Отзывы Гостиничный комплекс Wardenclyffe Volgo&Balt, 5 звезд

Ужин в ресторане в гостинице не понравился. Нас, конечно, предупредили, что будет задержка с приготовлением заказа, потому что много народу (2 столика еще было занято), но 1,5 часа это слишком. Стейком, что нам приготовили, можно было гвозди забивать. Заказывали пиво одно, в счет включили другое (более дорогое). Разница 40 рублей и только поэтому мы не стали разбираться. Пусть будет на их совести, но осадочек остался(

Завтрак на троечку - в нашу смену был омлет в виде тончайше раскатанного блинчика и булочка. Хороший кофе - столичный ценник.

Меню завтрака очень скромное...

500 руб. за размещение на ночь с котом - это дороговато. В номере нет холодильника, питьевой воды в бутылках.

Нет холодильника

Номер красивый, но жутко неудобный: 1) шкафа повесить вещи нет - был лишь стул (мы были 4 ночи, так что вешать гору зимних вещей на стул (представляете сколько нужно с себя снять, когда на улице -30?) совсем не практично), 2) туалет прозрачный, 3) душ не закрывается и вода льется на весь пол в ванной,4) крючков в ванной нет, поэтому чтобы принять душ, вещи придется положить или на пол, или на унитаз, или в раковину,5) расположение розеток не приветливое,6) расписание каналов ТВ не соответствовало реальности. Убирались по минимуму.Персонал милый, но не профессиональный - каждый раз убирали и выставляли все как для одного человека (чашки, бокалы, воду), хотя нас было двое. Обещали пополнить и не пополняли. Завтрак очень скромный.

Был банкет с грохочущей музыкой! Слышимость такая, как-будто это все происходит в твоём номере. В ресторане отказались накормить и не было доставки еды в номер. В итоге остались голодными с маленьким ребёнком. Больше в этой деревне поздно вечером негде было поесть. Персонал никак не помогал решить проблемы. Номер тесный, грязный, с окон дуло. За что дали отелю 5* не понятно! Возмущались все гости отеля таким сервисом. Завтрак был отвратительный.

Шумоизоляция отсутствует

В ресторане отеля цены уровня СПб, а не вологодской глубинки

За полтора часа до выселения был перебой с горячей водой, который устранили в течении 30 минут. Похоже, на последний этаж просто не хватало напора.

Шумоизоляции в отеле абсолютно нет, внизу отмечали Новый год, и мы, будучи в номере на втором этаже, принимали в празднике непосредственное участие. Напор воды в душе утром был слабоват.

1) 2 из 3 вечеров не было горячей воды 2) при заселении была путаница с номерами, нам благо дали номер категории лучше, а вот нашим друзьям поедложили нимер хуже 3) скудный и не вкусный завтрак 4) чтобы в номере убрались надо Обязательно вешать табличку на дверь, без нее не убираются. Но убираются так себе, даже сразу не поняли, что у нас убрались 5) персонал все время все путает, особенно, что касается заказа еды в номер

Плохая звукоизоляция. В ресторане на первом этаже был банкет, а ощущение, что банкет был в номере. После долгой дороги хотелось отдохнуть, но это получилось только после 24-00. В номере было очень холодно, батарея еле теплая, полотенце сушитель в ванной холодный. Подушка одна на человека и очень маленькая. Сам номер тоже маленький, брали номер "Комфорт". В гостинице претендующей на 5* номера должны быть более просторные. Завтрак тоже очень скромный. Кофе только растворимый, а из кофе машины за дополнительные деньги.

Ужасный запах толи от канализации, толи от канала. То есть, то нет... Ресторан не вкусный, обслуживание ниже среднего.Нет кондиционеров!!!Кровать очень подвижна, при активных "играх" можно уехать на середину комнаты!

Номер был полулюкс, а кондиционер отсутствовал. Я понимаю, что мансарда, но окна почти на потолке. Было жарко, и вентилятор не спасал. Завтрак скудноват.Цена не соответсвует предоставленным услугам.

Запах болота от реки (номер снимали летом)

1. Отсутствие холодильника в номере;2. Вид из окон: с одной стороны облупившееся здание техникума, с другой - канал со старыми речными судами;3. Несколько завышенная цена, которая компенсируется полным отсутствием гостиниц аналогичного комфорта на многие сотни километров от Вытегры.

Номер за 3500 на чердаке,очень маленький даже ноутбук поставить невозможно. Ощущение что номер делал пьяный плотник.

Необходимо оборудовать в номерах кондиционеры.

Ресторан (еда) пока явно не соответствует высокому уровню отеля. На ужин брали рыбу- переборщили с маслом, на завтрак овсянка была с остатками картофеля- думали спецрецепт Вытегры, но официантка сказала, что картофель в кашу не кладут. До сих пор гадаем откуда тогда в каше картошка?!))) Не большой запах канализации в ванной

Мы прибыли поздно и были утомлены дорогой, но отдохнуть не удалось, так как проводилось позднее мероприятие с музыкой и шумом при полном отсутствии звукоизоляции номеров

На контрасте со старой гостиницей понравилось все. Никогда не думал, что в Вытегре такое возможно.

Скудноватый завтрак, специфический запах от горячей воды, отель новый, но уже с желтизной на плиточных швах. Но это реально мелочи.

Вода в душе текла еле-еле, с произвольными сменами с горячей на холодную.

В ресторане все очень долго несут и не в том порядке, в котором заказывали, унылый завтрак.

Единственное, что не понравилось - туалет с прозрачной стенкой. Но для пар без детей это не страшно - нужно только предупреждать. Нас не предупредили, и с ребенком было не очень удобно.

Нет кондиционера. С открытым окном шумно. 4 ночи стояла жара, а шум с железной баржи под окном не давал нормально отдохнуть после рабочего дня.

Это такой двойной когнитивный диссонанс. Первый - красивая картинка отеля в Вытегре, второй – содержание этой картинки. Теперь по существу. Отель 4 (не 5, как на букинге пишут) звезды. Номер высшей ценовой категории.Расположение. На берегу узкой реки, на территории порта: 8 буксиров, 2 баржи. Мебель и аксессуары. Есть кровать и полки для книг, прозрачная половинка двери в санузле, черные жалюзи на окнах, выходящих на другой берег реки. Нет шкафа, полок для одежды, стола, стула/кресла, холодильника, кондиционера, крючков в ванной, стаканчика для зубных щеток. Очень скользкий пол в ванной.Результат. Задыхание от жары. Жизнь при закрытых наглухо ставнях, чтобы не выставлять себя напоказ работающим в порту. Еда в номере только стоя - у подоконника или полок. Персонал. Горничная входит в номер, открывая дверь своей карточкой, когда вы там находитесь. Официантка требует рассчитаться без сдачи, потому что она устала, принеся вам поднос с едой. Старшая повариха в течение завтрака на все общее открытое пространство кухни и ресторана рассказывает, как плохо они сходили на свадьбу вчера, чем отравились и как кого рвало. Сон. Начинался трудно из-за лязга портовых работ за окном и сильнейшего запаха солярки. Закончился в 6 утра с новым буксиром, возвестившим гудком и выбросом отработанного топлива о своем приходе в порт.Еда. Завтрак – 5 тарелок на барной стойке это и есть шведский стол: булки, крутые яйца, сыр, незрелые помидоры, грейпфрут. Кофе растворимый.WiFi. Крушит плагины и подвешивает комп.Когда уезжала, спросила девушку на рецепции, кто хозяева этого чуда. Получила ответ, что русские, но они тут не живут. Последнее можно было не уточнять. В общем, если есть возможность, ночуйте в Вологде или Петрозаводске, там выбор отелей на порядок больше и лучше.

Немного чересчур креативный дизайн, в номере нет холодильника и кондиционера, хотя в этой ценовой категории это было бы нормально. На завтрак в буфет надо включить хлеб.

В номерах за такие деньги нет кондиционера. В ресторане отравились столько раз, сколько ели. Вообще получаешь дом колхозника с дизайнерским интерьером.

Абсолютно не гибкая политика ценообразования, не смотря на явные недостатки: отсутствие не только кондиционера, но и холодильника. В душе нет стеклянной перегородки- вода по всему санузлу. Номер маленький, как собачья конура, но дорогой, как дворец китайского мандарина. Не советую эту гостиницу.

Завтрак скудноват, но это единственное замечание.

Главное, что убивает все плюсы - устойчивый, удушливый аромат канализации во всех помещениях отеля (не в номерах).Интернет не работал, но возможно это временные трудности.

Ну за полгодика конечно уже потрепали, пора чуть косметику сделать (конкретно в прихожей в 301 красочку на стене обновить). Легкая заминка с чистотой в су, которая быстро разрешилась. Так же есть мелкие моменты, типа сильно поюзаного спичечного коробка в номере для курящих. Конечно это все смех, главное что бы не оказалось первой ласточкой к тому чтобы по-настоящему гостиница испортилась. А и еще, бизнес-ланч и завтрак стали заметно хуже.

отсутствие кондиционера, запах канализации по всему отелю