Отзывы Ривьера Гранд-отель

-

Далековато до ближайших продуктовых магазинов. Было бы удобно, если бы на территории был вендинговый аппарат

Не работал кондиционер, т.к. сезон ещё не начался, не успели запустить их... и в последний день была проблема с горячей водой- её не было, но исправили в течении часа, извинились несколько раз

Минусов не обнаружил.

Не хватает темных штор от солнца, но верхняя часть окна тонирована. И еще один минус - крайне мало каналов по телевизору, добавьте ТНТ и какой-нибудь музыкальный.

Очень близко трасса ,немного тревожно

Не работали бра, не было стакана для воды, одеяла

В отели ремонт, об этом непреддупредили, в номерах живут рабочие и до 3 часов ночи, голдели по соседству, очень шумно. С утра начали работать перфоратором.

Утюг рабочий дали только с третьей попытки. Тапочки в номере не предусмотрены, а весной и зимой плитка холодная, ковров нет, в уличной обуви не хожу в комнатах. Очень хорошая слышимость, соседей по номеру слышно прекрасно, ребёнка из номера в другом конце коридора слышал будто он рядом. Терминала для оплаты картой у них нет, только перевод сбербанк онлайн, а мне, как владельцу карты другого банка, перевод обошёлся в дополнительную комиссию, мог бы ещё сутки на неё оплатить. Это, пожалуй, все минусы которые я выявил.

На отшибе. Это и плюс и минус. Небольшая парковка вдоль трассы.

Грязно, горячей воды нет, насекомые в номере. Плохая шумоизоляция, старая скрипучая мебель.

1. Звукоизоляция, как и у всех - один лист гипсокартона. Поэтому все разговоры, храп и личная жизнь - достояние соседей по бокам, сверху и снизу ☺ 2. Слишком мягкие матрасы. Пожалуйста купите хоть один ортопедический! Можно его предлагать гостям за дополнительные 500р (на весь период проживания) ☺

Из освещения - только люстра, не хватает прикроватного бра. Каналов на телевизоре только 7, добавьте ТНТ. Ужасная шумоизоляция - слышно даже как разговаривают в соседнем номере. В кафе при отеле в середине октября отсутствует большая часть блюд из меню, а поесть особо больше негде.

Отвратительный, ресепшн, уборки нет, слышимость дикая.

Не очень удобная кровать с дешевым матрасом. В номере есть холодильник, но нет чайника и свч. В ванной слегка подтекала труба. Балконы номеров расположены в плотную с соседскими, так что потрясающий морской закат не всегда удастся "романтично" проводить)) "Парковка" находится на обочине трассы М-4. Карты в оплату не принимаются.

Скрип кровати

Питание в кафе очень разочаровало

Стоимость блюд в ресторане при кафе! Единственное негативное, что отложилось в памяти за время отдыха там...

Очень неудобные матрасы. Есть кафе, но нужен хороший повар. Еда очень не понравилась.

Не хорошо работал Wi-Fi

Парковка бесплатная, но не рядом. Из-за сплошной линии разметки придется разворачиваться вдалеке от отеля в обе стороны. Безумно скрипучая кровать!!! (может нам номер такой достался). На 4 этаже отсутствуют шторы. Кафель в душевой моют, видимо, половой тряпкой. Иначе не объяснить наличие чьих-то волос по всему периметру.

Система кондиционирования Ванная комната простецкая Кафе не очень интересное

Несоответствие цена/качество. В номере на 4 человека всего один небольшой шкаф для одежды. Телевизор только в одной комнате. Отсутствие балкона. Бесплатной бутилированной питьевой воды в номере не было. Отсутствие шумоизоляции, разговоры из соседних номеров очень хорошо слышны. Из душевых принадлежностей предоставили только шампунь и мыло, гель для душа отсутствовал. Кафе при отеле это вообще один большой минус. Качество абсолютно не соответствует цене. Подают битые бокалы, когда попросили заменить бокал, официант хотела обвинить нас, в том что мы раскололи его. Мясо на гриле было разогретое, а не свежеприготовленное. Десерт (в частности Чизкейк) подали замороженный. Отношение персонала кафе к клиентам - ужасное.

Парковка в 100 м то отеля на противоположной стороне ТРАССЫ с нереально оживленным движением в 3 полосы с закрытым поворотом!!! Мало того, что взрослым это смертельно опасно, про детей вообще молчу!!! Парковка перед отелем очень маленькая. Именно там и начались первые впечатления от отдыха. Начиная от встречи хозяином на парковке (который нахамил, якобы наша машина мешала ему запарковаться. Пытался уличить во вранье, что якобы мы вообще не гости его отеляна. А когда узнал, что мы всего на сутки, скривил свою рожу (видимо, уважения достойны только гости, отдыхающие там неделями). Хотя этот отдых подходит именно на сутки. Делать там НЕЧЕГО!!! Магазинов нет, кафе только собственное, рынка и развлечений для детей нет. До пляжа крутые ступеньки. Пожилым людям это труд, как и семьям с детьми. Сам отель 4 этажа. Без лифта и тоже очень высокими и крутыми ступенями. В общем, одни лестницы... Мы жили в семейном люксе. Но от люкса осталось только название. Одеял нет, кондиционеры встроены в систему вентиляции, отрегулировать их невозможно. Они сами регулируются перепадами напряжения.... Поэтому мы сильно замерзли ночью. Когда я спустилась на рецепшн, мне выдали одно одеяло на 4! человека.... В ванной лежала на входе вонючая тряпка. Не понятно, для чего. Из-за песочного пляжа песок был везде! На пляже или территории отеля не предусмотрена раковина для мытья ног. Все тащилось в номер, на кровати. В номере везде на полу плитка. Были бы хоть какие-то коврики, можно было бы спасти ситуацию с песком. Но,увы. Неадекватные цены на блюда на мангале в меню их кафе. Кофе - помои. Чизкейк подали замороженным. Рис с овощами есть невозможно.

Отвратительно работающая климатическая система,работа 4х каналов ТВ!!!Отсутствие уборки в номерах в процессе проживания,питание не очень вкусно и ДОРОГО!!! Стоимость номера не оправданно завышена!!!

Спуск к морю - крутая лестница, для пожилых и людей с маленькими детьми не очень удобно.

Жуткая слышимость из соседних номеров и с улицы,спать тяжело.ресторан это самое ужасное впечатление об этом отеле:официант в грязной одежде,отсутствие половины блюд из меню,хамское отношение официантов даже к детям,дорога на пляж мимо столиков.

Все остальное. 1. Персонал вежливостью не отличается. 2. Кровать (которая якобы двуспальная) на самом деле полуторка, да к тому же скрипучая жуть 😱 Обстановка номера так себе. Вкус явно отсутствует при планировании комнат. Нет уюта. 3. Чайника в номере нет, только куллер на 3-ем этаже (жили на 4-м). Лифта нет 4. Из одноразовых средств гигиены только шампунь и мыло. 5. Не смотря на то, что на двери будет висеть табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ» к вам все равно зайдёт уборщица. Так что будьте готовы. Мы оставляли эту табличку уходя на море, в номере оставляли все ценное, и меня не устроил этот момент. Потом не докажешь если что-то пропадёт. Благо все хорошо. 6. Плохо работает сплит-система. Может это нам так не повезло. Настраивали... настраивали.. не настроили . С ума сходили от духоты, ночью особенно. 7. Забитый слив. Купаетесь в душе и стоите по щиколотку в мыльной воде. Приходится отключать душ, чтобы вода ушла, иначе может перелиться через бортик душа. 8. Течёт раковина-тюльпан. Видимо давно. Та же уборщица явно это видит (может и говорила руководству об этом) но видимо никому ничего не надо. Ремонтировать по ходу не собираются. 9. Сама ванная комната не даёт ощущения чистоты. Неприятно. Местами ржавчина. Полотенца жёсткие. 10. На столе стоят 2 стакана (мыла с мылом, были в пятнах) и ужасная тарелка со сколом. Кто мешает этой гостинице закупить обычные белые тарелки? Такое ощущение что этим лет 15. Фу. 11. Пляжная зона очень узкая. На пляж надо проходить через летнее кафе и спускаться вниз по ступенькам (это для информации) . Сами ходили в Радужный (соседний пляж). 12. Цена. 3700 и выше за сутки за такой номер и за такое качество очень дорого. 🤔😝Не стоит он этих денег. Можно найти гораздо лучше. 13. Если выбираете мансардный этаж, учтите что вещи там сушить негде, только в коридоре стоят сушилки общие. Ну т.е. перед вашей дверью будут сушиться чьи -нибудь труселя 😅. Вопрос гостинице: В чем проблема на 4-м этаже в номерах в ванну комнату повесить полотенцесушители?

1. Кровати в семейном номере скрипят ужасно, спать мешают всей семье 2. Грязно. 3. Кондиционер отсутствует

Своего пляжа у гостиницы нет (рядом пляж другого пансионата), а это указано в описании. Не устроила периодичность уборки номеров т.к. гостиница рассчитана на пляжный отдых, а периодичность уборки как в городской гостинице. Неприятно удивило отношение отдельных работников из техперсонала.

Не возможно отрегулировать по температуре систему кондиционирования.

Ужасный матрас на кровати, мебель скрипит! В семейном номере с видом на море она размером 1.2 на двоих! Система кондиционирования работает плохо, если включаешь ночью появляются ощущения, что взлетаешь на самолете, при этом в номере еле прохладно! Оплата за проживания возможно только перечислением денежных средств на карту хозяина! Так как пляж песочный, при заселении предупреждают, что ноги после пляжа желательно помыть на улице с крана холодной водой, а то песок плохо убирается из номеров и отеля

Система кондиционирования, кровать, скудный выбор блюд в кафе.

Ужасная кровать трещит, скрепит, провалена ... спать ужасно не восстанавливаешься, спина болит потом

В кафе подавали вчерашнее мясо, а также замороженную отбивные не смогли даже разогреть нормально, подали во льду!

Сам отель плох. Номер недоукомплектован. Мы жили 4 человека(2 взрослых + 2 ребенка, один ребенок без места) в номере для 3х. Всего у нас было 2 табуретки: одна на балконе, одна мягкая табуретка в номере(мы попросили еще, нам дали только 1 стул). 1 тумба на номе. Шкаф, который занят никому не нужными одеялами. Ванная комната вообще ужасна. Там нет ни вентиляции, ни слива в полу, ни даже полотенцесушителя. По этому в ванной комнате на полу болото. Еще когда мы только приехали я сразу заметила мокрую тряпку на полу. В Ванной только 2 крючка для полотенец. После душа некуда повесить одежду, негде посушить банные полотенца. Сантехника плохая. В комнате пол скользкая плитка. Отель стоит прямо на трассе. Машины рядом гоняют.

Уборка в номере производится по просьбе. В положенный срок не произведена замена белья.

Кафе дороговато, не соответсвует цене качество еды.

В номере кафель, поэтому обязательно нужно брать с собой тапочки. В отеле их не предусмотрено. Море близко, но спуск достаточно сложный - насыпанная тропинка, прерывающаяся довольно высокими тропинками. На деле такой вариант совершенно не подойдет людям с ограниченными возможностями, пожилым. Маленьких детей до 3 лет будьте готовы нести на руках. Для них спуск тоже довольно опасен. Раньше был предусмотрен завтрак - сейчас он в стоимость не входит.

Выход к морю через кафе

Отсутсвие собственной территории

В номере нету никаких душевых принадлежностей. Кровать скрипит от любого вздоха рядом. В номере нет телефона, что бы связаться с ресепшеном или горничной. Телевизоры убитые. Девушка на ресепшене объяснила, что завтрак с утра можно приобрести в кафе около отеля. Спустившись на утро в 10:07 нам отказали в завтраке, т.к. он только 10:00. При этом информации об этом НИГДЕ нет. Поесть где то ещё негде. Спуск к морю предполагает собой поход через кафе, недостроенную лестницу и санитарную зону гостиницы.

Персонал оставляет желать лучшего! Испорченый отдых! Кафе с очень неподобающим обслуживанием (вернее его совсем и не было), пищу которую приносили, есть совсем не возможно! Очень часто отдыхаю, в неделю раз точно и много где была, что касается именно нашего побережья! И в этом месте, самый плохой отдых! Настроение испорчено!

В номере не было ни одного стула.

В номере не убирались вообще, мусор не выносили. Цены в ресторане завышенны. Блюда не свежие(((

Близость к морю. Прекрасный вид из окна

Вход в море не очень понравился, очень долго нужно идти, чтобы дойти до глубины. И еще не понравилось, что в воскресенье утром (часов в 8-9) включили музыку в кафе на летней площадке и это не далось насладиться тишиной и выспаться, а как раз за этим спокойствием и умиротворением туда ехали....это очень испортило впечатление...

Ржавые стулья в кафе,аккуратно со светлыми вещами! Официанты внимательные, долго ждать ни кого не надо!Порции большие, но немного цена завышена.

Не хватало подставки под чемодан: мебели много, а положить чемодан не на что. Нет бра или торшера - только люстра. Звукоизоляция плохая. Завтраки готовят плохо: сковороду для яичницы кажется не мыли ни разу.

Добавить кол-во крючков для полотенец в ванной.

Грязные окна

Отсутствие шумоизоляции между номерами, не застелены пододеяльники, плохие подушки

Очень громко скрипучая кровать

В номере мы убили минимум 6 клопов!!! Их там куча и персонал об этом знает и нечего не предпринимает! В душе, лейка работала кое как, полу сломанная!

Чистота в душевой, слишком мягкие кровати