Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Рэдиссон Ройал, 5 звезд
Этот роскошный 5-звездочный отель расположен на пересечении Кутузовского проспекта и Нового Арбата в Москве. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, крытый бассейн и современный спа-центр. Номера в отеле Radisson Royal стильно оформлены и обставлены мебелью в классическом стиле. Они оснащены телевизором с плоским экраном, а из окон открывается вид на город или во внутренний двор. В некоторых номерах есть отдельная гостиная. В ресторане «Веранда» подают блюда современной средиземноморской и классической интернациональной кухни, а в ресторане «Фарси» вам предложат экзотическое иранское меню. Гости могут заказать вечерние коктейли и легкие закуски в лобби-баре отеля Radisson, где проводятся ежедневные развлекательные вечера. После тренировки в тренажерном зале посетители могут отдохнуть в сауне или гидромассажной ванне. Также можно заказать массаж. Кремль и Красная площадь расположены в 3,5 км от отеля. Менее чем в 1 км находится Киевский вокзал, обеспечивающий сообщение с аэропортом Внуково.
Отзыв об отеле:
Гостиница Рэдиссон Ройал, 5 звезд
Evgeny
04.01.2017 16:48
Достоинства:
Все!!! Я почувствовал уровень высочайшего класса! Во всем!
Недостатки:
Нет минусов.
Отзыв был полезен?
0
0
Marina
04.01.2017 16:33
Достоинства:
Шикарный номер, отличный завтрак, превосходный сервис
Недостатки:
Очень дорогой мини-бар, слышимость между номерами
Yuliya
04.01.2017 16:26
Достоинства:
Приятное обслуживание в зоне ресепшн! Девушки улыбались, помогли с размещением. В номере есть всё, что нужно для комфортного проживания, и даже больше! Спасибо за зубные щётки, шампунь и гель! Очень мягкая кровать, выспались! :) Чисто, аккуратно. Великолепный фитнес-зал и бассейн!
Недостатки:
-Нам понадобились пакеты, чтобы складывать вещи. Можно ли класть в шкаф побольше пакетов? -Слабый напор воды в душе.
Svetlana
04.01.2017 07:44
Достоинства:
Шикарный отель. Завтрак просто на 5*. Если вы в Москве, обязательно оставитесь в этом отеле :)
Ruslan
04.01.2017 05:46
Достоинства:
Очень хороший и просторный номер.
Недостатки:
Цены мини бара очень завышены.!!!!
Andrei
03.01.2017 06:58
Достоинства:
Чуть пришлось пообщатся по поводу номеров и в спа, но нас услышали и сделали как нам надо, за это и все 10-ки у отеля.
Tatiana
02.01.2017 05:47
Достоинства:
Хамам, бассейн
Недостатки:
Грубый совковый персонал испортил все впечатление об отеле!
Mariia
02.01.2017 02:25
Достоинства:
Безупречно. Понравилось абсолютно все: номер, абсолютная чистота, косметика (и даже селективная парфюмерия), постельное белье, удобство кровати, уборка два раза в день (уборка и подготовка ко сну), вид из окна, приветливый персонал (что не везде встретишь в столице), а велнесс - это же просто мечта (зал, бассейн, сауны, хаммам, солярий, бар)!
Недостатки:
За два дня не замечено минусов
Александр
31.12.2016 20:23
Недостатки:
В соседнем номере 1267 до 3 ночи была пьянка с песнями и иностранные госи вместе с русскими''девушками'' хором учили имена друг друга. К сожалению персонал мер не принял. После первого звонка на рецепшен вообще никаой реакции не последовало.С утра сказали неправду о том, что гости этого номера уезжают и только после того как днем гулянка в номере продлилась,переселили в другой номер,где уже было все хорошо.Предложения такие - с персоналом проработать действия по разрешению подобных ситуаций или улучшить звукоизоляцию между номерами в которых есть смежные двери.
Anna
29.12.2016 18:51
Достоинства:
Ресторан на 29 этаже BUONO Кухня фантастика
Недостатки:
Парковка платная
EvgenyMur
29.12.2016 06:36
Достоинства:
Чисто, комфортно, замечательный персонал отеля.
Dmitry
28.12.2016 02:26
Достоинства:
Очень хороший отель, не чувствуется дешевизны как в современных сетевых. При этом можно найти предложения в районе 200 USDза ночь, что для этого отеля очень резонно.
Ksenia
26.12.2016 19:31
Достоинства:
Все очень понравилось! Мягкие воздушные кровати...отмечали с мужем годовщину отношений..отель нам сделал комплимент: шампанское..клубника..поздравительная открытка! Шикарный номер! Разнообразный и достойный завтрак! Комфотная атмосфера и энергетика!!! Спасибо!!!!
IShuvaloff
26.12.2016 10:22
Достоинства:
1. Очень комфортный номер: кровать мягкая и удобная, абсолютная тишина, идеальная температура воздуха, пол с подогревом, свет по датчику движения; 2. Бассейн, хамам и джакузи. Все, что нужно для роскошного начала дня; в бассейн лучше идти со своими очками, а вот все остальные принадлежности, в т.ч. ласты, имеются; 3. Очень приветливый и совершенно бесконфликтный персонал, идущий навстречу в любых просьбах. Например, нам без проблем разрешили пользоваться мини-баром как холодильником, хотя по умолчанию это не допускается.
Недостатки:
1. Для пеших туристов далековато расположение от метро, минимум 10 минут прогулочным шагом; 2. Цены на продукты в мини-баре, превышающие рыночные в 4-9 раз, притом холодильником пользоваться в личных целях запрещено, хотя попросить доступ к нему без депозита можно. Однако, не вытащив с полок ничего, много в него не положишь. Полки в холодильнике сенсорные, при взятии чего-либо на твой счет приходит пункт с соответствующей стоимостью, и это нужно обговаривать при выезде. Мелочь, но тем не менее за такие деньги стоило бы обеспечить туриста возможностью хранить продукты в холоде без необходимости подписывать лишние бумажки в конце; 3. Стоимость завтрака почти в половину стоимости ночи это запредельно. За 4,5 тыр мы с супругой дважды могли бы поесть в недурном ресторане даже в центре Москвы.
Бахтиёр
26.12.2016 08:58
Достоинства:
Дополнительная кровать для дочки))
Недостатки:
Моя дочь синхронистка, мы обрадовались, что при гостинице есть бассейн, но т к ей 7 лет, в бассейн входа для неё нет.((( хотелось бы ,чтоб для проф спортсменов возрастные ограничения пересмотрели))).
Victor
22.12.2016 19:29
Достоинства:
Отличное место: - комфортные номера - приветливый вышколенный персонал - удобное расположение - защищенность на высшем уровне (как будто мини армия дежурит постоянно) - хорошие рестораны, особенно Mercedes Bar
Elena
19.12.2016 17:12
Достоинства:
Хороший номер, приятный персонал
Недостатки:
Утром в коридоре было шумно из-за пылесоса. В 05.30. утра списали с Карты лишние деньги, хоть их и вернули, было не приятно.
yuchikurov
19.12.2016 07:45
Достоинства:
Историческое роскошное здание, убранство номера, вид из окна, чистота, ресторан на 29 этаже... отель реально отличный по всем позициям
Недостатки:
На входе охранники с суровыми лицами и дубинками... вроде как и не в отель 5* входишь. Швейцар где-то есть, но он теряется на их фоне. Если вы впервые в этом отеле, то сразу найти ресепшн будет непросто - сначала надо пройти через галерею пафосных бутиков, а потом, аж в самом конце повернуть налево. Ст. метро Киевская далековато пешком, если вы не хотите на машине.
Сергей
14.12.2016 18:58
Достоинства:
1. Прекрасный бассейн и тренажерный зал. 2.После бассейна и тренажера - Завтрак, 1.5 часа, больше нельзя, время ограничено 11.00. 3.Ну и просто красивый отель, напоминающий о максимализме СССР.
Mikhail
12.12.2016 05:33
Достоинства:
Огромный бассейн, прекрасный вид
Недостатки:
Из парковки нельзя пройти в отель, не выходя на улицу; в спа напутали количество гостей в номере и не сразу пустили
Инна
09.12.2016 00:31
Достоинства:
Шикарные номера, очень крутые кровати)) вкусная еда, быстрый сервис)) спасибо))
Недостатки:
Единственное, это то, что был депозит 10000 тыс руб, это плюсом к 34 000 тыс за одну ночь, которые нам не смогли вернуть, без предъявления паспорта , так вот в чем странность- по автоправам можно заселить, а вот деньги забрать- только по паспорту . Это смешно! При этом никто не предупреждал об этом на ресепшене!
Andrei
08.12.2016 23:34
Достоинства:
Все новое и чистое ... для стариков дизайн ... в 50 годы ... на крыше пустой всегда клуб с выпивкой ночной ... мерседес ... разок можно пожить ....
Недостатки:
Живешь как в Хрущевке с желтыми обоями из больничке ... дизайнеру руки .... кое куда засунуть ... бассейн ледяной ... олимпийских размеров ...
Оксана
08.12.2016 22:53
Достоинства:
Бесплатный апгрейд номера с улучшенного до полулюкса.
Недостатки:
На завтраке, просто не протолкнуться, столов чистых нет, официантов не найдешь, па кофейной станции говорят не принесем вам чай, так как официанты с 7 работают, а завтраки с 6.30. Это не уровень отеля 5 звезд. Хуже чем в столовке.
Natalia
06.12.2016 22:34
Достоинства:
Это не отель! - это сказка!!! Сказка с видом на город и ночные замки.
Любовь
05.12.2016 15:23
Достоинства:
Гостиница прекрасна как снаружи, так и внутри. Уделено огромное внимание деталям: на каждом этаже весят картины и царят изысканные ароматы. Великолепный, и что очень важно, просторный номер, обставленный лучшим образом, из которого на Москву открывается потрясающий вид. Хочется отдельно отметить обслуживание, в номере убирались по нескольку раз. Приятно порадовала стоимость, небольшие деньги для размещение столь высокого класса.
Недостатки:
Так как на завтрак мы не ходили, хотелось бы иметь в номере пустой открытый холодильник.
Irina
05.12.2016 11:44
Достоинства:
Понравилось все! От сервиса и номера до шикарного бассейна и тренажерного зала. Удалось полностью расслабиться и получить удовольствие. Спасибо!!!
Недостатки:
Мы ничего не заметили
Любовь
05.12.2016 05:37
Достоинства:
Очень уютный комфортный номер, предупредительный персоналвсн
Недостатки:
Все понравилось
Sergey
05.12.2016 02:20
Достоинства:
Бассейн не многолюден. Плавать одно удовольствие.
Elena
28.11.2016 16:33
Достоинства:
Мягкая кровать, индивидуальный кондиционер
Недостатки:
На двери в ванну были волосы
Oxana
28.11.2016 11:23
Достоинства:
Комфортный номер с хорошим видом, удобной кроватью и быстрым сервисом
Aleksandr
27.11.2016 12:40
Достоинства:
Интерьер, расположение, красивые виды. Хай класс))
Недостатки:
Тема с депозитом и закрытым мини-баром. Несмотря на наличие депозита, я его так и не смог открыть, а вызывать персонал не всегда удобно.
Aleksei
27.11.2016 10:25
Достоинства:
Архитектура отеля, вид из окна на Дом Правительства и реку Москва впечатляет по прежнему. В остальном одни минусы
Недостатки:
Ужасное отношение персонала. При входе в отель угрюмые лица, на ресепшен не много лучше. Персонал СПА однозначно не соответствует отелю 5*. Для отдыха с детьми, этот отель совершенно не подходит. Отношение к детям негативное, как к запрещённым домашним питомцам. По сервису один негатив.
Pavel
26.11.2016 03:14
Недостатки:
Бесплатная вода в очень маленькой бутылке, попросили принести ещё ,отказали и предложили платную , самая дешёвая 750 рублей плюс 200 рублей доставка
Teimuraz
24.11.2016 18:57
Недостатки:
Через Booking просили окна не во двор!!! Поселили -окна в колодец. Ребенку мы компенсировали это бассейном. А в остальном-отлично!!!
Veronika
23.11.2016 23:53
Достоинства:
В номере было очень чисто
Недостатки:
1. Вид из номера на кондиционеры и вентиляцию - города не видно. 2. В коридоре накурено так, что невозможно находиться. Не понятно, то ли рядом были курящие номера, то ли просто кто-то решил воспользоваться коридором, вместо того, чтобы выходить на улицу. Вне зависимости от причины, персонал никак не устранял проблему. 3. При просмотре 3D-инсталляции Москвы, нам то и дело чуть ли не за плечо заглядывал охранник - ничего ли мы там не трогаем или не украли. Это было очень неприятно. 4. В нашем номере-люкс тёк душ! Причем во все стороны. Не понимаю, как горничные могли этого не заметить при уборке. Кажется, что всем просто наплевать. 5. Один из двух полотенцесушителей не работал (да, мы пытались его включить. лампочки горели, но он так и не стал горячим за ночь). 6. Дверь в туалет сломана - она просто не закрывается!! Видимо сломаны петли. 7. Из окон в ванной дует так, что вылезать из душа/ванной просто невозможно. Если честно, единственное, почему я не жалею о потраченных деньгах - это потому что теперь знаю, где больше никогда останавливаться не буду. Боюсь себе представить, что творится в стандартных номерах.
treeart
23.11.2016 02:46
Достоинства:
Великолепный отель. Всегда мне нравился, единственное, слишком много понторезов, поселенцев, но это притензия не к отелю ))
Недостатки:
Все ок.
SnowTrip
22.11.2016 04:40
Достоинства:
Вкусные завтраки, историческое здание и красивый вид из окна. Также понравилась ситема ограничения доступа в отеле, в коридор с номерами могут зайти только постояльцы. Расположение отеля в целом хорошее, близко к центру.
Недостатки:
Неудобство вызывает стихийная парковка возле входа в отель, которая не дает нормальной возможности для подъезда к самому отелю.
PNN
16.11.2016 17:54
Достоинства:
Кровать очень мягкая удобная. все чисто и аккуратно. Вид из окна красивый на белый дом, Москву-реку...
Недостатки:
Не нашла.
Аноним
16.11.2016 00:56
Достоинства:
Номер, кровать, кухня, аура
Недостатки:
Невозможность открыть окно, кондиционер включается только по запросу и это странно....очень душно, я думаю отель в состоянии поставить на окна ограничители...одна бутылка воды на человека это очень мало...
Ланочка04
15.11.2016 22:42
Достоинства:
Шикарный отель, прекрасный вид на белый дом из номера 18 этаж , работает интернет в номере. Оооочень удобная кровать, подушки и одеяло, не хотелось вылезать из кровати)) Уборка номера отличная. ПО запросу,если требуется, то сразу приносят гладильную доску и утюг. Парковка перед отелем есть, но мало места если Вы приезжаете в выходные, есть подземный паркинг у отеля, но он платный: если проживаете в отеле то 1000 руб/сутки. Или 3 ч. бесплатно, далее по 100 руб/час. В общем как кому удобно и выгодно. Завтраки не брали,тк это дорого я считаю, рядом полно мест где очень вкусно кормят и дешевле, да и специально вставать рано не нужно что бы успеть на завтрак.
Недостатки:
Персонал не очень улыбчивый, но на них в общем то все равно.
Evgeniy
14.11.2016 14:51
Достоинства:
Отличный отель, удобная кровать, круглосуточный лобби бар.
Недостатки:
Несколько далековато-то от пешеходных зон
Евгений
12.11.2016 13:42
Недостатки:
Цена на напитки в баре завышена в 2 раза от разумного
Vladislav
12.11.2016 00:56
Достоинства:
Все на высшем уровне, планируем заезжать каждый год
Andre111
09.11.2016 02:46
Недостатки:
Очень дорого все. Просто хотел побывать в очередной сталинской высотке... поставил галочку )
Yury
08.11.2016 12:39
Достоинства:
Самый лучший завтрак!
Недостатки:
Окна в номера не открывались, хотелось больше свежего воздуха
Ramin
08.11.2016 11:46
Недостатки:
Окна не открываются нельзя проветрить жарко в номерах
Evgeniya
04.11.2016 19:13
Достоинства:
Отличный номер с невероятно удобной и мягкой кроватью!
Недостатки:
Все понравилось!
Аноним
01.11.2016 01:25
Достоинства:
Кровать необыкновенно мягкой, ванные комнаты оборудованы всем необходимым.
Недостатки:
Цены в ресторанах очень высокие.
Tatiana
31.10.2016 14:28
Достоинства:
Величественное здание, чудесная диарама Москвы в лобби, обстановка по-современному комфортная, но и сохраняющая свои уникальные исторические черты, отличный сон (матрас, подушки, белье!), звукоизоляция - то, что надо, разнообразый и очень вкусный завтрак!
Svetlana
31.10.2016 05:14
Достоинства:
Шикарный завтрак на любой вкус, комфортная постель, уютный номер, вежливый персонал
Недостатки:
Неудобно, что в халате нельзя пройти в зону wellness&spa. И цена завтрака:)
Anastasiya
31.10.2016 01:41
Достоинства:
Очень красиво, очень удобно,все очень-очень понравилось!! персонал гостиницы невероятно приветливый! особенно понравились отливанты селективных духов в ванной!)
Недостатки:
Персонал в ресторане Мерседес-Бар отвратительный (администраторы). Уровень высокомерия и надменности зашкаливает... просто испортили все впечатление от вечера. Официанты прекрасные.
Larisa
31.10.2016 01:36
Достоинства:
Безупречная чистота, аромат в общих помещениях, обслуживание во всех ресторанах, отличный завтрак.
Tatiana
28.10.2016 10:33
Достоинства:
Сам номер, ресторан bone, смотровая площадка, внутренний интерьер отеля.
Roman
02.09.2016 18:48
Достоинства:
Очень чисто! Мягкие кровать и подушки, очень удобные для сна. Особенно хочу отметить сервис за завтраком. Внимательные и приветливые официанты. Завтрак разнообразен. Все очень вкусно. Глазунья была идеальной
Недостатки:
Работа персонала в непредвиденных ситуациях. В ванной прорвало трубу. Позвонил на ресепшн. Пока пришла старшая горничная и технический персонал прошло 15 мин. Воду собирала все это время жена полотенцами. В номер горничная вошла с диким недовольством. Сантехник вообще сразил фразой: " Конечно, они же мылись. Вот и прорвало!" Устраняли все ещё мин 20. Когда удостоверились, что мы не причём в этой протечки. Извинились и ушли. P.S. Вечером обнаружили у себя в номере комплимент от отеля и слова извинения! Настроение и общее впечатление были улучшены
Nadezhda
30.08.2016 12:51
Достоинства:
Мы проводили там брачную ночь, так же нам сделали комплимент от отеля, все очень понравилось, спасибо, всем молодоженам рекомендую,так же если вы бронируете номер, разрешается бесплатно фотографироваться на 1 и 2 этаже в красивых интерьерах.
Viktor
21.08.2016 23:16
Достоинства:
На сегодняшний день из пятизвездочных отелей, для меня, этот отель на первом месте. Самая высокая оценка. Спал, как на облаке. Завтрак очень вкусный и изысканный. Персонал настроен на то, чтобы гостям было комфортно. Я считаю, что соотношение цена-качество себя полностью оправдывает.
Недостатки:
Все понравилось. Придраться не к чему.))
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
