Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы HELIOPARK Небуг, 4 звезды
Отель «Гелиопарк Небуг» находится на берегу Черного моря в Небуге. К вашим услугам открытый бассейн и ресторан. Предоставляется бесплатный WiFi . Номера оснащены кондиционером, телевизором и балконом. В собственной ванной комнате в вашем распоряжении фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из номеров открывается вид на море и горы. В числе дополнительных удобств - мини-бар. Гости могут посетить итальянский ресторан отеля. В отеле «Гелиопарк Небуг» работает круглосуточная стойка регистрации и общая сауна. В числе удобств также игровая комната, экскурсионное бюро и камера хранения багажа. Аквапарк и дельфинарий находятся в 10 минутах ходьбы. До железнодорожного вокзала Туапсе - 20 минут езды.
Отзыв об отеле:
HELIOPARK Небуг, 4 звезды
Olga
29.03.2019 00:23
Достоинства:
Симпотичные уютные чистые номера. Ухоженная территория. Потрясающие виды. Обалденный СПА в новом корпусе включен в стоимость проживания (просторный хаммам, 2 сауны, большой бассейн с детской зоной, 2 джакузи, купель, фитобар) Хотя бы из-за спа стоит приехать сюда на выходные. В будни и воскресенье цена почти в 2 раза ниже. Брали 2 смежных номера на семью 2взр+3 ребёнка, это выгоднее, чем 1 семейный номер. Спасибо персоналу, будем приезжать еще и рекомендовать вас друзьям
Недостатки:
В корпусе 4* посредственная шумоизоляция. Если не повезло с соседями, будет ощущение, что они за шторкой. Ресторан Сорренто работает только до 22 вечера, и у них какая-то проблема с винной квртой, нет и половины позиций из алкогольного меню. Если вы-сова, имейте это ввиду и озаботьтесь заранее, что вы будете есть и пить. (заказать доставку из соседнего Пьетро и Баклажана можно за 250р, Пятерочка рядом работает до 21:00)
Отзыв был полезен?
0
0
Галина
26.03.2019 04:25
Достоинства:
В номерах очень хотелось бы иметь чайник с чайными принадлежностямиу
Yulia
24.03.2019 06:43
Достоинства:
Вид из номера, spa, отзывчивый персонал, чистота, очень быстрый wi-fi. Неплохая косметика в номере. Очень красивый ресторан на территории с нереальным видом, но порции небольшие))
Недостатки:
Самые неудобные подушки в моей жизни. Душ - вроде настроишь воду, потом резко кипяток, потом резко холодная вода. Фен - еле дует, чтобы посушить волосы - надо постараться. Скромный ассортимент для завтрака.
Галина
23.03.2019 03:20
Достоинства:
Отель супер! Не знаю как летом там,ездили в марте ,людей мало, поэтому спокойно, уютно. Прям у моря , красивая территория, все удобно расположено , хороший завтрак.
Недостатки:
Меню ресторана скучновато, а другого ближайшего кафе ,чтобы пообедать и поужинать не было ,так как не сезон и все закрыто
Anastasiya
22.03.2019 00:40
Достоинства:
Новая спа зона просто шикарная 🔥🔥🔥.
Недостатки:
Еда не понравилась, завтраки ославляют желать лучшего ... Заказали Том Ям - пустой бульон. Хотя летом был очень вкусно прям 😋. Едой прям разочарованы в этот раз .
Карина
20.03.2019 23:29
Достоинства:
Отель превзошёл все ожидания! Открытый подогреваемый бассейн и СПА уже включены в стоимость проживания- это супер, а самое удобное - это то, что не нужно доплачивать за всякие полотенца, тапочки и т.д. Брали номер с балконом и видом на море, сидели пили вино и наслаждались закатом!
Недостатки:
За один аква-подгузник нужно было заплатить 180₽ - совсем малюсенький, но минус. Не работал фуникулёр, а с коляской к морю спуститься нереально...
Alyena
19.03.2019 22:31
Достоинства:
Отличное расположение ,хорошая спа зона,вкусная еда на завтраке ,в ресторане Сорренто -очень красивый вид .
Недостатки:
Отсутсвие чайника в номере ,неудобная кровать ,ощущение ,будто спишь на дощечке,отсутсвие мини- бара .Также указано,что лобби бар работает круглосуточно ,но когда в 10 часов мы позвонили -сказали ,что они закрылись.Персонал в ресторане очень -очень медлительный .
Dj23rus
18.03.2019 23:23
Недостатки:
Непозволительно при таком отеле иметь столь отвратительный ресторан. Скудное меню, посредственная еда - заставили нас 4 семьи съехать из отеля на следующий день. Неужели так тяжело пригласить хорошего повара? Не приеду в этот отель пока не услышу лестные отзывы о новой кухне и кудеснике поваре
Natalya
18.03.2019 17:36
Достоинства:
Чистота в номерах. Хорошая Работа персонала. Вкусные завтраки
Недостатки:
Очень мягкий матрас, из-за этого плохо спалось и утром болела спина. Конечно это все индивидуально .., может кому то и подходит 😊
Мария
17.03.2019 21:32
Достоинства:
Отель, спа, персонал и ресторан 5 из 5ти. Открытый бассейн теплый даже в марте.
Недостатки:
Завтраки оказались скромнее, чем мы ожидали. Думаю, дело в том, что отдыхали не в сезон.
Армине
16.03.2019 02:16
Достоинства:
Понравился новый спа центр! Хочется приезжать туда снова и снова.
Недостатки:
В номерах нет чайника и чашек. Фен слабый.
Julia
13.03.2019 17:44
Достоинства:
Чисто и комфортно, хорошая СПА зона.
Недостатки:
В числе персонала есть сотрудники с низком уровнем профессионализма.
Галина
11.03.2019 17:36
Достоинства:
Отличный бассейн, тренажерный зал!
Недостатки:
Много людей. В бассейн попали не с первого раза. В праздники и выходные не рекомендую - дорого и очень людно
Сергей
11.03.2019 15:32
Достоинства:
ШИКАРНЫЙ ЗАВТРАК, ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ
Недостатки:
НАВЕРНОЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ ОТЕЛЬ ГДЕ НЕТ ЗАМЕЧАНИЙ,
Irina
10.03.2019 23:19
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз - очень люблю этот отель, а теперь с новым спа-центром и фитнес-центром Лавикон могу назвать одним из лучших отелей на побережье. Бесподобный подогреваемый открытый бассейн с панорамным видом на море, новый спа - вне всяких похвал
Недостатки:
Кухня в ресторане Сорренто.
Андрей
10.03.2019 11:58
Недостатки:
Очень долго заселяли! Два часа пришлось ждать! В остальном все отлично
Инна
09.03.2019 13:58
Достоинства:
Отличный отель, мы остались в восторге! Приветливый и вежливый персонал! Чистый, стильно оформленный номер! Просыпаешься с видом на восходящее солнце над морем! Завтраки, в ресторане Sorento, по системе шведский стол, тоже приятно удивили ассортиментом! В соседнем корпусе спа центр, девочки на ресепшене выдают браслет с магнитом от шкафчика, в котором уже ждут халат, тапочки и полотенце. Кстати, что ещё очень понравилось, можно пройти в отдельную зону и выпить чай с мёдом, печеньем и тд)
Недостатки:
Единственный минус - это бассейн в основном корпусе. Он заявлен, как подогреваемый, а по факту был обычной температуры и купаться в нем в марте месяце нереально.
Alexandra
08.03.2019 10:48
Достоинства:
Очень понравился бассейн с подогревом, внимательный персонал☺️ очень живописное расположение❤️
Недостатки:
Нет чайника в номере) но можно заказать в номер чай за дополнительную плату, кипяток приносят бесплатно😄
Елена
06.03.2019 16:55
Достоинства:
Очень чистые номера, вид на море, удобная кровать
Недостатки:
Бассейн хоть и с подогревом, но вход в воду не из помещения- в марте было холодновато. Думаю, что им пользоваться можно только в тёплое время года, а не круглогодично.
Оксана
04.03.2019 05:27
Достоинства:
Замечательный отель, очень понравилось! Завтрак превосходный, правда не знаю это повезло что праздничный день 23 февраля или они такие ежедневно. СПА зона тоже превзошла ожидание, чисто, красиво.
Недостатки:
В СПА зоне не хватает всем лежаков, хоть убирают регулярно воду вокруг бассейнов, она быстро собирается обратно и становится очень скользко.
Анжела7
04.03.2019 03:33
Достоинства:
Замечательное новое СПА) ну и , конечно, потрясающее место, шикарные виды, открытый бассейн, красивый панорамный ресторан...все для приятного отдыха)
Недостатки:
Завтраки холодные и не сказать что вкусные( В номере очень высокие подушки и нет замены( также ночью было очень душно, а кондиционер не работал(
Dima
03.03.2019 04:43
Достоинства:
Суперский номер ! Отличная СПА зона , потрясающий бассейн на улице с подогревом. И просторней бассейн внутри отеля. Сногшебательный вид с балкона.
Сергей
01.03.2019 15:55
Достоинства:
Красивое место. Удобное расположение. Свежий отель. Отличный завтрак. Автостоянка на территории. Удобная кровать. Отличная ванная комната.
Недостатки:
Пляж в процессе строительства. Спуск к пляжу по длинной лестнице, но это может быть и плюсом, если вы хотите растрясти вкусный завтрак )
Анжеликп
28.02.2019 03:50
Достоинства:
Обожаю вид из окна ресторана. Расположение хорошее, отличный открытый бассейн с подогревом.
Недостатки:
Меню ресторана стало гораздо менее разнообразным.
Елена
26.02.2019 22:36
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак,зона спа большая и комфортная,все продумано до мелочей,персонал очень вежливый
Недостатки:
К сожалению цена 4500 в сутки в это время-это очень дорого,один ресторан на территории с высокими ценами,и тот в праздник был забит,остались в праздничный день без каких либо развлечений,поблизости ничего нет,надо куда то ехать.в номере нет чайника,пришлось просить,странно что в 4* отеле его нет....но сразу же принесли.в соседнем номере пол ночи пили,пели и кричали,пол ночи их успокаивала и я,и охрана отеля,ресторан работает до 23 и тот забит в праздничный день вот народ и шумит в номерах..что очень неудобно...как то особо заняться на территории было нечем,много чего не работает, поэтому считаю что цены в этот период должны быть намного ниже!
Olga
25.02.2019 21:53
Достоинства:
Самое любимое место для отдыха. Все прекрасно! Обязательно рекомендуем к посещению! Ресторан на территории с шикарным видом и вкусной кухней. Спа зона в новом корпусе очень понравилась.
Вера
24.02.2019 19:52
Достоинства:
Отдыхаем не в первый раз....Все всегда нравится!...Спа потрясающий...
Недостатки:
Отдыхали в праздник 23 февраля! Не услышали поздравления ни от одного сотрудника на ресепшен....В спа не особо рассказывали о правилах посещения,приходилось все узнавать самим!!!!..Но отдых это не испортило.....
Артур
24.02.2019 13:43
Достоинства:
Очень хороший Отель ! Наверно лучший по направлению к сочи
Недостатки:
Чуть дороговат
Vladimir
24.02.2019 10:16
Недостатки:
Приехали поздно, в 20.15. Еле успели немного погреться в сауне. На будущее, хотелось бы чтобы время работы СПА было продлено хотя бы до 22.00 Спасибо
Алина
20.02.2019 13:26
Достоинства:
Комфортный номер, но немного маловат по площади. Завтраки на 5, очень хорошая спа зона.
Victoria
19.02.2019 21:49
Достоинства:
Понравилось все )) особенно новый спа )) молодцы. Везде просто идеальная чистота и хороший персонал .
Jakcter
18.02.2019 17:50
Достоинства:
Отличный отель. Очень внимательный персонал. Хорошая еда в ресторане. Отличная SPA зона
Недостатки:
Добавьте бар в SPA зоне
Maxim
18.02.2019 04:41
Достоинства:
Очень понравился ресторан и персонал. Сервис на высоте!
Недостатки:
Правилами комплекса запрещено курить на балконе, предупредили 5000 штраф, половина гостей курила без проблем. В бассейне не было мест, необходимо заранее бронировать.
Елена
18.02.2019 01:32
Достоинства:
Отличное чистое постельное белье и удобные матрасы, удобная спа-зона, ресторан с шикарным видом на море, вкусной кухней и профессиональным обслуживанием
Александра
17.02.2019 23:20
Достоинства:
Все очень понравилось, шикарные завтраки - шведский стол очень вкусный, большой выбор, всего хватает, если что-то закончилось - сразу приносят. Номер в отличном состоянии - придраться не к чему. Сначала подумал отель новый - а ему 5 лет, а выглядит как новый.
Мария
17.02.2019 09:52
Достоинства:
Отель новый, современный, хорошо оформлены номера, удачно расположен. Вид из номера на море чудесный, слышен шум прибоя. Ресторан с красивым панорамным видом. Уютный спа
Недостатки:
Не работал фуникулёр (на ремонте). Звукоизоляция очень плохая, соседи как будто живут с тобой. Заказывали в номер кофе с пирожными, ждали час. Попасть в спа в день заезда было не возможно, там просто не было мест. Попасть вечером в ресторан тоже не получилось, не было мест. Поесть на территории отеля больше негде вообще, а доставку в номер еды мы в итоге ждали 2 часа.
Алина
15.02.2019 13:41
Достоинства:
Отель и СПА-ЦЕНТР очень понравились.Номера чистые и уютные. Слышимость в номерах хромает.Слышно все ,что происходит в коридоре.
Недостатки:
Ресторан Сорренто по атмосфере обычное кафе для любителей выпить.Слишком громкая музыка,невозможно спокойно провести вечер и поговорить.Обслуживание долгое и некачественное.
Ilia
14.02.2019 14:40
Достоинства:
Когда бронировал отель, не думал что приеду и скажу WOW. Первый раз в России в отель на таком уровне! Шикарно все, номера, открытый бассейн с видом на море. SPA. Месторасположение. Персонал.
Недостатки:
Пару минусов, сделать завтрака чуть раньше по-времени и чуть позже 7.30-10.30. Создать план-схему территории отеля. И чуть по-лучше повара на завтрак. В остальном так держать!
Olga
12.02.2019 05:21
Достоинства:
Отличный сервис, вкусные завтраки, подогреваемые бассейны.
Недостатки:
В зимний период не все услуги работают, но на сайте об этом не указано, узнали только по факту. Например, не работали детская площадка и детская комната, фуникулёр к морю (спускаться только по лестнице).
Dmitrii
11.02.2019 15:44
Достоинства:
Открылся очень комфортный spa центр в новом корпусе отеля. Вкусный и разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал. Пытаются решить любую проблему максимально быстро.
Недостатки:
Нельзя регулировать температуру подогрева греющего пола в номере. Для этого нужно звонить на ресепшен. Если вы живёте возле лифта, то спать вы не будете. Так как прибытие лифта на этаж сопровождается очень громким звуковым сигналом. Кухня ресторана закрывается в 21.30
Victoria
10.02.2019 19:52
Достоинства:
Новая спа зона просто восторг!!!!!
Недостатки:
Ключи от номера быстро размагничиваются к сожалению
Olga_larinafm
09.02.2019 07:50
Достоинства:
Подогреваемый уличный бассейн в основном здании и новый комплекс СПА с закрытым бассейном (полотенца, халаты, тапочки). Территория ухожена, видовой ресторан итальянской кухни. Вид из номера на море. Чисто, своя парковка. Рядом супермаркет.
Недостатки:
Шум от трассы, не работал хамам, грязный джакузи.
Никита
09.02.2019 00:56
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, начиная от персонала и заканчивая видами из номера и ресторана.. Кухня в ресторане - 5 баллов!!! А общее впечатление об этом месте - неописуемо!!! Только эмоции...
Виктория
08.02.2019 19:30
Достоинства:
Внимательный и приветливый персонал. Отличный отель с хорошим расположением. Чистый номер с видом на море. В номере все есть: ванные принадлежности, вода, халаты, тапочки. Отличный бонус- посещение бесплатно спа зоны!!! Хорошие завтраки.
Недостатки:
Завтраки хотелось бы чтобы были до 11, а не до 10.
Sergiey
08.02.2019 18:40
Достоинства:
Салаты в лобби вкусные, обслуживание хорошее.
Недостатки:
Wi- Fi в номере не работал, каналы ТВ постоянно подвисали, халаты в номере были на двух дюймовочек (номер с двуспальной кроватью, думаю, обычно бронируется семейной парой). Но это все в общем мелочи. Уборка же соседних номеров- открытая войсковая операция! С диким грохотом и криками горничных! Стул на соседнем балконе не поднимут, его будут обязательно волочить по полу! Да и обсуждение зарплаты и семейных проблем персонала гостям ни к чему! SPA очень хотели посетить, но его закрыли по техническим причинам прямо перед нашим приходом. Ситуацию спас открытый бассейн, благо погода была солнечной. Сауна холодная! Были в отеле в четвертый раз с 8.01.19г. по 10.01.19г. Однозначно стало хуже! Чувствуется экономия на всем!
Marina
07.02.2019 20:29
Достоинства:
Отличный отель и персонал,.SPA просто бомба.Очень чисто,комфортно,вкусная еда в ресторане.Отель стал одним из любимых.
Недостатки:
Понравилось все,придраться не к чему.
Alina
06.02.2019 06:19
Достоинства:
Соотношение цена качество, очень вкусная еда, подогреваемый бассейн , очень чисто
Недостатки:
Не самый приветливый персонал, до room service было не дозвониться, брали номер с видом на море, но основной вид был на парковку и трассу, смежный номер
Катерина
05.02.2019 01:16
Достоинства:
Очень хороший отель !зимой и летом там здорово👌🏻
Ольга
04.02.2019 22:33
Достоинства:
Прекрасный отель! Вид, номера, завтраки🔥 всё на высшем уровне!
Rusanovskiy
04.02.2019 18:30
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, отзывчивый персонал, отличный spa, прекрасная кухня, чудесные виды
Оксана
04.02.2019 15:50
Достоинства:
Радушная атмосфера, приветливость персонала, предоставленные услуги спа
Недостатки:
Не очень удобные подушки. Отсутствие шапочки для душа
Оксана
03.02.2019 20:54
Достоинства:
Спа-зона, завтрак-все очень достойно
Недостатки:
Интенсивный запах хлора в бассейне
Renat
29.01.2019 20:34
Достоинства:
Прекрасный отель. Красивая природа вокруг. Замечательный спа-комплекс в новом корпусе. Хороший ресторан. Вкусные и разнообразные завтраки. Парковка на территории отеля.
Недостатки:
Все отлично
Татьяна
28.01.2019 03:29
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля, вид на море просто потрясающий, номер чистый, неплохо укомплектованый, спа-зона очень хорошая, вода умеренно хлорированная, приятно, что есть бесплатный чай в релакс - зоне
Недостатки:
Совершенно неудобны матрац на кровати, ужасные подушки! отсутствие чашек, в которых можно заварить чай, который тоже мог бы быть в номере отеля 4 звезд. завтрак был скудный и ХОЛОДНЫЙ! не было машины для тостов, блюда не подписаны, что для 4 звезд также неприемлемо, в спа- зоне выдаются тапочки для номера, которые ОЧЕНЬ скользят по мокрому полу, это опасно! в номер не хватало чайника чашек и чая, отдельной урны для мусора в ванной комнате, а также вентиляции там же.
Инна
28.01.2019 00:52
Достоинства:
Отличное местоположение, хорошая терминальная зона, красивый вид из окна
Недостатки:
По сравнению с прошлой поездкой (около года назад) менее разнообразный завтрак
Oxana
27.01.2019 19:37
Достоинства:
Отличный отель, приезжаем каждый год и убеждаемся в этом )
Недостатки:
Ужинали в ресторане, персонал превосходный, а вот вкус у блюд посредственный
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Рыбная ловля, Массаж, Пешие прогулки, Дайвинг, Верховая езда, Ныряние с маской и трубкой, Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж, Аквапарк
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Церковь/Храм, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
