Отзывы Отель Дворянский

Нет окна на улицу.

Бронировал номер с кухней, заменили на другой, но уже только во время поселения ..

Полотенца - чистые, но очень старые с дырками! Советуем поменять шторку в душевой на тканевую (так как ее необходимо стирать после каждого выезда). Необходимо починить полочку под зеркалом в ванной!

В душе забилась немного канализация, мало света в номере.

Нет ничего, что бы мне не понравилось.

Не было халата, зубной пасты, мыла. Слив в душе был забит.

Подызношенный. В санузле полка для мыльных принадлежностей находится снаружи душевой кабины. Внутри бутылку с шампунем некуда поставить. Выключатели освещения в номере и санузле находится между двумя входными дверями. Хорошо, что над кроватью есть бра.

Завтрак ужасный!!!!!!!

Белье не белое. Ночью стало холодно, так же низкая звукоизоляция. Грибок в душе.

Отсутствие нормального горячего водоснабжения.

Не было фена, одно маленькое мусорное ведро в номере на троих - это тоже минус. В номере были чашки для кофе, но не было чайника, в лобби и кафетерии тоже.

Горячая вода от бойлера на несколько номеров и не факт, что вам она достанется. В таком случае придется подождать час-полтора пока не появится тёплая вода. В целом ремонт и общее состояние гостиницы остались где-то в девяностых.

Очень душно и жарко в номере.Был 3 ночей,полотенца не меняли.

В номере №1 не ловит WI-FI. Надо администрации обратить на это внимание. А в остальном все понравилось.

В стоимость не входили халаты, странно положение вещей. Кондиционер не работал, отопление было еле еле.в номере холодно. Отвратный холодный кофе приготовили утром

Одеяло(

Вход не совсем свободный

Холодно. Сыровато.

Немного запутался с тем как заехать в отель. Когда будете выставлять через Гугл карты маршрут ,увеличьте ул. Площадь Успенская и увидите точные координаты отеля.

Отель который больше похож на квартиру с совсем простеньким ремонтом!

Да все ок

Старый телевизор, нет чайника, холодильника в номере.

Очень мало дневного света в номере, окно выходит на веранду, не очень хорошая звукоизоляция.

Была неразбериха с телевизором, но ее быстро устранили.

Окно выходит в сарай. Вай-фай практически не работает. За завтрак невозможно оплатить картой. Звукоизоляции нет вообще. Полотенца очень дряхлые с лохмотьями. В душе грибок.

За 3 дня не был вынесен мусор, пыльные ковры на полу

С утра не дали поспать,очень шумно велись работы во дворе.немного огорчило!

Было бы хорошо поставить в комнату возле стола мусорное ведерко, т.к., например, пустую бутылку из-под воды не будешь выбрасывать в маленькое ведерко в ванной. И заменить простыни, которыми укрываешься, на более просторные по размерам. Но менеджер отеля сама сказала, что и постельное белье будут менять на лучшее, и ведерки в номера добавят.

Рядом был ремонт дороги. Пыльно

Окно номера 5 выходит прямо на закрытую веранду, солнечный свет в номер практически не попадает. Завтраки так себе.

1.Когда выезжали на ресепшене была уже другая девушка, на вопрос "можно ли оставить вещи до вечера" она вышла, пришла через 5 минут и сказала что говорила с управляющей и так сказала что до 16:00, аргументируя тем что они не камера хранения, а нам надо было оставить вещи всего то на два часа дольше до 18:00. Хотя перед заселением нам другая приятная в общении девушка сразу сказала что вещи можно оставить и ей не требовалось звонить и консультироваться по этому вопросы управляющей. Сложилось впечатление что когда заезжаешь - ты клиент, выезжаешь - ты для них обычный левый человек, но возможно проблема именно в другой девушке с ресепшена, когда мы пришли уже за вещами, она общалась довольно приятно. 2.Номер специально был снят с кухней, т.к мы приехали на соревнования и нам нужна нормальная еда, в описании номера была кухня, а на фото была плитка для приготовления еды, но нигде небыло сказано что на всей кухней рабочий только чайник, а им то особо ничего не приготовишь. Сообщили нам уже о неработающей плите когда мы заселялись в номер, это очень странно т.к если человек бронирует номер с кухней переплачивая за неё то она ему явно нужна. К радости тарелочки, чашки и приборы были.

Время заезда позднее, хотелось бы ранее заселение.

Пару вещей все же смутило: 1. сдача ключа перед каждым уходом из отеля 2. пристальное наблюдение за проживающими может для кого это и будет + 3. постельное белье немного под устало 4. мусорное ведро было сломано, танцы с бубном чтобы его открыть не входили в наши планы и мусор забрали с собой))

Завтрак, отсутствие нормального (вкусного) кофе и ассортимент чая. Надеюсь, прислушаются, и к моему следующему визиту приобретут Кофеварку для приготовления вкусного натурального кофе по-турецки. Улучшает состав продуктов (стоимость завтрака позволяет это сделать). Подсказка: http://turcoffee.tilda.ws/

Подушки очень жесткие. тяжело было уснуть

Прохладно в номере, но мне предоставили обогреватель. Завтрак не вкусный ( к сожалению, все из полуфабрикатов), чай и кофе такие же. Правда, подают завтрак в любое время, в том числе и в 05.00 утра.

Немного староват душ, но это не критично.

Персонал

Длина пододеяльника в длину 150см (мой рост 172 и для меня он был коротким). Завтрак с пельменями за 90грн расстроил. Дешёвые магазинные пельмени и чай Lipton в пакетике... Если бы это стоило 30-50грн - вопросов нет! За 90грн я рассчитывала на другое качество продуктов в завтраке. Но это вопрос к управляющим гостиницей, к персоналу вопросов нет - всё отлично!

В конце октября в номере без обогревателя холодно.

Для жителей первого этажа - Шумные ворота и все слышно кто зашёл / вышел .

Не было заявленного бритвенного набора. Не включен завтрак.

Нужно улучшить завтраки

Окна выходят на проезжую часть. С открытыми - шумно. И хотелось бы стоимость за номер чуть ниже.

Минусов не обнаружили

Не было фена, все остальное присутствовало в полном обьеме как на сайте написано :-)

Слишком мягкий матрац, отсутствие аварийного освещения в отеле

Телевизор не работал и два дня его не могли починить, холодильник не достает до розетки и, соответственно не работал, в номере всего две розетки - в одну включен ночник, в другую неработающий телевизор - мобильник и ноутбук включить некуда, окно не закрывалось вообще, персонал на просьбы устранить проблемы хамил.

Мелкие минусы есть (матрац с ямками - чувствуется, где спит большинство людей ))). но в отеле открыто заявляют о скором ремонте. в целом, вежливость персонала перекрывает все недостатки.

Туалетную бумагу нужно ставить с запасом. Нас в номере было 3 человека, к сожалению нам пришлось утром просить бумагу, что доставило дискомфорт. Некоторые полотенца были дырявые, но чистые.