Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Уют, 4 звезды
"Гранд Отель Уют" в центре Краснодара располагает номерами с бесплатным Wi-Fi и спутниковым телевидением. На территории возможно воспользоваться бесплатной частной парковкой. Все номера " Гранд Отеля Уют" оснащены DVD-плеером, кондиционером и холодильником. Номера обставлены резной мебелью. Отель предоставляет услуги трансфера, прачечной и гладильной. В отеле "Уют" работает ресторан Fish, где установлен большой аквариум с рыбами. Здесь вам предложат блюда средиземноморской кухни и морепродукты.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Уют, 4 звезды
Atsamaz
25.11.2017 16:29
Достоинства:
Много лет уже останавливаюсь в этом отеле, все сбалансировано и удобно
Недостатки:
Отель подустал, все таки необходимо освежить его
Отзыв был полезен?
0
0
Mikhail
25.11.2017 10:28
Достоинства:
Все на самом высоком уровне!!! Вы чё сделано так, чтобы люди сюда возвращались. И я, если придется, тоже именно здесь остановлюсь. Без экспериментов
Недостатки:
У отеля вакханалия! Напомнило Турцию, когда на территории отеля все круто, но за пределы отеля ни ногой
Ivan
22.11.2017 22:11
Достоинства:
Завтрак хороший, чисто
Недостатки:
Странный декор и неудобные кровати
Александр
21.11.2017 22:53
Достоинства:
Вкусный завтрак и большой выбор блюд! Чистые номера, удобное месторасположение.
Irina
18.11.2017 04:35
Достоинства:
Все было супер, очень (уютный )отель, добрый персонал и приветливый . еда вкусная , в номере было всегда чисто , любой вопрос решают сразу на месте. Если буду еще в командировке обязательно выберу этот отель. Всем рекомендую Всему персоналу спасибо !!!!
Ольга
18.11.2017 01:37
Достоинства:
Отель отличный по соотношению цена качество, год назад очаровал просто царским завтраком, в этом году завтрак был абсолютно никакой.
Недостатки:
Завтрак
Станислв
06.11.2017 13:21
Достоинства:
Кровать удобная, в ванной были наборы для ухода за телом и лицом, все чистое. Шведский стол за разумную стоимость.
Виталий
06.11.2017 08:41
Недостатки:
Администратор,который заселял - гуд! На следующий день администратор - бэд!!
Вэл Эф
01.11.2017 20:33
Достоинства:
Роскошный отель за приемлемые деньги.
Недостатки:
Старая разваливающаяся кровать, с мятым постельным бельём, маленьким матрасом.
Дмитрий
01.11.2017 02:21
Достоинства:
Огромный плюс то, что бесплатно можно отдать в прачечную до 3-х вещей в сутки. Бесплатно повысили категорию номера, при этом, цена/качество по соотношению однозначно в пользу качества. Сам номер просторный, на этаже кулер с водой. Персонал дружелюбный. На кровати высыпался отлично! Был в октябре 2017 года - в номере было тепло, даже открывал окно. Расположение отеля - недалеко от красной. Такси: 100 рублей +/-
Недостатки:
Беда с розетками: возле стола единственной розеткой была та, в которую включен телевизор. Завтраки, на мой взгляд, несколько однообразные.
CHS74
30.10.2017 05:14
Достоинства:
Завтрак отличный, чистота в номерах и отеле. Удобное расположение
Inna
29.10.2017 18:44
Достоинства:
Хорошая цена. Хороший полноценный завтрак. 4 подушки. Хороший туалетный набор. Тапочки. Бесплатная парковка.
Недостатки:
Стиль оформления абсолютно безвкусный. Не очень удобный матрас. Неудобные пути подъезда к отелю (что свойственно Краснодару) При включении душа был запах канализации в течении 3 минут.
Надежда
28.10.2017 13:29
Достоинства:
Просторный теплый номер, с удобной кроватью, плазмой, холодильником, кучей подушек, одеял, дополнительным диванчиком., бутылки воды, полный набор полотенец, все все все аксессуары для душа, халат, тапки- все на уровне 4 звезды,все соответсвует. Просторная уборная оборудована по Европейски. Брали с завтраком и ужином- кормили в зависимости от количества постояльцев в отеле- если много-шведский стол, если мало- порционные блюда. Еда разнообразная, порции большие, на завтрак было все включая пельмени- это дико мило. есть услуги прачечной- три вещи в сутки на номер-вечером сдала, в 8 утра уже все чистое, сухое, выглаженное и на плечиках. Персонал тих,вежлив, работают круглосуточно -опять же уровень Европы. Стоянка своя, не большая. На рецепшн могут спокойно подсказать все-от ближайшего банкомата до удельного веса бария. По территории возле отеля бегает маленькая кошка персикового цвета в ошейнике-дико мило. Мы приезжали по работе, с большим интенсивом, и умудрялись высыпаться. Интерьер радует- вся техника в номере исправна, все лампочки горят. Белье целое, никакой живности в номере.
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось,а отмечу как и все- номера очень теплые- круглые сутки держала форточку приоткрытой, но лучше так, чем мерзнуть.
Аноним
23.10.2017 07:56
Достоинства:
Отличный персонал, вкусные завтраки, красивый номер. Спасибо Вам! Процветания и много гостей!
Александр-Ростов
23.10.2017 04:11
Достоинства:
Отличная кровать и матрас. Спал как убитый. Есть лифт, не надо тащить вещи по лестнице. Хороший вай фай. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере было пекло, пришлось все время окно открывать. Из окон дует(щели). Завтрак и ужин так себе.
Аноним
22.10.2017 07:50
Достоинства:
Чисто, уютно
Недостатки:
Можно повесить бра, как альтернатива основному освещению
Илья
20.10.2017 23:30
Достоинства:
Великолепно! Прекрасный отель, безупречная отделка, мебель и сантехника. Чудесный ресторан, отличная кухня. Очень неплохой завтрак. Есть все условия для работы остановившемуся здесь деловому человеку. Персонал - выше всяких похвал! Спасибо всем! И за всё это удовольствие очень невысокая оплата, более, чем бюджетная.
Недостатки:
Местоположение, конечно, не супер. Район не назовёшь живописным. Особенно неудобно, что рядом нет никаких магазинов. Всё утро пробегал, прочёсывая окрестные кварталы, в поисках магазина, где можно купить сигарет. Такое ощущение, что весь район состоит из каких-то бизнес-центров и гостиниц. Однако, яндекс-такси до исторического центра города стоит всего-то порядка 150 руб. Можно и пешком, прогулка где-то на полчаса. Но, впрочем, это всё мелочи. Бюджетность отеля в сочетании с комфортом и идеальной работой персонала перекрывают с лихвой недостатки его расположения.
Аноним
19.10.2017 12:18
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Регистрация проходила крайне медленно, более 30 минут. Цена, указанная при первоначальном бронировании, возросла по приезду на 30%. Друзья бронировали номер люкс, в итоге им за цену люкса выдали такой же номер, как у нас (стандарт), утверждая, что это люкс! Для 4-х звезд маловато полотенец и не было халатов.
Evgeniy Kiselevich
17.10.2017 01:47
Достоинства:
Завтрак шикарный, как ужин))) Шашлык на завтрак еще ни где не встречал. Но тем, кто как завтракать не привык, есть еще огромное количество традиционных для завтрака блюд.
Andriy
13.10.2017 05:29
Достоинства:
Удобное расположение недалеко от центра, хорошая парковка, вежливый и отзывчивый персонал. В номерах тихо, нет шума с улицы. Завтрак полноценный и обильный. Полный набор гигиенических средств в номере - мыло, шампунь, гель для душа, зубная паста и пр.
Недостатки:
1. Качество работы ТВ в номере - изображение плывет и двоится, мало каналов, хотя ТВ очень качественный, с большой диагональю. 2. На завтраке частично отсутствует информация о блюдах, в наличии только растворимый кофе. 3. При двухместном размещении не нашли в номере второе одеяло.
Vladimir
10.10.2017 00:49
Достоинства:
Останавливаемся в отеле не первый раз, всегда очень довольны и возвращаемся вновь и только в Уют! Завтрак напоминает новогодний стол из детства)))
Olga
09.10.2017 05:20
Достоинства:
Уютная гостиница, удобное месторасположение. Хороший завтрак. Приветливый персонал
Недостатки:
Ранее кофе был из кофе-машины. Заменили на растворимый, а зря!
Zinaida
28.09.2017 06:35
Достоинства:
Все замечательно, комфортно, персонал вежливый и доброжелательный, в кафе кормят вкусно.
Nikolay
22.09.2017 05:32
Достоинства:
Хорошие, чистые номера. Приветливый персонал. Хорошие завтраки и ужины. Вежливые официанты в ресторане. Большое им спасибо. Лучший вариант в соотношении цена-качество.
Igor
18.09.2017 06:29
Достоинства:
Ни чего не понравилось
Недостатки:
Мы заселились в так называемый президентский люкс,там была невероятная жара,люкс находился на мансардном этаже в котором установлены были 2 маломощных кондиционера,администрация ни чего сделать не смогла ! В этой душегубке было не возможно находится! Лестница ведущая в спальню скользкая,господа администраторы установите табличку,пока кто нибудь голову не свернул! Безобразный отель,наплевательское отношение к гостям! Мы потребовали возврат денег и пере бронировали номер в отель Хилтон,где было все прекрасно!
Алексей
12.09.2017 06:56
Достоинства:
Хороший завтрак в российских гостиницах - это редкость. Соотношение цена-качество отличное.
Недостатки:
Далековато от центра (если пешком), вокруг неинтересный частный сектор, так что такси вечером неизбежно.
Вадим Касимов
10.09.2017 20:28
Достоинства:
Прекрасный отель. Шикарные номера за эту цену. Отличный персонал - можно отдать постирать и погладить вещи абсолютно бесплатно.
Недостатки:
Можно было бы починить кофе машину в ресторане и немного разнообразить напитки на завтрак.
Vera
09.09.2017 13:35
Достоинства:
Завтрак изумительный, выпечка прекрасная,разнообразная. Завтрак просто чудо . И градусник нашли, и удлинитель для настольной лампы.
Недостатки:
Заказали ужин, не понравился. Лучше если бы шведский стол был, и выбор блюд был больше.
Ирина
04.09.2017 01:45
Достоинства:
Отличный отель с удачным месторасположением в тихом районе. Красивый дизайн и уютная обстановка, приветливый и вежливый персонал, на завтрак большой выбор блюд, фруктов, выпечки. Огромная и удобная кровать с белоснежным постельным бельем. Халаты, тапочки и все необходимые средства личной гигиены есть в номере. Во дворе расположены беседки, в которых можно отдохнуть от городской суеты.
Недостатки:
Недостатков не было.
Irina
31.08.2017 17:16
Достоинства:
Останавливались проездом в Крым. По пути туда и обратно. Вся семья из четырёх человек поместилась в одном номере на полноценных кроватях, за приемлемую цену. Все чисто, в номере предложена питьевая вода в бутылках на всех человек. Рекомендую
Александра
28.08.2017 19:40
Недостатки:
Кондиционер не регулировался по температуре, либо очень холодно, либо никак. В душевой кабинке все сломано, кроме стандартной лейки, которая плохо фиксировалась. В прачечной никто не подходил к телефону, хотели сдать в стирку вещи -не вышло. Вообще были неприятно удивлены. 1 июля останавливались в этом отеле за те же деньги, номер был в два раза больше, все работало и было чисто. Что произошло за 1,5 месяца с этим отелем -не понятно. После первой поездки хотелось вернуться и рекомендовали отель друзьям. После этой поездки - больше ни ногой.
Наталия
28.08.2017 06:39
Недостатки:
1. Негде было припарковать авто. 2. Номер оказался не тот, что указан в Букинге. Хорошо что был свободен другой-больший по размеру, без доплаты разместили в нем. 3. Очень долгое выполнение заказов в ресторане- от 1-1,5 часов. 4. Завтрак не понравился: каша безвкусная, как-будто забыли посолить; блины-полуфабрикат, огурцы резиновые. 5. Работа персонала-на 3 балла из 5. Ни доброжелательной улыбки, ни внимательного взгляда. Своё название вряд ли оправдывает-точно не Гранд Отель.
Lutcik80
25.08.2017 23:35
Достоинства:
Чистые,уютные номера,бесподобный завтрак,благоприятная обстановка!
Yulia
24.08.2017 07:10
Достоинства:
Меню на завтрак - есть диетическая еда!
Недостатки:
Такого нет
Zaur
17.08.2017 11:39
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
После бронирования, позвонил в отель и попросил приготовить номер к утру т.к. я с женой и ребенком и ждать до обеда не могу,на что мне ответили что всё сделают и озвучили стоимость.Приехали в 7:00 утра оформили все документы и мы заселились.Вобед мне позвонили и предложили продлить проживание в отеле, я подумал что это какая то ошибка и говорю что мы ведь заехали только 5-6 часов назад и доже не ночевали в отеле, но сотрудники отеля ни хотели ни слушать ни разбираться, только повторяли одно и тоже как роботы, мы работаем по инструкции расчетный час в 12:00, продливайте или освободите номер.
Ilia
12.08.2017 17:32
Достоинства:
- приятный компетентный персонал - круглосуточный доступ к чаю в холле отеля - комфортные спальные места
Недостатки:
- не удавалось сходить на завтрак, т.к. С утра выезжали из отеля раньше времени работы ресторана. Ланчбоксы, которые предлагали с собой, неудовлетворительны
В.Сергей
11.08.2017 09:17
Достоинства:
Уютно. очень понравился ресторан. все очень, очень хорошо
Иван
09.08.2017 17:31
Достоинства:
Быстрое заселение
Недостатки:
Выключенный холодильник
Андрей
08.08.2017 16:55
Достоинства:
Своя территория
Недостатки:
Нет вентиляции в ванной Выключается кондиционер когда вынул карту-ключ
Aleksandra
07.08.2017 18:35
Достоинства:
Останавливались в этом отеле всего на одну ночь по пути в Сочи. Номер неплохой, просторный, шумоизоляция хорошая, но это все как-то забывается по сравнению с одной мелочью.
Недостатки:
Мелочь эта, к сожалению, совершенно неожиданно оказалась в тарелке с кашей на завтраке. Положив себе овсянки из чана, я решила ее помешать ложкой, т.к. она была горячая и обнаружила там ТАРАКАНА! Продемонстрировала "находку" администратору, она лишь пожала плечами. Кашу из ресторана не унесли и гости, желавшие накормить детей, шли к тому же чану и накладывали ее! Выводы делайте сами.
Денис
29.07.2017 01:52
Достоинства:
Хороший завтрак. Номер обычный, всё необходимое есть.
Недостатки:
Мы жили на 8 этаже (мансардный), кондиционер видимо требует обслуживания, т.к не мог справиться с охлаждением комнаты и было очень душно.
Ольга
28.07.2017 17:29
Достоинства:
Очень роскошная обстановка! Прекрасный ресторан, завтрак отличный. Подходит для любой категории постояльцев, но больше все таки бизнес категории, а так же молодым парам. Переночевать можно с ребёнком, а вот длительно все таки вряд ли. Удобства все есть, но вот обстановка бизнес класса!
Недостатки:
Минусов ща ночь не обнаружено!
Natalya
24.07.2017 12:12
Достоинства:
Чистота, аккуратность, очень вежливый персонал
Недостатки:
Питание. Ужин просто приносят одно блюдо и компот - хорошо бы сделать шведским столом
Наталья
19.07.2017 11:46
Достоинства:
Заселились быстро. В номере есть все необходимое. Очень сытный завтрак, разнообразный и на любой вкус. Тихое место, но недалеко общественный транспорт. Протекал душ, но быстро починили
Недостатки:
Дополнительно следовало бы установить мусорный контейнер в самом номере. Плохо работал кондиционер. Подушки давно не проветривались. Номер маловат для 4 человек.
Elena
17.07.2017 17:42
Достоинства:
Номер был очень чистым,у нас был забронирован 3-х местный, но нам предусмотрительно поставили 4-ю кровать,т.к.мы путешествовали с 2 детьми. Очень сытный и вкусный завтрак. За такие деньги - это просто находка!
Недостатки:
В душевой кабине был забит слив какой то тиной,и вода уходила ооочень долго. Я даже побоялась что в какой то момент она польется через край. Хотя в целом душевая была вычищена на отлично.Мы останавливались только на ночевку,поэтому это было не критично. И кондиционер не охлаждал совсем. Все недочеты мы сообщили на стойке регистрации.
Mikhail
14.07.2017 04:15
Достоинства:
Сам отель очень хорош (особенно учитывая демократичную стоимость номера). Если приехать по делам и рассматривать гостиницу только как место для ночлега - в самый раз: тихо, уютно, комфортно. Кормят в ресторане весьма вкусно. Цены, правда, приближены к московским (наесть вчетвером на 4-5 тыс. не составит труда). Если есть желание погулять вечером, то лучше подыскать отель ближе к центру, "Уют" расположен далеко от всего, среди частных домов (во всяком случае, нам показалось, что вокруг жизни практически нет). Но для проживания в командировке вполне нормально и даже хорошо.
Vladimir
01.07.2017 02:13
Достоинства:
Все все чисто, комфортно, вкусно
Недостатки:
Добираться на такси
Risych
19.06.2017 09:57
Достоинства:
Были 2 ночи транзитом из Адлера в Москву на машине. В номере тихо, большой телевизор, холодильник, в лобби термопот и чай. Есть тапочки и все гигиенические принадлежности. Хороший Wi-Fi. Потрясающий завтрак! Огромный плюс бесплатные услуги прачечной! При необходимости буду останавливаться в этом отеле.
Недостатки:
Я человек некурящий + аллергик, в номере весит большая табличка "Курить запрещено!" НО запах в номере "прокуренного тамбура в поезде". Руководству отеля следует строго следить за гостями и к курильщикам применять штрафные санкции!!! Матрацы уже продавлены не самые комфортные кровати.
Аноним
19.06.2017 01:49
Достоинства:
Отличный отель, высокий уровень
Недостатки:
Такого нет
Boris Kolesnikov
14.06.2017 10:34
Достоинства:
Уютный отель. Очень порадовл сервис - бесплатано постирали мои вещи в прачечной при заселении, очень сладкий бонус от отеля!
Елена
12.06.2017 13:34
Достоинства:
Прекрасно! Чистота и порядок. Полотенца в достатке. Удобная кровать и приятное постельное белье! Огромная плазма в номере. Приличный напор воды. Горячая вода и вправду - ГОРЯЧАЯ! Шведский стол. Приветливый персонал. Был поздний заезд ( 2 часа ночи ) - сработали идеально! Замечательный двор. Очень тихо и спокойно, что очень важно для того, чтобы выспаться. Рекомендую!
Недостатки:
Это дело вкуса! Однако, по-моему мнению, несколько безвкусный и аляповатый интерьер. Попробуйте пригласить профессионального дизайнера и бутафора! И тогда Ваш отель засияет новыми красками!!!
Sergey
06.06.2017 00:54
Достоинства:
Общий интерьер номера и гостиницы.
Недостатки:
Сантехника несколько устарела
Гульнара
05.06.2017 23:35
Достоинства:
Хороший завтрак, приветливый портье помог с чемоданами.
Недостатки:
Много раз останавливалась в Гранд-отеле Уют, однако в эту поездку очень расстроилась. Неприятно удивил номер на первом этаже. Пахло сыростью и сигаретами, старый ремонт, потертый халат. Я прилетела в два часа ночи, вода в душе так и не нагрелась, душ принимать было в данном номере страшно, так как очень не свежий номер и душ. На букинге номер стоил очень дешево, что было подозрительно. Однако не приятно удивляет, что постоянных клиентов букинга и отеля ждет такой "сюрприз".
Marina
03.06.2017 07:19
Достоинства:
Отличный отель. Останавливалась второй раз. Впервые посетила отель два года назад. Соотношение цена/качество идеальное. Спасибо отелю.
Дмитрий
01.06.2017 01:55
Достоинства:
* Завтрак. Он шикарен, сытен и разнообразен. На продуктах не экономят. Большой жирный плюс. * Чисто. * Конфеты на стойке регистрации. Вкусные.
Недостатки:
* Ванная комната. Дверь не закрывается. Вода шла ржавая, пока не стекла (20 мин). Подставки под мыло нет. Душевая кабина - пульт управления разбит (см. фото) * Комната. В номере, видимо, давно никто не жил. Запах затхлости. Висел только один халат. Розетки для телевизора расположены за картиной, в труднодоступном месте. * Этаж. Кулер с водой был пустой вечером, поставили новый утром. * Отель не уютный. Очень много вещей в холле, которые между собой и общей обстановкой не гармонируют. Чего стоит кресло по центру прохода. Двор несуразный.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
