Отзывы Гостиничный Комплекс Граф Толстой

Разнообразить завтрак

На завтрак нет булочек, только хлеб. Вечером никогда не работает WIFI.Точнее он работает, но постоянно выкидывает, не только смотреть картинки не получиться но даже сообщения в Вайбер или вацапе не всегда проходят. При этом днем можно смотреть даже видео.

Слегка минималистичный стиль оформления номеров, но это на мой вкус.

Слышимость в номерах, остально все отлично. Ну если тольк размер халатов увеличить, я с размером М еле влез.

Завтрак был очень грустный. Каши были не каши а суп из каши.

Ресторан не соответствует гостинице 4 **** ! Приборы не меняют .Завтрак на 3- !

Лифт.... медленный и не современный.

В одной из комнат шумновато, плохо отрегулирован механизм закрытия окон. Ночью ярко светит лампочка на кондиционере (умудрился закрыть ее одной из книг). Слишком мягкая кровать. Завтрак - самое слабое место, вроде все есть, но чего-то не хватает.

Качество кухни на низшем уровне, не мясо, не салаты есть не возможно!!!

,,,

Нет межкомнатных дверей

К гостиничному никаких нареканий, все на высшем уровне, а вот окружающая действительность была немного депрессивной, наверное сказалась погода конца зимы, но впрочем микрорайон тоже не располагает к путешествующему позитиву

В этот раз глючит вай фай

Матрацы надо менять, торчат пружины, весь уют от такой кровати сводится к нулю

В моем номере вероятна в изголовье кровати находилась батарея и кровать сильно нагревалось из-за этого голове было не комфортно. В двухместном номере с одной кроватью оказались халаты одного (маленького, очень маленького для мужчины) размера. На моей девушке сидело отлично, но я был, как Гуливер в стране лилипутов:)

Огромное количество не нужных каналов среди которых сложно найти привычнную сетку вещаний

Про чистоту - когда была первый раз все было чисто, но в мусорном ведре в туалете не был выкинут мусор (видимо просто забыли)), во второй раз в номере все было чисто и мусор выкинут, но стенка в душевой (не стеклянная дверца, а плитка) была грязная и за все время моего пребывания ее так и не помыли(( при этом стеклянные дверцы натирали каждый день. Сначала не было шапочки для душа - через неделю ее положили (мне все равно не нужна, но странно это). Wi-fi днем работал нормально, а вечером очень плохо, так что даже из вацап или вайбер не могли соединиться, не говоря о каких либо сайтах. Если хотите посетить бесплатный бассейн то надо привозить с собой резиновую шапочку или предложили купить ее на месте за 350 рублей, что мне кажется странным. Не знаю где в наши дни такие шапочки требуют, но мне сказали что в Брянске это не только в этом бассейне. Завтрак. Завтрак не понравился. В целом не плохо если ты живешь один день, ну или два, больше - не надо. Так вроде все есть - один сыр, одна колбаса, творог, запеканка, хлопья, соки, две каши, яичницы всякие (но когда попробовала были абсолютно холодными), салаты, чай и даже заварной кофе, но нет нормального хлеба и никаких булочек! На завтрак вы можете выбрать из не слишком свежего отрубного хлеба или черного хлеба. Просьба включите пожалуйста домашние булочки или хотя бы обычный (но свежий) нарезной батон - цена вопроса 17 рублей из пятерочки напротив - но не приходить же со своим батоном на завтрак?

Кровать очень продавленная, пружины чувствуются. В номере остались чьи-то грязные носки от предыдущих гостей.

Располагается на краю города.

К телевизору не выдают подзорную трубу, а стоило бы судя по расстоянию до него и размеру агрегата!

Все понравилось!!!

Ресторан - самое слабое место этого замечательного комплекса. Если придираться, то можно и матрас упомянуть -слишком уж пружины чувствуются.. Но в целом конечно, гостиница на высоте!!

Очень шумно из за ресторана, плохая кровать чувствуются пружины в матрасе

Халаты дешовые и маленькие по размеру в номерах в душе. В туалети нет элементарно освежителя воздуха. За такие деньги сервис мог быть и лучше.

Интернет, вообще никакой

Ресторан небольшой, на завтрак много людей и очередь к кофеварке.

Не было сейфа в номере, хорошо бы добавить чайник и утюг

Завтраки. Утюг и гладильные принадлежности в специальных комнатах на двух этажах.

В номере дует от окон, нет минибара, в фитнес зале нет кулера с водой.... вода продается только за деньги - крайне не грамотно и просто не красиво.

WiFi не работал.

Было довольно прохладно в номере

В номере 401 плохо работал слив в ванной Скорость Интернета не самая высокая, но для просмотра почты достаточно

Плохая звукоизоляция

Нет такого.

Завтрак скудноват.

Слабый завтрак и вообще обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего...

Не работал Wi-Fi. Он как бы есть, но постоянно отваливается (сам сигнал хороший, но скорость почти 0), пользоваться невозможно. За комфорт поставил низкую оценку именно по этой причине. Это действительно дискомфорт. Иначе оценка за комфорт была бы максимальная. С этим нужно что-то делать.

Отсутствие освежителя в ванной комнате.

Каждый раз не хватает времени, чтобы посетить бассейн)

Больше придирки.1. В ванной комнате хорошая слышимость с другими номерами сверху или снизу.2. На выходе из отеля мне не хватало машинки для чистки обуви, а в номере губкой лучше не пользоваться - "лезет" и неравномерно наносит очищающую жидкость.3. В ванной можно было бы разместить освежитель воздуха.4. Завтрак минимально-достаточный (т.е. есть из чего выбрать, но выбор скуден). Всегда одинаковые блюда.5. Ванная очень скользкая. Взялся сырыми руками за край ванной и чуть не упал, т.к. рука соскользнула.6. Мне не хватало какой-либо шторки на ванной, а устраивать потопы в ванной комнате не люблю.

Кухня - полный ноль .

Книги в номере хотелось бы видеть настоящие.

Завтрак отаратителен. Кондиционер дует прямо в голову что говорить о высшей степени непрофессионализме тех кто устанавливал ну и естественно хозяев. А окно открыть не возможно в жару и отсутствии в номере даже намёка на вентиляцию

Для меня один минус-это матрас.Он был очень неудобный.Спал плохо(

Интернет не всегда стабилен и не быстр. Но для просмотра почты и написания писем вполне достаточен.Не всегда удобно расплачиваться при заселении: для меня удобнее делать это при выселении, заодно включая в счёт доп. расходы.

Номер Люкс требует косметического ремонта. Не понравился room service.

Питание нормуль но в 22-30 горячего не подали только салаты и вкусовые качества салата не особо вкусно(

Нет

Такого не было.

Кухня отвратительная. Никогда такого не встречал. Далеко от центра.

Устроило все, кроме качества соединения через Wi-Fi - отвратительная скорость.

Ресторан - одно название. Напомнило столовку: скромное меню на завтрак и обед, одинаковое каждый день. Но больше всего "порадовало" хамство работницы столовой, чье имя так и не удалось узнать - не было бейджа. На все вопросы были односложные ответы с посылом "ты че, дурак?". На фоне сервиса на ресепшен у меня был сильный диссонанс.

Безобразный и дорогой ресторан . Прождав более чем полтора часа ушел не дождавшись заказа. Сначала принесли чай. Через сорок минут нарезанный соленый огурец. Еще через десять минут приборы. Через полтора часа не выдержал и ушел. При этом в зале было еще только два человека.Завтрак не плохой, но хлеб старый, нарезанный, как минимум, сутки назад.Все хорошее впечатление от отеля сразу испортил ресторан "Сытый Граф".

Кондиционер над кроватью. Завтрак, но учитывая стоимость номера, куда он входит - удовлетворительно.