Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Шератон Палас Москва, 5 звезд
Отель «Шератон Палас» находится на главной улице Москвы, Тверской, в 3 км от Красной площади. В просторном и современном отеле работают рестораны и круглосуточный тренажерный зал. Номера отеля «Шератон Палас Москва» располагают кроватями Sheraton Sweet Sleeper, звуконепроницаемыми окнами и мини-баром. Доставка еды и напитков в номер производится круглосуточно. В ресторане «Владимир» подают блюда интернациональной кухни. В стильном пиано-баре можно заказать блюда японской кухни. В ресторане Sunday Brunch & Music сервируют международные блюда и проводят развлекательные программы. Отель «Шератон Палас Москва» находится в 300 метрах от станции метро «Белорусская». Кремль и Большой театр расположены неподалеку. От отеля можно легко добраться до аэропорта Шереметьево. На всей территории отеля работает бесплатный WiFi. В лобби можно пользоваться бесплатными интернет-терминалами. В отеле можно арендовать компьютер. В бизнес-центре вам предложат услуги секретаря.
Отзыв об отеле:
Гостиница Шератон Палас Москва, 5 звезд
Tina
04.01.2017 23:40
Достоинства:
Хороший отель, очень комфортные кровати.
Недостатки:
Сначала нас поселили в номер, где есть дверь в соседний номер. В результате ночью было слышно все. Спать в таких условиях, конечно же, не возможно. После просьбы сменить номер, наш отдых стал полноценным. Это единственный минус нашего путешествия.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
04.01.2017 17:52
Достоинства:
Отличный номер. Предупредительный и приятный персонал. Предоставлено много бонусов. Фруктовая тарелка, ранний въезд и поздний выезд, повышен класс номера. Мы были на день рождения мужа. Очень хороший завтрак.
Недостатки:
Было все отлично
Svetlana
04.01.2017 13:30
Достоинства:
Отличная гостиница с великолепным сервисом, удобной кроватью и отличным месторасположением. Хорошие ванные комнаты, идеально чистый номер. Рядом супермаркеты и рестораны, 10 минут пешком от Белорусского вокзала. Привет
Недостатки:
Только стоимость завтрака, высоковата.
Sergei
04.01.2017 08:23
Достоинства:
Наличие кофеварки,чайника и кофейных и чайных принадлежностей, о чем ранее не сообщалось в описании номера.
Anton
03.01.2017 17:55
Недостатки:
Честно говоря я был в шоке! Гостиница с именем а персонал ворует деньги! Жена оставляла в номере свою сумку и только в аэропорту обнаружили, что нехватает 100 дол и 20000тенге. Возвращаться не стали пусть подавятся эти гастарбайтеры!
kbc2007
02.01.2017 17:48
Достоинства:
Как и всегда в отелях этой сети - безупречно вежливый и приветливый персонал. В номерах очень тихо, хотя была новогодняя ночь.
Недостатки:
Не хватало ёлочко в номере))))
Lena
02.01.2017 04:19
Достоинства:
Принесли детский стульчик прям в номер. Завтрак потрясающий!
Недостатки:
Отдыхали на клубном этаже, включались легкие закуски, но это чипсы, орешки, печеньки... а доплата приличная!
Аноним
01.01.2017 21:17
Недостатки:
Заселилась в отель, попросила закрыть мини бар. очень устатала и легла отдыхать, потом началось то принесли комплект полотенец почему-то один, хотя размещение двойное, потом начались опять стуки, думаю не буду вставать. долбили до тех пор, пока ни встала, принесли корзинку с чипсами и конфетами, вместо минибаоа, купи за деньги. так же на столе стояла бутылка вина за 1800₽. ковровое покрытие в номере с пятнами, постель с волосами. не самые причтные впечатления
SLAVA2015
30.12.2016 03:47
Достоинства:
Недалеко от Белорусского вокзала, пешком 10 минут. Wi-fi быстро работает.
Недостатки:
Завтрак не очень
Viacheslav
29.12.2016 18:44
Достоинства:
Персонал на reseption, консьерж, отвечающая за transfer девушка по имени Лилия - все они, по моему мнению, Золотой фонд отеля - спасибо!
Inna
27.12.2016 12:40
Достоинства:
Хорошее местоположение для тех, кто прилетает/вылетает из а/п Шереметьево, т.к. до Белорусского вокзала, откуда ходят Аэроэкспрессы, 5 мин. пешком. Удобная, комфортная кровать.
Недостатки:
Небольшой запах затхлости в ванной комнате
Gleb
26.12.2016 05:15
Достоинства:
Удобное расположение, отличный просторный номер, быстрый и устойчивый WiFi
Недостатки:
В номерах, выходящих на Тверскую, весьма шумно
Larisa
24.12.2016 10:57
Достоинства:
Шикарное расположение. Вокзал Белорусский и метро в 10 месяцев ходьбы. Несколько супермаркетов и салонов красоты в шаговой доступности. Банкоматы и в отеле и не далеко от него. Бесплатные две бутылочки с водой каждый день.
Недостатки:
Очень большая дверь в небольшой ванной комнате. Неработающий кран в двух номерах подряд.
Airat
24.12.2016 00:32
Достоинства:
Отличный отель и шикарный завтрак. Персонал +
Недостатки:
Зубные щетки могли бы сразу заносить в номер)
Сергей
23.12.2016 20:58
Достоинства:
Отличное месторасположение. Сервис на высоте . Кровать king size это просто супер
Недостатки:
Почему в 10 часов начинают стучать в номер . Хочется поспать
PalVik
22.12.2016 14:25
Достоинства:
Местоположение(5мин от Белорусского вокзала) Ванная комната, умывальник с трюмо, было оя приятно бриться
Недостатки:
Отказывайтесь от номеров на 3-м этаже! Там лежит старое вонючее ковровое покрытие, наверное со времен СССР
Евгений
20.12.2016 19:48
Достоинства:
Все было на высоте.
Недостатки:
Вид из номера во двор на крышу 3 ого этажа
Aleksandr
20.12.2016 18:56
Достоинства:
На завтрак дают водку!
Недостатки:
После водки на завтрак что может не понравится) В номере всегда все по одному, один набор, одна зубная щетка , и т д.
i.intourist
19.12.2016 01:39
Недостатки:
Отвратительная гостиница. Очередь на куцем ресепшн, дешевые мандарины в качестве комплимента. Никакого лобби, ни одной улыбки ни от кого из персонала. Угрюмые охранники отпугивают посетителей на входе. В номере ждут неприятные сюрпризы. Кофемашина варит не съедобный кофе. Нету зубного набора. НЕ РАБОТАЕТ СЛИВ в ВАННОЙ. Об этом узнаешь в самый неподходящий момент, а отдых уже испорчен. Горничные - плохо говорящие по русски таджички. Молодцы, сэкономили. Вывод - не больше трех, а скорее две звезды. Не соответствие цены - качеству. Больше сюда не поеду
Ruslan
18.12.2016 00:37
Достоинства:
Первый раз остановился в этом отеле и порадовался. Особенно учитывая что это было специальное предложение по цене. Везде ощущение новизны и чистоты.
Andriyan
16.12.2016 18:32
Достоинства:
Отличное месторасположение, 10 мин. ходьбы от Белорусского вокзала, очень удобно для прилетающих в Шереметьево и пользующихся Аэроэкспрессом. Высокопрофессиональный персонал: предельно вежливый, доброжелательный, оперативно реагирующий на все просьбы. Комфортный номер, все необходимое под рукой, есть даже гладильные принадлежности. Разнообразные и вкусные завтраки.
Юлия
15.12.2016 03:39
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Для одной ночи все ок. Тихо, хороший завтрак, чисто, приветливый персонал
Igor
13.12.2016 19:53
Достоинства:
Хорошее местоположение, рядом метро, аэроэкспресс до аэропорта Шерементьево, разные кафе и рестораны. Хороший, просторный номер, со всем необходимым для проживания. Отличный завтрак, с большим ассортиментом!
Недостатки:
Слабый бесплатный wi-fi
Vladislav
12.12.2016 14:13
Достоинства:
Удобные кровати, подушки, белье, общая чистота
Недостатки:
Для 5* отсутствие зубных щёток, пасты и прочих мелочей неприятно удивило
Irina
12.12.2016 01:32
Достоинства:
Отличная гостиница с отличным завтраком и отличным местоположением-близко от Белорусского ж/д вокзала и метро. Останавливаюсь в этой гостинице 15 лет и не жалею.
Недостатки:
Гостиница с 5 звездами не должна жаловаться на кризис и не доставлять в номер шампунь, кондиционер для второго человека. Спрашиваю горничную и ее ответ:" Кризис. Нам так сказали выставлять не полный комплект!" Но, правда, сразу пошла и принесла не достающее! А то собиралась сфотографировать и отправить Вам фото, чтобы стыдно стало!. Мой номер был 637.
Елена
11.12.2016 20:24
Достоинства:
Персонал гостиницы приветлив и оперативен. Завтраки чудесные. Номер достаточно просторен, чист и уютен. Постель и в самом деле хороша - спишь как дома. Ванная комната с набором всех необходимых принадлежностей. Рядом с гостиницей есть где повести вечер.
Irina
10.12.2016 14:40
Достоинства:
Очень понравилась кровать!
Недостатки:
Не совсем понятно про завтрак. Это отдельная услуга, которая оплачивается дополнительно? И, если я правильно поняла, его доставляют в номер или все таки спускаешься в ресторан? В номере об этом я не нашла информацию, а на ресепшине не успела спросить
Svetlana
06.12.2016 20:20
Достоинства:
Очень удобное расположение, номер чистый, персонал вежливый и отзывчивый!!! Рекомендую!!! Жили в номере с видом на Большую Грузинскую - тишина. Порадовала водичка и чай в номере!
Недостатки:
В номере не было зубных щеток и пасты, но после звонка на ресепшен все было доставлено в номер в течение пары минут!
Imaldi
04.12.2016 15:38
Достоинства:
Чистые номера, хорошая звукоизоляция не смотря на постоянное движение на тверской. хороший завтрак.
Dmitrii
04.12.2016 10:42
Достоинства:
- внимательный персонал - отличное месторасположение, через дорогу Starbucks, а так же Азбука Вкуса - наличие чайника/кофемашины в номере - дизайн - просторный номер - комплимент от отеля в виде позднего check-out'а
Недостатки:
- дали номер с окном во двор, хотя просили что-то получше.
Аноним
01.12.2016 02:11
Достоинства:
Хорошее месторасположение, удобный матрас
Недостатки:
В коридоре очень накурено
Александр
20.11.2016 14:23
Достоинства:
Хороший отель. Чистота, порядок тишина. Выгодное расположение в центре города, рядом с Белорусским вокзалом. Аэроэкспресс до Шереметьево совсем рядом. Был вкусный завтрак.
Юрий
20.11.2016 13:13
Достоинства:
Хорошо встретили,хорошо проводили.) Понравился трензал,хоть он и небольшой,но оборудование позволяет поддержать в тонусе весь организм. уютная лаунж зона.Отличное расположение отеля,на аэроэкспресс за 5 минут.
Недостатки:
Чистота в номере.Было очень пыльно. Завтрак не очень разнообразен.Маленький номер.
Dimich
19.11.2016 16:40
Достоинства:
Праздновали с женой годовщину. Впечатлены отелем. Все на высшем уровне!!! Чисто, все продумано, добротная мебель, кровать - просто бомба!!! Жена была счастлива)) Особенно понравился завтрак!!! Это был лучший завтрак из всех отелей, где мы останавливались. Советуем))
Недостатки:
Были незначительные замечания к работе персонала. Но это думаю человеческий фактор. В целом предраться не к чему.
Павел
19.11.2016 14:48
Недостатки:
В комнате была кофеварка, но не было пакетов с кофе, только чай... Обидно, когда утром хочется кофе.
Inna
15.11.2016 00:18
Достоинства:
Разновидность свежеввыжитых соков, блинчики, рыбка. Еда на любой вкус
Недостатки:
Нашей семье понравилось все
Alexey
14.11.2016 12:16
Недостатки:
После полного расчета и выезда из отеля, перезвонили и сказали, Что минибар был посчитан неверно, сотрудница ошиблась на двенадцать тыс руб .Затем не выслав счёт с указанием ошибки, отель тупо снимал Деньги с карты, компенсируя задолженность.
Эдуард
13.11.2016 21:30
Достоинства:
Прекрасный отель в соотношении цена/качество. Вкусный завтрак, мягкая кровать, утром не мог себя заставить встать :-). Бесплатно сделали поздний чек аут, а также в качестве комплимента бокал красного вина в лобби баре. Смело рекомендую.
Недостатки:
За сутки проведённые в отеле минусов не обнаружил.
Аноним
13.11.2016 21:25
Достоинства:
Кровать.
Недостатки:
Нет зубной щётки в номере и одноразовой бритвы.
Никита
13.11.2016 13:28
Достоинства:
Прожили мало, только переночевали. Невероятно какие то "перфектные" одеяла и подушки). Номер приятный. Произошла небольшая заминка по работе сейфа в номере, очень оперативно предоставили другой номер. Буду рекомендовать друзьям и коллегам для отдыха и служебных командировок.
Недостатки:
С утра понял, что нет зубной пасты.
Роман
13.11.2016 08:33
Достоинства:
Все ок. Еда класс, персонал отзывчивый - все разруливал
Natalya
13.11.2016 08:32
Недостатки:
Первый раз сталкиваюсь с тем, что для заселения гражданина РФ не принимают загран паспорт, ссылаясь на какие то новый законы, законы, действющие только в этом отеле. Требуют показать подтвреждение ВНЖ в другой стране. Маразм крепчает.
Vasily
08.11.2016 20:13
Достоинства:
Удобное местоположение.
Недостатки:
Не понятно, зачем нужен швейцар, который не здоровается и не предлагает помощь с багажом. В отеле нет вечернего ресторана, где можно было бы провести время и поужинать ( не принимая во внимание всегда пустого и неуютного лобби бара). Завтраки , на мой взгляд потеряли своё прежнее качество и интересность. При заселении не оказалось вторых тапочек, пришлось звонить на ресепшн. Это не тот Шератон , к которому я привык за границей и не тот отель, которым он был раньше в Москве.
Вадим
08.11.2016 09:37
Достоинства:
Кровать надо чуть пожоще,а томатный сок отменный!
Максим
07.11.2016 08:26
Достоинства:
Хороший, отзывчивый персонал. Комфортные номера, чистые. Есть Сауна-парилка (жаль не было времени сходить), спортзал. Шведский стол на завтрак с достаточно хорошим выбором еды. А в сауну-парилку я бы и ночью сходил, но она работает не постоянно, а только с утра и до вечера.
Недостатки:
Шум от дороги и кондиционера. От кондиционера был звук бутто кто то тихо стучится в дверь, с интервалом примерно раз в 40-60 секунд, этот звук появился примерно в 4 утра. Жалко нет бассейна с гидромассажем ( к примеру в петровском путевом дворце и во втором шератоне бассейны имеются). Так же жаль что на завтрак не нашёл рисовую молочную кашу, видимо не готовите, а хотелось))) и отсутствие зубочисток в номере. Туговато открываются входные двери, от себя нормально их открывать, а вот когда выходишь из номера на себя тянуть дверь не удобно (я мало вешу и слабоват по здоровью, и из за этого нужно с усилием тянуть входную дверь, так что кто имеет нормальное телосложение откроет и не заметит этого, наверное)Вот такие мелкие моменты и пожелания.
Sergey
06.11.2016 12:24
Достоинства:
Все понравилось, особенно кровать и блинчики
Недостатки:
Хорошо бы в спа иметь еще и финскую сауну
Izmajlov
03.11.2016 10:11
Достоинства:
Тихая комната 412...буду всегда останавливаться в этом номере... Светлана- массажистка- удивительный массаж...руки...техника..просто чудо! Буду каждый раз хотеть к ней попсать на массаж!
Sergey
30.10.2016 06:13
Достоинства:
В целом все было отлично.
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразный завтрак.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
