Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Рэдиссон Ройал, 5 звезд
Этот роскошный 5-звездочный отель расположен на пересечении Кутузовского проспекта и Нового Арбата в Москве. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, крытый бассейн и современный спа-центр. Номера в отеле Radisson Royal стильно оформлены и обставлены мебелью в классическом стиле. Они оснащены телевизором с плоским экраном, а из окон открывается вид на город или во внутренний двор. В некоторых номерах есть отдельная гостиная. В ресторане «Веранда» подают блюда современной средиземноморской и классической интернациональной кухни, а в ресторане «Фарси» вам предложат экзотическое иранское меню. Гости могут заказать вечерние коктейли и легкие закуски в лобби-баре отеля Radisson, где проводятся ежедневные развлекательные вечера. После тренировки в тренажерном зале посетители могут отдохнуть в сауне или гидромассажной ванне. Также можно заказать массаж. Кремль и Красная площадь расположены в 3,5 км от отеля. Менее чем в 1 км находится Киевский вокзал, обеспечивающий сообщение с аэропортом Внуково.
Отзыв об отеле:
Гостиница Рэдиссон Ройал, 5 звезд
Гость
14.09.2014 03:16
Достоинства:
Приятно остановиться в этом отеле. Шумо изоляция идеальная что дает отдохнуть в полной мере. И рестораны Ginza на самых последних этажах очень хорошие. В Мерседес баре понравился суп Тайский.
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
06.09.2014 16:55
Достоинства:
Расположение, вид, персонал
Недостатки:
Вентиляция в номере - душно и жарко, кондиционер трудно настроить
Гость
01.09.2014 20:13
Достоинства:
Жили в посольском люксе. Просто зачет. Шикарный душ с ванной, пол с обогревом, - все на уровне. Вопрос к номеру только один, кофеварка есть, а чайничка нет. Странно. Но на выхлопе - впечатления от номера отличные. Завтрак стремится к совершенству.
Недостатки:
Девушка на рецепции мило улыбнулась и сказала, что номер с отличным видом. Мы ее сердечно поблагодарили и, когда пришли в номер, увидели в окна гербы и кондеи на крыше. Номер смотрел в сторону Кутузы, точнее на крыши домов, хотя в описании был обещан вид на реку или на Белый дом. Мы плюнули, ибо не в окна приехали смотреть, но осадочек остался. Воды в номер можно ставить побольше. Адовый ценник на минибар. 200 гр шампанского более чем за 120 у/е - по любым меркам перебор.
Гость
25.08.2014 09:42
Достоинства:
Понравилось месторасположение. Хороший завтрак. Все чисто. Все очень дорого и очень пафосно.
Недостатки:
Очень дорого в лобби-баре: попили чай за 1500 рублей.
Гость
16.08.2014 07:54
Достоинства:
очень понравилось все, из того, что мы ранее пробовали, лучший отель в этой ценовой категории в Москве. Персонал отеля очень приветлив, без просьбы предложили повысить категорию номера со стандарта до клубного- и все преимущества клубного номера (завтрак и ланч в отдельном зале, бесплатные напитки и закуски) нам понравились. Твердая 5!
Недостатки:
Слишком мягкие подушки, из-за этого не очень удобно спать
Гость
11.08.2014 02:35
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё! очень удобные и комфортные номера. Еда на 5с ++++. Персонал очень доброжелательный
Гость
10.08.2014 14:25
Достоинства:
Хорошее расположение. Один из моих любимых отелей в Москве. Качество супер!
Гость
07.08.2014 10:31
Недостатки:
Персонал на регистрации и в ресторанах не соответствует категории 5 звезд.
Гость
05.08.2014 07:10
Недостатки:
блокируют дополнительные деньги на карте и долго не возвращают потом
Гость
20.07.2014 05:35
Недостатки:
Цена сильно завышена, не стоит этих денег данный отель.
Гость
03.07.2014 23:27
Достоинства:
В отеле отличный 50-ти метровый бассейн с постоянно свободными дорожками и замечательная сауна. Фитнес-зал тоже зачетный. Номер прекрасен, отличный вид на Белый дом и реку.
Недостатки:
Завтрак в ресторане мог быть и подешевле, стоит в два раза дороже, чем в подобных отелях в Европе и Америке. В номере не работал wi-fi и никто ничего с этим делать не собирался. Приходилось ходить работать с почтой в лобби.
Гость
03.07.2014 06:30
Достоинства:
шикарный week end ! еда вкусная, караоке громкое, виды изумительные, кровать удобная- ну все почти хорошо!!
Недостатки:
ценник ... хм..... дорог)
Гость
28.06.2014 03:25
Достоинства:
Шикарная обстановка, чистота, предупредительный персонал. Косметика в ванной выше всяких похвал.
Гость
21.06.2014 23:32
Достоинства:
Понравилось все, особенно комплимент в номере
Недостатки:
Дорогова-то, даже для Москвы
Гость
19.06.2014 03:12
Достоинства:
Очень уютный номер: чистота, стильная до мелочей мебель, есть все необходимое. В ванной великолепная косметика. Шикарный завтрак.
Недостатки:
Звонила заранее, уточняла про парковку: менеджер сказал, что парковка бесплатна и бронирования не требуется. Однако в день заезда оказалось, что мест нет из-за мероприятия и менеджер на ресепшн ничего не смогла предпринять. Нам просто предложили запарковаться на платной подземной парковке. Если бы случайно не повезло с местом, впечатление об отеле было бы испорчено.
Гость
16.06.2014 16:16
Достоинства:
Хороший отель, стараются держать марку The leading hotels of the world, но есть проблемы. Хороший завтрак и номера, чисто, не навязчивый cleaning. Классный ресторан на верху.
Недостатки:
Рекомендую не заказывать еду в номер, она просто ужасная и за большие деньги. Заказывали пасту и суп. Суп - еще терпимо, но паста с томатным соусом была просто нечто, из самого дешевого томатного соуса, который на вкус даже не съедобный. Живот потом болел ужасно, у нас обоих причем. В свою очередь администрация отеля сказала извините, мы исправимся, но уверена в этом смысле у них мало, что изменится. Поскольку администрация не могла не знать ранее о таком низком качестве еды в room service и при этом настолько завышеных ценах. Не видела ничего подобного ни в одном отеле сети The Leading Hotels of the World.
Гость
15.06.2014 07:50
Достоинства:
Моим гостям нравится буквально все (расположение гостиница, номера, качество обслуживания, прекрасная еда в ресторанах, возможность организации деловых встреч). Ваша гостиница, действительно, является визитной карточкой Москвы и по расположению и по гостеприимству и по качеству обслуживания. Спасибо!
Гость
11.06.2014 18:33
Достоинства:
По нашей просьбе нам предоставили номер с красивым видом из окна. Сам отель, конечно, впечатлил своей грандиозностью. Красивый.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер, пришлось пригласить горничную, чтобы открыть окно.
Гость
09.06.2014 07:37
Недостатки:
не смотря на заранее оформленную заявку, завтрак не принесли в номер.пришлось звонить в службу обслуживания в номерах.Как водится, долго переключали с одного менеджера на другого (sic!), в итоге попал на руководителя руководителей по направлению "завтрак" (Игорь Седельников, если не ошибаюсь), который мгновенно нашел выход из сложившейся ситуации... Предложил подать завтрак... В ОБЕД или когда я вернусь вечером! Не припомню подобной изобретательности от персонала 5* отелей... В завершение, устная жалоба, которую я оставил при выписке из отеля (даже оставил свои контактные данные), осталась без ответа вовсе. Вывод: отличное расположение, неплохой ремонт, отвратительная работа персонала.
Гость
09.06.2014 02:16
Достоинства:
Останавливаюсь не в первый раз, отель отличный, завтрак превосходный, номера уютные,все соответствует 5 звездам.
Недостатки:
При последнем проживание были проблемы с картами, не смогли открыть дверь, пришлось ждать минут 15, на ресепшен при расчете тоже было все очень долго. Удивительно конечно, такого раньше не было.
Гость
05.06.2014 16:58
Достоинства:
Персонал отеля в качестве приветственного бонуса молодоженам поднял категорию номера до клубного. Помимо роскошного интерьера, отель уделяет особое внимание мелочам (например, в номере можно найти даже духи и зонт), что делает пребывание максимально комфортным. Историческое здание, вид и месторасположение придают дополнительный шарм этому отелю. Обязательно вернемся сюда снова.
Гость
27.05.2014 09:25
Достоинства:
Останавливаемся часто в этом отеле. В этот раз приехали раньше 15.00., но были заселены. Особое спасибо швейцару Егору, который не только ограничился помощью с вещами, но и организовал горничных по обустройству номера.
Недостатки:
Номер был предоставлен стандартный вместо улучшенного. Сильно шумит вентиляция.
Гость
26.05.2014 15:26
Недостатки:
1. В номере было холодно, холоднее, чем в холлах. Обещали настроить кондиционер на тепло, но ничего не получилось. Я попросил обогреватель - отказали. В итоге за 2 дня проведенное в Rdisson Royal, я простудился и заболел.
Гость
12.05.2014 21:39
Достоинства:
Роскошно, красиво, чисто, в номере есть все (халаты, тапки, полотенца, фен, шампунь, молочко для тела, зубная щетка и паста, шампунь, бальзам, соль для ванны, гель для душа, и даже коллекционные духи, и масса еще всего, что не рассматривала), шикарный спорт-комплекс с огромным бассейном, хамамом с имитацией купола звездного неба, большой выбор ресторанов в гостиничном комплексе.
Недостатки:
Наш выезд был в 12.00, в 11.55 судя по часам гостиницы в спорт-комплексе мы уже не смогли попасть по электронным ключам в свой номер, чтобы забрать вещи и выехать. Пришлось возвращаться на 1 этаж и объяснять ситуацию. Хоть девушки оперативно и без лишних вопросов все решили, но остался осадок, будто нас выгоняют. Не солидно как-то.От ресторана "Буоно" ожидала гораздо большего как по меню, так и по виду из окна. Фактически вид на москву-реку оттуда открывается только тем, кто сидит за барной стойкой. А тем, кто пришел поужинать приходится смотреть в окно на бетонные скульптуры звезд в венках сталинской эпохи.
Гость
12.05.2014 10:22
Достоинства:
Все отлично. Лучший отель в Москве.
Недостатки:
Людей летом было многовато. Это чувствуется на завтраках.
Гость
06.05.2014 07:37
Достоинства:
все великолепно. бесплатно повысили категорию номера
Гость
04.05.2014 23:16
Достоинства:
Все отлично.
Недостатки:
Отсутствие возможности открыть окно.
Гость
26.04.2014 22:28
Достоинства:
Несмотря на огромное количество охраны, нет чувства ущемленности, "инъекцированного" нам во времена СССР. Отличная кровать)))Хороший завтрак. Помпезность проведенного ремонта не вызывает раздражения, а лишь подчеркивает величие здания.
Гость
25.04.2014 11:10
Достоинства:
Это лучший отель в Москве и один из лучших в Европе, по-моему.Отличный завтрак, свежие соки, вид из окна, река и флот отеля вблизи, метро недалеко, уютные рестораны, доброжелательный улыбчивый (не по-московски) персонал, очень профессиональный. И за это не слишком высокая плата, на мой взгляд. Спасибо, "Украина"!
Недостатки:
Слишком много угрюмой охраны в холле. Как будто слет борцов.Рестораны отеля дороговаты несколько, но это на любителя.
Гость
21.04.2014 07:21
Достоинства:
Безупречное обслуживание
Недостатки:
качество интернета, не соответствует уровню отеля
Гость
15.04.2014 11:45
Достоинства:
расположение прекрасное, номер большой, красивый, комфортный и чистый. В заказе указала пожелание хороший вид из окна, все так и случилось, вид из номера лучше было трудно пожелать. Звукоизоляция отличная, сон был очень комфортным!!!
Недостатки:
Обслуживание персонала на завтраке оставляет желать лучшего.
Гость
11.04.2014 00:12
Достоинства:
Все просто превосходно!!!
Недостатки:
Такого нет.
Гость
01.04.2014 16:23
Достоинства:
Для романтического вечера мы выбрали этот отель. В последний момент оказалось, что нам придется взять с собой нашего сыночка 7-ми месячного младенчика : ) отель предоставил нам кроватку для него бесплатно и подарили ему игрушку. Во всем чувствуется продуманность. Вплоть до того, что швейный набор, который лежит в прикроватной тумбочке имеет иголки со вставленными в них нитками разных цветов. Очень понравилось, что при хорошем свежем ремонте гостиницы все же сохранен дух дома сталинской эпохи. Номер во всем был безупречным. Хотим еще туда вернуться. Искренне рекомендую этот отель.
Недостатки:
Слишком мелким шрифтом написано о том, что извлеченные из мини-бара напитки и не поставленные на место в течении 20 секунд спишутся со счета. Сама эта функция очень удобна. Но из за мелкого шрифта мы не смогли об этом прочесть в прайсе. и когда положили в мини-бар как в холодильник кое-что из еды сами понимаете что случилось : ) отель предложил нам не платить за это недоразумение, но мы решили заплатить. "Удачно" переставили мы напитки почти на 2000 рублей. Казус конечно : ) Но теперь будем знать.
Гость
26.03.2014 04:13
Достоинства:
Понравилось все!! Мне сделали upgrade, я жила на 11 клубном этаже. Все включено. Прекрасная кухня, чудесный персонал. Подарили пригласительные на сертификат на круиз по Москве-реке, племяннику надарили матрешек!! СПА тоже супер! Всем рекомендую.
Недостатки:
Попав на клубный этаж, на ресепшене у девочек пока не спросишь о привилегиях пребывания на 10-11 этажах, все молчат как партизаны, но если расспрашиваешь, то много приятных возможностей открывается)))
Гость
18.03.2014 02:30
Достоинства:
Отличный вид с верхних этажей
Недостатки:
После заселения в номер спустя час персонал стал стучаться настойчиво в дверь с целью проверить и пополнить минибар.почему нельзя было это сделать до заселения? Не совсем понятно.
Гость
18.03.2014 00:19
Достоинства:
Удобное месторасположениеРоскошная атмосфераПрекрасные рестораны , как по интерьеру, так и кухнеУютные номера
Недостатки:
Плохой WiFi
Гость
12.03.2014 10:19
Достоинства:
Красивый дизайн номеров, удобная и очень комфортная для сна постель, множество комплиментов от гостиницы, прекрасная кухня и необыкновенный вид из окна!
Недостатки:
Сенсорный мини бар, который списывает деньги со счета если что-то берешь просто посмотреть.На ресепшене не предупреждают об этом
Гость
10.03.2014 13:35
Достоинства:
очень замечательно практически всё! вкусный, свежий, богатый завтрак.торт на день рождение. прекрасный спа. я потерял в отеле обручальноекольцо. мне его вернули на следующий день. нашли!
Недостатки:
несколько прокуренный, ароматный шлейф в центральном холле. оченьдорогой мини-бар. кроме того - сенсорный, снял с места баночку - плати.
Гость
08.03.2014 14:29
Достоинства:
Хорошие номера, отличный завтрак, вид из окна
Недостатки:
Персонал на стойке регистрации. Девушка Юлия почти хамила, отвечала на вопросы сквозь зубы и с еле сдерживаемым раздражением. Было ощущение, что наш приезд очень ей некстати.
Гость
04.03.2014 05:53
Достоинства:
Все супер !!!!
Недостатки:
Персонал уставший :( в лобби
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
