо номера и грохот двери номера напротив! Слышимость через стены практически нулевая! Поэтому спали младенческим сном! Территория ухоженная! Есть где погулять! Нам не повезло с погодой, поэтому пришлось развлекать себя внутри отеля! Есть SPA на 4 этаже! На первом этаже бассейн, сауна, спортивный зал! Бассейн не для спортивного плавания, только если поплескаться и прекрасно для детей, т.к. глубина от 0.9 до 1.3 метра! В 10 минутах езды от отеля есть Истринская сыроварня Олега Сироты! Сыр вкусный и через стеклянные перегородки виден процесс варки сыра! Резюмирую! Нам понравилось! Мы вернёмся!
Недостатки:
...но это если очень придираться))) На ферме стойкий запах коз, дети отказались второй раз туда идти!!!
Алена
07.04.2019 13:15
Достоинства:
Очень чистый, приятный отель, замечательный персонал, завтрак отличный
Недостатки:
Небольшой семейный номер. В следующий раз будем брать 2 смежных.
Sergey
07.04.2019 05:39
Недостатки:
Хамам не работает, в бассейне фонарь вывалился провода в воде. Цены на питание неоправданно дорого, не соответствует качеству блюд.
Boris
03.04.2019 00:36
Достоинства:
Завтрак нормальный, есть зоны барбекю (но это актуально для тёплого времени года). Нормальный бассейн для детей и сауна.
Недостатки:
Цена шведской линии неадекватная, дешевле и вкуснее поесть по меню. Хотя и в ресторане часть цен взята с потолка и не соответствует качеству блюд.
Андрей
02.04.2019 09:58
Достоинства:
Молодцы! Прежде всего хочу отметить работу администраторов, все девушки работают очень профессианольно, идут на встречу к любой просьбе, очень приятно! Спасибо Вам большое!!! Завтраки очень хорошие!!! В номерах очень чисто и они очень уютные! Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям и знакомым!!! Отдельное спасибо за организацию досуга для детей игра в Мафию и Иманджинариум, дочка хочет возвращаться только к Вам! Вообщем Большое Спасибо За Хорошие Выходные!!!
Александр
31.03.2019 20:11
Достоинства:
В основном все на уровне. Нам понравилось! Завтрак - замечательный!
Недостатки:
Все было на уровне
Аноним
30.03.2019 19:16
Достоинства:
Очень красивая территория.Номер оригинальный: в нем жил футболист французской сборной.
Недостатки:
Очень маленький бассейн. Шведский стол на обед очень скудный.
Katerina
29.03.2019 22:25
Достоинства:
Понравились аниматоры, которые активно увлекали детей
Недостатки:
Грязная посуда
Анастасия
29.03.2019 02:15
Достоинства:
К пище традиционно нет никаких претензий и к персоналу тоже
Недостатки:
Хаммам закрыт на ремонт, джакузи еле работает, в бассейне не горит свет
Андрей
27.03.2019 06:56
Достоинства:
Отличная територия , персонал , очень много развлечений , вкусные завтраки на шведском столе
Недостатки:
Шведский стол обед и жин
Natalie
26.03.2019 16:41
Достоинства:
Приветливый ресепшен, дали бесплатно бритвенный станок, все уборщицы здороваются, улыбки везде. Пустой бассейн и мало народа в гостинице в целом - для меня идеально. Везде очень чисто, играет приглушенная музыка, это так умиротворяет.
Недостатки:
Маленькое детское меню, каша была с сахаром, фрукты с сахаром, а детям сахар нельзя. А во взрослых блюдах не представлена говядина, только курица и свинина (свинину вообще есть вредно).
Marina
26.03.2019 14:10
Достоинства:
Очень вкусный ресторан, по завтраку соскучились на следующий день дома)) Персонал приветливый, любые вопросы решались за минуту. Прекрасная территория, особенно порадовала ферма. Бассейн и баня хорошие
Никита
26.03.2019 02:50
Достоинства:
Вкусная еда (особенно творог на завтрак). Уютный номер.
Недостатки:
Были ужасно разочарованы. С женой часто на выходных выезжаем в подмосковные парк отели. Но этот был самый худший. Отель подойдет только для семей уставших сидеть в городе в квартире. - парковка близ отеля платная, до бесплатной с чемоданами идти абсолютно неудобно; - на территории посмотреть нечего; - нечищенно; - бассейн очень маленький и кишит детьми; - лежаков в бассейне никак не хватает на хотя бы среднее количество посетителей (10-15 чел); - на территории всего отеля, ресторанного комплекса, SPA зоны везде будут бегать дети; - персонал абсолютно недружелюбен; - в номере не было халатов, спасибо женщине в коридоре, подсказала что их надо запрашивать на ресепшен (впервые сталкиваемся с таким); - коробка из под мыла была пустой; - полотенца потрепанные; - вид из окна - на парковку - заняться в принципе на территории отеля нечем, а спа сложно посетить, и вряд ли там получится расслабиться- - во время ужина орет музыка - выбор еды на ужин скучный - очень долго ждали постоянно лифт, а лестницей пользоваться неудобно, т.к. если выйти на лестницу дверь захлопывается и обратно нельзя войти В общем для парочек это отель никак не подходит. Романтики и спокойствия там точно не найти. Свадьбу тоже не советовала бы там отмечать. А вот семьям с детьми должно понравится. Скучать они там точно не будут и даже наверно найдут себе друзей))
Vataly
23.03.2019 03:37
Недостатки:
Наличие ремонта, которое вынудило два дня питаться в номере и отсутсвие предупреждения о не работе хамам
Boris
23.03.2019 00:11
Достоинства:
Тихое место. Богатая инфраструктура. Доброжелательный персонал. Прекрасное оснащение номера. Очень мало людей, ощущение, что один в отеле. Атмосфера правительственной дачи.
Недостатки:
Цена кусается, но это скорее плюс, так как создает сегрегационный барьер
Olga
21.03.2019 11:55
Достоинства:
Вафли на завтрак просто прекрасны, удобное местоположение отеля недалеко от Москвы. Буквально 30 минут после МКАД.
Недостатки:
Высокая стоимость проживания в праздничные периоды, невозможность забронировать 1 ночь (букинг дает забронировать только 2).
Yulia
19.03.2019 02:38
Достоинства:
Завтрак, местоположение
Недостатки:
Если бронировать через букинг, honors баллы не начисляются. Платная парковка 500 рублей, подавляющее большинство постояльцев - с детьми, для которых нет отдельных спа зон ( хотя бы детский бассейн не помешал - так все в общей куче). Отель начинает быть «уставшим» в плане ремонта и интерьера.
Gusihin
18.03.2019 19:33
Достоинства:
Отличный отель для выходных вдали от города, чтобы провести время с семьей или друзьями. Еда, бассейн, спа, довольно большая территория для прогулок, ресторан.
Недостатки:
Отель слишком популярен, на выходных, возможно, придется потерпеть многолюдие в бассейне.
Ольга
18.03.2019 01:25
Достоинства:
Прекрасная анимация на масленицу, детьми занимаются, много развлечений для детей и взрослых, ферма с домашними животными, разнообразная еда, хороший, чистый номер, мебель новая, кровати удобные.
Недостатки:
Нет
Olesya
15.03.2019 14:17
Достоинства:
Комфортный отель, как и все Хилтоны. Отдельно хочется отметить персонал Отеля, люди создающие настроение и удобство проживания. Питание по системе всё включено хорошо подобрано и разнообразно. Проблем в течении 3-х дней не было с выбором блюд и их качеством. Бассейн маленький, плавать в нем не получится, но охладиться после сауны вполне. Номера новые, очень чистые, есть набор чай/кофе и вода. Отдельный респект ребятам из бара. Однозначно если хотите убежать от суеты Москвы на несколько дней, то в Хилтон Новая Рига.
Tatiana
14.03.2019 16:24
Достоинства:
Новый отель, очень комфортный. Большая территория и много вариантов досуга: кинозал, каток, тюбинг, ферма, баня с ледяной купелью в пруду. Вечерами были хорошие музыкальные программы, на Масленицу отличная анимация и угощение блинами. Великолепный массаж в СПА, понравилась соляная комната. Вкусная еда (брали по меню) и большие порции, быстрое и внимательное обслуживание. Отель на праздники был заполнен на 100%, но мы от этого дискомфорта не почувствовали: нигде не было толпы, даже в маленьком бассейне свободно, и персонал быстро реагировал на наши запросы. Рекомендую, отличный отель!
Недостатки:
Бассейн, конечно, подходит только детям. Кофе на завтраке невкусный, заказывали за отдельную плату в баре.
Aleksander
14.03.2019 11:28
Достоинства:
Ферма с животными на территории, лес вокруг.
Недостатки:
Очень много детей. Не получилось пробиться ни в хамам ни в бассейн.
Vadim
11.03.2019 19:28
Достоинства:
Хорошие, чистые номера. Персонал приветлив и внимателен, хотя большая часть персонала не русского происхождения. Красивая территория, детские площадки, есть где погулять по лесу за пределами отеля. Завтрак вкусный и разнообразный. Именно в моем номере было очень тихо. Прям мертвецкая тишина. Спалось божественно!
Недостатки:
Очень странно, что парковка, которая - внимание! - на территории отеля, платная! Есть и бесплатная (конечно, полностью занятая) около въезда, но суть не в этом. Ведь ясно же, что люди приезжают на машинах и рассчитывают оставить их рядом с местом пребывания. Если бы парковки не было, они бы поехали в другой отель. Но почему это нужно отдельно тарифицировать?! Есть бассейн, но он размером 5х5 м и глубиной 0,7 м. Для маленьких детей, слишком глубокий. Для взрослых - слишком мелкий и тесный. То есть, что он есть, что нет. Если Вы приехали без зубной щетки, то, как оказалось, на ресепшн Вам могут предложить бесплатный набор. Естественно я случайно об этом узнал, оплачивая на том же ресепшн купленную там же зубную щетку. Почему нельзя было положить эти наборы в номер?!
Maria
11.03.2019 12:20
Достоинства:
Приветливый вежливый персонал. Это все.
Недостатки:
От Хилтон 4* ожидалось гораздо больше. Не соответствует своему статусу.... 1) в номере при заселении было 1 большое полотенце и 1 маленькое - это на двоих гостей. Отсутствовали чашки для чая (чайник и чайные-кофейные принадлежности - были). При просьбе принести - несли их часа полтора и после двух напоминаний. 2) очень скудная водная зона - вместо бассейна - маленький "лягушатник", не хватает лежаков, крайне скромные сауна и хамам. Такой же скромный фитнес-зал. 3) ценовая политика единственного ресторана на территории сильно завышена. 4) территория отеля небольшая.
Izotova
11.03.2019 11:18
Достоинства:
Спа программа и балийские массажистки
Недостатки:
За 1 час до закрытия бассейна сауну и хамам отключили. Вечером по прибытии не удалось погреться
Olga
11.03.2019 01:14
Достоинства:
Чудесный и отзывчивый персонал,очень чисто,хорошие хамам и сауна,вкусное трёхразовое питание с широким выбором блюд.
Недостатки:
В общественных зонах отеля и номерах душно и жарко,так работает общая система вентиляции в холодное время года, бассейн небольшой,детский,не минус,если с детьми.В спа оплатили баллийский традиционный массаж на 1 час, фактически получили 40 минут,не приятно за такую цену.
Denis
10.03.2019 21:58
Достоинства:
Хорошее расположение. Отличная анимационная программа. Хороший ресторан а ля карт.
Недостатки:
Номера тесноваты. Скромный шведский стол.
Alexander
10.03.2019 06:55
Достоинства:
Все хорошо. Шведский стол невыгоден!!!Берите по меню. Цена будет такая же, но качество значительно лучше.
Недостатки:
Воды в номере мало. Захотели чай поздно вечером. А воды уже не было. Надо было заказывать ещё на ресепшене.
Annakaptsova
10.03.2019 04:35
Достоинства:
Отличная огромная кровать, удобные подушки. Неплохой завтрак. Живая музыка и кинотеатр
Flash_one
06.03.2019 18:34
Достоинства:
В меню на ужин можно заказывать несколько горячих блюд
Недостатки:
Оказывается для всех участников форума были большие скидки на проживание, мне их не сделали и ничего про это не сказали, хотя знали, что я участник форума
Светлана
05.03.2019 14:53
Достоинства:
Чистота в номере, кухня ресторана, завтрак, приятный комплимент от отеля на день рождения:), вежливый персонал
Недостатки:
В Хамам неприятный запах , бассейн для детей, взрослым в нем просто невозможно плавать
Dmitry
04.03.2019 10:23
Достоинства:
Бассейн и сауна, номер новый и меблирован по-современному. Еда была разнообразная. Источники воды в нужных местах - всегда было где набрать питьевой воды.
Недостатки:
Очень сухой воздух в общих помещениях отеля. В номере можно было открыть окно, чтобы воздух стал достаточно влажным, но и этого иногда не хватало. Серьезно думали о способах дополнительного увлажнения воздуха. В номере 318 слив в раковине очень плохой.
Alena
03.03.2019 04:11
Достоинства:
Мы часто сюда приезжаем,любим этот отель. Зимой катание на тюбингах, коньках - это очень весело) В НГ праздники мобно было прокатишься на хаски - это отдельная любовь. Вкусный, разнообразий завтрак. Хороший хамам. Маленькая, но чистая и уютная игровая комната. Ферма с животным, которых можно покормить. Есть чем заняться взрослым и детям)
Недостатки:
Никогда не было нареканий, но в этот раз еда подкачала. Обычно мы приезжаем в праздники и еда на 10 и 10, вкусно и разнообразно, можно было выбрать на любой вкус. В этот раз мы отдыхали в обычные выходные и очень расстроили обеды и ужины на шведском столе. Нечего было есть, особенно ребёнку. Все жирное, жареное , в панировке, майонезе, так ещё и не вкусно. Из съедобного только супы. Ребёнку пришлось на обед есть кортофельные шарики, на ужин куриные нагетсы.. (т.к. Бульончиком не наешься) это было самое съедобное из всего.. после съеденного у ребёнка началась страшная аллергия , при том, что он у нас не аллергик.. Т.к. В этот отель приезжают семьи с детьми, считаю, нужно учесть такие моменты. Насчёт завтраков нареканий нет, очень вкусно и разнообразно! Не в праздники лучше питаться по меню, шведский стол своих денег не стоит.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
