Отзывы Гостница Астория, 3 звезды

Всё хорошо. Можно больше разнообразия на завтрак.

За 3 дня пребывания в отеле номер не убирали ни разу, только выносили мусор. на 2 сутки пребывания горничная оставила пакет с мусором посреди комнаты!!!! Завтраки на "троечку", кондиционер в номере работает только "символически". Вцелом, "совдеп" на троечку....

Возвращаясь в 2 часа ночи домой не могли попасть в гостиницу. Звонок не слышали. Пришлось звонить по телефону.

Освещение на этаже

Кровать даже в полу-люксе маловата. 160 Ширина. Для пары будет темсно, имеет смысл обновить на кинг- сайз.

Дикий концерт с барабанной дробью и песнопениями в воскресенье в 10 утра! Все это происходило в конференц-зале на первом этаже, но на третьем было слышно так, что побудка была незабываемой

Ковровое покрытие в номерах.

1. Были некоторые проблемы с ключами от номера и поселением (поначалу меня поселили в совершенно другой номер, в котором не было убрано, совершенно другой класс номера). Понимаю, возникла путаница, но все равно неприятно. Ни в одном отеле за мою практику путешествий такого не было. 2. При оплате возникли какие-то проблемы с тарифами на проживание. Персонал долго выяснял, сколько же я должен заплатить в результате. Я жил один в двухместном номере, и тариф нужно было выяснять отдельно.3. Ночью я услышал, как кто-то дёрнул ручку двери моего номера. Пустячок, но было неприятно осознавать, что по отелю могут ходить посторонние, способные совершить такой поступок. Где же была охрана? Почему такое вообще возможно в отеле, за проживание в котором пришлось заплатить немало денег?4. Персонал отеля (горничные не считаются, в номере была идеальная чистота), охрана, ресепшионисты работают в расслабленном режиме, как-то уж очень им наплевать на гостей. Это чувствуется сразу. Я понимаю, отель давно работает, город не туристический, но так себя вести нельзя, это факт. Я уже не говорю о дресс-коде персонала. Девочка на ресепшене была одета в белую футболочку, через вырез которой я рассмотрел не только цвет её нижнего белья, но также увидел и пару кадров не предназначенных для всеобщего обозрения :-) 5. Багажная комната -- обычная комната, куда охранники относят сумки. Что творится с сумками в этой комнате, одному Богу известно.6. Соотношение цена / качество. Уверен, что номера в отеле с таким подходом к обслуживанию должны стоить в два раза дешевле. За двухместный номер на одну ночь я заплатил 710 грн. Красная цена номера должна быть на уровне 400 грн, не больше.

Двери и струдом закрываются, нужны усилия

Температура в номере была 17 градусов

Персонал грубит, очень холодно в номере

Убогий как на такую стоимость ремонт, шторы из той же дешевой ткани как и покрывало на постели выглядит просто как жлобство,отсутствие элемннтарных банных принадлежностей и тапочек, отсктствие коврика в ванной комнате, скудный бар, отсутствие электрочайника да и сама обстановка в отели не тянет на хороший приличный отель в самом центре города которым они себя позиционируют...второй раз сюда явно не вернусь

Очень обветшалый отель, который нуждается в срочном ремонте и замене мебели.. Одна из простыней была с дырой, как и одно из полотенец.. Максимальная цена за подобный отель должна составлять гривен 400

НА фасаде вывеска не светится ночью(приехала поздно-не сразу нашла вход)

В номере было холодно

Одноразовые тапочки стоят 40 или 60 грн.

В номер не добивает WiFi ((. Полотенце для рук на 2х человек только 1, для ног нет вообще.

Скудный мини бар, полотенца, тапочки и всякие шампуни за доп плату, но это позволяет держать низкие цены на проживание.

Улучшить работу парикмахерской, сколько ни обращалась - один ответ один= запись и нет очереди

Номера с видом на центральную улицу, утром шумно. Кто любит поспать, не получится.

Wi-fi не работал. Обстановка проставата.

Долго в номере искали код для wi fi и телефон администратора...я думаю, если клиент по-разным причинам не смог поселиться в отеле в 14 часов, то не правильно его выгонять из номера в 12 дня, все-таки он оплатил сутки, должна быть лояльность, а не работа по шаблону...

Единственный минус - это то, что нельзя было открыть окно либо балкон в положении "форточка". Технически это не предусмотренно. Приходится открывать балкон полностью, а звук улицы очень мешает.

Такого нет

Завтрак...

Маленький холодильник

Перебои в работе лифта и wi-fi, отсутствие сейфа в номере (хотя на сайте было указано, что он есть)

Wi-Fi был только в коридоре

НЕ было горячей воды, ресепшн не дружелюбен! Мини бара не было.

Ничего такого не припоминается, но хотелось бы на завтрак и свеже-нарезанных огурцов с помидорами.

Ванная комната в которой нельзя принять душ, но есть маленькая ванна.Замки в номере, которые не работают нормально.Ну а завтрак просто ужас.

Было не очень тепло, но по просьбе сразу же принесли обогреватель.

На улице было холодно - не смогли насладиться огромным балконом.

Завтрак ужастен, ванна просто кошмар (душ принять не возможно). Халат в люксе + 35 грн - это просто жлобство ...

Минусов явных нет. Но в силу возраста отеля и высоты потолков,довольно прохладно в номере в зимнее время. Хотелось бы более теплых одеял и наличие чайника.

Очень холодно. Старое помещение, в котором выполнен дешевый косметический ремонт. Грязные старые ковролины. Звукоизоляции просто нет. Слышно каждый шаг соседей сверху. Завтрак скудный.

Вай фай не очень (в танчики с сыном не поиграли).

В номере было 20 градусов. На улице, правда, было при этом минус шестнадцать. К чести гостиницы, масляный обогреватель уже ждал в номере, второе одеяло лежало в шкафу. поэтому не могу сказать, что я испытывала какой-то излишний дискомфорт.

Чайника в номере не хватает

Не было горячей воды,плохо работал душ(тек шланг)

Вовремя не предоставили пароль к Wi-Fi

Запах кухни в номере перед завтраком! Номер над буфетом на 4 -м! этаже.

Завтрак- скудныйв комнате было прохладноочень маленькие одеяла (практически детские)

Не понравилось кровати узкие одеяла маленькие номер рассчитан на двоих а туалетные принадлежности в одном экземпляре

Сам отель. Древнейший "совковый" отель абсолютно не соответствующий своей цене.Ресторана нет,трансфера нет.

плохое интернет соединение, проблемы с горячей водой

Завтрак не совсем соответствует шведскому столу. Небольшой выбор блюд. Блинчики так и не допросился. Мясная нарезка и сосиски - плохого качества. Мой Совет для буфета: надо использовать продукцию Кременчугского мясокомбината!!! Сделайте из буфета ресторан, и номера всё включено: с завтраком, обедом и ужином. Отказался от трансфера с ЖД вокзала: отдавать 50 грн. за 5 минут езды на такси - это дорого. Надо в прейскурант включить стоимость возможного вывоза из номера: полотенец и махрового халата, если понравились, или приобретение новых комплектов. Спасибо!

Несколько обшарпанный фасад (старый корпус). Очень небогатый выбор блюд room-service, заезжала в час ночи после долгой дороги, а поужинать оказалось проблематично. Сломался душ, поломку не устранят на выходных (мастера не работают), можно только перебраться в другой номер при его наличии.

В гостинице"Дружба" в г.Кривой Рог,сервис в номере выше.

особенных замечаний нет

Прохладно в номере,wi-fi не ловит на высоких этажах

Единственным, наверное, что не понравилось было отсутствие наборов для умывания и гигиены в номере. Было лишь мыло. Одноразовые шампуни и зубная паста (зубная щетка) отсутствовали.

В люксе нет одеяла. Вместо него лежит плед. Телевизор маленький. Завтрак ужасный.

Отель не соответствует уровню 3*. 2-х местный улучшенный номер достаточно угрюмый, мало света, единственное окно выходит на внутренний двор, ближе к углу.