Отзывы Гостница Астория, 3 звезды

В этот раз очень и очень шумно. В будни сильный шум от строительства метро, Прямо напротив окон. В выходные дни очень громкая музыка ( до 5 утра) из ресторана,расположенного под отелем. Заказали номер люкс с завтраком. В столовой шведский стол. Выбор не менялся. Но это не столь важно. Когда сказали девушке - официантке ,что блюдо закончилось и нам не хватило - она ответила - А у меня норма! и не дала. И таких несколько нюансов. Не принципиально, но не приятно.

- с крана течет либо холодная вода, либо если пропустить минут 7, кажется, появляется горячая, но конкретно в номере 518, потом холодной воды не добудешься: при любом положении краника течет постоянно горячая вода… - с 1980 в Днепре строят в метро, на 20.04 прямо под окнами номера в субботу в 08:00 они начали делать это опять, шумят конкртено. - выбор телеканалов…. icTv, СТБ, кажется, Першый, и еще какой-то заграничный, ну, такое себе.

Хлипкие деревянные двери, дешёвая мебель, телевизор из 80-х, стройка за окном, на завтраке не следят за наличием еды, нет ресторана в гостинице (к ближайшему 5 мин ходьбы, но там не вкусно)

Шум от строительства за окном. Интернет не работал. Пульт от телевизора сломан

Пододеяльник был надорван.

Дорого

Плохой завтрак. На столе гречка, сосиски, пара сухих завтраков, молоко. И за это 150 грн. Переходите через дорогу, а там пиццерия-фастфуд и грузинский ресторан. Там за 150 грн. можно плотно и вкусно позавтракать.

На пятом этаже неожиданно не хватало холодной воды, когда горячая вода стала горячей (это произошло не сразу), душ принять было сложно.

В номере было очень холодно. Нет ни тапочек и стандартного косметического набора

В душе не регулирывалась вода( когда стекала холодная, оставалась только гарячая ) Плохое отопление, в номере холодно Пустой мини-бар

Очень было холодно в номере, просто морозилка, очень слабый завтрак, даже йогута и творога не было

Из горячего крана еле теплая вода, персонал обсчитпл при расчете, пришлось специально спускаться на ресепшен за пароль вай фай,

Я заранее спросила о возможности раннего заселения, мне ответили положительно . При заезде, с меня потребовали дополнительную оплату за раннее заседание в размере 400 грн , при стоимости номера 730 грн. Никто заранее не предупреждал о такой опции, когда я уточняла о возможности раннего заселения. Это было очень похоже на развод на деньги, так как меня все таки заселили по обычной стоимости, но нервы потрепали изрядно . Старшего персонала тоже никто не позвал. И естественно никто не извинился . Будьте внимательны и аккуратны при заселении в эту Гостиницу. Здесь, заранее не предупреждают о дополнительных оплатах и при заселении вас может ждать не приятный сюрприз.

Не было средств личной гигиены.

Напротив гостиницы через 20 м на бульваре идёт ремонт или строительство . Постоянно работает техника, закрытые окна и балкон не очень помогают решить проблему шума.

На завтрак подавать кофе по-турецки, а не растворимый !!! И завтрак сделать с большим выбором.

Немного шумно на улице, но металлопластиковые окна спасали

Нет

Телевизор показывал плохо, завтрак мог бы быть разнообразней, но как для 3-ех звезд это не критично

Выезжал рано утром, предложили вместо завтрака сухой бутерброд за 120 грн. Неприятный запах в номере. Долго пришлось сливать воду чтобы пошла горячая. В номере есть только мыло.

Немного чувствовался запах сигарет, возможно с тех времён, когда ещё разрешалось курить или, как вариант, на балконе курят и заходя обратно в комнату, затягивает немного дыма. Но честно говоря, я даже не знаю, возможно ли с этим как-то бороться, претензии не к персоналу однозначно, а может у меня более обострённое обоняние, но я чувствовала. А так, для центра города, цена и качество на высоком уровне! Спасибо!

Очень хотелось вечером попить чай. Такая услуга (возможность ) отсутствует. А жаль...

Отель оставил не лучшее впечатление с первого контакта. Мое бронирование на Букинг отель не нашел. На показанную бронь на экране телефона, в приложении Букинг, сказал что такой нет все равно. По совести скажу, вежливо и улыбчиво все это было сказанно девочкой администратором. Она же мне вежливо нашла номер дороже на 200 грн. Номер старый: сантехника, кровать, телевизор, отопление. Воняет сыростью. Поэтому не могу оценит позитивно. Отель оказался кстати полу пустой. На завтраке - в бизнес время, был всего один человек в ресторане за пол часа. с 7.30 до 8.00

1. Мини бар платный,и об это нет никаких предупреждений, по крайней мере на видном месте точно не было. Выпил две бутылки воды, потом пришлось их оплачивать отдельно: боржоми - 40 гривен, обычная минералка - 35. Не смертельно, но было неприятно. 2. На ресепшн не напомнили, чтобы показал приказ на командировку - из-за этого оплатил гостиничный сбор и на работе получил по голове от бухгалтера. (к гостиничному сбору может при колупаться налоговая). В других гостинницах о таком переспрашивают, при регистрации.

В номере холодно, но есть кондиционер, работает как тепловой насос

Ламповый телевизор на котором многие каналы не работают, шампунь в дозаторе с запахом порошка, сами дозаторы уже давно пора сменить - они не функционируют

Я бронировала и хотела оплатить отель с карты. А пришлось платить на месте, так как с карты оплата почему-то не снялась.

Старый ковралин, по всей гостинице стоит затхлый запах старости, пыль везде, старая мебель, холодно в номерах. На одном этаже ряд комнат арендных типа - нотариус, туристические агенства! Отвратительно! Заявленные три звезды за что??? Вода платная кофе чая нет, никаких стандартных кремиков, шампунек, нет. Мыло и шампунь на разлив из одного тюбика!!

Завтрак был не очень разнообразен и очень скромный.

Скрипучий пол, телевизор старый и каналов мало, очень узкая кровать и подушка в виде блина с оборочками.

Не понравился тёмный коридор без света. Кафе с завтраком тоже никакие. Буфетчица тоже из прошлого. Персонал тоже из непонятного. Отель большой, но жутко не комфортный. В общем привет из прошлого.

Ремонт, сломаный кран, трещина в стене

Человек который сидит на ресепшен быдло ничего не хочет помочь даже вызвать машину в аэропорт,говорит не входит в услуги ну а чисто по человечески.по приезду получили кровать с немененым бельем,на кровати были волосы.персонал ничего делать не хочет.окна у нас выходили на стену какого то здания так что даже не видели утром какая погода.вот такой у нас был шикарный вид.никакие кондиционеры там не работают.завтрак был каждый день одно и тоже без изменений мы были неделю.телевизор старый еле работает.мне понравилось только место центр города и все рядом и все.я бы больше туда не поехала.

1. Я заказала номер с двуспальной кроватью, когда приехала администратор сказала что у меня номер с двумя односпальными кроватями, я ей сказала что нет и могу показать подтверждение. Она сказала что нет проблем сейчас поменяет, в итоге даёт мне ключи я захожу в номер а он совершенно не как на фотографиях и там 2 односпальные кровати. Я сказала пареню который помогал мне донести сумки что это не тот номер ( хотя минуту назад мы об этом говорили с администратором).. в итоге мы поднялись на этаж выше и меня поселили в номер который я заказывала. 2. Слышно любой шум из коридоры или улицы. Каждый мотоцикл каждую машину.

Дороговат. Завтрак мог быть и лучше. Убогий выбор.

Единственный минус: на завтрак мне не смогли предложить заварной кофе. А так - все замечательно

Не нашел в номере халат и тапочки, ковролин в непонятных пятнах и оттенках в первой комнате, также отсутствовали зубная щетка и шампуни (считаю что в "люксе они должны быть), окна выходили во двор - вид не очень.

Немного отдаёт совком, как не крути

Ужасные старые руины, не работает ничего, трущобы...Фотографии в booking не соответствуют реальным!!! Забронировали номер, пришло подтверждение отеля... В реальности бронь не подтвердили... Взяли за свои трущобы на 200 грн больше, чем бронировали через booking. Страшный сон....

Шумоизоляция окон плохая, пол на балконе грязный, там редко моют.

Окна на проспект. Немного шумно

Завтрак просто ужас. Не оплачивайте завтрак наперед!

Грязные ковры в холле и комнате, не было прайса на мини-бар, информационного листа с номерами рецепшен и т.д

Починить душ!Завтрак:заказала омлет с овощами,принесли омлет с большим количеством лука,оказывается это овощи😕.Халата нет,тапочек нет (есть,но за деньги😮)

Нет такого

Подтекала труба под раковиной. В ванной очень холодно. В номере с выходом на улицу отличный вид из окна, но шум трамвая с 6 утра.

Парень на ресепшене не знает английского языка.

Была в командировке всего 1 день.Начиная со входа ужасный запах сырости. Сначала предоставили ужасный номер 502. Потом видя нашу реакцию заменили на 510. Он чуть получше. Интернет почти не работает. Бельё серого цвета. В номере холодно. Температура + 18. Попросили обогреватель. Всё старое. Повеселил прейскурант в котором можно купить тапочки за 40грн. и халат за 70грн. (подозреваю что всё б/у) Полное не соответствие цена/качество.

Необходимо отрегулировать окна. В номере было весьма прохладно т.к. дуло из окна.

Было всего два варианта завтрака. Овсянка.... и яичница.

Первое и самое важное и главное - в своем номере, в тумбочке я обнаружил части женского гардероба (а если быть точным, две пары нижнего женского белья, разных оттенков, фото прилагается ), ввиду того что в номер я попал в 21:30, а заселение гостиница позиционирует с 14:00( было достаточно времени убрать номер) Второе - в номере достаточно холодно, стояли стеклопакеты, но приложив руку к оконной раме, я почувствовал холодный ветер, при полностью закрытых окнах. Также ночью я слышал весь трафик машин, проезжающих за окном. Третье - из средств личной гигиены был пакетик шампуня, видимо по мнению персонала гостиницы, мне бы хватило этого. Персонал отеля - это его лицо. Когда я сообщил о "находке" в своем номере, сразу же обратился к администрации, девушка позвонила, и сообщила персоналу ,что бы те свою очередь решили проблему с " находкой" у меня в номере. Через 10 мин ко мне в номер, без стука, зашли 2 уборщицы, открыв мой номер своим ключом, отреагировав на на "находку" они сказали что передо мной в номере жила семья немцев, и они просто напросто не успели убраться за ними.

Грязь, отсутсвие ремонта, ужасный завтрак.

Завтраки не очень, однообразно и не вкусно.

Холодно в номере

Неприветливый персонал. Грязный балкон. Отсутствие тапочек и шампуня. Отсутствие насадки для фена.

Для командировочных - в этой гостинице ничего не знают про командировочные удостоверения, соответственно отметку никто не поставит. А еще берут туристический сбор, хотя если цель визита - деловой, то взимать его не должны (в других отелях не берут). Это копейки, но для меня это дело принципа. Краткое резюме - обычный отель, чистый, опрятный, высокие потолки, но слегка чувствуется совковое прошлое. Кстати, в нем когда-то останавливался Батько Махно - на фасаде есть мемориальная доска.

Главное - чтобы не хуже.

Заказывала номер с одной большой кроватью, а дали 2 отдельные(((Не смогла найти парковку отеля во дворах.Завтрак без особого выбора, но было не плохо!

Wi-Fi был, но интернет не работал