Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиничный Комплекс Ялта-Интурист, 4 звезды
Этот отель находится в Массандровском парке и располагает частным пляжем, большим открытым бассейном с морской водой с подогревом, а также несколькими ресторанами и барами. К услугам гостей 3 теннисных корта, а также фитнес-центр на пляже. Гостям гостиничного комплекса «Ялта-Интурист» предлагают размещение в номерах, оформленных в классическом стиле, с бесплатным Wi-Fi, балконами и кабельным телевидением. Каждое утро сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане «Ай-Петри» с прекрасным видом на Черное море подают блюда европейской и украинской кухни. В ресторанах «Мраморный» и «А-Тавола» предлагают блюда интернациональной кухни. Напитки можно заказать на пляже или в баре с беседкой у бассейна. В отеле имеются также спа-центр, детский зоопарк и кинотеатр. Гости могут заказать экскурсии в Массандровский дворец и Никитский ботанический сад, расположенные всего в 5 км от гостиничного комплекса.
Отзыв об отеле:
Гостиничный Комплекс Ялта-Интурист, 4 звезды
Tatiana
23.01.2017 07:46
Достоинства:
Всё вкусно, чисто, аккуратно. Прекрасный вариант для семей с детьми: детская площадка классная, подойдёт для любого возраста, есть детская комната, зоопарк, большая красивая территория... Но отдельное спасибо за тёплый открытый бассейн, да ещё и с морской водой!! И очень понравилась сауна с аромамаслами!
Отзыв был полезен?
0
0
Oksana
22.01.2017 23:37
Достоинства:
Прекрасный дружелюбный персонал! По просьбе дали нам номера на этажах со свежим ремонтом)) очень вкусные завтраки!
Марина
22.01.2017 04:33
Достоинства:
Каждый раз,выбирая отель,тщательно изучаю отзывы.В случае с "интуристом"разброс в оценках был огромным и это смущало.Прожив в отеле пять суток я для себя нашла этому объяснение,мелкие недочеты легко простить за 4500 в сутки,но они очень огорчат за сумму в три раза больше.Больше всего негативных отзывов было по поводу уборки номеров,но поверьте,в январе с этим проблем нет,тщательная уборка номера проводилась каждый день.Так же никаких проблем не доставила система с электронными браслетами,пополнить счет можно буквально на каждом шагу,везде стоят терминалы.При выезде из отеля неизрасходованные денежки мне вернули наличкой в течении трёх минут.Персонал максимально приветлив,от горничных до охранников.Очень удобной нам показалась и система выдачи халатов и полотенец для бассейна,ни разу не было проблем с оплатой браслетом и возвращением денег.Сам бассейн отличный,идеально чистая морская вода,плескались часами с перерывами на баньку.Второй бассейн с пресной водой тоже подогревался,но в нём было заметно прохладнее.По поводу питания тоже сугубо приятные впечатления,все продукты свежие,выбор очень даже разнообразный,персонал расторопный.Сейчас завтраки для всего отеля проходят на 16-ом этаже в панорамном ресторане,вид конечно потрясающий.Ну и не могу не сказать о территории и зоопарке,это огромный плюс отеля,идеальная чистота и забота о зверюшках нас просто поразили.
Недостатки:
То,что хотелось бы улучшить,в принципе улучшить невозможно.Ну в самом деле как увеличить площадь номера,если в 70-х решили,что и так сойдёт даже для иностранцев.Как заставить владельцев замороженных строек вокруг довести дело до конца?Единственное,что нас смутило это разная температура воздуха в номерах напротив,мы спали с приоткрытым балконом(в январе),а наши друзья замерзали в номере напротив и приносили сушить купальники,т.к. полотенцесушитель в их номере еле теплился.
Varvara
18.01.2017 10:48
Достоинства:
Идеальное место для неспешного отдыха. Ниже в комментариях про то, что нет полотенец или халатов в бассейне, так они имеются. Сколько хочешь :) Идеальный теплый бассейн на улице, удобные и чистые номера.
Недостатки:
Отзыв горничных на просьбу - унесли стаканы из номера во время уборки и на просьбы вернуть так и не принесли.
Дамир
17.01.2017 14:56
Достоинства:
1. Бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт на комфортабельном автобусе. А это, на минуточку, экономия 4 тысяч рублей (по 2 тыс в один конец на такси). 2. Замечательные завтраки. Нет слов. Как вспомнишь так вернуться охота. 3. Чистота и уют в номере. Уборка ежедневно и качественно. Также чисто в коридоре и холле. Хорошие банные принадлежности - гель для душа, шампунь, шапочка, даже зубная щетка и паста. 4. Бесплатная (!) стирка футболок, блузок и джинсов. Это очень радует. Сдал вещи до 16:00 и уже через два-три часа принесли постиранные и поглаженные висящие на плечиках. 5. Удобная система хранения денег на магнитном браслете. Она была и в прошлом году, но в этом особо понравилось то, что после каждого списания денег с браслета или их возврате тебе приходит на телефон сообщение с указанием текущего баланса. Молодцы! 6. Бассейн! Сколько останавливается в этом отеле, никак не могу нарадоваться этому чуду под открытым небом. Идет снег или дождь, а ты в теплом бассейне. А после в сауну. Класс! 7. Наконец открыты все рестораны на территории отеля. В прошлом году в связи с ремонтом их работало один или два. Цены высоки, но кормят вкусно. 8. Как красиво облагородили территорию вокруг отеля! Прогресс очень большой. Все в зелени и профессионально ухожено. 9. Прекрасная площадка для детей на улице. Дочь 10 лет была в восторге. 10. Зоопарк на территории отеля также вызывает восхищение. Звери содержатся в идеальных условиях, и почти совсем нет запаха, характерного для зоопарка. 11. Персонал отзывчивый и улыбчивый. Приятно с ними разговаривать и моментально реагируют на возникающие у клиента вопросы и запросы.
Недостатки:
1. Можно лучше убирать в душевой перед входом в бассейн. Сырость и запах туалета надо как-то стараться ликвидировать. 2. Сделайте наконец хоть какое-то отопление в холле бассейна при выходе из раздевалки (когда поднимаешься по винтовой лестнице к бассейну). Взрослому человеку холодно, я не говорю про многочисленную детвору мерзнущую при выходе из бассейна и проходе в раздевалку. И боритесь как-то с жутким запахом сырости в этом помещении! 3. Чрезмерно большое количество охранников в камуфляжной форме на территории отеля. Понимаю, безопасность превыше всего. Но, может это можно делать более незаметно.
Inga
17.01.2017 00:14
Достоинства:
Всё было отлично! Персонал, условия, питание - всё на высоком уровне.
Сергей
16.01.2017 21:43
Достоинства:
Всё работало. Баня супер.
Недостатки:
Мясо жёсткости. Вторые блюда -надо над ними поработать
Ira
16.01.2017 14:10
Достоинства:
Все понравилось! Чисто, уютно, современно, вкусно! Ну и конечно бассейн - супер!!!
Антонина
15.01.2017 13:39
Достоинства:
В Крымy, и в частности в гостинице Ялта Интyрист далеко не первый раз. Следили за её развитием, обновлением и yсовершенствованием. Шикарное месторасположение y подножия Массандровского парка, приятно с горочки прогyляться до центра Ялты. В отеле отличная инфрастрyктyра, открытый бассейн с теплой морской водой, богатый выбор завтраков - шведский стол, yмиротворяющие виды на чашy Ялты.
Недостатки:
Номера без нового ремонта стоят столько же, сколько и с ремонтом. При заселении не предyпредили, что любое телодвижение на территории отеля можно оплатить только имея деньги на браслете. (система глючит, в связи с этим испытывали неyдобства и тратили время на решение проблем с корректным пополнением электронного кошелька) К сожалению, нет программы лояльности для постоянных клиентов.
Дмитрий
14.01.2017 12:42
Достоинства:
КЛАССНО В ЗИМНИЙ СЕЗОН! Посетителей мало) Бассейн теплый) Уезжать не хочется
ShchegRom
12.01.2017 11:28
Достоинства:
Почти все было замечательно.
Недостатки:
Показалось, что некоторые сотрудники отеля устали от гостей за время новогодних праздников. И решили особо это не скрывать.
Anastasia
12.01.2017 02:57
Достоинства:
Красивая территория, вежливый персонал, достаточно большой спектр дополнительных услуг. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Маленький номер (стандарт), много ненужных полок. Не было одноразовых тапочек в номере (это в 4-х звездочном отеле!).
Maksim
12.01.2017 02:49
Достоинства:
Превосходный шведский стол.Замечательный номер.
Недостатки:
Отсутствие тапочек в СПА.Пришлось ехать в Ялту за ними чтобы сходить в бассейн и сауну.
Александр
10.01.2017 14:41
Достоинства:
Всё. Вежливо. Комфортно. Чисто. Доступно. Паркинг. Оформление номеров милое)) СПА (открытый бассейн). Супер завтрак! Лучший отель Ялты. Строго рекомендован к посещению!
Недостатки:
Время работы бассейна и бани (до 20:00, было бы супер до 22:00), Вайт фай в номерах подтупливает, но не критично.
Ирина
10.01.2017 08:12
Достоинства:
Радушие. отремонтированные кафе и ресторан.вкусные завтраки.появились новые обитатели зоопарка-он стал еще больше!
Недостатки:
Как можно отдыхать в спа-отеле без банных халатов?очень плохо... а еще у нас украли два полотенца у бассейна-стали их оставлять в шкафчике в раздевалке.поэтому идти от бассейна к душевым и к раздевалке было очень холодно. ДВА ЖИРНЫХ МИНУСА-НЕТ ХАЛАТОВ И ПРОБЛЕМЫ С ПОЛОТЕНЦАМИ!!!
Николай
09.01.2017 21:15
Достоинства:
Не плохая инфраструктура, много ресторанов работающих до 12, много круглосуточных кафе. Чистая ухоженная территория. Прекрасный вид из окна.
Недостатки:
Персонал на ресепшене не дружелюбный. В номере нет тапок, туалетной-косметических принадлежностей тоже нет кроме геля для душа. Невероятно маленькая ванная комната, если вес за 100 будут проблемы. Не удобная парковая но бесплатная.
Maria
09.01.2017 20:45
Достоинства:
Расположение - в массандровском парке=вокруг много зелени. Открытый очень большой бассейн с морской водой и подогревом - огромный плюс для холодного времени года. Очень чистый и интересный зоопарк на территории!Хороший панорамный ресторан с продуманным меню и вежливым обслуживанием.
Недостатки:
Старое серое постельное бельё. Черная плесень в санузлах. Несвоевременная и неполная подготовка номера к заселению. Некомпетентное и долгое решение бытовых вопросов.( Персонал общается очень вежливо, но вопросы не решаются). Для летнего периода очень маленький пляж для такого количества отдыхающих.
Darya
09.01.2017 18:22
Достоинства:
Бассейн с морской водой, завтраки в Ай-Петри на 16 этаже, ухоженная территория, море, зоопарк, вино на ужине, детская комната
Недостатки:
Медленность реакция консьерж-сервиса и рецепции! Просили принести кроватку и постельное белье в номер Люкс с утра, 10 раз подходили, звонили, только вечером принесли. Развлекательная программа в Бэд Плейс не соответствует заявленной! Музыку включают намного позже, чем обещали, когда весь бар уже опустел! В 22:30 в мафию играют дети. Кроватку детскую принесли сломанную, хотя мы несколько раз просили Ее проверить: в октябре 2016 кроватка сломалась прямо ночью и ребёнок удалился головой (дно с одной стороны отлетело, скатился как с горки, очень испугался малыш!)
Игорь
09.01.2017 08:55
Недостатки:
Очень холодный номер. Отсутствие халатов для бассейна.
Roman
09.01.2017 03:26
Достоинства:
Зоопарк, открытый бассейн с морской водой, сауна
Недостатки:
Нет тапочек, халатов, полотенец для сауны, все оплаты по браслетом, о чем заранее никто не предупреждает. В номере нет питьевой воды, мини бара, на 2 ух спальной кровати расстелено 2 односпальных простыни и соединены в одну, в итоге утром просыпаешься на матрасе и с боков видишь разьехавшиеся по краям односпальные простыни. Жесть как она есть, был дико поражен.
lisyonok
08.01.2017 16:33
Достоинства:
Достойный отель, чисто, хорошая еда, замечательный бассейн, ухоженная территория, комфортные номера, на каждом этаже кулер. Хорошие бани, тренажёрный зал, удобный трансфер от аэропорта. Плюсов гораздо больше чем минусов. Советую этот отель.
Недостатки:
Ну если уж совсем придраться, то не всем хватает халатов для бассейна, мало рабочих шкафчиков в раздевалке при бассейне, однообразные завтраки: конечно голодными не уйдёте, выбор есть, но каждый день одно и то же.
Светлана
08.01.2017 05:33
Достоинства:
В этот раз остановилась на одну ночь и всеми услугами воспользоваться не было возможности. Однако заметила, что завтраки перевели в ресторан Ай-Петри, он отремонтирован, с отличным видом. Всё-таки ресторан Мраморный на 1 этаже уж очень устарел и требует изменений)). Особенно было ужасно, когда с тележками персонал убирал посуду. Столовка, но не ресторан был. Отелю 4* не простительно.
Недостатки:
Жаль, но постельное белье попалось с дырками. Звукоизоляция слабая, двери в номер стандарт требуют замены. В остальном, всё отлично: и территория, и персонал, и питание.
Stanislav
07.01.2017 20:56
Достоинства:
Отличная территория, бассейн, зоопарк, развлечения для детей, рекомендую мамам, папам, дедушкам и бабушкам берите малышей и на отдых в Ялта Интурист!
Недостатки:
Некоторые шероховатости в обслуживании завтрак-обед-ужин.
Andrey
07.01.2017 19:49
Достоинства:
Почти всё понравилось
Недостатки:
Шумоизоляции в номере нет.
Alexey
07.01.2017 04:39
Достоинства:
Богатая инфраструктура, подогреваемый бассейн, парк, зоопарк, сауны, море, всегда есть чем заняться
Давид
06.01.2017 22:10
Достоинства:
Отличные массажисты! Шикарный бассейн! )
Недостатки:
Выдачу халатов
Ольга
06.01.2017 12:33
Достоинства:
Завтраки в Мраморном ресторане отличные и на любой вкус. Номера чистые, комфортные. Вид из окна волшебный. Очень красиво в зоопарке. Удобно добираться до пляжа на лифте.
Недостатки:
Понравилось всё кроме новогоднего банкета. За 4-х отдали 40 000 руб. за стол и представление на экране к которому нужно было поворачиваться. В самом начале стол был накрыт на 3-х человек, а нас четверо. На столе холодные закуски и всё. Из горячего по 2 кусочка рыбы и ужасное мясо, принесённое в 1 ночи. Шампанское кислое! Молоденькие официанты сами запутались почему на столах нет каких-то блюд.
Денис
06.01.2017 10:52
Достоинства:
Обслуживая, ресторан на 16 этаже, развлечения для детей.
Недостатки:
Уборка в номере!!!
Dmitry
04.01.2017 19:54
Достоинства:
Местоположение, шикарный вид, бассейн с морской водой, вышколенный персонал
Недостатки:
Номера стандартные по крайней мере для лилипутов - низкие потолки, оч маленький санузел, матрас плохой
Nailia_Enikeeva
04.01.2017 17:45
Достоинства:
Месторасположение, виды из окна, парк, зоопарк, потрясающая возможность поплавать под открытым небом в январе, любезность персонала, предупредительность и старательность охраны, уборщиц. Очень интересная работа дизайнеров. Думаю, летом здесь тоже хорошо - тенистый парк, множество развлечений для детей. Разнообразный завтрак, лучше, чем в Европе. На территории отеля много ресторанов и кафе, но наши мужчины выбрали небольшое татарское кафе у моря "Салям алейкум", где нас приятно порадовали хорошей восточной кухней, приготовленной без особых фантазий, но по-домашнему добротно, вкусно и не очень дорого. Очень понравилась еда в ресторане за пределами отеля - метрах в 500, где готовят сербскую кухню. Подороже, но тоже очень вкусно. Жаль, что мы смогли вырваться из нашей суетной жизни только на несколько дней и не успели оценить весь комплекс услуг, предлагаемый отелем.
Недостатки:
Крошечные подушки, жестковатая кровать, неполадки в ванной (отсутствует порожек под дверью душевой и вода с двери течёт наружу, причём настолько давно, что подгнил косяк и есть следы плесени между плитками кафеля). На новогодний стол подали дешёвый низкокачественный алкоголь, вместо обещанного огромного экрана был обычный, на котором ничего не было видно из программы проходившей на первом этаже, хотя деньги с нас взяли те же. Не повезло с номером. Не берите 484! В отеле под залог выдают халаты и полотенца для посещения бассейна, сауны и т.п. Но надо бежать и брать халат сразу как только приедешь или караулить с раннего утра -на всех не хватает.
Olga
01.01.2017 14:13
Достоинства:
Бассейн с подогретой морской водой. Обертывания грязями. Завтрак на 16 этаже с потрясающими видами. В канун НГ по моему отличное обслуживание.
Недостатки:
Завесить незаконченные стройки вокруг. Весь вид и настроение портят.
Irina
31.12.2016 02:19
Достоинства:
Шведский стол на завтрак,бассейн,сауна.
Недостатки:
Не учли пожелания о размещении и вид из номера.
Юля Роман.
30.12.2016 13:11
Достоинства:
Зоопарк с мартышками и обезьянами смешными. Бассейны! Баня Воронцовская. Пляж. Шведский стол в Ай-Петри и вид оттуда. Дизайн всего комплекса просто супер!
Недостатки:
Не было тапочек в номере. Оформление номера «комфорт» не такое и современное, как в холле. Но он сам отель очень красиво украшен, чувствуется праздничное настроение
Константин Фролов
30.12.2016 01:49
Достоинства:
Шикарнейшая кухня. Очень люблю шведский стол, когда тебя не ограничивает. И причем это все с шикарнейшим видом с 16 этажа на Ялту. Массандровский парк для прогулок очень порадовал. Много вообще гуляли здесь. Природа класс, а главное, людей мало, все для нас
Недостатки:
Хочется, чтобы в отеле был all-inclusive. Номера комфорт проще номеров стандартов, наверно, поэтому и подозрительнее дешевле.
Николай Ларионов
29.12.2016 15:30
Достоинства:
Огромная территория с шикарной архитектурой, парком, пляжем, правда в море уже не искупаешься, но плавали в бассейнах. В зоопарке звери смешные. Море красивое. Персонал - супер. Бары, рестораны и кафе на территории. Бэд Плейс!
Недостатки:
Отель Ялта-интурист, конечно, отель исторически знаменитый и шикарный, но на это удовольствие нужно, конечно, накопить. Все нравится, но деньги быстро улетали.
Andrey
29.12.2016 12:49
Достоинства:
Классный басейн отличные рестораны Особенно понравился Ай-Петри
Недостатки:
Матрас на кравате ужасный) не выспались
Vladimir_Cat
28.12.2016 14:40
Достоинства:
Я не буду долго расписывать - т.к. здесь много положительных отзывов и я с ними согласен! Скажу основное: Находясь в отеле ты кожей ощущаешь, что руководство отеля и персонал СТАРАЕТСЯ, чтобы Вам было ХОРОШО! А это - самое главное! P.S. Посмотрите мой небольшой видео-отчет о 3 днях в отеле: https://youtu.be/CvTL3odNSO0
Недостатки:
То, что я здесь напишу - к сожалению не в силах сделать руководству Отеля! Это может сделать только очень жесткий и волевой "Директор Крыма" или Волшебник :-) - это окружающий советский бардак и недострой... :-( Видя, как много сил руководство отеля прикладывает к тому, чтобы Отель был "конфеткой", я представляю как им больно видеть окружение отеля!
Антон Федор
27.12.2016 18:56
Достоинства:
Хороший отель среди дикой природы. Многие посоветовали посетить. Приехал, не пожалел. Бассейн с подогревом супер все под открытым небом, персонал супервежливый. Даже непривычно. Много ресторанов. А-Тавола!
Недостатки:
Система с браслатами нуждается в доработке. Два раза не проходил платеж. Может браслет неисправен был, но мне легче пэй пассом расплачиваться.
Yulduz
26.12.2016 16:27
Достоинства:
Отличный зоопарк, много ресторанов на любой вкус. Завтрак на 16ом этаже прекрасен!
Недостатки:
Были во всех ресторанах, где то обедали, где то ужинали, и ни один из ресторанов не впечатлил своей кухней, а особенно десертами! Десерты не свежие и не вкусные. Персонал работает так, как будто одолжение делают, гостеприимства со стороны ресепшна не было вообще! Отключали электричество на 10минут в 7 вечера. Со слов персонала поняла что это частое явление.
Андрей40
26.12.2016 12:45
Достоинства:
Отель для отдыха. Есть все от зоопарка до бани. И все это в Ялте! Вообще за морем приехал, но здесь столько всего. Персонал приветливый, еда дороговатая, но разная и вкусная
Недостатки:
Далеко от Ялты (идти пешком полчаса). Чтобы быстро добраться, нужно вызывать такси, было б здорово, если отель организовывал бы какой-нибудь свой бесплатный транспорт в Ялту для гостей. Также хотелось мобильное приложение от отеля
Natalya
26.12.2016 01:23
Достоинства:
Наличие трансфера (пусть и группового) от аэропорта. Сотрудники отеля связываются с тобой заранее и уточняют, нужна ли тебе эта услуга. Ещё удобное смс-оповещение об услугах
Недостатки:
Обратите внимание-оплата во всех ресторанах отеля принимается только с браслета, на который вы заранее должны положить депозит. Если при выезде вы не вспомните о сумме, оставшейся на депозите, сами сотрудники отеля вам ее вернуть тихо забудут. Еда в ресторанах центральной набережной гораздо разнообразнее и вкуснее, чем в отеле
Maksim
25.12.2016 15:30
Достоинства:
Зоопарк просто отличный
Недостатки:
Нет тапочек, халата.Слабый набор в ванной
Evgeny
25.12.2016 12:49
Достоинства:
Отель хорошо расположен, большая, хорошо спланированная территория. Отель хорошо отремонтирован, со вкусом, номера небольшие, но очень чистые и уютные. Очень понравился ресторан на 16 эт., откуда открываются прекрасные перспективы на горы с одной стороны и на море с диугой. В общем, я был настроен на хороший отдых на выходные, но.....
Недостатки:
Во вторую ночь пребывания у гостей отеля открылись способности к пению и они пошли делиться ими в зал караоке на 16 эт., мой номер на 14 эт., окна закрыты. Надо признать, что упомянутый зал очень хорош, т.к. Всю ночь до 6 утра я прослушал в номере ряд произведений известных и не очень авторов. К 4 часам утра я настолько насытился, что позвонил на ресепшн с просьбой как-то повлиять на этот поток творчества, тк было огромное желание выспаться. Получил обещание, что туда отправят сотрудника охраны, который попросит петь потише, ну или хотя бы перейти на спокойные, лирические композиции. Спустя час, я понял, что, скорее всего, охранник принял участие в этой вакханалии, тк песни продолжались, музыка играла. И так до 6 утра. Итог: не выспался, больная голова, испорченов е впечатление об отеле. При выезде дал свой комментарий по этому поводу на ресепшн, девушка, к моему сожалению, только что-то невеятное проговорила и пошла заниматься своими делами!
Катерина
25.12.2016 07:14
Достоинства:
Территория, кухня, виды
Недостатки:
Местонахождения СПА
Бориs
23.12.2016 22:12
Достоинства:
Отдых шикарнейший, конечно. Много гуляли по территории, Ай-Петри со смотровой площадкой, Массандровский лес, бассейны, зоопарк, пляж. Пешком до Ялты дойти можно! Приятный и галантный персонал.
Недостатки:
Дороговато. Мамины пельмешки – порции, конечно, маловаты, чтобы наестся. Нету ценового разброса. Для такого отдыха нужно подкопить
Anastasiya
22.12.2016 13:24
Достоинства:
Обязательно вернёмся ещё, очень уютно и тепло ! Животные на территории прелесть, море, воздух, класс! А завтракать с таким панорамным видом одно удовольствие😚Шведский стол 👍
Витал_85
22.12.2016 04:16
Достоинства:
Красивый отель с большим выбором кухни, и способов провести время! Понравились Воронцовские бани и бассейн с подогревом, смс-оповещения с приглашениями. Рядом огромный Массандровский парк. Для внезапного отпуска в декабре очень хороший вариант.
Недостатки:
Комфорт проще стандарта. Минимум, но все необходимое было.
Denis
21.12.2016 23:27
Достоинства:
Облагороженная территория, сауна, бары и рестораны, завтрак, собственная парковка, быстрый Wi-Fi.
Недостатки:
В ванной комнате номера периодически появлялся сильный запах канализации.
Кабаков
21.12.2016 05:34
Достоинства:
Инфраструктура развитая: баня, терраса, бассейн, зоопарк целый! Пляж, парк, бары, браслеты. Интересная система оплаты по браслетам
Недостатки:
Было бы неплохо, если в каких-нибудь ресторанах обеды и ужины были включены. Несмотря на всю мою любовь к Ялте и Интуристу получается недешево, конечно.
Егор_87
20.12.2016 23:13
Достоинства:
Все дни отпуска купались в теплом бассейне. После - Воронцовские бани. Эта поездка – все для здоровья. Самое главное - это плавание!! И вода морская, и подогревается. Номера приятные, убирались. Персонал
Недостатки:
В этот раз в отеле людей меньше стало. Неудобно, что Ялта далеко
Sergey
20.12.2016 14:35
Достоинства:
Развитая и развивающаяся инфраструктура, подготовленный персонал, хороший разнообразный отдых. Рекомендую.
Nik Kovalenko
20.12.2016 04:29
Достоинства:
Отель серьезного уровня. Один из лучшихх, в которых мне доводилось бывать. 1. Место. Природа Ялты – море, горы, лес! Это просто сказка! 2. Ялта. Правда к ней пройтись придется, но все-равно классно. 3. Огромная территория отеля. Большая, есть где прогуляться 4. Бассейн с теплой водой и баня. 5. Несколько рестораноа/кафе/баров. Тюбетейка, Ай-Петри со шведкой, Бэд Плейс 6. Персонал отзывчивый и работа горничных 7. Номера – простые, но уютные
Недостатки:
Карта, навигация, не хватает мобильного приложения с картой, расписанием работы заведений на территории
Juriy.
19.12.2016 17:23
Достоинства:
Дизайн в номерах. Все светлое, очень чистое, прекрасный вид на море и горы. Постель мягкая – для послеобеденного сна самое то. Уютно так. Природа Ялты замечательная! И еще бассейны с парком понравились, баня! Персонал отзывчивый. Очень помогли сориентироваться. Бесплатный трансфер в Симферополь для Крыма
Недостатки:
Останавливался в отеле во время какой-то конференции. Людей было в холле много. И еще не понравилась идея с браслетами
Irina
18.12.2016 19:58
Достоинства:
Нижняя парковка бесплатная. Встретил швейцар, быстро оформили и он меня проводил в номер. В номере шоколадка "Аленка" - комплимент от отеля, мелочь, но приятно. В санузле есть гигиенический душ, хорошая сантехника. Великолепный тренажерный зал на 16 этаже с видом на море и Ялту. На кардиотренажаерах контроль пульса, гантели 1 кг, 2 кг и так далее до 12 кг. Тренажеры на внутреннюю поверхность бедра, на внешнюю, на спинные мышцы, на бицепс... много разных и бассейн с золотыми рыбками. "Олимпийский" бассейн с морской водой большой, просторный, людей мало. Мне несколько прохладно было +28 вода, так как на улице +8 и ветренно. Помогала баня на берегу согреться. Сауна внизу немного прохладнее. Понравился бассейн Инфинити, вода теплее, три вида гидромассажа можно включить, каскад. И прикольно в темноте проплывать над окнами бани, которая в полу бассейна. Завтрак в ресторане Ай-Петри великолепен. Балкон 16 этажа - обязательно для посещения и ночью, и днём.
Недостатки:
Жуткая навигация, не могла найти ни бассейн, ни тренажерный зал, ни второй бассейн. Нет указателей. И в то же время дебильные таблички в ванной комнате: "горячая водичка", "холодная водичка", "светильничек" и т.д. На ужин в ресторане Ай-Петри подали курицу на холодной тарелке. Огромные дурацкие часы ночью издавали какое-то скрежетанье... надо было встать и вынуть батарейки((
Dmitry
18.12.2016 19:52
Достоинства:
Все отлично, чисто и приятно
Недостатки:
В зимний период выдавать дополнительные одеяла.
Alexandra
18.12.2016 09:58
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, классный бассейн, грязелечебница, потрясающее местоположение, в целом красивый новый ремонт
Недостатки:
Очень мешали спать синие диоды на выключателях около кровати, которые горят все время, пока свет выключен.Средненькая еда в ресторанах за давольно большие деньги( может потому что - не сезон?)Неудобная подушка и отсутствие шумоизоляции в номерах.Кроме того , жалко животных в клетках- вольеры маленькие, подсветка горит всю ночь и рядом с остро слышащими кошками проводятся шумные ремонтные работы- узники .
Андреевич
16.12.2016 20:19
Достоинства:
Собственный пляж, парк, то есть с территории никуда выходить не приходилось, для меня это большой плюс. Не люблю постоянные проверки и кпп. Бассейны, баня под бассейном. Персонал хороший, ненавязчивый. Шведская линия в ресторане Ай-Петри на 16 этаже понравилась. Назавтрак много сыров, фруктов, молочные продукты. По ресторан еще были: татарские блюда, и итальянские, и украинские. Отдых удался!!!
Недостатки:
Много всего, заблудились, и просто не успели дойти. Нужна более ли менее удобная карта. Было бы удобнее. Хоть персонал подсказывал
Evgenia
16.12.2016 19:36
Достоинства:
Это был незабываемый отпуск! Отдыхала с 16-21 ноября. Трансфер от аэропорта до отеля, и обратно - бесплатный! на фирменной маршрутке. Отпраздновала в отеле свой день рождения, с утра в номер принесли в подарок бутылку шампанского! Что очень порадовало! Завтраки очень вкусные с великолепным панорамным видом! В номере чисто, в бассейне невероятно поплавать вечером под релаксирующую музыку и сходить в баньку!
Недостатки:
Недостатков не обнаружено
Sedov
15.12.2016 23:56
Достоинства:
3 вещи из-за которых сюда нужно ехать: цена, еда, расположение к морю. Ну и персонал адекватный.
Недостатки:
Номера, конечно, сердитые. Хотелось для 4х звезд более изящного, дизайнерского. Но там вроде ремонт идет. Может, сделают по-новому.
Евгения
15.12.2016 06:30
Достоинства:
Очень понравился сам бассейн. Вкусные завтраки. Забавный зоопарк на территории. Приветливый и вежливый персонал. Вид из окна шикарен. Бесплатный трансфер.
Недостатки:
Проход между раздевалкой и бассейном холодный, раздеваться и входить в бассейн холодно. Взрослым ещё ничего, а вот с ребенком было сложнее...вынимать его из теплой воды на холодный воздух, быстро укутывать и бежать в раздевалку....не очень удобно.
"мывместеялтаинтурист"
14.12.2016 18:20
Достоинства:
Очень хорошо подобран персонал! -"никого не видно и не слышно,а работа кипит!!!!"-вот такова оценка!
Недостатки:
По нашей рекомендации у вас останавливались наши друзья,они забыли шарф и тапочки в номере,попросили нас забрать,но увы!,вещи не нашлись!!
Roman
14.12.2016 08:32
Достоинства:
С самого начала воспользовались бесплатным трансфером в аэропорту. На стойке регистрации нас поселили сразу, девочки оперативные и приветливые. Выбор ресторанов неплохой. Мамины пельмешки и Тюбетейка – удобно, что соседние залы. В номере чистое и мягкое постельное белье (меняли). Бассейн с подогревом.
Недостатки:
Номер небольшой, хоть и функционально, много полочек. Жили в комфорте – простой дизайн. Подтягивайте
Базанова Евгения
13.12.2016 22:20
Достоинства:
Много слышали об отеле, но приехали впервые. Территория большая и ухоженная. Много цветов, даже в декабре хризантемы)) Разные южные деревья, парк Массандровский прямо под окнами. Зоопарк собственный. Есть озеро с лебедями. Ресторанов много, провели вечер с мужем в А-Таволе (итальянская кухне на уровне, но и цены нормальные). Бассейны. Чудо!! Рядом есть сауна и бани!! А бани вообще хайтековские. Дно бассейна – это потолок в банях. Это надо увидеть обязательно!!! Были на массаже. Тоже круто! Даже бутики были. А и панорамана 16-м этаже отеля. В общем, всего еще не перечислила. Всем рекомендую. Шикарное место.
Недостатки:
Хотелось бы более внятную навигацию и система с браслетами не понравилась
Nikolaevi41968
13.12.2016 20:53
Достоинства:
Великолепный отель . Хорошая зелёная территория , открытые бассейны с подогревом и сауны были приятным дополнением к отдыху в плохую погоду , приятный персонал в отеле и СПА . Завтраки и сервис на европейском уровне , что очень редкое явление для Крыма ( надеюсь только "пока " )
Недостатки:
Ну а теперь ложечка дёгтя ) Галерея ресторанов внизу: - красивый дизайн , прекрасное обслуживание и совершенно скудное и не очень интересное меню , кухня совершенно слабая !!! Отсутствие хорошего разливного пива , даже в спорт баре Свисток и в Воронцовских банях ! Хотя и возить то из далека не надо ! Прекрасные сорта эля в пивоварне Фабрикантъ и пиво Байдарское в Орлином ! Удачи вам )))
Ефремов Михаил
13.12.2016 11:16
Достоинства:
Приехали зимой отдохнуть, расслабиться и подышать воздухом. Удивились, что даже сейчас здесь есть люди и какое-то движение. Зоопарк на территории классный, даже рысь с гепардом были, забавная шимпанзе Виолетта – главная звезда. Кухня в Ай-Петри – шведский стол, есть что выбрать. Еще запомнились бассейны: один с морской водой и другой с джакузи – открытые с подогревом
Недостатки:
Мелкие недочеты, но не хочу портить впечатление, и придираться. Далеко от самой Ялты
Мария
12.12.2016 20:14
Достоинства:
Отдыхали в выходные (2 ночи) в начале декабря. Приехали в Ялту Интурист исключительно ради открытого бассейна с подогревом. И действительно плавание в теплой (+28) воде в метель оставляет просто незабываемые впечатление. Баня возле олимпийского бассейна тоже очень хороша. Бассейн с гидромассажем прохладнее, чем олимпийский и идти в него по улице относительно далеко, поэтому были в нем только 1 раз. Отличный шведский стол на завтрак: всего много и всё вкусно. Убирают вовремя, места в ресторане всем хватает. Очень приятно зимой утроить себе такой отпуск. Спасибо!
Galina
12.12.2016 18:18
Достоинства:
Территория отеля,вид из номера,завтраки замечательные.
Недостатки:
Номер на троих полотенца и все остальное для двух человек.Кондиционер работал плохо.Нет тапочек и халатов,чайники дают не всем.
Larisa
12.12.2016 17:52
Достоинства:
Небольшие неудобства при заезде не смогли испортить общего впечатления. В целом все отлично: приятный номер, отличный завтрак, красивый вид, прекрасный бассейн
Недостатки:
Номер маленький, если вы едете с ребенком, будьте готовы что у вас будет одна трехспальная кровать без пространства вокруг
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Пешие прогулки, Велоспорт, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Мини-гольф, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
