Отзывы Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды

Отель «HGI Москва Новая Рига» расположен в парковой зоне поселка Кострово. К вашим услугам сауна, бесплатная частная парковка и бесплатный WiFi. Гостям предлагаются номера с кондиционером, ванной комнатой с феном, а также телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Каждое утро в гриль-ресторане Garden сервируется завтрак. Кроме того, на территории отеля работает снэк-бар. По автомагистрали M9/E22 вы доедете до гоночной трассы Moscow Raceway (в 30 км). В 10 км от отеля находится город Истра. Расстояние от отеля «HGI Москва Новая Рига» до международного аэропорта Шереметьево составляет 60 км.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Moscow Новая Рига, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 844
426
312
84
19
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличный бассейн для детей -мелкий, но просторный. Джакузи у бассейна идеально подошла для младенца ( 1 мес). Все удобно расположено как в здании, так и на территории. Высокие стандарты как сервиса, так и обустройства номера, соответствуют имени. Прекрасный бескофеиновый латте))
Недостатки:
Мы покупали по акции, сейчас цена возросла.
Комментарий:
Отличный семейный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА на 4 этаже
Недостатки:
В ванной нет гигиенического душа
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая банная зона (хамам/сауна), номерной фонд, завтраки.
Недостатки:
Неблагоустроенная территория, маленький и мелкий бассейн, сломанный джакузи.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высоте, как и ожидаешь от хилтон
Недостатки:
Единственное, что могу отметить как минус, не все аттракции работали, но нам с годовалым ребенком они были не очень интересны
Комментарий:
Отоично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере,завтрак. Спа на 4 этаже.
Недостатки:
Отвратительный бассейн,запах в хаммаме ужасный.
Комментарий:
Самый худший из Хилтонов где я был.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, завтрак, территория
Недостатки:
Обед и ужин
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Дружелюбная, тёплая атмосфера .
Комментарий:
Непременно вернёмся .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, хороший бассейн
Недостатки:
Не работали сплит-система в номере, хамам, тюбинг. Фрикадельки в детском меню не из мяса
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохие завтраки. Действительно вкусный сыр продается в сыроварне неподалеку. Но в дождливую погоду (осень, весна и, скорее всего, зима - только на машине!!!)
Недостатки:
Очень много очень шумных детей! Отсутствует какая-либо инфраструктура в пешей доступности. Сотрудники очень рекламировали местную сыроварню, до которой предложили прогуляться. В итоге после 20 минут ходьбы по лесу и слякоти (это параллельно трасса для квадроциклов - соответственно дорога раздолбана) мы оказались перед полем грязи, перейти которое без специальной обуви просто невозможно. Повернули обратно. В один из вечеров хотели посидеть в ресторане гостиницы, поработать с ноутбуком и пообщаться. Руководство объявило "дискотеку" - музыка орала так, что даже собственных мыслей не было слышно. При этом не совсем понятно, для кого была дискотека, так как никто не танцевал и в принципе в районе "дискотеки" никого не было. На просьбу сделать потише нам было сказано, что сейчас по расписанию дискотека, поэтому музыка будет орать до полуночи - извините, надо веселиться.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание, прекрасная территория, небольшая, но очень уютная, маленький милый зоопарк, для детей отдых просто наиприятнейший, вернемся обязательно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный средний уровень!
Недостатки:
Потрёпанные халаты, бесплатная парковка далековато от отеля. Рядом с отелем платная парковка 500 руб/сут. Завышенные цены в ресторане при среднем качестве блюд, как-будто ты не 60 км от Москвы отъехал, а на 60 км в центр углубился.
Комментарий:
В общем хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для семейного отдыха с детьми.
Недостатки:
Нет детских столовых приборов и анимации на улице для детей.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стоимость бронирования на букенге не была занижена, по факту пришлось доплачивать за ребенка. Это дает отелю ложное преимущество при выборе на сайте.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение,очень приветливый персонал и вкусная кухня. По территори было очень приятно гулять. Очень хорошие и чистые номера. Вай фай работает отлично.
Недостатки:
Отсутствие каких то банальных вещей в номерах таких как хотя бы освежитель воздуха или зубной набор,который необходимо заказывать самому. «Разнообразие» напитков во время проживание поразило: яблочный сок,апельсиновый и вода. Ну и чай и это все что было за все время. Может кому то все равно,но мне как человеку с аллергией на цитрусовый сок приходилось развлекаться только с чаем и яблочным соком.
Комментарий:
Все хорошо,но были неприятные моменты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как всегда прекрасно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть несколько моментов, которые понравились. Во первых, уровень общения персонала, хорошая зона СПА с сауной и хамамом, бассейн небольшой, но для меня это было не принципиально, детям понравилось, а я ориентировалась на них. Вкусные завтраки, обеда и ужины. Очень хорошо, что все расположено в одном здании, с детьми это очень удобно. Неплохая анимация, но если учесть, что этот отель все таки рассчитан на бизнес, здесь проводятся отраслевые конференции, то анимация приемлима. Отель для спокойного отдыха, чтения, релакса. Если отдохнуть в тишине, то сюда. Отель из тех, куда хочется вернуться. Помимо этого мы съездили в музей Новый Иерусалим, 10 мин. на машине, получили массу впечатлений, сходили в монастырь и Гефсиманский сад. Совместили lazy day и культурный отдых.
Недостатки:
Нужно обратить внимание, особенно при бронировании на Букинге, что питание для детей не учитывается в итоговой стоимости. Проверяйте внимательно, а лучше заранее позвоните в отель и уточните этот вопрос. В нашем случае, я была уверена, что в общей итоговой стоимости (мы брали полный пансион) учтено все. Но, выслушав меня, отель пошел мне на встречу и сделал существенную скидку на питание для детей. Плюс предоставили комплимент. За это спасибо. Показали уровень. Больше никаких спорных моментов не было. Единственное, как пожелание, так как на выходных остается много семей с детьми, то совместный просмотр какого нибудь семейного фильма, после ужина было бы интересно. Тем более, что кинозал на хорошем уровне.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отличное месторасположение в лесу, чистый и свежий воздух. Уютный отель. Новая мебель. Персонал хороший, если что-то нужно, они тут как тут. С ребёнком отдыхать в этом отеле очень круто, много разных конкурсов и анимаций. В описании отеля все соответсвует реальности.
Недостатки:
Мало развлечений для взрослых.
Комментарий:
Hilton Garden высший класс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка номеров хорошая. И персонал тоже.
Недостатки:
- цены в ресторане (российское пиво 380 р., кола - 200 р., одно блюдо 700 - 1200). я потратил 12 минут и доехал до прекрасной узбекской кухни. за 2 200 на троих мы еле встали из-за стола - отсутствие занятий в отеле: горка сломана, футбольное поле не чищено, сони плейстейшн по расписанию - Алё, а чем с 2 детьми заниматься-то? - сауну отключили в 7 вечера (воскресенье!) - лампочка в бассейне как мерцала, так мерцает по день отъезда - парковка рядом с отелем 500 рублей. бесплатная - в 3 минутах ходьбы. в чем смысл платной парковки? - пустой мини бар в номере - нет зубных щеток, пасты, палочек для ушей - по ТВ что-то около 20 каналов, детям смотреть нечего - скуднейший завтрак, как в Европе я не скупердяй, я люблю потратить лишнего под настроение. но когда тебе за плохой продукт подсовывают высокий прайс, создается ощущение, что здесь просто не уважают гостей.
Комментарий:
Крохоборство
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все понравилось, но клининг в номере должен лучше убираться))
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось!! Номер чистый, белоснежное белье, вид из окна, завтраки. Воду в номер приносили каждый день. Персонал очень доброжелательный.
Недостатки:
Единственный минус- не было шапочек для душа((
Комментарий:
Обязательно приедем ещё летом!! Погуляем по территории, позагораем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось. Отдохнули прекрасно! Хотим вернуться!
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я заказывала номер родителям в подарок на годовщину свадьбы. Они остались всем очень довольны! От себя хочу лично поблагодарить персонал отеля - очень дружелюбные, приветливые сотрудники, готовые помочь и во многом идут на встречу. Проговорили со мной все дополнительные возможности, проконсультировали по всем вопросам и предоплате, соединили со СПА-Центром и помогли устроить замечательный сюрприз! Ещё раз огромное спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер территория персонал завтрак
Недостатки:
Неработающая джакузи в бассейне
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем то всё на хорошем уровне. Немного далековато, на мой взгляд, но спасает трасса Новая рига, так что с этим проблем нет. Все чисто, аккуратно, одно большое здание. Есть небольшая детская площадка и мини зоопарк. Персонал вежливый, как и должно быть. Территория вокруг отеля небольшая, есть где пройти вокруг комплекса, но любители длительных прогулок в лесу наверное не оценят. Есть бассейн, джакузи, хаммам. Питание шведский стол нормальное, также можно заказывать отдельно по меню. Алкоголь в питание не включён, тоже отдельно. Рекомендовала бы тем, кто хочет гарантированный уровень сервиса в популярном загородном отеле.
Недостатки:
На мой взгляд бассейн для такого отеля явно маловат. Дорожек нет. Да в них и нет смысла с таким метражом. Мест вокруг разместиться часто не хватает. Из раздевалок к бассейну выхода нет, что было немного непривычно. Нужно выходить в коридор, но в принципе все близко. Ожидаемо, в выходные народу немало, поэтому любителям более уединенного отдыха следует принимать это во внимание.
Комментарий:
Хороший вариант для загородного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное месторасположение, прекрасная зона спа, Парковка (и платная, и бесплатная), очень хороший шведский стол, потрясающий и вежливый персонал. Приехали в день рождения, персонал сделал небольшой презент в виде шампанского и фруктов. Ну и всегда приятно остановиться в месте, где жили Чемпионы мира по футболу)) в общем, обязательно приедем ещё раз.
Недостатки:
Из минусов можно отметить только не очень приятный запах в хамаме (сильно пахло канализацией), а также в номере были всего одни тапочки.
Комментарий:
Замечательный отель в прекрасном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платная отмена бронирования
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, профессиональные сотрудники. Вкусная еда. Праздновали др супруги, очень понравились комплименты от отеля с тортиком на завтрак и фруктами в номер!
Недостатки:
Маленькая территория, с детьми не разгуляешься.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория вокруг отеля. Насыщенный, качественный завтрак. Есть небольшая игровая комната для детей.
Недостатки:
Тонкие стены, слышно все что происходит у соседей. Видно, что был сделан ремонт, но качество материалов - эконом класс: дешевые, тонкие двери из дсп, фурнитура, техника, мебель - все по минимуму. На стенах - обои пузырями, на дверях - отслаивается шпон. Есть ресторан для ужинов, с очень посредственной кухней, официант перепутал болоньезе с карбонарой. При этом цены такие высокие, что ты ожидаешь уровень, ну, хотя бы 1 звезды мишлена. Столы и столовые принадлежности в ресторане эконом класса, это еще больше усиливает эффект от безумных цен на блюда. В отеле есть зона СПА. Сауна хорошая, просторная, а вот бассейн не только сильно пахнет хлоркой, но и у детей в тот же вечер появилась сыпь на коже после водных процедур. Количество лежаков вокруг бассейна недостаточное, негде было присесть. Джакузи в СПА зоне как будто переехало с чьей-то дачи, для такого большого отеля оно должно быть раза в 3 больше. Номер тесный, но кровати вполне удобные.
Комментарий:
Неплохо, но ожидали большего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбираем этот отель уже второй раз для отдыха всей семьей тремя поколениями. Очень довольны. Прекрасная территория с площадками для активных спортивных игр, зооферма, парковая зона - все это отлично переключает с городской суеты. Зона wellness продумана, в бассейн, например, не нужно проходить мимо ресепшн (как во многих других отелях). Особо хочу отметить персонал! Были проблемы с оплатой картой, все максимально вежливо и предупредительно, позвонили в номер, узнали как прошло заселение. Выбор блюд на завтрак очень хороший и в этот раз понравилась еда в ресторане, почувствовали разницу с прошлым разом. Так держать! Вообще очень приятное, культурное место! Спасибо за очередные прекрасные выходные!
Недостатки:
Тоже в плюс. В этот период проходили конференции - отель был полон, но это совершенно не ощущалось! Высший класс и слаженная работа персонала.
Комментарий:
Рады вернуться снова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак понравился больше всего).
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки
Недостатки:
На день рождения отель поздравил только после напоминания, не было комплименов в номер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично, еда вкусная, порции большие, завтраки разнообразные. Чисто, уютно, красиво, хорошая территория. Есть, где погулять.
Недостатки:
Очень много семей с детьми было в заезде, отсюда шум, гам и суета.
Комментарий:
Hilton Garden Inn Moscow
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший СПА центр, удобное месторасположение отеля, вежливый персонал.
Недостатки:
Нет полноценного бассейна и тренажерного зала. Парковка оказалась платной, хотя заявлена бесплатная
Комментарий:
Хороший отель для выходных в подмосковье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сделали комплимент по случаю дня рождения.
Недостатки:
Отель заявляет бассейн, но реально это большая купель 5х5 метров глубиной от 0,6 до 0,9 м. Мы выбирали этот отель именно из-за бассейна.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий персонал. Алексей из ресторана входит в положение отдыхающих и готов помочь с решением возникших вопросов. Отель ориентирован на отдых с детьми. Анимация, практически целый день. Огромный батут для детей в отапливаемом помещении. Глинтвейн и печеньки при заселении. Комфортные кровати. Территория не большая, но комфортная. Есть ферма с животными. Жили на 4 этаже, половина номеров на этаже украшены игроками сборной Франции. Хороший спа.
Недостатки:
Холодная и сильно хлорированная вода в бассейне. Парковка платная или далеко от корпуса. Нет детских халатов для бассейна. Средний выбор блюд в ресторане, хотя еда и вкусная.
Комментарий:
Хороший семейный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимация! Огромное спасибо Яне (пончику). Отлично занимается с детьми, умеет заинтересовать и занять ребёнка!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсы понятны. Чистый сетевой отель, очень хорошая кухня, хорошая территория. Вежливый надрессированный персонал.
Недостатки:
1. Платная парковка. Менеджеры на ресепшене не знают, как она работает - запретили оставить автомобиль даже за деньги, сказав, что мест нет. А в реальности люди просто через полчаса заставили машинами все свободные дырки, запарковались в два ряда. То есть места как бы есть. Или нет? Если разрешаете одним или закрываете глаза на то, что люди паркуются как хотят, то почему тогда другим запрещаете парковаться? 2. Маленький бассейн. Маленький тренажерный зал. Нет даже скамьи для жима. Чисто побегать если только. 3. Часть территории выглядит заброшенной.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже не первый раз отдыхаем тут, с каждым разом все лучше и лучше становится. Ждём когда сделают новую детскую комнату ;) ну и единственное замечание у меня всегда к еде- не разнообразно и часто пресно, остальное - супер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Персонал вежливый. Комната чистая, есть все, что нужно. Еда вкусная и свежая.
Недостатки:
В магазине рядом с рецепшен очень скудный ассортимент.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный и чистый номер. В ванной комнате все необходимые принадлежности. Баня и бассейн порадовали после долгой дороги. Белоснежные махровые халаты. Завтрак превзошел все наши ожидания. Очень отзывчивый персонал.
Комментарий:
Спасибо огромное чуткому персоналу отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отзывчивый персонал, хорошие номера, вкусные завтраки, атмосфера отдыха
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Музыка с уличного шатра после 22 часов У детской кроватки сломана ножка Стульчики детские в ресторане страшные Территория отеля требует ландшафтного дизайна и концепции
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный загородный отель
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ ХОРОШО РЕКОМЕНДУЮ ХОРОШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный и удобный отель. Ездим туда часто. Недалеко от Москвы, лесополоса, ферма, хорошая еда. Главное, что маленькому ребёнку есть чем заняться))
Недостатки:
Иногда приходится напоминать об уборке.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, недалёко от МКАД и удобный подъезд с Новой Риги. Стоянка для машин большая: платная около корпуса и бесплатная около въезда. Номера на последнем этаже именные (по фамилиям футболистов сборной Франции, которые в них проживали во время ЧМ 2018). Завтраки не разнообразные, но сытные. Минизоопарк на территории. Завтраки не разнообразные, но сытные. От отеля можно пешком дойти до сыроварни Русский пармезан (ок.30 мин через лес). Ночью обслуживания в номерах нет, есть мини магазин у ресепшн с микроволновкой для разогревания купленной еды.
Недостатки:
Большие очереди утром за кофе на завтраке.
Комментарий:
Отель Мундиаля 2018
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер ухоженная, но маленькая территория тишина
Недостатки:
Плохой ресторан (ожидал от Хилтона большего), завтраки еще нормально, но ужин по меню просто ужасен, борщ без мяса, пельмени как из пакета, цезарь так себе, детский суп ребенок есть не стал - был пересолен, пиво ужасное как брага, в чеке пробили 2 кружки вместо одной, поэтому чаевых не оставил, при чеке 5000 руб на 2 чел +ребенок 2 лет мне кажется меню должно быть намного качественнее, а еда вкуснее... разочаровался! плохой бассейн, не рассчитывал на олимпийский, но даже с маленьким ребенком это настоящий лягушатник, не заметил чтобы вода как то циркулировала и обновлялась...
Комментарий:
Улучшить меню в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший воздух — хорошее место для отдыха на природе. Классный сервис (служба размещения, уборка, ресторан). С номерами все хорошо.
Недостатки:
SPA-комплекс на 3- (никакой бассейн, слабенький хаммам, все в целом почти убого) — очень и очень странно для отеля такого уровня. Ресторан совсем не интересный в плане интерьера и атмосферы — не то место, где хотелось бы провести субботний ужин. Территория тоже скорее бестолковая (а этот момент для загородного отеля). Но больше всего удивил завтрак.. я на диете, поэтому читаю этикетки, так вот, когда я увидел, что в поданном на завтрак порционном сливочном масле содержится пальмовое, я, признаться,... был удивлён. В России! В Hilton! Пальмовое масло на завтрак вместо сливочного! Далее, практически во всех блюдах (каша, запеканка, сырники) тонна сахара. Это такой способ сделать вкуснее и понравиться? В 2018 году? Вы серьезно? Кто-то думает о здоровье клиентов в Hilton? В общем к кухне большие вопросы (из каких продуктов все готовится, если прямо на стол подаётся пальмовое масло вместо сливочного и тонны белого сахара в качестве «усилителя вкуса»)... В целом, ощущение, что расслабились на корпоративных клиентах и продажах...
Комментарий:
Противоречиво: классный воздух и пальмовое масло на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший небольшой семейный номер, хороший диван раскладной и детская кроватка. Очень удобная кровать. Ужин по системе шведский стол был вкусный, кролик прекрасно приготовлен) ухоженная территория, и очень хорошая девушка-аниматор, дочка в восторге была
Недостатки:
Без моего подтверждения моей дочери 8 лет продали (записали на номер) в магазинчике у ресепшн 4 киндер-сюрприза, которые ей нельзя, у неё обострился дерматит, всю ночь чесалась, а я не могла понять, в чем причина((( первый раз встречаю такое в отелях, будьте аккуратнее!!! Предупреждайте персонал на ресепшн , чтобы не продавали детям сладости только с их слов((
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всем остальным очень довольны. Не большой выбор Шведского стола, но вместе с тем же дополню что нечего и объедаться. Все необходимое есть. Цены приятные. По близости с отелем есть чем заняться, музеи, храмы, можно покататься на лошадях, и многое другое.
Недостатки:
Небольшая территория отеля.
Комментарий:
Замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер уютный, чистый, но небольшой. Номер дали как просила, с видом на инфраструктуру. Территория большая, много мест для барбекю, есть небольшая ферма, где можно пообщаться с птицами и козами. В отеле невероятный ресторан, очень вкусная еда. Очень порадовало то, что обед нам перенесли на день выезда, так как при заезде мы на него не успели, и как следствие сделали поздний выезд- за это отелю большое спасибо.
Недостатки:
Халатики как и принадлежности для умывания надо запрашивать отдельно на ресепшн. Где что располагается и чем можно пользоваться пришлось узнавать самой, и то про бочки бани и прокат никто нам не рассказывал, так же как и про ферму- искали сами. Бассейн маленький и подходит скорее для детей и размер и глубина маленькая, лежаков всего штук 5, куда класть свои вещи, при том что нужно носить с собой везде карточку непонятно. В раздевалку без ключа от номера не войти, при этом само помещение отлично видно всем проходящим при открытии двери, поэтому переодевалась очень быстро. Приехала поплавать но не очень получилось. Отель скорее семейных, для тех кто с детьми, а не для пар.
Комментарий:
Ожидали большего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение,зелёная территория,тихо (несмотря на небольшое удаление от шоссе) Чистые номера,все относительно новое. Хороший шведский стол на завтрак,голодным не останется ни взрослый ни ребёнок,достаточно вкусно все приготовлено. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номерах. Маленький бассейн (лягушатник,при росте 170см максимальная глубина до груди.) когда заезд с детьми,то и не зайдёшь в воду,т.к дети начинают резвиться и взрослым места нет;) Платная стоянка на территории отеля (Не очень приятный бонус для такого отеля)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сосновый лес. Завтрак вполне себе разноообразный. Вкусная еда в ресторане. При заселении не работал телевизор, номер поменяли, хоть и после 3-х моих просьб. Всё для комфортного пребывания в отеле есть. Описанные недочёты, верю будут исправляться. Всё понравилось, но запоминается больше негатив, поэтому пожелаю развития Хилтон Гарден!
Недостатки:
Отношение персонала двоякое. Непонятно с чем связано. Встречают по одежке. При заезде в номере не работал телевизор. Ну и конечно знаменитая очередь за кофе на завтраке. Парковка тоже устроена не совсем удобно. Видимо связано с особенностями местности. Бывал в разных Хилтонах по всему миру, здесь конечно работать и работать. Интересно, кроме ответов на отзывы, есть какое-то продвижение по исправлению недочётов или в этом Хилтоне свои стандарты?!
Комментарий:
Непонятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отель с огромным набором услуг и великолепной инфраструктурой. Получил бы оценку 10 баллов, если бы мы не оставались там на понедельник и не выяснили, что в этот день (вдруг!) не работает ни бассейн, ни анимация. 2. Приветливый и услужливый, вышколенный персонал.
Недостатки:
1. Узнать, что по акции Biglion в отель заезжают гости дешевле, чем предлагает Booking. 2. Платная парковка при наличии такой площади парковки, это фактическая надбавка к цене номера. 3. Ужин на семью за 4.8 т.р. - дороговато для качества и очевидное использование монопольного положения в ущерб гостям.
Комментарий:
Золотая клетка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак вкусный
Недостатки:
Планые барбекю зоны
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистые номера, ухоженная утопающая в зелени территория с интересными площадками как для взрослых так и детей. Вкусная еда.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень и качество сервиса
Недостатки:
Отсутствие салфеток на столах в ресторане
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший дом отдыха, отличная инфраструктура и анимация для детей. Хороший номер и завтрак
Недостатки:
Мне категорически не понравился КОФЕ. Невозможно в таком месте угощать гостей пережаренным низкосортным кофе. Поменяйте его, пожалуйста
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-Супер чистота!!! Редкость для Подмосковья, чисто везде! Были с двумя детьми, в отеле везде ковролин и везде чистейший) Даже в зоне ресторана) -Номер небольшой, но благодаря грамотной расстановке мебели мы вчетвером идеально разместились( двое взрослых, старший ребёнок на диван-кровати, младшая в детской кроватке) -Территория очень ухоженная, есть ферма, трасса для тюбингов( супер горка, вернёмся зимой 100%) и конечно пруд, в котором можно купаться)) -Еда вкуснейшая, выбор невелик, но качество все компенсирует)) - В отеле не многолюдно, это скорее всего временно, похоже его ещё не распробовали) - В целом понравилось все! Мы были во многих подмосковных отелях(Гелио, Солнечный, Артурс) и наш взгляд Хилтон лучший)
Недостатки:
Осы( В зоне пруда очень много Ос(( Дочка спала в коляске и ее укусила оса! На ресепшн знали что делать и быстро выдали нам перекись и зеленку, все обошлось) большая просьба к администрации потравить ос, мы очень хотим вам ездить и дальше)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан, отзывчивый персонал, приятный интерьер, тихо, хороший WiFi, хорошая косметика для душа.
Недостатки:
Довольно маленькая территория, бесплатная парковка далеко от корпуса отеля, посредственный бассейн (маленький) и холодная джакузи, детского бассейна нет. В номерах нет балконов.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленький бассейн
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер-отличный! Холодильник, чайник, чашки ,стаканы, все есть. Кровать удобная! Приветливый и квалифицированный персонал, все удобно! БОРЩ от шеф-повара очень вкусный! :) недалёко находится Новый Иерусалим. Очень красиво!!!
Недостатки:
В ванной комнате не хватает держателей для полотенец для лица и стаканчика для зубных щёток.
Комментарий:
Отличный отель для отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для тихого, спокойного отдыха (трассу в отеле не слышно), большое количество детей ничуть не мешает отдыхать. хороший персонал, запросто сделал поздний чекаут, за что им большое спасибо! На территории отеля есть ферма-зоопарк, где можно покормить животных. Завтрак был очень неплох, не супер разнообразный, есть из чего выбрать, но добротный и сытный. И конечно прекрасные сырники и вафли...
Недостатки:
Территория маловата, но есть возможность выйти в лес, за территорию (к сыроварне). Из минусов - в номере нет натурального кофе ( и кофемашины), но это на любителя.
Комментарий:
Отличное место, чтобы провести выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень завышены цены в ресторане. При такой стоимости качество блюд должно быть выше. К тому же весь сезон не обновляется меню. Закрыта терраса ресторана, поэтому покушать на свежем воздухе удастся.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё на хорошем уровне. Спортивные плрщадки супер.
Недостатки:
1. Завтраки очень обычные, быстро заканчиаются самые обычные продукты, напр, Нутелла:-) Фруктов оч мало. Соки средние. 2. Бассейн 1 м глубиной - мелко. 3. В пруду нельзя плавать. 4. Нет балконов в номерах.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере хорошо: чисто, новая мебель, есть умывальные принадлежности Ухоженная территория: пуфики на газонах, корты для тенниса и волейбола. Вокруг сосны, приятный воздух Вежливый персонал Хорошие завтраки
Недостатки:
Если заказывать еду отдельно в ресторане, получается невкусно и дорого. Лучше выбрать у них шведский стол
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичная территория, спортивные площадки, ферма небольшая, пляж, батуты и пр. Приезжали с собакой, не доплачивали, он радостно бегал по лужайкам. Есть баня/ хамам, неглубокий бассейн.номера комфортные, в целом впечатление хорошее.недалеко есть сыроварня, советую посетить.
Недостатки:
Качество еды оставляет желать лучшего, с др поздравили , после напоминания ближе к ночи) в наш заезд проходила свадьба но они быди на отдельной площадке, шумели не сильно, а вечером было фаер шоу, нам понравилось)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница хорошая, месторасположение отличное (лес, речка). Чисто. Персонал всегда улыбается и здоровается. Номер удобный, новый. Халаты, тапочки. Отличная соляная комната, неплохой бассейн. Для поклонников чемпионов мундиаля - особо интересное оформление холла и номеров на 4 этаже (где жила французская команда).
Недостатки:
Один минус - дорогая еда (1300 с человека обед, 1600 ужин), а качество и выбор совсем не радуют. Оладьи на завтрак лучше не брать. Если не привезли с собой мешок провизии, то питаться больше негде. Жаль! По стандартам Хилтон окно в номере открывается буквально на 1 см. Безопасно, если с детьми, но забудьте о свежем воздухе, если привыкли спать с открытым окном. В остальном все понравилось.
Комментарий:
Отличное место и сервис с дорогой едой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая благоустроенная территория. Недалеко частная сыроварня. Чисто, уютно, зелено.
Недостатки:
Бедноватые завтраки, обеды ( шведский стол). Ужин по меню: половина блюд из меню нет в наличии и дороговатый ценник на оставшиеся блюда.
Комментарий:
Хороший отдых на природе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По номеру вопросов нет, хотя по количеству каналов и качеству картинки можно было бы и подумать..
Недостатки:
Некоторые моменты: что за бред с платной парковкой загородом, при том что на бесплатной мест нет. Очень мало прогулочных пешеходных дорожек, хотя территория позволяет их сделать и скорее всего большинство приезжает не за тем чтобы только сидеть в отеле. От бесплатной парковки надо идти до отеля по автомобильной дороге, т.к. другой нет! Это нормально вообще?? Обязательно сходите прогуляться по деревянной лестнице, только осторожно, пара ступенек болтается. Непонятно почему нет хотя бы предупреждающих табличек, а если дети побегут по ней.. реально можно травмироваться. Половина позиций меню ресторана отсутствует, как еда так и напитки, вы серьёзно? Это в выходной день. Но самый момент почувствовать себя уважаемым гостем Хилтона это на завтраке в очереди к одной единственной кофе машине!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом