Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд отель Казань, 4 звезды
Четырёхзвёздочный гранд-отель "Казань" был недавно открыт в начале 2009 года. Он расположен в одном из современных городских зданий. К услугам гостей 215 номеров с панорамным видом, которые разместились в 17-этажной башне. Все просторные и тщательно оформленные номера оборудованы отдельной ванной комнатой. Также в гранд-отеле имеются первоклассные функциональные конференц-залы различных размеров. Кроме того, в распоряжении гостей бизнес-центр. Основной ресторан ежедневно обслуживает завтраки, обеды и ужины и предлагает богатое меню, включающее блюда русской и европейской кухни. Помимо этого, в отеле работает бар. Гранд-отель "Казань" - первый в городе отель с вертолётной площадкой на крыше. Гостей ожидает просторная бесплатная парковка для автомобилей. Приехавшие на отдых гости смогут познакомиться с историческими достопримечательностями Казани, либо посетить расположенные в здании отеля магазины и развлекательный центр.
Отзыв об отеле:
Гранд отель Казань, 4 звезды
Валерия
14.11.2021 13:07
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Уборка, хамство персонала
Отзыв был полезен?
0
0
Артём
18.05.2019 03:45
Недостатки:
Рассчитывали полюбоваться видом на вечернюю Казань, но номер оказался с видом на глухую стену
Alexei
17.05.2019 23:52
Достоинства:
Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Питьевую воду поставили только при заселение, в последующие сутки не пополняли. Нет розетки возле кровати..
Денис
16.05.2019 13:24
Достоинства:
Удобное расположение в центре, парковка авто под отелем, вкусные завтраки, выход в метро и торговый центр, смотровая площадка на крыше отеля.
Недостатки:
Тут нечего написать
Liudmila
16.05.2019 05:54
Достоинства:
Ничего. Название отеля позорит имя столицы Татарстана !
Недостатки:
Просят оплатить услуги, которые должны входить в перечень обязательных услуг 4 звездочного отеля. В номерах нет ни чая, ни кофе. Пакетик чая продают за 80 !!!! рублей. Двери в номерах в туалетах не закрываются! Окна грязные! Бассейна нет, хамам не работает, финская сауна еле дышит! Фен практически не работает.
Sergei
13.05.2019 22:56
Достоинства:
Местоположение хорошее, завтрак тоже. Отличный тренажерный зал и сауна.
Недостатки:
При заселении наткнулись на пустой бокал у входа в номер. Когда пришли на завтрак, сотрудник спросил номер комнаты и выяснилось, что нас уже кто-то отметил. Далее, нам было предложено в следующий раз принести с собой подтверждение того, что именно мы проживаем в соответствующем номере. Изначальная ошибка в работе сотрудников ресторана была переложена на гостей. В спа зоне не работает хаммам.
Olga
13.05.2019 17:25
Достоинства:
Великолепное расположение, чистота, вид из окна(проживала на 9 этаже с видом на озеро).
Недостатки:
Завтраки неудовлетворительные.
Marina
13.05.2019 16:51
Достоинства:
Все в основном понравилось. Хорошее местоположение, достаточно приветливый персонал. Продление номера до 18-00 стоило 1200 руб., считаю это вполне приемлемо. Номер полулюкс очень даже хорош.
Недостатки:
Завтраки однообразные. Нет ничего к чаю (кофе), кроме круасанов, впрочем у людей на тарелках было что-то вкусное, но к 9 утра уже все кончалось, а завтрак до 10-30, соответственно не пополняют. В общем завтрак убогий для 4 звезд. Хотя надо отметить, что мясные блюда были вкусные и сосиски качественные, а вот жареная рыба и творожная запеканка не удались. Как бы все есть: и каша вполне вкусная, и суп и мясо, но вот без изюминки. Конечно убогий кондиционер, во-первых не работает на отопление и холодит как-то невнятно. Нет чайного набора, во всем мире есть, а здесь нет, я поняла, это принципиальная позиция отеля. Очень жаль. В отеле прекрасные большие балконы (общественные в конце коридора). Ну поставьте там кресла, столики, пусть люди посидят на воздухе пообщаются, ведь в комнатах окна не открываются и балконов нет. Цена конечно немного завышена для этого уровня отеля.
Svetlana
13.05.2019 08:20
Достоинства:
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Юлии, встретившей меня на ресепшн. Она была очень приветлива и предложила мне выбрать самый удобный для меня номер. Вид на озеро был прекрасный!, что для меня было важно.
Недостатки:
Площадь номера была маленькой.
Ольга
13.05.2019 06:17
Недостатки:
Бар. Бармен или официант, не знаю кто точно был, очень долго подходил. Хотя когда дал меню, сказал через секунду подойду. Время предоставления заказа(виски) у него заняло 15 минут.
Aleksey
13.05.2019 05:44
Достоинства:
Понравился завтрак, расположение. Собственная смотровая площадка. Сауна.
Marina
13.05.2019 02:25
Достоинства:
Месторасположение, вайфай, чистота, подземная парковка, можно подняться на смотровую. Советую
Olga
13.05.2019 01:39
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Панорамный вид на 8 этаже, оказался больше видом на крышу ТЦ кольцо
Оксана
12.05.2019 23:45
Достоинства:
Прекрасное место расположения, многие достопримечательности и инфраструктура в шаговой доступности, шикарный вид из окна, наблюдали красивейшие закаты над Волгой) По обслуживанию: девушки на ресепшене очень приветливые и отзывчивые. В день рождения я получила комплимент от отеля: тарелку фруктов доставленную в номер, это очень приятно)) В номере чисто, уборка каждый день. Всё очень достойно.
Недостатки:
Из недочетов по субъективному мнению: не открываются окна в номере, но это наверное по технике безопасности требуется, тк 7 этаж, с телевизором мы тоже немного не разобрались, каналы странно переключаются, и замок в ванной был сломан.
Roman
12.05.2019 22:42
Достоинства:
Хорошее расположение, можно прогуляться до основных достопримечательностей, рядом станция метро и торговый центр. В гостинице тихо, соседей не было слышно. Есть подъём на вертолётную площадку (для этого заранее нужно записаться на ресепшене). На этаже стоят кулеры с водой. Понравился диванчик в полулюксе.
Недостатки:
Нет балконов, окна вообще не открываются. В номере душновато, есть кондиционер, но свежего воздуха он не добавляет, только охлаждает температуру. С видом из номера не повезло. Ужасный пульт от телевизора, кнопка выключения только выключает, кнопки следующий и предыдущий канал ничего не делают, так что пользуйтесь цифрами. Нет чайника, чашек и ложек. Хотите чаю перед сном - носите горячую воду из кулера в стеклянном стакане. Воду в номере не пополняют, выдаётся 1 бутылка при заезде. Сейф очень маленький и прикручен к деревянной полке шкафа. Заселялись поздно вечером, уставшие с дороги. Перед нами было несколько команд спортсменов и одна сотрудница на ресепшене, вторая вышла только когда подошла наша очередь. Завтраки более менее, перед нами закончилась выпечка - новую не увидели. Однажды ужинали в их ресторане, цена сильно завышена по сравнению с качеством. Лифты ездят непонятно как: нажали на первый - можем сначала съездить на 5 этажей вверх, чтобы забрать людей и оттуда, а чтобы подняться на один этаж выше давайте заглянем на первый этаж... Лестница возле лифтов закрыта на ключ, в случае пожара ищите другую.
Iurii
12.05.2019 08:29
Недостатки:
Старая Мебель, зубной набор предоставили по требованию а бритвенный платно, для 4х звезд это не очень правильная политика.
Vladimir
11.05.2019 15:48
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Все понравилось
Iuliia
11.05.2019 14:14
Достоинства:
Место
Недостатки:
Запах в номере, окна не открываются. Балкон отсутствует. Для отеля 4 звезды скудный завтрак и крайне средний интерьер.
Darya
10.05.2019 12:29
Достоинства:
Расположение, чистота в номере, завтрак, вид из окна, парковка
Недостатки:
Научите официантов здороваться. Я понимаю, утро, рано. Но стоять с каменными лицами, когда идёшь и смотришь на них с надеждой, что хоть улыбнутся, как-то не очень. И даже если поздороваться с ними первой, не проходит такой трюк. Единственные девушки-хостесс в ресторане и поздороваются, и улыбнутся, и пожелают хорошего дня.
Vulpesti
10.05.2019 08:21
Достоинства:
Расположение в центре. Чистые комфортные номера со всем необходимым. Так же в стоимость проживания входило посещение смотровой площадки, тренажерный зал и сауна, что так же порадовало. В итоге отличный вариант проживания для гостей Казани.
Недостатки:
Не предупредили, что смотровая площадка работает дл 19:00. В итоге не успели на нее. Ещё что можно отметить, мы передвигались по городу на велосипедах, и оказалось, что около отеля их просто негде оставить. В остальном всё замечательно.
Лариса
08.05.2019 15:41
Достоинства:
Местоположение. Вид из окна. Инфраструктура.
Недостатки:
Не было минибара . Воду 1,5 литра предоставили только при заселении. За такую цену можно было и обновлять каждый день.
Ilia
07.05.2019 07:21
Достоинства:
Внешне место очень хорошее, можно пешком дойти до любого места. В центре города, но с позой на пафосность места.
Недостатки:
Отель уже давно не ремонтировался, хотя 4 звезды, но двери скрипят, кондиционер пахнет пылью, вид на крышу торгового центра немного нагоняет тоску. Персонал - "жлобье серое", девушка ресепционистка демонстративно убрала звонок со стойки, чтобы ее не будили клиенты, когда она занята своими делами.
Irina
07.05.2019 06:39
Достоинства:
Идеальное расположение отеля, метро в двух шагах, можно добраться и от ж/д вокзала и от аэропорта. Улица пешеходная, поэтому в отеле тихо. Все рядом: турфирма для организации экскурсии, если путешествуете самостоятельно, при это автобусы забирают и привозят туристов в 100 м от отеля, что очень удобно. Все туристические достопримечательности в пешей доступности. Кроме этого, бонус для проживающих- смотровая площадка на 17 этаже. Виды города и окрестностей захватывающие! Рядом много кафе, ресторанчиков и точек питания в торговых центрах, так что есть выбор на любой вкус и кошелек. Цены доступные. Пи этом во всех местах кормят вкусно, не зависимо от цены. Местные жители доброжелательны. Город красивый, очень понравилось!
Недостатки:
Однообразные, одинаковые каждый день завтраки. Несмотря на шведский стол, позволяющий что-то да найти для себя, очень скудно и нет разнообразия, которого ждешь от такой цены и такого отеля. Поэтому для экономных и не ленивых- не рекомендую, за эту цену рядом в другом месте можно позавтракать двоем.
Yulia
06.05.2019 16:46
Достоинства:
Все прекрасно. Отель удобно расположен, все необходимое есть. На завтраки стоит добавить блинчики и сырники.
Недостатки:
Очень разочаровало, что из-за дезинформации мы так и не попали на смотровую площадку. В день заезда администратор сказал, что для того, чтобы выйти на смотровую площадку достаточно подойти к стойке ресепшн за 10 минут до выхода и подписать правила безопасности. Когда мы через три дня собрались на смотровую площадку и подошли к администратору за 30 минут до выхода, то нам сказали, что места надо бронировать заранее, а не за 10 минут. К сожалению, мы в тот день уезжали, так что другой возможности выйти на смотровую площадку уже не было.
Veronika
06.05.2019 09:34
Недостатки:
Предварительно были заблокированы средства на карте за бронирование. Обычно, при заезде, сумма возвращается или идёт в счёт оплаты. В этот раз сумма была снята сверх оплаты за проживание. Понимаю, ошибка. Но вот на исправление ошибки ушло более трёх недель. Персонал не активно реагировал на звонки и на e-mail сообщения отписывались шаблонными ответами не разбираясь в ситуации.
Антон
06.05.2019 08:16
Достоинства:
На 3
Недостатки:
Долго оформляли, очередь, на ресепшн один специалист. Розетки в номере не работали около стола. Дверь не закрывается с первого раза. У халата оторваны петли для пояса. И он детский судя по размеру. Но принесли на взрослого. Кофе на завтраке в машине отвратительный. Завтрак скудный. Был в этом отеле года 2 назад - было все намного лучше!!!
Анастасия
05.05.2019 23:55
Достоинства:
Расположение, чистота, удобство
Недостатки:
Недостатков не нашла
Анна
05.05.2019 23:53
Достоинства:
Очень удобное расположение - рядом с торговым комплексом, площадью Тукая и улицей Баумана. Чистый номер, регулярно меняли полотенце. Впечатлил вид из окна!!!
Tatiana
05.05.2019 18:52
Достоинства:
Великолепное расположение в самом центре Казани. Три раза в день можно организованно подняться на вертолетную площадку отеля, посмотреть на город сверху :)
Недостатки:
Во время нашего проживания проходил ремонт улицы. Когда закончат, будет отлично !
Taras
05.05.2019 18:42
Достоинства:
Удобные матрасы. Отличный завтрак! Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не понравилось то, что номер заявлен трехместный плюс еврораскладушка, но по факту в номере было две односпальные кровати и раскладушка, а к ним три подушки (на четверых человек). Есть предположение, что мне продали двухместный номер под видом трехместного. Так же разочаровало отсутствие форточек в окнах, при первом посещении номера чувствовался кисловатый запах.
Elena
05.05.2019 18:40
Достоинства:
Просторные номера с высокими потолками, чисто, нет никаких запахов, Удобная кровать, приятное белье, поставили детскую кроватку для малыша, очень удобный выход в центр, огромный супермаркет в этом же здании, приветливый персонал.
Екатерина
05.05.2019 03:38
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля – по близости все достопримечательности. Можно так же увидеть город с вертолетной площадки на крыше. Есть сувенирный магазин прямо внизу, причем с достаточно демократичными ценами. Вкусные завтраки: шведский стол с отличным выбором еды на любой вкус. Чистый номер с ежедневной уборкой. Вежливый персонал. После прохладного дня было приятно воспользоваться финской сауной и хорошенько прогреться. Так же есть возможность сходить в тренажерный зал.
Недостатки:
Бассейном можно воспользоваться только в отеле напротив. В номере чуть более прохладно, чем нужно.
Gennadiy
05.05.2019 01:19
Достоинства:
Нам очень понравилось расположение отеля в городе и рядом с торговым центром. Очень вкусные завтраки и хорошие официанты и весь обслуживающий персонал. Сам отель и наш номер очень классные ! Спасибо!
Vika
04.05.2019 21:48
Достоинства:
Расположение отличное- на главной улице, в шаговой доступности к достопримечательностям, метро, выход в ТЦ Кольцо прямо из отеля.
Недостатки:
Завтрак за 500 руб с человека вообще не стоит этих денег, сухие булки и кексы, сосиски, которые вечно заканчиваются, когда приходишь даже к 8 утра, одна неработающая кофе-машина из двух.
Шахноза
03.05.2019 14:12
Достоинства:
Отличное расположение гостиницы в центре города с прекрасным панорамным видом (мы были на 14 этаже). Есть прямой выход с гостиницы через коридор в Торговый центр Кольцо. Всё чисто, в коридорах есть кулер с водой и гладильные принадлежности. Для туристов удобное расположение экскурсионных автобусов на противоположной стороне от гостиницы.
Недостатки:
Было холодно в номере. Принесли обогреватель, но для гостиницы 4* терморегуляция должна работать при выставлении нужной температуры.
Ildar
03.05.2019 09:42
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отличный отель. Хорошо отдохнули!
Айнур
30.04.2019 13:27
Достоинства:
Удобное расположение. Очень чисто. Есть закрытая парковка
Liana
29.04.2019 20:56
Достоинства:
Очень приветливый и услужливый персонал)
Недостатки:
Очень невкусное питание((((
Natalia
27.04.2019 17:56
Достоинства:
Быстрое размещение и компетенция сотрудников на стойке регистрации. В номере свежие полотенца, халат, одноразовые тапочки, наличие гелей, шампуней и мыло. Завтраки в ресторане для завтрака были свежие и качественные.
Недостатки:
Уборка номеров, которой не было. Приглушённый химией гнилостный запах в ванной комнате. Отсутствие питьевой воды в номере, при том что бутылка питьевой воды была заявлена как опция в номере. Качество приготовления блюд в ресторане Буффало. Отсутствие какого либо вкуса в приготовленной пище.
Vladimir
27.04.2019 09:47
Достоинства:
Ничего, худшая гостиница в Казани
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшене, который не мог найти бронь у себя в системе при том, что она была у букинга, с пеной у рта доказывала, что бронь они отменили и у них нет номеров свободных. Далее был предложен номер повышенной категории за бОльшие деньги, но в итоге, через 1 час переговоров, номер нашёлся после звонка в Букинг (спасибо им!) и общения Букинга с отелем. В номерах постоянно работают кондиционеры и холодно очень, пришлось электрокамин им приносить.
Maxim
25.04.2019 22:45
Недостатки:
Все очень неудобно, начиная с отсутствия указателей при подъезде к отелю ( кто проезжал мимо тот поймёт) и кончая отсутствием розеток и выключателей у кровати. Совок во всем!! Бегите отсюда! Это не стоит денег вообще!
Alexey
23.04.2019 19:31
Достоинства:
Чистый просторный номер. Хороший завтрак. Отличное расположение - самый центр. Хорошая звукоизоляция номера.
Недостатки:
Не понравилось только одно - с утра (28 марта) НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Для отеля такого класса, я считаю, это абсолютно неприемлемо.
Артем
20.04.2019 20:18
Достоинства:
Центр города, отличная бесплатная парковка, хороший персонал
Недостатки:
Завтрак за такие деньги мог быть получше
Adelina
16.04.2019 23:38
Достоинства:
Жила на 17 этаже в номере «бизнес - комфорт», всё было идеально! Расположение супер, на первом этаже выход в ТЦ, площадь Баумана, никогда скучно не было. В стоимость входил завтрак (шведский стол, всегда есть фрукты, каши, овощи, рыба, из мяса курица, иногда были тефтели из говядины), тренажёрный зал тоже не плохой, в сауну сходить не успела, в бассейн тоже (бассейн находится в отеле Шаляпин, вход бесплатный для жителей Гранд отеля). Клинингу оценка 10 из 10, горничная Наталья заслуживает самых высших похвал :) Всем советую отель.
Недостатки:
Стекло на столах и тумбочках. Одно разбилось нелепым образом, штраф всего 185 рублей, но было бы лучше, если стекла там просто не было изначально :D
Дарья
14.04.2019 08:38
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля, все основные достопримечательности находятся совсем близко. Отличный вид из панорамных окон. Приятный персонал.
Недостатки:
Хотелось бы чуть большего разнообразия на завтрак и чтоб добавили зубную пасту в гигиенический набор в номер.
Sergey
12.04.2019 22:14
Достоинства:
Месторасположение, вид из окна, доступность инфраструктуры рядом, вполне приемлимая стоимость проживания
Недостатки:
Отсутствие чай/кофе принадлежностей в комнате, из крана периодически шла ржавая вода (причём в разное время суток), ассортимент завтрака на 4 звезды явно не тянет
Lada
11.04.2019 07:52
Достоинства:
Отличное расположение отеля, в самом центре города, выход из отеля на пешеходную улицу. Чистота в номере, отличное отношение персонала.
Недостатки:
Единственный момент, который расстроил, то, что окно не открывается. Приходилось включать кондиционер (в апреле), но все равно было душновато.
Константин
07.04.2019 17:49
Достоинства:
Порядок, клиентоориентированность персонала.
Недостатки:
Овсяную кашу невозможно кушать, из-за шелухи. Помидоры плохого качества.
Konstantin
06.04.2019 11:32
Достоинства:
Не могу назвать ни одного недостатка отеля, разве что слишком вежливый бармен) Даже выход в центральный супермаркет прямо из отеля без верхней одежды по коридору.
Недостатки:
Сохранить то что есть) руководство шарит)
Артем
06.04.2019 01:56
Достоинства:
Часть розеток не работает. С оплатой по безналу могут быть вопросы (с подтверждением, если платили заранее)
Victoria
05.04.2019 18:50
Достоинства:
Хороший отел с отличным местоположением. Хороший завтрак.
Недостатки:
Не все номера с видовым окном. Номер был расположен на 11 этаже с окнами, выходящими на террасу.
Aleksey
04.04.2019 16:46
Достоинства:
Быстрое заселение. Хорошие лифты. Чисто в номере.
Недостатки:
1. На Рецепшн часто никого нет. Спасибо охране - подсказали позвонить в колокольчик. 2. Завтраки неплохие, но хочется чтобы как-то менялись в разные дни. 3. Около рабочего стола нет розетки в номере. НЕУДОБНО. Розетки от кровати тоже далеко. Телефон заряжать неудобно.
Ирина
03.04.2019 20:33
Достоинства:
Расположение гостиницы удобное, в центре города, с выходом в торговый центр "Кольцо", рядом станция метро. Совсем близко находится улица Баумана с огромным количеством сувенирных лавок) и кафе с национальной кухней, а до Казанского кремля и Мечети Кул-Шариф пешком можно дойти за 15мин. К гостинице также можно подъехать на машине через крытую парковку. Интерьер самой гостиницы порадовал своей красотой, однако номер (на 5 этаже) тесноват и можно было бы освежить современным ремонтом. В номере телевизор с плоским экраном, большая кровать с чистым постельным бельем. В ванной комнате шампунь, гель для душа, фен, халат, 2 полотенца на человека + одно для ног. Есть принадлежности по уходу за обувью и тапочки. Уборка номера каждый день. В стоимость номера входил завтрак "шведский стол", который накрывался в ресторане на 2 этаже, порадовал бокал шампанского и вкусные сладости к чаю, но сама еда не очень разнообразная. Приятно, что гости этого отеля могут бесплатно пользоваться бассейном в отеле «Шаляпин Палас». Однако попасть на вертолетную площадку на крыше не удалось, как объяснил персонал гостиницы, это возможно только в летний период. Доброжелательные и отзывчивые девушки на стойке регистрации.
Недостатки:
В номере отсутствует чайник и прохладно. При этом «глухие» окна, которые не открываются, в связи с чем невозможно проветрить номер.
Александр
30.03.2019 11:50
Недостатки:
Это не уровень 4 звёзды!! Завтрак 500 руб, а качество оставляет желать лучшего.В номере нет нормальных розеток лежит удлинитель далеко от кровати,телевизор старый нет современного кондиционера, в номере было холодно в прозбе дать обогреватель отказали по причине отсутствия. В ванной нет зубного набора,страшный одноразовый халат,еле еле работает фен, элементарно даже нет освежителя. Стоимость номера 3500 сут. За аналогичную стоимость можно найти варианты лучше также с бассейном и тренажёрным залом. В общем не рекомендую и сам больше не приеду
Natalya
28.03.2019 20:43
Достоинства:
Отличное расположение, уютный номер.
Недостатки:
Еда в ресторане на троечку, невкусная запеканка, сухой хлеб, твёрдые блины. Повара надо на Курсы
Илья
26.03.2019 00:32
Достоинства:
Не особо понравился подход к завтраку, долго пришлось выяснять где он проходит. Персонал путался спрашивали друг у друга.
Недостатки:
Отсутствие зубной пасты и щётки в номере
Лариса
25.03.2019 19:23
Достоинства:
Огромная кровать, динамик телевизора в ванной комнате
Alexander
25.03.2019 14:23
Достоинства:
Отель иделально расположен. С одной стороны очень удобный подъезд по Щербаковскому переулку, через крытый паркинг прямо ко входу в отель. Так же есть противоположенный выход из отеля, который выходит на красивую пешеходную зону — улица Петербугкская. Если пройти по этой улице в сторону Казанского Кремля, то попадаешь на Казанский «старый Арбат» — красивую пешеходную улицу Баумана. Само здание отеля примыкает к торговому комплексу «Кольцо», в который есть переход прямо от ресепшена отеля. Очень удобно. В торговом центре есть все что может понадобиться. Кафе, магазины, кинотеатр. В кафе «Атриум» латте стоит 100 рублей, а куско свежайшего вкуснейшего торта всего 70 рублей. В отеле есть хамам, финская и инфрокарсная сауна. Если поеду ещё раз а Казань, то остановлюсь именно в этом отеле.
Sergeytovarov
23.03.2019 23:46
Достоинства:
Расположение, удобство.
Недостатки:
Грязные окна, через которые не видно ничего и невозможно проветрить в комнате, так как не открывается окно. Нет чая, чашки.
Sergey
14.03.2019 15:53
Достоинства:
У отеля одно преимущество, это место расположение, обсуживающий персонал на рнсепшене был тоже очень приятный.
Недостатки:
Сам номер был сильно прокуренный, чистота на тройку, пастельные белье пора давно заменить. Цена с учетом состояния отеля очень завышена
Dmitry
12.03.2019 19:29
Достоинства:
Я не в первый раз останавливаюсь в этом отеле и понимаю что ожидать. Превосходное расположение. Приятный номер. Гостевая стоянка для авто. Прямое соседство с торговым центром. Хороший завтрак.
Недостатки:
Вид из окна моего номера. Но это меня ничуть не удивило. Вид соответствует цене...
Irina
12.03.2019 02:35
Достоинства:
Все отлично..
Недостатки:
Что не поздравили с 8 марта
Liubov
11.03.2019 23:19
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля, чистые номера, вежливость и отзывчивость персонала.
Недостатки:
Ресторан в отеле. Завтраки скудные, путешествовали с детьми 2 года, 5 лет и 10 лет, еда на завтрак однообразная, по приезду обеда и ужина не было, так как в ресторане отеля проводился чей-то юбилей, пришлось брать уставших детей с дороги и идти в близлежайшие рестораны. Меню бара Буффало в отеле для детей до 5 лет не подходит. Мы так и не пообедали и не поужинали в ресторане отеля, вечером проходил вечер индийской музыки, такое чувство что на концерт в отель пришла вся Казань, очереди в гардеробе и в фойе.
Igor
11.03.2019 13:42
Достоинства:
Персонал приветливый и ненавязчивый. Выполнили все пожелания. Чисто, сравнительно свежий ремонт, расположение в центре - возле площади Тукая
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
