Отзывы Отель Прага, 4 звезды

Отель "Прага" расположен в Краснодаре, в 1 км от набережной реки Кубань. К услугам гостей отеля круглосуточная стойка регистрации, бильярд, боулинг, сауна и бесплатный Wi-Fi. Свято-Екатерининский кафедральный собор расположен в 5 км от отеля. Номера в отеле "Прага" оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционерами. Кроме того, в каждом номере есть мини-бар и собственная ванная комната, укомплектованная феном и банными халатами. Гости могут отведать блюда традиционной кубанской кухни в ресторане на территории отеля или расслабиться с любимым напитком в баре. Железнодорожный вокзал Краснодара находится в 2,5 км от отеля "Прага". По запросу для гостей организуется трансфер до международного аэропорта Краснодара, расположенного в 10 км.
Отзыв об отеле:
Отель Прага, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 234
135
74
21
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
В номере чисто, хорошая шумоизоляция
Недостатки:
Единственный недостаток-удаленность от центра, до ближайшей остановки 1 км.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак шведский стол до 11ч (отбивная из курицы, куриные ножки, печеночный пирог, пюре, макароны, хорошее сливочное масло 82,6%, винегрет, салат с капустой и редиской, блинчики с творогом, повидло, чай, кофе, молоко, молочная каша+хлопья, сыр, колбаса, помидоры, огурцы). Чисто, уютно, отзывчивый персонал, с соседями повезло - никто не шумел. Есть парковка во дворе. Зарегистрировали быстро.
Недостатки:
Все в порядке, немного удаленное место, зато тихо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Вежливый внимательный персонал, чисто, тихо, новая мебель, просторный номер (мы жили в люксе), удобные кровати, хорошее белье. В номере есть все : и чайник , и чай, и халаты, и тапочки , и любые принадлежности в ванной, даже весы. Понравился завтрак- разнообразные варианты на любой вкус . Есть ресторан-накормят в любое время суток.
Комментарий:
Прекрасно. Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель! Нам дали очень просторный номер, удобная кровать, отличные с/у, чисто, уютно. Завтрак великолепный! Администратор доброжелательная. Спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего понравился завтрак. Щедро! Выбор - супер! Хотелось попробовать все - но за один раз не реально. То, что попробовали - вкусно. Давно с таким шведским столом не сталкивались , тем более в частной гостинице.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соответствует цене и качеству.
Недостатки:
Дорогой мини бар.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отель находится в частном секторе, рядом нет кафе, ресторанов, ничего, даже магазины в отдалении. Но отзыв не о отеле, хотя я в моем номере 206, была слопана дверь в душевой кабине и вода попадала на пол, в самой душевой плесень по всему периметру. Отзыв о «порядочности» отельера или отельных сотрудников отеля, уж не знаю о ком, но суть в том, что бронировал через Букинг, по ссылке от друга, с возвратом 1000 рублей, а почему нет, если есть такая акция от букинга. Но отель Прага думает по другому, моё бронирование было отменено, уже после моего выезда. Заселился я в отель в 23:00 06.03.2019, а выехал в 8:50 07.03.2019. За 9 часов и пару сосисок я заплатила почти 3000, это не много, но не стоит того, я рассчитывал на возврат хотя бы 30% от этой сумма, но отель Прага решил по другому. Моё мнение ехать в отель-гостиницу Прага в городе Краснодар не стоит. Фото на Букинге сделаны так, чтобы казалось, что отель интересный, по факту вбуханы деньги бездарно, дорогие материалы отделки и при этом сломанная душевая кабина. Недобросовестные сотрудники отеля могут испортить впечатление настолько, что захочется написать вот такой отзыв.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Армина Артуровна25.07.2019 14:40
Уважаемая Лана. Вы бронировали номер через систему букинг, поэтому все вопросы по возврату средств, пожалуйста к букингу. Что касается технических неполадок, просим прощения за доставленные неудобства. Все ваши замечания мы учтем, и постараемся устранить их в ближайшее время. С надеждой увидеть вас снова в числе наших гостей.
Ответить
Достоинства:
Все понравилось, регулярно останавливаемся в этом отеле, много ездил по России; в соотношении цена/качество это пожалуй лучший отель в ЮФО.
Недостатки:
Заказал цезарь, всегда его берем, ресторан отличный, но в тот раз листья салата не много были не свежими :(. Хотя еще раз скажу что ресторан хороший.
Комментарий:
Все круто)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Красивый номер, вежливый персонал.
Недостатки:
Слабый напор воды в душе, вода была еле теплая.
Комментарий:
В целом понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, особенно персонал!!! Огромное спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся уже второй раз, тепло уютно и очень вкусно. А главное не слышно соседей. Хороший и доброжелательный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, в номере есть все необходимое.
Недостатки:
Завтраки испортились, выбора нет, а то что есть выглядит не аппетитно.Каша, один салат, неприглядные заветренные сосиски, переваренная гречка и пюре на воде. Останавливаемся здесь много лет подряд по причине хорошего уровня комфорта и в том числе из—за прежде хороших завтраков.
Комментарий:
Что- то пошло не так...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень тусклый свет в ванной! Завтрак категорично с 8-00, хотели уехать раньше никаких вариантов покормить нас не предложили! Ключ надо продлять каждый день и об этом никто не говорит, поднимаешься к номеру, ключ не открывает, приходится спускаться чтобы продлить его!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Душевая кабина
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились вежливые администраторы. Они действительно стараются. Спасибо девочки. В отеле красивый интерьер, видно хозяева старались. Но нужно это всё поддерживать. Я всё про этот пол, но очень грязный, и полотенца, простите)) завтрак шведский стол. Есть, что выбрать для себя. Всё было свежее. Спасибо. Местонахождение, если на машине или такси, то хорошее. Остановка не близко, но такси в Краснодаре не дорогое. 100 р. до центра.
Недостатки:
Очень грязное ковровое покрытие в номере. Оно грязное и в коридоре, но на это можно закрыть глаза. В комнате не приятно даже в носках наступать. Я понимаю, что люди некоторые проходят в грязной обуви, но придумайти бахилы что-ли при входе в отель. Я думаю людям это наоборот будет приятно, что у Вас чистота соблюдается. Ковролин однозначно нужно менять или химчистка. Это портит очень репутацию отеля, чувствуешь себя очень не комфортно. Второе, что не понравилос это застиранные большие полотенца. Нет, ну ребята, если Вы используете белые полотенца, то держите марку. И третье, когда заселились в номере был запах как в старой прокуренной машине. Это очень не приятно, мягко сказать. Следите, чтобы в номерах не курили.
Комментарий:
Нужно вернуть отелю былой лоск.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Кровать и подушки мягкие. Никакой старости в отделке или чем-то еще. К чистоте никаких нареканий. Ванная отличная, полный комплект принадлежностей. Хороший вкусный завтрак, не шведский стол, но все более чем прилично. Можно смело рекомендовать.
Комментарий:
Отличный отель. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер устроен очень органомично (по-моему, заказывали стандарт) - все на своем месте, об углы не бьешься. Ванна достаточно большая, один большой работающий полотенцесушитель и вешалка с полочкой для полотенец + доп.крючки. Вода, слив - все работает. Подушки с чистыми наволочками по 2 на человека: одна квадратная + одна евро. Ко всему к этому, в стандарте на одного человека, дают 3 полотенца, тапочки и халат. Администрации отеля - хочется выразить благодарность. В такие отели, в которых действительно заботятся о гостях, хочется возвращаться!)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне кажется один из лучших отклей Краснодара. Тихо, спокойно, вкусно, чисто. Рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный, в номере чисто и очень тепло. Прекрасный ужин и восхитительный завтрак (шведский стол).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Администратор просто супер! Нужно отдать ей должное . Из сложившиесей ситуации с размещением он сделала все возможное чтобы разрешить проблему. Вечерний ужин выше похвал ! Рыба приготовленная была изумительная.
Недостатки:
Завтрак так себе! Овсяная каша была больше похоже на молочный супчик . круассаны сухие и похоже очень старые. Салаты не свежие, похоже что осталось с ресторана с вечера , и их подали утром. На верхних этажах очень слабый напор воды . Джакузи из за этого не заработал .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение нам удобное
Недостатки:
Приехали сюда,тк уже останавливались и были довольны кухней и удобствами. на этот раз ужин ,заказанный в кафе был отвратный. на всю тарелку борща-1 кусочек мяса, в тарелке мясо с картофелем- от силы 5-6 небольших кусочка мяса...остальное один жаренный картофель. на вопрос официантке- где мясо, она потыкала в эти пару кусков и говорит ну вот они...на ЭТОМ ВСЕ,..ни извините, не разберемся..а так- я повару скажу... полотенце на 2 сутки не зашли не поменяли, пришлось просить. оплата через букинг не прошла- так и осталась надпись висеть- оплата обрабатывается объектом, пришлось расплатиться на месте.. надеюсь,что по 2 кругу оплату не снимут.. наверно больше не вернемся.. хотя удобное место и первая поездка прям отлично прошла....
Комментарий:
Подпортили впечатление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер, хотя был обычный стандарт. Но: как и было заявлено в описании, были махровые халаты и тапочки. Войдя в номер, сразу включаются телевизор (который не надо настраивать двумя пультами) и холодильник. Мелочь, а приятно! В номере тепло, шума с улицы не слышно при закрытых окнах, видимо, хорошие стеклопакеты. Также, есть стаканчик, рюмочки, вилки и открывашка!)) Шторы плотные, хорошо спать. Сантехника вся работала, напор воды хороший. Вечером еще посидели в кафе, готовят не плохо. С утра был достаточно сытный завтрак на выбор, типа мини шведского стола. В общем, отелю ставим твердую пятерку. Скорее всего, будем гостить здесь еще не раз))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель и приятный персонал. Тепло и чисто в номере. Интернет работает. Паркинг у входа в отель. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Немного далековато от цивилизации. Но если на машине или такси, то без проблем. Очень скрипит раскладной диван, который служит дополнительной кроватью для ребёнка.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть бесплатная парковка, очень хороший завтрак (шведский стол, много блюд, десерты) чистые номера, приветливый персонал. В номере тихо, чистая постель, 6 полотенец, есть принадлежности для душа, зубная щетка.
Недостатки:
Достаточно темно именно в душевой кабине.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, хороший чистый и приятный номер, белая и мягкая постель! Великолепный завтрак! Буду в нем останавливаться и рекомендовать!
Недостатки:
В общем всё отлично, из мелочей не совсем понравилась ванная комната: полка под зеркалом наклонена и вещи, положенные на неё не удерживались и всё время падали в умывальник. Душевая кабина с джакузи, но функции свои уже выполнялись плохо. Потому лучше б уже заменить на обычный душ. Но это уже если придираться. В целом отлично!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие халатов и сейфа в номере. Идеальная тишина, что позволяет прекрасно выспаться.
Недостатки:
Долгий процесс заселения.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать большая, Удобная. Не плохой завтрак.
Недостатки:
На большой двух спальной кровати было полуторное одеяло, пришлось звонить администратору и ждать решения этого вопроса. Очень грязный ковролин в отеле и в комнате, очень бросается в глаза и портит общее впечатление! Хлипкая китайская душевая кабина, муж ели втиснулся в неё. Если забирать с номера карту-ключ, выключается холодильник, на день продукты оставить не рисковали. Кофе на завтрак плохой.
Комментарий:
Не соответствует ожиданиям. Уставший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший сервис. Уютные номера. Тихо и спокойно. Но район , частный сектор. Для тех кто на машине- удобно. Кто без , только на такси
Комментарий:
Отличный отель. Очень чисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение круглосуточное кафе с доставкой в номер кухня вкусная отличные завтраки
Недостатки:
Маленькая парковка перед отелем
Комментарий:
Приедем еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, парковка у отеля, просторные и чистые номера.
Недостатки:
В отеле нет лифта!!! Пришлось тащить свои нелегкие чемоданы на третий этаж в руках.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я останавливаюсь в этом отели уже шестой или седьмой раз. Он устраивает меня во всех отношениях. Одна ли приезжаю, или с ребёнком и мужем всегда все подготовлено чётко и по моему желанию. Хорошие номера, удобные кровати и замечательная кухня. Всем рекомендуем этот отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особо замечаний нет, очень хороший приличный отель. Хорошие завтраки!
Недостатки:
За такую цену, замечаний нет!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, завтраки, номер.
Недостатки:
Как и во многих гостиницах в Краснодаре, одеяло намного меньше пододеяльника и не заправлено в него. Пришлось несколько раз вызывать розничную. По итогам, большого одеяла так и не оказалось. Взяли два маленьких. Мелочь, но в одиннадцать часов вечера вся эта возня крайне утомительна. Да, и пора бы уже владельцам задуматься о замене душевых кабинок. Это мрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Интерьер со вкусом. Хорошая шумоизоляция. Демократичная стоимость проживания.
Недостатки:
Место для парковки
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое белье,большая кровать. Отличный завтрак-шведский стол. Каша,блины с начинкой,творог,фрукты,сыр,колбаса,пирожные,сосиски,яйца,салаты,овощи,картошка,макароны. В общем,все что душе угодно.
Недостатки:
Отсутствие нормальной закрытой парковки. Парковкой за воротами,в виде вагона, назвать сложно, так как выйти из машины даже проблематично. Номер рассчитан на двоих,а приборы в номере на одного. Так же введение посетителей отеля в заблуждение по стирке одежды. На сайте указано,стирка и глажка бесплатно, на что администратор твердо стояла на своем,что глажка все таки платно,что ошибка на сайте. И очень смешно,что номер на двоих,а услуги прачечной на одну вещь с номера. Администрация! Уберите тогда совсем эту услугу и сделайте платно,либо с двух-местного номера берите 2 вещи,человека то два! Слабое освещение в ванной, ковролин в комнате неплохо было бы почистить,весь в пятнах.
Комментарий:
Неплохой отель с хорошим завтраком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, вежливый и улыбчивый персонал, отличное отношение к гостям
Недостатки:
Душ
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, просторный номер со всем необходимым, шикарная ванная комната с душевой кабиной, удобная кровать. Ночью в номере идеальная тишина. Вкусный и разнообразный завтрак. В коридоре кулер с питьевой водой.
Комментарий:
Отличный отель, все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было одно полуторное одеяло , без пододеяльника . Когда я попросила все -таки принести двуспальное , пока мы с мужем отсутствовали , его принесли и тоже без пододеяльника ! На мой вопрос администратору , а что одевание пододеяльника не входит в ваши услуги , мне ответили , что входит. Само одеяло было просто двуспальным , а пододеяльник евро , что конечно же не очень удобно ! К нам в номер пришла горничная , которая разъяснила, что вот такие есть неудобства с размерами белья , но до которой не доходило , что она должна надеть все -таки сама пододеяльник ! Полотенца застиранные , местами рваные , раковины грязные , видимо их моют только внутри , а снаружи забывают ! Завтрак отдельная тема , жуткий кофе , водянистое пюре , отвратные самые дешёвые сосиски , есть можно было только блинчики и печёночный тортик , но на второй день и то и другое было не свежее . Печаль ...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, номера все в отличном оснащении и состоянии, хорошая мебель, отличные завтраки, достаточно тихо в номере!
Комментарий:
Отличный тихий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Дополнительная кровать в номере. Огромная двуспальная .Чистота.Рядом с аэропортом.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По просьбе заселили раньше времени. В номере чисто и уютно. Несмотря на то что мы уезжали ночью и не попадали на завтрак, нам его выдали с собой в коробочках. Спасибо :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я заезжала немного приболев. Меня встретил портье, после быстрой регистрации на ресепшн (вежливый и приятный персонал) портье поднял чемоданы в номер. Это было очень кстати. Никакого «гостиничного» запаха, чисто, тихо. Можно заказать в номер еду, ресторан работает круглосуточно. Завтрак шведский стол, разнообразный, свежий и вкусный. К оплате в отеле принимают карты. 10 минут ходьбы от одной из центральных улиц - Ставропольская. Все очень понравилось. Мне нужно было поработать из номера, для ноутбука рядом со столом не нашлось розетки, пришлось отключать холодильник. Но это, как мне кажется, частная ерунда :) рядом с кроватью с обеих сторон розетки есть, рядом с журнальным столиком тоже. В холле - кулер и гладильная доска, пользование бесплатно. Приятное место, при случае заселюсь еще раз :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оснащение номера и стоимость. Собрали завтрак с собой при раннем выезде.
Недостатки:
Нет инструкции по открыванию окон😄.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо Praga! Чисто, комфортно, удобно все от тапочек и халатов в номере до утюга и кулера в холле. Завтрак разнообразный и хороший.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена соответствует качеству) приличный шведский стол. Номера достаточно большие, тихо. К нашему приезду у ребенка стояла заправленная дополнительная кровать( это так как и везде должно быть, но к сожалению не во всех отелях Краснодарского края это увидишь). В номерах есть все туалетные принадлежности, халаты.
Недостатки:
Хотелось бы в душевых полочки хоть какие-нибудь.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный и чистый. Кафе работает в гостинице круглосуточно. Завтрак поразил разнообразием блюд: от выпечки до горячих блюд.
Недостатки:
Ковролин на этаже не очень чистый. Ограниченное число парковочных мест.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, приветливый персонал, приятная атмосфера
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все быстро и приветливо. Большой номер, хорошо оборудованная ванная комната - современный и новый душ. Приемлемое месторасположение - пробок в этом районе практически нет.
Недостатки:
Слабоват завтрак, можно было бы заменить напольное покрытие в комнате.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная большая кровать
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и комфортно.
Недостатки:
Подтекала душевая кабина в ванной комнате.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, достойный пакет ванных принадлежностей, халаты, тапочки. Все на уровне. Отличный отель
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё - от номера до набора услуг. Хоть мы останавливались на ночь по пути с моря, и всего оценить на личном опыте не успели, но всё же впечатления остались исключительно положительные. Огромный номер, отличный интерьер, удобная кровать, санузел выше всяких похвал, а также приятные мелочи - туалетно-косметические принадлежности, тапочки, халаты, бутылочки с водой и платные напитки прямо в номере (бесплатно только вода), возможность заказа еды прямо в номер по меню (актуально после долгого дня в дороге, услуга разноса еды в номер бесплатная). Ресторан при отеле круглосуточный. Персонал дружелюбный. Завтрак "шведский стол" - вполне разнообразный и вкусный! Парковка у входа в отель вдоль дороги, нам места хватило. В брошюре в номере прочитали, что сотрудники отеля помогут организовать экскурсионную программу при необходимости. Также в брошюре написано, что при проживании более 7 суток гостю предоставляется полный пансион - мы не проверяли, т.к. были одни сутки, но возможно кому-то эта информация пригодится. Когда будем проезжать Краснодар, или будем в этом прекрасном городе не проездом, а с целью осмотреть его, будем останавливаться только тут!
Недостатки:
Даже не хочется придираться. Нам ни один мелкий недочет не испортил отдых.
Комментарий:
Всё отлично, желаем отелю процветать и развиваться далее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать отличная, спать было удобно, завтраки отличные.
Недостатки:
Телевизор не очень работал, и wi-fi тоже с перебоями.
Комментарий:
Можно отдохнуть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В санузле нет вытяжки, очень душно. В комнате кондиционер висит так, что поток воздуха попадает на кровать и спать в таких условиях нельзя, так как в дальнейшем простуда обеспечена. Пришлось открыть окно, а там уличный шум и комары. В общем... сна не было...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа персонала, завтрак, месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хороший, завтрак очень понравился, приветливый персонал.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, чистое белье, бесплатная питьевая вода в номере, кулер на этаже
Недостатки:
Электронный замок барахлит - дверь открывается с 8-10 попытки. Недостаточно освещения в холле, конференц зале (в нем еще и душно), санузлах номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пожалуй из всего больше порадовал включенный завтрак, разнообразный и вкусный (шведский стол)! А также красивый интерьер холла, коридора с картинами и кафе отеля! Номер полуЛюкс весьма посредственный, но просторный. Расположение весьма удобное, рядом с ул. Ставропольской.
Недостатки:
От чего смазалось ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: 1) При брони не перезвонили. Все-таки гораздо приятнее, когда о клиентах беспокоятся и перезванивают, чтобы подтвердить бронь и,если нужно, ответить на какие-то вопросы (н-р по времени приезда или оплате), так спокойнее, что твоя бронь точно прошла, мало ли... 2) С таким столкнулись впервые: В номере было ВСЕ НА ОДНОГО! 1-халат, 1-набор полотенец,1-тапки,1-набор посуды, хотя номер бронировался НА ДВОИХ! Неприятно, что когда мы звонили в отель перед приездом, нам сказали, что номер ГОТОВ! 3) Номер был полуЛЮКС. На фото номер смотрелся получше. По факту : нужно обновить шторы (местами просветы дырок), палас просто ужасный (пятна, потертости). 4) Плохая шумоизоляция. Утром (до 8 утра), соседи по этажу ОЧЕНЬ громко разговаривали, ребенок носился по всему 3-му этажу, они тоже ходили туда-сюда (судя по разговорам), было слышно почти каждое слово и спать уже было невозможно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный завтрак. Наличие ванных принадлежностей
Недостатки:
Прокуренный номер. Отсутствие возможности сразу оплатить картой. ( после настойчивой просьбы, все же приняли оплату по карте) забитая канализация в раковене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, останавливаюсь в отели всегда, когда приезжаю в Краснодар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
В общем-то гостиница неплохая. Большой номер, мини-бар, удобная кровать. Но в нашем 305 номере жутко пахло канализацией, невозможно было дверь в туалет открыть. А ребенок и вовсе с закрытым носом ходил. Шведский стол на завтрак был не таким богатым, как показано на фото, намного меньше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторная комната, удобная кровать, вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол).
Недостатки:
В номере использовали дополнительное спальное место - раскладной диван. Диван оказался прославленным, спать на неё было невозможно. Нам оперативно принесли хорошую раскладушку взамен. И ещё в ванной стоял ужасный запах канализации. После того, как мы спустили воду, запах ушёл. Можно было бы это сделать и до нашего приезда)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
В номере ужасно воняет канализацией!! На утро чуть не задохнулся, даже завтракать не смог от вони. Открыл окно, чтобы проветрить. Так под окном всю ночь лаяла собака. Номера прокуренные. Простыня меньше матраса! Старая гостиница с кучей понтов. Хотя нужно просто привести номера в порядок. Не рекомендую!!! Балл на Букинг - фуфел!
Комментарий:
Вонизма в номерах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душевая и полотенце в ней просто супер, моей семье понравилось
Комментарий:
Все отлично, но бар можно сделать бесплатный!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Разница между люксом и двухместным стандартом только в дополнительной комнате. На ковровом покрытие имеются пятна, диван пропален в нескольких местах, телевидение работает с помехами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое оформление коридора.
Недостатки:
Нет возможности оплачивать картами. Невкусная кухня.
Комментарий:
Неплохо для командировки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый. Белоснежное постельное, полотенце и халаты
Недостатки:
Доп место было очень жестким.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, положили халаты и полотенца сразу на 4х. Были с семьёй, заправленный диван и тд. Правда я позвонил заранее, но тем не менее. Авто можно оставить под окнами. Тихий район
Недостатки:
Прокуренный номер, хоть и большой. Отсутствие воды в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужин в номер, всё удобно, авто на закрытой парковке
Недостатки:
Завтрак скудный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мягкой спать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Церковь/Храм

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом