Отзывы Гостиница Кристалл, 3 звезды

Гостиничный комплекс "Кристалл" находится в центре Кемерово. К услугам гостей номера с кондиционером, кабельным телевидением и мини-баром. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В районе отеля расположена бесплатная общественная парковка. Элегантные номера гостиничного комплекса "Кристалл" оформлены в классическом стиле. В каждом номере с коврами на полу установлен шкаф для одежды. В собственной ванной комнате имеются бесплатные туалетно-косметические принадлежности, тапочки и фен. В ресторане отеля вам предложат блюда европейской кухни. В отеле работает снэк-бар, караоке-зал и сауна. Каждое утро сервируют завтрак, который также может быть доставлен в номер. От гостиничного комплекса "Кристалл" - 50 метров до городского парка. В окрестностях гости могут посетить многочисленные клубы, рестораны и кинотеатры и торговые центры.
Отзыв об отеле:
Гостиница Кристалл, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 387
182
143
53
8
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хороший отель. В номере есть зубные наборы, халаты(вафельные), полотенца 4 шт на человека, тапочки, рабочий WI-FI. Чайник приносят по просьбе. На этаже есть куллер с водой. Очень удобен завтрак в номер при раннем отъезде- с 4 часов утра. Заказываешь прямо на Ресепшен во время приезда. И сам завтрак очень сытный. В номерах тепло, светло и чисто. Ресторан на первом этаже- не пришлось побывать, так как мы жили одну ночь с пятницы- на субботу и там была громкая музыка, караоке, кальяны и т.д. Просто для ужина ресторан не подошёл. В округе особенно нет мест для ужина с нормальной едой и что бы работал в 22.00.
Недостатки:
Слышимость в номере замечательная. Слышно все, что происходит в соседнем номере. Такси заказанное в гостинице до аэропорта- 1. Дороже в два раза чем на Яндекс.Такси даже по тарифу комфорт. 2. Водитель приехал на другой машине( на ресепшене озвучили другую и марку и номер) и водитель отъезжая от отеля кричал из окна приветствия своим знакомым. У Яндекс.Такси водители куда скромнее себя ведут.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель, удобное расположение, хорошие номера, ответственный и доброжелательный персонал, прекрасный вид на город из окна
Недостатки:
Завышена цена, нет СПА-зоны, очень не удобная входная лестница, приходится тащить чемодан примерно на второй этаж.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение персонала
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Чисто, тихо - Близко к аэропорту - В номере есть все необходимое - Хорошая кровать
Недостатки:
Очень разочаровал ресторан внизу гриль 42, вроде название. Из еды, хорошим был только шашлык. Также алкоголь был паленый, видимо управляющий ресторана с сотрудниками воруют. Так как формат заведения предполагает высокое качество.
Комментарий:
Рекомендовал бы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Снимали двухместный номер, полотенца положили на одного. Не ложат в номер туалетные принадлежности, при этом стоит табличка: «если вы забыли, закажите». Нет даже салфетки/губки для чистки обуви. Не соответствует даже трём звёздам, а не заявленным четырём.
Комментарий:
Плохое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер полностью соответствовал ожиданиям, какие либо сюрпризы как приятные, так и нет просто отсутствовали. В лобби на первом этаже вкусно готовят и отличнейше обслуживают - рекомендую.
Комментарий:
Стандартный номер в обычной гостинице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие комнаты, много свободного пространства.
Недостатки:
Завтрак можно разнообразней
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По формальным признакам это был 4* отель, тапочки были, халат был. Персонал действительно приветлив, поможет с неловкими ситуациями, действует возможность раннего заезда и позднего выезда, это в Азимуте нравится. Персонал оставил хорошее впечатление.
Недостатки:
К сожалению, с 4* данный отель не справился, нацепив на себя клеймо Азимут, вполне себе остался отелем на уровне 2-3*, от 4*отеля для Кемерово мы увидели только ценник. Нет стандартного оформления Азимута, все сделано формально. Везде прослеживается старое название и оформление отеля "Кристалл 3*" - ну уж таблички бумажные "Не беспокоить" уж точно можно было заменить.
Комментарий:
Отелю нужно долго работать для того, чтобы действительно стать Азимутом 4*.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая звукоизоляция номеров.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный персонал. Хороший завтрак, есть из чего выбрать, и можно заказать доставку прямо в номер. В гриль-баре добротное меню, отличная кухня и обслуживание. Порадовали цены на мини-бар. Номер чистый, уютный, кровать огромная и очень удобная.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вкусный завтрак. Оперативный персонал. В номере есть все необходимые принадлежности. Удобный отель как для командировочных, так и для гостей города.
Недостатки:
Был впервые, девушки на ресепшене почему-то не предложили включить в стоимость завтрак и ужин (сам попросил). К сожалению, нет чайника в номере (кулер на этаже не выручал). Номер староват, но бывало и похуже.
Комментарий:
Норм!..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, близость к аэропорту, в номере чисто, хорошие завтраки, уютно и комфортно
Недостатки:
Являюсь участником программы Азимут бонус, была уверена, что мне по условиям программы будет предоставлен бесплатный ранний заезд (очень актуально для рейса из Москвы), но в связи с ... ОТСУТСТВИЕМ СВОБОДНЫХ номеров эта услуга мне предоставлена не была. При оплате 50% стоимости проживания мы были заселены в СВОБОДНЫЙ номер. Казалось бы мелочь, а неприятный осадочек остался
Комментарий:
Отличная поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательные персонал. Отличный завтрак. Чистые номера. Удобная парковка. Быстрая регистрация.
Недостатки:
Очень маленький номер и санузел. Туалетные принадлежности принесли только по звонку, но не полный комплект. Пружинный матрас и маленькие подушки.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, предложили переселить из за запаха, но куревом пахло и в другом номере:(
Недостатки:
Очень неудобный матрас, чувствовались пружины, маленькое покрывало (как для ребёнка) ужасно воняло куревом.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Геолокация
Недостатки:
Ремонт не соответствует стоимости
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой отель-почти всегда есть свободные номера. Бесплатная парковка за шлагбаумом для жильцов.
Недостатки:
Тесный номер, с поюзанной сантехникой и душевой кабиной. Высота потолков, наверное, 2.3м. Совковая пропускная система с охранником и воротами, как в супермаркете.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, зубная щетка, чистенько.
Недостатки:
Легкий, характерный запашок не очень свежего ремонта.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда на высоте. Оперативно заселили. Завтраки супер.
Недостатки:
Нет минусов
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оптимальное соотношение цены и качества
Недостатки:
В шаговой доступности мало кафе, покушать можно в собственном ресторане, но это ресторан с соответстующим уровнем цен
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель отвечает всем необходимым минимальным требования для комфортного пребывание, но для себя я сделал вывод что в Азимуту скорее всего предпочту другой отель за теже деньги (по опыту: Уфа, Астрахань - примерно на том же уровне). В номере есть всё необходимое, в том числе чайник, фен, холодильник. Интернет работал хорошо. Завтраки на 4+, не особо разнообразные, но очень вкусные (я почти всегда ел запеченную с сыром картошку на завтрак, хотя понимал что кашки полезнее :)). Ужины можно включить в стоимость номера, но чтите что он будет без десерта (если хотите полный, то предупредите об этом на ресепшене при заселении). На завтрак и ужин выдают талоны сразу на весь период проживания (необычно, но видимо так для отеля проще). Напротив главного входа есть ТЦ в котором есть супермаркет. Рядом с отелем парк, в котором так и не получилось погулять. Вид из окна 15 этажа на город красивый.
Недостатки:
Лифты: старые, проход в них узкий, двери закрываются жестко, быстро и неумолимо. Если заходишь с чемоданом, то лучше не растележиваться, а побыстрее заскочить, чтобы не зажало.
Комментарий:
Для меня при выборе отеля Азимут - это всё же альтернативный вариант теперь, а не основной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали стандарт с большой кроватью. В номере есть мини-бар с отличным набором необходимого : разные напитки , печеньки и орешки. Бесплатный набор чай/кофе, что так же очень удобно. Цена-качество соответствует! Рекомендуем!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки как всегда великолепные, номерной фонд прекрасный. Везде очень чисто и ухоженно. Чувствуется, что персонал ценит своих гостей, это конечно же очень приятно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак. Бесплатный кофе в лобби
Недостатки:
В окрестностях гостиницы крайне сложно найти более-менее достойное кафе, чтобы позавтракать или поообедать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города, но в то же время недалеко от выезда. Порадовала бесплатная парковка с достаточным количеством мест. В номере есть все необходимое для того, чтобы переночевать одну ночь. Чистое новое постельное белье, хорошие полотенца. Кулер на этаже с питьевой водой
Недостатки:
Несмотря на то, что бронировали заранее и указывали двоих взрослых, в номере все было на одного проживающего (халат, тапочки, зубной набор и т.д.)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Номера могут быть по больше
Комментарий:
Хорошее соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер - чистый, белье - чистое. Кондиционер - работает. В ресторане меню - широкое, подача блюд -быстрая. Персонал -приветливый, обходительный.
Недостатки:
Выезд с парковки. Есть необходимость отмечать выездной талон.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили сразу же по приезду, в 8.00 утра без взымания дополнительной платы , что особенно актуально для рейсов из Москвы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скорость wi fi оставляет желать лучшего, в остальном хороший отель
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохой отель. Цена необъяснимо высокая. Мебель и интерьер номера оставляют желать лучшего... В номере не убирались в принципе. Ванная комната с дешевой душевой кабиной, которую нмкто ни разу как следует не мыл. Рекомендовать отель нельзя. Грязно, старо, убого👎
Комментарий:
👎
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Чистота.
Недостатки:
Постоянный шум вентиляции в туалете, отсутствие сетки на окне-комары.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал на ресепшн, переманю к себе на работу) Удобная транспортная развязка
Недостатки:
Средняя тройка, для четверок есть более современные варианты
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом весь сервис и отношение персонала.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное размещение, улыбчивый персонал, хороший завтрак, но это заслуга в первую очередь бара 42
Недостатки:
Все таки, это не азимут 4, а кристалл 3 звезды. Стандартные номера маленькие, инвентарь старый и износился, на потолке дешевый армстронг и люминесцентные лампы, кровать жесткая, сантехника на троечку. В общем, для того, чтобы переночевать - годится, в остальном - ищите загородный комплекс или останавливайтесь в отель Томь
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан. Кулер с водой, гладильная доска на этаже.
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для командировочных актуален тариф с ужинами. Ужины по меню, но разнообразные. Номер очень просторный. В номере есть чайник и пакетики чая, кофе. Вай фай очень быстрый. Кровать удобная. Соседей не слышал. Шторы блэкаут. До аэропорта утром ехать около 15-20 минут. Такси около 250 р.
Недостатки:
Поселили в номере напротив площади, а там ночной клуб. У клуба ночью местные дебилы на машинах слушают на полную катушку музыку из машины. Громкость такая, что слышно в номере на 12 этаже с полностью закрытыми стеклопакетами.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Хороший отель, могу рекомендовать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные цены и удобное местоположение. Вместительная бесплатная парковка
Комментарий:
Хороший вариант на одну-две ночи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала. Всегда приветливые и отзывчивые. Вкусные завтраки и ужины. Каждый день в номере пакетики чай/кофе/сахар обновляли.
Недостатки:
Пожелания: продлить в выходные дни завтраки до 11 часов; на завтраке кашу варить без сахара.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Одеяло коротковато. Особенно утром.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ !!!!
Недостатки:
НЕТ ЗАМЕЧАНИЙ !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена ниже, чем на другие сетевые отели.
Недостатки:
Слишком скромный номер, в других городах в данной сети отелей номера на порядок лучше.
Комментарий:
Не впечатлило, хотя претензий особых нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера немного совдепо-китайские...) Так себе в общем, соотношение цена - качество никакое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый большой плюс этого отеля- ранние завтраки, по просьбе завтрак могут принести в номер и в 4 утра, что очень удобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было холодно. Отключили отопление, на улице было +9
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодно, отопления не было, кондиционер на обогрев не работал. В номере пахнет сигаретами, Шторы и тюль не постираны, воды горячей не было. Бойлер грелся очень долго. Дизайн номера - привет из СССР. Цена - завышена в разы!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я думаю, что в цену 3990 руб за сутки завтрак должен быть включен в стоимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший ресторан при отеле.
Недостатки:
Очень плохо, что запретили курить. Наверное больше не поеду.
Комментарий:
Было здорово!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было холодно, обогреватель не предложили. Принесли только халат и одеяло
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно. Чисто. Адекватно.
Недостатки:
В отеле (как и во всём городе) было отключено отопление. Бр-р-р-р...
Комментарий:
Всё, что нужно в деловом туре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель напоминает гостиницу 90-х годов.
Недостатки:
Все, кроме расположения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Впечатление только положительные: светло, тепло, чисто, аккуратно.
Недостатки:
При выезде с парковки, есть необходимость получать разрешение у администратора гостиницы (отметить талон). Предполагаю, что есть возможность выдачи карты (талона) гостью, который не надо отмечать, а ограничить действия карты (талона) временем прибывания в гостинице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусненький завтрак; ранний заезд за полцены.
Недостатки:
Слышимость между номерами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города
Недостатки:
Цена на 10% дороже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак и ужин.
Недостатки:
Очень низкая шумоизоляция в номере, переговаривались с коллегой через стенку)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировали два номера, но поселить нас на одном этаже не смогли (. Ванна маловата, непонятно почему не поставить большую(места в санузле вполне хватает). И потолки чрезвычайно низкие, увы (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз побывал в этом отеле и считаю его самым удобным в этом городе. Основная причина: т.к. в Москву самолёты летят рано, то отель идёт на встречу гостям и готов предоставить очень ранний завтрак, что очень удобно. Такие услуги в других отелях обычно редкость.Завтрак швеский стол в обычное время - тоже хорош. Сами номера обычные. восхищаться особо нечем, но и претензий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравился завтрак, очень вкусный куриный рулет с черносливом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное рпсположение, круглоскточный ресторан, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Тесноватые номера, часто ресторан закрывают на спецобслуживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки не соответствуют объявленным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах табачного дыма на этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Звукоизоляции никакой, двери картонные, слышен каждый чих на этаже. Завтрак скупой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мгновенное заселение, комфортный номер, прекрасный вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от центра, близко от аэропорта. Отличный ресторан с живым звуком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем все отлично)
Недостатки:
На 3 сутки поменяли постель, только после моей просьбы и меню ужина бы поразнообразней:(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали с ребенком, поэтому двухкомнатный номер с двумя TV нам подошел лучше всего. На завтраке очень вкусная каша, сырники и морс из ягод. Персонал очень вежлив и также хочу отметить то, что рядом крупный ТЦ и кинотеатр.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и ужин, включенные в стоимость, были великолепны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница в центре, от аэропорта недалеко
Недостатки:
Грязно, wi-fi не работает, номер старый, потолок в ванной живет своей жизнью
Комментарий:
Совок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удачно расположен, в ресторане очень вкусно кормят и цены приемлемые, есть банный комплекс и караоке. Быстрый заезд и мгновенный выезд, это очень комфортно. В номере есть все необходимое.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы в отеле произвели реновацию, обстановка 20-летней давности.
Комментарий:
Для командировки подойдет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере нет утюга.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан, с живой музыкой.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами ужасная. достаточно простоват номер за эти деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом