Отзывы Гостиничный Комплекс Ялта-Интурист, 4 звезды

Много развлечений для детей - отличная анимация, игровые площадки, зоопарк, бассейны, пляж, ресторан "Синее море" на пляже. Рекомендую также посетить соляную пещеру.

Большой отель с собственной территорией. Удобно, что пройти внутрь и расплатиться в кафе можно по специальному браслету. Территория красивая, ухоженная, даже животные в мини-зоопарке выглядят хорошо, не вызывают тоски, как обычно бывает в зоопарках. С балкона в номер боковой вид на море - очень красиво. На завтрак большой выбор блюд (правда, каждый день он одинаковый), многие уносят еду с собой (запрещающих табличек нигде нет, персонал спокойно реагирует). Персонал, в целом, очень доброжелательный и отзывчивый (кроме горничных, среди них нам попадались в основном хамоватые), неплохая анимация, главное - ненавязчивая. Удобно, что есть бесплатный трансфер от/в аэропорт, а также все необходимые услуги прямо в отеле: экскурсии, магазины, аптека, салон красоты.

Понравилось все! Отношение персонала на 5 +, интересный досуг в отеле, скучать просто некогда, территория ухоженная, зоопарк отличный, бассейны чистейшие, пляж тоже выше всяких похвал, на территории есть ресторанчики разные, массажный центр, центр грязелечения и омоложения, караоке, бары, фитнесс зал на 16 этаже с панорамными окнами и видом на море, там же ресторан с таким же видом. Отель расположен на 1 линии от моря и граничит с прекрасным Массандровским парком. Оформления отеля - стильно, модно, современно!👍👍👍 Анимация каждый день, для детей там масса развлечений.

Изначально скептически относились к поездке в Крым наслушавшись об отсутствии сервиса и возможности оплаты банковскими картами. Итак обо всём по порядку. Бронировали через известный сайт, так как всё путешествие на weekend планировали самостоятельно (3 дня). Мы прилетели в Симферополь в 8:50 утра. Накануне вылета нам позвонили из отеля, спросили не нужен ли нам трансфер. Я отказался, так как у нас была забронирована машина. На машине от аэропорта до отеля ехать около 1 часа 15 минут. По приезду сразу заехали на верхнюю парковку и зарегистрировались. Тут важно помнить, что стоянка на верхней парковке бесплатна только 15 мин. Поэтому оставив вещи в холле я отогнал машину на нижнюю парковку, въезд и выезд на которую осуществляется по браслету. По электронным браслетам - система очень удобная. Положил денег, хоть с карты, хоть наличными через девушек при регистрации или терминалы, коих великое множество, и оплачивай всю еду, напитки в барах у бассейна, услуги, и.т.д. одним прикосновением. Не нужно таскать с собой кошелёк, или бояться что его упрут. Так же по браслету осуществляется доступ в номера и на территорию через турникеты. Нет необходимости таскать с собой карточку или ключ от номера, а так же у каждого члена семьи всегда есть ключ с собой. Актуально если Вас больше двух. Из минусов браслета то что магазины на втором этаже его не принимают (а было бы удобно). На территории нет мороженого (в упаковке), кроме одного места!!! Его продают в магазине на втором этаже, но выбор очень скуден и нужно идти за наличными чтобы его купить. Жили в номере стандарт с видом на море и горы. Номер небольшой, но мега-функциональный. Кучу русских каналов. Бесплатный вай-фай вообще ловит на территории всего отеля. Из дополнительного, в номере есть фен, холодильник и сушка для белья на балконе. Номер на твёрдые 4* (звезды). На территории несколько ресторанов. Мы успели пообедать в "Маминых пельмешках" и "Ай-Петри". В первом всё было очень вкусно.

Огромный комплекс, много магазинчиков, ресторанов. Бассейн с морской водой, мини зоопарк. Можно неделями не выходить за пределы территории, а если что, пешком дойти до центра Ялты.

Понравилось: немаленькая территория, зоопарк на территории, близость к морю и свой выход на пляж, перекусить можно всегда - в любое время дня и ночи - множество кафе и ресторанов, бар до 6 час утра, бассейны, бани, прокат халатов и полотенец, наличие торговой галереи, завтрак обеды ужины шведский стол, бесплатный трансфер из аэропорта и обратно.

Очень хорошие впечатления остались. Классная анимация. Громаднейший комплекс, несколько бассейнов. Зоопарк. Пляж. Заведения. Вайфай везде.

Зоопарк просто чудесный,

Вид с балкона 10 этажа.Его не могут испортить!!!!

Отличная территория отеля, можно весело провести время и детям, и взрослым. Удобная система браслетов, можно не носить с собой никаких вещей и денег. Чистые теплые бассейны, вкусные завтраки, отличные рестораны на территории (цены московские, но они того стоят), и очень приветливый персонал!

Это лучший отель Крыма с европейским сервисом!

Практически всё)

Хороший отель

Охрана по территории (безопасность!)

Питание по программе все включенно. Зверюшки милые. Бассейнов несколько. Природа просто чудесная. Массандровский парк. Персонал – вообще супер ребята

Бассейн с морской водой, подогреваемый, шикарный зоопарк, Массандровский парк рядом

Вид на природу , воздух-все то чем славится любое место Крыма

Парк. Экология. Зоопарк. Бассейн с морской водой 28 градусов. Анимация. Шоу. Комфортный номер. Приветливый персонал. Трансфер от/до аэропорта.

Все было великолепно,!!!!Замечательный отель: чувствовали себя как на круизном лайнере. бассейны супер, завтраки без нареканий, соляная пещера, детский комплекс, зоопарк, трансфер от аэропорта, расчет в ресторанах браслетом ( он же является ключом), великолепный пляж!!!!!

Отличная большая территория, детская площадка и пляж. Много кафе. Зоопарк с интересными животными на территории отеля. Шикарный подогреваемый бассейн. Фитнес-зал великолепный. Неплохая шведская линия. Нужно учесть, что ассортимент на завтрак одинаковый на протяжении всего сезона. Детское меню есть в любом кафе, плюс до 20 часов доставка в номер. Круглосуточный рум-сервис. Бесплатная прачечная (кроме нижнего белья/носков и платьев/костюмов), с двумя детьми часто пользовались их услугами. Близко к Ялте, пешком 20 минут до центра, спокойным шагом. Можно платить картой.

Были с подругой в конце мая 10 дней. Две молодые девушки. Что понравилось: бесплатный трансфер есть и с аэропорта, и обратно, девушка позвонила заранее, записала нас, воспользовались только обратно, ехать с аэропорта 1час 40мин. Отель большой, номера, которые находятся выше 4 этажа, если я не ошибаюсь, новенькие, но стандарт очень маленький. Виды, конечно, прекрасные, особенно на высоких этажах, но нам достался на крышу ресторана, море было справа, горы слева, на второй день пытались поменять, но альтернатив не было, так и остались там. В отеле работает своеобразная система, пополняешь браслет деньгами и расплачиваешься везде им, можно пополнить как наличными, так и безналичными. Есть два банкомата, со сбербанковской карты снять можно с комиссией 100руб, с любой суммы, с альфа банка я снимала была комиссия 150руб. А в остальном берите с собой наличные деньги, нигде в Ялте нет безналичного расчета, я намучилась с этим. Для бассейна можно брать полотенца, с браслета списывают 500р залог, возвращаешь полотенце, деньги возвращаются обратно. Был включен только завтрак, много всего есть, но каждый день одно и тоже, за 10 дней приелось. На территории много ресторанов, в которых также расплачиваетесь браслетами. Анимация есть, но мы как-то активности не видели, кроме как утром на бассейне. Есть детская анимация. Вообще для детишек там самое то: и комнаты, и площадки, и зоопарк, и аниматоры. Спорт зал на 16 этаже с прекрасным видом.

Территория отеля чистая и очень качественно и красиво все устроено, внимательное отношение персонала к гостям отеля, уютные номера и мягкие кровати, чистое белье. Разнообразный завтрак.

Продуманная инфраструктура. Очень порадовал бесплатный трансфериз Симфирополя. Только с ним посуетиться надо. Заранее сообщить. Очень хорошая питание. Анимация для детей весь день. Красиво офрмлены номера. WiFi на всей территории

Отличный отель для отдыха с детьми в любое время года

Полный пакет всех услуг для отдыха и развлечений. Отличный завтрак. Потрясающий бассейн и прекрасный пляж.

Заселили сразу несмотря на то, что не было ещё 14-00. Попросили номер с видом на Ялту и море, все пожелания исполнили. Великолепный зоопарк и детская площадка. Сама территория очень большая и чистая. Отличный отдых с детьми. Вернёмся обязательно!!!

Все было очень здорово!

Замечательный зоопарк, бассейн с морской водой, вид из номера, пляж

Да,матрас был очень удобный!

Замечательный отель! Прекрасно провели время - удивительная атмосфера -месторасположение, комфорт, вкусная еда, бассейн, сауна, удобный пляж и квалифицированный персонал - ощущение, что желания угадываются. А еще понравилось чувство безопасности на территории даже в темное время суток.

Хороший , комфортный отель . Останавливались в нём второй раз . Первый раз зимой на н/г 2016 , когда не было света . Сейчас всё по другому ! Всё сверкает и блестит !) Везде большие экраны , крутят картинки ... Улучшения на лицо ! Расширили зоопарк , строят аквапарк , много прогулочных мест , скамеек ... шикарные бассейны ! Воронцовские бани ! Есть чем заняться в любую погоду . Моя младшая вообще бы дневала и ночевала в мини-клубе !))) Каждый вечер программа на улице ! Жили в люксе , всё работало . Детям на д/р принесли по фруктовой тарелке - комплимент от отеля . Я уж не говорю про Массандровый лес на территории которого находится отель ! Это вообще песня ! Есть верёвочный парк , детей туда на квест аниматоры водили . Вобщем семья в восторге . Уезжать не хотелось ! Приедем ещё!!!

Нам понравилось всё! Бесподобные завтраки и ужины, зоопарк, от которого ребёнок в восторге, бассейн тёплый, обслуживание отличное! Спасибо за отдых!!!

Понравилась территория комплекса, зоопарк, бассейны, завтраки!

Отличный отель на берегу моря. Шикарная территория: ухоженные цветники, зоопарк, вход в массандровский парк, к морю спускается лифт, отличные пляжи, чудесные детские площадки, торговая галерея, множество кафе, прекрасные бассейны с подогреваемой водой - и все это не выходя за территорию. До набережной Ялты - 20 мин прогулочным шагом, на электропоезде - 5 мин (100 руб с человека). Мы брали полный пансион - питание отличное, разнообразное и вкусное. Персонал приветливый и услужливый. Номер - недавно отремонтированный, все номера с видом на море, убирали каждый день. Нам понравилось очень!!!! Перед центральным входом в отель платная стоянка, чуть ниже - большая бесплатная стоянка. Строятся аквапарки взрослый и детский.

Большая красивая и ухоженная территория, шикарный зоопарк бассейны, рестораны и пляж. Отель идеален для отдыха с детьми.

Инфраструктура и питание, парк и море, бассейны и грязелечение, тренажёры и свежий воздух. А так же бары рестораны и шоу программы.

Очень понравился зоопарк, чистые красивые животные, ухоженная территория. Хороший тёплый бассейн с морской водой. Вкусный завтрак.

Всё понравилось.

Все просто очень здорово! Незабываемый отдых. Лучший курортный отель в России без сомнений. Анимация! Пляж! Рестораны и бары на территории, все со своей фишкой. Красивые номере! Уровень

Доброжелательный , отзывчивый персонал!!! Шикарный бассейн с морской водой, зоопарк , природа и воздух!!

Бесплатный трансфер от/до аэропорта в Симферополе (на него нужно записываться заранее, места ограничены). Хорошие завтраки. Бассейны с теплой водой. Хороший wi-fi. Отзывчивый персонал. Вкусный чай с медом )) Ухоженная, чистая территория.

Персонал приветливый, расположение, детская анимация

Зоопарк при комплексе.

Хорошая территория

Можно хорошо отдохнуть даже до наступления сезон. Все есть. и замечательные бассейны и огромный парк. и зоопарк, и доступ к морю. Экскурсии на любой вкус. Одним словом - хорошо!

Бассейн с морской водой, море было ещё холодное.

Развитая инфраструктура. Шикарный вид на Ялту. Вкусный завтрак.

1. настоящий интересный качественный зоопарк и без запаха, очень аккуратный 2. отличные теплые бассейны и СПА-комплекс 3. качественная вкусная еда, большой ресторан 4. отличная территория 5. выход к морю очень удобен 6. отличная детская площадка

Очень понравилось!!!! Отличный номер! Чисто! Очень вкусный завтрак! Шикарные бассейны! Сказочная территория! Словами всего не описать, лучше приехать и все увидеть своими глазами! Обязательно приедем ещё! Спасибо за прекрасный отдых!

Инфракстуктура отеля просто шикарная!Зоопарк чудесный!Животные чистые,ухоженные,вольеры чистые!Бассейны отличные!Мы таких бассейнов не видели,хотя много,где отдыхали!Завтраки очень хорошие,такое разнообразие!Вкусно,сытно!Все приветливы и очень доброжелательны!А какие виды из отеля!С удовольствием вернёмся в этот отель ещё раз и всем рекомендуем!Не хотелось уезжать!Всем спасибо!Процветания отелю!

Широкий ассортимент шведского стола. Соотношение цены - качества блюд в ресторанах отеля. При гостинице порадовал сервис такси (опрятные водители, ухоженные автомобили, доступные тарифы). Высокие меры безопасности и большой штат охраны на территории отеля (при этом воспитанные,вежливые люди). Комплимент от отеля в день рождения (фрукты).

Понравилось абсолютно все!!! Аналогов для отдыха с детьми в крыму нет, но из-за большого количества номеров лучше ехать не в сезон

Замечательный отель, обязательно вернемся еще раз!

В отеле отличная инфраструктура и набор предоставляемых услуг - 2 подогреваемых бассейна, один из которых с морской водой. Прыжковый бассейн, лифт на пляж, соляная пещера и зоопарк на территории. Территория вокруг тоже прекрасная. До Ялты пешком идти минут 20.

Отель очень большой,но это не повлияло на качество проживания. Свежий ремонт в номере, чистота, бассейн с морской водой, территория отеля впечатляет, хороший завтрак на любой вкус, для семей с детьми просто раздолье - и игровые площадки, и бассейн, и соляная пещера, и зоопарк, и охраняемый периметр отеля - все не перечислишь. Есть возможность получить организованные экскурсии, воспользоваться услугами спа центра, центра массажа и т.д. - было бы желание и возможности. Очень все понравилось.

Супер Комплекс)) Несколько бассейнов, множество ресторанов, баров, анимация, такая вечно праздничная атмосфера. Осмновная кухня шведский стол. Панорамный вид с 16 этажа. Супер!

Отличная инфраструктура, расположение, питание-все было очень вкусно. Зоопарк на территории заслуживает внимания)

Отличный вариант для отдыха с детьми любого возраста, хороший клиентский сервис (бесплатная стирка и глажка одежды; ужин к указанному времени в номер - Ресторан Свисток), великолепная территория с зоопарком, 3 бассейна с подогреваемой водой сделали наш отдых полноценным, несмотря на плохую погоду и холодное море.

Бассейн, зоопарк, парк.

Отдыхали в последней декаде апреля: из плюсов весьма лояльная цена при раннем бронировании и 30~ти% заполняемость отдела , из минусов - пагода в этот период может не порадовать , у нас из 9 дней отдыха 6 пришлось на температурный режим от 5-12 с дождем 🙁. С дуру забронировали комфорт номер не соответствует фото на букинге! Учитывая смешную разницу всех предупреждаю : не берите комфорт, это единственные косметически отремонтированные номера со дня основания отеля, острильные просто замечательные , но эти не стоит даже рассматривать. Слава небесам были мы не на майские, когда 100% заполняемость и поэтому на месте нам пошли на встречу и абсолютно бесплатно изменили категорию, переселив в стандарт. Их можно кормить, в палатке с попкорном выдают корм : фрукты и овощи . Завтраки чудесные -на любой вкус: мясные блюда, фрукты, овощи , выпечка, блины , сыркини, мюсли .... Обед у нас был в режиме- что захочется . Иногда заказывали пиццу в пиццерии на цокольном этаже(очень достойная с морепродуктами), иногда брали круасаны и кофе в "кофейне амели", покупали сыр , хамон и свежие овощи- фрукты на рынке и набережной Ялты и устраивали перекус в номере. Ужинали чаще в "свистке" на 1-м этаже, тк там чудесное детское меню : особенно ребёнку нравился куриный суп- лапша с перепелиным яичком за 90₽😉. Мамины пельмешки нам вообще не понравились . А вот в ресторане " мраморный " мы ужинали по системе шведский стол 2 раза- Вполне неплохо . Бассейнов несколько:олимпийский с круглогодичной температурой 28 градусов с морской водой, панорамный с видом на строящиеся горки аквапарка, и бассейн с вышкой. В интуресте так же есть спа- комплекс : я воспользовалась услугами массажиста - не плохо , а муж ходил в спортзал. Для меня как для мамы одним из плюсов гостиницы стало наличие Детского игрового комплекса шведской компании HAGS.

Чисто, более-менее свежий ремонт, старательность и вежливость персонала.

Понравилось все!