Отзывы Welcome

Не достаточно чисто

Не понравилась душевая кабина. Я высокая и поэтому в принципе не люблю душевые кабины, так как в них тесно.

Нет указателя. Пришлось звонить администратору и уточнять дорогу.

Хотелось бы в номере «нижний» свет: настольную лампу или бра?!.

Отсутствие алкоголя Душевая кабинка Постельное белье Отсутствие указателей для поиска гостиницы (крайне сложно найти) Указанный в confirmation of booking номер тел отключён

Завтрака нет, и рядом все кафе открываются не раньше 10 утра. Кофе только за наличный расчет, которого у меня с собой не было, так что осталась без кофе.

Нет завтрака. Даже континентального. Не менялись полотенца. В номере, как мне показалось, не убирали.

Место никак не обозначено, найти сложно, а такси объяснить каждый раз вызов. Зайти без ожидания / нахождения охранника тоже нельзя. В номере нет стола, стула. Да, есть низкий стрлик и пуф, но поработать сложно. Завтраков нет, каждая даже бутылка воды платная...

Дополнительное одеяло нам положили на простынь, вместо того чтобы заправить в пододеяльник. Не комфортно спать на раскладном диване.

Некорректный телефон в приложении

На Booking представлены не действительные номера телефонов отеля. Сотрудники на моё замечание по этому поводу ответили, что уже устали поднимать этот вопрос перед Booking. Без телефона отель так просто не найдёшь, он находится внутри охраняемой территории без вывески на улице.

Завтрака нет. Могут предложить за отдельную плату чай или кофе.

Пустой бар и минимальный заказ сауны 2 часа

Возникла проблема с парковкой. Уточняйте у администратора, где можно поставить машину, поскольку нам пришлось конфликтовать с парковщиком - парковка отеля никак не обозначена и оказалось, что мы поставили машину на "чужом" месте. В номере не было шампуня, только гель для душа. Телевизор в спальне не работал - только в гостиной. В душе ужасно скрипит поддон :) Зимой в номере холодно - обогреватель есть только в спальне.

Не сразу получилось найти сам отель. На карте показывало что он находится в соседнем здании. Хорошо было бы установить указатели. В туалете не было смыто после предыдущего поселенца. Шумная вентиляция в ванной комнате. Вид из окна в глухой двор.

Охранник на входе был хам. В номере было прохладно, а пульт от кондиционера забрали.

Зимой как по мне холодно в номере. В гостинице нет завтрака и нет возможности что-то позавтракать в принципе. Сауна на первом этаже гостиницы создает небольшой проходной двор, тем более работает она круглосуточно.

В номере кроме геля для душа не было никаких банных принадлежностей, полотенца и халаты как наждачная бумага. Часть персонала очень неприветливые (в частности девушка на ресепшене, встречающая нас в первый день). Отдельный минус - расположение. Без автомобиля придётся прилично пройтись. Отель находится "во дворе одного из дворов", без предварительного звонка или основательных распросов на месте найти тяжело. Ну и будьте готовы к тому, что это отель при банном комплексе, весь первый этаж - сауны.

Нет указателя как найти отель! В отеле находится сауна,запах и влажность соответственно! Мы останавливались на три дня,все время были какие-то проблемы,то света нет,то в номере холодно! Вообщем не рекомендуем этот отель!

1. Глючил терминал оплаты банковской картой, пока его не перезагрузили. 2. Отель является ещё и круглосуточной сауной, зная это, никогда в жизни не бронировал бы тут номер. Видимо, он для продолжения развлечений посещающих сауну. 3. В номере ужасный запах застоявшейся влаги, или чего-то более гадкого. 4. В номере было ооочень холодно. 5. Сложилось впечатление, что в номере никто не убирал - на прикроватных тумбочках толстый слой пыли, пол усыпан тёмными волосами различной длины и формы, на полу тоже ооочень много пыли. 6. И самое ужасное - взял одноразовые тапочки, которые лежали на пуфике возле двери в ванную комнату и реально был шокирован, - на тапочках внутри индивидуального пакета тоже были волосы различной длины и формы. А значит, что тапочки после того, как их носил предыдущий постоялец просто прогладили горячим утюгом и положили назад в пакет, для пользования следующим постояльцем. 7. Отель находится на территории бизнес-центра и его очень трудно найти, нет вывески. 8. За такое качество услуги - цена в 810 грн является просто космической. Прикрепляю фото - но, букинг очень любит не прикреплять фото, которые подтверждают негативный отзыв о том, или ином отеле.

Расположение хоть и хорошее, но найти отель самостоятельно сможет только тот, кто там уже был. Номер телефона, который указан на букинге, не работает. Но администратор позвонила нам сама узнать о времени нашего заезда. Было это уже ближе к вечеру, но мы тогда еще не находились в поисках. Поэтому стоит заранее уточнить номер телефона на всякий случай. В номере было прохладно.

Нет завтрака Уборка не каждый день в номере

Минусов не обнаружено!!!!

Месторасположение не удобное. Отель находится в закрытом дворе, а рядом нет никакой вывески, которая бы дала знать, в какие ворота стучать. Когда я пытался найти отель/, звонил им два раза, но ниразу не была поднята трубка. У меня было заселение в 14:00, я пришел почти в 15:00, но ещё 10 минут ждал пока доубирают мой номер. Сказали, что люди поздно выехали, но это их проблемы. Люкс всё таки должен быть в приоритете.

Жужание телевизора

Переломаный матрас. Струйка воды из лейки душа. Убитая кабина.

Не работал телевизор, администратор пыталась разобраться - но не получилось.

Никаких указателей и на сайте не указано, что это закрытая территория, трубку не брали, нашли только чудом по интернету эту «закрытую территорию» , а там номер по которому взяли трубку( обновите номера тел), в номере шумел холодильник, фен дышит на ладен, утром пропадает свет и вода, нет завтрака и в принципе не готовят, цены на мини-бар странные.

Сложно найти.Чтобы попасть в гостиницу нужно пройти через стоянку,далее за зданием будет гостиница.

Тяжеловато было найти сам отель, нет никаких опознавательных знаков,вывесок, табличек, даже на самом отеле.

Абсолютно не возможно увидеть отель с улицы. достаточно долго искали вход.

- сложно найти. нет никакой вывески со стороны улицы, гугл в этом случае не поможет. нужно идти до конца здания, потом постучать в железную дверь, пройти через двор, обойти здание с другой стороны и вы на месте. Для нас это было квестом, еще и в темное время суток. - Странная ценовая политика на дополнительные сервисы. Например, цена кофе дороже стоимости завтрака, включающему кофе или чай. Цена завтрака (согласно утвержденному прейскуранту 40 грн), цена чашки кофе 60 грн

Странный вход, совмещённый с сауной. Интерьер несколько вычурный. Гидробокс пора бы поменять.

Было бы неплохо, чтобы был завтрак, и трудно найти, потому что это закрытая охраняемая территория с серыми воротами с охраной и нет никакой вывески и номера дома (нашли, потому что по телефону девушка из отеля провела, куда и как заезжать)

Жаль что вечером нет возможности перекусить.

Такого не наблюдалось

Единственное - еле нашли его)) Даже таксист не знал какие ворота правильные, вывеска не помешала бы.

Грязноватый ковер и постельное белье немного не совпадает с интерьером номера, лучше б просто белое было

Уборка ужасная, остались следы пребывания предыдущих гостей, такое ощущение, что под мебелью вообще не убирают. После просьбы убрать, оставили ключи в двери номера - заходи, бери что хочешь. Интерьер номера выглядит роскошным, но состояние не первой свежести. Ковролин в прихожей с пятнами; кровать с отсутствующими ламелями - проваливаешься; в холодильнике вонь, будто кто-то там умер; в двух шкафах всего 3 вешалки; утюг и чайник на ресепшене видали лучшие времена; москитные сетки не на всех окнах. Из независящего от отеля - вода ржавая и с запахом, был эпизод с кратковременным отключением света, из-за чего не было и воды.

Сложно найти

Единственный минус для меня - я не сразу смогла отыскать отель, так как не увидела вывески, а ночью, учитывая его расположение, это может привести к панике))) Но по телефону мне подсказали, как пройти)

Пропадание электричества регулярно, с утра, отсутствие указателей при проходе от улицы

Обслуживане “попахивает” совдепией.

Номера в сауне. Персонал - как персонал в сауне. Обстановка - не очень

Это не отель как таковой, это номера при сауне (которые сдаются по часам). Поведения персонала соответствует. Вывески нет, находится на частной территории за большим забором, пришлось поискать.

На окнах нет сеток - в номере комары.

Это не Отель. Это сауна с несколькими номерами на 2-м этаже для почасовой сдачи (. Размещение - на стоянке в каком то комплексе для Фур. Чистый обман. Не мпонимаю как букинг такое пропускает

Не было мыла или нормального геля для душа . Комары одолели ночью, и это в апреле, когда их еще нигде нет Не дали чек за чай. Утром неоднократно отключался свет. На первом этаже сауна и вывески отеля нет, было сложно найти их во дворе.

Поработайте над шумоизоляцией в номерах.

Не понравилось, нет прикраватных тумбочек и нет возможности положить рядом с кроватью что либо. Так же нет ни одного светильника, нет возможности вечером почитать. Свет в номере тусклый(( часто отключался свет, а следовательно сразу в душе пропадает холодная вода и течет кипяток.

По заезду в номер нет жидкого мыла и туалетной бумаги, ВСЁ предоставили! В душевой кабинке обычный гель для душа(складывается впечатление что забыл кто-то из постояльцев). Женский халат в душе(типа вафельного полотенца). Кофе хороший, но без молока(сливок)! Странный набор каналов спутника(из 15 штук 7 не принимали).

Не было полного набора косметики в номере. Чайник желательно в каждый номер свой.

Остались наклееные ресницы в душевой