Отзывы Гостиница «Ростов», 2 звезды

Отель "Ростов" расположен в тихом районе, в 350 метрах от песчаного пляжа Черного моря. К услугам гостей по-домашнему уютные номера, а также сад с сезонным бассейном. Каждый номер отеля "Ростов" оснащен кондиционером, телевизором и электрическим чайником. Все они оформлены в пастельных тонах и обставлены деревянной мебелью. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетные принадлежности. Гости могут сыграть в бильярд или пообщаться в баре, где сервируются разнообразные прохладительные и горячие напитки. В саду обустроена детская игровая площадка. Отель "Ростов" находится в 25 метрах от ближайшей автобусной остановки. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Расстояние до аквапарка "Черномор" составляет 100 метров.
Отзыв об отеле:
Гостиница «Ростов», 2 звезды
Ваша оценка

3.3Отзывов 36
10
9
5
7
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Хамское отношение персонала
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось!
Недостатки:
Все
Комментарий:
Отвратительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Пляж в пределах 15 минут ходьбы, не спеша с ребенком
Недостатки:
На сайте данный номер был указан с 3х разовым питанием - фактически оказался включен только завтрак. Однообразное питание. Плесень в кондиционере, так же кондиционер работает очень шумно. Очень не удобный матрац на кровати - чувствуется каждая пружина. Не касественная сантехника в номере (часто ломалась).
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандартное питание, но можно выбрать из нескольких вариантов. В столовой очень отзывчивые работники.
Недостатки:
В ванной перегорела лампочка, 2 раза сообщала на ресепшен, так и не заменили за 3 дня! Кровать с выпирающими пружинами. В номере под кроватью нашли яблоко, значит, никто не убирал перед нашим приездом. Телевизор старый , даже новости невозможно посмотреть.
Комментарий:
Надо оперативно реагировать на поломки в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в гостинице транзитом, на одну ночь. Администратор - умница, заселили в номер очень оперативно. В номере чисто, постельное белье чистое. Пляж оценить не могу, поскольку был дождь и холодно. До пляжа недалеко.
Недостатки:
В гостинице срочно надо заменить матрасы!!! Пружины впиваются так, что уснуть невозможно вообще - . Я уснула только под утро, когда нашла в шкафу теплые одеяла и подстелила их, свернув в два раза. Отдельный разговор о персонале в столовой. Мы въехали около 18-ти, пока заселились, разместили вещи - спустились в столовую поужинать уже под закрытие - около 19-ти. Оплатили ужин, сели кушать - и нас стали откровенно выгонять. Чего мы только не выслушали, это было очень неприятно, малыш даже обжегся чаем. Отвратительное отношение персонала столовой к гостям. Больше ни приеду в эту гостиницу. И не рекомендую к длительному проживанию.
Комментарий:
Есть отели с лучшим сервисом за эти деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший бассейн. В номере чисто.
Недостатки:
Кровать не удобная, пружины матраса впиваются в тело.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень не приятная женщина на ресепшене,обвиняла в том что мы разбили пепельницу,которой у нас даже и не было изначально в номере! Не может разговаривать нормально , начинает орать и истерить! Гостиница отличная ,но персонал ужасный!
Недостатки:
Обслуживание отвратительное Нет камер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый бассейн, рядом беседка и мангал. Всё продумано, приятно отдыхать
Недостатки:
Минусов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем мы остались довольны
Недостатки:
Не понравились маленькие порции еды, удаленность от пляжа и идти все время по дороге. Это самый большой минус
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение цены и качества. Охраняемая собственная парковка на территории гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни чего особенного.
Недостатки:
Уборка номеров, питание.
Комментарий:
Пойдёт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что касается гостиницы-все здорово. Персонал очень любезный и гостеприимный. Повара готовят вкусно и всегда есть выбор,правда небольшой минус в том,что мясные блюда маловаты, т.е. 1 сосиска или 1 котлетка или 1 крылышко.Для меня это не существенно,но т.к. я отдыхала с папой и с молодым человеком, то им немного не хватало мясного. Что касается еды, даже мой племянник ел,хотя обычно он не ест ничего кроме сладостей. Номера удобные,кровати мягкие, в баре вкусные блюда, бассейн всегда чистый. Немного жаль,что нет лифта,с чемоданами или коляской без него трудно. Убираются часто,полотенца и белье меняют тоже часто. Из пожеланий: нужно продумать что-то насчет ванной комнаты. Потому что штора не спасает от попаданий воды на пол,поэтому нам приходилось стелить полотенца,а это не уважение к трудам горничной и прачки. Да к тому же от этого появляется плесень,что может испортить мнение о гостинице. И еще момент: с горячей водой есть хитрость.Если в соседнем номере кто-то моется, то в твоем номере не будет горячей воды. Мы не разу не пожалели о том,что выбрали данную гостиницу!!!! Она подходит для семейного отдыха. Правда, если у Вас детки дошкольного возраста или вы пенсионер, следует обратить внимание на то,что от моря до гостиницы придется подниматься все время в горку.Даже нам,молодым она порой тяжело давалась. Насчет пляжей-в целом неплохо.На пляже есть песочек, есть галька,есть заход долгий и плавный по песочному дну, есть быстрый по гальке пару шагов и сразу глубоко. Кафешки на набережной хорошие. Где-то делают свежевыжатые соки,где-то молочные коктейли с мороженным. А где-то говорят,что с мороженным, а на деле с замороженным молоком.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Дом-милый дом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было замечательно. Хорошая кухня, вежливое обслуживание,прекрасный бассейн, чистые комнаты со всеми удобствами. Здорово!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В столовой все аккуратно.
Недостатки:
Нет отдыха ночью, т,к стук , шум , курение и говор на балконах. последнюю ночь были вынуждены уйти ночевать в другую гостиницу.
Комментарий:
На пляже видели осколки стекла, дверь в кабинку переодев оторвана, в кабинках туалет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. по населенному пункту проходит шоссе, но здесь его не слышно. приятно искупаться в бассейне (он очень чистый). не далеко до пляжа (с детьми шли 8 мин)
Недостатки:
Очень, очень и еще раз очень однообразное меню. за 11 дней надоело.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дёшево, с вкусным и разнообразным питанием, кондиционер, чистое постельное белье, полотенца и ванные принадлежности, рядом с морем, вкусный шашлык,
Недостатки:
Неудобная душевая, перебои с горячей водой. Недовольна женщина на стойке регистрации
Комментарий:
Отличный отдых большой семьей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
То что мы быстро свалили от туда и поехали на турбазу в Новомихайловке.
Недостатки:
На парковке нам места не нашлось. Обещали двухспальную кровать, а на деле сказали сами сдвигайте односпальные кровати. Смеситель был сломан, нельзя было настроить воду, температура прыгала от ледяной до кипятка без остановки. Пляж забит под завязку, лечь вообще негде.
Комментарий:
В Лермонтово больше ни ногой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,решает все возникающие проблемы,хороший бассейн с кафе и лежаками ,много цветов,зелени
Недостатки:
Питание было очень однообразным,маленькие порции,хотя была возможность докупить блюда на месте.Были перебои с водой и электричеством
Комментарий:
С детьми далековато до пляжа и магазинов,но не шумно,воздух чистый,автомобильная трасса далеко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 7 по 14 августа,очень понравилось.В столовой всегда было что выбрать меню было из 3-4 блюд.На территории бассейн и бар шашлык вкусно готовят и не дорого.Персонал и сотрудники все приветливы.
Недостатки:
В номере старый кондиционер и телевизор а на дворе 21 век хотя в других номерах стоит сплит система наверное меняют понемногу.По телику только 4 канала не порядок?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель. Персонал вежливый, гостеприимный. Номер тоже очень понравился, есть телевизор, кондиционер, балкон. Пляж не очень далеко, очень чистое и теплое море. Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был просторный, кондиционер, балкон, небольшой холодильник и телевизор. Очень вкусно кормили. Персонал доброжелательный. Есть детская площадка.
Недостатки:
До моря идти 15 мин по узкой улочке. Далее переход через оживленную дорогу с большим количеством машин. Береговая линия очень узкая мало места для людей. Развлечений особо нет.
Комментарий:
Хорошее место для семейного отдыха. Вкусно готовят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здесь нечего писать. коротко, ничего не понравилось за такие деньги. За такие цены можно намного лучше отдохнуть. После отеля с двумя звездами в Витязево почти с такими же ценами это небо и земля
Недостатки:
Размещение , еда, расположение отеля, и многое другое...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кондиционер. Бассейн. Туалет и душ в номере. Столовая
Недостатки:
В номере убирают плохо. Постельное бельё не первой свежести. Кровать не 2-х спальная, а полуторка. Спать втроём с 2-х летним ребенком тесно. Часто отключали свет, соответственно кондиционер не работал, в номере становилось очень душно. Сантехника самого низкого качества. Поддон для душа очень маленький, после купания весь санузел в воде. Горячей воды вечером практически нет, видимо не хватает на всех проживающих. Ребенка искупать после моря очень проблематично. Пару дней на долго отключали холодную и горячую воду. Еда в столовой нормальная, но однообразная. Порции для мужчины маленькие, приходилось что-то докупать, чтобы наесться. В описании указано расстояние до моря 350 м (2 минуты). Враньё!!! До моря около 1 км, с 2-х летним ребенком мы шли около 15 минут, к отелю идти в крутую гору. Наличие парковки ни чего не значит. В гостинице 65 номеров, а парковка на 10 машин. Нам предложили поставить машину рядом с воротами соседнего комплекса, якобы там редко кто ездит, в итоге поцарапали крыло машины. Видимо кому-то она всё-таки мешала, а позвонить по телефону и попросить переставить, выше достоинства. Царапины заметили после возвращения домой, предъявить теперь некому.
Комментарий:
Не рекомендую отель для семьи с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персоонал.Хотя заселение с 14 часов,мы приехали в 8 утра и так как наш номер был свободен,то нас сразу заселили.Есть балкон.имеется парковка.Неплохой бассейн.Это пожалуй и все плюсы...
Недостатки:
Ложь,что до моря 400 м.Как минимум 1км. ещё и в гору.Пока до этого моря доберёшься,нужно ещё пройти полосу препятствий из назойливых как мухи продавцов.Номер был не убран.Мебель,старая.Всё скрипит.Телевизор как из десткого мира.Либо было выкинуть жалко и его поставили в номер,либо купили на барахолке за копейки.И показывает это чудо техники всего 2 канала)))Про Wi-fi уж лучше бы не упоминали.Так как работает он только в зоне ресепшен.Шумоизоляция отсутствует полностью!!!С 5 утра начинается движ!бабули идут на море,чтобы к 8:30 не опоздать на завтрак)))Кстати хотел бы упомянуть,что на 75% контингент состоит именно из пенсионеров.И им совершенно пофиг,что Вы приехали выспаться.Слышно даже как они пакетами шелестят.Это реально жесть,поспать Вам не удастся говорю это со 100% уверенностью.Так что если хотите поспать,то ложитесь пораньше))Теперь о еде...полный пансион...Даже если Вы всё таки попали в это адское место,не покупайте этот "полный паснион" ешьте где нибудь в другом месте.Всё пресное,дешёвое...Утром кашка на воде и бутер с колбаской,в обед супчик сосиска с макаронами.Ужин...доедаем то что осталось с обеда...В общем никогда я больше не поведусь на фото и описание таких "отелей".Никому не советую это место.Если уж и попали уже в Лермонтово (очень унылое место само по себе.Пляж отвратительный,развлечений нет),то обходите эту гостиницу стороной.Испортите себе отдых.
Комментарий:
Кругом обман
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на море из окна.сушилка на балконе. Кухня - дешево и вкусно, приветливый персонал в столовой.
Недостатки:
Ужасный тон и обращение женщины на ресепшн(в возрасте, блондинка), номер грязный, постельное белье старое и страшное,из матраса пружины выпирают, телевизор допотопный,бачок унитаза течет, в когда на него садишься, тебя по спине прихлопывает крышка. Душ старый и грязный, все течет. Смесители лет 5 не меняли, неужели это так дорого или трудно?!Ужасно. Никому не посоветую здесь остановиться. Есть варианты намного дешевле и лучше, и ближе к морю.На сайте указано расстояние до моря 400 м, на деле все 900-1000. Еще и в гору надо подниматься.
Комментарий:
Ужасные впечатления.Никогда больше не остановимся тут. Цена не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Ну уж очень все скрипит
Недостатки:
Администратора
Комментарий:
Все замечательно, бассейн великолепный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно кормят.
Недостатки:
С моря в гору подниматься.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доступный вариант проживания, где можно не переживать по поводу поведения детей, т.к. в номере нет ничего лишнего, что можно разбить/сломать. Без проблем предоставили дополнительную детскую кровать. Сотрудники с пониманием отнеслись к необходимости перенести дату заезда и небольшой задержке с оплатой задатка.
Недостатки:
Из недостатков следует отметить несоответствие заявленных удобств реальности. 1. Пляж находится довольно далеко, минутах в 10 неспешного хода, и это отнюдь не первая линия. Надо пройти через дорогу, рынок с толкучкой и трассу М4. 2. Из вечерней программы было разве что довольно громкое караоке, но не ясно, в этой гостинице или где-то рядом. 3. Анимационный персонал и детская игровая комната также отсутствовали. 4. Бар у лобби был скорее похож на мини-магазин: печенье-батончики-мороженое-сок-вода. Вино только по 1,5 литра в бутылках и кофе не варят. 5. Курят. Как посетители, так и сотрудники. 6. Очень дорогой трансфер из аэропорта (мы брали в 2 раза дешевле с детским креслом и уголком для ребенка постарше).
Комментарий:
В целом нормально, хотя есть много "но"
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Теплый бассейн, достаточно близко к морю, просторный номер, балкон, сушилка для белья, 2 бара при отеле, детская прощадка
Недостатки:
Все остальное.... Еда ледяная, повара хамят, мы забрали деньги и переселились в отличный соседний гостевой дом в 3!!!!! раза дешевле. Нарушены все санитарные нормы в столовой, постоянно нет вод ли очень маленький напор, вымыться невозможно. В баре прождали 2 бокала и пиво и 5 кусочков шашлыка 45 минут, хотя сидел всего 1 столик еще. Цены здоровущие, а со своим к бассейну нельзя. Заплатили 905 руб. - ушли злые и голодные. Интернет только в холле, неудобно. Уборка в номере раз в 4 дня, а песка кучу на пол приносим с улицы, постель вообще раз в неделю меняют. У нас ребенок описался, так сказали - сами постираете. В общем, цена не соответствует качеству. Мы переселились в соседний гостевой дом также с кондиционером (работающим!!!), удобствами, телевизором и холодильником и даже для ребенка отдельная кровать за 500 рублей в сутки, а в Ростове 1700.
Комментарий:
Цена не соответствует. Деньги вернули!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере не только предусмотрены сушилки для вещей на балконе с признаками, но и даже фильтры для воды есть! Персонал приветливый. Гостиница очень чистая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал работает хорошо.Отличное обслуживание в баре около бассейна.
Недостатки:
Вода из душа идет очень слабоКровати скрипятВ номерах грязноГорячей воды в кране практически нет. Место для душа маленький поддон.До моря минут 15 неспешным шагом.
Комментарий:
Есть с чем сравнить за теже деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала порадовало, чистота в номере, а в местном кафе очень вкусно готовят!
Недостатки:
Вместо 2 спальной кровати, были 2 одиночные, сдвинутые вместе, которые постоянно раздвигались.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница. Чисто, аккуратно, круглосуточно работает ресепшн.На первом этаже есть столовая.
Недостатки:
Не смотря на заявку, не было парковочных мест, пришлось отгонять на платную.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доверительные отношения, спокойные и доброжелательные сотрудники. Ненавязчивость и вежливость.
Недостатки:
В нашем возрасте принято *ругать* молодёжь. ))) На наш взгляд - очень громкие мероприятия под окнами отдыхающих.
Комментарий:
Сказочный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть бассейн, прекрасные ребята в баре, которые выполняли все наши просьбы. При гостинице есть столовая, вполне неплохая.
Недостатки:
Далеко от моря, в гору. Номера совдеповские, душевая текла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Комментарий:
Приятный отдых со всеми удобствами, не дорогой это главное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Спорт и Отдых

    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
  • Питание и напитки

    • Бар
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Экскурсионное бюро
  • Зоны общественного пользования

    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Вечерняя программа
    • Детская площадка на улице
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом