Отзывы Кодацкий Кош

Вчера заехали поужинать и остались удивлены соотношению "цена-качество" то, что нам принесли назову одним словом -треш. Если Вы рекламируете себя как ресторан, то извольте соответствовать. Мясо как я понял с вишней, полное де**мо. Презентация (80-е годы) и вкус совсем не соответствуют заявлений стоимости, от одного вида чуть не стошнило. Спасла ситуацию картошечка с сыром (явно другой человек порадовал) за что отдельное спасибо. Но рекомендовать не стану никому, уж извините.

Маленькие номера и су

В душе не было ручного душа, только верхняя лейка (при этом в косметическом комплекте была шапочка для волос)

Невкусные блюда в кафе, кофе "так себе", отсутствие шкафа для одежды в номере, дополнительного диванчика (ведь люкс же), плохая шумоизоляция номера.

Очень странный персонал))

Такого нет

В номере была плохо помыта гидромассажная ванна. После пробного включения, появились хлопья налёта, ржавчины и мыльной воды.

Женщина администратор обращалась с посетителями как с подчинёнными. Это уже не первый раз. В прошлый раз загоняла в номер, потому что решила что пора всем спать. Окна в номере грязные.

Чистота средняя, когда мы приехали, топили баню, и дымоход почему-то расположен низко - весь дым шел прямо в наш номер, и выйти на террасу (основное преимущество номера) было невозможно. Завтраки хоть и включены в стоимость, но можно выбрать только из 3 блюд, остальные блюда из категории "Завтрак" за отдельную плату.

В номере был запах сигаретного дыма. Очень изношены халаты и полотенца.

Бассейн очень маленький

Открытый бассейн очень маленький, на территории идет стройка

Один раз выключали в селе, где находится Отель воду...было очень некомфортно. Хотя вины сотрудников отеля в этом нет никакой

- территория маленькая, днем, когда солнце, неуда приткнуться. Только в номере сидеть. - цены питания выше на 30-40% меню на официальном сайте, что было крайне неприятно обнаружить "на отшибе от цивилизации" - завтрак, включенный в стоимость, ограничен по ассортименту (манная каша, яичница, пустой омлет)+тосты. За молоко в кофе пришлось платить отдельно. - бассейн очень маленький, в солнцепек нет тени - бильярд за отдельную плату (50 грн/час при стоимости номера более 1000 грн) - у нас был двухместный стандарт с балконом, за счет чего номер очень маленький, к кровати можно подойти только с одной стороны. Проблемы со светом (одна лампочка на весь номер), в ванной не развернуться, нет крючков, маленькая полочка. - за распитие своих алкогольных напитков во время ужина, запросили 100 грн. Поэтому ужинали в номере. - вид с балкона на СТРОЙКУ (расширяются), о которой никто не предупредил. Звуки болгарки и запахи краски не располагают к релаксу.

Такое впечатление, что заботливый и щедрый хозяин построил хорошее заведение и отдал его жадному управляющему. При цене номера около 1100 грн в сутки (по моему мнению, цена завышена - территория и расположение не соответствует такой цене) в стоимость не включено пользование бильярдом - 50 грн в час. Лучше бы не позорились и подняли цену всех номеров на 20 грн - разница небольшая, а впечатление другое. Очень скромный завтрак, который входит в стоимость номера. Кофе, тосты, масло (отличное), 2 яйца или омлет из них либо манная каша. Кофе хороший, но МОЛОКО ДЛЯ КОФЕ ПЛАТНО! его включили в счет по ресторану:) надеюсь про это жлобство прочитает хозяин. И, думаю, в омлет не так уж трудно изыскать остатки ветчины, перца, лука, сыра? ну хоть позавчерашние грибы, хоть что-нибудь, улучшающее его :) Перед заездом в гостиницу изучили цены на ресторан на сайте - меню понравилось, цены удовлетворили. Ага, цены оказались на 30-40% выше. Обновите сайт и не вводите людей в заблуждение, ведь рядом поесть негде. Качество еды хорошее. Судя по фото, гостиница стоит на берегу Днепра. Так и есть, но только в тесном дачном поселке. Между гостиницей и Днепром несколько дворов соседей, жизнь которых мы невольно наблюдали и слушали вместо просторов. С утра заводятся все: петухи, собаки, несущиеся куры и кричащие дети. Ладно, это природа, мы ее хотели. Но выйдя пообедать на веранду с видом на реку мы еще послушали обрезку сада визжащей пилой и посмотрели на соседа, который зарубил курицу и смалил ее. Не были готовы к этим картинам. В целом, двух дней тишины и покоя после шумного Харькова мы не получили. Но самое главное впереди. В первый день выйдя на балкон, обалдели от стройки, которая шла внизу. Смотрите фото. Сварка, рабочие, болгарка, которая заглушает разговор, краска - это просто ненормально, мы между собой поговорить не могли. Либо прекратите работы на сезон, либо не приглашайте гостей пока не готовы принимать их достойно, либо ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ!

Сервис: персонал не клиент-ориентированный

На территории делать почти нечего - маленький бассейн , предназначенный для сауны и пара лежаков для любителей позагорать . Есть бильярд , можно взять в аренду велосипеды и заказать баню с банщиком - это все из развлечений . До Днепра метров 300-400 , есть маленький песчаный пляж . И очень сильно расстроила администратор - ну нельзя заниматься такой работой , если не любишь людей !

Немного шокировали подходом с полотенцами для бассейна: предложили выдать их за 50 грн, а если мы не согласны - разрешили взять те, что в номере. Очень странно. Мне решительно все равно, но обычно "комнатные" полотенца запрещают выносить из номера именно потому, что их легко вымазать/испортить - они же белые. По идее, наоборот, гостиница должна быть заинтересована в выдаче полотенец "попроще" для пляжа/бассейна. Другой момент - не столько расстроил, сколько удивил: в ресторане к первому предлагают хлеб, стоимость которого - 40 грн за 4 кусочка. Я не жадный :), но это радикально не стыкуется с остальными ценами в меню. Такое впечатление, что это ошибка Последнее - персонал регулярно ругается между собой, кто-то кого-то отчитывает в решительных интонациях. Очень непрофессионально - посетители не должны ничего такого слышать/видеть. Вообще кричать не имеет смысла - люди на работе. Донесли друг другу мысль/претензию/совет - и все. Если сотрудник не понимает, кричать бесполезно - человеку просто тут не место, все по-честному.

Администратор с постоянно недовольным лицом.

Никаких минусов

Не хватает мусорных ведер в номерах. Не хватает обычной питьевой воды на столах.

- нет прямого выхода к Днепру, идти через частный сектор (но есть свой бассейн) - вычурные обои и шторы в номерах, которые, на мой вкус, не сочетаются с национальным стилем - уборка раз в три дня (но это вообще характерно для большинства отелей СНГ)

Кролик сирко завтрак время завтрака

Отношение администратора. Мне она напомнила продавщицу с времен СССР. Недовольство и раздражение.

Было бы неплохо добавить лампу в коридор. Все остальное просто прекрасно.

В целом все понравилось. Немного смутило, что персонал иногда был не на месте.

Завтраки оооооооочень маленькие: омлет, тост и кофе - для мужчины будет действительно мало.Ресторан работает только до 22:00 и в округе поесть негде - нужно будет ехать в Днепр. В ванной комнате совсем нет крючков для одежды и полотенец, абсолютно ни одного! Приезжали зимой - дорожки были не убраны от снега и льда, что вызывало значительные трудности во время прогулки, учитывая что двор со склоном. Нет охраняемой стоянки для авто.

Понравилось все

Не очень вежливый персонал

А сканы документов о проживании так и не выслали((

Если без машины, то добираться неудобно. Обслуживающий персонал(официанты): такое ощущение, что они тебе делают одолжение, а не ты тратишь деньги, чтобы они получали зарплату. Культуры обслуживания у официантов нет(ну, или почти нет)

Очень вкусно, но дороговато

Душ сделать съемным и добавить полочки и крючки в ванной

Навигатор повел ужасно

Номер был большой и кондиционер не справлялся, там нужен большей мощности. Шторы на фото кажутся темными, по факту довольно сильно пропускают свет, утром проснетесь от лучей солнца. Хотелось бы дополнительных развлечений типа велики на прокат, лодку, иначе становится скучно.

Территория гостиницы очень маленькая, кроме как кушать в ресторане и загорать возле маленького бассейна больше заняться не чем, если без велосипедов. Порекомендовала бы открыть прокат велосипедов или квадратиков, чтобы гости имели возможность осмотреть окрестности.

Слабый напор воды в номерах расположенных на верхнем этаже.

Вид на стройку с номера отеля. Надо уведомлять об этом посетителей отеля.

Бассейн очень очень маленький, но глубокий около 1.9-2м. нет плавного спуска, только лестница. комплекс позиционирует себя как украинский, но персонал говорит на русском языке. кухня самая обычная, порции небольшие. завтрак 2 жаренных яйца и 2 кусочка хлеба.

Не рекомендую для деловой поездки. Не подойдёт и для тех, кто хочет спокойно отдохнуть. В отеле и на его территории проходят ремонтные работы. Примерно с 12:00 и минимум до 16:00!!! Мат рабочих нам был особо слышен. У нас в номере было разбито окно. Звукоизоляция плохая. Во дворе отеля ресторан. Если в ресторане гуляют, то вам не уснуть. Хозяйка заведения Елена ведёт себя отвратительно. К гостям тут относятся высокомерно и с раздражением. Если будете там кушать, не заказывайте блюдо на вес. Обманывают жёстко. Больше туда не поедем. Рядом несколько отличных отелей нашли.

Бассейн на фото и в реальности разные. Хотя если находится возле бассейна вдвоем, то вполне комфортно.

Нет ручной лейки для душа

Кровать скрипела

Персонал, такое впечатление, что мы приехали и напросились к ним переночевать бесплатно и они нам делают большое одолжение , что принимают нас.Лишний раз обращаться к ним было напряжно, чтоб не видеть их уставшие и недовольные лица.Когда спросили когда завтрак, они сразу же уточнили, что этот завтрак бесплатный и особого выбора не представляет-это не очень приятный ответ, так как завтрак при бронировании через букинг предполагает,что он включен в стоимость номера и мы за него уже заплатили и можно было просто рассказать что в него входит, а не акцентировать на этом внимание что он бесплатный для бомжей как милостыня.Первый раз с таким столкнулись за все время.Заказали обед в номер , его принесли,но суп уже был холодным и вареники тоже.Ужин принесли ,но забыли тарелки принести и девушка которая помогала нести, сказала, так вот тут с обеда осталась тарелка пусть ее используют)))),благо парень адекватный одернул ее вовремя)).Вот кто там единственный нормальный , так это парень.Вообщем весь прекрасный вид отеля, тихую уютную территорию, вкусную кухню , то есть все старания хозяев портит нанятый и непрофессиональный персонал

Минус: по приезду персонал , возможно, забыл ознакомить с услугами отеля и пришлось самим все выспрашивать и выяснять. Для первого посещения это не совсем приятно и удобно.

Не критично, но ... 1. Официантка работает с лицом как будто я ей должен денег. 2. Телевизор не работал в джакузи 3. Телефон постоянно в не зоны действия сети, приходится спускаться вниз чтобы озвучить пожелание

Маловатый бассейн )))

Душ только верхний без шланга.

Сырники на завтрак были не особо вкусными