Отзывы Гостиница Снегурочка, 3 звезды

Отель Снегурочка расположен в 2 км от центра города Костромы и в 350 метрах от реки Волга. К услугам гостей фитнес-центр, сауна, ресторан, бесплатная парковка и номера с бесплатным Wi-Fi. Номера отеля Снегурочка оснащены кондиционером. Интерьер номеров оформлен в фольклорном стиле и посвящен Снегурочке, имя которой носит отель. Номера оснащены телевизором, мини-баром, а также собственной ванной комнатой с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Ресторан Метелица специализируется на блюдах как классической, так и современной русской кухни. Каждое утро для гостей сервируется завтрак "шведский стол". В тереме Снегурочки, расположенном рядом с отелем, гостей ждет живое развлекательное представление и угощение напитками, кроме того, гости могут посетить ледяные палаты, температура в которых составляет -14ºC круглый год. Богоявленский монастырь находится в 10 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Гостиница Снегурочка, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 359
206
124
28
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Номера чистые и теплые. Спасибо. Вкусный ресторан.) .
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, красивое внутреннее оформление гостиницы и номера, большая охраняемая парковка, на территории терем Снегурочки. Вечером красивая подсветка. Возможность бесплатного посещения терема Снегурочки в период проживания. Завтрак - шведский стол.
Недостатки:
Не нашли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение и очень красивая территория с деревянной избушкой снегурочки, правда побывать в котором придётся за отдельную плату(
Недостатки:
Не современный и скучноватый интерьер. Не характерное взымание платы за пользование душевыми принадлежностями, которые обычно всегда входят в стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, даже не к чему придраться :)
Недостатки:
Если заказывать баню или сауну, обязательно следите, чтобы ваш заказ был принят и бронь поставлена. Про нашу бронь забыли, но вопрос был улажен в итоге и мы все равно попали и в баню и в сауну, чем были очень довольны.
Комментарий:
В восторге от гостиницы и от самого города. Обязательно приедем еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно, прекрасный ресторан со вкусной едой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная кухня! Особенно борщ , наливочка, да с мороза!!! Супер!!! Благодарю!
Недостатки:
Мне было хорошо!
Комментарий:
Отдых душой и телом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница оставила самые приятные впечатления - все отлично: персонал, номера, ресторан. Вернёмся ещё.
Комментарий:
Отличное место для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не смог подключиться к бесплатному WiFi с ноутбука
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Терем Снегурочки с его Жителями!!! Запись предварительная, не забудьте, а то расстройству не будет границ!
Недостатки:
Заехали в пятницу с большим желанием посетить вечером ресторан и увидеть вновь Новогоднюю программу... и не увидели и не посетили...ресторан на спец обслуживании!!! Бизнес - без эмоций!Зато реклама встречи нового года по пятницам 5 баллов! За пакетик чая надо платить... зубную пасту платить, ножное полотенце одно на двоих...ну как то так! В гостиницах, позиционирующих себя, как 3 звезды, это по умолчанию и тапочки даже в "Трое" дают... Если бы не посещение Терема, поменял бы гостиницу, с улыбчивым персоналом.. Терем реально оставил яркие впечатления о себе и своих обитателях даже у взрослых!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Чисто, красиво, приветливо!
Недостатки:
Негатива нет
Комментарий:
Понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Терем Снегурочки !!!
Недостатки:
Невозможно определить стоимость проживания при бронировании на сайте букинга,при заселении цена рассчитывается по правилам отеля не совпадающими с расчетами на букинге и присылаемыми в подтверждении бронирования...неприятное удивление при заезде! при путешествии с ребенком будьте к этому готовы
Комментарий:
Для данного отеля сайт бронирования работает плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Тёплый радушный приём. Замечательный номер. Вкусный завтрак. Отличный ресторан. Терем Снегурочки. Прекрасные воспоминания о Костроме. Рекомендую посетить с детьми музей пожарного дела, музей Петровской игрушки. Музей Лес-чудодей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
" Номер... располагает ... собственной ванной комнатой с ванной и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями" - цитата из рекламы о гостинице оказалась ложной. Кроме неоправданно высокой стоимости в 4300 руб за номер заставили заплатить около 700 рублей за шампунь, мыло, зубные щетки, одноразовые тапочки и т.д., то есть как раз за туалетно-косметические принадлежности! Хочу предупредить, что и туалетная бумага в данной гостинице следующий раз может оказаться золотой!
Комментарий:
Неприятный осадок...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрая работа ресепшн, чистота номера и холов гостиницы.
Недостатки:
Очень скудный завтрак то что называют на ресепшн "шведский стол" - бутерброды с сыром и ветчиной нарезаны настолько тонко как будто это деликатес с чёрной икрой , непонятно из чего сделан омлет явно не из натуральных яиц а из порошка меланжа -сразу видно жадность сотрудников гостиницы. Духота в номерах в 20 - ти градусный мороз - отсутствие вентиляции как таковой - приточную кое как удалось создать приоткрыв створку окна, вытяжная просто не предусмотрена - после принятия душа в санузел и номер невозможно войти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасный wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая гостиница, вежливый персонал, уютный номер! Отличное соотношение цены и качества. Хорошее месторасположение.
Комментарий:
Хочется побывать там вновь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой, но уютный номер (стандарт). Чистое белье. Обходительный и вежливый персонал. Регулярная уборка. Большая парковка за гостиницей. Отличный ресторан
Комментарий:
В гостях у Снегурочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак под живую музыку просто великолепно. Все очень вкусно. В номерах чисто, уютно. Полное соответствие цена качество. Рекомендую.
Недостатки:
Немного было прохладно в нашем номере. Но есть обогреватель. А у друзей все все нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая кровать,ванная.вкусный завтрак.понравилась баня.справили Новый год по испански и по Русски.
Недостатки:
Прохладно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан при гостинице - выше всяких похвал! В номерах уютно, чисто и комфортно
Комментарий:
Обязательно посетить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В гостинице хорошего качества кровати и полотенца для личной гигиены. парковка бесплатная и есть вход в отель с нее. завтрак сытный и разнообразный, особенно понравились мини-пирожки и блины. звучит живая музыка! отель дает ваучер на скидку(15%) для посещение терема снегурочки! так же отель дает купончик со скидкой в ресторане при отеле. мы к сожалению не воспользовались, тк поужинали в городе (дети вытерпели), но в ресторане снегурочка цены дешевле чем в городе и выбор блюд большой.
Недостатки:
Мы гостили всего одну ночь, критических минусов не обнаружили.
Комментарий:
В гости к снегурочке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любезный и внимательный персонал, удобные кровати, хорошее белье, отличный сервис.
Комментарий:
Превосходный отдых с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, приветливый персонал, вкусный завтрак 😋
Комментарий:
Удобно и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и внимательный персонал,праздничная обстановка,кухня.Есть стоянка для машин, сказочный двор и чудесное путешествие в Терем Снегурочки.Спасибо за все.
Комментарий:
Праздник каждый день!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель ! Понравилось все! С дороги сразу попали на отмечание нового года с дед морозом и Снегурочкой ) ребенок был в восторге ! Хорошие завтраки , приличный кофе . Ходили в баню при отеле -прекрасно ! И отдельно хочется сказать про ресторан метелица -все, что ни заказывали -очень вкусно , шеф повар просто молодец !
Недостатки:
Единственный нюанс -о том , что программа в ресторане отмечание нового года платная , нужно предупреждать клиентов . Мы бы все равно пошли , но предупреждать нужно )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля. Очень приветливый и дружелюбный персонал.
Недостатки:
Неприятный запах в ванной комнате, распространяющийся на весь номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Двухместный номер с одной двухспальной кроватью, а не с двумя сдвинутыми. Ещё плюс - полноценная ванна. И принадлежности для приёма ванны имеются (за отдельную плату). Отличный вид из окна (3 этаж).
Недостатки:
Освещение в номере оставляет желать лучшего. Для того чтобы получить доступ к Wi-Fi необходимо проходить процедуру регистрации, что не очень удобно.
Комментарий:
Комфортное место, чтобы просто переночевать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, чисто.
Недостатки:
Дорогой невкусный завтрак, который не входит в стоимость. Заказывали номер через Booking.com на 2 взрослых+ребёнок, при заезде оказалось, что за дополнительное место на ребёнка нужно доплачивать 600р сутки, я считаю это обман.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, чисто, комфортно. Можно погладить бесплатно одежду в специальной комнате. Кондиционер работает. Вода горячая есть.
Недостатки:
Всё неплохо. Единственное, несмотря на общую чистоту, в нашем номере на стенах были какие-то замытые потеки и треснутая раковина. Но это ерунда, особо общего впечатления не испортила.
Комментарий:
Довольно приятненько.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная гостиница, внимательный персонал, чистые номера. Рядом располагается пляж - 5 минут пешком. В жару такое счастье искупаться в Волге.
Недостатки:
В номере душевая кабина располагается очень высоко, неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, достаточно разнообразный завтрак, хороший ресторан, расположение отеля (тихо), приветливый и внимательный персонал
Недостатки:
Ковролин на полу (для аллергиков некомфортно), дополнительное место - диван (раскладная кровать или раскладушка с точки зрения здоровья и комфорта, на мой взгляд, опять-таки были бы лучше), присутствие запаха в номере при закрытом окне
Комментарий:
Нам понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное место, чтобы отдохнуть с комфортом. Чисто, уютно, доброжелательный персонал, просторный и удобный номер. Прекрасный ресторан со вкусной кухней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень впечатлил как расположением, итак и интерьерами. Все в зимнем стиле, в сосульках. Девушки на ресепшн очень доброжелательны, улыбчивы, что не часто встретишь в нашей стране.. Все объяснили, рассказали, посоветовали, что посетить. Двор тоже сказочный, с теремом Снегурочки. Внучка была в восторге как от двора, так и посещения терема. Из окон видна Волга, тихо и уютно. Ресторан при отеле тоже стилизован, очень красиво оформлен. Завтрак хорош, все было вкусно.
Недостатки:
Недостатков нет. Вообще.
Комментарий:
Сказка в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали семьей в качестве туристов для отдыха и знакомства с городом. Отель понравился. Отличный ресторанчик с качественной едой. После осмотра достопримечательностей хорошо посидеть в сауне, а после отдохнуть в ресторане.
Недостатки:
Ездили с пожилыми родителями. Заселили на 3-ий этаж. Лифта нет. Родителям тяжело было подниматься.
Комментарий:
Милый отельчик
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала, чистота в номере, завтраки, расположение отеля
Недостатки:
Претензий нет
Комментарий:
Гостиница Снегурочка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая,уютная гостиница с прекрасным персоналом.Вкусный,сытный завтрак.Отличное соответствие цены и качества.Очень рекомендую!
Недостатки:
Был только один недостаток.Отдыхали с годовалым ребенком.В ресторане гостиницы был сломанный детский стульчик;( Пришлось ребенка держать на руках.Но персонал ресторана обещал сообщить об этом руководству и устранить этот недочет.
Комментарий:
Чистая,комфортная,уютная гостиница с прекрасным персоналом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно - чисто, симпатично, очень приятный отель и расположен недалеко от центра. Понравилась кухня в ресторане Метелица при отеле.Персонал отзывчивый и внимательный.
Комментарий:
Приятно и уютно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер брали повышенный комфорт - просторный, с видом на Волгу. Кровати удобные, матрас средней жесткости - для меня это важно, тк на мягких сплю плохо. Завтрак оплачивали - шведский стол - очень понравился! До центра добирались пешком - не затруднительно. Персонал вежливый, приветливый. Спасибо им большое, приедем ещё раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парковка своя-это плюс!
Недостатки:
Чесно говоря, повелись на рекламу, приехав- в сказку не попали, номера довольно тесные, да и не особо чистные, пыль было видно не вооруженным взглядом, освещение как в пещере, только три бра на стенах, одно из которых не работало((( звукопроницаемость очень сильная, всю ночь слышала как кутят соседи.. Собираемся поехать еще раз в Кострому, буду внимательнее выбырать отель. Снегурочку-не советую! Ну и , конечно, кажу пару слов о интерактивной эксурсии в терем Снегурочки, мягко навязанный отелем, дорого, ребята!!! За троих с ребенком 1200(это со скидкой в 15% от отеля)!!! За что? Ну или я чего то не понимаю....
Комментарий:
Снегурочка уже не та)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая улица. Соседей тоже не слышно, хотя отель был весь полон. Номер Комфорт весьма просторный, с хорошим диваном (место для третьего человека). На этаже установлен кулер с водой. Прекрасный персонал - пошли на встречу во всех наших просьбах. Большое спасибо за это. Близко к пляжу. Стоянка для авто реально охраняется.
Недостатки:
Завтрак хороший, но дороговат. До центра пешком мин 20. Подключение к интернет через телефонный звонок, приходится каждый раз переподключаться. Два усторойства (телефон и планшет) на один номер не подключаются.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель. Уютный номер. Заселили сразу же. Не пришлось ждать, хотя мы приехали раньше времени заселения. Хороший ресторан с приемлемыми ценами. Мы ужинали в этом ресторане. Завтраки брали при бронировании. Шведский стол на любой вкус. Каша, омлет, блины...На территории терем Снегурочки. Мы путешествовали на машине. Поэтому нам была важна парковка, которую нам предоставили на территории отеля. Парковка на ночь закрывается.
Недостатки:
Далековато от других достопримечательностей. Но нам это не помешало. Мы много ходим пешком
Комментарий:
В гостях у Снегурочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, внимательный персонал, хорошие завтраки.
Недостатки:
Ночью сам по себе включился кондиционер (который был до этого выключен) и не хотел выключаться с пульта примерно 10 мин. Потом также самостоятельно выключился. Что это было, мы так и не поняли. В санузле нужно повесить еще светильники, все-таки это место не для интимных встреч, а для того что бы умываться и приводить себя в порядок, а при таком освещении делать это не удобно. Туалетные принадлежности за дополнительную плату встречаю первый раз (либо они есть, либо нет).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень интересный интерьер внутри, напоминает домик снегурочки, чисто в номере, в номере комфорт очень хороший раскладывающийся диван, большая автостоянка. Полотенце (3 шт) в наличии, к ним вдобавок небольшой кусочек мыла, пакетик геля, пакетик шампуня, все остальное платно.
Недостатки:
Помимо неудобных подушек, о которых писал ранее, следует добавить абсолютную свето пропускаемость окон в ночное время (наверное можно повесить рулонные шторы или более плотные шторы), нет бесплатной воды в номере (правда кулер на этаже есть), расстроила "единственно уникальная услуга" проверка номера после отъезда (такой в Костроме не встречал нигде, к слово сказать встречал только в Беларуси), которая из-за своей архаичности должна уже отмереть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во дворе большая бесплатная парковка, терем Снегурочки также находится во дворе гостиницы. Для постояльцев гостиницы скидка на посещение терема 15%. При посещении терема дают скидку 10% на меню ресторана Метелица, который находится в здании гостиницы со двора.
Недостатки:
Сложная инструкция подключения к Wifi, поэтому им не пользовался.Плохое качество телевещания (первый канал - футбол было еле видно). Отсутствуют плотные шторы на окнах.
Комментарий:
Гостиница Снегурочка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель с рестораном. Во дворе городская достопримечательность - дом Снегурочки.Отзывчивый приятный персонал, милые и тактичные - 5 баллов.бесплатная парковка,чистый номер
Недостатки:
Недорогая мебель в номере; тапки и халаты за доп.плату.с расчётным часом строго - в 12:05 уже звонят "когда собираетесь?"лифта нет.Вечером по округе гулять не живописно - не центр.Т.е. вроде всё супер, но лёгкий флёр совка незримо присутствует.
Комментарий:
Работа и отдых в Костроме - оптимальный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, ресторан, очень вкусная еда! Приятно удивило наличие гладильной комнаты-это всегда проблема при путешествиях!) Понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Любезный и милый персонал. 2. Сытный и достаточно разнообразный шведский стол на завтрак.3. Если на машине, то с парковкой нет проблем.
Недостатки:
1. Нет возможности заказать желдор билет до Москвы... Нужно ехать на вокзал.2. Есть номера с маленьким окном в верхней части комнаты. Это плюс для более длительного сна (рассвет не мешает), но как-то эти номера не очень уютны - в окно не посмотришь... При бронировании о том, что окажусь в таком номере, не был оповещен.
Комментарий:
Командировка к Снегурочке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на Волгу, вкусная еда в ресторане, красивое убранство номера.
Недостатки:
Шум кондиционера, который, к тому же, сам включался ночью.
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере, приятный дворик.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, просторные и светлые. Завтрак хороший. Ресторан при гостиницы очень хороший.
Недостатки:
Туалетные принадлежности за отдельную плату :))
Комментарий:
Отпуск в России
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не вся еда была вкусная в ресторане
Комментарий:
Стремиться к совершенству)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось ВСЁ!!! доброжелательные девушки на ресепшене все подробно рассказали и показали, номер брали комфорт, ну очень довольны, в номере комфортно, тепло, уютно. Отдыхали с ребенком 2,5 года, читали книжки на диванчике в коридоре, также есть куллер с горячей и холодной водой , очень удобно. Вид на Волгу шикарен. Во дворе площадка с колокольчиками и прудиком, а еще терем Снегурочки, ребенок светился от счастья! Завтрак был отличный, выбор большой, пришли поздно около 11 часов, а ушли же в 11-15, хоть завтрак и до 11, но нам никто не слова ни сказал, чтобы быстрее ели,поэтому спокойно накормили ребенка и покушали сами !СПАСИБО ВАМ!
Комментарий:
ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ МЕСТО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+заселили на час раньше - без доплаты, спасибо+удачное расположение, при желании до центра можно дойти(15 минут)+охраняемая огороженная парковка+тихое место, частичный вид на Волгу+шумоизоляция нормальная, сон комфортный+было холодно, но по просьбе дали эл.подогреватель
Недостатки:
-кондиционер на обогрев не работает, а в понимании персонала - "так и должно быть, ведь это сплит-система"… нет не должно(!), это, скорее, отключенная функция в кондиционере, т.к. на внутреннем блоке написано, что он имеет такой режим-брали 2 номера "комфорт", почему-то один был больше второго в 2 раза(так быть не должно)-инсталляция над кроватью придаёт "изюминки", но её нахождение над головой - несколько напрягает-в ванной(см.фото) неподобающе(дня отеля) отремонтирован потолок
Комментарий:
Хорошее соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Присутствие всяких принадлежностей для ванной комнаты по доступной цене.
Недостатки:
При въезде в номер отсутствовала туалетная бумага, стоимость завтрака не оправдала себя.
Комментарий:
Завтрак не оправдал ожидания нахваленные персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен между центром города и вокзалом, во дворе - музей "Терем Снегурочки". Комфортный номер, любезный персонал
Недостатки:
В один из дней окончание завтрака должно было быть в 11:00, но уже в 10:40 еду начали уносить
Комментарий:
Отель у "Терема Снегурочки"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере и отелле, сотрудник службы размещения показал несколько номеров на выбор, тихо, очень большая автостоянка, интересный интерьер, хороший завтрак по типу "шведский стол", хорошее сочетание цена качество.
Недостатки:
Для трех звезд минеральную воду, наверное, можно сделать бесплатно, ресторан (наверное правильней кафе) имеет большие цены с сочетанием маленьких порций, обслуживание вечером на троечку, отсутствует разливное пиво, подушки в номере крайне не удобные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, есть желание вернуться.
Недостатки:
Номера 221, 222 предлагать транзитным постояльцам, приезжающим на 1 ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В двух шагах православный храм, который стоит посетить. Вполне приличная кухня! Рекомендую щи. Удобная парковка. Внимательный персонал на рецепшн.
Недостатки:
В сауне запах канализации.
Комментарий:
Лето со Снегурочками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой,вид на Волгу,переулок тихий-спать не мешало,расположение телевизора и кресла-?,телевизор напротив кроватей-неправильно (по-моему мнению)
Недостатки:
Меню в ресторане скудновато,некоторые блюда (как то мясные мешочки представляли из себя рубленые котлеты лежащие на холодном хлебе-за 300 с лишним рэ)-есть к чему стремиться Снегурочке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проживали 4 дня. Очень отрицательное мнение. 1) о гостинице: в коридорах все 4 дня жутко пахло пылью с примесью неприятного запаха 2) о номере: в номере пахло так же жутко все 4 дня , внутри не работало отопление, а в кондиционере не работал режим нагрева воздуха. Из-за жуткого запаха пришлось держать постоянно открытое окно. Над кроватью весела штора на потолке, которая пахла пылью, а крепления шторы почти вылетали из стены, светильники над кроватью так же шатались и был риск,что они просто упадут на голову. В туалете все принадлежности банные были платные! 3) при выезде: Приехали раньше времени заезда, девушка на ресепшене сообщила ,что номер свободен и можно заехать раньше. А вот при выезде без предупреждения сообщила ,что оказывается ранний заезд платный! И стоит 50% стоимости суток.. Итог: крайне негативный осадок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В ресторане очень вкусные Костромские щи и маринованные грузди.
Недостатки:
Интерьер номеров не молодеет.
Комментарий:
Достойный вариант для командировки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неповторимая атмосфера с реальным теремом Снегурочки и экскурсиями для детей (Кострома родина Снегурочки, да-да). Вежливый персонал, чистые большие номера, очень низкая цена за такое качество.
Комментарий:
Дом Снегурочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень адекватный и приветливый персонал на ресепшене, все рассказывает и показываетВид из окна шикарный Терем снегурочки прямо во дворе
Недостатки:
На вытяжке и стройматериалах в целом сильно сэкономили, душный запах в коридорах Всё от тапочек до зубной пасты (кроме геля для душа и мыла) - за отдельную платуЗавтрак тоже за отдельную плату, поэтому "суперпредложение" таковым уже не являлось Центр - это 10 минут пешком по разбитым тротуарам В ресторане отеля часто кормятся организованные группы, то есть толпы туристов и автобус присутствуют
Комментарий:
Снегурочка живёт совсем не в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Отличное место для отдыха и позитивного настроения. Сказка. Все советую. Прекрасный ресторан, кухня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Вкусные завтраки. Были в бане. Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с теремом Снегурочки и возможность детям гулять на данной площадке в любое время. Номер чистый и уютный (люкс). Очень хорошие завтраки( хоть и за доп.плату). Замечательный вид из окна на Волгу. Огромное количество интересных мест как для взрослых, так и для детей. Очень повезло с погодой.
Недостатки:
Многие музеи работают до 18.00, а выходные до 16.00 Вечером можно только погулять по городу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки стоило бы включить в стоимость номеров. Гостиница удалена от центра, поэтому альтернативы где бы позавтракать особо нет(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы отличное. Персонал доброжелательный. Вид из окна на Волгу - замечательно!!! В гостинице чисто и уютно.Интерьер выполнен с любовью. Отличный детский городок с музеем снегурочки. Свободная парковка.
Недостатки:
Жили на 3 этаже в майские праздники. В душе был слабый напор воды - еле текла. Беспроводный интернет на очень низкой скорости и из-за слабого сигнала все время соединение разрывалось. Дополнительные услуги платные - завтрак, тапочки, расчески и т.п.
Комментарий:
Снегурочка даже в мае выглядит достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая гостиница, вежливый персонал, полный перечень услуг. В номере есть все необходимое. Сам номер (стандарт) очень удобен для проживания). Во дворе гостиницы - терем Снегурочки, очень удобно)). Спасибо, нам очень у вас понравилось!
Недостатки:
Завтраки не дешевые. 360 рублей. Это дороже, чем бизнес ланч в Москве)). Не всем нужен шведский стол. Если бы можно было сделать цену на завтраки оптимальнее, проживание в этой гостинице было бы еще чудеснее!!
Комментарий:
Великолепный отель, вежливый персонал. Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К персоналу претензий нет, все хорошо.Даже оплату принимают при выезде.
Недостатки:
Мебель требует обновления, постоянно работающая принудительная вытяжка в коридоре шумит и ее слышно даже днем. WiFi в номере на третьем этаже работал еле-еле.Завтрака не включены в стоимость, за доплату даже одноразовые тапочки.Цена завышена для такого уровня.Расположение тоже не радует. Далеко от центра и вокруг убитые дороги.
Комментарий:
Совок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Церковь/Храм

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом