Отзывы Гостиница Снегурочка, 3 звезды

Отель Снегурочка расположен в 2 км от центра города Костромы и в 350 метрах от реки Волга. К услугам гостей фитнес-центр, сауна, ресторан, бесплатная парковка и номера с бесплатным Wi-Fi. Номера отеля Снегурочка оснащены кондиционером. Интерьер номеров оформлен в фольклорном стиле и посвящен Снегурочке, имя которой носит отель. Номера оснащены телевизором, мини-баром, а также собственной ванной комнатой с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Ресторан Метелица специализируется на блюдах как классической, так и современной русской кухни. Каждое утро для гостей сервируется завтрак "шведский стол". В тереме Снегурочки, расположенном рядом с отелем, гостей ждет живое развлекательное представление и угощение напитками, кроме того, гости могут посетить ледяные палаты, температура в которых составляет -14ºC круглый год. Богоявленский монастырь находится в 10 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Гостиница Снегурочка, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 359
206
124
28
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличная инфраструктура. Тема Нового года поднимает настроение. Приятный ненавязчивый сервис. Чего нет бесплатно, можно быстро купить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак. Прекрасный ресторан на территории и, конечно, Дворец Снегурочки! Для гостей с маленькими детьми - отличный вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала (внимательный, отзывчивый), прекрасные завтраки и кухня ресторана "Метелица".
Недостатки:
На оборудовании номеров сильно сэкономили. На фото они намного лучше, чем вживую. Плитки на потолке в ванной комнате повреждены, кондиционер включался сам посреди ночи и на пульт не реагировал, видно, что персонал убирает номера хорошо, но ковролин везде очень неприятно пахнет.
Комментарий:
Цена завышена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, чистота, постельное белье.
Недостатки:
Не работал кондиционер на обогрев, не работал обогреватель в номере.
Комментарий:
Хорошее и приятное место. Построено на месте бывших пионерских лагерей. Месторасположение отличное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший, большой ассортимент блюд. Весь персонал доброжелательный. Атмосфера в гостинице новогодняя, уютная. Интерьер ресторана "Метелица" очень красивый, праздничный. Интересная "изюминка" в сауне - ледяная комната. Вечером включают подсветку терема "Снегурочки", получается сказочная атмосфера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, красивый номер))) приветливый персонал
Недостатки:
Запах на этаже в коридоре моющим средством - очень сильный)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на Волгу.
Недостатки:
Периодический запах канализации и готовящейся в ресторане еды.
Комментарий:
Забавное ощущение: внутри отеля вечный Новый Год, а за его пределами ярко-рыжая осень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, чистые номера, огромная ванная комната.
Недостатки:
В номере была только ванна, душевой кабины не было.
Комментарий:
Хороший отель, в Костроме останавливаюсь только в нем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший спорт зал и уютная комната с одной двуспальной кроватью. Удобная парковка и восхитительный завтрак с действительно большим ассортиментом. И так же, что для меня оказалось весьма удобным, на этажах стоят колеры с горячей и холодной водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Тот случай, когда описание превосходит унылую реальность. Богатая идея обыграть русский фольклор разрушается дешевыми материалами отделки и общим впечатлением неухоженности. В номере отсутствуют халаты, телевизора почти нет, помехи весьма живописны, ужин в гостиничном ресторане расстроил окончательно: ни вкуса, ни эстетики подачи. Персонал старается выглядеть радушным, но именно что старается. Впечатление осталось очень посредственным. Хорошо, что только одну ночь провели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, приветливый персонал, прекрасный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная парковка, любезный персонал. Приехали в 15 часов, был заказан интерактив в тереме Снегурочки на 16-00. Несмотря на то, что на вечер ресторан был занят- были банкет и свадьба, нас любезно согласились покормить ужином в лобби-баре (я заранее сделала заказ и после посещения Снегурочки мы поужинали),за это огромное спасибо менеджеру ресторана! Номер чистый, на удивление отличный матрац!! Единственный минус поездки- это ремонт моста, потеряли на выезде почти час))). Так что, кто на машине, имейте это в виду и запасайтесь терпением. Говорят ремонт будет до лета 18 года)) Город очень интересный, самобытный, много чего есть посмотреть. Всем рекомендую.
Недостатки:
Антенна))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасно скрипучие кровати!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оформление гостинице в стиле наступившей зимы, очень завораживает. В ресторане Метелица, завтраки (шведский стол), все свежее и очень вкусное. Так же обедали и ужинали в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо! Практически всегда останавливаюсь в этом месте.
Недостатки:
Много пожилых интуристов, но нет лифта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал! Весь! От охраны до рецепшена!
Недостатки:
Мелкие придирки: мне мала подушка)) Цена: в городе растёт конкуренция, появляются места с лучшим расположением и ценой! Постепенно устаревает номерной фонд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Маленькая комфортная гостиница, с прекрасным видом из окна. Отзывчивый персонал. Всё очень понравилось!
Комментарий:
Всё на высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Замороченное подключение к интернету. Отсутствие лифта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В ресторане грязная посуда. Очень слабый завтрак. Цена завышены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница хорошая,смело рекомендую!Все замечательно,номера,персонал,территория
Недостатки:
Питание в ресторане оставляет желать лучшего.Обед был хороший,отличные супы,а ужин не понравился,посредственные блюда по высокой цене.Это что угодно,но не фирменный салат-куча травы и жесткое мясо сомнительного вкуса,так просто недопустимо готовить.Качество блюд нужно повышать,приводить в соответствие цене и гостям,в том числе из-за рубежа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествовали с малышкой 8 месяцев, для нее в номер Комфорт была поставлена детская кроватка и стульчик для кормления. В ресторане "Метелица" тоже ставили стульчик для кормления. На каждом этаже стоят кулеры. Жили на 2 этаже, в 206 (Стандарт) и 205 (Комфорт) номерах. Кондиционер работал оптимально не ниже +22, хотя на улице было +30. В ванной комнате все исправно работало, вода горячая и холодная. Ходили два дня в бассейн с сауной. Для малышки специально в первый день опустили шланг с горячей водой для подогрева воды, но мы его выключили, т.к. температура воды и так была +29, всем комфортно.
Недостатки:
На завтрак (20.08.2017) у нас не было фруктов, можно было бы добавить.
Комментарий:
Отличный семейный отдых в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн.Дети были в восторге.Очень комфортный полулюкс.На территории отеля терем Снегурочки и ледяная комната,туда можно сходить на экскурсию-проживающим скидка.Рядом есть набережная и даже небольшой пляж.
Недостатки:
Детские стульчики были очень маленькие,ребенок 2,5 лет не влез,а на большом стуле сидеть было не очень удобно.До центра города далеко,нужно ехать на машине.Рядом с самим отелем нет ничего интересного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения и терем Снегурочки
Недостатки:
Очень скромный завтрак. Обнаружили 5 грязных бокалов в ресторане за завтраком - следы губной помады. Дешевые и минимальные шампуни, мыло гель для душа на троих в люксе. Остальное за деньги. Скромный номер, неудобная кровать.
Комментарий:
Крайне посредственный вариант проживания за те деньги, которые мы заплатили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заезде угощали чаем/кофе со сладостями и джемом.
Недостатки:
Сломанные жалюзи в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал был великолепен! Чисто, уютно!
Недостатки:
Вечерняя музыка в ресторане мне не понравилась)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторанчик.
Недостатки:
Количество полотенец не соответствует количеству посетителей. 1 полотенце для ног на двоих.телевизор работает с помехами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обалденный отель для отдыха с семьей, очень все красиво украшено под зимнюю сказку. На завтрак были обалденно вкусные творожная запеканка и омлет.
Недостатки:
Не очень близко до центра города, но пешком дойти можно вполне, завтрак без фруктов почти, был только арбуз маленькими порциями и это в августе
Комментарий:
Снежная сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательные, деловые и одновременно симпатичные Аня и Вера на регистрации. Хороший завтрак, вкусный и разнообразный. Замечательная сауна. Прекрасные сувениры - белые и черные грузди, брусника в сиропе. .
Недостатки:
-Засор в раковине в номере 212, хлопающие панели подвесного потолка в ванной комнате - Длительные срок ожидания такси. Вечером 4 авг. ждали такси 1 час, чтобы отправить товарища на другой берег Волги на Михалевский бульвар. - Отсутствие на регистрации небольшого запаса мелких купюр для сдачи (и размена в случае крайней нужды). - Надменные лица официантов в ресторане. Им нужно быть добрее и проворнее, а Максиму не выдавать за грузди китайские шиитаке. - Снег и мороз привычны зимой и нормальным людям они к марту надоедают. Может быть в интерьерах Снегурочки следует менять зимний стиль, на соответствующий сезону?
Комментарий:
Вернуться в детство
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать отличная, интерьер интересный, персонал великолепный! Завтрак тоже очень понравился. В номере все чисто, убирают каждый день. Мы хорошо провели время, спасибо большое!
Недостатки:
С температурой в номере были некоторые проблемы. Жарковато, а муж причитал, что ему кондиционер почки продует :-)) Но открытое окно помогло.
Комментарий:
Заселившись в эту гостиницу - попадаешь в сказку!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чисто, криативно (можно сделать фото в костюмах Снегурочки и деда Мороза)
Недостатки:
Дорогие завтраки, не центр города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место для отдыха с детьми , доставка в номер из ресторана , музей снегурочки , красивый отель
Недостатки:
На нижних этажах может быть шумновато , персонал пытается поначалу обмануть У нас был люкс , в бронировании указывалось , что размещение детей на имеющихся кроватях бесплатно, когда собрались спать - то обнаружили, постельные принадлежности есть , а при звонке на ресепшн они начали убеждать , что номер на двоих и размещение за доп плату ребёнка , что типа букинг что-то путает. Но после звонка в букинг и постельные принадлежности принесли и заплатили без доплат. Спасибо букингу) А так отели хороший Рекомендуем) но умейте отстаивать свои права
Комментарий:
Все хорошо , кроме желания обмануть поначалу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший ресторан при гостинице, паркинг, терем Снегурочки в шаговой доступности, вид из номера, хорошие кровати. Хорошие завтраки. Персонал и в ресторане и на reception очень старается, что приятно.
Недостатки:
Подниматься самим по лестнице с сумками и чемоданами, т.е. в 4 звездах нет лифта. Ремонт моста через Волгу и как следствие огромные пробки, чтобы добраться до гостиницы Оформление номеров достаточно простое, неуютно немного было. Любые дополнительные услуги за деньги, что не очень позитивно ( например ватные диски в 4 звездах за деньги и т.п. мелочи). Вызвал недоумение прейскурант на все, что находится в номере( от битья стекол до стоимости наволочек ), видимо прецеденты бывают...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, чистота
Недостатки:
Кулер далеко от номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда. чистый номер. теплый санузел
Комментарий:
Отель для друзей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая, аккуратная, новая гостиница, приветливый персонал, хороший ресторан, бесплатная парковка.
Недостатки:
В ресторане в отдельном зале до полночи громко гуляла свадьба с поздним салютом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы уже останавливались в этой гостинице. Вернулись снова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие комнаты, большой спектр доп. услуг, хорошее расположение, чисто и опрятно
Недостатки:
Вместо мыла лучше было бы сделать гель для душа. В ванной был сломан держатель для бумаги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и отзывчивый персонал, очень приятная обстановка в отеле, сразу чувствуется, что люди вкладывают свое средце в отель и в то, чтобы посетителям было комфортно. Вкусные завтраки. На фоне общей ухоженности города, гостиница Снегурочка резко выделяется по чистоте и аккуратности.
Недостатки:
На мосту рядом с гостиницей проходил ремонт и часто собиралась пробка. Поэтому мы ходили пешком. Идти до центра далековато. В данном случае, нас это устроило так как у нас было много свободного времени.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, но цена завышена за такой уровень. В номере было тихо, просторно. Завтрак хороший, персонал очень старается. Рядом дом Снегурочки, ребенку очень понравилось в тереме.
Недостатки:
Отвратительная постель, подушки плохие, все уже не новое. Было все чисто, но не уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный вид на Волгу из окна. Тихо и уютно. В пешей доступности от жд вокзала, да и до центра не так уж и далеко.
Недостатки:
В ванной под зеркалом полочка закреплена под таким наклоном, что ничего на неё невозможно положить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в этой гостинице второй раз. Все нравится. За свою стоимость хорошее место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и приятный во всех отношениях отель. Останавливались на 1 ночь. Большая, удобная, новая ванная комната, в которой даже туалетная бумага закреплена на нужном месте :) Достаточно большой шкаф в прихожей. Кондиционер. Кровати неширокие, но удобные. О еде ничего сказать не могу, не пользовались "встроенным" рестораном. Завтрак стоит 360 руб/чел. За отелем расположена большая парковка.
Комментарий:
Удобно и комфортно. Близко к центру и Волге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобно расположен о́тель, отличный персонал
Недостатки:
Очень темно в ванной, одного бра у зеркала явно недостаточно, мыться можно только на ощупь)))
Комментарий:
В День России по России
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый интерьер, приветливый персонал, любезно предоставили детскую кроватку, большая парковка у отеля, недалеко от центра (мин 20-25 неспешным шагом), свой ресторан - вкусно готовят, вид из номера на Волгу
Недостатки:
Номера тесноваты, на этаже проводился ремонт, хоть и не слишком громкий, но все же доставлял неудобства, очень хорошая слышимость в номерах
Комментарий:
Прекрасно для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и доброжелательный персонал, симпатичный дизайн в стиле русской зимы. Везде чисто и уютно; на небольшом удалении от центра, что обеспечивает тишину. Просторные светлые номера и гостеприимная атмосфера.
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции в номерах.
Комментарий:
Гостеприимно и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали с годовалым ребенком на соревнования. Приветливый и крайне любезный персонал оперативно решил вопрос по установке детской кроватки, не смотря на полную загрузку отеля. Вид из номера на реку, мини балкон с цветами - очень красиво! Номер чистый и уютный. На одной территории с отелем находится резиденция Снегурочки и ресторан Метелица.
Недостатки:
Слабое освещение в ванной комнате. Звукоизоляция хромает. Нет сейфа.
Комментарий:
Мини отпуск в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие пандусов для колясок. практически город не приспособлен для передвижения колясок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение: место тихое, немного в стороне от центра, но отсюда удобно начинать обход города. Рядом храм Воскресения на Дебре, до которого вряд ли добрались, если бы жили в другом отеле (а его стоит посетить). Чуть пройдя по набережной, наслаждаясь видами Волги, как раз выходишь к месту скопления основных достопримечательностей. Сам отель чистый, ухоженный, со своим колоритом (обстановка соответствует названию, настроение становится сразу немного празднично-сказочным)). Приятно наличие отдельной бесплатной парковки во дворе отеля.
Недостатки:
Стоимость завтрака 360р с человека - это, конечно, перебор) Думаю, за адекватную стоимость желающих позавтракать в отеле было бы больше.
Комментарий:
Немного новогоднего настроения посреди лета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вся гостиница оформлена тематически по-зимнему. Даже стены на лестнице припорошены снежком. Ресторан "Метелица" - снег, иней, дождик, снежинки. Я представляю, как это все смотрится шикарно в зимний сезон. Номера стандарт небольшие, но это не напрягает. Кондиционер. Спутниковый ТВ. Интернет. Хорошая большая парковка. Рядом красивейшая Церковь Воскресения на Дебре.
Недостатки:
Меню для завтраков можно было бы расширить. Не хватает эл.чайника в номере. Очень часто сталкиваюсь с тем, что в двухместных номерах только один стул. Почему? А второй человек где должен сидеть? После уборки в номере не положили пакетики с шампунем и гелем.
Комментарий:
Недалеко от центра в тихом месте на высоком берегу Волги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер был прокурен. Необходимо утюг и гладильную доску в номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, недалеко от Волги и от центра. И вообще в гостинице хорошая атмосфера, было приятно находится там.Очень тихо и уютно. На каждом этаже есть кулер с горячей водой.
Недостатки:
Требует обновления ремонт в ванной. По сравнению с другими вариантами размещения цена довольно высока для уровня предостпвляемых услуг. Даже пакетики с чаем предоставлялись за отдельную плату.
Комментарий:
Довольно милая "Снегурочка"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Чисто, ухожено, девушки (персонал) очень милые, всегда готовы помочь... Завтраки - прекрасные. От центра доходили за 20 минут неспешным шагом.
Недостатки:
Хотелось бы более демократичную цену. И еще маленькая мелочь: на завтраке играл тапер, которого хотелось убить :). Просто долбил по клавишам - зачастую промахиваясь.... Разговаривать было невозможно. Но мы попросили персонал "сделать звук тише" и на следующий день его вообще не было.
Комментарий:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Своеобразный интерьер, как гостиницы, так и номера. Приличный завтрак, который входит в проживание. Доброжелательный персонал, консультировали коротко и по делу.
Недостатки:
В номере разбитая раковина и не было шампуня, а только гель для душа. Отель расположен около реки, но на окнах нет москитных сеток, оставлять открытыми окна не рискнули.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На территории расположен терем Снегурочки (дают скидку на билеты, которые надо приобретать в тереме отдельно) и кафе Метелица (вкусно поужинать, не сильно дорого, вкусные напитки, живая музыка) Радушно встретили, парковка на территории.
Недостатки:
Для маленьких детей неудобно: лестница, нет лифта для "колясочников", много дополнительного платного: минибар, косметика в ванной. Вода питьевая в кулере на этаже. Завтраки за дополнительные деньги, самообслуживание, выбор стандартный. Wifi только с регистрацией через телефон.
Комментарий:
Снежная сказка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель! Отзывчивый вежливый персонал, превосходные завтраки, очень уютно!
Комментарий:
Прекрасный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасное качество Wi-Fi, в номере 211 прием сигнала был только около входной двери.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный отель, очень тихий и уютный, есть сауна и баня!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятное место, охраняемая стоянка. Чистые номера. Пешком может быть неудобно до центра идти (предполагаю). А так замечательное место. Может быть стоимость завышена немного :) Спасибо!
Недостатки:
На полотенце был волос и пятнышки...
Комментарий:
Хорошее место! Советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличная чистая гостиница грамотным и приятным персоналом
Недостатки:
В общем и целом, всё хорошо
Комментарий:
Приличное место в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! Жили в 315 номере , вид из окна очень порадовал! В номере чисто, тепло, ванная теплая, в общем тут все отлично! Очень удобные кровати. Отдельно хочу отметить ресторан , были на ужине и завтраке. Прекрасное обслуживание, все очень вкусно, официанты и персонал доброжелательны, посоветовали , что выбрать, все было очень вкусно и цены более чем приемлемые. Завтрак стоит 360 рублей, шведский стол. Выбор прекрасный - овсяная каша, омлет, блинчики, сосиски, помидоры, огурцы и всякие овощные салаиики, творожная запеканка, нарезка колбасы, ветчины, сыра, творог, сухофрукты, йогурт, хлопья, молоко, кефир, соки, компоты, фрукты, пирожки , кофе и чай. В общем очень и очень разнообразно и вкусно! Мы остались все в восторге и будем рекомендовать всем. Отлчиное сочетание цены и качества!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, 20м до центра, прекрасный вид на Волгу. Аутентичная атмосфера в ресторане, зима каждый день, завтрак под фортепиано, это было очень круто.
Недостатки:
Ванные принадлежности за деньги. Немного душно в номере. При заказе еды из ресторана в номер перепроверяйте ваш заказ, ибо нам недонесли некоторые детали из заказа, типа шарик мороженого к десерты, водку к ухе.
Комментарий:
Атмосферный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились уютные,чистые номера,отзывчивый и приветливый персонал. Понравился интерьер гостиницы. У нас были номера с видом на Волгу, с балкона мы могли любоваться видом на терем Снегурочки,который особенно красив в вечернее время. Дети были в восторге.
Недостатки:
Лично для меня, освещение номера было недостаточным,хотелось бы немного по-ярче.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание
Недостатки:
Очень душно в номере,где не открывается окно.Подушки очень плохие,надо менять.
Комментарий:
Отель Снегурочка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий чистый номер, хорошая баня и сауна, можно пригласить массажиста. Вкусная кухня, вежливые официанты. Спасибо за комфортный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая и уютная гостиница. Очень улыбчивый и приветливый персонал, завтрак " шведский стол" очень вкусный, а живая музыка была приятным бонусом. Были во многих городах Золотого кольца ночевпли в гостиницах есть с чем сравнивать, Снегурочка оказалась лучшей. Спасибо всем за приятное впечатление.
Недостатки:
Это к гостинице не относится.
Комментарий:
Отличный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очаровательная гостиница, французский балкончик вид на Волгу, звон колоколов церкви Воскресения на Дебре, буквально запали в душу! Номер просторный, светлый, чистота везде, вместительный шкаф, два уютных кресла, стул, холодильник. Дополнительная кровать-раскладушка стояла у стены и совершенно не мешала. Постельное бельё и матрасы, без нареканий. Кулер на этаже, гладильная комната в свободном доступе, очень удобно. Нет лифта и ступеньки крутоваты, нам это не мешало, но учитывать это при бронировании стоит))) Завтрак простой, без изысков. Вкусный кофе, выпечка, очень, очень вкусная запеканка и пирожки с грибами и картошкой. Ужинали в "Метелице". Вкусно, винегрет с белыми груздями и жульен, рекомендую))) Очень понравились дед Мороз и Снегурочка. Реально словно в новый год попали, песни, игры, конкурсы, бой курантов, шампанское! Было очень весело! Посетить терем Снегурочки будет интересно и взрослым и детям, но детям особенно! Спасибо всему персоналу, за наш отдых, вкусную еду и хорошее настроение!
Недостатки:
Подушка для меня была маловата)))
Комментарий:
В гости к Снегурочке!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый, компетентный персонал. Чистый, удобный номер. Дополнительные услуги в номере.
Недостатки:
За ночь самопроизвольно включался кондиционер пару раз. Шампунь и гель для душа в индивидуальных упаковках - неудобно пользоваться, настенный дозатор был бы лучше.
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обрадовало наличие СПА в отеле и оригинальное и вкусное меню в ресторане
Комментарий:
Подарок от Дедушки Мороза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный ресепшен, удобная парковка, достаточно чисто. На автомобиле удобно добираться, центр города.
Недостатки:
Самое неприятное - в номере мокрицы. Их не пришлось искать, одна появилась сразу при входе в номер, на ковровом покрытии, вторая в ванной. Сантехника не новая, в ванной темно (один светильник только над раковиной). Под утро было очень слышно людей в коридоре. Оформление отеля странное. Тема Снегурочки задумана хорошо, но реализовано средне.
Комментарий:
Отель на одну ночь, в номере мокрицы, хотя довольно чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, отдельное спасибо девушке Ольге за то что держала на контроле вопрос со свободным номером для наших друзей на праздничные выходные 23 февраля!Хорошая парковка, удачное месторасположение-до центра ехать пару остановок на транспорте, сам отель в тихом месте с видом на Волгу. В номерах чисто,тепло и уютно.
Недостатки:
Слышимость из коридора,в отеле много детей и бывает шумно.Мне кажется стоимость проживания могла бы быть чуть дешевле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Церковь/Храм

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом