Отзывы HELIOPARK Lesnoy, 3 звезды

Отель «ГЕЛИОПАРК Лесной» находится посреди живописного реликтового леса в 37 км от Москвы. К вашим услугам спа-центр с крытым бассейном, сауной, фитнес-центром и тренажерным залом. На территории предоставляется бесплатный WiFi. Элегантные номера обставлены современной мебелью и располагают телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть балкон. В 2 ресторанах отеля «ГЕЛИОПАРК Лесной» подают блюда европейской и восточной кухни. В отеле можно поиграть в бильярд и взять напрокат лыжное снаряжение, коньки и квадроциклы. Расстояние до аэропорта Шереметьево составляет 42 км. Гости могут пользоваться бесплатной частной парковкой.
Отзыв об отеле:
HELIOPARK Lesnoy, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 1085
535
377
144
25
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Нам всё понравилось. Отдыхали на майские праздники. Отличная кухня, хороший выбор блюд. Вкусно. Отличный персонал. В номере чисто. Убираются ежедневно. Хорошая игровая комната, огромный выбор игрушек! На любой вкус. Приятные и весёлые ребята из анимации. 9 мая было день рождение дочери, в номер принесли сладкий подарок из ресторана! Очень приятно, спасибо!)
Недостатки:
У меня были проблемы с интернетом, но не критично.
Комментарий:
Всем рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал Вкусная еда
Недостатки:
Не ухоженная территория, вонючий фонтанчик, отбитая плитка, доисторические велосипеды, на которых можно кататься по стадиону (по кругу), ужасный теннисный корт, весь изрытый корнями деревьев. Винтовая ржавая лестница из бассейна в сауну. Пыльный дуб в баре. Уныло, по-советски(((( из забронированных и оплаченных трёх дней смогли продержаться лишь одну ночь, кстати, в номерах нет шумоизоляции и Музыка из бара, а потом и пьяные разговоры, были слышны, как-будто все происходило у нас в номере. Никому не рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Чистота белья и номера. 2. Бассейн и спорткомплекс (правда, сауны маловаты для такого числа гостей). 3. Еда (правда, не вся).
Недостатки:
1.Недостаточное освещение в номере (полумрак, отсутствие центрального освещения (люстры)). 2. В номере не было (и по просьбе на ресепшене не выдали!) ничего , кроме жидкого мыла: ни шампуня, ни кондиционера, ни геля для душа, ни лосьона для тела, ни одноразовых тапочек. Зато мини-шампуни и гели для душа с логотипом "HELIOPARK" успешно продавались в спорткомплексе по 30 руб за штуку!!! ))) 3. Плохая звукоизоляция в номерах. Слышны разговоры из соседних номеров и коридора, плач детей, смех подвыпивших гостей и, сорри... стоны занимающихся любовью пар. 4. В ресторане в один из обедов не было металлических ложек. Взамен предлагались одноразовые пластиковые. На просьбу к официанту принести ложки был ответ, что на втором этаже много народа и мойка не справляется.)) 5. Среди напитков по системе "все включено" были только полусладкие вина и шампанское (сухих и полусухих напитков не было). 6. Очень неухоженная территория, давно не делался ремонт. Наведен внешний лоск в местах частого присутствия. А на периферии - разруха, видимо, не ремонтировалось с момента открытия. 7. Дорога от трассы до отеля вся в рытвинах, как в глухой деревне. Видимо, ни местным властям, ни отелю нет дела до клиентов. Главное, чтобы на территории все было внешне более-менее красиво. 8. Территория маленькая и не отличающаяся разнообразием и вкусом. Гулять практически негде, посмотреть нечего. 9. Цена соизмерима с 4-хзвездочным отелем с гораздо более высоким уровнем сервиса и комфорта на Тенерифе (Канарские острова, Испания).
Комментарий:
Необходимо сменить руководство и тактику ведения бизнеса, следуя нынешнему уровню сервиса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличное питание. Выбор блюд просто очень хороший, приготовление от хорошего до отличного! 2. Замечательная детская анимация! Очень большой выбор и возможности досуга для семей с детьми. Отдельная благодарность воспитателю детской комнаты Елене Валерьевне. 3. Свежий ремонт в номере. 4. В принципе, вроде бы достаточно чистый бассейн.
Недостатки:
1. Очень странное расположение сауны относительно бассейна. Нужно спускаться вниз по ржавой металлической винтовой лестнице. Лучше уж тогда просто сделать отдельные входы, чтобы не провоцировать травматизм. 2. Местами разруха на территории отеля. 3. На майских праздниках отель был переполнен, иногда не хватало лежаков около бассейна, столов на ужине. 4. Контингент проживающих. Хотя в целом много семей с маленькими детьми, но и среди них были очень неприятные персоны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой номер-стандарт. В целом. Неплохое питание. Но именно неплохое, а не хорошее или великолепное.
Недостатки:
Улучшать нужен все: дорожки, тротуары, инвентарь, короче говоря все И конечно это не парк-отель для отдыха по системе все включено. Развлечений там ноль.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Водка из самовара, необыкновенные сырники, уха в казане, воспитатели в детской комнате 10 из 10!!! Прокат спортинвентаря, футбольное поле, где можно поиграть с ребенком. Анимация на 4. Если во время проживания, есть именинник - дают скидку на услуги 15% и комплимент от отеля в номер (безе и печенья), пустяк, а приятно. Беседку украсили шариками, всего за 2000))) Разрешили ранний заезд, мы приехали за 2 часа до времени заселения, и наш номер был уже готов, но я просила заранее об этом через booking.com
Недостатки:
Деньги берут за все! Аренда мангала стоит 800 руб в час, вам дают небольшую кучу углей, 50 мл розжига, 5 шампуров, если у вас колбаски или кебаб, то придется попросить решетку. Безналичная система, пользуешься значит услугами, а при выезде тебе такой счет выкатывают.... Скучно на самом деле.... Но, если ехать например семейными парами с детьми - то супер! Для детей там есть все, и для родителей водочка из самовара)))
Комментарий:
Для семейного отдыха пойдет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда отличная, есть что выбрать. Самовар с водочкой - замечательно на завтрак, обед и ужин))).
Недостатки:
Есть бильярд, настольный теннис, но бильярд требуется заменить - изношен процентов на +50, а настольный теннис требует нормальной установки сетки, а также места для его эксплуатации, т.к. после часа игры в этой комнате надо проветривать еще час миимум. Стол тоже битый - пойдет. Помещение маленькое для настольного тенниса - стены мешают нормальной игре. Постройте домик на три "тенниса" и три бильярда (2 американки и 1 русский), оставив при этом, но заменив столы, в трапезной.
Комментарий:
Немного конструктива
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, приветливый персонал
Недостатки:
Неухоженная территория (бывший пионерский-лагерь с планировкой и элементами благоустройства, оставшимися с советских времён), посредственная еда, неудобная логистика в бассейне (бассейн, видимо, также унаследован от пионерского лагеря или построен в середине 90х),
Комментарий:
Не стоит тех денег, на которые претендует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось питание! Вкусно, разнообразно. Аниматоры, работники ресторана, горничные - вежливые, старательные.
Недостатки:
Желательно более благоустроить территорию отеля, местами было неухоженно.
Комментарий:
Отдых удался! Даже более чем..)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Починить дверные замки Отремонтировать лестницы на территории Убрать металлические штыри у бордюров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязное белье и стены в номере, разрушенные ступеньки, дорожки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда,лес,воздух
Недостатки:
Отсутствие кондиционера и громкая анимация,которую слышно на всей территории,и в номере.Слишком громкая анимация,невозможно ребёнка уложить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличная еда, большой номер, прекрасный воздух, хороший бассейн, внимательный персонал.
Недостатки:
Плохой вай-фай. За территорией отеля ходить сложно, хотя есть таблички: маршрут 1 и маршрут 2.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Стараются всеми возможными способами сделать время пребывание ещё лучше. Отель заточен под детей, и дети здесь бегают счастливые. Питание всегда вкусное, разнообразное и свежее, алкоголь российского качества, но довольно не плох. Чистый и достаточно комфортный бассейн и спортивный зал. Номер был улучшенный стандарт - достаточно чистый и просторный.
Недостатки:
Местоположение отеля на горке, ресепция в самом низу. У нас случился казус - пошли покурить, а обратно зайти не смогли, размагнитилась карта. Собственно на улице дождь, мы почти в неглиже, прикрытые безрукавками. До ресепции бежать ну совсем никак. Пошли стучать к соседям, благо они были в номере и смогли вызвать к нам горничную. Большая просьба - проведите в корпусах на этажах телефоны, чтобы в таких случаях можно было хоть с кем-то связаться. Территория отеля не большая, анимация в будни есть, но она стандартна каждый день. Повторюсь - это только в будни, основная движуха на выходные. Из всех развлечений для взрослых - бассейн со спортивным комплексом, бильярд (если свободен), кино в 9 вечера, позже дискотека. И спортивный прокат, но это если позволяет погода и только по местному стадиону. Ещё зарядка/аэробика/акваэробика - опционально. Иногда организовывали турниры (бильярдные и прочее). Вывод - вдвоём нам было скучновато, но это чисто наше мнение. Мы люди курящие, места для курения организованы на улице, конкретно в нашем случае между корпусами. Так вот - 4 из 5 дней шел дождь. Просьба №2 - поставить какие нибудь навесы, чтобы не мокнуть под дождём. В целом - это всё маленькие недочеты, чем конкретно минусы отелю.
Комментарий:
Добротный отель, по соотношению цена-качество 5.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля потрясающая, разместили нас очень быстро. Номер очень комфортный, еда разнообразная и очень вкусная.
Недостатки:
Мы не привыкшие спать на маленьких подушках, это единственный минус, лично для нас.
Комментарий:
Мы счастливы!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, я считаю, очень удачное, вроде и ехать близко, а вроде и уезжает от шумного города. Персонал очень внимательный и вежливый, всегда с радостью и добродушием общаются с гостями. Номера приличные, с хорошим ремонтом. Вся техника исправна, работает идеально. В ванной запахов посторонних и сырости нет, так что пользоваться приятно. Горничная приходит каждый день убирать. Питание в ресторане отеля, зал большой, места вроде на всех хватает, официанты вовремя убирают грязную посуду и пополняют раздачи. Алкоголь включен, так что напитки можно взять хоть на завтрак.
Недостатки:
Минусов очевидных для себя не нашел, все устраивает.
Комментарий:
Красивый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная кухня. Отличная игровая комната. Чистый воздух
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только что вернулись в очередной раз с отдыха в этом замечательном месте. Отдыхали тут уже шестой раз. Пока что в Подмосковье не удалось найти что то лучшее и наиболее адекватное по цене и оказываемым услугам. Еда - как всегда выше всяких похвал. Отдых - просто превосходен. Теннис. Бассейн. Прогулки на свежем воздухе - а что еще надо дабы отдохнуть от суеты большого города. Отдыхали в 7 корпусе на 2 этаже. Ночью тихо и спокойно. Послеобеденный сон под щебетание птиц - как будто набираешься сил еще на несколько десятилетий. Аниматоры вежливы и приветливы. Дети постоянно радостные бегают рядом с ними. Обслуживающий персонал и охрана уже давно узнает ( те кто работает более года). При встрече вежливо здороваемся и перекидываемся парой фраз. О здоровье. О работе . О жизни. Приятно что помнят) Ресепшн - отдельная благодарность. Все быстро качественно и с милыми улыбками. В этот раз даже при встрече угощали шампанским. Поэтому по моим рекомендациям уже человек 40 посетили ваш Гелиопарк и остались довольными.. Надеюсь и мы в скором времени обязательно возьмем родителей и моих и супруги ( а им за 70) возьмем четверых детей и родственников и всенепременно на 2-3 дня посетим в летнее время ваш отель Уверен - им очень понравится - как и нам ( во время всех наших посещений) Еще раз спасибо всем за приятный отдых. За великолепную кухню. За человеческое отношение. За несколько дней замечательного отдыха на природе. С уважением к Вам и вашей работе Михаил и Юлия отдыхали с 14 по 16 апреля номер 7212
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда очень разнообразная и вкусная. Бассейн, спортзал и сауна создают развлечения наивностей день))) к сожалению вечернюю программу не посетили, но надеюсь в следующий раз вернёмся и везде успеем)))
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах плохая. Кататься на велосипедах, самокатах и др можно только по небольшому стадиону.... как я поняла этому мешает расположение на горке отеля. Ну и,возможно, то что мы были в апреле и погода погулять в лесу особо не дала...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в красивом хвойном лесу, при этом до него можно легко и быстро добраться, если воспользоваться платной дорогой. Два ресторана. В одном из них шведский стол, в другом вечерняя программа. Все питание и напитки алкогольные и безалкогольные до 22-00 входят в стоимость проживания. Еда вкусная, разнообразная, оформлена с фантазией - водка в самоваре, сырники в форме розочек. Бассейн очень хороший - большой, чистый и вода правильной температуры. Персонал внимательный и доброжелательный.
Недостатки:
У нас в номере телевизор был раритетный - ламповый "Horizont". Хотя сам номер - самый дешевый из предлагаемых вариантов - вполне приличный. Сантехника хорошая. Если на bookinge номера закончились, это не значит, что в отеле нет мест.
Комментарий:
Отель очень понравился
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная выпечка - отдельное спасибо повару по этому направлению!
Недостатки:
По размещению: бюджетный корпус №8 пора ремонтировать!!!!! Обляпанные стены, ковролин с запахом!!! На подходе к этому корпусу и на входных ступеньках - шатающиеся и выпавшие плитки, Сейчас весна и ручей-лужа прямо на дорожке к корпусу. Бассейн: отсутствие персонала (спасатели и медпункт) при большом количестве народа - более 30 человек взрослых и детей. Очень громкое радиовещание вместе с рекламой (но убирают, если попросить). На территории - мало цветов.
Комментарий:
Без претензий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем с Семьёй тут второй раз. Нравится очень воздух, территория, система питания. Для маленьких деток можно бесплатно (входит в стоитмость) заказать еду из детского меню. Мы всегда брали котлетки на пару. Очень полезно и вкусно. Бассейн очень большой. Есть и для детей лягушатник. В номере убирались и меняли полотенца каждый день, что очень радовало, потому что сын всегда что то крошил на пол. Соседей не слышно. Мы жили в 7 корпусе. В номере очень тепло. Даже отключили одну батарею и спали с открытым окном. Персонал превосходный. Всегда пожелают хорошего дня. От горничной до охраны. Аниматоры всегда встретят детей с улыбкой. Была возможность с собой в номер взять в контейнере еду для малыша, так как на ужин не захотел есть в ресторане.
Недостатки:
Нет смотрителя в бассейне. Территория не ровная, гористая. Но этот минус скорей для нас был потому что приходилось ребёнка катать самим на самокате. Некоторые Ступеньки перед номером были сломаны. Но видели, как в соседнем корпусе уже шёл ремонт таких же ступенек. Думаю и до 7 корпуса дойдёт дело.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой светлый номер.хороший бассейн
Недостатки:
Жёсткий Матрас, неухоженная территория, складывается ощущение разрухи, будто этот отель стоит с советских времён и уже начинает разваливаться.
Комментарий:
Надо что-то менять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Делюсь впечатлениями об именном люксе. На этот раз решил раскошелиться и остановиться в действительно престижном и комфортном номере. Не прогадал, поскольку все там отделано на высшем уровне. В номере преобладают белые и сиреневые оттенки. Есть огромнейшая двуспальная кровать (между прочим, безумно удобная!), большой шкаф купе, диван (не раскладывается), кресло, камин. Посреди одной из комнат стоит джакузи. Обстановка и правда шикарная, ремонт идеальный, все супер! Отношение персонала на высоте, чистота поддерживается безукоризненная. Теперь пройдусь по питанию. В этом отеле питание предоставляется по системе «все включено». Еда нормальная, особенного нет ничего, но достаточно вкусно. Я вообще очень привередлив в еде, и мне сложно угодить. Но здесь каких-то резких претензий у меня нет. Понравились первые блюда – супчики подаются всегда свежие, горячие и ароматные. Отель рекомендую, тем более, что номера там есть на любой бюджет.
Комментарий:
Шикарный номер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Комментарий:
Отдых повторно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Решили отметить с мужем очередную годовщину свадьбы, он сказал, что будет сюрприз. Оказалось, муж снял в Гелиопарке Лесной номер. Честно говоря, это было незабываемо! В отеле я в принципе оказалась впервые за всю свою жизнь (естественно, не считая отдыха на море, но это в порядке вещей). Даже не думала, что в Подмосковье можно так хорошо провести время. Номер роскошный, сервис – просто класс! В ресторане отужинали очень вкусно, еда хорошая, выбор блюд большой. Еще ходили в сауну, плавали в бассейне, - эмоций теперь на месяц вперед! Сам отель тоже мне понравился, каких-то «черных дыр» я не заметила. Спасибо мужу за прекрасные выходные, а сотрудникам отеля – за хорошее отношение!!!
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Спасибо мужу за прекрасные выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень приятный - чисто, хорошая мебель. Готовят вкусно, особенно понравилась выпечка. Всегда было несколько гарниров, мясо, курица. Шампанское по "Все включено" достаточно приятное. Интернет практически бесшовный, ловит хорошо. В бассейне очень приветливый персонал.
Недостатки:
Видимо, из-за того, что в бассейн на территории днем могут проходить не-постояльцы отеля, в ресторане на тебя смотрят подозрительно - свой? не свой? вдруг просто так за чаем забежал? Хочется каких-то более выраженных знаков отличия, которые снимут вопросы у персонала отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание, хороший алкоголь, возможность перекусов, везде куллеры, чистый воздух, достаточно большой бассейн, классный массажист-косметолог, близко с Солнечногорску. Если хочется тишины и покоя, отдыхать надо в рабочие дни с вечера воскресенья по пятницу, далее нашествие представителей российского алкоголизма, т.к. all inclusive, в т.ч. пиво, водка, вино, шампанское.
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции в номерах, отсутствие разветвленной системы тропинок в лесу, отсутствие каких-либо указателей при съезде с Ленинградского шоссе. С вечера пятницы по середину воскресенья нашествие представителей российского алкоголизма, т.к. all inclusive, в т.ч. пиво, водка, вино, шампанское.
Комментарий:
Остров спокойствия на Ленинградке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если сильно не придираться, то отель за свои деньги достаточно неплохой. Чистые просторные номера, уединенное место, качественная еда, развлечения в виде караоке, бильярда, бассейна. Вечером организовываются развлекательные программы для постояльцев. Анимация для детей тоже есть, и, между прочим, вполне себе ничего детишек развлекают. По обслуживанию, кстати, нареканий нет, люди делают свою работу хорошо. Если отбросить минусы в виде отсутствия мест на стоянке и плохой дороги при подъезде к отелю, то все ок.
Недостатки:
Как уже было сказано ранее, мест может не быть не только на бесплатной, но и на платной стоянке, отель был забит, но нам разрешали ставить не на автостоянке, а возле корпуса. Над этим надо поработать, потому что нет особого желания искать, где приткнуть свой автомобиль. Ну, насчет дороги, без комментариев, картина не новая и много где похожая.
Комментарий:
Неплохой вариант за свои деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали родители, поэтому подробного отзыва не будет. В целом, они остались довольны - бассейн-сауна, питание, номер - все было на хорошем уровне.
Недостатки:
До отеля нет общественного транспорта. Если ехать из Москвы на электричке или автобусе, все равно последние 3-4 км. только такси. Тогда уж проще взять такси сразу из дома. wi fi в номерах практически отсутствовал. Хотя бы заявлен. В наше время без него никак)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы были 8 Марта, была живая музыка и копченая утка на ужин😋
Недостатки:
Было оч холодно сидеть у окна в ресторане, пришлось накидывать куртки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было хорошо: кровать удобная, бельё белоснежное, в номере тепло и чисто. Ресторан порадовал разнообразием блюд.
Недостатки:
Не понравилось вино. Не работали спа услуги.
Комментарий:
Отдых удался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кому надоел городской шум и извечная суета – всем срочно в Лесной! Шучу, конечно, но для меня этот отель как отдушина. В один момент я просто от всего устал и уехал на пару дней отдохнуть. Выбрал этот отель по рекомендациям знакомых. Номер взял самый простой стандартный. В номере все просто, чистенько, мебель новая, ремонт обыкновенный, но и номер самый дешевый . Сантехника рабочая, есть мелочи по типу шампуня и жидкого мыла. Понравилась сауна, много плавал в бассейне. Территория у отеля бугристая, на территории есть платная автостоянка. В общем, я здесь отвлекся от проблем, и планирую через пару недель снова вернуться.
Недостатки:
Неважная подъездная дорога.
Комментарий:
Уютный и спокойный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый лес, чистый воздух и тишина.
Недостатки:
Шумный мини бар)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оформление ресторана, бара лесной. Наличие кулеров с питьевой водой.
Недостатки:
Страшные разваливающиеся ступеньки почти на всех лестницах. Запах в номере канализация. Постоянный гул техники в номере . Двери в номер не открываются бегать постоянно за горничной. Питание в ресторане на уровне дешевой столовой, все переварено, часто холодное, продукты мясные только свинина и курица, рыбу вообще страшно есть, перевод хороших продуктов, лучше меньше но лучше,плохой повар Бассейн с таким количеством хлорки что дышать трудно, раздевалки ужас, мокро ,грязно... Вечерняя программа не выдерживает никакой критики, молодежь и гости среднего возраста быстро разбежались, такая безвкусица и треш.. Пионерский лагерь переделанный под ДОРОГОЙ отель. Заявку на все включено надо убрать. Стоимость за такие услуги надо снизить в два раза для любителей ностальгировать по совковому сервису. Одноразовое посещение.
Комментарий:
Назад в прошлое...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Размещение прошло быстро.Жили в 4 корпусе.Тихо,тепло,чисто.Несколько пустовато.(может еще шкаф какой-нибудь поставить)/Шкаф есть,мы все там уместили,но с ребенком...если ехать надолго ..Номер был на двоих,улучшенный.Места предостаточно.Двухспальная кровать с хорошим матрасом и отличным постельным бельем.(Белье меняли 1 раз-мы жили 6 ночей).В ванной все есть:по 3 полотенца,фен,жидкое .мыло-шампунь,полотенцесушитель,крючки.В коридоре стоит кулер с водой2.Ресторан .Питание в удобное время .Всего достаточно даже если приходишь в конце.Большое спасибо поварам :вкусно и разнообразно.В течение дня доступен чай,кофе,соки 3.Территория небольшая.Мы ходили гулять в лес и по дороге.В наш заезд выпало много снега.Убирали на территории быстро и хорошо.Некоторые катались по стадиону на лыжах.Мы ходили в бассейн(теплый и народу немного),играли в настольный теннис.Для детей все время были какие-то занятия и развлекалки.Хороший кинозал 4.Персонал -молодцы.Все просьбы выполняли быстро
Недостатки:
1.Дорога от Ленинградки оставляет желать лучшего.Без машины вообще сложно добраться 2.В душевой и на бортиках скапливается много воды на полу.Наверное,надо чаще вытирать
Комментарий:
Хорошо отдыхать и отдыхать хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это РАЙ!!!!. Здесь уже 2-ой раз, это великолепное место. Природа, как в сказке. Шведский стол, как скатерть самобранка. Бассейн удобный и сауна горячая. Приеду еще раз обязательно.
Недостатки:
Пробки от Химок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Внимательный персонал, чистый бассейн.
Недостатки:
Стены буквально картонные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусно! Вкусная домашняя еда на завтрак, обед и ужин. И выпечка. Стоит вернуться сюда только из-за этого! Но лишние кг обеспечены)) Хорошая анимация, дети все время заняты. Вежливый и отзывчивый персонал. После моего замечания о небезопасности висящих сосулек с крыш, они были сбиты сразу. Большое спасибо!
Недостатки:
Из минусов: темно в ресторане, мне было тяжело рассмотреть вечером блюдо, а пожилым людям тем более. Также слабое освещение в номере, со всем включённым светом читать проблематично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн Детская анимация
Недостатки:
Прозрачные шторы - светло с рассвета Звукоизоляция дверей Запах в столовой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший бассейн с дорожками. Подходит для тренировок, а не только "покупаться". Еда в ресторане вполне приличного качества и достаточно разнообразная.
Недостатки:
Слышимость между номерами просто ужасная. Одну ночь можно выдержать, но надолго я бы не осталась. Вино в ресторане только полусладкое, сухого не было. Красное - редкостная гадость, белое не пробовала.
Комментарий:
Качество соответствует цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый и добродушный персонал, отличное месторасположение отеля, достаточно много программ развлечений для всех членов семьи.
Недостатки:
Однообразная и не очень вкусная еда, в женской раздевалке бассейна очень пыльно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановившись в этом отеле по чистой случайности, я даже не думала, что нам так там понравится. На ресепшене нам все объяснили, а не просто дали карту и назвали номер комнаты, даже предложили для ребенка кроватку. Так как бюджет был ограничен, мы выбрали стандартный двухместный номер. Зарегистрировались, получили ключики и пошли отдыхать. В номере необыкновенная чистота, и я хочу сказать отдельное спасибо горничным: уборка делается на совесть, а не просто для галочки. Питание понравилось тоже – «все включено», сытно, разнообразно, продукты свежие и вкусные.
Недостатки:
Все было хорошо, но есть и минус – плохая звукоизоляция в номерах.
Комментарий:
Все очень понравилось!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых на свежем воздухе. Понравилось все: и лыжные прогулки по заснеженному лесу, и качество льда на открытом катке, большой спортивный бассейн,сауны. Питание хорошее, достаточно добротное, были и шашлык, и утка, и уха, и плов в казане.
Недостатки:
Приезжали два раза за зимний сезон! Оба приезда были омрачнены присутствием пьяных, шумных компаний. А ведь среди постояльцев много семей с детьми, которые ночами привыкли отдыхать ! Господа администраторы, если вы привлекаете гостей в том числе бесплатным алкоголем ( хотя на территории достаточно развлечений),то уж следите за тем, чтобы они не мешали хотя бы спать по ночам остальным отдыхающим!
Комментарий:
Хороший отдых в лесу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Перед тем, как забронировать номер в этом отеле, естественно, мы читали отзывы. Все бы ничего, но смутил один момент: некоторые пишут, что скучно. Но в итоге все равно мы остановились на этом варианте из-за леса и не жалею. На самом деле, кто хочет отдыхать полноценно, тот найдет чем заняться. Здесь и ресторан, и 5Dкинотеатр, и караоке, и спортивный зал, и бассейн, и сауна и лес вокруг. Условия проживания в отеле более чем комфортные, нам с супругой понравилось очень. Если будет в ближайшее время возможность еще раз туда прокатиться, то мы обязательно это сделаем!
Комментарий:
Здорово отдохнули!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Долго искала нормальное место, где можно было бы отдохнуть в спокойной обстановке с детьми. Хотелось, чтобы от города не сильно далеко, и чтобы тихо было. На «Гелиопарк Лесной» вышла через интернет, связалась с администрацией отеля, расспросила об условиях, и меня все устроило. По отзывам вроде бы тоже ничего, ну, решилась и забронировала там двухместный номер. В номере две односпальные кровати, вот на одной из них я размесилась с младшей дочкой, а на другой – старший сын. Номер чистый и уютный, уборка регулярно. Питание по системе все включено, мы были всегда сыты, особенно понравилась выпечка. В ванной нет туалетных принадлежностей. Как сказали в номерах от категории люкс. Пришлось купить, стоит мелочь. Обстановка в отеле спокойная, только один раз в ресторане был какой-то банкет, и то все прошло тихо-мирно, никто никому не мешал. Отелем я полностью осталась довольна, с детьми здесь самое то!
Комментарий:
О выборе отеля не жалею!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для поездки на выходные, сбежать на пару дней от городской суеты! Вежливый персонал, прекрасное питание, своевременная уборка номера.
Недостатки:
Хотелось бы видеть больше развлекательных программ в дневное время, т.к. не в летний период на территории отеля особо нечем заняться.
Комментарий:
Прекрасно проведенные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная выпечка, рекомендую.
Недостатки:
Все блюда очень хорошо посолены - можно и поменьше. Отсутствие солярия, как услуги. Слышимость между номерами колоссальная( жили в корпусе №2, первый этаж).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный номер (улучшенный стандарт), абсолютная чистота: удобная большая двуспальная кровать, кресло-кровать, журнальный столик, мини-бар, рабочий стол с креслом и телевизор (у меня было 13 каналов), бесплатный WI-FI. Ванная комната большая, сантехника новая, очень чисто. Есть мыло для рук в дозаторе+обычное в мини-упаковке и гель для тела-шампунь в дозаторе в душе. Так же имеются одноразовые тапочки, губка для обуви, щетка для одежды. В шкафу дополнительный комплект постельного белья для третьего гостя. Отель работает по системе "все включено". Еда вкусная и разнообразная, если вы придёте в конце завтрака-обеда-ужина голодным не останетесь, всего в достатке! Персонал очень вежливый, всегда готовы Вам помочь)) Отель находится прямо в лесу - чистый воздух, огромные ели, птички поют... От Ленинградского шоссе отдельная дорога, если вы на машине - никаких проблем, иначе нужно брать такси. Из-за месторасположения у меня в номере (3корпус) не ловил сигнал сотовой связи Билайн, на остальной территории с этим проблем не было))
Недостатки:
Отель расположен на возвышенности. От ресепшена и парковки к жилым корпусам 1-5 Вам придётся подниматься в горку пешком. Это не очень удобно, но таковы особенности рельефа)) Подъездная дорога после зимы сильно разбита, надеюсь, что это временные неудобства!
Комментарий:
Прекрасное место, чтобы отдохнуть от городской суеты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вполне спокойно, хороший бассейн, неплохой персонал
Недостатки:
Зачастую на территории отеля -очень неприятные запахи, рядом с главным рестораном в основном. Не очень чисто, как в номере, так и снаружи. Еда, если честно, не очень вкусная, особенно беда с макаронами (какое бы блюдо из них не готовили). Ожидания были совсем другие.
Комментарий:
Отдых в Heliopark Лесной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОТЛИЧНЫЙ бассейн, летом здесь наверное очень красиво. Приветливый персонал на ресепшен.
Недостатки:
Не уютные номера. Шведский стол очень скудный, что на завтрак, что на обед, что на ужин. Территория перекопана. Не уютно. Отель не стоит заявленных денег на букинге.
Комментарий:
Второй раз скорее всего не поеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечали годовщину свадьбы в Гелиопарке Лесной. Из плюсов могу отметить вкусную кухню, быструю реакцию официантов в ресторане, приличные номера, ухоженную территорию. Как мне показалось, гости остались довольны, впрочем, нам с супругом тоже понравилось.
Недостатки:
Из недостатков – нет номеров рядом, если номера разных категорий, бронировали 7 номеров получилось три разных корпуса, похоже на сословия проживающих). В итоге получилась немного неудобно, ну это не так уж страшно, можно и прогуляться в тем более тут все рядом. Большое всем спасибо за праздник!
Комментарий:
Хорошее место для организации банкетов!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все кроме погоды и состояния дороги к Гелиопарку
Недостатки:
Погода и дорога к Гелиопарку
Комментарий:
Хотел бы приехать сюда еще не раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, развлекательная программа
Недостатки:
В ресторане во время ужина мало света
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Опрятный, светлый номер, питание включено.
Недостатки:
Не понравилось все. Заплатив больше 8 тысяс за ночь ожидаешь хоть какого-то сервиса. Заявлен как "спа отель"- вместо этого увидели советский бассейн и одну грязную сауну. Ощущение, что это переделанный детский пансионат "Ромашка" с ужасной голубой плиткой и столовкой с гнущимися вилками. Вино и пиво как бы включены, пива - один вид светлого, вино (как вы уже догадались)- только полусладкое:) Еда- на три с минусом. Цезарь с китайской капустой и недоваренный куриный бульон. В общем - НЕ рекомендую категорически.
Комментарий:
Полное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель вменяемый, и по ценам, и по комфорту, и по качеству обслуживания. На мой взгляд, подходит для кратковременного отдыха, например, провести выходные загородом – отличный вариант! Есть парковка за территорией отеля, она бесплатная, но вот с местами напряженка. Зато на территории есть платная парковка, там места были. Да и понадежнее как-то машину оставлять на территории отеля, а не неизвестно где. В отеле есть сауна и бассейн – чистенько, комфортно, все понравилось. И номер понравился тоже – шика никакого нет, но очень уютно, есть ремонт, мебель вся в хорошем состоянии. Питались мы здесь же в ресторане, еда понравилась. В целом, неплохо.
Недостатки:
Для длительного отдыха не подойдет, мне бы было скучновато.
Комментарий:
Хороший отель для кратковременного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный 50-метровый бассейн, пропадали постоянно там, есть и хорошая бесплатная сауна. К питанию нареканий никаких нет, все свежее и реально вкусное. Шведский стол. Ужин с 19 аж до 22ч. Мы после ужина шли в бассейн и потом еще в ресторане успевали чаю попить с выпечкой. Всякие мастер классы - мыловарения, кулинарный- для детей и взрослых есть. Вечером дискотека, но мы не были, утомились - легли спать. Жили в корпусе 8, он с краю, очень тихо.
Недостатки:
Дешевое невкусное вино из пакетов. Сейчас же есть недорогие краснодарские бутилированные вина, почему нельзя их наливать. Кстати, пиво вполне приличное. Были зимой и в лесу совсем мало тропинок для прогулок, нет нормальной лыжни.
Комментарий:
Хороший отель для компаний, пар или семей с маленькими детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая кухня !
Недостатки:
Детская площадка не понравилась (
Комментарий:
Все в лесной ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось кухня очень все вкусно , понравилась обстановка тишина спокойствие очень помогает отойти от рабочих и общих дел
Недостатки:
Мне не понравилось в период потепления так как ч там был очень тяжело подъехать дороги не очень хорошо чистят лёд кругом но это в период зимы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильно-оформленные номера, прекрасная кровать, бассейн, хорошо кормили почти круглые сутки (при этом всегда можно перекусить фруктами и выпить чай/кофе)
Недостатки:
Подъездная дорога около 3 км ужасна. За разбитый стакан взяли 200 руб. Не деньги, мелочь, но из таких мелочей складывается впечатление.
Комментарий:
Достойное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливое, доброжелательное отношение персонала в аквазоне, анаматоры-просто само очарование.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание отличное, номер отличный, все понравилось!
Недостатки:
Свет над зеркалом не работал, унитаз ломался раза 2 за время пребывания, убирались не очень хорошо, мини-бар не пополняется
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были уже не в первый раз. Номера хорошие, уборка своевременная. Еда вкусная и большой выбор. Бассейн как всегда тёплый и чистый.
Недостатки:
Анимация.. точнее отсутствие. В предыдущие заезды была сплоченная команда, молодых и весёлых аниматоров, каждый день был интересен, мы всегда бежали по расписанию на всю программу анимации. Сейчас та анимация уволилась, в 8 Марта был откровенный отстой, на дискотеке крутили 80,90е и песни из советских фильмов, ни какого поздравления для женщин, весь жени провалялись в номере, и легли спать в 11 вечера.. конечно скоро наберут новую анимацию и лесной опять "заживёт" но тут был испорчен праздник, и в служующий раз уже точно ехать не хочется.. а вдруг приедем а там то же самое... теперь в поисках другого отеля, хотя раньше это казалось что это место не променяем никогда
Комментарий:
Всегда были счастливы от поездок... но не в этот раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание разнообразное и все очень вкусно. В номере чисто. Отличное соотношение цены и качества.Вежливый, отзывчивый персонал. Порадовал комплимент от отеля в честь 8 марта.
Недостатки:
Шумоизоляция не очень. Вечером было слышно как работает телевизор в соседнем номере.
Комментарий:
Спокойный отдых в день 8 марта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Торт, заказанный внучке на День рождения, спасибо отелю...Все было сделано и преподнесено отлично, ребенок был в большом удивлении и большом восторге...
Комментарий:
День рождение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходная разнообразная еда, территория, бассейн, анимация.
Недостатки:
В стандартном номере не удобная подушка, и нет фена. В одной из саун нет градусника и часов.
Комментарий:
Цена-качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный большой бассейн. Весьма хорошая еда в ресторане. В номере люкс хорошая большая ванная комната.
Недостатки:
Номер люкс совсем не люкс. Чуть косметически переделанная детская палата пионерлагеря. Хорошая слышимость - в смысле соседей слышно очень хорошо (корпус номер 6). Не планируйте использовать минибар для охлаждения продуктов, практически вообще не холодит. В номерах слабое освещение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кто хочет отдохнуть и поленитесь вам сюда. Свежий воздух, все в лесу. Бассейн и спортивные площадки.
Недостатки:
Такого нет. Если посмотреть официальный сайт то все соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество и разнообразие блюд в ресторане
Недостатки:
Худшей дороги к отелю не найти.
Комментарий:
Твердая четверка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все близко, есть чем занять детей: детская комната с воспитателем, ну они не прям следят сидят за всеми, показывают мультики на большом экране раз в день, вечером детская дискотека 30 мин. Еда разнообразная, никто не отравился))
Недостатки:
Цена завышена, отдых в таком месте больше для людей старшего возраста, обстановка располагает. Нет коврового покрытия в номерах супериор стандарт. В бассейне, чтобы дойти до сауны нужно спуститься на 1 этаж по железной винтовой лестнице. Бассейн простенький. Территория не большая и везде спуски/ подъёмы, отель построен на возвышенности.
Комментарий:
Не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат велосипедов

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 350 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом