Отзывы Гранд Отель Уют, 4 звезды

"Гранд Отель Уют" в центре Краснодара располагает номерами с бесплатным Wi-Fi и спутниковым телевидением. На территории возможно воспользоваться бесплатной частной парковкой. Все номера " Гранд Отеля Уют" оснащены DVD-плеером, кондиционером и холодильником. Номера обставлены резной мебелью. Отель предоставляет услуги трансфера, прачечной и гладильной. В отеле "Уют" работает ресторан Fish, где установлен большой аквариум с рыбами. Здесь вам предложат блюда средиземноморской кухни и морепродукты.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Уют, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 471
253
157
34
21
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Обычная гостиница! Пережиток прошлого! Откуда 4* я вообще не пойму!
Недостатки:
Грязно! Не домыто и не дочищено! Волосы в ванной, в комнате! Все ушаталось и потерлось! Не знаю откуда такая популярность и такие отзывы! Завтрак так себе, нет даже детского стула, цена / качество: цена завышена, качество отсутствует! Можно за эти деньги остановиться в сетевике!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие завтраки. Большой номер.
Недостатки:
Ужасная вонь в ванной комнате. Сырой и затхлый запах, так как не работала вытяжка. Две одноместные кровати очень узкие. Матрасы жесткие, Чувствуются пружины.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь второй раз, и точно не в последний! Гостиница отличная! Уютные, чистые номера. Тихо и спокойно. На первом этаже наивкуснейший чай для гостей. Завтраки тут потрясающие! Самые лучшие из мною увиденного по стране! Персонал очень приятный и внимательный. Спасибо Вам!
Недостатки:
Минусов нет!
Комментарий:
Я в восторге от этой гостиницы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый доброжелательный персонал. Номера очень уютные, чистые. Кровать удобная. Но к сожалению, двухспальная кровать из двух матрацев.
Недостатки:
Завтрак совсем не похож на завтрак. Скорее это были вторые блюда к обеду или ужину. Мясные блюда. «Тяжелые» салаты. Но приготовлены вкусно. Была каша, но она совсем была не разваренная. Печальная каша)) В ресторане , где проходит завтрак нет детского стульчика.
Комментарий:
В общем, гостиница понравилась. С удовольствием вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в частном секторе, поэтому вечером вокруг очень тихо, можно выспаться. В номере плотные шторы, что тоже способствует комфортному сну.
Недостатки:
Персонал неприветливый (только при отъезде была девушка, с которой было приятно общаться). У меня был полупансион, невкусным был и завтрак и ужин. Завтрак - шведский стол, но блюд, подходящих для завтрака, мало. Неожиданностью на завтраке были овощи-гриль и шашлык. Очень большой выбор сладостей (тортики, трубочки, пирожные), но все невкусное и сухое. В первый день не было кофе, только растворимый. Во второй день в кофейнике стоял заварной кофе сомнительного вкуса и качества (мне кажется, что гостиница с таким ценником может себе позволить кофемашину). Ужин без выбора - картофельное пюре, тушеное с овощами мясо и салат с майонезом. Невкусно, хотя сытно. В номере раковина была грязная, в душе - волосы. Еще очень странно работал душ - сначала и из горячего и из холодного крана шла очень горячая вода, но через несколько минут это нормализовалось.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в Краснодаре. Соотношение, цена - качество, идеальное! Без доплаты ранний заезд, также при необходимости, без доплаты поздний выезд.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохие завтраки и удобная кровать
Недостатки:
Забыл футболку в номере после выселения, вернулся в этот же день за ней, но футболку не нашли...
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютный отель .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был разнообразным. Кровать мягкой.
Недостатки:
Все было вполне достойно
Комментарий:
Все было вполне достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, большой номер, оснащение! Потрясающий завтрак!
Недостатки:
Спертый запах в номере
Комментарий:
За свою цену очень даже прилично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чито. Уютно. Огороженная территория отеля с большим количеством зелени. Завтрак нормальный.
Недостатки:
Собственно начало завтрака в 7.00 с учётом наобходимости стоять в это время на остановке с целью попасть на работу способствовало тому, что в первый день пришлось взять ланч-бокс. И ланч-бокс мог бы быть сильно лучше, чем 2 бутерброда и груша.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель больше похож на гостевой дом. Но всё на хорошем уровне. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень порадовал ресторан: вкусно и быстро. Завтрак полноценный, все что нужно есть. Обстановка в номере классическая. Единственный минус: перед нашим приездом номер был убран очень едким средством, запах держался еще до полуночи.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное место, тихое спокойное, остановились здесь уже второй раз, все здесь мило!! Персонал работников очень хороший приветливый и всегда рад своим клиентам, останавливается здесь удобно, во первых есть парковка, во вторых беседки на улице можно покурить и просто детям побегать))) если вы устали и не смогли перекусить то в низу хороший ресторан))) все по домашнему со вкусом!!!! Завтрак входит стоимость комнаты, шведский стол, будьте уверены голодными вы не уйдете)))большой выбор подойдёт абсолютно всем))) я была с семьёй всем очень понравилось!!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая душевая, все чисто и аккуратно. Сытный и разнообразный завтрак. На одну ночь, для путешественника самое то.
Недостатки:
Ресторан не очень.
Комментарий:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно удивлен уровнем отлея! полноценные 4*! в целом остались положительные эмоции - рекомендую! - очень хороший и вкусный завтрак. есть все, в том числе арбуз! хотя , возможно, кому-то будет не хватать кофемашины (есть только растворимый кофе), - чай 24 часа в сутки на 1 этаже. днем освежающий напиток с апельсином. раньше в отзывах писали про печеньки - в наш заезд за 3 дня ни одной печеньки видели, - прачеченая и стирка бесплатно до 3 вещей в день! - хорошее соотношение цена/качество! - большая двуспальная кровать - туалетные принадлежности и полотенца меняли каждый день (за 3 дня проживания)! даже зубные щетки каждый раз обновляли! вот это очень приятно удивило! - в номере есть все: халаты, тапки, шампунь, гель, щетки, фен, холодтльник, кондиционер, огромный (больше , чем дома) телевизор, - хорошая звукоизоляция.м для нас это было очень важно! дали номер прям у лифта. боялись, что будет слышно каждый раз, т.к оба лифта со звуковым сопровождением (и вызов, и этаж, и прибытие) . но нет! за 3 дня 2 раза только услышали сигнал лифта, и то - только в коридоре. у кровати слышно не было! - хорошее реагирование персонала на просьбы: не работал замок - сразу поменяли батарейки. не было 2х тапочек - сразу принесли. - есть парковка за воротами, если кто на машине - кулер на этаже и внизу около чайного стола - на 1 этаже есть компьютер и принтер! можно распечатать необходимые документы
Недостатки:
- далековато от центра. мало общественного транспорта. вокруг частный сектор. - мало магазинов и ресторанов вокруг, - цены в ресторане в отеле завышенные , - немного неудобный матрас. - много кто останавливается на 1 ночь проездом. вся территория отеля в машинах гостей.
Комментарий:
Очень хорошие 4*! рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз здесь останавливаюсь ,отличное соотношение цены и качество. Отличная еда ,комфортные номера.
Комментарий:
Краснодар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель полностью соответствует описанию. Достаточно вкусные завтраки, номер большой. На ресепшн можно всегда попробовать разного вкусного чаю.
Недостатки:
Расположение отеля в частном секторе, вечером добираться неудобно. Остановки общественного транспорта тоже не рядом.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Несмотря на поздний заезд - заселили очень быстро. Вежливый и улыбчивый персонал встретил сразу у входа. Проводили в номер и помогли с багажом. В свободном доступе, круглосуточно - чайный стол в роскошном холле отеля.
Останавливалась по совету друзей и не пожалела, все ожидания полностью оправданы! В номере есть все необходимое: полотенца, полный набор туалетно-косметических принадлежностей, халат и тапочки. Обстановка в номере - отличная: удобная, большая кровать, наличие посуды - очень порадовало. Ежедневная уборка - просто на высоте! Очень удивила бесплатная прачечная - вещи забрали с номера и утром принесли чистыми и идеально выглаженными! В стоимость номера - входил шикарный завтрак "шведский стол", так же работает Room service.
Спасибо за комфортный и приятный отдых, обязательно вернусь!
Недостатки:
Нет недостатков.
Комментарий:
Соотношение цена\качество - лучшее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал , хорошее месторасположение, стоянка.
Недостатки:
Если комплексный обед входит в проживание, то нет выбора , что можно взять! Они сами приносят что есть🤷‍♂️ А кто то может это и не любить!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное месторасположение и достаточно комфортно.
Недостатки:
Персонал в ресторане пусть будет более улыбчивый
Комментарий:
Тихий приятный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель по соотношению цена-качество. Рекомендую всем, особенно командировочным.
Недостатки:
Неудобно добираться с ж/д вокзала. Но это не страшно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и чисто. Действительно уютно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тихо, споконо
Недостатки:
В номере выключился ночью свет, кондиционер, все электричество
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие Парковки на территории. Внимательный и доброжелательный персонал. Очень хорошая кухня в ресторане. Замечательные завтраки.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная, тихая гостиница. Если хотите отдохнуть в комфорте, то вам сюда! Персонал очень внимательный. Завтраки превосходные! Особенно порадовало большое количество и разнообразие сладкого)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрасы
Недостатки:
Цена
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скудный завтрак
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и надеюсь все дальнейшие командиповки будут в этом отеле. Буду рекомендовать его всем друзьям, знакомым! Очень нравится сам отель, персонал и сервис!
Недостатки:
Все нравится там!
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень сытный завтрак , чисто , хороший персонал, цена
Недостатки:
Меню ресторана, хотелось бы чуть больше выбора
Комментарий:
Отличный отель по доступной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Рекомендую...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был разнообразным и вкусным.
Недостатки:
Шумоизоляция отвратительная, ночная возня и стоны из соседнего номера отчетливо слышались в номере. Душевая кабина сломана, кнопки управления отсутствуют.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие семейных номеров. Хорошие условия размещения и цена.
Недостатки:
Еда заказанная в номер была несъедобной, за грязной посудой никто не пришёл. На просьбу забрать тарелки в ресторане ответили : нам некогда.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена качество
Недостатки:
Одна из кроватей
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кровать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый, современный дизайн во всем отеле, роскошный и очень вкусный завтрак, были даже клубника и черешня!
Недостатки:
Отель может потянуть на 5 *, если в мини-бар добавить напитки, например.
Комментарий:
Хорошая, удобная кровать, дорогое постельное белье, просторный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер)
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Очень вкусный и разнообразный завтрак с сезонными фруктами ( клубника, черешня). Тапочки, халат и даже бесплатная прачечная, что очень приятно удивило хоть и не пользовались. В общем соотношение цена-качество очень оптимально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет такого.
Недостатки:
Все отлично! Завтрак уже был включён в проживание. А при оплате вперёд за 5 дней ещё и обед с ужином бесплатно!
Комментарий:
Командировка в г.Краснодар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нужно поставить на окна противомоскитную сетку. Комары покусали ребёнка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, отличная еда, очень чисто.
Недостатки:
Отель находится в частном секторе, далеко до цивилизации (до Атарбекова 20 мин пешком), нет бассейна
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, очень чисто, вкусные завтраки и ужины, отзывчивый персонал. Буду останавливаться только в этом отеле в Краснодаре.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Просто супер отель, не ожидал, все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо что выполнили просьбу и организовали сюрприз при въезде в отель моих родителей.
Комментарий:
Все очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень понравился, почти шикарный, убирали номер хорошо. Завтраки отличные, выбор очень большой. В фойе постоянно на столе есть несколько видов лечебного чая.
Недостатки:
Гостиница находится в районе частного сектора, до ближайшего магазина очень далеко. На фото номер стандарт и вид из его окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют и тишина
Недостатки:
Внизу ресторан и много людей толпится
Комментарий:
Для деловых поездок нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт, веживый персонал.
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Уют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В стоимость входит стирка 3-х вещей в сутки - зачет!! Банные принадлежности, тапочки, зубная щетка с пастой и вода всегда есть в номере
Недостатки:
Халат донесли на 3-е сутки
Комментарий:
В целом, доволен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка в люксе должна быть качественнее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный, чистый отель. Заботливый персонал. В номере есть все необходимое, удалось и поработать, и выспаться.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель ,очень хорошее питание (есть полупансион) ,чистота.
Недостатки:
Отрицательных эмоций нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки хорошие!
Недостатки:
Фото отеля не соответствуют действительности, подобраны хорошие ракурсы и фильтры!!! Администрация отеля явно не любит свою работу, встречают с каменными лицами, лишнего вопроса не задавай, ответят остро с недовольством... хотя брал у них самый дорогой номер!!!
Комментарий:
Пора провести кап ремонт... Советский Союз!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милый, по-домашнему уютный отель,с вежливым и доброжелательным персоналом! Прекрасный завтрак, и разнообразие блюд. Спасибо вам.
Недостатки:
Все хорошо, спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень интересный отель. Гостеприимно, чисто, комфортно. Всё исправно и аккуратно, отношение персонала очень приветливое. Отель в некотором смысле повыше уровнем чем европейские.
Недостатки:
Если придираться к мелочам то можно найти недостатки, но в большей части это вина не отеля, а постояльцев которые успели отметиться в данном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, чисто и добротно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере люкс предусмотреть бар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальная чистота в номере, что меня порадовало, тк отношусь к этому ооооочень внимательно! Приветливый персонал. Завтрак действительно «шведский стол», есть из чего выбрать, что очень удивило за нашу стоимость. Расположение отличное, охраняемая парковка. Тихое место. Действительно уютно)))
Недостатки:
Расположение в номере кровати и телевизора))) напротив спального места почему-то трюмо, а телевизор в стороне)))) лучше бы наоборот
Комментарий:
В общем мне понравился отель! Однозначно советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все отлично, кроме расположения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная прачичная
Недостатки:
Негде погулять в окресностях
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер. Отличный завтрак. Уже не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. И буду останавливаться дальше. Спасибо администраторам за организацию позднего ужина!
Недостатки:
Если только бесплатный вертолет)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было хорошо
Недостатки:
Достаточно дорого в ресторане
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, чистота и расположение отеля понравилось.
Недостатки:
Завтрак был средним, разнонобразно, но приготовлено не вкусно. Нет тренажерного зала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оч хорошая гостиница, добрый завтрак, есть компьютер с принтером в фойе
Недостатки:
Нет мусорного ведра в самом номере, только в туалете, очередь при заселении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница понравилась всем довольна номера большие и чистые
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Останавливаемся не первый раз. Обслуживание очень хорошее, чистота, наличие предметов гостеприимства (тапочки, халат, косметические наборы). Приятная атмосфера. За эту цену - просто нереальный сервис. Спасибо! Вернемся снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер в номере и в самом отеле. Удобная кровать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Замечательный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие удобные кровати, дезинфекция сантехники, в течение дня в холле чай, лимонад, кофе бесплатно. Включенный завтрак стоит отметить отдельно, выбор шикарный в том числе собственной выпечки.За сутки семьей из четырех человек заплатили 3900, при таком питании включенном это очень выгодно!
Недостатки:
Плохо работает кондиционер, предложили переселиться. Но и в соседнем такая же история. Летом в жару будет проблемой. Курить можно только во дворе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировали люкс большой с одной комнатой, дали маленький с 2мя комнатами. Нет рум сервиса. В 7 утра в соседнем номере начали свердить, резать болгаркой, долбить молотками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер и сама гостиница
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом