Отзывы Гостиничный комплекс «Купеческий Двор»

Шумоизоляция и вправду могла бы быть получше, однако если вам повезет с соседями, то все будет хорошо.

Отвратительна кровать, очереди в лифт, отсутствие халата.

Отсутствует шумоизоляция!

После долгой поездки, первое что хочется сделать при заселении в номер - принять душ и поскорее. Но к сожалению из крана шла холодная вода, как оказалось, нужно было включить нагреватель и минут через 15 уже пошла горячая вода. В целом мелочь, но было бы хорошо, если бы персонал включил подогрев воды в номере перед заселением.

Отсутствие парковки, только платная, утром отьехал, до вечера не поставить

Парковка в стоимость не входит, в ванной комнате очень слабая шумоизоляция, во время дождя на террасу не выйдешь, в номере кое где пыль и волосы.

Отсутствие отопления в ванной комнате: ни полотенцесушителя, ни теплых полов. Да и в самом номере отопление по средством электрообогревателя, который по ночам щелкает, когда включается и выключается. Чтобы помыться под душем надо 5-10 минут спускать воду и все равно вода прохладная. Комната маленькая - 20 кв.м., хотя написано 30. Вид с террасы не очень. В субботу и воскресенье завтракать надо идти в город, кафе на этаже не работает. И вообще мне не понятно, откуда столько восторженных отзывов.

Отдельная платная парковка на -1 этаже , машина крупногабаритная еле влезла в лифт..Около отеля с парковкой место найти невозможно..

Затврак с 8 утра. Для поездки по работе - это поздно. На завтраке нет ни воды, ни соков.

Слабый напор воды в душе.

В номерах очень хорошая слышимость. Завтрак за 350 р слишком скромный.

Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Плохая изоляция балконной двери. Очень сильно дует холодный воздух с улицы.

Единственный минус - плохая шумоизоляция...

Во время дождя, создавался сильный шум и это мешало.

Плохая звукоизоляция. Нам повезло, соседи были спокойные.

Отсутствие халата в номере.

Отсутствие завтрака и погода :)

Единственное,подушки были жесткие)) но это мелочи)

Холодно! Судя по всему до меня никто не останавливался, а отопление в этом отеле электрическое. Зайдя в номер я чуть не дал дуба! +7! Останавливаюсь не первый раз, поэтому сразу включил электрообогреватель и бойлер. Закинул вещи и уехал на 5 часов. Когда вернулись в номере было +12. Ночью было очень холодно. К утру номер прогрелся более или менее. К вечеру следующего дня было вообще отлично в номере! Так что если бы владельцы не жопили на электричестве, но дискомфорта не было бы вообще. Так же рекомендую номер 2. Там три обогревателя. Если бы кто-то хотел бы сразу воспользоваться номером, то это не вариант... А что будет при минус 20?На декабрь выбрал другой отель.

На парковку заехать не получилось, у них лифт и он для оч узкой машмны, однако поставили машину прям на улице на против комплекса. В будни днём не препаркуешься, мы приехали в воскресенье после 16 и нашли место.

Ресторан слишком рано закрывается, придя с переговоров вечером в гостиницу, не успеваешь покушать.

Парковка есть только для маленьких машин, у нас кроссовер и его пришлось оставлять на улице. Завтраки на тройку.

Вид на город сомнительный.

Не знаю) Предраться не к чему) Буду тут теперь останавливаться)

Нет

Все бы ничего. но слышимость кошмар. соседи пришли после 12 ночи и разговаривали за стенкой. и слышно было все. достаточно долго нагревается вода в душе. приходится ждать.

Я так и не нашла в ванной комнате приспособление для сушки обуви или вещей. Батарея же была холодной. Возможно, я сама упустила что-то.

В будни невозможно воспользоваться лифтом: он постоянно забит. Апартаменты расположены в БЦ, и вверх вниз ездят десятки сотрудников. В номере убирают только перед заездом. Во время подтыкание номер не убирался

Отель расположен на 5 этаже бизнес центра. Лифт переполнен работающими в офисах. Вид из окна - на рушащийся дом 19 века. Теплая вода органичена до 40 литров. Слив бойлера течет и под ним стоит мусорное ведро ) В 12 уборщица открывает дверь комнаты настежь и оставляет её открытой!

Горячую воду нужно ждать пока сольется холодная и это достаточно долго. Завтрак скромный дальше просто некуда. Кафе не работает в субботу и воскресенье и не понятно как его готовили и почему об этом не предупредили заранее. Но самое неприятное, это ночные гости и слышимость номера

Сложность с парковкой

Не понравилось, что рядом были офисы и их окна выходили прямо к нам на балкон

Днем очень громко и часто хлопает дверь в коридоре.

Категорически и еще раз, категорически не рекомендую данный отель. Целый ряд негативных впечатлений. Часть из них практически гарантированно случится с вами при посещении. В частности это полное отсутствие шумоизоляции, что делает пребывание совершенно не комфортным (на уровне дешевого хостела). Слышен каждый чих, вдох, кашель из соседнего номера. Звуки сексуальной активности семейных пар (даже скромные и тихие), стоны, маты, плачи, любые мелочи, все слышно просто потрясающе (самая лучшая слышимость из всех с которыми я сталкивался в [условно] закрытых помещениях). Для сравнения в двухкомнатной квартире, в самой дешевой хрущевке, при открытых дверях, между комнатами слышимость даже меньше. Шланг душа протекает, душевая кабинка не захлопывается (номер 5). Уборщица вошла в номер не постучавшись. Через некоторое время извинились, добавив при этом, что "уборщица просто тихо постучала" (ошибки бывают, но вот оправдание заведомо ложное. Стука, даже тихого, вне всякого сомнения не было). Финальным и очень неприятным аккордом стало то, что при выселении списали плату за использование мини бара. По факту же мини бар 100% (т.е. абсолютно точно и вне всяких сомнений) не использовался. Сообщил, что ошиблись, в номере я жил один и мини бар точно не использовал, на что мне ответили, что "уборщица так записала". Я человек не бедный и совершенно не конфликтный, сумма не большая (240р), спорить желания и времени не было, спешил на рейс в аэропорт, в итоге кинул пару купюр "без сдачи" и уехал. Но с подобным столкнулся впервые. Даже не знаю, была ли это ошибка или преднамеренное, а возможно и систематичное злоупотребление со стороны отеля (или его сотрудников). В любом случае руководству отеля стоит основательно поработать над качеством обслуживания и не допускать подобное в будущем. Свой опыт проживания, к огромному сожалению, могу описать, как негативный. Отель крайне не рекомендую.

Отель расположен внутри бизнес центра, поэтому в будни возникали проблемы с ожиданием лифта.

Если придираться, то грязный пол на балконе

Дорогая и неудобная парковка, отвратительная шумоизоляция, вид с террасы на заброшенные дома

Полы были грязные. Выданные белые тапочки стали черными через 30 мин.

Сложно с парковкой около отеля

Нет шумоизоляции. Не пылесосят ( песок на полу был все 5 дней).

Чистота в номере, на полу были волосы от прошлых постояльцев Шумоизоляция нулевая, ночью слушали как сосед жарит барышню)) Проблема с парковкой

Стильно, современно. Расположение замечательное.

Не заказывайте еду из меню бара в номерах. Приносят холодной и невкусной. За плохой завтрак денег не взяли.

Не было горячей воды, в ванной комнате был водонагреватель ,но он не работал не было халата в номере вид с балкона на трущебы под снос

Слышимость соседних номеров.

Поселили спустя час, завтрак так за 2 суток не принесли, нет выбора завтрака когда заказывал, парковка мистическая ( по сути её нет), сказали поставить машину на против где её за 3 часа и эвакуировали сотрудники дпс, слышно соседей очень ((((, и какого то офиса прям к вам в номер и вы как в передаче "за стеклом" ну или "дом2"

Завтраки. Маленький выбор.

В душевой кабинке нет полочек. Чтобы смотреть телевизор с кровати нужно сидеть вполоборота. В холодильнике нет морозилки.