Отзывы Гостиница Распутин

Номер не убирался ни разу. В коридоре шёл ремонт. Три дня ходили по грязному полу и все несли в номер. Нельзя расчитаться за питание по карточке.Очень редко включали массажеры.

На ресепшене Распутина нас радостно встретили крики и скандал успевших приехать раньше нас.Они уже успели оценить "по достоинству" прелести данной,мягко говоря ночлежки. На дворе июнь месяц,на улице +30, а кондиционеры у них стоят в коридорах с февраля и всем рассказывают что их привезли только вчера. На наш вопрос о заселении в номер с кондиционером - нам предложили два варианта - первый выдать нам вентилятор и второй - доплатить ВОСЕМЬ тысяч рублей. Кондиционеров нет даже в том что они позволяют себе называть ЛЮКСАМИ. В номерах нет даже тапочек за 15 рублей )) Их предлагают в аренду)) Халаты - тоже в аренду, и вообще всё в этом "Распутине" по прайсу и в аренду ))) Из всей информации об отеле и окрестностях,вместо путеводителей банальных ГРОМАДНЫМИ буквами и цифрами прописаны штрафы за порчу их драгоценного имущества)) Свои Ашановские вешалки к примеру они оценивают в 300 рублей ))) На фотографиях их огромный бассейн - не дело рук строителей,а мастеров фотошопа))На самом деле он размером с детский надувной)) Вода в нем не из горячих источников(уж много где были и запах серы ни с чем не перепутать),а просто из крана,а вот в номерах вода из крана воняет будто она из канализации. В душе коврики громадные резиновые постелены не из заботы чтобы ни кто не поскользнулся,а чтобы они закрывали вонь из канализации.Беседки на территории - не обольщайтесь, они тоже платные. В общем если хотите потратить деньги,а главное время и нервы в пустую - езжайте в эту шаражку.

Нет кондиционера, хотя в описании номера было заявлено,доступ на балкон закрыт т.к. нет ограждения,нет москитной сетки на окнах,открыть окно в вечернее время не реально съедят комары, мини-бар очень маленький и плохо работающий,вмещается одна бутылка минералки которая за сутки так и не охладилась,можно было б поставить и побольше благо места в номере хватает,грязь на подоконнике,пыль на столе и тумбочках ,в общем номер не порадовал.

Слив в душе медленно сливает воду-накапливается в процессе принятия душа. подушки в номере-я люблю большие и с более натуральными наполнителями.

Был дождь но это виновата погода )

Нет доступа на балкон, нет кондиционера, хотя в описании номера было заявлено

В бассейн не прыгать! В бассейне не пить, около бассейна не чихать и т.д. за всё штраф

Халаты и полотенца могли быть включены в стоимость номера.

Не доделанный ремонт в гостинице выполненный на 80%. Не разу не делали уборку за 3 суток.

За 4 дня уборки в номере не было ни разу.При выезде пришлось ждать пока администратор проверит номер - не прихватили ли мы чего-то лишнего видимо (это конечно неприятно). На кухне нет посуды,чтобы что-то приготовить. Водопроводная вода очень пахла сероводородом, что не очень приятно, особенно когда чистишь зубы.По правилам отеля запрещено выносить полотенца из номера - т.е. принуждают гостей брать полотенца для бассейна за деньги на ресепшн - не очень-то солидно для такого отеля.

Шумная компания бухающих гоблинов, которые не соблюдали правила отеля, но администрации было относительно по фигу

В номере не закончен ремонт, вместо кондиционера из стены торчит пучёк проводов и дренажная труба. Откосы на входной двери пошпаклёваны, но не видели краски, дверь на балкон закрыта, потому что не закончены ограждения. Очень навязчивое предложение питания отбило желание сходить в кафе хотя бы раз. Бассейн не оправдал ожиданий абсолютно. Цель поездки поправить здоровье в термальной водичке, а там такое количество хлорки, что кожа на ногах облезла через две недели!

Не разу не было уборки номера, в новом корпусе очень шумная система (то ли вентиляция, то ли насосная), которая работает круглосуточно. Не получила приветственный напиток и ответа на запрос о позднем выезде как путешественник со статусом Джениус.

В принципе у гостиницы нет звездности, поэтому это не минусы, но маленькие нюансы: 1.Очень не хватает ресторана, так если его нет, хотя бы приборы бы положили в номер. А то как-бы в День рождения и не отметишь нормально. (Но отзывчивый персонал спасает по этим проблемкам). 2. Чая два пакетика тоже хотелось бы, мелочь а приятно ведь, п.с. есть чайник и кружки, а чая нет( 3. В бассейне не хватает лавочек и всяких бурлящих штучек. 4. Халаты и полотенца за доп. плату, чисто моё мнение - если вы отель с термальным источником, то это по умолчанию должно входить в стоимость номера. 5. Завтрак не впечатлил, все таки привыкли к шведскому столу наверное - когда есть выбор какой-то.

Все отлично

Главный минус как мне показалось-это вода в бассейне. Отель позиционирует себя как термальный источник, и вода должна быть с определенным составом, который имеет запах. Я чувствовала только хлор. Возможно, я не сильно разбираюсь в технологии, но на предыдущих термальных источниках вода особо пахла, так как йод, бром и кремний имеют запах. И состояние после часа пребывания в воде обычное, хотя после 25 минут должно быть нелегко. Но бассейн очень красивый.

Цена завышена для неполностью достроенного корпуса. Мусор за территорией. Питание.

Организация питания отсутствие банкомата, гостиница расположена на окраине поселка

Из описания трудно понять какой номер и в каком корпусе бронируешь. Очень не хватает стола рядом с зоной мангалов

Жаль, что рядом нет магазина, надо ехать в поселок.

Очень ненавязчивый сервис,на ресепшне встретили со словами (цитирую): "че надо?".номер предоставили в недостроенном корпусе ("по-этому вам и скидка") на Букинге о недострое умолчали.в отеле везде торчит проводка,в самом номере красуется выведенная проводка под кондиционер, из окна любовались на надостроенный балкон.но нам повезло. Есть номера с видом свалку,которая находится сразу за забором.советую сразу запастись едой,тк в кафе работает очень своенравная дама,которая отказалась накормить ужином в первый день и обедом во второй,на вопрос почему,опять же цитата : "я тут хозяйка и я решаю-кого буду кормить,а кого нет." В бассейне почему-то не работали ни один из гидромассажеров,тут уже просто побоялись спрашивать причину.

1.Спросили во сколько будет ужин, ответили с 7 до 10, пришли в 8,оказалось кушать нечего, повар ушел в 5, а шашлычник не пришел. Ребенок остался голодный. В самом поселке тоже особо негде покушать! 2. Шумоизоляции нет. Шум от строителей. 3. Вроде бы новое все, а уже все сыплется и валится,много недоделок даже в номере. Брать такие деньги, за что? 4. Детская комната очень грязная, холодная, все игрушки переломаны и наверно ни когда не мылись. 5. Возле детского бассейна курят,пьяными ныряют и никто за этим не следит!

Мало развлечений. Заказали кальян - он был ужасен, цена не соответствует качеству. Wi-Fi в номере не работал.

Нет WI-fi в номерах, мало каналов ТВ.

Отель находится в стадии строительства. Заселяют гостей в корпус с недоделками. Мангальная зона ужасна, Ее по сути нет. Персонал абсолютно не компетентен. Номер не тянет на цену 7200, которую мы оплатили. Везде неопрятно.

Не хватало в номере wi-fi. И не отказались бы от групповых экскурсий.

Все помещение гостиницы еще в ремонте. Приехали на час позже окончания ужина (а как добраться с работы раньше) и нам даже чая некак было попить. Этих денег номер точно не стоит!

Не понравилось абсолютно всё!!!!!! Сначала заселили абсолютно в другой номер, совершенно не тот, который бронировали! Интернета в номере не было, после неоднократного обращения к администратору. Телевизор оказался неисправным. На этом этапе терпение лопнуло и муж все-таки решил потребовать заказанный и оплаченный номер. Если учесть, что поездка в этот отель на 2 дня была моим подарком мужу на ДР и приехали мы как раз в этот день, то настроение уже было испорчено. Но это все были цветочки! Через два часа заехала компания из 3 семей с детьми разного возраста. Взрослые приехали напиться от всей души - на тележках завозили ящики водки, пива, виски, текилы. Две ночи, в том числе и в Крещение они пили, орали, дети носились по ступенькам, хлопали дверями. Все это завершалось у них дружным обниманием унитаза. Простите за подробности, но при такой шумоизоляции даже глухой услышит! Обратились к администратору, чтобы все-таки хоть в 01.00 ночи угомонили своих гостей. В ответ было сказано: "А что я могу сделать?" Охрана вообще неизвестно где находилась. Машины на стоянке, кстати, тоже никто не охраняет! Никому и никогда не посоветую ехать в подобный ужас!!!!!!!

Подушки с комковатым синтепоном-но я их вообще не переношу.

Туалет у бассейна на улице неприятно пахнет, как мужской, так и женский. Для нас было сюрпризом узнать на второй день отдыха, освободив номер, что, несмотря на наличие оплаченной беседки, должны ещё оплатить отдельно купание. Такой принцип подхода совсем не ясен. Ведь находиться на территории не снимая беседку, а просто оплатив, как было сказано дневное нахождение на территории, купаясь и отдыхая, тоже негде!!! такие нюансы отдыха необходимо озвучивать заранее, а не ставить перед фактом, когда может и денег не быть, и распланировал уже день. Ставят перед фактом, не оставляя выбора.

Целью моей поездки было купание в термальном источнике.Так что по порядку: За бассейном никто не следит.В воде постоянно плавают волосы и прочая грязь.За все время отдыха ни разу не видел, чтобы его кто то чистил.На указатели о запрете прыжков в бассейн, распития алкоголя и.т.д. никто внимания не обращает. Больше всего огорчил тот момент, что теплые полы в номере были "чуть теплые" на самой максимальной отметке выключателя, хотя других вариантов отопления в номере не предусмотрено.Отдыхали с ребенком, после бассейна он постоянно замерзал.Директор всячески пытался доказать мне, что это нормальная температура пола, но в день заезда полы были прямо горячие, видимо в связи с теплой погодой в дневные часы +10-12 администрация решила просто сэкономить расход электричества. Вентиляции в номере так же не было, приходилось на ночь открывать балконную дверь, это при том, что отопления, как я писал выше, "мягко говоря" не было. Расскажу о воде, которая идет из крана и душа, она пахнет "тухлыми яйцами" или сероводородом, так как она из термального источника.Тема на любителя, думаю что стоит обеспечивать гостей простой водой без дополнительных ароматов. Уборка номера проводится не каждый день,только если настоятельно попросить об этом персонал,это при стоимости 11 тысяч рублей в сутки.... Отдельно хотел бы сказать, что на территории Распутина водятся мыши, которых постоянно таскали в зубах местные кошки. Мне стало ясно, что отель пользуется спросом у отдыхающих из Краснодара и Краснодарского края, которые приезжают туда на день, пожарить шашлыки, выпить и искупаться, я отдыхал 4 дня и поэтому успел заметить все " прелести". Меню как такового нет, на выбор постоянно картошка,мясо и салат,приходилось ездить питаться в пгт Мостовской.

Нет плохих отпечатков в памяти ))

Не работает вайфай на втором этаже, заказывал шашлык из баранины, привезли жир на костях.

Плохо работающий душ, забитый сток, плесень на обоях, мелочи небольшие, но неприятные.

Фотографии с сайта отеля не соответствуют реальности!!!! Грязные номера, неухоженная территория. Очень низкое качество приготовленной еды.

Фен отсутствует, в номере было холодно, уборка не осуществлялась, проблемам организацией питания

Не хватает круглосуточного кафе на территории отеля

Пока были в бассейне, наши халаты покрылись льдом на лежаках. Хорошо было бы иметь закрытое теплое помещение при бассейне, где можно было бы оставить халат. Гостиница в чистом поле, сходить некуда. Кафе и магазина поблизости нет.

Проблемы с питанием, выбор ограничен!!! На ужин сказали будет паста с курицей и грибами, принесли пюре с котлетой!!! На завтрак расписано 5 возможных вариантов выбора, а по факту блин или яичница!!!

Был сломан замок двери, дверь закрывалась не с первого раза. Не считаю это существенным недостатком - скорее мелочь, которую никто из администрации не заметил. К администратору для решения проблемы обращаться не стали, но, конечно, отремонтировать замок надо. Все остальное в этот раз было на 5+!

Твердый матрас и подушки

Как всегда, все кроется в мелочах, ну не должен гость следить за тем, что в номере что-то закончилось и плохо убран номер. Вот если бы отдельно был бы ресторанчик, было бы вообще супер! Но идёт стройка ещё одного корпуса, надеюсь владелец решит этот вопрос в скором будущем.

Не приятный запах в ванной и туалете. Слышимость из коридора.

Душ оставляет желать лучшего: нет напора горячей воды и жуткий запах. Сушилка ооочень маленькая (((

Ответа нет

Все хорошо.

Холодный завтрак, уборка мусора в помещения на вилле. Мы жили 3 дня, нас компания 8 человек, дали бы нам веник и совок, мы сами бы внутри на кухне убрали.

Были в отеле 4 дня, номера не убирались. Халаты, полотенца платные. Завтрак, обед и ужин дороговаты. Тёплые полы еле тёплые. Цена не соответсвует заявленному сервису, завышена.

Массажистка, а точнее с ней общение и отсутсвие безналичного расчета -но это не вина Администрации базы(она наемная)