Отзывы Grosvenor House, A Luxury Collection Hotel, Dubai, 5 звезд

Этот 5-звездочный отель расположен рядом с пристанью для яхт Дубая. К услугам гостей современные номера с 42-дюймовый телевизор с плоским экраном и бесплатным Wi-Fi. Круглосуточно предоставляются услуги дворецкого. Для гостей отеля Grosvenor House в ресторане Sloane's еженедельно сервируют "шведский стол" с блюдами из морепродуктов. Вы также можете посетить оживленный бар и ресторан Buddha, в котором подают блюда японской кухни и необычные коктейли. Из бара 44 на верхнем этаже открывается вид на пристань для яхт Дубая. Каждый номер отеля Grosvenor располагает окнами от пола до потолка, отделанной мрамором ванной комнатой с туалетными принадлежностями от Bvlgari, глубокой ванной и тропическим душем. В распоряжении гостей некоторых номеров балкон и право посещения клубного лаунджа. Кроме того, в вашем распоряжении пляж, бассейн и удобства для отдыха курортного отеля-партнера Le Royal Meridien Beach. Доехать до него можно, воспользовавшись бесплатной услугой трансфера. В оздоровительном и спа-центре Retreat предлагают широкий выбор процедур, включая массаж. Железнодорожный вокзал Дубай Марина находится в 10 минутах ходьбы, а гольф-клуб Emirates - в 5 минутах езды от отеля. Поездка до международного аэропорта Дубая займет 20 минут.
Отзыв об отеле:
Grosvenor House, A Luxury Collection Hotel, Dubai, 5 звезд
Ваша оценка

4.7Отзывов 192
156
30
5
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
The staf was very helpful and friendly (Furqat and Jamal and other also) The room was very clean and with very nice view to Marine Dubai. Breakfast was great. Location of the Hotel is very good, just in the middle of Marine,around lot of different restaurants. Отличный отель. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный (Фуркат и Джамал) Месторасположение отеля просто супер,рядом много разнообразной кухни ресторанов, пляж максимум 10 мин ходьбы. Остался очень довольным всем ,в следующий раз обязательно вернусь.Рекомендую всем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно пользоваться пляжем отеля Meridien через дорогу. Часто повышают с обычного номера до апартаментов.
Недостатки:
Первая башня очень старая, в номере все переключатели и ручки разваливаются (вторая новее). Весь персонал слишком навязчивый и бесполезный: часто не выполняют просьбы (к примеру о том, чтобы не приносить газеты или рефрешментс на которые аллергия), будят по телефону предлагая уборку через "не беспокоить" на двери. Ужасная слышимость в номерах из коридоров, а так же двери хлопают (даже нет доводчиков). Проблемы с розетками: около кровати подходит только для светильника, в ванной комнате не включить фен, так как там другая розетка тоже. По вечерам очень медленный wi-fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный! Номера очень комфортные и чистые. Территория с бассейнами очень красивая много зелени и птиц. Удобные навесы от солнца можно проводить целый день на воздухе и море. Все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я резервивала номер за 14000р в сутки на booking.com, по прибытию в отель этого номера не оказалось и мне предложили номер за 30000р в сутки, так как другого номера у них нет! Объяснили тем, что номера которые booking резервирует через сайт отсутсвуют в наличии в отеле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный пляж. Прекрасный вид на море.
Недостатки:
Крайне недоброжелательный персонал при заселении в отель. Озвучено требование по оплате уже оплаченного проживания. На просьбу позвонить о готовности номера, звонка не последовало (хотя номер был уже готов). Вместо забронированного номера с одной кроватью предоставили номер с двумя раздельными кроватями, вещи в номер не принесли, пришлось самостоятельно забирать. Русскоговорящий персонал оперативно и корректно разрешил все вопросы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал-браво!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Все было прекрасно ! Спасибо .Придраться не к чему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не знают , что такое платёж Apple Pay!!!!!(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, просторные апартаменты, вежливый персонал
Недостатки:
Очень плохо оборудованна кухня, мало посуды, нет микроволновой печи, старый чайник, и вообще в целом номера уже старые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь не впервые, нравится расположением, качеством.
Недостатки:
Завтрак и суета персонала за завтраком Путаница еды, ушла голодной. Свернули завтрак ровно в 11 несмотря на то, что не донесли мне блюдо мною заказанное. Выбор блюд скудноват за такие деньги, рекомендую брать номер без завтрака, ибо нет смысла. Заселение запоздало, прилет из СПб всегда в 7 утра, далее с 12 бизнес встреси и рассчитывала отдохнуть до них. отошла сделать звонок и мой номер с ранним заселением отдали. Пришлось ждать, однако стараются сделать ожидание приятным всячески услужливы.
Комментарий:
На хорошем уровне для отдыха и бизнеса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель оправдал мои ожидания. Честные 5 звезд. Расположение: в самом начале Марины, немного в стороне от самой оживленной улицы, тем не менее расположение очень удачное: одной стороной выходит на набережную Марины, с другой стороны есть вид на море. До пляжа ездит шатл, но можно и пешком дойти. Я ходила пешком. Завтрак - шведский стол, меню разнообразное, в ресторане есть терраса с красивым видом на Марину. Также очень понравился итальянский ресторан на 4м этаже, у бассейна. Еще из плюсов: я приехала очень рано, в 7 утра по местному. Я переживала насчет заселения, думала, где я могу подождать до 14.00, очень хотелось спать. Однако меня сразу поселили в комнату даже без дополнительных просьб с моей стороны. Также, в день выезда я предупредила ресепшн, что мне удобно побыть в комнате до 13.30 и это не вызвало никаких вопросов и нареканий и доплат. С удовольствием вернусь в этот отель.
Комментарий:
Крепкие 5 звезд! Без вопросов!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки; внимательный и отзывчивый персонал, отдельная благодарность Саше; отличное месторасположение. В номере отличная кровать и постельное белье, уютные и удобные халаты.
Недостатки:
Гладильная доска: необходимо обновить, вид какой-то убитый. В апартаментах необходимо на кухне предусмотреть изначально кухонное полотенце , средство для мытья посуды и губку, предусмотреть мусорные пакеты.
Комментарий:
В целом, проживание прошло на отлично . С удовольствием вернёмся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный городской отель, проживали в апартаментах на 42 этаже , сказочные виды, шикарный номер, вкусный завтрак и гостеприимная атмосфера .
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мемторасположение, уровень. Умеют порешать спорные ситуации, персонал вышкален.
Недостатки:
Завтрак не соотносим с ценой и разнообразием. Не вижу смысла брать номер, в цену которого входит таковой. Блюдо из яиц путают и приносят иное. Суета официантов. Прилет из СПб всегда в 7 утра, так как деловые встречи впереди надежда заселиться в номер неоправдалась. Пока отошла для звонка в номер имеющийся заселили других людей. Безусловно, ожидание с комплементарным кофе, возможностью спа и пр слегка смягчило историю.
Комментарий:
Положительное впечатление. Быстрое решение всех вопросов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё! Отдых превзошёл все ожидания! Обязательно вернусь снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, при заезде нам сделали апгрейд на улучшенный номер, двухкомнатные апартаменты. Персонал выполнял любые пожелания, просили этаж выше, дали 23 этаж с видом на набережную. Очень удобно что пляж в 5 минутах, нужно пробежать 6-ти полосную дорогу, но она в принципе не оживленная, поэтому бегать безопасно:), также ходит трансфер каждые 15 минут. И самое главное что можно пользоваться пляжем Ле роял Меридиан, к услугам бесплатно полотенце, и вся инфаструктура отеля, очень удобно. Рядом супермаркеты, один возле отеля, другой большой около отеля Ле Меридиан. Уборка в номере два раза в день, утром приносят свежую газету и шоколадки. Утюг, гладильная доска, фен, все есть. Нам очень все понравилось.
Недостатки:
Нет разделочной доски на кухне, берите с собой если планируете готовить самостоятельно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось. Очень чисто, вежливый, доброжелательный персонал. Большое спасибо Саше русскоговорящий девушке в помощи по всем вопросам и если не ошибаюсь Рафику. Погода, море ,отель создали отличный отдых. При следующей поездке, только в этот отель.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель со своим пляжем
Комментарий:
Лакшери отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто супер
Комментарий:
Все просто супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тренажерный зал, Апартаменты, местоположение
Недостатки:
Очень Маленькая спа зона.
Комментарий:
Комфорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, номер с видом на Марину (гавань) и город (двухспальные аппартаменты, 32 этаж, два балкона, Tower 1), бесплатные автобусы на пляж гостиницы Le Meridien (тоже для нас бесплатный) и в Mall of Emirates. Также можно пользоваться бесплатными автобусами из Le Meridien в Mall of Dubai и Outlet Village. Метро рядом, Mall of Marina тоже в пешеходной доступности. На набережной гавани много ресторанчиков. Бассейн и спа бесплатно в обеих башнях, для клиентов отеля. Мы жили в первой, ходили в спа и в первой и во второй башне, по настроению. В номере каждый день убираются, когда вам удобно, бесплатно бутылки с водой, кофе, чай, молоко, печенья... Если вас сразу не заселили в такой номер, который вы изначально просили имеет смысл ещё раз напомнить о своих предпочтениях менеджеру и попросить подождать, пока будет готов другой номер - они здесь освобождаются постепенно в течение всего дня. Нам также любезно разрешили освободить апартаменты в 15:00. Очень внимательный персонал, приходят по требованию сразу (!), перед уходом абсолютно все ещё и спрашивают «Может мы можем ещё чем-то помочь? Вам больше ничего не нужно?» Во многом благодаря проживанию в этом отеле, отдых в Дубай подарил нам только самые приятные впечатления!
Недостатки:
Понравилось абсолютно всё
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заказывали апартамент с 1 спальней. На ресепшн сделали бесплатный апгрейд до апартамента с 3мя спальнями. Этаж, как и просили, дали высокий. Стройка была не с нашей стороны и никак не мешала. Трансфер на пляж осень удобный
Недостатки:
Завтрак в отеле дороговат, но это 5* отель и ценник соответствует. Если не кушать в отеле, то до прогулочном зоны, где много ресторанов идти минут 15, но это в удовольствие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было великолепно! Очень хорошо работают все службы, дворецкий с рецепшен Furqat Fozilov нам помогал во всем, он проявил много внимания и создал нам идеальные условия для проживания. Спасибо Фурхад!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лакшери отель действительно, в номере есть все! Стафф в постоянном стремлении опередить желание гостя, сами звонят предлагают услуги, состояние номера идеальное, чистота идеальная. Завтраки все хвалят, я бы тоже похвалил, но с другой стороны завтрак за 40 долларов не должен быть плохим. Расположение Башни (Tower) 1 после Башни 2, соответственно море видно украдкой, надо брать номера выше. Расположение отеля в Дубай Марина идеальное, виды замечательные. Думаю потом заселиться на месяц, чтобы полностью выжить я в эту жизнь))))
Недостатки:
Отель дорогой, внутри все рестораны дорогие, поэтому будьте готовы тратить минимум 300 долл в день.
Комментарий:
Близко к идеалу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Апартаменты в которых есть все необходимое. Очень понравился спа комплекс. Чисто, тихо, везде играет приятная музыка. Каждый день персонал приносит в номер фрукты и мини шоколадки, ну и воды предостаточно! Все это бесплатно.
Недостатки:
Нет стиральной машины и не нашли ложку для обуви.
Комментарий:
Мы м мужем довольны отелем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездим в этот отель уже 6 лет, нравится расположение на Марине, отношение персонала, виды, хорошие рестораны.
Недостатки:
На фоне других отелей уже немножко староват, обновить бы им мебель, ну и нехватка своего пляжа, в Ле Меридиен стройка, на пляже лежать не очень приятно, раньше было лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трехкомнатные аппартаменты с видом на Марину на 39 этаже очень понравились
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!!
Комментарий:
Все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично, погода, пляжи, бассейны, рестораны, чудный спа комплекс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель шикарный, не скажу что супер новый, но свежий. Мебель хорошая, постель мягкая, спать одно удовольствие! При заселении, повысили категорию номера. И вместо стандартного дали номер с двумя спальнями на 41 этаже! Вид шикарный, два Балкона, терраса с лежаками своя, кухня укомплектована всей посудой, стиральная машинка, док станция (под айфон 4 только)-в общем все что нужно, было в номере. Кому интересно-есть два русских канала на ТВ. Спасибо персоналу за такой «апгрейд». На ресепшн всегда был русскоговорящий персонал, что облегчало пребывание в Дубай. Месторасположение вообще чудесное, рядом «променад», магазины-кафешки.
Недостатки:
Бассейны (их два) большую часть времени в тени, в одном из туалетов (у нас их было 4 :-) был не очень приятный запах сырости-канализации, но не критично. И очень, ну очень высокая цена:-(
Комментарий:
Отличный отель, но дорогой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сложно. Сложно, потому что особых эмоций нет. Все хорошо, все обычно. Никаких восторгов, негатива нет. Достойный отель. Хороший уровень. Близко отличный пляж. Персонал на очень высоком уровне.
Недостатки:
Интернет.. ээ, довольно паршивый. В остальном - претензий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель соответствует своей категории luxury, однако по сравнению с моментом открытия (был в этом отеле в 2011 году), чувствуется, что номерной фонд немного износился. Однако возраст отеля почти не сказался на общественных пространствах, отель все также встречает тебя роскошным фойе, радует прекрасным разнообразием вкусной и качественной еды на завтраке (завтрак не входит в стоимость номера) и привлекает хорошей СПА-зоной, бассейном и небольшим спортивным залом с отличными тренажерами. К достоинствам этого отеля стоит отнести возможность использования инфраструктуры отеля Le Royal Meridien Beach Resort & Spa 5*, которая включает в себя хороший пляж с лежаками, 3 бассейна и несколько ресторанов. До данного отеля каждые 10-15 минут ходит трансфер, однако время в пути (из-за нескольких светофоров) получается больше, чем дойти до него пешком. Время езды на автобусе около 10 минут, а пешком можно дойти за 5-7 минут. Завтрак в отеле (с 6.00 до 11.00) порадовал хорошим разнообразием и приятной атмосферой. Также отель радует наличием большого количества баров и ресторанов (я насчитал около 5), а также возможностью прогуляться по недавно построенной набережной, которая идет вдоль канала Dubai Marina.
Недостатки:
Несмотря на общее положительное впечатление об отеле, есть несколько нареканий, которые немного испортили впечатление: - При заселении у нас возникли проблемы с поиском нашей брони. Поскольку мы летели вечерним рейсом, в отель мы смогли добраться только в начале первого ночи, на стойке регистрации видимо была дежурная смена, которая очень долго не могла найти нашу бронь. Возможно это не вина отеля, а были какие-то проблемы у Booking.com. В итоге мы просидели у стойки регистрации около 25 минут. Могли бы хоть какой-нибудь приветственный напиток во время этого ожидания предложить, но к сожалению сотрудники отеля не удосужились это сделать. Учитывая поздний час и усталость после перелета это сильно подпортило впечатление о персонале отеля; - Также при заселении возникли проблемы со стоимостью проживания, она оказалось выше чем была указана в бронировании. После моего возмущения и прихода старшего менеджера выяснилось, что из-за того, что цена была указана за даты, которые были в первоначальном бронировании (за 2 недели до приезда мы сдвинули даты прибывания на 1 день), информацию о смене даты заезда отель почему-то не видел, хотя от booking.com, мне приходило уведомление о подтверждении смены даты заезда; - Будьте готовы к тому, что на карточке заблокируют сумму на 30-40% больше, чем сумма указанная в бронировании. Это обязательный страховой депозит. При желании данную сумму можно внести наличными; - Мало места на открытой террасе на завтраке. Если приходить на завтрак в самый час пик (10.00), то на открытую террасу попасть достаточно сложно, свободных мест практически нет; - Если идти пешком до пляжа, то нужно перебегать оживленную дорогу. До пляжа пешком идти всего 5-7 минут, однако для этого нужно перебежать 3-х полосную дорогу без пешеходного перехода. Могли бы мостик какой-нибудь соорудить; - Заселяют на низкие этажи. Вот уже 2-й раз посещаю этот отель, однако каждый раз дают номера на низких этажах. Первый раз жил на 5, в этот раз на 12 этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение.Рядом и на территории отеля ,много ресторанов и баров,клубов.Трансфер бесплатный до пляжа в соседний отель.Ждать не долго,10-15 мин.Заселили сразу,не заставили ждать до 2 часов.(приехали мы в 5 утра). Выезд продлили на 3 часа. Персонал в лобби ,очень отзывчивый и приветливый.
Недостатки:
Завтраки не понравились,хотя стоили дорого.Лучше пойти на завтрак в ближайшее кафе,и дешевле и вкуснее.В соотношении цена-качество,очень дорогой отель.Если хотите на пляже отдыхать ,то можно за эти деньги взять на берегу отель.Хотя есть бесплатный трансфер до пляжа,все же лучше свой. Очень дорого все ,кафе-бар на пляже и у бассейна,готовьтесь раскошелиться. Карты постоянно размагничивались.Приходилось бегать в лобби.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, удобно расположенный с очень внимательным персоналом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это мой любимый отель в Дубай !
Недостатки:
Мне там нравится все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё в этом отеле было идеально!
Недостатки:
Стройка с самого утра, не высыпались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ! ВЫ ЛУЧШИЕ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, комфортно, стабильно)
Недостатки:
Днём был шум ремонта, сверлили(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня отличная
Недостатки:
Все пондравилось
Комментарий:
Супер отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проблема с возвратом денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличный сервис и чистота вокруг. В номере убираются 2 раза в день: меняют полотенца, банные халаты, постельное каждый день 2. Приветливый персонал 3. До моря можно дойти пешком за 7 минут, можно доехать на трансфере за 5-10 минут 4. Отличный вид с балкона (жили на 20 этаже в tower one), однако рядом расчищена площадка, возможно, будет застройка нового здания и вид на канал будет перекрыт. 5. Состояние кухонных принадлежностей отличное, есть все что нужно, чтобы самому готовить 6. В округе много магазинчиков, кафешек Отель в целом понравился. могу рекомендовать его для отдыха.
Недостатки:
Хотелось бы более демократичную цену на проживание
Комментарий:
Очень достойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Строго рекомендую!
Комментарий:
Отель высочайщего класса в самом центре Dubai Marina
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположениях е отеля. Есть очень хороший пляж в отеле-партнере, от отеля ходит каждый 15 минут автобус до пляжа, ехать 5 минут, очень комфортно. Можно дойти пешком те же 5 минут по времени. Остановились в апартаментах. Все чисто и комфортно. Отличное оборудование кухни, включая посудомойку, новая и чистая посуда. Уборка 2 раза в день. Завтраки очень вкусные. В 10 минутах ходьбы пешком большой супермаркет с продуктами высокого качества на любой вкус. В отеле есть отличный маникюрный салон, SPA, много отменных ресторанов. Во всех мелочах сотрудники отеля идут на встречу и решают любые вопросы. Всем рекомендую.
Недостатки:
Бар на 44 этаже (44 bar) скорее не стоит внимания и посещения. Неприятный запах.
Комментарий:
Отличный отель, всем рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Бассейн был не глубокий, 1,20
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем в этот отель уже в третий раз,как всегда сервис на высоте,хочется приезжать снова и снова.Отдых снова удался.Отлично.
Недостатки:
Недостатков нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось питание (затрак и ужин) и обслуживание в ресторане Sloane's, особенно разнообразие и качество морепродуктов по четвергам. Также понравилось посещение СПА Retreat. Housekeeping на очень высоком уровне. Местоположение - самое лучше в районе Dubai Marina.
Недостатки:
Не понравилась отсутствие разграничения зон для не курящих и курящих на пляже и территории у бассейна в Le Royal Meridien. Если курильщик занимает место ближе к морю в любой зоне, то все остальные в +35 дышат его выхлапами) Курение недопустимо на территории отелей сети Starwood. Также вокруг данного пляжа действуют услуги по морским развлечениям (банан, гидроцикл и т.п.). Из-за этого возникают волны, пена, а также устойчивый запах топлива по всему пляжу.
Комментарий:
Отель а который хочется вернутся ☺️
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, с потрясающим обслуживанием! Персонал очень внимательный, доброжелательный, икренне хочет тебе помочь.
Недостатки:
Придраться не к чему
Комментарий:
Классный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Уютные аппартаменты очень удобные кровати. Кухня оснащена всем необходимым для приготовления пищи. Великолепная территория отеля с бассейнами и лужайками около моря. Настоящиий оазис в пустыне.
Недостатки:
Отсутствие микроволновой печи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид, повысили класс номера)
Недостатки:
Не включён завтрак)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение. Квалифицированный персонал. Отличный подогреваемый бассейн. Прекрасная возможность использования пляжа отеля-партнера.
Недостатки:
В холле есть рояль, на котором, к сожалению, нельзя играть... Ремонт в соседнем номере ((( Прямо за стеной... Шум и пыль доставляли жуткое неудобство, выехали раньше, обещали вернуть деньги, платили карточкой - возврата денег пока нет...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение здесь просто фантастическое! Огромные номера с шикарным видом с балконов) Потрясающая ночная жизнь, рестораны... Душевный и отзывчивый персонал! разнообразные завтраки... все все все на высшем уровне! Первый раз в жизни не к чему придраться...Шикарно!
Недостатки:
Дороговато...
Комментарий:
Теперь всегда только в этот отель! любовь навсегда)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возвращаемся в этот отель пятый раз. И каждый раз восхищаемся персоналом отеля. Все очень внимательные, готовы помочь во всём. Иногда только подумаешь, что кофе остыл, а официант уже его меняет на горячий. Великолепный завтрак. Отличные номера, шикарное постельное бельё и безупречный сервис делает этот отель очень комфортным для проживания. Также большое значение имеет расположение. До пляжа можно дойти за 5 минут (перейдя нерегулируемую дорогу) или доехать на отельном автобусе (каждые 15 минут). Рядом Марина с ресторанами, яхтами (очень приятно вечером прогуляться пешком).
Комментарий:
Сервис на высшем уровне!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие 2-х спальные апартаменты с 2-мя балконами на 36 этаже! Оснащение номеров отличное (сравниваю с Софителем на Пальма Джумейра). Если буду возвращаться в ОАЭ, то безусловно буду рассматривать этот вариант. Очень-очень понравилось!
Недостатки:
Не поняла в чем был сбой работы персонала, но мы ждали час после чек-аута, когда из комнаты спустят наш багаж (разумеется, на ресепшн обращалась за помощью, через час пришлось напомнить о себе). Для нас это было не критичным, т.к.путешествие продолжалось, но для тех, кому нужно в аэропорт, - информация к сведению.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие, красивые и удобные апартаменты с потрясающим видом на Дубай-Марину. Внимательный персонал.
Недостатки:
Апартаменты не предназначены для использования кухни. Да, присутствует много посуды, но плита не работает ( или это нам так повезло), нет химии для посудомойки и прочих необходимых вещей на кухне. Приятно выпить чашку кофе утром и не более ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в Дубай Марине, очень удобно выйти на прогулку, всегда доступны такси, персонал работает на пятерку - все задачи решались оперативно, к тому же дали бесплатный апгрейд. В здании и по соседству очень много хороших баров и ресторанов.
Недостатки:
Если захотеть, всегда можно к чему-нибудь придраться. Видно было, что апартаменты уже не совсем новые, но что с того!?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный завтрак и обед, небольшие, но комфортные светлые дорогие номера, прекрасный сервис и очень удобная кровать. Великолепный вид на марину. С удовольствием вернемся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отели каждый раз как бываю в Дубай. Отель без нареканий . Все как всегда- на высоком уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На завтрак пекут русские тонкие блины - нигде заграницей не встречал! Персонал заслуживает отметки 5+: заселились в полночь, пришли семьей в бар на 44-м этаже, где нам сначала сказали, что с детьми до 21 года вообще нельзя, а потом русский официант с разрешения босса разместил нас в отдельном тихом зале. Очень старательна филиппинка-консьерж с романтическим именем Chérie.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечу два больших преимущества: расположение (на променаде дубай марина и в то же время в двух шагах от частного пляжа) и конечно, персонал.
Недостатки:
Сильный шум с улицы. кондиционер в номере шумит как аэробус на взлете. завтрак скромненький как для 5 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прекрасное соотношения цены и качества. Хорошие номера, отличная ванная комната. Есть возможность пользоваться отличным пляжем отеля партнера (в шаговой доступности )
Недостатки:
Завтраки не включены в стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный, дружелюбный, ответственный ))
Комментарий:
Приятное соотношение цены и качества)) позитивный отдых))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повысили категорию номера бесплатно, еще дали выбрать из двух вариантов. Поздравили с недавно прошедшим днем рождения тортиком в номер. Валет-паркинг бесплатный. Для любителей острых ощущений рядом Skydive Dubai, минут 10-15 пешком. Бесплатный доступ на пляж отеля Le Royal Meridian, пешком минут 10-15, есть бесплатный шаттл-бас до него и обратно. Запрашивали поздний чек-аут, разрешили без проблем, но нам нужно было всего 2 доп.часа. Полотенца, воду, туалетные принадлежности, запасы чая, кофе, печеньки - меняли и пополняли ежедневно, все без нареканий. Каждый день оставляли в номере что-нибудь из простых фруктов: яблоки, груши, мандарины - приятно.
Недостатки:
Грязные окна не дали насладиться видом с 34 этажа((( И после проживания в отеле сети Джумейра этот отель показался не таким уж и 5-звездочным, но это только капризы))))
Комментарий:
Понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис и великолепная кухня.
Недостатки:
Booking.com обещали выезд из отеля на 2 часа позже. Но в отеле вообще не в курсе об этой инициативе, предложили решать вопрос с тем, кто это обещал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, сервис, отношение к гостям!!!! Замечательный персонал, особенно гостеприимна и помогает во всех вопросах русская девушка Ксения! Спасибо ей огромное! Сервис на высшем уровне!!!
Недостатки:
Пляж, но это уже не относится к этому отелю... Возят на пляж Ля Меридиен, но там пляж забит народом, и все, можно сказать, лежат друг на друге... Море было грязное... Плавали бутылки, окурки, пакеты и т.д, и люди в этом купались.
Комментарий:
Отличный отель и приём!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Без комментариев!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень хороший (апартаменты с 2 спальнями), просторный, шикарные Кровати(широкие, высокие, мягкие). 3 балкона, нереально красивый вид на Марину и на море. Трансфер можно сказать и не ждали, мы отдыхали с маленьким ребёнком и нас не напрягало, что на пляж надо ездить, ездили несколько раз в день. В Ле Роял Меридиане отличный пляж и бассейны, свободные лежаки всегда были, персонал помогал постелить полотенца, поставить лежаки открыть зонтики, носили холодные полотенца, водичку попшикать), рядом висели корзинки со льдом их можно брать. Я в крайний день забыла телефон на бассейне и поняла это в аэропорту(, позвонила туда, его нашли и сегодня отправили мне, курьерской службой за 159 AED. Персонал прекрасный помогают во всем! Забронировать хороший ресторан, отнести покупки в номер, посадить в такси. Отель супер, всем рекомендую!
Недостатки:
Отсутствие микроволновой печи, пыль на розетках. Перебои с водой: горячая долго нагревалась, плохо смешивалась с холодной.
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас был потрясающий вид с 39 этажа, персонал отзывчивый и полезный
Комментарий:
Супер вид!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающее постельное белье, огромная кровать, очень приветливый персонал, организация питания( завтраки только брали)
Недостатки:
Немного темновато в холле 1 этажа
Комментарий:
Прекрасный отель высокого уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постель необыкновенная ) Еда относительно вкусно
Недостатки:
Нет предела совершенству )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, замечательная кухня, отличное месторасположение. Просто шикарный трансфер. Если берёте номер, то берите с трансфером и доступом в лаундж зону. Все очень понравилось, отель безусловно рекомендую.
Недостатки:
Минусов не нашёл.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные кровати.Удобный трансфер на пляж.
Недостатки:
Достаточно дорогие завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом