Отзывы Hermes, 3 звезды

На сайте букинга бронь бесплатная,ппосле брони звонят из этого хостела и говорят, если хотите чтобы номер остался за вами перешлите денег нам карту иначе они не гарантируют вам что забронированный вами номер останется до вашего приезда. Хорошо переслал им на карту. Но при этом спрашивал 3 раза у одной из сотрудниц позвонившей мне и отвечающей на телефонные звонки, есльли душ и туалет в номере?! На что все 3 раза получал ответ: Да, в вашем номере есть!). Хорошо, приезжаю после работы из другого города поздно часа в 24 с чем-то, номер дают без душа и туалета, без тапок и банных пренадлежностей, хотя все это долго быть по описанию в их рекламе на букинге и сайте. Я ужасно расстроен такому отношению и лжи. Также матрац кровати, ужасно скрипучий и старый. Общая ванна и туалет на все комнаты, тоже в плачевном состоянии. Кран- душ течёт. Принадлежностей ни каких! Семейным парам или влебленным парам не советую! Одинокому туристы пойдёт если цена устроит!

Было чуток прохладно, почему то не было тапочек, и даже что то не попросили. Шампунь и гель для душа вообще не пенятся. За окном шёл ремонт, весь день стучат и стучат, что аж уши устают.

В туалете плитка ходуном ходила. Телевизор не показывал антены не было. С улицы пахло краской! К холодильнику ходили в другую часть...ужас.

Пожалуй,ничего

Душ сломан и ванна забита, провела три ночи. Не похоже, что были намерения отремонтировать душ и прочистить ванну. Неприятно. Звукоизоляция отсутствует. Со всех сторон ночью стоны.

Отдых вечером неплохой,но с телевизором не повезло,работал один канал,остальные смотреть невозможно.Кухонная зона тоже была через площадку между квартирами.Плита не работала,готовить не смогла,а с маленьким ребенком это очень было нужно.Еще кафель в туалете был отколот и просто так лежал на полу,побаивалась что ребенок упадет.Обещанного вида из окна на красную площадь не было, смотрели в окна дома напротив,обидно.Надо заявлять реальность. Все вроде хорошо,но небольшое несоответствие и проблемы с приготовлением еды,расстраивали.Если исправят,с удовольствием еще раз остановимся.

Из общего холодильника кто-то съел мой йогурт, но после короткого расследования администратора соседи-похитители были выявлены, извинились и были готовы покрыть убытки.

Стены тонкие, в 3 часа ночи ребята в переулке явно поддали и решили подготовиться к программе "голос", репетируя народные песни :))))

Ванная комната была отвратительной. Канализация неисправна, из унитаза все вытекало на пол и воняло!

Недостатков не было

Всё. Все что описано на сайте это ложь. Нет тут звёзд. Это обычный хотел. 5 комнат в квартире на 3 мягкая этаже. На картинке был уютный большой номер по факту дали каморку 11 м2. У меня ванная дома больше. Это бывшее офисное помещение. Туалет сделан с ужасным отводом. Засорялся вечно,бумагу в унитаз спускать нельзя (написано только на русском, для иностранцев вообще ничего естественно как принято в Европе муж у меня бумагу смыло в унитаз, кстати хозяин экономит даже на бумаге. Она там наждачная прям), а в номерах не убирают. Пардон вытяжки в туалете нет. Вонищаааа жуткая.Обещанный вид из окна это окна соседнего здания в 5м расстоянии. Телевизор расположен на стене , НО в дольше кровати по боку. Смотреть только сидя и то в положении беременной ласточки. Кровать с одной стороны продвинутая к стене. Ни какого комода. Ни каких тумбочке. Вещи положить просто некуда. Все что написано "в номере" это все общее и в коридоре. Чая нет сахара нет и фен один на всех. Если кто то взял и забыл вернуть. Дрсвиданья. Провели 3 кошмарных деятельности в этой помойке. Иностранец был первый раз в России. В шоке. Так позориться перед людьми. Стыдно. Вобщем будьте осторожны. Готовьтесь что к очаровательной цене вы получите бомжеубежище. У нас было на выбор два отеля. Этот выбрали из за картинки и описания и только. Цена нам была не столь важна плюс минус 30 евро погоды нам не сделало бы. Но кто же знал что глупые люди будут завлекать народ враньем. Я не знаю кто тут оставляет положительные отзывы.... Попросила мадам которая нас встретила и проводила в номер решить проблему с тел. Ибо и пульт тоже не работал. Денег взяла на обещала с три короба и пропала. Оценка -0

Всё

Постельное белье и полотенца старые, с катушками, подушки желтые, ванная хуже, чем в детском лагере советском, в туалете нет туалетной бумаги. Если вы забронировали и отзвонились, то это еще не гарант того, что вы попадете в отель, могут "отключить воду".

В номере старая мебель с вылезшими пружинами в матрасе, телевизор показывал одну программу, постельное белье было не то сильно застирано, не то вовсе не свежее, покрывало отсутствовало. В общей кухне посуды мало, да и та со сколами, короче старая.

В номере был шкаф-купе, но воспользоваться им не получилось Одна часть под замком, во второй не было полок, висела только штанга под плечики, но ни одного тремпеля не было Ещё был телевизор, но все 6 каналов еле показывали Кровать скрипела В ванной сломан смеситель: вода лилась изо всех дыр Также удивила неприветливый администратор Татьяна

Это больше похоже на общежитие, чем на отель. Отелем это средство размещения рановато называть.

Нет такого

На Букинге не указан номер, кроме ВацАпа, а там трубочку никто не брал, неудобно, так как оговаривался вариант, при котором мы оставляли вещи после поезда и шли гулять до заселения. На Букинге же не указан код от подъезда, а на Островке эта информация есть, но я быстро нагуглила :) и в этот раз значительно уменьшилось количество кружек для чая. Вероятно, посетители были безжалостны.

Душевая прямо в комнате. Дали по 1 полотенцу. нет шкафа для одежды.нет утюга.телевизор не исправен-посредине широкая полоса и пропадало изображение до 2-3 минут в течении 2 часов.нет холодильника в комнате. Заплатили 3500.до этого снимали 2х комнатную квартиру на 4ой тверской-ямской.дом 23.за такую же цену.условия очень хорошие.

Не хватает холодильника, а так все хорошо

Ожидал большего :) второй раз не остановлюсь...

Отсутствие кондиционера в номере - летом душно и влажно. Окно особо не откроешь, так как вид из окна в окно соседнего дома) Тощие подушки.

Отель не соответствует даже на две звезды.Фото номера на трех человек на сайте не соответствуют действительности.Очень маленький номер,вместо ванной или душевой кабины низкий поддон с грязной шторкой.При этом слив плохо работает. Принимая душ можно затопить нижние квартиры. Матрасы продавлены до такой степени что видны пружины. Полотенца тоже оставляют желать лучшего.Кроме того телефоны администраторов не доступны .Связывается с ними только горничная. Вообщем отель тянет только на плохой хостел. Не рекомендую данный отель.

Кровати очень пахли какой то химией, было ощущение что травили насекомых. Это очень напрягло нас. Интернет невозможно было подключить, хотя пароль висел на двери комнаты. При вводе писал, что пароль неверный. Причём у нас у обеих. При обращении нам подключили только на следующий день, когда по сути он уже был не нужен.

Отсутствие телевизора в комнатах, плитка не работает, большая слышимость соседних комнат

Нет фена, горячей воды, кондиционера, неприятный запах в ванной, тонкие перегородки- все слышно. Больше не приеду к ним

Единственный минус в сложности нахождения гостиницы...Она располагается в жилом доме и к сожалению нет никаких вывесок на подъездах...пришлось поискать...А в остальном все отлично!!!Жаль,что сразу не обратили внимание на эту гостиницу в Booking.com и жили далековато от центра,на станции метро Белорусская...

Так как это не официальный отель, а просто большие квартиры, под отель, не ждите от них официальных услуг. например, мне важно было сделать регистрацию иностранцев, о чем я заблаговременно интересовалась до заезда. ничего я в итоге не получила, да и кого-то из персонала увидеть с утра было сложно. даже если и были, то уборщицы, которые не могли ответить ни на один серьезный вопрос. общая кухня очень грязная. нет желания ею пользоваться. и, пожалуйста, не включайте джакузи в номере! въезд в отель тоже со сложностями, так как в подъезд без ключа не попадёшь. пришлось заказывать такси через отель (что вышло безумно дорого), чтобы избежать этих проблем (спасибо, кстати, кому-то в отзывах, кто упомянул об этой сложности). но цена проживания для центра Москвы очень адекватная, так что, все эти мелочи можно пережить.

1. бронировала номер на двоих с двухспальной кроватью, в итоге меня разместили в номере на одного, где мой чемодан занимал все пространство этой “просторной“ комнаты. За это недоразумение пришлось заплатить стоимость номера на двоих. Однако, после со мной связался администратор и мне вернули разницу в цене между этими двумя типами номеров. Разница за два дня составила 350 рублей. 2. в номере нет ничего. Даже обещанный чайник - 1 на весь этаж. Ни одной кружки за два дня я так и не увидела. 3. прямо за окном висит кондиционер, который постоянно громыхает, при этом этот кондиционер не для вашего номера) 4. нет розеток! 2 штуки возле кровати в которые включены чужой кондиционер и телевизор. 5. отличная слышимость 6. дверь от номера открывается с 3-4 раза. какие-то проблемы с замком 7. стол был весь в пыли, когда я только заехала

Отель невозможно найти,нигде нет даже вывесок,плутали по двору минут 30,пока не созвонились с работницей отеля ,и она нас не встретила.Номер не соответствует фотографиям на сайте.Нет даже ресепшена,облезлые старые деревянные окна,не работал кондиционер,отсутствует душевая кабина,вместо неё подобие душа времён царя Гороха,забита канализация,в номере и в коридоре отвратительный запах.Отель больше похож на хостел .

Трудно найти.

Какое-то тайное место! Администратор встречает после звонка, во дворе дома. Почти украдкой ведёт в подъезд, заводит, при тебе горничная наспех убирает твой номер. Вместо обещанных 14:00 предъявили место проживания в 15:00, правда извинившись (что в общем неплохо)! Номер у нас был на троих с собственной ванной (и это огромный плюс!). Кровати застелены, полотенца нам выдали только для ног, большие пришлось просить. Номер наспех помыли и щедро забрызгали освежители воздуха очень неприятного запаха. В комнате большой телевизор, сами разбирались как его взбудоражить, администратор терялся в догадках. В ванной-туалете вообще отдельная история: унитаз -трон:) на него прямо надо взобраться что бы совершить вполне человеческие действия. Туалетная бумага закончилась в первый же вечер! Утром побежали купили новую. В душе -лейка очень странной конструкции её никуда ни прицепишь, но что самое удивительное, неизвестно как её удержать в руках. Одним словом вокруг такая обстановка, что даже после того как примешь душ нет ощущения чистоты! Выходишь с номера на улицу как из ночлежки какой-то! За почти трое суток горничную видели 1 раз (когда заезжали), номер убрался тогда же. Все! Больше уборок, выноса мусора, горничных, администраторов не было!!! И все это надо заметить за 8400 за 2 ночи!!!!! Причём оплата НАЛИЧНЫМИ!!!!!или перечислением на СБЕРКАРТУ прикрепленную к ТЕЛЕФОНУ ( и тут ещё один подвох -если вы не с центрального региона то перевод на сберкарту хозяина НОЧЛЕЖКИ с Вашей карты будет с 5% комиссией !!!!!!) О форме оплаты,надо особенно отметить, нигде не говорится!!! Ну и в заключении -да, я люлблю жить и спать в комфорте! Я вполне могу стерпеть некоторые неудобства! Но в отеле БонАпарт нет никаких соответствий! Ни цены, ни качества !

Сложно было найти, нет вывески , пришлось спрашивать прохожих и просить охранника позвонить администратору, чтобы войти в подъезд

Запах в номере просто отвратительный (реально как будто там накануне свинья сдохла), чистота постельного белья и полотенец на 2-. Со своим постельным бельем и в противогазе - жить можно =)

Оччень тонкие стены..!

----------

В номерах со всеми удобствами хотелось бы все таки видеть внутри свой чайник, но это не критично.

Как-то даже и придумать не получается,что бы ответить на этот вопрос.

Душевая кабина одна на все номера, да к тому же старая и маленькая; в шкафу нет полок и всего две вешалки

Комнату

1. Непросто найти - нет вывески. 2. Отсутствие зеркала в комнате. 3. Отсутствие в комнате обещанного чайника. 4. Тончайшие перегородки между комнатами. Если кто-то что-то говорит - все слышно. Но постояльцы это понимают и поэтому говорят шепотом или молчат.

Нам не нужны были излишества и впринципе все устроило для двух дней проживания, но на самом деле на сайте бронирования отеля на фотографиях указаны совсем другие номера, намного лучше, современнее вообщем это были номера отеля, но по приезду оказалось все совсем не так!!! Номера были как в обычном общежитии!!! Плохо что выставлены не реальные фотографии номеров отеля!!!

Нет

Грязно, сантехника не работает. Это не ***

Цена

Не было ни одного шкафа для вещей

Это не отель, а просто комната, ванная комната и туалет общие, интернет так и не увидел, регистрации нет вообще))), просто отдаешь деньги и все)). Телевизор не работал и вообще не комфортно. Не рекомендую!((

Нет такого

Не указан корректный адрес и не указано точное расположение входа, пришлось испытать сложности с поиском входа в хостел, по телефону не дозвонились, пришлось спрашивать у прохожих, но слава богу нашли.

Не работал один из двух туалетов, за неделю так и не починили. Это создавало некоторые неудобства при большом числе постояльцев. Ужасный матрац с выпирающими пружинами.

Персонал и чистота оставляют желать лучшего. То же самое касается и звукоизоляции. Поэтому не советую отдыхать в данном хостеле, если вы едете парой. В номере ни разу не было уборки за 4 дня. Фотографии представлены только из лучших номеров, в которые, собственно и не заселяют.

Фото не соответствуют действительности, персонал очень не дружелюбный, в ванной разбита плитка на полу и прикрыта ковриком, унитаз не особо чистый, душевой шланг протекал,душевая кабина ржавая и не чистая.В номере стояла всего одна небольшая кружка,а нас трое! Фена нет. Очень тесно на троих. Свет плохой,ничего не видно, даже накраситься невозможно. Попросили оставить чемоданы на несколько часов до самолета,взяли ещё 300 рублей с этого.

Слышимость.В соседнем номере негромко разговаривали,но я слышала каждое слово.Общий душ и туалет.Почти 20 мин ждала чтоб умыться.Отсутствие телевизора в номере.Долго искала сам отель.Вывески нет.

Окна в стык к рядом стоящему дому

В номере отсутствовало мусорное ведро и телевизор. Звукоизоляция плохая. Без звонка не найти вход.

Странное место.... ни вывески.. ничего... персонал непонятно как работает.. какие-то две переделанные квартиры...