Отзывы Гостиничный Комплекс Ялта-Интурист, 4 звезды

Этот отель находится в Массандровском парке и располагает частным пляжем, большим открытым бассейном с морской водой с подогревом, а также несколькими ресторанами и барами. К услугам гостей 3 теннисных корта, а также фитнес-центр на пляже. Гостям гостиничного комплекса «Ялта-Интурист» предлагают размещение в номерах, оформленных в классическом стиле, с бесплатным Wi-Fi, балконами и кабельным телевидением. Каждое утро сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане «Ай-Петри» с прекрасным видом на Черное море подают блюда европейской и украинской кухни. В ресторанах «Мраморный» и «А-Тавола» предлагают блюда интернациональной кухни. Напитки можно заказать на пляже или в баре с беседкой у бассейна. В отеле имеются также спа-центр, детский зоопарк и кинотеатр. Гости могут заказать экскурсии в Массандровский дворец и Никитский ботанический сад, расположенные всего в 5 км от гостиничного комплекса.
Отзыв об отеле:
Гостиничный Комплекс Ялта-Интурист, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 1070
510
387
129
34
10
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Для Ялты весьма хорошее место для семейного отпуска - хороший шведский стол, спа зона ( бассейны + бассеён с вышкой) и свой пляж. Номера простые, но чистые. Многие подумают, что цены завышены. Однако в условиях отдыха в России, весьма приемлемо. Так же отмечу на территории зоопарк, и Массандровский парк с огромным веревочным городком, до которого ходит трансфер, и трансфер от Симферополя до Ялты-Интурист! Приятный и вежливый персонал, но при заселении возможна большая очередь на ресепшене. А вообще, побывав в Ялте-Интурист в далеком 2002 году, могу сказать, что она значительно изменилась в лучшую сторону
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это не отель - это целый мир
Недостатки:
В восторге
Комментарий:
Отличный отель с хорошим сервисом.
На территории отеля практически все есть для отдых: бассейны для взрослых и детей, с пресной и морской водой; аквапарк для взрослых и детей; сауна; зоопарк; верёвочный парк; оборудованный выход к морю(пляж галька).
На территории и на набережной есть рестораны и кафе с разной кухней(цены приемлемые). Небольшие магазины с продуктами и вещами.Но за фруктами приходилось выходить до ближайшей палатки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория, приветливый персонал, много развлечений, вкусная еда
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Были с 1 по 7 сентября всей семьей с детьми 7 месяцев и 13 лет. Персонал молодой, приветливый, вежливый, компетентный. Территория огромная, красивая и ухоженная. Много зелени, цветов, дорожек, скамеечек. Зоопарк вообще бомба. Отель большой, но так как много бассейнов, кафешек, баров, детских площадок, складывается впечатление, что людей мало (для нас это плюс). Номера чистые, аккуратные, убирали и меняли полотенца каждый день. Интернет ловит в здании хорошо, если на удалении хуже. Пляж не большой, чистый, водичка прозрачная даже когда волны, с лежаками проблем нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Нет такого. Убирались каждый день в номере. Один раз одежду сдавали даже в химчистку
Комментарий:
Огромный отель в Крыму. Внутри как отдельный мир. Оченб богатая анимация в отеле. Развлечения есть как для детей, так и для взрслых. БЫли в отеле 2 раза - в сезон (летом), очень много отдыхающих с детьми. Не в сезон - весной, достаточное большинство местных отдыхает. Всё понравилось. Тематические ужины - вообще хорошая идея, как нам показалось, за неделю не успели перепробовать все блюда. Приятно, что есть и десерты и фрукты, правда которые выносить нельзя, но. В общем и целом здесь отдых как для лентяев, которые никуда не ходят, просто лежат в отеле, так и для активных туристов - со всякими развлечениями. В самом отеле брали в экскурсионном бюро несколько экскурсий - очень прилично. Пляж - галечный, как и на всём нашем юге, но детям это не мешает. Много кафе, есть клуб, игровые комнаты, рынок с местной продукцией, магазинчики с вином. Много воспоминаний, вернемся еще обязательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Ресторанов в этом отеле – огромное количество. Кажется, у нас вместо пляжного отдыха получился гастротур. Больше всего нас покорил ресторан «Старик и рыба» любителям морепродуктов обязательно стоит посетить. В целом, отель свежий, мебель хорошая, не «уставшая», номера не очень просторные, но достаточно вместительные и хорошо обставленные. А сам отель по своей наполненности вообще, как турецкая пятёрка!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель кайф, все понравилось
Недостатки:
Погода не оправдала ожиданий, но отдых это не испортило
Комментарий:
Наконец-то приехали в свой любимый отель. Я уже 2 года ждала возвращения в любимую «Ялта-Интурист», пусть предстоял не лёгкий, но отдых в бассейне с баром того стоит. Здесь не изменилось практически ничего, только, кажется, еда в ресторанах стала еще вкуснее, а территория красивее. Сходили в спа-центр, погуляли по Ялте, всё отлично!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЁ
Недостатки:
НИЧЕГО
Комментарий:
Нам в этом отеле всегда нравится, с мужем приезжаем и вдвоём, иногда вместе с детьми, они здесь себе всегда развлекуху найдут, для них и зоопарк, и аквапарк, и детская площадка. Если мы вдвоём с мужем, мы посещаем массажи и плаваем в бассейне. У отеля очень развита инфраструктура, даже если бы рядом моря не было, всегда можно было в отеле найти себе дело по душе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Приезжали с мужем на выходные подышать замечательным воздухом крымского побережья, прогуляться по великолепной территории отеля Ялта-Интурист, мне даже представить страшно, сколько сил персонал ежедневно тратит на то, чтобы содержать всё в порядке и красоте. Завтраки в отеле – отдельное вдохновение. Можно найти блюдо на любой вкус. Мы на ужин выбирались в итальянский ресторан, по ощущениям, как будто и правда в маленькой Италии находишься. Паста с креветками и салат с пастрами – рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые и есть все, что нужно для проживания
Недостатки:
-
Комментарий:
Ездили в Крым на детский конкурс, и мы для нашей группы забронировали номера в «Ялта-Интурист». Номера по размеру не очень большие, но они так обставлены, что получается и уютно и все помещается, шкафы, столы и т.д. Мы с девчонками остались довольны и от еды, ходили всегда в главный ресторан, но выбор большой, фруктов много.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
«Ялта Интурист» прекрасен в любое время года. Проверено. Уже 5 лет путешествует и зимой, и весной, и летом. В этом году поехали в сентябре. Может уже прохладное, но мы купались в теплом бассейне. У нас было проживание все включено. Нареканий ни к еде, ни к напиткам нет. Есть спа комплекс и спортивная зона, я был и там, и там – все супер. Никогда этот отмель меня не разочарует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, ухоженная территория, отношение персонала к отдыхающим, разнообразие досуга
Недостатки:
Столпотворение людей, лифты не ходят как должны
Комментарий:
Нам расположение в отеле понравилось, чисто, вкусно, воздух крымский и ландшафт потрясающие. Отель удовлетворил все наши потребности, один минус – лифта не дождешься, везде ходили пешком, но может оно и лучше так.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Только вернулись из Ялты-Интурист и по горячим следам хочу написать отзыв. У нашей семьи претензий к отелю нет. Море - просто класс, освежающее, чистое. Лежаки на пляже бесплатные, но их прям надо оочень рано идти занимать, до завтрака, а то потом ничего не достанется. Номер компактный, есть куда складывать вещи. Рекомендую заказывать питание только завтрак, так как на территории отеля много других ресторанов, а так получится, что вы «привязаны» к шведскому столу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кейтеринг
Недостатки:
-
Комментарий:
В «Ялте-Интурист» проводили мероприятие для детей. Спасибо огромное сотрудникам отеля за качественную организацию. Все хорошо сделали, кейтеринг подготовили с закусками, гости остались довольными. И в целом, очень приятно было работать с отелем, всегда прислушивались к замечаниям, все быстро исправляли и сделали в итоге качественную работу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Доехали до Ялты-Интурист на поезде. Если бы не такой классный отдых в отеле, я бы ни за что не согласилась на такую долгую дорогу, но это того стоило. Бассейны, аквапарк, зоопарк – постоянно чем-то занят. Мы еще брали спа-программу и на массаж ходили. Отдых огонь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остались такие приятные впечатления, хочется возвращаться и возвращаться
Недостатки:
Хотелось бы, что спа комплекс был без дополнительный платы
Комментарий:
Мы были в «Ялте-Интурист» в прошлом году и в это лето планируем отправиться снова. Пока неизвестно как туда попадем, но попадем точно! Пока скажу впечатления от прошлого отдыха. Очень классный зоопарк с милыми обезьянками, у меня дочка каждый день ходила туда. Цены адекватные. Знаю, что в Сочи ценник намного выше. Нам еще номер такой красивый дали с видом на город и горы. В этом году тоже такой просить буду. Персонал такой доброжелательный, хочется им на чай оставлять. Всегда очень вежливы и качественно свою работу делают, у нас номер хорошо убирали каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
_
Недостатки:
-
Комментарий:
Очень большой отель, много разных развлекух. Я была первый раз, отзывы противоречивые, но отель правда классный! Много ресторанов, магазинов, есть куда сходить, наслаждаешься прям пребыванием в отеле. Минус – много людей, вот мы были зимой, а количество людей, как будто летом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых!
Недостатки:
Советский ремонт в номерах, мебель пошарпанная немного
Комментарий:
Отправила ребенка с мамой на каникулы в этот отель. Понимала, что бабушке особо ничего не надо, кроме бассейна и море, а для ребенка по отзывам был просто рай, а не отель. На самом деле, все так и оказалось. Приходил к бабушке только иногда, чтобы узнать, когда есть пойду, а так постоянно купался, развлекался с другими детьми. Мама моя тоже не скучала, занималась аэробикой и вообще, говорит, аниматоры классные! Им в принципе, ремонт был не принципиален, главное, что еда вкусная и ее много!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых в отеле
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отель супер! Бассейны, аквапарк, зоопарк, океанариум и много другое. Честно, мы в восторге! Питание первые два дня поражало нас своим разнообразием, а потом поняли, что каждый день одно и то же и стало скучновато, но вкусно! Для семейного отдыха отель отлично подойдет!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие активностей в отеле
Недостатки:
Размер номера
Комментарий:
Мы с подружкой для нашего летнего отдыха выбрали отель «Ялта-Интурист». И очень довольны. Красиво, вкусно, весело! Так могу охарактеризовать наш отдых в отеле. Мы насладились и морем, и бассейном, и вкусной едой, и аквапарком, и еще много чем)))). Классно! Отдельно, конечно, хочется отметить богатую инфраструктуру отеля и ландшафты, ну виды – просто бомба. Не понравилось только, что номер довольно маленький, но это ничего страшного, мы все-таки приехали не в номере сидеть, а пользоваться услугами отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера, разнообразие активностей, еда
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Для отдыха в этом году решили выбрать Чёрное море и остановились на выборе крымского побережья. Так как в нашей семье двое детей среднего возраста (10 и 13 лет) выбирали отель с развлечениями, чтобы детям было не скучно! В отеле «Ялта-Интурист» нас привлек своим разнообразием активностей: аквапарк, зоопарк, океанариум, аттракционы виртуальной реальности и многое другое. Скажу сразу, детей было не найти, постоянно чем-то занимались))) Нам с мужем понравилось большое количество кафе и ресторанов, мы любим вкусно есть, а в отеле с этим проблем не было – вкусно, много, разнообразно! Конечно, про природу говорить будет лишним, очевидно, что в Крыму восхитительно!
Отдых в отеле «Ялта-Интурист» удался!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведская линия, инфраструктура на 5 баллов, зоопарк, бассейны.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Здравствуйте! Отдыхали у Вас с 16 по 20 января 2019 года, уже второй раз. Выбором мы не ошиблись. Размещение прекрасно, еда выше всяких похвал. Инфраструктура замечательная, нравится не только взрослым, но и детям. Очень бы хотели передать отдельное спасибо команде фотографов VKstudio фотографу Решетниковой Яне, очень отзывчивый человек и замечательный профессионал. Наша фото сессия получилась очень красивая, огромное ей спасибо. Большое Вам спасибо, удачи и процветания Вашему отелю, Отелю Ялта-Интурист. С Уважением, семья Филимоновых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, красивые виды на Ялту и Ай-Петри, контактный зоопарк, сакскике грязи, сауна.
Недостатки:
Все то что не в плюсах.
Комментарий:
Еще очень далеко до 4-х заявленных звезд! Две бы собрать и то те, что с неба!
Мы с женой отдыхали в гостинице Ялта-Интурист с 28 сентября по 2 октября 2017 года. Решили посетить Крым и отдохнут со всеми удобствами, саунами бассейнами и другими прелестями. Выбор, несомненно, остановился, как и у многих других именно на этой гостинице. Плюс бассейн с теплой водой 28 гр. Зимой и летом, богатая инфраструктура, зоопарк, бесплатный трансфер и все такое, но как оказалось не все так прекрасно как преподносят на сайте и в рекламных роликах. Начну по порядку. Как оказалось в отеле есть бесплатные экскурсии проводятся они по вторникам и пятницам, казалось бы только плюс, но на деле оказалось совсем обратное. Сказать, что это была экскурсия по Солнечной тропе к Ливадии, это громко сказано, хотя нас на Консьерж-сервис уверяли что у вас будет экскурсовод, пройдем всего лишь 3 км а не 6 км, то есть половина тропы, та что обустроена более или менее, а на деле привезли нас автобусе аж в самое начало или в самый конец если считать от Лидийского дворца. Вышла девочка, та что отъехала с нами от отеля и вот тут выясняется что она не экскурсовод, а просто гид, который проведет нас по тропе до Ливадии и попросила поспешать так ка у нас на все про все 1, 5 часа, и моментально побежала в перед в низ с горы. Вот это фортель подумали мы, ведь нам на Консьерж-сервис говорили, что даже пожилые ходят на такую экскурсию и им пройти 3 км не проблема. Да 3 км но не 6 км за 1.5 часа! Ладно подумали мы и начали поспевать за ней. На середине пути группа из 8 человек разбилась на три подгруппы 4-е с экскурсоводом, 2-ое нас посещающих и 2-ое отстающих. Пока шли петляя по поворотам и видя хвост первой группы мы чувствовали себя спокойно пока не вышли к проезжай части и поняли что трапа закончилась, и первой группы из 4-ех человек с гидом нет. Пока искали куда же делся гид с первой группой нас догнала отстающая группа из 2-х человек и тоже уперлась в дорогу по которой ездят машины. Как потом выяснилась, здесь тропа прерывается и нужно перейти проезжую часть, перепрыгнуть через парапет и продолжить путь, это нам объяснил мимо проезжающий таксист, который и отвез нас потом до Ливадии. В Ливадии встретились с нашим гидом и она даже вовсе не удивилась и сделала невозмутимое лицо, со словами – «а что такого произошло, ну не дождались ну отстали и что теперь!». Вот так вот забыть, потерять и не дождаться 4-х человек из группы которая состояла из 8 человек для гидов «экскурсоводов» 4-х звездочной гостиницы это нормально. Не видитесь на бесплатные экскурсии!
Дальше еще интересней. Бассейн, а точнее халаты. Это тихий ужас каждый день кто ни будь да и выскажет девочкам в Консьерж-сервис что халатов не хватает. Да господа, халатов не хватало и нам. И это при том что мы были в гостинице тогда когда сезон уже закончился, сентябрь месяц, населённость в гостинице меньше чем летом. Что же тогда твориться в пик сезона!?
Теперь про номер. В номере стоит телефон. Порой нам казалось, что это всего лишь для красоты интерьера. Нет, он конечно работает, вот только дозвониться до работников отеля по нему просто невозможно. Трубки сбрасывают спустя пару секунд звонка. Приходилось звонить с сотового и тратить деньги на роуминг! Пепельницу у консьержки пришлось просить на протяжении трех дней. Не дождавшись ее в течении двух часов я просто начал сбивать пепел в стакан. И какое было мое удивление, когда на следующий день я пришел под вечер и увидел, что мне так и не принесли пепельницу, а просто помыли стаканчик (импровизированную пепельницу) и оставили ее на столике, на балконе. Обратившись к консьержу, услышал ответ – «да просто сбивайте пепел в стаканчик и все!» Ладно смерился! Но потом когда стаканчик вовсе перестали опустошать от окурков, удивления моему не было предела! Полотенца это вообще цирк. В номере, в ванной комнате написано, чтобы заменить полотенца просто бросьте их на пол. Мы так и сделали – бросили. Вечером чудным образом эти же грязные полотенца (были следы от губной помады) оказались висеть на полотенце сушилке аккуратненько сложены. Бросили полотенца на второй день, и уже не стали испытывать удачу, перед выходом напомнили консьержке что полотенце хотелось бы заменить, и мы их бросили на пол как прописано в ванной комнате. После чего полотенце заменили, правда из четырех что были не досчитались трех, но это уже пустяки, главное что чистые, вернее ЧИСТОЕ одно висело в ванной!
Теперь по поводу экскурсионного бюро, которое находиться в главном корпусе гостинице. Экскурсии стоят в два раза дороже. За одну экскурсию с одного человека минимум 2000 рублей. Что же подумали мы и взяли парочку экскурсий. Жили мы в Грин Парке, в новом их корпусе, от главного корпуса примерно метров 500 по прямой и около километра если по дорожке. Ехать на Гольф-мобилях. Экскурсия начиналась у нас 8.10 утра (ехали в Севастополь). Быстро позавтракали и вышли на остановку где стоят эти Гольф-кары 8.00. Оказывается ночью и до 9.00 машинки ездят крайне редко, их всего лишь 2 штуки. Поняли, что если будем ждать, то опоздаем и пошли пешком. 8.10 были возле автобуса, где нас уже все недовольно ждали. Казалось бы почему, ведь мы пришли ровно 8.10 как указано в билетах. Выслушали много лесных слов о себе! Казалось бы в чем дело ведь мы пришли вовремя. А тут оказывается, что экскурсия начинается 8.00 и уже хотели уехать без нас. Все стихло после того как я показал билет и потребовал вернуть деньги если они будут продолжать в том же духе. Деньги не малые на двоих 6000 руб. Граждане не видитесь на такие экскурсии. Лучше выйти в город и взять ту же экскурсию с тем же экскурсоводом в два раза дешевле. 50% накручивает себе гостиница, а потом еще и время начала неправильно указывает. В Ялте каждый таксист такой же экскурсовод как попался нам. Убедились на личном опыте просто решил прокатиться на такси до Ласточкиного гнезда, так нам за 1200 туда и обратно рассказали всю историю Ялты и создания ласточкиного гнезда. В экскурсионном бюро такая экскурсия по Ялте стоит 1500 руб. С человека а по Ласточкиному гнезду 2000 руб. Судить Вам, что лучше и выгоднее!
Ну и на последок впечатления было испорчено полностью. Трансфер! Да бесплатный трансфер тот который манит и привлекает к этой гостинице. Ведь от Симферополя до гостиницы ехать без малого 2 часа. Таксисты берут от 2000 до 4000 руб. Эти цены я узнал позже. Но а сейчас по порядку.
Встретили нас радушно. Правда не каких стоек как говорилось на сайте и по телефону в аэропорту Симферополь мы не увидели. Нет, стойка конечно есть, но она пуста. Два человека стояли за турникетами смешивались с толпой и увидеть их крайне проблематично, так как ни каких плакатов «Ялта Интурист» нет. У других гостиниц «Актер», «Орхидея», «Ливадия» плакаты были и их представители держали их перед собой. Вот мы и узнали что вот те люди со значками которые стоят с краюшку и есть наши встречающие. С краюшку стоит 4-х звездочная гостиница! 4 ЗВЕЗДОЧНАЯ! Ладно! Подошли мы, нам улыбнулись сообщили что трансфер (микроавтобус) нас и многих других ждет и проходите в него.
Трансфер обратно нужно было записываться на Консьерж-сервис за два дня до выезда. Так и сделали – записались! Второго октября у нас был назначен трансфер на 12.00. В назначенный срок приезжаем мы на Гольф каре до главного корпуса гостинице, видим что автобуса нет. Но тут не растерялись и решили сразу пойти на Консьерж-сервис. И какое было у нас удивление, когда нам сказали что сейчас уже 12.02 и наш трансфер двенадцатичасовой уже ушел без нас! Опоздали на 2-е минуты. Вдумайтесь на ДВЕ МИНУТЫ! Девушка после моих недовольных слов ответила, что да у нас так и ровно в 12.00 автобус уходит. Я конечно все понимаю что время, график, но у человека могут отставать часы, да и в конце концов человек не машина, да просто может где то задержаться, по не зависящим от него причинам. Погрешность в 5 минут должна быть обязательна! Да и в конце концов могли и позвонить, ведь телефоны то давали! Руководство отеля если вы сейчас читаете этот отзыв то за эту оплошность с трансфером вам по меньшей мере должно быть стыдно. Да стыдно! Стыдно заявлять везде и всюду что у вас 4-е звезды. По мне так обычная частная гостиница у моря с хозяйкой тетей Глашей!
В итоге пришлось ехать на такси и платить 2000 руб, благо таксист уже есть в Ялте знакомый. А так у гостиницы таксисты нам выставляли цену в 4000 руб. Вот вам и бесплатный трансфер. Не подождали 5-мин. Не позвонили узнать что и как и в итоге бесплатный трансфер стал платным.
Ну и пока я пытался понять что делать, решил все там же на Консьерж-сервис снять деньги с браслета (эти браслеты выдают всем отдыхающим, на них кладётся энная сумма денег и расплачиваться на территории отеля можно только с помощью него). Даю браслет и паспорт и прошу вернуть мне остаток моих деньг. Мальчик с невозмутимым лицом промолвил, что в кассе нет денег и он начал отчитывать мне без малого 5000 руб. Сотками и полтинниками. После моих слов – «Вы в вообще в своем уме!?» Ответил также невозмутимо – «Да!». Ну тут уже накипело и я высказал им по поводу их 4-ех звезд которыми они так кичатся. После чего меня благополучно проводили до ресепшена и выдали купюрами по крупнее.
Вот такой вот получился отзыв и краткий рассказ как я провел конец сентября в 4-х звездочной гостинице «Ялта-Интурист». Не все золото что блестит! Выводы делать вам отдыхать в этой гостинице либо поискать что то по лучше и по дешевле, благо этого в Ялте, да и на всем южном берегу Крыма на сегодняшний день хватает!
Спасибо за внимание!
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Развлечения для детей, пляж и бассейны
Недостатки:
Отсутствие полной информации о возможностях отеля. Хотелось бы на ресепшен получать карту отеля с указанием объектов, время их работы и условий посещения. В том числе список ресторанов со специализацией их кухни!!! Персонал!!!!!!!! Не обучен и не приветлив!!! Не могут ответить на Вопросы, не знают ничего!!!!!! Что где расположено, как удобней пройти. На их лицах только одно изображение: "нам мало платят"!!! Баня- отличная идея, но: используйте экстракты отечественных растений (зачем писать можжевельник тибетский, если есть крымский))), необходимо лучше сушить помещение. Запах сырости порой превышает аромат пара! Температуру держать выше
Комментарий:
Хорошее начало!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В восторге от территории отеля, бассейнов, зоопарка, вида на море и Ялту с балкона номера. Все супер, так держать!
Недостатки:
Нас все устроило.
Комментарий:
Комфортный и позитивный отдых в Ялте-Интурист.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер комплекс. Природа классная. Солнце. Очень понравился зоопарк. Забавные обезьянки. Аниматоры молодцы, хорошо ребята работают. Красивый панорамный вид с 16 этажа. Был бесплатный трансфер из аэропорта
Недостатки:
Высокие цены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная и большая территория, зоопарк!!! Обезьяны просто супер. Сервис отличный. На день рождение принесли корзину фруктов. В номерах убирались и всегда меняли полотенца. Завтрак хоть и однообразный, но есть все что нужно! Расположение удобное. Услугу трансфера бесплатного очень порадовала. Халаты и полотенца для пляжа/бассейна были всегда. Вечерняя шоу-программа супер.
Недостатки:
Стандартные номера маленькие, кровати тоже небольшие. Для меня матрасы были жутко неудобными, твердые. Из-за стройки на территории днем шумно от строительных работ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная европейская кухня.
Недостатки:
В ночное время громко кричат павлины в зоопарке, что оказывает существенное влияние на качество отдыха. И на пляже мой сын ржавым гвоздём проткнул ногу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Инфраструктура, новый аквапарк, зоопарк
Недостатки:
Персонал службы рецепшн и консьерж сервиса. Безразличное отношение и отсутствие желания помочь. Ребенок порезался об стекло до сухожилий пальца на руке за ужином, врача в медпункте после 8 вечера нет, аптечка только у консьержа нашлась разукомплектованная, никакой помощи от персонала не было. Самостоятельно нашли в Ялте травмопункт, наложили 4 шва.
Комментарий:
Аморфный персонал рецепшена и консьерж сервиса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вся инфраструктура на территории, большой бассейн с тёплой морской водой. Впринципе можно приехать без вещей, а все купить на территории, но переплатив конечно. Лучшие номера на 13-15 этажах с видом на Ялту и на море.
Недостатки:
Рванные и с пятнами полотенца в номере, выключение электричества горничными после уборки номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! Нет слов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные бассейны, огромная зелёная территория, великолепное питание.
Недостатки:
Недостаточно шезлонгов у бассейнов, но это, видимо, связано с пока ещё холодным морем
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера на 4 этаже не соответствуют цене 12 тыс за номер. Выглядят как ночлежка за 1000 рублей. Все на ресепшене от них отказывались
Комментарий:
Все хорошо, если не на 4 этаж)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле Ялта-Интурист в июне 2017. Не ожидала от отдыха в Крыму ничего подобного, прекрасный отель. Понравилось все: и зоопарк, и бассейны, и детская анимация, и рестораны, и парковая зона, и уютный номер. Дорога к морю не казалась длинной, пляж - крупная галька, но это же Ялта. Дочь (ей 5 лет), не скучала ни минуты. В августе приедем еще раз.
Недостатки:
Очень дорого, если ни в чем себе не отказывать.
Комментарий:
Не нужен нам берег Турецкий!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в России точно. И бассейны, персонал только на позитиве, животные забавные. Питание шведский стол и несколько заведений
Недостатки:
Ребята, все супер, только сделайье навигацию по отелю понятнее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный бассейн, замечательный зоопарк, потрясающая анимация, хороший ресторан (все включено) ужин - очень качественное сухое вино или пиво, разнообразный стол для детей.
Недостатки:
Концепция собственников очень хорошая. Зеленая зона, все включено, шикарная анимация и бассейны. Но, к сожалению, сотрудники не могут индивидуально работать с клиентами. парковка перед входом бесплатная только 15 минут, мне кажется, что для клиентов, кто прибыл в отель на своем автомобиле можно было бы увеличить время разгрузки. Нам категорически не согласились пойти на встречу и продлить время разгрузки вещей. Сначала поселили в номер с видом на стройку на шестом этаже. Только путем долгих переговоров с привлечением руководства дали через час номер на верхнем этаже с нормальным видом. Рядом с нами у стойки ресепшн спорила молодая семейная пара о том, что их заселили в номер со стойким запахом канализации и не хотели менять номер. Уборка номера-отдельная песня. Могли убрать только ближе к вечеру. Конечно, практически каждый день после уборки приходила служба контроля, проверяла все ли нормально убрали.. Но, когда уборщица на мой вопрос почему не положили гель и шампунь,которые закончились, ответила:"Вы же не просили... " И это в отеле 4 звезды.. Еще один существенный минус -грязные туалеты на пляже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось как отозвались сотрудники ресторана а именно менеджер зала (кажется Марина) на просьбу приготовить спец.меню для мужа, когда он отравился на выездной экскурсии. Очень выручили нас. Безподобный зоопарк! Удобно организован питьевой режим на этажах. Очень понравился аниматор на олимпийском бассейне. Веселый, добрый, вежливый парень! Просто отлично что есть горячий душ у бассейна, сауна-муж и сын были в восторге! Вообще отличный отель, прекрасная альтернатива отдыху на Средиземноморье!
Недостатки:
У бассейна олимпийский люди постоянно спорят, кто то хочет отдыхать под зонтиками, кто то без. Это как правило шумно и неприятно для окружающих. Возможно нужно организовать разные зоны -только с зонтами или только без. Пусть сразу занимают места по интересам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подогореваемые бассейны, зоопарк, парк вокруг гостиницы, детские развлечения. Есть магазины и несколько хороших ресторанов. Подходит для отдыха в любую погоду.
Недостатки:
Шум от кондиционеров. Однообразное меню в столовой. Лифтов не хватает.
Комментарий:
Все для семейного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мало махровых халатов, не хватает.Приходится стоять в очереди по 20-30 мин и не хватит((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория
Недостатки:
Платить такую цену за отель и не предоставляют халаты, тапочки и полотенца, постельное белье не меняют! - просят их арендовать дополнительно - считаю это несоразмерно предоставляемой услуги.
Комментарий:
Ялта-интурист
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная территория, инфраструктура. Масса развлечений для детей, хороший СПА салон.
Недостатки:
Ужасная музыка. Репертуар не меняется. Мы были всего пару дней и устали от репертуара, который не меняется. Бедные люди, которые живут в отеле длительный срок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошная территория, охрана, прекрасный пляж, бассейны.
Недостатки:
Служба размещения совершенно не поощряет своих постоянных гостей, несмотря на пожелание обозначенное за 1 мес до приезда и не в высокий сезон и оплату за месяц до заселения. Не хватает гибкости, профессионализма.
Комментарий:
В Интурист еще и еще раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший зоопарк, животные все ухоженные, красивые.
Недостатки:
Номера с 1 по 40 выходят на недострой и свалку и хоз двор, откуда идет такой шум и гул, что открыть окно просто невозможно. В номере не работал телевизор, за время проживания так и не удалось добиться, чтоб его починили или поменяли. Аквапарк работает только в конце июня, но ни на одном сайте при бронировании об этом не сказано. Постельное белье каждый день не меняют, деньги за доп место за ребенка берут, но дополнительных полотенец на него нет. Если бы не посмотрели предварительно цену за доп место (ребенок 8 лет), заплатили бы в два раза дороже т.к. при вьезде хотели с нас взять цену за место 12 летнего ребенка. Меню на все дни одно и то же, да и не особо вкусное. В ресторанах на территории есть невозможно, особенно в "Маминых пельмешках", таких отвратительных пельменей еще никогда не пробовали, самые обычные пельмени из магазина будут намного вкуснее. В бассейнах вода грязная, вечером с подсветкой она очень мутная. При выезде никто не спросил "понравилось ли у нас", не услышали мы и "до свидания, приезжайте еще". На наше "до свидания" услышали только "ага". Никогда больше не поедем в этот отель. За 5 ночей заплатили 70 тыс. и не одного хорошего слова написать не могу.
Комментарий:
Цена-качество совершенно не соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все.Внимательный персонал,охрана ненавязчивая и везде,полотенца пляжные, халаты,завтраки,прекрасная ухоженная территория и зоопарк,все для отдыха с детьми,анимация,бесплатная экскурсия на солнечную тропу,бассейны на любой вкус,много места на пляжах,песчаный пляж на 2 уровне,открывался аквапарк,бани и многое другое!
Недостатки:
Были заминки с заселением в номер с желаемым видом,но все устроилось благодаря внимательному персоналу и немного с браслетами.
Комментарий:
Так держать!Прекрасный отдых на прекрасном полуострове!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с богатой инфраструктурой. Природа,беспрепятственный доступ к морю, вкусные завтраки на шведской линии. Понравилась идея с браслетами, которые служат ключом в номер, к турникетам, а так же для оплаты в кафе и некоторых услуг.
Недостатки:
Поскольку ездил с инвалидом-колясочником, сталкивались с неудобствами в части доступа к бассейнам. Ночью до 6 утра громкая музыка с набережной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зоопарк - очень ок. Завтрак тоже неплохой.
Недостатки:
Качество еды в некоторых ресторанчиках на территории откровенно плохое (все уже не упомню, но с "узбекской" кухней там точно все было не очень). Прыжковый бассейн не работал ((
Комментарий:
2 дня - мало!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны с теплой морской водой, красивые виды из окна отеля, большая территория со множеством растений, рядом массандровский парк, наличие в комплексе всей необходимой для жизни и отдыха инфраструктуры : магазинов; различных салонов; зверинца, разных детских площадок, большое количество кафе и ресторанов/баров, и особенно обзорная площадка, тренажерный зал и ресторан на 16 этаже с потрясающими видами на море, город и горы!!!
Недостатки:
Немного тесноваты комнаты стандартного номера для 2-х - человек; но в принципе это не критично и не портит общего впечатления об отеле.
Комментарий:
Отличный отдых в волшебном городе Ялта и супер-комплексе Ялта-Интурист !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось буквально все. Очень хороший отель. Лучший в Крыму. Бассейны, инфраструктура, сервисы. Пончики на завтрак восторг.
Недостатки:
Нет халатов. Как предложение попробовать заседять гостей без детей на отдельных этажах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зоопарк, бассейны, вечерние программы, очень внимательный персонал .Красивое место .
Недостатки:
Одно и тоже каждый день на завтрак. Обратились на 3 день - нам ответили , что это концепция отеля!!! Шок! Почти все с использованием молочных продуктов. Сейчас масса людей , у которых аллергия на молочный белок. Ели яйца и овсянку на воде. Нет фруктов, Крым ,а давали яблоки и апельсины )))каждый день) нужно добавит диет стол , постную сдобу( хотя бы галеты) и менять хотя бы основное горячее блюдо в меню( курица , опять же в сливках ) !!! Поменяется питание , поверьте , люди будут ездить на длительный срок. Я не прошу добавить соевое молоко , сыр , йогурты.. , но если хотят аншлаг , пусть пересмотрят меню.
Комментарий:
С надеждой .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны, комфортные номера, балконы с видом на море, зоопарк, парк-дендрарий
Недостатки:
Медлительный и невнимательный персонал, маленькая площадь номеров, однообразный завтрак, невкусная еда в ресторанах на территории, завышенные цены на проживание, неудобная система депозитов, вид на недостроенные здания, вода в номере ставится только при заезде. Иногда были проблемы с горячей водой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравился Вид из окна на старую стройку,а еще пригласили в аквапарк через интернет ,а он не работает!Очень понравился большой бассейн с чистейшей морской водой и бассейн с джакузи и с баром прямо в бассейне! Очень понравились забавные обезьяны в местном зверинце,животные холеные , ухоженные,в клетках идеальная чистота! Очень понравился ресторан на последнем этаже,а особенно вид на море и город с высоты 16 этажа!
Комментарий:
Отличное место для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа крутая. Инфраструктура самого отеля до деталей продумана. И вольеры с животными (кстати нормальный уход, а не как в некоторых зоопарках). Бассейны, собственный пляж, анимация. Трансфер из аэропорта
Недостатки:
Центр города далеко. Нужно или таксос вызывать, или на маршрутке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все удобно! Персонал отличный
Недостатки:
Не понравилось то, что обещали открыть аквапарк, а открыли его на следующий день после того как мы уехали.
Комментарий:
В целом все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак. Большой выбор! Не было проблем со свободным столиком, хотя зал выглядел полным. Персонал работал быстро - убирали, приносили , улыбались... Территория большая и интересная. И, похоже, будет ещё лучше. Несколько проектов в стадии завершения.
Недостатки:
День отъезда совпал с моим днём рождения. На стойке регистрации мне пообещали комплимент от отеля, мы ждали до последней минуты. Уже с чемоданом подошли узнать, когда же комплимент принесут. И вот слышу от Юли, которая , не поднимая глаз на меня, сообщает, что отель комплиментов не делает. Я пыталась объяснить ей, что прождала час и теперь принципиально не уеду без обещанного поздравления. Вызвала дежурного администратора, и ..... мне принесли недоеденные фрукты с завтрака! Ещё пара негативных моментов: меню в ресторане " Мандарин" с орфографическими ошибками, вода в бассейне разъедает глаза и кожу.
Комментарий:
Разные чувства
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхал в начале июня. Понравилось! Есть своя охраняемая парковка, отель находится на большой серьезно охраняемой территории, бассейны, бесплатные бани и сауны, свой пляж с волейбольной площадкой, до которого можно добраться на лифте. У нас был включён завтрак-шведский стол, очень хороший выбор блюд. Хорошо что не оплатили обед и ужин, потому что завтрака хватает на весь день! Ужин в ресторанчиках у моря или при отеле. Очень понравилась система оплаты с помощью браслетов, наличка и карточки не нужны. Отличный бесплатный зоопарк!! Много животных!! Бесконечно можно смотреть на мегапозитивных гиббонов)) до набережной Ялты 15 минут пешком неспешна
Недостатки:
В день убытия у племянницы был день рождения. На ресепшне напомнил об этом заранее, меня уверили что они в курсе и будет небольшой подарок от отеля. В итоге ничего не было. Когда уезжал сказал об этом снова на ресепшене, пожали плечами и даже не извинились. Неприятно. Жаль что был ремонт аквапарка. С ним было бы повеселее.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нам не понравилось расположение номера , он находился в заднем крыле с выходом на задний двор хоз. двора . Работа холодильных установок и других кондиционеров для столовой не давали спать даже с закрытым балконом .
Комментарий:
Хотелось , что бы при оформлении и поселении отдыхающих администратор обращал внимание на возраст
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да мало что понравилось, раньше привлекал бассейн, детская игровая , невысокая цена, более менее приемлимые завтраки, теперь ничего не привлекает кроме привычки и надежды , что лучше стало Зоопарк разве что хороший
Недостатки:
В коробочке для шапочек в чем душ принимают лежали бычки от сигарет, т.е. Люди уезжая оставили, а горничная не поменяла. Поселили на 3-М этаже в неотремантированный номер за деньги 13 этажа-люкс и прямо в глаза: а у нас полная загрузка! Пришлось долго ругаться, переселили . Еда стала неудобоваримая не внешне, не на вкус- за все включено мы Вас плохо покормим, идите в наши платные рестораны, нам мало Ваших денег - примерно такая идеология у отеля стала , купили ещё корпус , добавились ещё номера, а территория прежняя: как в метро или на футболе-чувствуешь локоть соседа, находишься в вечной борьбе за места поесть, полежать на пляже, поглазеть на обезьян,
Комментарий:
Уныло, невкусно, много людей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествовали с ребенком 3-х лет и друзьями! Сказать, что там очень здорово-ничего не сказать! Там просто сказочно! Анимация, теплые бассейны, зоопарк, парки, воздух, море,обслуживание! Совсем не хотелось уезжать!
Недостатки:
Нет ночного трансфера до аэропорта.
Комментарий:
Супер отель для отдыха с ребенком!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто супер! Уютные номера, огромная кровать, балкон с видом на Ялту. Очень вкусные завтраки. Удобная система оплаты браслетами. Отличное месторасположение, до набережной Ялты 10 минут на электрокаре. Но на территории отеля столько всего, что и выезжать не хочется. Ребёнок был в диком восторге от зоопарка и тёплого бассейна с морской водой. По вечерам интересные программы в летнем кинотеатре, отличная анимационная команда танцоров. В целом впечатления от отеля только положительные, теперь если в Крым, то только сюда!
Недостатки:
Не вкусная еда в Маминых пельмешках и узбекском ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трансфер из/в аэропорт от отеля бесплатный. Очень хорошая территория с аквапарком, бассейнами, зоопарком и т.д., проход к морю на лифте, свой пляж. Расчет везде электронным браслетом (нет необходимости носить кошелек).
Недостатки:
Нехватка фруктов (только апельсины и яблоки).
Комментарий:
В России отдыхать дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем довольны. Привело в большой восторг, Зоопарк на территории отеля.
Недостатки:
Единственное, что можно отнести к минусу, это качество питания в ресторанах, которые расположены на территории. Выбора совершенно нет, или нет в наличии, да и по качеству приготовления, свежести!!!, можно было бы лучше. )))
Комментарий:
Рекомендовано к отдыху!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично для ребёнка,и питание, и развлечения
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразное питание
Комментарий:
Отличный отдых для семьи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, в командировке, остановилась в этом отеле. Бесплатная парковка для авто привлекает. Очень порадовало, что бассейн теперь работает до 21 час. Отель похож на муравейник. Это обычное дело для больших отелей. Недавно была в Лас Вегасе, в отеле Bellagio, так в очереди на завтрак можно простоять в час пик -30 минут минимум. Но менеджер всегда проводит до свободного столика. В Ялта-Интурист, я этого не заметила, что дискомфортно. Отель явно в летний сезон направлен на семейный отдых. Будет некомфортно, кто настроен на романтику. Очень понравилось обедать в ресторане "Мамины пельмешки".
Комментарий:
Отличное место)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер инфраструктура. Питание по программе все включенно. Собстственный зоопрак, несколько бассейнов. Природа вообще красота. Море. Горы. Погода порадовала. Очень заботливый персонал. Вайфай на всей территории. Еще и трансфер из аэропорта
Недостатки:
Номера комфорта проще стандартов, хотя цена одинаковая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно всё, и каши, и блинчики, и яичница, и выпечка, вообщем, всё!!!
Недостатки:
Перебои с водой (нечастые, но всё-таки). Полотенца... ну не соответствуют они 4ке. И, самое главное, цена!!! Пару дней ещё можно себе позволить, но для полноценного отдыха, дней на 10-12 дороговато(((
Комментарий:
Два дня в Ялте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак. Наличие анимации. Ухоженная территория. Хорошие детские площадки. Бассейны с морской водой. Удобная оплата браслетом. Зоопарк. Рестораны и кафе на территории, где вкусно готовят и на любой кошелёк. Достаточно чисто и в номере, и на территории, и в ресторане на завтраке. Свой пляж. Спорт зал с отличными тренажерами и видом на море, Ялту и горы.
Недостатки:
Маленькие номера стандарт. Не всегда успевают уборщицы прибраться в номере, могут прийти поздно вечером или в дневной сон детей. Постельное белье с пятнами и дырками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория.
Недостатки:
Питание на 2. Во всех ресторанах. Музыка в отеле.
Комментарий:
Back to USSR
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель-это целый город с ресторанами,хорошим зоопарком, кучей бассейнов,аквапарке, огромной территорией профессиональной анимацией
Недостатки:
Номера стандарт всего 15, тесновато; музыка каждый день на всей территории отеля одна и та же, можно часы сверять, на просьбу сменить репертуар администрация отеля почему то не реагирует
Комментарий:
Ялта интурист
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень много проживающих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие бассейны
Недостатки:
Ужасное отношение персонала, грязно везде: номер убирают для видимости, тарелки в столовой грязные...с номерами проблемы, браслеты все время размагничиваются, за услуги тройка!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля - очень живописное место на возвышенности в окружении Массандровского парка. Отличная инфраструктура на территории отеля. Качественные SPA-процедуры (центры грязеомоложения, массажа, омоложения лица и тила; везде профессионал очень вежливый и корректный). Отличный wifi-интернет без пароля на всей территории отеля, включая номера и пляж. Зоопарк на территории отеля (лемуры, дикие кошки, обезьяны - очень необычно). Бесплатный трансфер от аэропорта до отеля и обратно по предварительной записи (причем в сезон микроавтобус ходит каждый час). Завтрак ежедневно до 11 утра не раз выручал (а не до 10, как во многих местах). Соотношение цена/ качество все же выше нормы, потому что при хорошем питании денег у нас ушло столько же, сколько в 5* отеле на Кипре в Лимассоле (но там номер был семейный 35 м2 с террасой 16 м2 и Ultra All Inclusive, а не 15 м2 с небольшим балконом, как в Ялта-Интурист). Произвели хорошее впечатление ресторан Ай-Петри с панорамным видом на Ялту, парк и море, а также ряд ресторанов на пляже (Чайка, Тархун, например).
Недостатки:
Система с оплатой браслетами (деньги находятся на конкретном браслете, пополнить который картой можно только со стойки ресепшн; однажды произошел сбой - при сдаче пляжных полотенец деньги были повторно списаны с браслета, вместо их возврата; если бы это вовремя не увидел, то не досчитался бы двух тысяч рублей). Карты Visa мало где принимаются. Первые дни был бардак с полотенцами в номере (непонятно, зачем их принудительно менять; в другой раз их забрали, не предоставив замены; в номерах категории Стандарт полотенца такие же старые и зеленые, какие выдают на пляже). В приличных ресторанах на территории отеля/ пляжа "Интурист" цены московские, и даже выше. Завтрак для отеля 4* достаточно убогий, меню всегда одинаковое, это надоедает. Очень много номеров и народу на этаже (по 96 шт. на каждом этаже, если не ошибаюсь - коридор выглядит как гигантское общежитие) и вообще в отеле, из-за этого: лифты часто приходят уже переполненными или останавливаются на каждом этаже (их в отеле 16), это бесит. Когда приходишь на завтрак в интервале 9:00 - 10:30, то народу как в муравейнике, все мешают друг другу, скапливаются очереди. Чистые тарелки за завтраком почему-то часто не вытирают и ставят на стойки раздачи прямо влажными, с кучей капель воды сверху. До пляжа из четырех лифтов обычно работает только один, реже два (почему?). Номера расположены вплотную друг к другу, многие курят прямо на балконах и сигаретный дым проникает в ваш номер сквозь открытую балконную дверь (стоило бы строго запретить курение в номерах и оборудовать их пожарными сигнализациями). Не понравилось, что в зоопарке даже в позднее время у животных в клетках горит яркий свет и любой гость может вплотную к ним подойти, пошуметь, разбудить их и т.д. (зачем так издеваться на бедными животными?)
Комментарий:
Отдых вдвоем в середине июня 2017 г. (москвичи, 35 лет)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Пешие прогулки, Велоспорт, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Мини-гольф, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом