Отзывы Гостини­ца Бристоль-Жигули, 3 звезды

Отсутствие интернета Отсутсвие горячей воды утром

Я жила в номере на 2 этаже, от окна которого на расстоянии 2 метров находилась стена с 4 постоянно работающими и гудящими кондиционерами! Ощущение, что спишь на проезжей части. На завтраке довольно скудный выбор овощей, 1 вид сыра.

Постельное белье плохого качества. В душевой настроить нужный напор и температуру воды было очень трудно, т.к барахлил кран. Вид из окна в номере выходил на стену этой же гостиницы и курилку от куда переодически несло табаком.

В номере не было розеток около кровати. Одна розетка была за мебелью для холодильника, воспользоваться ей невозможно , надо было отодвигать мебель . Вторая розетка в туалете . Пришлось заряжать телефоны и батарею по очереди в туалете. Как пользоваться телефоном ночью вообще не понятно!!!! Совок самый настоящий, издевательство над клиентами!

Ниже цену, немного дороговат

WF с зависанием. Запах канализации переодически в душевой кабине. Ресторан не рекомендую( еда не очень, обслуживание никакое).

Замечаний нет

В номере очень мало розеток: чайник включали у кровати. Отсутствие шумоизоляции. Неудобная парковка.

Слышимость в номерах феноменальная, даже если тихие соседи, слышно как кто то идет, ты даже чувствуешь вибрацию пола, ты всегда слышишь как соседи ходят в туалет, и тебе кажется что у тебя в туалете кто то ссыт, ну и двери как и во многих отелях хлопают на весь этаж, и ты знаешь что кто то пришел. а еще ночью рабочие решили почистить крышу от снега, это жуть, когда ночью слышишь глухие звуки падения, затем это продолжилось пол шестого утра. поэтому иногда в этом отеле могут быть не приятные сюрпризы

В первую ночь поселились в номер на 4-м этаже, там жутко пахло канализацией, потом переехали на 3-й этаж, там такой проблемы нет. В первом номере отсутствовала питьевая вода, судя по всему забыли про неё. Завтраки ну очень никакие. В один из дней подавали настолько сухие булочки, как каменные.

Достаточно прохладно в номере, и шумоизоляция оставляет желать лучшего. Хотя это больше придирки с моей стороны.

В номере холодно, пришлось просить радиатор, который долго справлялся с холодом. В ванной полы холодные. Стены тонкие, слышно о чем говорят соседи, мой сосед так вообще о стену головой бился видимо. Хотелось бы чтоб даже при одноместном заселении было 2 больших полотенца на утро и на вечер.

Интернет никакой

Все понравилось

Завтрак за ткие деньги совершенно неадекватный. В номере пахнет какой то химией или канализацией- не разберешь.

В день приезда не работал ни бар ни ресторан, хотя по телефону в день заезда я звонила и уточняла работает ли кухня и бар. В номер принесли один пакетик зеленого чай Гринфилд и чайник. Каждый раз проблема с горячей водой.

1. Отсутствовал заявленный халат. 2. Завтрак никак не тянет на "шведский стол". Это либо "полушведский" стол, либо расширенный континентальный. Горячие блюда по меню и надо ждать. 3. Пропало вечером и никак не восстановилось до 10:00 следующего дня телевидение. Ночью отключили Wi-Fi. 4. Салфетки под кружками (стаканами) в номере не поменяли после предыдущих гостей. На салфетках следы от чая. Пакетики только зеленого чая.

1) ужасно шумно, мешает спать. причем, эхо от открывания дверей ключом металлическим разносится на весь коридор. когда кто-то рядом открывает дверь, в номере создается ощущение, что к тебе в номер ломятся. в номерах слышно, как кто-то смывает туалет сверху. 2) в номере не было воды. когда я подошел на ресепшн спросить про воду, администратор отправила меня в бар. типа, покупайте. благо, через минуту осознала свою ошибку. воду мне принесли в номер.

Звукоизоляция в номерах так себе, на троечку (возможно, с минусом). Я, по сути, в номере только спал, поздним вечером мне не мешал никто, было тихо, но один раз довелось часа три-четыре проторчать в номере именно в течение дня, так что теперь я знаю, о чём болит душа у горничных, которые прибирались в соседних номерах и какие каналы любят смотреть постояльцы, которые останавливались то ли надо мной, то ли подо мной... Завтраки неплохие, но надо научить повара хоть как-то солить гарниры. Абсолютно несолёные. Парковка находится не в самом здании гостиницы, а минутах в 5 от неё пешком, причём там схема движения такая, что после заселения крайне неудобно до этой парковки добираться, приходится делать круг через улицы внизу, а они узенькие и уставлены вхлам, неудобно.

Давно делали ремонт, мебель из начала 2000х

Персонал работает по разным шаблонам! Одна смена очень приветливая и позитивная, скорее не в сменах даже дело... Администраторы-девушки очень хорошо знают суть работы , а вот парни как-будто на другой орбите .... руководителю стоит провести тестирование и тд. И обратите пожалуйста внимание на ванные комнаты, на чистоту в душевых. Все остальное гуд.

Отсутствует питьевая вода вечером, купить негде. Только в ближайшем магазине.

Долго заселяли. Админ разговаривал по телефону пришлось ждать. В номере холодно дуло из окна.

При бронировании не предоставляется скидка выходного дня 50 %!!!! Организация завтрака !!!!

Советский Союз

Очень холодно в номере , обогреватель не помогает , для любителей спать на улице

В номере прохладно

Бронировали два номера в ноябре 2018. В одном из номеров сильно дуло из окна, из-за этого было некомфортно холодно. Шампунь и прочие принадлежности есть, но очень простые. Просьба к менеджменту отеля: пожалуйста, когда придет черед менять занавески в ванной, выбирайте строгие, без рисунка. Эти жуткие салатовенькие убивают стиль ар-нуво напрочь, ракушки не спасают! ))))

Надо прогревать номера осенью и зимой. было прохладно.

В номере был не очень приятный запах, но проветрить не хотелось: и так было довольно холодно. Номер большой, но не комфортный, даже для своей ценовой категории. В целом в гостинице не уютно

1. Нельзя заказать еду в номер (например, вечером) 2. Проверяйте время окончания завтрака (в номере была информация, относящаяся к периоду проведения Чемпионата мира по футболу. Как оказалось, это уже не актуально, завтрак заканчивается раньше)

Все понравилось.

Маленькие и неудобные одеяла, средненький завтрак. Но, учитывая цену, все отлично).

В ванной очень холодно, отсутствует отопление. В номере прохладно, батареи чуть теплые.

Номера внутри зеленого цвета вплоть до обоев, мало розеток, дешевая отделка, грязные кнопки на кулере в холле, ужасные утюги

Кулер на 4 этаже не грел воду. Этажом ниже был с трещинами и грязный

В ванной сыро, полотенца не сохнут, хорошо, что их меняют каждый день.

Холодно в номере

Такого не было

Маленький ресепшен, если одновременно прибудет много гостей, возможны очереди)) лифт один, но это издержки старинного здания.

Старый отель, полотенце не меняли (может и меняли но было не понятно т к они все старые) , постель тоже (хотя жила 5 дней) старая мебель) и самое плохо это слышимость с утра слышен мат персонала что не хочется это слышать с утра

Минусов не обнаружила

Не удалось подключить интернет. Видимо проблема с провайдером

Старая гостиница стала. Нужен ремонт в номерах.

На завтраке не хватало колбасы и сыра для тостов.

Шумно. Шумоизоляции от коридора никакой. WI-FI не работает и чинить его никто не хочет, даже после просьб. Кому нужен интернет эта гостиница не для вас.

Отсутствие тренажерного зала

Отсутствие памятки в номере с номерами телефонов ресепшн, лобби бара и ресторана. Не было полочки в душевой кабине для ванных принадлежностей. Лифт иногда не ездил на первый этаж.

Не работала бесконтактная оплата картой. Никаких альтернатив оплаты админ не предложил. Поставил перед фактом либо физ. карта либо никак... на улице 3 часа ночи, где я должен взять наличку? В конце упросил перезагрузить терминал и оплата появилась. Почему этого нельзя было сделать сразу... далее нам отдали ключи от номера и ткнули пальцем направление. Никто не провёл, не показал. По поводу чистоты в номере просто ппц.. весь ковёр в пятнах. В номере не было ни питьевой воды ни зубных щёток Номер был рассчитан на 2-их, но из банных принадлежностей был один шампунь и один гель для душа... сама гостиница очень старая и уставшая. На цену в 4380р точно не тянет

Ничего такого

Начали регистрацию ровно в два часа и ни минутой раньше. Когда сказали что закончился освежитель воздуха в ванной комнате, то его принесли, но почему то демонстративно поставили в комнате на стол! Что этим хотели сказать, непонятно. Не было горячей воды в номере, позвонили на ресепшен, так сказали, что нужно сливать воду( нагреватель включать не нужно), вода сливалась минут 30, но без эффекта, так что сразу включайте нагреватель.

Минус - окно входило в какую то нишу вид на вентиляцию. А в остальном очень приятная гостиница.

Очень рано закачиваются завтраки. Для выходного дня- время с 8 до 10- неприемлимо. Нужно предлагать пусть не шведский стол, но хотя бы какую то форму завтрака после 10.

Душевая немного пошарпаная попалась, но не критично.

Останавливались в отеле с 7-го по 11-ое августа в 3 номерах, так что представление получили обширное. Окна одного номера выходили на улицу, второго во внутренний дворик, а третьего на крышу пристройки, загаженную птицами. Оказалось, что номер с загаженной крышей имеет один плюс - тишина в ночное время. В пятницу в ресторане отеля гуляла свадьба шумно и долго. Во внутреннем дворике орали и курили. Так как кондиционер был расположен прямо над кроватью, включить его мы не могли, поэтому окна были открыты, и мы полной грудью вдыхали ароматы всего, что курилось под окнами. После того, как свадьба отгуляла, гулять начали сотрудники отеля, включая молодого человека с ресепшена. Хочу отметить, что это было уже в 4 часа ночи. В один из вечеров один гость отеля был чем-то сильно огорчен и громко разговаривал нецензурно выражаясь по телефону, а т.к. слышимость в отеле замечательная, разговор слышали все постояльцы 2 этажа. Когда же мы обратились на ресепшен с просьбой принять меры, ресепшионист ответил, что тот находится в своем номере. Лифт в отеле работает с переменным успехом, кнопки не всегда срабатывают, и вы остаетесь в закрытом стоящем на месте лифте. На ресепшене сказали, что они об этом знают, но ничего не предприняли. Сейфы не работали во всех 3 номерах. Обратились с просьбой отремонтировать, пообещали, что придет мастер, но за 4 дня никто так и не пришел. Простыни почему-то меньше размера матрасов. Подушки отвратительные. Дополнительная кровать на деле оказалась раскладушкой, которая провисала даже под девушкой весом 52 кг. Завтраки оставляют желать лучшего: сырники и блинчики холодные, выпечка сухая, если что-то закончилось, приходится долго ждать, чтобы принесли. Парковка есть, но т.к. на выходные улица становится пешеходной, то забрать свой автомобиль надо не позднее пятницы. Жители Самары тоже имеют машины и знают об особенности улицы, поэтому место, где мы смогли припарковать машину, находилось на очень приличном отдалении от гостиницы. Пляж далеко.

Старая. По ощущениям стилист со времён советского союза. Или Мебель и Шторы с тех пор не меняли.

Легкие мелочи, которые никак не испортили впечатление о поездке. Почему-то не работала кнопка в лифте «первый этаж». Нестабильно текла горячая вода в номере. Подтекал холодильник. Но это правда мелочи, а в целом - замечательный отель

Очень плохая звукоизоляция номера, старая сантехника. За утерю металлического ключа пришлось еще заплатить 850 рублей.

Завтраки были ужасны. Гнилые (внутри) яблоки. Вялые сливы и абрикосы. А ведь фрукты - важнейший продукт завтрака.

В ванной комнате нет вентиляции-вытяжки, очень душно. Не было мыла, зубных щеток и зубн.пасты. Нигде не было кипятка. В гладильной комнате очень грязно.

До 22 часов в номере было шумно из-за музыки из банкетного зала