Отзывы Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort, 5 звезд

Этот пятизвездочный курортный отель находится в эмирате Рас-эль-Хайма, в 500 метрах от отдельного песчаного пляжа. К услугам гостей 2 бассейна, большой ландшафтный сад и удобства для занятий водными видами спорта. В светлых и просторных номерах есть балкон. Просторные номера курортного отеля Hilton Al Hamra Beach & Golf располагают кондиционером, окнами от пола до потолка и телевизором со спутниковыми каналами. Номера декорированы произведениями искусства. Ванные комнаты всех номеров отделаны плиткой. Доставка еды и напитков в номер производится круглосуточно. К услугам гостей различные рестораны, среди которых круглосуточный ресторан Al Shamal, ресторан на пляже Le Chalet и популярный ресторан ливанской кухни Al Jazeera, а также лаундж Trader Vic's Mai Tai, где можно отведать лучшие блюда в островном стиле. Курортный отель Hilton Al Hamra Beach & Golf находится между горами Хаджар и побережьем эмирата Рас-эль-Хайма. К услугам гостей фитнес-центр Fitness by Hilton, спа-салон Al Hamra и ночной клуб Scirocco English and Malibu. Курортный отель Hilton Al Hamra Beach & Golf расположен всего в 40 минутах езды от международного аэропорта и центра Дубая. До центра эмирата Рас-эль-Хайма - 15 минут езды.
Отзыв об отеле:
Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort, 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 84
39
29
10
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Мы с мужем приехали в ОАЭ в 11-й, а в этот отель во второй раз. Понравилось все: доброжелательный персонал, еда, пляж, море. Нам было очень комфортно. Приедем еще. И не раз!
Недостатки:
Немного испортили отпуск синие медузы, которые повились в начале нашего пребывания. Но к отелю они не имеют никакого отношения.
Комментарий:
Спасибо за отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
В первую очередь стоимость: изначальная цена размещения при выезде увеличилась на 20% в связи со скрытыми и не заявленных раннее сборам. Добраться до завтрака утром просто нереально из-за огромной очереди. За раннее размещение в день прибытия с меня сняли полную стоимость за сутки и это всего за несколько часов!!!! Я бы сказал что это худший отель в Оаэ...
Комментарий:
The worst hotel in UAE
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и пляж.
Недостатки:
Два раза сняли деньги за проживание. первый раз заблокировали и неразблокировали, а второй раз - при check out.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы заселялись 3 часа, в коридоре у номера, стояла грязная посуда, ее не уберали два дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория у отеля, хорошие завтраки, большие номера с хорошиминтерьером.Beatifull hotel territory, good breackfasts, big rooms with nice interior.
Недостатки:
В номерах ужасная слышимость, выспаться в отеле почти нереально. слышнолюбые шаги в коридоре, грохот дверей, соседей, все, как будто этопроисходит в номере. в здании что-то регулярно гудит. очень дорогоепитание в ресторанах, по 50$ на человека. за все хотят денег. вай-фай -платно, про рестораны я говорил, дополнительное одеяло - тоже платно. вванной комнате всё наше пребывание стоял неприятный запах, а любыепросьбы персоналу приходилось делать дважды. на рецепшион при выпискесначала просили 260 дирхам сверху, потом 40, потом ничего не просили.если б не стал выяснять, расстался бы с 5000 рублей сверх.You hear every noise in the hall outside the room's door, it is very loud so SLLEPING IS BAD. Plus some kind of generator sound frequently appears. Very expensive restaurants - 50$/person. Hotel wants money for everything: wi-fi, even the extra blanket costs 15$!!!All the time there was a bad smell in the bathroom. The personel even very polity really reacts after second task.At the checkout wanted over paid at first 70$, then 10, then nothing.
Комментарий:
Выглядит на 5 звезд, дело на 3. Looks like 5 star, in deal 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось месторасположение, понравилась территория отеля, номера в главном корпусе.
Недостатки:
Не понравилось встреча в отеле. Номер был забронирован в июне 2015 г., снята сумма депозита в 1000 дерх., а приехав в отель выяснилось, что подготовлен только один номер, а второй не готов и поселили моих друзей в номере рядом с генератором. Переселяли в хороший номер в течении всего дня 2 января, очень медлительный персонал, уборка номера заняла целый день.
Комментарий:
Может пора уже усилить контроль к персоналу в том числе на ресепшен?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и вай-фай
Недостатки:
По приезду ожидал 40 мин check-in хотя номер был должен быть готов с 14:00 .После неоднократных вопросов терпение лопнуло и пришлось вызвать супераайзера для скорости . В это время номер оказывается ускорено убирался как выяснилось позже . Мокрый пол и отсутствие ванных принадлежностей и полотенец в конец добило . Звонил несколько раз но не принесли даже через час . Пришлось самому идти в housekeeping и разбираться и только после этого принесли все оперативно . За завтрак на двоих персон содрали 260 дирх.хоия сам он посредственный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданно был бесплатный интернет в обществ.местах, довольно быстрый. За это 5 баллов! Остальное всё понравилось, дети не скучали.
Недостатки:
Очень холодно в коридорах гостиницы и в баре, выходили на улицу греться!
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж,море, территория отеля, множество ресторанов прямо в отеле, персонал
Недостатки:
Бронировал твин с балконом, без вида на море, но на фото был вид на зелень, - поселили в твин без балкона с гудящим всю ночь под окном огромным агрегатом и видом на паркинг со стройкой.Утром попросил, чтобы выделили то, что обещано, сказала завтра сможем все решить. Еще одну ночь промучался , утром сказали - к трем часам дня готовь багаж. В три, - никого, прихожу на ресепшн, - сообщают, сегодня не получается, давайте завтра. Отвечаю, завтра не надо, или сегодня, или я никуда не поеду. Сразу нашла номер, но не твин, а одна кровать кинг-сайз. С балконом, пальмами под окном и поющими птичками. Так ничего и не понял, - половина отеля не на первой линии пустая. Какой то принцип, - дадим сначала самый отвратительный номер, а хорошие побережем. Зачем? Но справедливости ради, из-за этого казуса отдых не испорчен поэтому оценка высокая.
Комментарий:
Хилтон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и чистый пляж, лежаков всегда хватает. На завтраках есть всё что необходимо но без особых изысков. Постель удобная, бельё чистое.Территория приятная для прогулок, достаточно зелени.
Недостатки:
Ощущается общая пошарпаность номерного фонда и всего в целом. Администрация явно не уделяет внимания мелочам и деталям, есть над чем работать. Цены в баре на алкоголь показались "конскими", при том что в радиусе километра есть отличный алкомаркет с нормальными ценами и просто умопомрачительным выбором.
Комментарий:
В целом всё хорошо, но номер пришлось по выбирать....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, большая береговая линия, услужливый и приветливый персонал, хороший шведский стол, анимация для детей, отремонтированный просторные номера (брали улучшенный) с большим с/у
Недостатки:
Первоначально разместили в номер, который с одной стороны, был рядом с бассейном, детской площадкой и детским клубой, что нам показалось удобным, но также рядом с ночным рестораном, из которого ежевечерне звучала музыка и шум голосов отдыхающих людей. После обращения на ресепшн, нас переселили в тихий номер с видом на море.
Комментарий:
Отличный сервис, отель, отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное море и песочный пляж.
Недостатки:
Описание номеров на booking.com не соответсвует реалиям((
Комментарий:
Море и песок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый обслуживающий персонал, красивая территория, хорошая комната, хорошее питание, отличный пляж.
Недостатки:
Предоставление номера не того, что указан в букинге, но справедливости ради менеджер исправил ошибку. При расчете - непонятное увеличение цены, пришлось доказывать необоснованность увеличения.
Комментарий:
Отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно - море, тихо, рядом есть где поесть
Комментарий:
Очень внятный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене AED 40 в час.

    Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене AED 80 в сутки.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Платный Wi-Fi
  • Спорт и Отдых

    • Теннисный корт
    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Поле для гольфа (в пределах 3 км)
    • Рыбная ловля
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Настольный теннис
    • Дартс
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Каноэ
    • Пешие прогулки
    • Боулинг
    • Верховая езда
    • Ныряние с маской и трубкой
    • Мини-гольф
    • Частная пляжная зона
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Оборудование для занятия водными видами спорта
    • Пляж
    • Аквапарк
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Барбекю
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Доставка продуктов
    • Детское меню
    • Буфет, подходящий для детей
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Ночной клуб/диджей
    • Детский клуб
    • Вечерняя программа
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом