Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Рэдиссон Ройал, 5 звезд
Этот роскошный 5-звездочный отель расположен на пересечении Кутузовского проспекта и Нового Арбата в Москве. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, крытый бассейн и современный спа-центр. Номера в отеле Radisson Royal стильно оформлены и обставлены мебелью в классическом стиле. Они оснащены телевизором с плоским экраном, а из окон открывается вид на город или во внутренний двор. В некоторых номерах есть отдельная гостиная. В ресторане «Веранда» подают блюда современной средиземноморской и классической интернациональной кухни, а в ресторане «Фарси» вам предложат экзотическое иранское меню. Гости могут заказать вечерние коктейли и легкие закуски в лобби-баре отеля Radisson, где проводятся ежедневные развлекательные вечера. После тренировки в тренажерном зале посетители могут отдохнуть в сауне или гидромассажной ванне. Также можно заказать массаж. Кремль и Красная площадь расположены в 3,5 км от отеля. Менее чем в 1 км находится Киевский вокзал, обеспечивающий сообщение с аэропортом Внуково.
Отзыв об отеле:
Гостиница Рэдиссон Ройал, 5 звезд
Aleksandr
18.08.2016 09:43
Достоинства:
Понравилось все.
Отзыв был полезен?
0
0
Максим
17.08.2016 22:48
Достоинства:
А так т все понравилось, обслуживание было отличное.Это была наша первая брачная ночь в этой гостинице и в номере нас ждал комплимент.Номер тихий и чистый.Заказали в час ночи покушать в номер. Все принесли через 20 минут.
Недостатки:
Есть один минус: Цена / качество, ну очень плохое у них соотношение! Слишком дорого.
Andrey
02.08.2016 09:47
Достоинства:
Отличный завтрак, очень разнообразный близко к центру, такси практически всегда дежурит у отеля. Номер чистый, халаты, тапочки, большой сейф.
Недостатки:
Очень плохой интернет, соединение разрывается каждую минуту. Стоимость в ресторанах завышена очень сильно, за 350 Евро, которые я заплатил в Буоно можно поужинать в лучшем ресторане Форте де Марми "Бистро", при лучшем качестве блюд. Официант "забыл" сделать скидку. ...
Светлана
21.07.2016 14:12
Достоинства:
Необыкновенно мягкие и удобные подушки, изысканная мебель, красивые обои и текстиль. Очень уютно в номере. Замечательный разнообразный завтрак. Чудесный повар в ресторане на 29 этаже. Отличный бассейн и сауна. Отдельное Спасибо девушкам на рецепшене за внимание и заботу!
Дмитрий
18.07.2016 03:10
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, шикарная гостиница
Недостатки:
Один момент: была проблема с душем, насадка подтекала и невозможно было вставить душ из-за большего диаметра
Evgeniya
11.07.2016 07:29
Достоинства:
Понравилось - все! Просто великолепно! Номера - интересный дизайн, чисто и все с комфортом.
Недостатки:
Можно написать как минус - платные завтраки. Но это выбор каждого гостя.
Anastasia
10.07.2016 07:57
Достоинства:
Номер для молодоженов на клубном этаже с гарантированно ранним заездом, поздним выездом, полноценным питанием и очень приятным персоналом за приемлемую стоимость. Мы остались очень и очень довольны, рекомендуем!
Недостатки:
Ничего ))
Anastasia
07.07.2016 01:33
Достоинства:
Невероятно удобные и мягкие подушки и одеяла, отличный вид из окна
Kirill
26.06.2016 10:51
Достоинства:
Очень внимательный юноша в сером костюме на reception встретил нас
murunda
17.05.2016 18:16
Достоинства:
Расположение, комфорт, завтраки
Недостатки:
Холодновата вода в бассейне
Victoria
12.05.2016 03:21
Достоинства:
Отель отличный.Персонал ,обслуга отличная.Завтраки замечательные.Бассейн,спа очень понравилось .Впечатления от отеля отличные.
Sergey
05.05.2016 04:50
Достоинства:
Невероятно удобные матрасы. В номере есть абсолютно все что надо, есть все, что может потребоваться и даже то, что скорее всего не потребуется никогда ))
Недостатки:
Чересчур суровая охрана на входе + за два дня ни разу на входе никто не встретил/не открыл дверь
Anna
26.04.2016 18:40
Достоинства:
Вкусная еда, почти во всех случаях быстрое обслуживание, красивые номера. Отличный вид.
Недостатки:
В номере далеко не последней категории дыра на диване и полосы от мебели на обоях. Но лично для меня это не проблема, просто обращает на себя внимание, все-таки отель правда не плох. Предложили оплатить доставку бокалов!!! (150 р), только узнав, что бокалы были в номере и их забрали после уборки, принесли их через 40 минут; отказали в паре незначительных просьб, сославшись на отсутствие такой возможности, хотя, объективно, все было более чем реально. Думаю, если бы стояла цель получить желаемое во что бы то ни стало, персонал повыше уровнем решил бы вопрос, но ещё полчаса на телефоне и ещё больше испорченное настроение не стоили того. Не особо идут навстречу пожеланиям клиента, а это 5 звёзд, как-никак..
Maria
15.04.2016 08:25
Достоинства:
Всё было прекрасно, спасибо! Шикарный вид, комплиментарное шампанское и похожая на большое облако кровать сделали наш отдых незабываемым.
Roman
05.04.2016 13:43
Достоинства:
Особенно нечего отметить...
Недостатки:
Работал один лифт на огромное количество постояльцев и гостей, в основном направляющихся в рестораны на верхних этажах - приходилось очень долго ждать. Размагнитилась карта доступа, и обещанный персонал, который должен был подняться на этаж, так и не появился. После 30 мин ожидания пришлось спуститься самостоятельно за новым ключом. Для гостиницы с 5 звездами работа персонала и внимание к гостям удручает...
Natalia
29.03.2016 22:42
Достоинства:
Отличный спа-центр! Бассейн с длинными дорожками, Хамам, сауна, все что нужно для отдыха.
Недостатки:
Большое количество охранников и милиционеров на входе. Зачем?!
Daria
28.03.2016 20:25
Достоинства:
Отличная кровать-практически облакоНа верхних этажах красивый видХорошая шумоизоляцияЗамечательный бассейн, спабольшой выбор еды сервис рум
ArmaDemik
25.03.2016 16:26
Достоинства:
Всё на высоком уровне!В особенности бар "Мерседес" и вид на город.
Недостатки:
Естественно стоимость :)
Ольга
25.03.2016 01:48
Достоинства:
Абсолютная чистота ! шикарный завтрак! есть все необходимое для спорта !!!
Mikhail
21.03.2016 12:25
Недостатки:
Работа охраны! Хотите оказаться в третьесортном отеле или в 90-х, когда охранники на входе проверяют вас по спискам - вам в этот отель. Хамство! Вмешательство в личную жизнь! Атавизм.
Вазген
10.03.2016 12:36
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Климат в номере и ужасный завтрак!!!!!!!!!!
Irina
08.03.2016 20:54
Достоинства:
Очень нравится кровать и белье, как в облаке спишь. Люблю вид из окна, все время попадаем в номер с видом на реку.
Недостатки:
В номере 1459 было очень душно, звонила три дня подряд , чтобы уменьшили температуру. Все равно ночью было душно. Это при закрытой батарее. Живем не первый раз в этом отеле. Немного были разочарованы номером. Брали себе улучшенный, сыну классический. Разницы не нашли. Все время в номере оказывались карточки не от нашего номера, приходилось то с бассейна возвращаться, то от номера ехать выяснять почему попасть не можем. Не понравилось отношение мастеров в парикмахерской- болезненно реагируют на любые просьбы и замечания. В отеле такого уровня это шокирует.
Evgenii
08.03.2016 09:14
Достоинства:
Расположение, вид из окна. Довольно обширный выбор еды на завтраке. Работа ресепшн, только достаточно обьемна процедура возврата наличного задатка.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане, оч невнимательный персонал, причем от года к году только хуже. Подходят только, когда пригласишь, причем и тогда не быстро. Свежевыжатый сок явно разбавлен, каппучино больше пена, чем кофе, свежий болгарский перец 06.03 был испорчен. Когда указали на это, даже не извинились, не уточнили что либо.
Mukhtar
01.03.2016 15:54
Недостатки:
Парковка вечно занята, режим въезда и выезда не ограничен. Безопасность и надлежащая охрана отсутствует.Цены по сравнению с другими отелями - неоправданно высокие.
GV_Elena
27.02.2016 13:48
Достоинства:
Отличное месторасположение. Оформление на ресепшн заняло минуты три. Номер комфортный, удобный, и что не маловажно, очень тихий! Выспалась и отдохнула великолепно. Завтрак, конечно, весьма не дешевый, но очень разнообразный и вкусный. Кофе приносили быстро, большой выбор. В целом, гостиница очень понравилась, обязательно ещё буду останавливаться!
Svetlana
25.02.2016 11:34
Достоинства:
- Номер уютный и красивый.- Кровать и постельное белье необыкновенно мягкие! Ложась в постель, чувствуешь себя словно на облаке.- Прекрасный панорамный ресторан на 29 этаже отеля.Если представится возможность, с удовольствием остановимся в данном отеле еще раз.
Недостатки:
- вода в душе могла бы быть погорячее;- в прихожей не хватает банкетки или пуфика, чтобы можно было присесть и обуться.
Dmitry
24.02.2016 01:18
Достоинства:
Изыскано. Все на очень высоком уровне
Недостатки:
Поведение официанта в ресторане Buono. Денег оставили много, было очень вкусно. Но то как все преподносилось оставляет желать лучшегоВ бассейне как на "турецком" пляже: народ "занимает" шезлонги полотенцами, но никого вокруг нет. Полный бред
Olga
16.02.2016 11:57
Недостатки:
Я просила поставить в номер торт со свечками и шампанское. Так как у мужа был день рождения, и мне хотелось создать атмосферу романтики и праздника, в номере. Эту просьбу персонал отеля проигнорировал!
Kristova
14.02.2016 17:48
Достоинства:
Уровень отеля действительно соответствует "5 звёзд". Номера отличные, завтраки роскошные, сервис - на высшем уровне.
Недостатки:
Хотелось бы иметь в номере не только кофеварку, но и чайник (для тех, кто любит не кофе, а чай) с соответствующим дополнением (чайная пара, чай и т.п.).
Yana
14.02.2016 04:20
Достоинства:
Понравилось все! Мы постоянно здесь останавливаемся.
Недостатки:
Холодные блины и оладьи на завтраке.
Alexandra
07.02.2016 07:39
Достоинства:
Все на уровне . Хорошая гостиница, хороший сервис. Мы остались очень довольны!
Недостатки:
Большая проблема с парковкой. Бесплатная парковка перед гостиницей постоянно занята, машину поставить на обещанное "бесплатное" место не представляется возможным . Есть подземная парковка конгресс -холла , стоимость 50 руб /час . для проживающих в гостинице 1000/сутки. Считаю , что информация о бесплатной парковке не является достоверной
Daniil
04.02.2016 17:42
Достоинства:
Мы выбрали для отдыха отель Рэдиссон Ройал по нескольким показателям:1. Это легендарная архитектура. Одна из знаменитых московских высоток.2. Великолепное местоположение.3. Хорошее соотношение цены и качества.Сравнивая отель Redisson Martinic в Нью-Йорке, можем отметить, что Рэдиссон Ройал в Москве лучше.Великолепные интерьеры, отличные рестораны, бары. Прекрасные разнообразные завтраки, замечательный бассейн и спа.Нужно отдать должное специалистам, которые реконструировали отель, ибо они сохранили те замечательные образы гостиницы "Украина", которые выделяли её из многих, и дополнили их современным звучанием. Дизайн, декорирование, чистота, звукоизоляция, обслуживание, атмосфера - всё на высоком уровне.Для нас восьмидневное пребывание в отеле осталось приятным воспоминанием и оформило желание непременно еще раз провести время в Москве выбрав Рэдиссон Ройал.
Oleg
31.01.2016 16:32
Достоинства:
Самый большой бассейн и самое лучшее массажное кресло
Сергей
31.01.2016 15:48
Достоинства:
Отличный отель. Номера, рестораны, спортзал - очень хорошо!
Evgenia
29.01.2016 02:43
Достоинства:
На завтраке много всего. Особенно булок и прочего. Яйца перестали готовить в 10 утра, я не поняла сего абсурда. Каши тоже не нашлось
Недостатки:
Минибар закрыт. В люксе. Это как-то некрасиво. За месяц забронировали номер, за 1 день нам позвонили и сказали, что домашних животных не берут. Раньше надо читать брони, пожелания и предупреждать людей.
Сергей
25.01.2016 11:33
Достоинства:
На ресепшене встретили приветливо, оформили очень быстро. Интернет летал. Красивый вид из окна на Правительство РФ. Повсюду висят оригинальные картины советских художников.
Недостатки:
Заявленное СУПЕР качество и призы Отеля №1 в Европе не оправдывают ожиданий. Посмотревшие рекламный ролик в интернете, будут разочарованы. В нем, например, говорят о волшебниках решающих любые проблемы. Жена в дороге порвала шубу. При заезде обратились к волшебнику. После слабой попытки что-то решить, ответ: НЕ ЗНАЮ, НИЧЕМ НЕ МОГУ ПОМОЧЬ. Внешне фасад интереснее, чем содержание. Внутри, известный на всю страну, памятник архитектуры убит стандартным и если присмотреться не очень дорогим европейским ремонтом. Номер вполне обычный, душно, нет возможности открыть окно и немного проветрить. Все наглухо заперто. В номере было чисто только с виду. Если приглядеться, обивка на стуле и кресле оказалась в пятнах. Ковровое покрытие тоже. Когда пришло время принимать душ, оказалось, что слив воды засорен. Вот тут реально постигло большое разочарование. И это все в отеле 5 звезд, за немалые деньги!!! Пришлось помыться по щиколотку в грязной воде( И еще прикол: ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВАЯ уборка номера. Два стука и заходят, хорошо был в трусах. На след. день просто в двери ломятся, не успеешь прилечь, звонят по телефону с тем же вопросом. Короче номер, все время пребывания, навязчиво хотели прибрать. Оценка отеля посредственная, бывает и меньше звезд, а впечатление остается гораздо лучше.
Tamara
24.01.2016 06:54
Достоинства:
У меня любовь с украиной, не первый год. очень люблю и сам отель, какархитектурный шедевр, так и все его наполнение! начиная от входнойдвери, кончая верхними этажами! все идеально. все идеальны. отдыхаешьцеликом. спасибо вам. вернусь, не сомневайтесь.
Оксана
21.01.2016 17:54
Достоинства:
Понравилось все, ресторан Bono очеень вкусно готовят,отзывчивый персонал, кровать удобная, вид был на москву сити очень красиво, в целом вернусь еще
Screon
16.01.2016 09:51
Достоинства:
Прекрасный персонал, превосходная сантехника и мебель в номере. Обязательно сходите на завтрак, понравится все.
Недостатки:
Помимо уважаемых людей все-таки есть малоадекватный контингент.
Bogdan
16.01.2016 02:38
Достоинства:
Бассейн 50 метров
Недостатки:
На ресепшн отказались позвонить на мобильный телефон супруги
Andrei
14.01.2016 09:27
Достоинства:
Кровать и белье. Вид из окна. Mercedes-бар.
Недостатки:
Все плохо, особенно обслуживание. Что такое улыбки не знают совсем. Отвратительно.
ViktorAlexandrovich
11.01.2016 18:35
Достоинства:
Отличная гостиница. Немного навязчивей персонал (касательно уборки номеров), но, в целом, все просто прекрасно!
Недостатки:
Цена не маленькая, завтрак оплачивается дополнительно.
Валерич
08.01.2016 22:17
Достоинства:
Очень классный номер, чистый. Отличный вид из окна В номере есть много приятных мелочей, например, чайник, чай, кофе
Alexandra
06.01.2016 12:54
Достоинства:
Сам отель просто сказка. Передраться не к чему!
Недостатки:
Персонал в spa не очень дружелюбный. Бассейн не впечатлил...
Yuriy
05.01.2016 11:53
Недостатки:
В номере проживало два человека, номер был забронирован за месяц до заезда, в номере оказался только один халат. Попросили второй халат, его так и не предоставили. Швейцар в половине случаев может открыть дверь, а может и не открыть. Охрана при входе очень недружелюбная, со своими назойливыми, агрессивными и излишне пристальными взглядами, складывается такое впечатление, что их поставили надзирать над заключенными, жуть как неприятно!!!
Oxana
03.01.2016 22:16
Достоинства:
Понравилось практически все. Роскошный дизайн с элементами антиквариата и исторических ценностей. По отелю приятно гулять. В холле отеля интересная интерактивная панорама Москвы. У нас был стандартный номер на 8 этаже с окнами во двор. В номере было очень тихо, хорошая шумоизоляция. Чисто и уютно. В ванной комнате есть все необходимое , вплоть до мочалки.
Недостатки:
Жесткие халаты. Очень дорогие завтраки
Валентина
03.01.2016 19:15
Достоинства:
Чистота, великолепный ресторан на клубном этаже, роскошный спа
Недостатки:
Минусов не обнаружила
Guseva
03.01.2016 12:44
Достоинства:
Номер шикарный! Ванная комната - супер, нигде такой не встречала: вид на город из окна прям из ванны! Завтраки - отличные. Чистота в номере, и самой гостинице просто на высоте! Молодцы!
Недостатки:
Парковка. Нельзя поднятся в гостиницу прям с подземной парковки: выходить надо на улицу. Зимой с ребенком и багажом это было неудобно.
Гость
20.09.2014 21:46
Достоинства:
Потрясающий вид со смотровой площадки
Недостатки:
Чрезвычайно дорогой ресторан Bono
Гость
19.09.2014 14:53
Достоинства:
Очень внимательный персонал, бесплатно повысили категорию номера, сделали бесплатный поздний выезд. Бесплатно добавили завтрак и ланч!!! Сервис - на пять с плюсом. Никаких проблем с парковкой. Оконная шумоизоляция - выше всяких похвал, Кутузовский проспект абсолютно не слышен. Комфортный, восхитительный отель!
Недостатки:
Внутренняя шумоизоляция - слышны звуки из соседних номеров и хлопанье дверьми в коридоре. Все остальное - прекрасно!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
