Отзывы Гранд Отель Уют, 4 звезды

"Гранд Отель Уют" в центре Краснодара располагает номерами с бесплатным Wi-Fi и спутниковым телевидением. На территории возможно воспользоваться бесплатной частной парковкой. Все номера " Гранд Отеля Уют" оснащены DVD-плеером, кондиционером и холодильником. Номера обставлены резной мебелью. Отель предоставляет услуги трансфера, прачечной и гладильной. В отеле "Уют" работает ресторан Fish, где установлен большой аквариум с рыбами. Здесь вам предложат блюда средиземноморской кухни и морепродукты.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Уют, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 471
253
157
34
21
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Завтраки хорошие. В целом не плохо.
Недостатки:
Очень холодно в фойе и коридоре. Вечером ужинали в ресторане Fish не понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В который раз останавливаюсь в этом отеле и безгранично благодарен персоналу отеля "Уют" за внимательность, учтивость и доброжелательность))Радует и расположение, не смотря на то что до центра рукой подать (до ул. Красная центральная примерно 10 мин. пешком)-район тихий и спокойный..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были с семьей 12 сентября 2014, проездом на 1 день. Понравилось ВСЕ - от бесплатного предложеения освежить/ погладить наши вещи до вкусного и сытного завтрака.
Недостатки:
Когда заказывала номер (улучшенный люкс) мне казалось, что комната будет больше, а выглядела как стандартый 2-х местный номер с диваном. Больше комментариев нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, быстрое заселение/ выселение, хороший завтрак, доставка еды в номер из ресторана на 1 этаже, просторный санузел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все понравилось. Достойный отель. Очень приличные завтраки. Вежливый персонал.
Недостатки:
Горничным быть поросторопней, ждал бутылку воды в номер 40 мин.В один из вечеров в отеле отмечался день рождения. Вопрос к администратору в районе 22:00 есть ли в Крае закон о соблюдении тишины (для понимания сколько еще времени будет продолжаться вся эта дискотека) вызвал некоторое замешательство. Ответ получил, что после 23:00 шум запрещен. Уточнил, что после этого времени "свадьба" рассосется? Ответ: у них до 24:00 арендован зал. Вопрос: А это как, а закон? Пообещали их закруглить пораньше. Надо отдать должное, в 23:30 наступила тишина. Повторю, это было только один вечер. Т.е. как бы небольшое недоразумение, которое можно списать на южный темперамент, обычаи и традиции. Там людям и в голову не приходит, что праздник может кому-то мешать. ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный шведский стол во время завтрака, очень удобная постель, тихо, быстрое заселение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически ничего
Недостатки:
Заехал в 00-40 до 12 -00 того же дня - взяли стоимость за сутки. При моем желании остаться в номере до 18-00 -потребовали тариф еще за сутки! Номер был грязный, прокуренный.На завтрак все несвежее. Долго не выдавали квитанции, потом выдали с ошибками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположениеЧистый удобный номерОтличный WiFi (возможно, нам повезло - точка доступа висела прямо напротив номера)Приличный завтракБольшой современный телевизор (почему-то в наших отелях это большая редкость)Бесплатная прачечная
Недостатки:
Немного подубитая душевая кабина, горячая вода могла бы быть и погорячее (была градусов 30 - мыться можно, но хотелось бы потеплее)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на одну ночь (транзит к морю). Отель понравился. Приветливый персонал. Уютный, комфортный и чистый номер (стандарт). Адекватная цена. Рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- до центральной улицы города с кафе и достопримечательностями 10 мин пешком- до отличного ботанического сада 15 мин пешком- отличный завтрак с разнообразными блюдами- была нестандартная ситуация - персонал сделал всё и решил еёВ целом очень хорошо! Не знаю есть ли 4*, но уровень!
Недостатки:
- далеко от аэропорта- дорогой ресторан- прокуреный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
завтрак
Недостатки:
интерьер, все старое- кровать как будто вырезали на зоне, сломанная душевая кабинка, при том что отель позиционируется как 4 звезды, никто не провел к номеру
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно. Хороший душ с горячей водой и отличным напором. Душевая кабинка в которой все работало (мне часто попадались, где не переключаются режимы). И завтра шведский стол не даст уйти голодным. Особенно сластены будут поражены обилием сладкого.
Недостатки:
Звукоизоляция дверей в номере, слышно все что происходит в коридоре. Но зато хорошая звукоизоляция с соседними номерами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен совсем близко к ул. Северной, оплата по заселению, уровень комфорта за такую цену да еще и с завтраком на высоте! Очень вкусной выпечки на завтраке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис,отзывчивость персонала отеля.Услуги что надо.Завтрак очень вкусный!Очень удобная стоянка!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный приветливый персонал. Мне продлили пребывание в отеле на половину суток, что не всегда возможно в других отелях. WiFi работает отлично. Полотенца и бельё меняют каждый день, в отеле чистота. Вкусные завтраки удовлетворят любого.
Недостатки:
На reception мне забыли дать сдачу. Маленькую сумму, но всё же...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все,даже можно отдать в стирку три вещи бесплатно,в этом отеле все отлично!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, отличный персонал, отличный набор бесплатных услуг
Недостатки:
Иногда сбой с интернетом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Номера довольно просторные, чистые. Есть небольшая парковка. Wifi работает хорошо и быстро. В номере было было тихо. Отель в центре города, но на тихой улочке. Понравилось наличие халатов и тапочек, а так же полный набор фирменных средств гигиены.
Недостатки:
Персонал мог бы быть более дружелюбным. Нас на двоих дали одноместный номер и были стильно удивлены, когда мы пришли об этом сообщить, но правда тут же поменяли. Завтраки довольно разнообразные, но было легкое ощущение небрежности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
действительно очень уютный отель с удачным расположением (центр буквально в пешей доступности!). Девушки на ресепшене очень вежливые и внимательные, быстро оформили, ребята помогли с чемоданами. Что касается номера, могу сказать так: чистый, уютный, а главное новый! Рекомендую всем:доступные цены при высоком уровне качества! идеальное соотношение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, хорошие номера, отличная звукоизоляция, нормальный завтрак
Недостатки:
Ресторан гостиницы работает лишь до 24-00 часов и соответственно если вы приехали в 23-00, то не поужинаете. Отсутвует элементарный круглосуточный лоби-бар, несмотря на то, что гостиница позиционирует себя как 4 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер кухняВкусно по домашнемуУютный дворик
Недостатки:
Маленькая парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
мне все понравилось.И вежливый персонал,и комфортный номер,и шведский стол на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение практически в центре.
Недостатки:
Сняли с женой на 3ю годовщину президентский люкс за 12000. Кровать старая, в джакузи трещины и острые накладки о которые распорол ногу, а жена порвала чулки об заклепку на линолиуме. В ванной телек не работает, ХОЛОДИЛЬНИК МИНСК РАБОТАЕТ КАК ТРАКТОР. Вообщем, если это президентский люкс, то для президента Зимбабве.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали со скидкой двухместный номер (вечером на 1 ночь). Просторный номер , чисто, большой телевизор, хорошая мебель. Завтрак- шведский стол , много еды и все очень вкусно.
Недостатки:
До 24:00 играла громко музыка в ресторане, но ровно в полночь стало тихо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное соотношение цена-качество. В след. раз не буду эксперементировать, обязательно поеду сюда же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязный номера, бронировали трехместный - дали двухместный, третью кровать принесли ночью горничные-узбечки, не говорящие по-русски, ждали больше часа. Ночью разбудили - заставили перепарковать машину.На 3 чел - в номере 2 полотенца и 1 халат. Сейфа в номере нет! На завтрак было все не свежее, кроме яичницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1 есть вода в номере2 есть одноразовые тапочки и халат3 отличный завтрак!!!4 номер и отель в целом
Недостатки:
1 не очень высокая скорость wi fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
вежливый персонал, в гостинице тихо, разнообразные услуги, хороший номер, очень разнообразный шведский стол, каждый день уборка и смена полотенец, все необходимое для путешественника есть в ванной, доставка еды в номер
Недостатки:
в номере в одном месте отклеены обои
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились отзывчивые, доброжелательные сотрудники отеля. Уютно , чисто, а главное очень комфортно.
Недостатки:
Понравилось все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки
Недостатки:
Матрац на кровати местами продавленный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, быстрое заселение в отличие от многих отелей. Приятно удивил завтрак. Парковка на территории отеля. Просторный чистый номер. Быстрый интернет Wi-Fi.
Недостатки:
Вечные пробки в Краснодаре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный отзывчивый персонал, чистый уютный номер, есть услуга стирки и глажки белья(очень удобно), услуги по ксерокопированию и сканированию, вызов такси. Отличный шведский стол с различной выпечкой. Наличие ресторана при отеле. Парковка.
Недостатки:
Недостатков три:- не всегда устойчивый WiFi;- старая душевая кабина;- не очень удачное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Машину поставить негде физически - номеров много, а места для стоянки мало; не было горячей воды; номер был прокуренный, хотя видели что мы с ребенком 8 лет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах канализации в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный завтрак (главное не переесть)недалеко от центратихонедешевое оформление номерахороший сервиспаркинг рядом
Недостатки:
кондер плохо работал,матрас на кровати так себе. Жить можно но бывает и лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
грязный прокуренный номер, застиранные обтрепанные полотенца.практически полное отсутствие парковки. цена на сайте букинг ком и вотеле разная, разные смены сотрудников 3 раза называли новые тарифы наодни и те же номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Каждое утро блокируют карту доступа в номер, хотя выезд в 12-00. Идешь на завтрак, возвращаешься в номер, и тут вуаля - заблокировано. Приходиться спускаться вниз, что создает неудобства. На неоднократные просьбы убрать блокировку персонал не реагирует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший номер, замечательный выбор на завтрак, очень вкусно варят кашу, ухоженный дворик в зелени и цветах
Недостатки:
душевая кабина не закреплена, протекает на пол, персонал не следит за состоянием сантехники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница. Всё есть (wifi автостоянка), кровати удобные, приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все в данном отеле. Бываю в нем часто.
Недостатки:
В очередной раз был в командировке, и остановился в отеле Уют. Как обычно утром пошел на завтрак и при возвращении карта заблокирована (пора съезжать), хотя время было 09 часов 30 минут. Так у них происходит всегда. Надо спускаться к администратору, и они производят разблокировку карты. Уже неоднократно обращался с просьбой решить данную проблему, но увы персонал не реагирует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, все, так как все до мелочей сделано с душой и заботой о клиентах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в отеле, будучи в командировке в Краснодаре. Очень понравился номер - чистый, просторный, с оборудованным рабочим местом, в наличии большой телевизор и кондиционер. Ванная комната с большой душевой кабиной тоже без нареканий - имеется все необходимое.В отеле прекрасный ресторан - на завтрак подают много разных блюд. Ужинала там же - готовят очень вкусно. Персонал вежливый и внимательный, все вопросы решают быстро.
Недостатки:
Месторасположение для целей моего посещения не вполне удобное - без такси не обойтись.Во дворе отеля стоят беседки, где приятно посидеть (особенно в жару), но вечером двор отеля полностью забит автомобилями, которые становятся вплотную к беседкам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Армянский ампир - это, конечно, впечатляет. Старались продумать все мелочи. Хороший рум сервис. Совсем неплохой завтрак.
Недостатки:
Ночью было шумно. К нам в 3 часа ночи кто-то открыл дверь и заглянул. После этого мы с женой не спали. Раскладной диван - кровать норовил сложиться под нашим сыном
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, бесплатная парковка, быстрый беспроводной интернет, хороший выбор на завтраке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне. Обесшумленность здания поражает - бесшумные лифты, неслышные соседи. Отличный ресторан и щедрый шведский стол на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все как всегда: чистота, улыбки, уют, профессионализм.особенно на завтраки пирожки с вишней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
комфортно
Недостатки:
паутина в углу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
низкая цена, приветливый персонал на рецепшн.
Недостатки:
нет ресторана, только столовая. долгое обслуживание, маленький выбор блюд. горничные забывают обновлять косметические принадлежности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом