Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы HELIOPARK Lesnoy, 3 звезды
Отель «ГЕЛИОПАРК Лесной» находится посреди живописного реликтового леса в 37 км от Москвы. К вашим услугам спа-центр с крытым бассейном, сауной, фитнес-центром и тренажерным залом. На территории предоставляется бесплатный WiFi. Элегантные номера обставлены современной мебелью и располагают телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть балкон. В 2 ресторанах отеля «ГЕЛИОПАРК Лесной» подают блюда европейской и восточной кухни. В отеле можно поиграть в бильярд и взять напрокат лыжное снаряжение, коньки и квадроциклы. Расстояние до аэропорта Шереметьево составляет 42 км. Гости могут пользоваться бесплатной частной парковкой.
Отзыв об отеле:
HELIOPARK Lesnoy, 3 звезды
Alexandre
16.08.2016 11:26
Достоинства:
Есть бассейн. Есть дискотека и несколько ресторанов. Много отдыхающих. Но достаточно тихо. Неплохая кухня. У меня были включены завтрак, обед и ужин. Даже дают вино :)
Недостатки:
Первое - стоянка машин не удобная. Рядом с ресепшин. Взяли 300 рублей за стоянку на территории, но у домика стоять нельзя. И под дождём пришлось ходить к въезду туда/сюда. Не удобно. Хотя, наверное, так безопаснее. И второе - охранник открывающий ворота под дождём затупил и пришлось выходить его будить. А он играл на телефоне.
Отзыв был полезен?
0
0
Евгения
16.08.2016 07:16
Достоинства:
В прошлом году здесь было свадебное торжество у наших друзей – нам очень понравилось. Поэтому и мы, не стали испытывать судьбу, а сразу заказали банкет в ресторане при гостинице. Большой зал, рассчитанный на 100 человек, но так как у нас было всего 75 гостей, то места было предостаточно и для застолья, и для танцев, и для работы фотографа и видеооператора. Отдельно стоит отметить красивую сервировку стола, великолепный вкус подаваемых закусок и отличную работу официантов, которые в конце банкета аккуратно упаковали оставшуюся еду в лотки и отдали нам. Диджея и ведущего, заказали в отеле.Часть гостей осталась в гостинице. Удобно, что после веселья никуда ехать не нужно. Забронированные номера отвечают высоким требованиям уюта, комфорта и чистоты. Никто их наших гостей не жаловался ни сервисное обслуживание, ни на качество предоставляемых услуг. Приятно, что администрация гостиницы тоже поздравила нас – предоставила бесплатный номер, где нас ожидал ещё один сюрприз – вино и ваза с фруктами. Всем всё понравилось, и нам тоже.
Недостатки:
Ничего плохого о гостинице сказать не могу.
Марина
16.08.2016 04:28
Достоинства:
Приятная территория, много зелени. Ребенок был в восторге от возможности кормить кроликов, также очень понравилась детская анимация. Номер тоже понравился; несмотря на то, что было жарко и кондиционера не было, температура была комфортная.
Недостатки:
Если придираться, то было бы совсем здорово, если бы детская площадка была бы посовременнее, но в целом, это не критично, т.к ребенку (мальчик 5 лет) хватало и других развлечений.
Svetlana
15.08.2016 21:53
Достоинства:
Полупустой Бассейн. Всегда разный Шведский стол. Внимательный и отзывчивый персонал. Чистота территории.
Недостатки:
Часто забит слив в душевых в бассейне. Сами душевые хиленькие.
DmitryOdnz
15.08.2016 05:16
Достоинства:
Расположен в лесу- отличный воздух, запах хвои после дождя.Номера простые очень, но чистые. Для семейного отдыха самое то.
Недостатки:
Отель не для остановки по дороге. Отель заявляет all exclusive,который оплачиваешь по любому. Приехал после 22. Ужин закончился. Уехал утром. Еду в дорогу вместо оплаченного обеда не дают. Так что осталось чувство что переплатил.
Alexey
15.08.2016 00:36
Достоинства:
Бассейн, сауна и чайная комната. Анимация. Доверительное отношение персонала.
Недостатки:
Мыть полы в номере. Поставить кондиционеры.
Александр
14.08.2016 18:53
Достоинства:
Второй раз в Гелиопарке Лесной. В этот раз взяли номер -апартаменты. Очень понравилось, разница между улучшенным номером существенная и в размере и в оснащении номера. Комфорт существенно выше. Конечно и в цене разница ощущается, но мы обычно подолгу не отдыхаем, для нас не так ощутимо получается. Обязательно будем ещё приезжать. Жаль погода с дождём в этот раз подкачала. Питание в общем как и в прошлый раз хорошее.
Недостатки:
В этот раз в ресторане явно чувствовался недосмотр. Вечером в автоматах с газировкой и соком закончился сироп, который так и не пополнили даже к завтраку, причём не к началу, но и к концу тоже. В общем, персонал явно быстро расслабляется то в одном месте то в другом.
Sergey
14.08.2016 09:55
Достоинства:
Хорошее питание. Персонал ресторана очень учтивый и приветливый. Бесплатный прокат велосипедов. Большой бассейн. Сауна.
Недостатки:
Ситуация с парковкой совершенно бредовая. По факту она платная везде коме маленького клочка асфальта за территорией. Маршрутов для велосипеда нет, ездить на нем по территории отеля надоест минут через 10, а альтернативы нет.
Claire
14.08.2016 01:10
Достоинства:
Номер хороший, чисто
Недостатки:
Питание огромный минус, все холодное, повара готовят без перчаток, еду пробуют половником, которым впоследствии продолжают эту же еду перемешивать. В бассейне обязательно в шапочке. Больше похож отдых на санаторий, но не на загородный современный отель. Цена завышена сильно.
Денис
13.08.2016 14:30
Достоинства:
В этом отеле организовали встречу с деловыми партнёрами. Здесь есть все условия для проведения и более масштабных мероприятий – конференц-зал на 200 чел. и необходимое оборудование. Заранее забронировали номера на двое суток. В номерах имеется всё для комфортного проживания – мебель, бытовая техника, все удобства, мини-бар. Питание достойное – разнообразный шведский стол. Хорошее качество приготовления. На протяжении дня фрукты, выпечка, напитки. Успешное окончание переговоров отметили банкетом в ресторане – кухня приличная, сервис отличный. А следующий день посвятили отдыху, первым делом, сходили в сауну, а после обеда организовали шашлыки – для этого есть специальная площадка. Так же за отдельную плату можно воспользоваться услугами повара, для приготовления шашлыков.Все остались довольны.
Недостатки:
Всё удовлетворило.
Elena
13.08.2016 02:55
Достоинства:
Очень уютная столовая и кормили хорошо! Особенно нравились завтраки- запеканочка,блинчики, кофеёк , очень вкусненько 👍👍👍. Отличный бассейн!все чисто ,аккуратно.
Недостатки:
Кинотеатр не плохой (помещение), а качество картинки и звука слабенькое .Массаж - прайс очень завышен .
Olga
12.08.2016 02:19
Недостатки:
Детскую площадку сделать побольше и с хорошим покрытием
Евгений
11.08.2016 13:38
Достоинства:
Шведский стол, воздух, удаленность от Москвы
Недостатки:
Отсутствие водоема, платный бар хотя в брони указано, что бар в номере входит в стоимость
Светлана
11.08.2016 13:24
Достоинства:
Красивая окружающая природа, чистый, свежий воздух, весёлое щебетание птиц. Встречают и провожают гостей с улыбкой. Нам предоставили хороший 2-местный номер, оформление современное. Вся мебель добротная, главное, что кровати удобные. Предоставляются средства гигиены и тапочки, шапочки для бассейна можно купить в магазине при гостинице. Порядок поддерживается везде и всегда. В столовой чистота идеальная, официанты очень старательные и добродушные, один раз практически опоздали на обед, вбежали за минуту до окончания обеда, но нас накормили. Повар профессионал, готовит отлично. Территория, как и всё остальное, содержится в полном порядке. Есть место для прогулок, мангальная зона, парковка, бассейн отдельно для детей, и отдельно для взрослых, сауна, спортзал,кабинет массажа, даже есть зона для релакса с гамаками и шезлонгами. Организовываются дискотеки для детей и взрослых, различные шоу-программы и т.д. И, заметьте, это гостиница не 5 и даже не 4 звезды. Хотя на мой взгляд, отель достоин 4 звезд.
Недостатки:
Всё хорошо.
Allochka
10.08.2016 02:58
Достоинства:
Превосходно, вкусно готовят! Приборы чистые! Выбор большой и всем всего хватает. Спортинвентарь исправный. Сотрудники приветливые. Территория ухоженная. Уборка номеров каждый день и качество уборки очень достойное. Команде аниматоров - огромная благодарность, молодцы ребята!!! Особенная, персональная благодарность от мальчика Артема - аниматору Беатрис - она необыкновенная)
Недостатки:
В номере не предусмотрен верхний свет, только несколько бра. Вечером темновато.Хотелось бы, чтобы в прейскурант платных продуктов в ресторане (наряду с мороженым и пивом в бутылках) был включен шоколад. Нам его не хватало(
Лариса
09.08.2016 20:28
Достоинства:
В "Лесном" всё для этого есть. Благоустроенная территория, комфортные номера, отличный досуг. Несмотря на то, что приехали поздновато, встретили на ресепшене приветливо, оформили без задержек и мы отправились по номерам. Даже при беглом осмотре, номер нам понравился, да и потом не разочаровал. Большая двуспальная кровать с удобным матрасом, чистая постель из натуральной ткани. Вся мебель в отличном состоянии. Есть бытовая техника, мини-бар, гигиенические принадлежности. Ванная чистая без запахов и плесени. Горничные старательно убирали каждый день. Кормили хорошо, каждый день фрукты, выпечка, разнообразные напитки. Племянники ели с аппетитом. Им вообще здесь понравилось – они с удовольствием плескались в бассейне (есть отделение и для взрослых и для детей), посещали игровую комнату, аниматоры никому скучать не давали. Для взрослых также предусмотрено много возможностей. Лично мы жарили шашлыки – всё для этого есть, с удовольствием плавали в бассейне, играли в бильярд и волейбол, мы с сестрой не упустили возможность посетить кабинет массажа. Но это далеко не всё, что здесь доступно.
Недостатки:
Нет
Katrin.Funny
09.08.2016 06:26
Достоинства:
Территория отеля большая и ухоженная, номера чистые, персонал в целом приветливый.
Недостатки:
В бассейне не только гости отеля, но и люди по абонементам и спорт школа - в итоге 2 дорожки из 4х были заняты и гости отели должны были уместиться на оставшихся 2х. Как итог не поплавали. Меню на шведском столе очень умеренное, вина только полусладкие.
Alexandr
08.08.2016 21:14
Достоинства:
Хорошо организовано питание и перекусы. Еда качественная и свежая
Недостатки:
Не хватает кондиционера в номере. Уборка и раздевалки в бассейне, полы постоянно мокрые и грязные, мало скамейке, чтобы присесть. Фактически их всего две, приходилось все делать навесу.
Витя
08.08.2016 16:34
Достоинства:
Комната отдыха в сауне. Бассейн. Природа. Кухня. Все отлично. Алкоголь не пробовал, все вокруг пили...Все замечательно тут, я был всего один день, к друзьям приезжал они тут отмечали день рождение. В общем весело кругом, и детям и думаю взрослым, можно и парой и семьей сюда ехать. Работа поваров на отлично, да и всего персонала, все вежливые и не навязчивые. Хороший отель не далеко от Москвы!
Алла
06.08.2016 04:18
Достоинства:
У отеля действительно масса достоинств, но главное – прекрасное месторасположения, территория находится в окружении красивой природы. Номер просторный с ванной, небольшой кухней – современный интерьер, новая мебель, исправно работающие бытовые приборы и сантехника. Персоналу нужно отдать должное – каждый отлично справляется со своими обязанностями. Никаких нареканий к обслуживанию номеров. Уборка, смена белья/полотенец, пополнение запасов гигиенических средств – всё вовремя. В столовой тоже царит идеальный порядок и чистота. Кормили отлично, еда вкусная, свежая, разнообразная и в достаточном количестве. Также есть бар и ресторан, который можно арендовать для проведения разных торжеств. Если всё удачно сложится, то планируем здесь отпраздновать 45-летие мужа – можно не только за столом посидеть, но и культурно развлечься на следующий день: сауна, бассейн, бильярд, шашлыки, разные спортивные игры и прочее.
Недостатки:
Не заметили.
Ekaterina
05.08.2016 05:21
Достоинства:
Понравилось все! Территория прекрасная, отель находится в лесу и воздух просто обалденный, приятно погулять по территории или покататься на велосипеде. Номер был чистый, уютный, светлый, все отлично. Кормили вкусно. НУ что еще сказать, приедем сюда еще это точно!
Недостатки:
В номере нет кондиционера, при жаре на улице думаю может быть недостатком.При заселении была очередь на ресепшене.
Elizaveta_Belianina
01.08.2016 17:10
Достоинства:
Добираться до Гелиопарк Лесной достаточно удобно, если не питать надежд на счет Ленинградки и сразу свернуть на платную трассу. Очень порадовало питание - разнообразно, вкусно, и даже поклонникам правильного питания найдется, что поесть. Понравилась лаунж-зона, мило и уютно.Персонал молодцы, натренированы видимо) Улыбаются, милы и учтительны.
Недостатки:
В целом, комплекс очень плотно отдает совком, как бы они не пытались это скрыть. Бассейн и сауна - как бы бесплатно, но желание отбивают все эти санитарные нормы, нужно надеть шапочку, сменить тапки и прочие заморочки совка, которых уже даже в обычных спортзалах давно нет. Велики как бы бесплатные, но без тормозов)))) Точнее, с тормозами по старинке, я лично не помню когда на таком ездила, было очень страшно. В общем, всё вроде отлично, но что-то не так. Оформление очень долгое!!! Лучше приезжать очень заранее, как это сделали мы, потом в 5 вечера было не протолкнуться. Не знаю, что они там оформляют, но закладывайте минут 40.Весь день какие-то развлекательные программы, тоже отдающие совком, а может просто я отвыкла от такого, ну для скучающих по Турции - самое оно.Территория не очень большая, за территорией тоже делать вообще нечего, даже на великах некуда прокатиться.В общем, нормально для людей без претензий, но по-моему всё-таки дорого для такого.
Olga
30.07.2016 11:25
Достоинства:
Хорошие, большие, комфортные номера, регулярная, тщательная уборка. Разнообразное вкусное питание. Интересные развлекательные программы, в том числе для детей. Природа.
Недостатки:
Мало маршрутов для прогулок с коляской, постоянно надо обходить лестницы. Периодически по вечерам пахло канализацией. Нет тренажерного зала, хотя бы самого примитивного. Рядом на горе вышки ретрансляторы, что не очень благотворно сказываемся на здоровье отдыхающих, зато хорошие мобильный интернет и связь. Маленькая, плохо организованная платная парковка у 7го корпуса. Несмотря на её "охраняемость", никто абсолютно не следит за манерой парковаться водителей. Все друг друга перекрывают, бросают машины в проездах, а потом с утра будят честных отдыхающих с просьбами убрать машину, препаркованную по правилам!
Khokhlova
28.07.2016 17:15
Достоинства:
Отель действительно располагает к отдыху от городской суеты. Хорошее питание, номера уютные, муж был в восторге от бассейна, вокруг лес и отличный воздух. Система все включено. На территории есть гамаки и шезлонги, можно загорать или отдыхать в тени. Маленький зоопарк тоже очень мило)
Недостатки:
Не понравились 2 вещи: 1)это гористая территория отеля, тяжело гулять вверх и вниз и еще номер на 3 этаже без лифта. 2)это шезлонги на территории без матрасов, лежать жестко.
Мария
28.07.2016 12:31
Достоинства:
Вкусная и разнообразная еда, только выпечка подкачала, и можно добавить мороженое) Красивый удобный номер (мы брали улучшенный), уютная территория с гамаками и шезлонгами.
Недостатки:
Отсутствует кондиционер и балкон в номере, очень душно! Много маленьких детей, подходит для отдыха всей семьей, но не парой.
Margarita
27.07.2016 08:31
Достоинства:
Ужасная еда. Продукты, из которых готовится еда - за гранью понимания добра и зла. Постельное белье, или постельные принадлежности имеют неприятный запах. Единственно приятное впечатление оставил персонал отеля. Особенно девушка менеджер или хостесс ресторана, которая пыталась разрулить толпу голодных гостей и внимательно откликалась на просьбы. Молодец! Веселые ребята из анимации. Ну а в целом , этот отель за 10 тыс в сутки на взрослого и ребёнка 3-х лет совершенно не стоит этих денег.
Natalia
27.07.2016 02:31
Достоинства:
Отдых на любой вкус!
Недостатки:
Проложите маршруты для прогулок на велосипеде
Nikolay
26.07.2016 20:16
Достоинства:
Везде чистота, вкусная еда, свежий воздух.
Недостатки:
Маловато развлечений, для нас (нам по 28лет).
Daria
26.07.2016 17:36
Достоинства:
Номер попался красивый. Воздух хороший, каким и полагается ему быть в лесу. Бассейн хороший, лесенки только качаются.
Недостатки:
1) Питание. Мы сильно отравились пищей. Питание - основной критерий отдыха. Видно, что продукты, не съеденные за один прием пищи - перерабатывались для следующего (из тефтелей - рулет, курица - в салат на след.день и т.д.). Соки, кофе не натуральные. Даже обычный овощной салат - из дешевых и старых помидоров и огурцов. Алкогольные напитки пить нельзя. Купили за плату - на троечку.2) Анимация, фитнес, йога - очень громкие, тишины не хватает.3) Мы чистюли, поэтому горничные считали, что не нужно протирать пол, унитаз и раковину моющим средством. Этого как раз не хватало.4) Когда мы сообщили об отравлении, нас попросили покинуть отель, администратор беспокоилась, что мы заразим большое количество отдыхающих детей. Лучше бы вы беспокоились о санитарных нормах вашего ресторана (вина не повара, конечно, а администрации). Деньги за оставш. дни вернули и машину предоставили, спасибо.5) Отель позиционирует себя по цене как Катерина парк или Бородино. Нет слов. Разочаровательно.
Анастасия
26.07.2016 16:16
Достоинства:
Расположение и лес вокруг, новые и в целом чистые номера, наличие бассейна.
Недостатки:
Линолеум на полу в номерах, ужасная слышимость в корпусе отеля, территория бывшего пионер лагеря соотв. ощущение старого и немного заброшенного места, еда в ресторане все включено конечно съедобная но не особо вкусно, слишком просто как в столовой, прокат велосипедов и детских машинок выглядит грустно. Один раз посетить этот дом отдыха можно, но вернуться не хочется совершенно.
Надежда
26.07.2016 13:55
Достоинства:
Прекрасная территория, свежий воздух, реликтовый лес вокруг! Вкусное, качественное и разнообразное питание, особенно хочу отметить шикарный завтрак!Чистый, удобный номер и комфортная постель! Доброжелательный персонал. Много вариантов для проведения активного досуга: спортивная площадка с бесплатной арендой велосипедов, площадка для волейбола, баскетбола, большой и чистый бассейн, спортивный зал!
Недостатки:
Единственный минус-это вино, какой-то синтетический напиток.Хотелось бы ещё открытый бассейн на территории отеля.
Леонид
25.07.2016 22:28
Достоинства:
Никогда не думал, что так недалеко от Москвы может быть так спокойно и красиво. Такое ощущение, что уехал, наверное, километров на 100, воздух свежий, лесом пахнет. Персонал приветливый, встретили радушно, заселились быстро, бронировали в последний момент, поэтому выбор номеров был совсем маленький. Ажиотаж здесь большой, особенно на выходные дни. В номере очень чисто, проветрено, нет посторонних запахов, ванная комната – в идеальном состоянии. Отдельно хочу сказать про бассейн – тоже пришел в восторг, вода чистая, хоть и хлорированная, но запах не столь сильный. В воде нет ни посторонних предметов, ни волос, плавать одно удовольствие.
Недостатки:
Их нет.
Мария
24.07.2016 08:15
Достоинства:
Чудесный бассейн. Отличное питание. Анимация для детей - супер, взрослым - нам и не надо было. Очень чистый воздух. Большое спасибо за отдых!
Недостатки:
Не мешало бы поставить в женскую раздевалку в бассейн ширму. Около входной двери и внутри. Часто некоторым мамочкам приходится брать с собой своих 3-7 летних сыновей и не совсем приятно при них переодеваться.И не хватало в первый день провожающего носильщика. Приходилось тащить в гору тяжёлый чемодан и не совсем ещё дорогу знаешь.В остальном - все замечательно!
Inna
23.07.2016 11:40
Достоинства:
Анимация,детская комната замечательны.
Недостатки:
Пищевое отравление,полученное здесь,сразу испортило общее впечатление.Теперь не приеду и не посоветую данный отель.
Оксана
23.07.2016 05:53
Достоинства:
Представляю одну московскую компанию, и в Гелиопарке проводили совсем недавно встречу с представителями регионов. Так сказать, деловое общение в неформальной обстановке. Хорошие, современные конференц-залы. Для большей душевности даже устроили барбекю после презентации. Договаривались с отелем заранее, бронировали номера, все оборудование для встречи предоставили прямо на месте, с собой привезли только ноутбук. Очень удобно и гостеприимно. В этот же момент были и отдыхающие в отеле, но никто никому не мешал – отдельное спасибо руководству и персоналу за организацию приема гостей.
Недостатки:
Не обнаружили.
Лора
22.07.2016 02:18
Достоинства:
Ездили в июне, снимали сразу на 4 дня, а в итоге остались до конца недели. Повезло, что номер был свободен, и мы просто продлили проживание. В Гелиопарке Лесной очень понравилось, жили в двухкомнатных апартаментах – самое то для семьи, даже кухонька есть со всей нужной посудой. Знаю, что не везде есть посуда, поэтому кто с детьми едет, брать надо такой номер. Питание трехразовое в ресторане, очень понравилось: разнообразно, вкусно, все свежее и горячее. Еды хватает на всех, что заканчивается, тут же выносят добавку. Территория огромная, ухоженная. Особое внимание удостоен "животный" уголок с маленькими козлятами, кроликами и курочками. Забава для детей!!!!
Недостатки:
Не везде ловит интернет, но для меня не принципиально!
Елена
20.07.2016 19:54
Достоинства:
Детская комната, питание, анимация
Недостатки:
Номера, никакой шумоизоляции, салют в 23:00 ( когда маленького ребёнка уложили спать, а потом такое представление)
Alexander
20.07.2016 09:43
Достоинства:
Хорошее расположение.Отличный и чистый бассейн.Вкусная и разнообразная еда.Общительный персонал.Оптимальный вариант для отдыха на пару дней.
Недостатки:
Небольшая территория отеля.На наш взгляд, узкая кровать.Во время нашего прибывания по-соседству была свадьба, из-за которой обед и ужин перенесли из ресторана в небольшую беседку на улицу.
Анатолий
19.07.2016 16:46
Достоинства:
Качество еды отличное, хороший воздух, разнообразная анимация, чистота в номере, ухоженная территория, мини-зоопарк
Недостатки:
В последний день отдыха до 23.00 был салют и взрывались петарды около корпуса из- за чего маленький ребёнок просыпался много раз
Гость
19.07.2016 02:36
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал--вежливый, предупредительный. Шведский стол вполне достойный-- разнообразно и вкусно.Чистая, ухоженная территория и номер. Удобная постель. Бассейн и сауна.
Недостатки:
Если вы хотите тишины и покоя, то вам всё таки не сюда. От навязчивой анимации не скрыться ни в каком дальнем уголке. Когда аниматоры устают, через те же динамики запускают музыку. За территорию отеля тоже не сбежать--тёмный еловый лес вокруг не располагает к прогулкам. В номере отсутствует верхний свет, темновато. В стандарте нет кондиционера, и нет фена, последнее уже совсем странно.
Гость
18.07.2016 03:46
Достоинства:
Хорошее расположение, хорошая звукоизоляция номеров, неплохой тайский массаж (за доп.плату).
Недостатки:
Не очень вкусная еда. Обе сауны одинаковые и достаточно небольшие. Дороговаты дополнительные услуги.
Гость
17.07.2016 17:41
Достоинства:
Территория, воздух
Недостатки:
Шумоизоляция номеров ужасная... Что с улицы всё слышно, что из соседних номеров
Гость
17.07.2016 12:23
Достоинства:
Система "все включено", чистая территория, анимация, приветливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, развлекательная программа для взрослых и для детей, наличие бассейна.
Недостатки:
Номера "убитые". Нет кондиционера, общие балконы в корпусе 8, старый телевизор, хлипкая сантехника и замки, отсутствие фена и банных принадлежностей, также нет сейфа как в номере,так и на ресепшене (а в договоре у них стоит пункт, что администрация отеля не несет ответственности за сохранность вещей. Как это возможно?). Маленькая стоянка на территории, при этом платная даже для постояльцев. Цена за дополнительные услуги слишком высокая!
Гость
16.07.2016 20:23
Достоинства:
Это был сюрприз от моего молодого человека на годовщину наших отношений. Мы планируем свадьбу этой осенью и выбираем место для ее проведения. Он сам нашел, все забронировал, и в пятницу после работы мы отправились сюда. От Москвы недалеко, и даже учитывая пробки, мы добрались очень быстро. Первое, что поражает, это тишина, даже непривычно сначала слышать только шорох деревьев. Природа шикарная, воздух свежий, вообще я прямо влюбилась в это место. Снимали однокомнатные апартаменты, все очень понравилось. Посмотрели всю территорию, очень понравиласт анимация. Задорные и веселые ребята. И теперь, думаю, что свадьбу мы будем праздновать именно здесь.
Недостатки:
Для меня никаких.
Гость
15.07.2016 02:10
Достоинства:
Приехали на отдых с детьми, причем младшему только год исполнился. При заселению без всяких просьб кроватку детскую поставили в номер и принесли чайник электрический (он у меня еще смесь подъедает). С питанием в ресторане тоже проблем не было, супчик по просьбе перемалывали блендером. Комната детская отличная, старшему оттуда и выходить не хотелось – все новое, интересное. Место замечательное, тихо-спокойно, соседей по этажу не слышно. Была какая-то веселая компания, прошла в 11 вечера в свой номер и все, тишина.
Недостатки:
Не было.
Гость
15.07.2016 01:44
Достоинства:
Прекрасные гамаки
Недостатки:
Скоромное меню Маленькая территория Скучная анимация
Гость
13.07.2016 20:57
Достоинства:
Отличный шеф-повар, еда всегда разнообразная и все очень вкусно!!!
Гость
13.07.2016 20:55
Достоинства:
Замечательная кухня, все по-домашнему вкусно. Отличный вид из окна . Цена соответствует качеству.
Недостатки:
Недостаточно анимационных программ. Нам с 15летней дочерью было скучновато.
Гость
13.07.2016 02:47
Достоинства:
Еда на высшем уровне, очень вкусно. Развлечения для детей очень понравились, хотя наш ребенок был еще для них мал. Отличное место для семейного отдыха, я думаю, мы приедем еще. Отдельное спасибо администратору ресторана Алексею за внимательность и помощь. из рекомендаций- в сауну в бассейне можно поставить песочные часы, чтобы знать, сколько времени в нем находишься. под навесы корпусов 1-5 поставить лавочки, чтобы на них отдыхать в дождь или в жару.
Недостатки:
В номере 6111 проблемы с вытяжкой в туалете.
Гость
13.07.2016 00:40
Достоинства:
Оформление, чистота и ухоженность территории.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера - нужно предупреждать при бронировании
Гость
12.07.2016 23:55
Достоинства:
Прекрасно оборудованая игровая комната для детей с профессиональным приветливым персоналом.
Недостатки:
В номерах улучшенной категории хотелось бы иметь чайник/чашки/чай. На территории не хватает современной оборудованной площадки для детей с комфортным покрытием. Имеющаяся площадка мала и неинтересна. Еще хотелось бы зоопарк побольше.
Гость
12.07.2016 16:28
Достоинства:
Ездили в Гелиопарк Лесной на прошлой неделе. Работаем по сменам, и выходные пришлись на будние дни, решили воспользоваться возможностью провести выходные вдвоем. Номер двухместный стандартный с двумя отдельными кроватями и уютным диванчиком. Все чисто, красиво и современно. Горничная приходила каждый день (мы жили три дня). Насекомых никаких не было, да и вообще погода не подкачала. На территории тихо, спокойно, много отдыхающих с детьми, все очень напоминает какой-нибудь курортный пансионат: все размеренно, неспешно. Развлечений масса, мы ходили в бассейн, сауну, катались на веломобилях и играли в волейбол. Провели замечательные выходные.
Недостатки:
Не нашла.
Гость
12.07.2016 13:52
Достоинства:
Хорошее меню с выбором для детей. Чистота и уборка в ресторане. Ухоженная территория. Хороший бассейн и сауна. Отличная детская игровая.
Недостатки:
Мало детских площадок. Слабая анимация. Попали в плохую погоду - заняться было совсем нечем.
Гость
11.07.2016 16:14
Достоинства:
Прекрасная кухня, подбор и качество блюд , система " все включено" себя оправдывает на 100 процентов , хорошая детская комната, полноценный бассейн для плавания, воздух " вкусный" , бесплатный прокат велосипедов
Недостатки:
Отсутствие сухого вина , были предложены пиво, водка и сладкие вина , слабенькая спа-зона , отсутствие активной анимации для взрослых
Гость
10.07.2016 23:30
Достоинства:
Питание, уборка, расположение
Недостатки:
Детская площадка, можно сказать, что ее вообще нет, хотя 90% отдыхающих с детьми, часто пропадал вай фай
Гость
07.07.2016 07:25
Достоинства:
Хороший большой номер, наличие куллера на этаже, красивая зелёная территория.
Недостатки:
Цена.
Гость
06.07.2016 18:36
Достоинства:
Очень приветливый персонал, еда очень вкусная, большой выбор блюд и напитков. Есть чем заняться: Бассейн, в котором достаточно теплая вода, сауны, бильярд, прокат велосипедов, даже кинотеатр 5D. Приятная территория.
Недостатки:
Недостаток лично для меня- перьевые подушки, т.к. я аллергик, испытала некий дискомфорт на почве аллергии. А так все прекрасно и уютно)
Гость
05.07.2016 23:10
Достоинства:
Почему выбрал именно Лесной? Потому что в Москве кафе снимать не хотелось, да и день рождения как раз выпадал на выходные, так что самое то ехать за город. Бронировал номера заранее и вообще продумывал так сказать развлекательную программу. Все задуманное осуществить удалось, отдельное спасибо шеф-повару ресторана и администрации отеля. Мои гости остались очень довольны таким праздником и вообще отдыхом. А самое главное все получилось без избытка алкоголя, весело, душевно и с юмором. Отдельное спасибо аниматору, который старательно развлекал наших детей.
Недостатки:
Какие могут быть минусы??
Гость
05.07.2016 21:12
Достоинства:
Хорошая еда: разнообразная, хороший выбор мяса, гарниров, напитков Реликтовый лес вокруг, тихо и спокойно Бассейн не был переполнен, естественно, если не приходить сразу после завтрака или обеда. Я бы сказала, что он был пустой в 9 утра. И в 12 все убегали на обед, а мы купались ещё час и тоже шли на обед и ничего не пропускали. Бассейн чистый и очень даже приличный Анимация наверное хорошая, но мы не неё не ходили. Есть контактный зоопарк: козы, кролики и в прекраснейшей детской комнате попугаи и шиншилла. Кинотеатр для более взрослых детей
Недостатки:
Территория и правда с перепадами высот-с коляской возможно, но с двухлетним ребёнком только пешком и в каждом углу останавливаешься и зависаешь, зато спит как уьитый😆😆 В восьмом корпусе нет кондиционеров, поэтому в жару может быть не комфортно Территория - отреставрированный детский лагерь Площадку можно новую и выбор сладостей и салатов(не майонезных) увеличить.
Гость
05.07.2016 20:35
Достоинства:
Отличный вариант отдохнуть от большого города. Но не чувствуется рука менеджера. Сама задумка хорошая, но не хватает порядка в некоторых вопросах. Просьба лучше убирать номера, проверять работу горничных. Больше тепла и участия персонала.
Гость
05.07.2016 11:33
Достоинства:
Чистый и большой бассейн, еда, соотношение цена-качество, отзывчивый персонал, тишина, хороший звук в ресторане "Лесной"
Недостатки:
Отсутствие кондиционера, лобби, маленькая территория, мало подушек и шезлонгов на полянках в выходной, маленькая бесплатная парковка. У супруги был день рождения, о чем я еще раз напомнил при бронировании и предварительном созвоне с отелем. Заказывал украшение номера шариками, украсили неплохо. Обещали фруктовую тарелку, но видимо забыли.
Гость
03.07.2016 00:31
Достоинства:
Хороший загородный отель, пусть и переделанный из детского лагеря. Зато вся инфраструктура своя – и бассейн есть, и спортивные площадки. Территория большая, есть, где погулять. Брали на прокат велосипеды, мяч футбольный погонять, остались очень довольны досугом, свободного времени практически не оставалось. Персонал очень вежливый, приветливый, а что до особенностей местности, по мне нормально, небольшая горка еще никого не убивала. Тем более здесь все же нацелено все на мало-мальски активный отдых, а не просто лежание на кровати.
Недостатки:
Хотелось бы побольше барбекю площадок увидеть, поскольку имеющиеся постоянно заняты и надо записываться заранее.
Гость
30.06.2016 08:44
Достоинства:
Понравилось всё! Очень хочется вернуться и рассказать своим друзьям и знакомым о Вашем отеле и о нашем отдыхе у Вас! СПАСИБО!!!
Гость
29.06.2016 00:19
Достоинства:
Вкусная еда, внимательный персонал, хорошая детская комната, кинотеатр, чистый номер.
Недостатки:
Очень не понравилось отсутствие кондиционера в номере стандарт. Даже не предоставлялись вентиляторы в жаркую погоду (+30') - при отдыхе с ребёнком это огромный жирный минус! Не достаточная организованность центральной лужайки для отдыха и релакса - это центральное и самое массовое место отдыха на открытом воздухе, особенно в летнее время. Недостаточная вентиляция в спортзале и бассейне.
Гость
28.06.2016 16:17
Достоинства:
Отличный шведский стол - всем все всегда хватало, большое разнообразие вкуснейшей свежей еды, алкогольных и безалкогольных напитков. Активная анимация, особенно для детишек. Возможность использования бассейна, биллиарда и спорт инвентаря (включая велосипеды, мячики) без доплаты. Ухоженная территория, чистые номера.
Недостатки:
Отсутствие тренажерного зала (в том числе и на улице). Неужели так сложно приобрести комплексный тренажер и поставить его, к примеру, рядом с настольным теннисом. Убитый теннисный корт (на самом деле старая волейбольная площадка) -разметки для тенниса нет! Отсутствие ряда ключевых ТВ-каналов в номерах (не было Первого канала, по которому транслировали ЧЕ по футболу 2016). Много "пришлого народу" в бассейне после 18-00, которые не соблюдают режим посещения бассейна.
Гость
28.06.2016 12:45
Достоинства:
Отличное расположение, отель в лесу, тихо, щебечут птички. Удобные беседки для шашлыков. Приемлемая еда (надолго таким не накушаешься, но на 2-3 дня пойдет, есть можно). Чистый бассейн. Понравился массаж в спа-центре, тайка хорошо и качественно помяла "бока". В целом все вежливые.
Недостатки:
Отсутствие кондиционеров: в номере, в спа (маленькая комнатка-душегубка). Спать было некомфортно: маленькая двухспальная кровать, духота(сами виноваты, не обратили внимание на отсутствие кондиционера, не думали, что так нынче бывает). Абсолютное большинство доп-услуг за доп-плату: мороженка, беседка, парковка внутри, алкоголь в баре на "дискотеке"... Неадекватные цены на прокат квадроциклов и сигвеев - 1000 рублей за 10 минут - это как-то многовато.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 350 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
