Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Кристалл, 3 звезды
Гостиничный комплекс "Кристалл" находится в центре Кемерово. К услугам гостей номера с кондиционером, кабельным телевидением и мини-баром. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В районе отеля расположена бесплатная общественная парковка. Элегантные номера гостиничного комплекса "Кристалл" оформлены в классическом стиле. В каждом номере с коврами на полу установлен шкаф для одежды. В собственной ванной комнате имеются бесплатные туалетно-косметические принадлежности, тапочки и фен. В ресторане отеля вам предложат блюда европейской кухни. В отеле работает снэк-бар, караоке-зал и сауна. Каждое утро сервируют завтрак, который также может быть доставлен в номер. От гостиничного комплекса "Кристалл" - 50 метров до городского парка. В окрестностях гости могут посетить многочисленные клубы, рестораны и кинотеатры и торговые центры.
Отзыв об отеле:
Гостиница Кристалл, 3 звезды
Дмитрий Игнатов
18.05.2017 05:26
Достоинства:
Чисто, удобная кровать
Недостатки:
С третьего раза смогли нормально намагнитить ключ. С шумоизоляцией большие проблемы. Очень холодно в номере, пришлось просить обогреватель.
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
08.05.2017 22:35
Достоинства:
Все чисто, уютно, комфортно.
Недостатки:
Если приезжаешь менее чем на сутки, то цена все равно берется за сутки. Хотелось бы конечно, если проездом останавливаться на ночь, то цена должна быть меньше, а не за сутки. Мы приехали в 10 вечера, а уехали в 6 утра. Были 8 часов, а оплатили за 24ч. А так все отлично.
Elena_Iarmukhametova
08.05.2017 05:38
Достоинства:
Удобная парковка. Быстрое и вежливое обслуживание. Оформили без проблем ранний заезд без предварительной договоренности. Нашли и вернули забытые вещи. В номере чисто и просторно. Чайник есть в номере либо предоставляют по запросу.
Светлана
02.05.2017 00:17
Недостатки:
Мы жили на 16 этаже. Опасно открываются окна. Надо было все-таки делать только фромуги для открывания. Это гостиница, а не квартира.
Антонина
26.04.2017 11:42
Достоинства:
Отличный завтрак, чистые номера.
Недостатки:
Отсутствие халата.
Любовь
22.04.2017 14:58
Достоинства:
Чистота, приветливый персонал, удобная кровать, отличные завтраки, охраняемая парковка. Так что все было замечательно.
Павел
21.04.2017 06:43
Достоинства:
Местоположение. Чистота. Исправность оборудования.
Недостатки:
Дороговато.
partyman2002
18.04.2017 03:36
Достоинства:
Отличный завтрак и модно в номер без доплаты! Нормальный WiFi Белоснежное белье
Недостатки:
Не было горячей воды у сутра, но была теплая)) Извинились за доставленные неудобства.
Юлия
25.03.2017 16:35
Достоинства:
Вид из окна на город, бесплатное предоставление халата по требованию, просторная ванная комната, бесплатный ранний заезд, бесплатный чай/кофе (не использовала, но все равно приятно :)
Недостатки:
Плохая шумоизоляция (слышно соседей и людей в коридоре), низкая скорость или траффик wi-fi, одноразовые: шампунь, гель для душа и мыло - низкого качества
Robinzone
24.03.2017 22:17
Достоинства:
В номере есть чайник и чашки, а в коридоре кулер.
Недостатки:
На завтрак типа "шведский стол" не предусмотрено каких-либо фруктов. Маловато розеток в номере.
Дмитрий
19.03.2017 16:37
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует как класс. Пьяных соседей администрация утихомиривает плохо
Евгений
06.03.2017 22:41
Недостатки:
Поселяюсь в данном отель уже второй раз и второй раз сталкиваюсь с проблемой эл. ключа (с чипом) для входа в номер - не срабатывает, на следующий в день, в день съезда из гостиницы. Приходится спускаться на ресепшен и перепрограммировать ключ. Коллега столкнулась с такой же проблемой, пока не открыла номер горничная. Жили через номер друг от друга. Неприятно когда тебя ждут внизу.
Павел
06.03.2017 17:57
Достоинства:
Классный вид из номера, удобная кровать!)
Недостатки:
Маленький и неудобный туалет
Vladislav
18.02.2017 10:20
Достоинства:
Чистое бельё, чай и кофе есть в номере.
Недостатки:
Не просторный номер, тесный душ, на картинке указан чайник (его и халат нужно просить у персонала). Служба приема и размещения не любезная и не гостеприимна. Завтрак проходит в ресторане на первом этаже. Этот ресторан работает и по вечерам, поэтому атмосфера в ресторане более кабацкая. Помещение темное, пищу не особо видно. Пища не вкусная, приготовлена без души. Да и после нее изжога
Svetlana
17.02.2017 22:41
Достоинства:
Завтрак очень хороший, большой плюс, что с 6 утра! Девочки на ресепшен очень вежливые и услужливые! Кровать достаточно удобная
Недостатки:
Цена за номер завышена,уровень номера не соответствует цене! Чайника в номере нет, хотя набор для чая и кофе есть, приходится ходить к кулеру на этаже. Уборка в номере посредственная, убирали кровать и меняли полотенца, чай/кофе не пополняли, кружки не мыли(( Далековато от центра
Mikhail
16.02.2017 07:30
Достоинства:
Отзывчивый персонал, расположение.
Недостатки:
WI-FI.
Katerina0511
11.02.2017 22:20
Достоинства:
Сотрудники вежливые, доброжелательные. Чисто, уютно.
Недостатки:
Стены очень тонкие - приходилось слушать телевизор, который смотрели соседи.
Olga
05.02.2017 17:56
Достоинства:
Без особых изысков, но очень чисто, доброжелательно и комфортно
Andrey
05.02.2017 00:17
Достоинства:
Чистота в номере, бесплатная стоянка авто, вид с окон.
Недостатки:
Wifi просто отвратительный. Постоянно отваливается. Завтрак можно бы было сделать более разнообразным.
Илья
01.02.2017 16:37
Достоинства:
Прекрасный персонал,встретили с улыбкой и проконсультировали по всем вопросам. Номера комфортные и современные. Неплохой ужин с живой музыкой.
Недостатки:
В целом отель оставил исключительно положительные эмоции,минусов я не увидел. Отличное соотношение цена и качество!
Alexandr
28.01.2017 00:17
Достоинства:
Гостиница весьма понравилась, хорошее месторасположение, наличие парковки, отличные завтраки, WiFi весьма шустрый. Хороший ресторан Gril bar 42, правда дороговат.
Инна
23.01.2017 17:58
Достоинства:
Приезжая в Кемерово, останавливаемся в гостинице Кристалл. Спасибо!!!
Dmitriy
23.01.2017 09:49
Достоинства:
Отличная гостиница, рядом потрясающий ресторан, кинотеатр, в номерах чисто, уютно, все что надо-есть. до аэропорта 15 мин.
Mikhail
22.01.2017 05:40
Достоинства:
Отличный вид на город, чистый номер, расположение в географическом центре города.
Недостатки:
Wi-Fi кардинально требует улучшения. На завтрак можно добавить свежих овощей.
Marina
07.01.2017 19:28
Достоинства:
Месторасположение хорошее, в центре города, парковка очень удобная, чего не скажешь о других гостиницах в Кемерово. В гостинице есть круглосуточный ресторан, при заезде выдается дисконтная карта на скидку. Сервис прекрасный, все просьбы удовлетворяли быстро. Даже предложили при необходимости более поздний выезд бесплатно. Отличная гостиница! Рекомендую!
Недостатки:
Из минусов: хотелось бы чтобы в здании (а гостиница очень большая, 17 этажей) были бы отдельные комнаты для курения, хотя бы на этаже для курящих. Постоянно выходить на улицу не айс, и в номере курить тоже не вариант, особенно когда в паре один курящий а второй нет.
Vladislav
06.01.2017 07:21
Достоинства:
Хороший отель за свои деньги. Всегда в Кемерово останавливаюсь в Кристалле. Отличное расположение, хорошая цена, хороший ресторан 42 внизу.
Александр Илларионов
28.12.2016 06:58
Достоинства:
Великолепный ресторан
Недостатки:
В номере прохладно. Заказывал номер с ванной, получил с ваночко.
Сергей
26.12.2016 15:53
Достоинства:
Свежая, чистая и уютная гостиница. Хорошее чистое белое белье и полотенца.
Недостатки:
Нет ванны, в номере. очень холодно в лифтах. Довольно скромные размеры кровати в номере
Алексей
18.12.2016 05:20
Достоинства:
Удобный, функциональный номер.
Недостатки:
Нет чайника и сейфа в номере.
Моника Голдштейн
13.12.2016 20:44
Достоинства:
Гостиница для проживания - на одну ночь. Из плюсов - плотные шторы, тепло, быстрый лифт, не разнообразный, но достойный завтрак.
Недостатки:
Wi-fi постоянно терял соединение, полотенца в ванной комнате были "усталые", такой же матрас.
Marina
12.12.2016 21:42
Достоинства:
Неплохой ресторан в отеле предоставляет при заезде скидку на ужин для проживающих- приятный бонус.
Недостатки:
Добавить подушек на кровать в номер.
Daniil
12.12.2016 04:47
Достоинства:
Чисто, аккуратно, приятно по цене, хороший ресторан на первом этаже (советую!).
Иван
11.12.2016 07:10
Недостатки:
Заселяешься в номер для отдыха, а оказываешься в компании соседей. Полный эффект присутствия других гостей в твоём номере, т.к. звукоизоляция, это для слабаков. Если планируете веселиться всю ночь, то настоятельно рекомендовал бы данную гостиницу, если цель звезда заключается в отдыхе и здоровом сне, увы, соседи могут не расценить вашего желания и придётся слушать тосты, политические дискуссии и призывы "Бориса". В мыльно-пыльном наборе совсем не лишним будут беруши.
lexachgaa
08.12.2016 22:44
Достоинства:
- Ежедневная уборка номеров - в номере всегда чистенько. - Завтрак в ресторанчике очень даже неплох - можно довольно плотно и вкусно позавтракать.
Недостатки:
- Отвратительная шумоизоляция номеров - вернее, ее просто нет. Слышно абсолютно всё и в любое время. - Ужасный интернет (wi-fi). Уровень сигнала в номерах очень низкий, скорость невысокая, да и периодически интернет виснет. - В большие морозы в номере достаточно прохладно - Иногда, приходится довольно долго спускать воду, чтобы дождаться горячую. - Высокие цены на еду в ресторанчике - В номере отсутствует чайник - приходится ходить в коридор к кулеру
Аноним
07.12.2016 22:10
Достоинства:
Отличный вид на город. Самый панорамный, скорее всего, из всех, что может быть в городе. Чистый номер. Наличие чайника и столовых приборов, бокалов.
Недостатки:
Температура в номере была около 22 градусов, дополнительного обогрева не предусмотрено, ванная комната без теплого пола, достаточно прохладно. Очень слабая шумоизоляции входной двери: слышно всех гостей в коридоре, как у себя в номере.
Sergei
05.12.2016 16:48
Недостатки:
Месторасположение, цена, ресторан. Вид из окна 10 этажа. На этаже перед лифтом увидел игроков волейбольной команды Газпром Югра и олимпийского чемпиона Александра Волкова.
Daniil
03.12.2016 11:45
Достоинства:
Бронировали номера для деловой поездки, порадовало расположение рядом с местом работы и торговым центром. Обслуживание вежливое и быстрое - заселение и выезд за 3-4 минуты. Завтраки стандартные, сам бар , где их подают оформлен очень классно, но цены как обычно для пригостиничных ресто завышены. В номере комфортно и чисто, все предметы гигиены и набор полотенец на месте.в
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах хромает, утром очень хорошо было слышно как кто-то умывается и делает свои дела 😣в самом номере было слегка прохладно
Dmitriy
02.12.2016 04:28
Достоинства:
Расположение отеля - рядом несколько ТЦ. Есть закрытая бесплатная парковка. Сама гостиница - монументальное здание эпохи СССР, но уже проведён неплохой ремонт. Огромный ЖК ТВ. В принципе - тепло, хотя в номере есть и масляный обогреватель, видимо "на всякий пожарный" )) Завтраки очень хороши - шведский стол. Хороший вид из окна (10 этаж)
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере просто убило - пришлось покупать чайник в Технопоинте. Люблю "чаи погонять", тем более - зимой. Санузел - белый кафель, лампы как в операционной и металлический потолок. Крайне не комфортно чувствуешь себя при посещении данной части номера. ((
Виталий
30.11.2016 01:45
Достоинства:
Не первый раз в "Кристалле" останавливаюсь. Всё как всегда на "отлично"!
Alexei
22.11.2016 11:26
Достоинства:
Очень хороший ресторан - обширное меню и качественная еда.
Инна
14.11.2016 23:32
Достоинства:
Кристалл расположен на проспекте Ленина в 7 остановках от вокзала и автовокзала. Рядом крупный торговый центр, парк,кинотеатр и спортивно-оздоровительный центр. Завтраки отличные, шведский стол и что замечательно с 6-00!!! утра.Ежедневная тщательная уборка, смена полотенец, туалетные принадлежности-все обеспечивает комфорт.
Наталья
09.11.2016 11:25
Достоинства:
Огромная удобная и мягкая кровать)
Недостатки:
Отсутствие вентиляции в ванной комнате и нет оборудованного места для курения (
Нимфа
06.11.2016 18:27
Достоинства:
Кровать отличная, спать одно удовольствие!)))
Недостатки:
Нет взрослых телеканалов))
Константин
03.11.2016 01:19
Достоинства:
Немного тесновато
Недостатки:
Все понравилось
Vladimir
01.11.2016 15:16
Достоинства:
Подарок 500р в кафе и карта постоянного гостя со скидкой
Недостатки:
Wifi работал хуже чем через сим-карту мегафон
Gromova
01.11.2016 13:49
Достоинства:
Отличный завтрак, удобные кровати
Недостатки:
Отсутствие ресторанов поблизости. В номере для некурящих жуткий запах сигаретного дыма из вентиляции!
Olga
28.10.2016 10:43
Достоинства:
Номер, ресторан, обслуживание, соотношение цены и каченства
Руслан
15.08.2016 04:58
Недостатки:
Бронировал номер с одной кроватью, по факту получил 2)))
Valeri
15.08.2016 00:43
Достоинства:
Близость к аэропорту
Недостатки:
Отвратительная звукоизоляция
Elena
11.08.2016 13:53
Достоинства:
Удобно расположена, рядом аэропорт, торговый центр. Очень доброжелательное отношение.
Недостатки:
На сайте букинга написано - трансфер до аэропорта. На самом деле это обычное такси, которое вызывают с ресепшена, за отдельные деньги. По-моему, надо так и написать.
Denis
07.08.2016 06:50
Достоинства:
Вежливый персонал, хорошее соотношение цена/качество, бесплатная Парковка. Отличный бар и ресторан при гостинице!
Вячеслав
31.07.2016 03:24
Достоинства:
По просьбе в номер принесли зубной набор, халат,бритвенные принадлежности, кондиционер для волос.
Недостатки:
Бритвенный набор плохойКровать не совсем мягкаяКондиционер без пульта
Iurii
30.07.2016 17:39
Недостатки:
Заселились 28.07.16 в 01.30 местного времени , нарушив Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" ,III. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг , п.29 (При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток)взяли плату за полные сутки , объяснив что у них минимальная плата производится за сутки, Мелочь , а неприятно, мы оплатили ,но как же тогда понимать Постановление Правительства ?
Irina
28.07.2016 06:35
Недостатки:
В практике любых гостиниц есть правило селить гостей раньше. При нашем приезде ранний заезд пришлось оплатить стоимостью половины суток. Считаю, что за 6 000 за сутки ждешь другого уровня размещения и комфорта. Причем на стойке поселение в двухместном номере было дешевле, чем на bookinge. . Остальное все было неплохо.
Evgeniy
21.07.2016 18:38
Достоинства:
Отличное расположение в центре города, рядом парк, торговые центры и магазины. Номер чистый, комфортный, нормально работающий wi-fi. В целом за свои деньги неплохой вариант.
Недостатки:
Со стороны кондиционера периодически доносился какой-то шум. Немного скудноват выбор блюд шведского стола.
Oleg
18.07.2016 15:51
Достоинства:
Вкусная еда в ресторане. Но дорогая.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция между номерами.
Eugene
17.07.2016 11:40
Достоинства:
Отличная гостиница. Номер комфортный, кондиционер работает, есть все, что нужно для проживания. Шесть лифтов - никогда не ждали лифт больше нескольких секунд. Номер убирали каждый день. Отличное расположение.
Недостатки:
Фактически проживали меньше двух суток, а заплатили, как за 2,5. При заказе запросили бесплатный ранний заезд, но было отказано. В итоге за 4 часа заплатили, как за половину суток. При этом выехали намного раньше расчетного часа. Во многих гостиницах действует система расчетов по фактическому времени проживания, а не по "расчетному часу", как здесь. А уж бесплатный ранний заезд практически везде.
Anton
14.07.2016 04:35
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Не понравилось все, особенно наличие насекомых в кровати...
Rimma
27.06.2016 06:19
Достоинства:
Удобная кровать, наличие бойлера, возможность погладить одежду, не обращаясь к персоналу и в любое время, в неограниченном количестве питьевая вода...
Недостатки:
Очень крутая лестница на входе, проблематично для женщины поднять багаж, пандус при такой крутизне абсолютно бесполезен, не говоря уже об инвалидах или мамах с маленькими детьми и коляской...
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
