Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Rixos Bab al Bahr — All Inclusive, 5 звезд
Этот курортный отель с обслуживанием по системе «все включено» находится в городе Рас-эль-Хайма, на чистых пляжах искусственного острова Аль-Марьян. В 14 барах и ресторанах отеля гостям предлагают неограниченные питание и напитки. Кроме того, ежедневно проводятся развлекательные программы. Все номера и люксы оснащены электрическим чайником, мини-баром и телевизором с плоским экраном. Некоторые люксы также располагают балконом с панорамным видом на море. В отеле Rixos Bab Al Bahar работают 1 ресторан с обслуживанием по системе «шведский стол», 6 ресторанов с обслуживанием по меню, 6 баров и лаунджей и 1 ночной клуб. Кроме того, осуществляется доставка еды и напитков в номер. Гости этого курортного отеля могут искупаться в открытом бассейне, позагорать на пляже или потренироваться в полностью оборудованном фитнес-центре. Помимо этого, в курортном отеле работают спа-салон и клубы для детей и подростков. За 25 минут гости отеля Rixos Bab Al Bahar могут доехать до центра города Рас-эль-Хайма, а поездка до международного аэропорта Дубая занимает 1 час. На территории курортного отеля Rixos Bab al Bahar также обустроена бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Rixos Bab al Bahr — All Inclusive, 5 звезд
Аноним
14.05.2019 07:55
Достоинства:
Хороший уровень обслуживания, много развлечений на территории: пляж, водные виды спорта, спортплощадки, фитнесс, живая музыка, ночной бар и пр.
Недостатки:
Минусы - обратная сторона плюсов. Слишком людно на пляже, не хватает зонтов от солнца, иногда трудно найти свободный стол в ресторане
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
14.05.2019 00:38
Достоинства:
Погода и бассейн для взрослых, пляж, работа ресепшн
Недостатки:
Прежде всего наплыв граждан СНГ с абсолютно неадекватным поведением, питание однообразное и безвкусное, фрукты, дешёвый бесплатный алкоголь, абсолютное несоответствие цены и качества
Timur
12.05.2019 03:38
Достоинства:
Быстрое размещение. Рестораны а-ля карт.
Недостатки:
Главный ресторан это столовая с полным отсутствием обслуживания, официантов не найти, толпы полуголых людей с тарелками, нет хостеса, который бы следил за соблюдением дресс кода в ресторане, хотя бы на наличие футболки и шорт, это же РЕСТОРАН как заявляет отель. Бронировали Cabana официант прячется, постоянно приходится его искать, чтоб сделать заказ( хотя в 2018 году при заказе Cabana выдавали кнопку для вызова официанта и с обслуживанием проблем не было). И еще один из недостатков полотенца в номере уже серые и с пятнами не понятного происхождения.
Ilona
15.04.2019 08:48
Достоинства:
Нам все понравилось, кроме службы спасения( непрофессионально и неадекватно)
Недостатки:
Служба спасения. Особенно спасатель Ахмед( Ahmed)- требует дополнительного обучения, не всегда адекватен.
Sergei
08.04.2019 00:38
Недостатки:
Сервис оставляет очень желать лучшего, рваные полотенца для лежаков, кухня однообразная, уборка в номере после третьего звонка на ресепшен, но даже после этого ковер не пропылесосили ни разу, смена белья, как оказалось, только по звонку в службу сервиса, мух было столько...., что мне приходилось постоянно отгонять с тарелок мух, что бы дети смогли спокойно покушать!
Svetlana
02.04.2019 18:43
Достоинства:
Отзывчивость персонала. Ненавязчивые дополнительные услуги. Кухня-выше всех похвал!
Недостатки:
Не применимо. Замечательно все!
Mari
22.03.2019 06:23
Достоинства:
Отличный завтрак.Отменный кофе.Отношение к детям.Развлечения для самых маленьких.Релакс для взрослых.Спасибо отелю за отличный отдых!
Недостатки:
7 дней очень мало ☺️
Olga
21.03.2019 08:36
Достоинства:
Добрый день, отдыхали в отеле в середине марта. 1. Территория отеля действительно большая, есть где провести время, при условии, понимания, что за территорией отеля делать практически нечего (есть дорожка вдоль моря, по которой можно бегать и прогуливаться, которая заканчивается детской площадкой и парой кафе). В самом рас-эль–хайма развлечений также практически нет, за исключением пары торговых комплексов, если вам это интересно. Но мы и хотели именно такого отдыха, так что разочарованы не были. 2. Что касается пляжа, я видела массу комментариев на тему того, на сколько не удобен вход в море и якобы требуется специальная обувь, по-моему мнению, это преувеличение, пляж хороший, мелко ракушечный, ноги совершенно не раздражает и никаких порезов ни у кого из нас не было (не смотря на то, что об этом жаловались в отзывах) 3. Еда: вполне себе хорошая еда, в течение всего времени. Такая уверенная четверка, как и в основном ресторане, так и в ресторанах але карт, хотя мы очень привередливы. 4. Номера: у нас был семейный номер, состоящий из 2 комнат, 2 су, балкона/террасы и прихожей. В первой комнате, где была совмещенная кровать, матрас прекрасный, во второй же –где две отдельных кровати – матрасы жесткие, от слова совсем. В остальном все хорошо, и оснащение, и размер, и терраса, и вид на дорогу, а через нее на море. 5. Персонал: действительно чудесный, стараются изо всех сил)) 6. Анимация: вот тут конечно вопрос, вроде всего много, вроде стараются, но… что-то не так. Касательно детского клуба (мы были с мальчиком 6 лет), они вроде пытаются, но откровенно слабо, не интересно, но что самое для нас неприятное, это то, что за детьми по сути они не следили. Т.е. ты вроде как отводишь ребенка в детский клуб, расписываешься в том, что сдал его, но по факту за ним никто не смотрит, дети без проблем открывают замки, которые там установлены, т.е.
Aleksei
20.03.2019 19:35
Достоинства:
Отель ориентирован на отдых своих гостей.Персонал прикладывает все усилия для комфорта отдыхающих. Все были очень дружелюбны.Отличная еда.Шеф повару-10 балов!Клубника в шоколаде супер.Очень позитивный управляющий француз.Ребята на водной гимнастике-отлично! Русскоговорящая девушка на ресепшен и в ресторане-умница.Саксофонист!!!Можно долго перечислять...А благодаря мишкам в подарок в конце отдыха Риксос получил себе юного фаната.Однозначно можно рекомендовать.
Недостатки:
Если уж попридираться: фитнес зал несколько мал и можно добавить групповых тренировок, не помешает аренда велосипедов.Мелкие осколки ракушек на пляже.
Марина
19.03.2019 21:14
Достоинства:
Еда,все очень вкусно.Обслуживание отличное,анимация для детей понравилась.Впечатление от отеля в общем замечательное
Недостатки:
Мало розеток.
Aleksandr
10.03.2019 14:46
Достоинства:
Отдыхали с ребенком 4 года. Номера шикарные. Территория закрытая, что очень удобно. Пляж тоже закрытый, и очень чистый. Для детей свой бассейн, с спасателями. Своя игровая площадка и программами до 21 часа. Рекомендую отдых с детьми.
Недостатки:
В сезон большое количество отдыхающих, что приводит к очередям везде!!!
Oksana
09.03.2019 11:28
Достоинства:
1. Мы заказали трансфер из аэропорта Дубай. Отвезли нас с ветерком на автомобиле люкс класса. Хочу отдельно добавить , что наш рейс задержали минут на 40, но водитель нас дождался. Водитель очень приятный и обходительный. 2. Мы прибыли в отель практически в полночь- поселили нас очень быстро, номер хоть и небольшой, но уютный. Есть все необходимое в номере- меня особенно порадовало наличие гладильной доски и утюга. 3.Очень кратко о самом отеле - территория не то чтобы очень большая, но прогуляться есть где. Пляж огромный , очень чистый, песочек белый, в разгар солнечного дня фото получаются не хуже чем на Мальдивах. 3 бассейна , вода в них по моему подогревается. Хочу отметить, что пляжи отлично оборудованы - несмотря на заполненность отеля всегда можно было найти шизлонги. С зонтами тоже нет проблем- если хотите тенек- пожалуйста, зонтов достаточно. 4. Еда прекрасная , выбор замечательный. Особенно порадовали фрукты - постоянное разнообразие. На территории есть несколько ресторанов, посещение входит в стоимость проживания , но отдельно нужно бронировать место. Мы посетили рыбный ресторан - очень понравилась кухня. Обслуживание тоже было на высшем уровне. 5. Персонал отеля конечно же заслуживает отдельного пункта. Все улыбаются , все здороваются , официанты обходительны и внимательны. Персонал говорит на русском языке. Все стараются угодить, это заметно и очень приятно. Ребята просто молодцы. 6. Развлечения - прекрасное музыкальное трио создаёт неповторимую атмосферу в отеле. Очень приятно вечером слышать звуки скрипки и саксофона. Вечерних развлечений хватает - постоянные представления, танцы, акробаты. Для детей ентертеймент очень сильный - рикси клуб. Когда видишь , как их хороводят , становится жаль, что тебе не 5)) 7. напротив отеля - шикарная набережная, по ней приятно прогуляться на закате, получите массу удовольствия от морской прохлады под тенью пальм! вобщем, впечатления от отеля очень хорошие. сюда хочется вернуться
Olesia
21.02.2019 05:31
Недостатки:
Номера 🥵 Еда🥵 Отношение персонала в ресторане Самая худшая 5/ка из всех что я была
Eduard
16.02.2019 13:44
Достоинства:
Пляж,основной ресторан,анимация
Недостатки:
Грязный номер,ванной комнате требуется капитальный ремонт.
Styles
15.01.2019 02:18
Достоинства:
Все отлично! Еда, напитки, сервис! Дети в восторге! Были уже третий раз! Море, бассейн, горки - все отлично!
Недостатки:
Мне не смогли помочь - я ездил в Рас-ЭльХайме на рыбалку, поймал много рыбы. Попросил в отеле помочь приготовить на ужин для моей семьи немного рыбы - девушка по гостям мне пыталась помочь, но ей все отказывали в помощи, хотя в прошлом году в такой же ситуации мне помогли и повар приготовил нам тартар и немного пожарил рыбы. В этом году увы, выбрасывать рыбу жалко, мне пришлось отдать рыбу продавцам из местных сувенирных лавок, они были благодарны!
Eldar
28.12.2018 16:53
Достоинства:
Просторные номера, но ремонт бы не помешал. Отличные рестораны а ля карт и подогреваемые бассейны. Спасатели у пляжа и бассейнов очень внимательно выполняют свою работу- молодцы!!!
Недостатки:
Отель для курящих. !!! некурящим везде приходится нюхать отраву. Нормального зонирования нет! Это очень плохо!!! Курят у всех бассейнов, на вечернем шоу - ни каких запретов!!! Даже сигары курят и плевать что детей полно вокруг. Именно этот факт сильно напрягает и не хочется снова приезжать.
Natalia
09.12.2018 17:35
Достоинства:
Хорошая еда , хорошее обслуживание , качественные напитки .
Недостатки:
Отель никак не пять , по твёрдая 4 .
Елена
03.12.2018 05:52
Достоинства:
Очень понравилось питание, расположение отеля, анимация. Номера достаточно просторные.
Недостатки:
Однозначно необходимо улучшить качество интернета, он практически не работает
Evgeny
27.11.2018 03:12
Недостатки:
Приезжаем каждый ноябрь с детьми. Отель по-тихоньку превращается из Rixosa в турецкую пятёрку среднего класса !!! Контингент в этом году - такое ощущение, что где-то раздавали бесплатно путёвки, "Тагила" пока нет, но всё к этому идёт.
Елена
17.11.2018 17:13
Достоинства:
В целом Отель неплохой, отдыхали в нем не первый раз. Видно что пытаются сделать лучше, работают над ландшафтным дизайном.
Недостатки:
Для тех кто забронировал номер через букинг много ограничений. Впервые такое встречаем, прям на ресепшене заявили, что это вам не предоставляем, этого не будет! Номер бронировали на троих, двое взрослых и ребёнок. Сказали, что за место для ребёнка 400 дирхам в день или могут дать номер без балкона с видом на подстанцию)) но это решаемый вопрос, хоть после 5 часов перелёта и 1,5 часов на такси хочется просто заселиться, а не решать такие вопросы. Качество еды хорошее, но разнообразие конечно так себе, мало сыров, почти нет рыбы, шоколадная паста заканчивается через полчаса от начала завтрака никто не пополняет, детишки чуть не вылизывают миску. Вечернее шоу стали очень слабыми, ребёнку было неинтересно. Аниматоры работают уже много лет и видно, что сами устали от одних и тех же песен, танцев, хотя девчонки стараются. Перечислять можно долго, Отель явно стал хуже с годами, теперь это не лучшая турецкая пятерка, но никак не пятерка, особенно в ОАЭ!
Anastasia
12.11.2018 23:48
Недостатки:
Очень много русских по путевкам, Отель забит, персонал ведёт себя некрасиво по отношению к гостям. Шведский стол ужасный. Выбора нет, фрукты зеленые, на завтрак картошка фри, все в жутких соусах, тяжелая пища
Евгения
08.11.2018 22:14
Достоинства:
Кормят божественно. В отеле есть все: большая территория пляжа, полотенца можно менять в любое время, лежаков хватает всем, детская площадка есть, но отдыхающих детей на такую площадь слишком много. Понравился рыбный ресторан, но записываться надо сильно заранее.
Недостатки:
Для меня было очень шумно и очень много народу на такую компактную территорию. Детей до 1.2 м не пускают на горки, а бассейн для совсем малышей крохотный и вода холодная.большая территори
Nataliya
04.11.2018 08:55
Достоинства:
Дружелюбный профессиональный персонал. Очень хорошая СПА зона.
Недостатки:
Не справились с большим количеством отдыхающих. В период каникул невозможно найти свободный лежак ни на пляже ни у бассейна, проблема сесть за стол на завтрак или обед. Массовое отравление. Обратились в медицинский кабинет в отеле, пока находились там, примерно час, пришли ещё 6 человек с симптомами отравления как и мы. Пробыв 3 ночи съехали, оплату за номер естественно не вернули, извинения не принесли. Мы туда точно больше не поедем.
Marat
02.11.2018 02:31
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Не понравилось не хватка лежаков и зонтов на пляже, очень «слабый» бесплатный алкоголь!!!
Khachatur
30.10.2018 01:44
Недостатки:
Приходили записывались в A la Carte и 2 раза когда приходили к назначенному времени нам отказывали в обслуживании по причине отсутствия брони. На мой мой взгляд полная безответственность 👎🏻
Elena
29.10.2018 09:43
Недостатки:
Очень шумно в ресторане и не всегда были свободные столы
Natalya
18.10.2018 02:39
Достоинства:
Территория. Больше подходит для отдыха с детьми.
Недостатки:
Обычная турецкая 5-ка, до отеля премиум класса далеко, что пляж, что еда, что вечерняя анимация - на тройку
Alina
16.10.2018 10:29
Достоинства:
Понравилась чистота, наличие детских блюд, привычных русскому ребёнку (гречка, простые макароны, рис, супы). Детская анимация. Вода чище чем на Пальме Джумейра, есть рыбки, крабы. Тарелки, приборы чистые. В детский клуб и бассейн не ходили, ребёнок на отдыхе не болел , что считаю показателем чистоты. Никаких ротовирусов, простуд у нас не было. Белье и полотенца чище чем в Атлантисе. В целом, отель ещё не «устал».
Недостатки:
Громкая анимация до 23.30. Это переходило все рамки. Стеклопакеты в номерах тонкие и слышно все и везде. Мы переселились в другой номер, но лучше почти не стало, засыпали только тогда, когда заканчивались взрослые дискотеки. При этом у отеля есть свой ночной клуб в помещении, почему не перенести все после 22.00 туда? Отель детский, мне к примеру больше не хочется посещать этот отель из-за шумных ночей, когда ребёнок мучается и не может заснуть из-за диско прямо как на танцполе. Как только было понятно, что танцевальная программа затянулась, я звонила в 23.15 на рецепшн с просьбой сделать тише, мне всегда отвечали, что минут через 10-15 закончат и действительно, в 23.30, заканчивали. Ещё из минусов камни на пляже. Но на пальме так же , очень острые, ранили ноги ежедневно. Муж страдал от отсутствия вкусных мясных блюд на шведском столе, немного скрашивали это рестораны а-ля кард. Вкусные сыры, ассортимент блюд появлялся либо к выходным либо когда приезжала делегация от туроператоров, а потом все заметно «дешевело». Если бы не шум по ночам, вероятно рассмотрела бы отель для повторной поездки с ребёнком.
Nikita
14.10.2018 04:57
Недостатки:
Очень отвратительное дно на пляже, ни зайти не выйти без травм невозможно( камни, водоросли, морские звёзды , крабы). Неужели нельзя все это дело один раз почистить и привезти несколько барж хорошего песка ?
Mopsigen
27.09.2018 02:12
Достоинства:
Все понравилось. Кроме медуз в море )). Уровень сервиса - выше возможного. Питание - превосходное. Детям понравилась анимация, мы не в курсе (отдыхали в тихой зоне в основном). Самый лучший - рыбный а-ла-карт ресторан! Нет проблем для только-русскоговорящих туристов.
Недостатки:
Анимация - лайт, вечером живая музыка в прекрасном исполнении, но такое нравится не всем, Многим нужен драйв и диско. Но мы были не в сезон.
Андрей
25.09.2018 22:51
Достоинства:
Обслуживание отличное, еда и напитки ( спиртные) качественные, чисто, есть чем себя и семью занять. Отель подходит, как и для взрослых так и для детей.
Недостатки:
Пляж(очень острые камни) у взрослых и детей все ноги в мелких порезах
Anastasiia
16.09.2018 05:11
Достоинства:
Качество мебели в номере
Недостатки:
Прописали в номер не в 3, а в 4.30, количество отдыхающих явно превышало норму Постельное белье в одной из спален было испачкано
Mikhail345
20.08.2018 19:25
Достоинства:
Цена и качество соответствовали. На семью 5 человек (2 номера премиум 42кв.м.), на 12 ночей 400000р. Питание супер, есть все. Официанты не смотря на огромное кол-во отдыхающих, все успевали. Много бассейнов. Есть бассейн для взрослых. Небольшой аква парк. Вежливый персонал.
Недостатки:
Ultra All не соответствует, тянет на All. Напитки спиртные нормальные и коктейли за отдельную плату. Спа салон тоже. Рестораны аля карт так себе. Самый супер Ultra All в сети Rixos в Шарм эль Шейхе. Нет отдельного ресторана для взрослых. Не посещайте аквапарк ise land (он в 10 мин на такси), там ничего не работает, ремонт до лета 2019 года.
Zhassulan
20.07.2018 20:23
Достоинства:
Замечательный отель. Персонал очень внимательный. Спасибо конечно менеджеру Нино, очень быстро разместили и подсказали что где как работает. Номер был с видом на Персидский залив. В номере организовали романтическую обстановку, вино и фрукты) так как у нас был медовый месяц. После чек-аута в 14:00 нам разрешили пользоваться всеми услугами отеля (пляж, бассейн, рестораны и интернет)
Недостатки:
Пляж. Много острых камней и водорослей. Прошу Вас разобраться с этой проблемой, так как общественные пляжи Дубая и Рас-Аль-Хайма на много чище и поухоженнее чем ваш. Если руководство отеля исправят данную проблему, то я готов приезжать в ваш отель снова и снова!
Елена
15.06.2018 23:58
Достоинства:
Море.
Недостатки:
Все.
Комментарий:
В этом отеле были 4-ый раз, ожидали от отеля презента как рассказывали другие гости могут предоставить улучшенный номер, при бронировании писали об этом в отель, когда мы приехали на ресепшен нам предложили улучшенный номер как частым гостям, но как оказалось мы и ранее проживали в таком номере какой нам дали "улучшенный".
Что осталось прекрасным это теплое море и бассейн.
Еда в ресторане ухудшилась, на завтрак не чем кормить детей, только яичница и все, раньше были сосиски хотя бы, сейчас они иногда бывают на завтрак и обед но их есть не возможно то острые то без вкуса белого цвета.
Еда вся однообразная, то курица на гриле то мясо полусырое.
Нет даже обычной картошки хоть в каком виде!
Раньше был детский стол теперь там диет еда.
Десертный стол вообще одно и тоже на завтрак, обед и ужин.
Каждый раз идя в ресторан болела голова чем кормить детей 5 и 10лет, то все острое и капченое то сырое, спасала картошка фри но опять не всегда бывает.
Фрукты-яблоки, редко виноград, ананас, бананы, арбузы, дыни, исчезла черешня в этом году.
Полотенце на пляже можно было брать в любое время -теперь по часам, очень не удобно приходится идти к бассейну.
В отеле 80% гостей из Казахстана.
Алкоголь-в ресторане вино еще более менее, но в баре просто Г...но и другие напитки типа рома и виски-пить не возможно и толку мало.
Проживали в номере 2взр и 2 детей 5 и 10 лет полотенце приносили 3 банных и 1 ручное, в последний день перед отъездом принесли 4 шт наверное увидели сколько человек...
В последний день перед отъездом нас забирали в 11-30 и на обед мы не попали, а на завтрак совсем не чего дать детям, жарили лаваш с сыром и вдруг они согласились его съесть и я решила 4 кусочка взять с собой так как вылет в 16-15 а ранее нас всегда забирали в 12-30 и тут ко мне подбегает сотрудник ресторана и говорит нельзя еду брать с собой, и даже около нас поставил смотрящих за нами что бы мы эти 4 кусочка не вынесли, ужасное отношение осталось об этом отеле, эти 4 кусочка пошли в мусорку, а могли бы и не заметить что я взяла детям, они все сидели за столом.
Теперь читаю свои хорошие отзывы об этом отеле за прошлые годы и не верю что я писала.![]()
Что осталось прекрасным это теплое море и бассейн.
Еда в ресторане ухудшилась, на завтрак не чем кормить детей, только яичница и все, раньше были сосиски хотя бы, сейчас они иногда бывают на завтрак и обед но их есть не возможно то острые то без вкуса белого цвета.
Еда вся однообразная, то курица на гриле то мясо полусырое.
Нет даже обычной картошки хоть в каком виде!
Раньше был детский стол теперь там диет еда.
Десертный стол вообще одно и тоже на завтрак, обед и ужин.
Каждый раз идя в ресторан болела голова чем кормить детей 5 и 10лет, то все острое и капченое то сырое, спасала картошка фри но опять не всегда бывает.
Фрукты-яблоки, редко виноград, ананас, бананы, арбузы, дыни, исчезла черешня в этом году.
Полотенце на пляже можно было брать в любое время -теперь по часам, очень не удобно приходится идти к бассейну.
В отеле 80% гостей из Казахстана.
Алкоголь-в ресторане вино еще более менее, но в баре просто Г...но и другие напитки типа рома и виски-пить не возможно и толку мало.
Проживали в номере 2взр и 2 детей 5 и 10 лет полотенце приносили 3 банных и 1 ручное, в последний день перед отъездом принесли 4 шт наверное увидели сколько человек...
В последний день перед отъездом нас забирали в 11-30 и на обед мы не попали, а на завтрак совсем не чего дать детям, жарили лаваш с сыром и вдруг они согласились его съесть и я решила 4 кусочка взять с собой так как вылет в 16-15 а ранее нас всегда забирали в 12-30 и тут ко мне подбегает сотрудник ресторана и говорит нельзя еду брать с собой, и даже около нас поставил смотрящих за нами что бы мы эти 4 кусочка не вынесли, ужасное отношение осталось об этом отеле, эти 4 кусочка пошли в мусорку, а могли бы и не заметить что я взяла детям, они все сидели за столом.
Теперь читаю свои хорошие отзывы об этом отеле за прошлые годы и не верю что я писала.
Adil83
27.05.2018 02:38
Достоинства:
В принципе почти все, придраться не к чему!
Недостатки:
Необходим ремонт кометический в номерах и мебель бы обновить в главном ресторане.
Sergey
26.05.2018 19:56
Достоинства:
Хороший отель для отдыха с детьми.
Недостатки:
В отеле селятся 60% русские, 35% казахи ну и все остальные. Соответственно и отношение персонала, напомнило Египет и Турцию))). Наши соотечественники создают всюду очереди и как с голодного края накладывают себе тарелки еды и фруктов, которые потом не могут съесть. Соки не свежевыжатые, а какой то разбавленный порошок. Кроме яблок, апельсинов, бананов и иногда арбуза и дыни фруктов нет. Раз выкладывали клубнику и было смертоубийство))) из крепких напитков самый дешевый алкоголь, который невозможно пить, дискотека это подборка хитов российских радиостанций. Пляж отвратительный песок с галькой, дно коралловое с камнями и водорослями, где обитают скаты, морские ежи и другая живность. Много мелких медуз.
Olga
24.05.2018 15:58
Достоинства:
Отличный детский клуб, замечательный персонал в отделе по работе с клиентами, особая благодарность Руслане Сахановой, которой в первые дни пришлось выслушать про протечку в ванной комнате , про не качественную уборку и про отсутствие сухого вина во всех ресторанах, даже за деньги. Реакция была мгновенной, уборку провели качественно и больше проблем с этим у нас не было, а главное что даже сухое вино на следующей день появилось.
Недостатки:
Заселились в поспешно убранный номер, ночью обнаружили лужу вытекающей из стены с очень резким запахом. Утром пришел слесарь( так они ходили на протяжение всего нашего прибывания). Через несколько дней нам предложили переселится, но как это сделать когда в номера 6 человек, двое маленьких детей. Перед отъездом столкнулись с проблемой с трансфером, на 6 человек нам предложили заказать лимузин, заказали, выходим утром и стоит какой то транспорт типа "газели" под названием "форд", в которой всех детей моментально укачало.
Irina
18.05.2018 04:20
Достоинства:
Замечательный отель, особенно с детьми;)
Недостатки:
Проживая в отеле , терялось ощущения , что ты в ОАЭ, сто процентная Турция
Alena
16.05.2018 21:13
Достоинства:
Прекрасный отель для отдыха с детьми 4+. Детей, а так же взрослых гостей развлекают весь день!
Недостатки:
Пляж очень посредственный. Мутноватое море.
Olga
13.05.2018 00:44
Достоинства:
Условия для детей: Детский клуб Везде детские стульчики Возможно заказать услуги няни Детские коляски в аренду У бассейна и моря дежурят спасатели Возможность посещения ресторанов а ля карт Вечерние программы Приветливый персонал Доступность алкоголя неплохого качества Регулярная Уборка
Недостатки:
Удаленность от Дубая Старый ремонт везде Грязные бассейны Очень много народу в сезон Очереди за едой Cabana oasis - просто ужас, не берите ни в коем случае
Ekaterina
30.04.2018 10:13
Достоинства:
Отель отличный для семейного отдыха. Для детишек есть всё!!!
Недостатки:
Море ужасное. Либо медузы, которые очень сильно обжигают, либо отлив, что в море невозможно войти: очень много ракушек и камней и сразу начинаются водоросли. В Арабские выходные очень много приезжих. Сразу огромные очереди за едой.
Mikhail
17.04.2018 20:58
Недостатки:
Непонравился основной ресторан и качество блюд в нем !а так- же расположение еды , все люди бегают хаотично по помещению ресторана в надежде что либо съесть, сбивают друг друга с ног.хотя качество еды в основном ресторане оставляет желать лучшего!Еда в а-ля карт ресторанах намного качественнее чем в основном!обратите внимание на качество завтраках в основном ресторане , так как на завтрак в аля карт не сходишь а в основном кормят отвратительно.в остальном в отеле все на 10 из 10!
Dmitriy
17.04.2018 04:28
Недостатки:
Уделите пожалуйста время и силы на пляж! Единственное, что не понравилось, так это пляж. Вход в воду не приятный, камни, ракушки. Ногам больно было. Ещё очень много водорослей и вода из за этого темная и пахнет. Вода грязная и какая то не много мутная и не много жирная. По фотографиям пляж плям белоснежный и вода прям глаза не отвести. Понятно, что это фотошоп. Но вода и пляж должны соответствовать гостинице 5 звёзд , тем более под названием Rixos!!!! Ещё большой минус!!!! На пляже есть зона где люди должны отдыхают без маленьких детей! Но на это никто не обращает внимание! Даже ходили на ресепшен рассказывали про это и в отдел работа с клиентами! Сказали, что разберутся , но ничего не поменялось. Весь пляж оставлен для отдыхающих с детьми. Можно хоть следить за этой зоне, и
Yekaterina
17.04.2018 00:18
Достоинства:
Вкусная и разнообразная еда. Удобный номер, хороший сервис. Отлично подходит для отдыха с детьми.
Недостатки:
Брали номер с видом на парк. А как оказалось с видом на паркинг. Видимо забыли последние 3 буквы в описание добавить 😅
Anastasia
14.04.2018 18:42
Достоинства:
Замечательное место, очень вкусная кухня и вежливый персонал! И отличные зоны для взрослых без детей!
Недостатки:
Очень много людей и детей, стандартные номера без балкона не очень удобные, вещи негде складывать и сушить.
Evgeniy
10.04.2018 10:40
Достоинства:
Были во многи0 5ках в разных странах - это одна из лучших! Питание, море, номера, детская площадка, мини аквапарк, ухоженная территория - все было прекрасно. Чувствовали себя как дома, т.к. 70% в отеле русских туристов. Много с детьми.
Недостатки:
Интернет очень слабый даже в платном варианте. Система бронирования аля-карт ресторанов - иногла приходилось постоять в очереди в автомат выдающие билетики, но не дольше 10 мин.
Аноним
10.04.2018 06:18
Достоинства:
Все
Недостатки:
Украли часы у ребенка осталенные на 15 минут
Igor
31.03.2018 11:11
Достоинства:
Территория отеля довольно большая и зеленая. На территории отеля несколько подогреваемых бассейнов. Есть отдельные бассейны для взрослых и детей. Номера комфортные, светлые, удобные. Рассвет довольно ранний, но шторы не пропускают свет и можно спокойно спать утром. Еда довольно разнообразная, фруктов маловато. В разгар обеда мест может не хватать. Есть отдельная зона только для взрослых. Помимо основного ресторана есть несколько (5 или 6) ресторанов с предварительным бронированием. За время пребывания есть возможность бесплатного посещения пяти по предварительному бронированию. Пляж довольно большой и чистый с шезлонгами и зонтиками. Есть отдельная платная зона с кабинами и индивидуальным сервисом. За пределами отеля есть довольно длинная набережная с игровыми площадками для детей и парой небольших кафе. В основном, этим пользуются местные. Каких-то иных достопримечательностей рядом нет. Любой выезд - такси. Как итог отдых может быть
Boris
23.03.2018 07:15
Достоинства:
Отличная кухня, удобный пляж для отдыха, наличие свободных лежаков, хорошее отношение персонала к детям, наличие детских стульчиков в ресторанах, предоставление бесплатной кроватки для малышей. Отель и обслуживание на высоте.
Недостатки:
При заселении дали номер более низкой категории, чем был оплачен. Через сутки после общения с администраторами переселили. После инцидента отель предоставлял различные комплименты - вино и фрукты в номер, беседку на пляже и т.д.
Yulia
14.03.2018 11:38
Достоинства:
Прекрасная работа аниматоров. Тем, кто едет с детьми, тут будет комфортно. Правда комната детская абсолютно пустая, без игрушек, все старое, разбитое. Все держится на аниматорах, которые развлекают сами как могут. Питание понравилось. Кухня вкусная. Прекрасный гриль. Свежевыжатые соки платные. Пляж отличный, но с лежаками проблемы. Все заняты.
Недостатки:
Оооочень маленькие номера Комфорт. Одежду сложить некуда. Стоит малюсенький шкаф, половину которого занимает гладильная доска и сейф. Ванна такая же, не развернуться. Даже полотенца банные кладут в комнату на стол. Мокрые вещи сушить негде. Балкона тоже нет. В общем, почти 400 долларов за сутки такой номер не стоит однозначно. Покомфортнее номера Премиум, но они уже на порядок дороже. Если ехать, то только в них. До Дубаи на такси добираться больше часа, не наздишься, слишком далеко конечно. И дорого. Порядка 500 дирхам туда-обратно.
Arcady
12.03.2018 18:36
Достоинства:
Блюда намужин
Недостатки:
Слишком тёплая вода в бассейне. Столпотворение на завтрак и обед
Аноним
05.03.2018 01:22
Достоинства:
Все очень понравилось! Очень внимательный персонал! Шикарная еда , вкусные напитки !!! Были вдвоём с мужем , мы в полном восторге!
Georgy
04.03.2018 11:55
Недостатки:
При звезде был списан дополнительный налог в размере 5% от стоимости. Хотя, при оплате в ноябре 2017 стояла отметка, что цена включает все налоги и сборы!!! (в том числе туристический). Те 100% оплата - при заезде вы ничего не платите! Как-то неправильно получается, ибо ни отель ни букинг не проинформировал нас о подобных изменениях. И вообще, правомерно ли это списывать деньги уже по факту прибытия, когда ранее было сообщение что оплата 100%??? А если бы мы приехали без дополнительных свободных средств? Что в этом случае??? За 2 номера доп списание составило более 1000 дирхам.
Jelena
28.02.2018 21:57
Достоинства:
Очень хорошее обслуживание, качественная и разнообразная еда. Хорошая анимация,пляж
Недостатки:
Нет такого
Sergey
06.02.2018 05:50
Достоинства:
Приветливый персонал, все вопросы оперативно решали и старались помочь даже в тех ситуациях, которые напрямую от них не зависели. Чистое море и пляж, ооочень много лежаков у моря.
Недостатки:
Не очень разнообразное меню, маленький выбор мяса, выпечки - круассаны, например, за 11 дней были только 1 раз, супруга очень переживала по этому поводу =) Развлечения очень скудные - одни и те же песни каждый день, одна и та же живая музыка. В первый день было здорово, а вот на третий уже поднадоело =) Возможно после 22-00 более разнообразная программа, но мы с маленьким ребенком её оценить не смогли :) Маленький бассейн и мало лежаков возле них, зимой было тесновато ) Отсутствие евро-розеток тоже удивило, посредственная забота о клиенте. Ну и ремонт в ванной не помешал бы - были подтеки на потолке и стене.
Oleksandr
14.01.2018 13:20
Достоинства:
Большое разнообразие еды, хороший персонал. Несмотр на большое количество людей, все комфортно. На пляжах и в ресторанах много места
Недостатки:
Ужасный трансфер с аэропорта. Другие отдыхающие вели себя часто некультурно
Styles Stas Sidorov
13.01.2018 13:14
Достоинства:
Были с семьей неделю. Отличный двухкомнатный номер с видом на море. Офигенная терасса со столиком и креслами. В минибаре бесплатно каждый день напитки и пиво, снеки и соки. Дети оценили:))) Питание очень разнообразное на любой вкус. От диетического до экзотического. Напитки приносят официанты - в принципе все есть. В барах наливают как положено:))) очень приветливый персонал.
Недостатки:
Слишком много еды:))
Alois
05.01.2018 18:28
Достоинства:
Для отеля, работающего по системе All Incl, в целом неплохо.
Недостатки:
Первое - это количество гостей. Очеееень много народа... Борьба за столы и лежаки совсем не наше. Выбор еды большой, но все пережарено. Жалко столько испорченных продуктов, слишком много остаётся несъеденного. Единственным спасением были рестораны а ля карт. Но туда записаться на нормальное время нереально. Остаются столы только на 22.00. С детьми 6 лет не вариант. Надо вставать пораньше и занимать очередь. Унизительно. Как в советские времена. Ресепшн работает непрофессионально. У нас был заказан и оплачен номер на семью из 5 человек. Заходим в номер, есть одна двуспальная кровать и две односпальные. Как предполагалось разместить 3 взрослых и двух детей? Были долгие разборки, не хотели ставить дополнительную кровать, хотели за неё доплату. За уже оплаченный номер именно на пять человек! Перекладывали ответственность на Booking.com, через который был забронирован номер. При выезде тоже началось... Втроём разбирались, как оплачивать картой. Потом выяснили, что с нового года изменились правила по налогам (я выезжали мы 04.01, за 4 дня не успели разобраться), и нам звонили уже после отъезда и сняли ещё 200 евро.
Pavel
29.11.2017 05:16
Достоинства:
Понравилось наличие детских водных горок и волейбольной площадки на пляже. Главное что на ней играли и аниматоры организовывали этот процесс.
Недостатки:
Уборка производилась нерегулярно. При заезде предоставили номер без вида на море, хотя бронировали с ним, правда через два дня поменяли. Души на пляже работают очень плохо, в кабинках для переодевания нет света и вечером там просто темно (неудобно), в них же плохо пахнет.
Elena
29.11.2017 01:48
Недостатки:
При указание стоимости брони номера, сумму сервисного сбора нужно указывать в цене, а не прятать под сноской
Elena
19.10.2017 01:10
Достоинства:
Прекрасная еда. Чистый пляж. Комфортный номер. Красивая территория!
Недостатки:
У нас была короткая поездка ( всего 2 ночи) и почему то в номере не убрались ни разу.. не хватало полотенец в номере ( нас было трое , а дали только 2 полотенца). Пришлось отдельно просить и ждать час пока принесут. А поскольку на следующий день не убрались остались без чистых полотенец и на следующий день... уже не стали просить.
Taiana
15.10.2017 10:39
Достоинства:
Отличный отель, который позволяет расслабиться, персонал готов помочь при любых проблемах, которые могут возникнуть. Разнообразный выбор еды, напитков и развлечений. Все очень хорошо в плане сервиса и выбора досуга для детей и взрослых.
Недостатки:
Был инцидент отравления у ребёнка, не исключаем, что была инфекция, которую ребёнок мог подхватить во время отдыха. При этом, местный врач оказал необходимую помощь, большое ему за это спасибо!
Pavel
09.10.2017 03:30
Достоинства:
Второй раз за этот год отдыхали в данном отеле. Всё на очень неплохом уровне. Небольшое отличие в меню по сравнению с апрелем 2017: в апреле практически каждый день на обед и/или ужин были королевские креветки и мидии, в октября - один раз на обед и один - на ужин. Но в целом к питанию претензий нет. Еда вкусная и разнообразная. Большинство персонала знает русский.
Недостатки:
Протек потолок в последний день пребывания (обнаружили рано утром) - причем вода капала ночью прямо в шкаф, там где размещены полки и установлен сейф (возможно из системы кондиционирования). Документы в сейфе, к счастью, не пострадали. Хорошо, что большая часть вещей уже была убрана в чемодан. Полное отсутствие реакции со стороны персонала отеля - вода утром капать перестала (после обращения на ресепшн), но никто не удосужился ни убрать воду из шкафа, ни хотя бы извиниться.
Vladimir
14.09.2017 16:44
Недостатки:
Отравился едой отеля на 2 день проживание. Будьте осторожны!
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
