Отзывы Гостевой Дом «Альпин Вэлли»

Слышимость в номере отличная, матрасы/подушки стоит заменить на более качественные. Хотелось бы более разнообразное питание.

Нам не хватало прикроватных тумбочек, но это очень небольшой минус. При 3х-разовом питании холодильники особо-то не нужны, здесь без них можно обойтись.

Отсутствие ресторана на территории и в шаговой доступности

Трудно сказать. Все хорошо было.

Хотелось бы, чтобы ежедневно выносили мусор из номера. В остальном все прекрасно.

Много чего нет на территории, например ресторанов, кафе, детских игровых площадок и комнат. Для отдыха есть только бассейн и сауна.

Завтрак не включен в стоимость. на вопрос, сколько будет стоить, ответили только по приезде. вкусно, недорого, но маловато для активного отдыха на свежем воздухе.

Оплата только наличными, столовского вкуса и вида еда, слабенький дешевенький фен в номере, отсутствие прикроватных тумбочек. При заказе номера на 6 человек ( 4 взр и 2 детей) возможность бесплатного использования спа комплекса только для 2- х взрослых и 2- х детей.

Так, что бы к чему-то придраться - В финской сауне запах сырости)

Всего три дня. Мало😫

Если планируете отмечание какого-то события в ночное время, учтите, что это может помешать соседям. У нас соседи довольно громко себя вели в ночное время, но как только мы сказали о наличии спящих детей, соседи отнеслись с пониманием.

Не хватает шведского стола. Отсутствует возможность безналичной оплаты.

По близости нет ресторанов, магазинов. На территории отеля нет работающего кафе, не продается алкоголь - даже пиво. Поменяйте подушки, они совсем никакие.

WiFi в номере не стабилен.

После 21.00 возникли проблемы с заселением, ворота могли и не открыть... 1. Кофе идеален свежесваренный по утрам )) а не растворимый. 2. Неприятный запах в душевой. 3. Большая щель под входной дверью, был слышен любой топот товарищей соседей и персонала. 4. Отсутствие в номере электрического чайника...

Очень душно в номере, пришлось спать с открытыми окнами.

Минусов не нашли.

Умывальник в номере..

Номера в гостевом доме совсем не большие.. на обед был только суп, можно было бы добавить ещё хотя бы второе. Было бы совсем великолепно, если бы периодически до горы ходил трансфер

Из двух часов положенных на СПА 30 минут ждали пока прогреется сауна т.к. до нас никого не было. В итоге оптимальная температура была уже ближе к концу.

Кровать в виде раздвижного дивана. Отдыхали, когда в Москве было -20, было холодновато- грелись за счёт сауны.

Останавливались в апартаментах на 3 дня, в номере был только один рулон бумаги и не было мусорных пакетов, учитывая то, что каждый день в номерах не убираются, пришлось выпрашивать. На первом этаже комплекса с апартаментами была кухня, на которой кроме микроволновки и маленького холодильника ничего нет, что странно, утром хочется чая или кофе, что нам тоже пришлось выпрашивать. В номере почему-то то и дело срабатывал датчик дыма, хотя у нас никто не курил и персонал отказывался верить, что мы не курим, убеждая нас в обратном. В двухкомнатном номере на 4 человека был всего лишь один маленький холодильник как в мини-баре, в Новый год это стало проблемой, т.к. продуктов было много.

Скорее как пожелание - в комнате хотелось бы хотя бы один стул или табурет. В ванной есть фен, но не нашли розетки. Вайфаем воспользоваться так и не получилось.

1. Отсутствие ресторана или кафе, где можно выпить чай. 2. Не работало караоке вечером 3. Не работал спа-центр вечером 4. Камин, который описан, находится в маленьком зале в доме, где расположен рецепшн, возможно о том камине, который описан в фотографиях на сайте нас не проинформировали. 5. Также, ничего не сказали про наличие бильярда и настольного тенниса, не ясно, были ли эти услуги или нет. 6. На самой территории гостевого дома в отличие от имеющихся фото на сайте, вечером темно, освещения нет и в принципе прогуляться можно только у мангала. Приезжая в новогодние праздники хотелось бы ощущать там праздничную атмосферу, учитывая, что стоимость номеров достаточно высокая. 7. Постельное белье весьма странное, так как во-первых оно спрятано в диване или в шкафу, то есть не создается впечатления, что оно свежее, а во-вторых подушки и одеяла сделаны из синтетического материала, и спать под всем этим очень жарко и неудобно. 8. В номерах очень жарко - при том, что батарей нет, но есть теплые полы, которые невозможно никак регулировать. Не во всех номерах есть возможность при этом открыть окно, можно только балконную дверь, но фиксаторов для нее нет. 9. Кухонные принадлежности и посуда со следами от предыдущих жильцов, приходилось перемывать все. 10. В номерах колоссальная слышимость - утром когда началась уборка номеров, было впечатление, что убираются у нас в номере,, шуметь особо тоже нельзя вечером и ночью, так как все слышно очень.

Маловато мебели в номере, но я думаю это следствие того, что открылись недавно

Это нельзя назвать минусом ! Было очень жарко ) но с слегка приоткрытым окном очень комфортно ) Не работал wi-fi в номере

Подушки! Нельзя такие подушки использовать в гостинице! Они же самые дешевые из синтепона или холлофайбера и спать на них крайне неудобно!

На кухне не хватает микроволновой печи.

Такого нет

Очень рекомендую убрать "трап"/"слив" в полу в санузле - потому что из него доносятся не очень приятные запахи... что немного затрудняет возможность перекусить в кухне-студии и возможность спать на раскладном диване...

Все впечатление испортил матрас чрезмерной мягкости, если бы не день каталки по склонам, сон был бы не очень.

Шкаф у кровати закрывает розетку на 10% - так что пользоваться не выходит. Это общее описание всей этой гостиницы- вроде все отлично, но где то что то ... Ещё вымораживали наши соседи, которые не ставили машину на парковку ( по моему там стоялала только моя) - а въезжали прямо в ресепшен на машинах.

Вечером поужинать в пешей доступности негде, а только по пятому номеру такси, на который мы позвонили, сообщили, что приедет машина хотя бы через 15 минут, а не 40, как все остальные (для 4ех человек приехала трёхдверная "нива"...). У Сорочан постоянно стоял "бомбилы", договоритесь с кем-то из них, чтобы у вас было "своё" такси и гостям не было проблемой выехать куда-то без автомобиля.

Wi-fi работал плохо. Конечно не хватает полноценного ресторана, надеюсь, что скоро эту проблему исправят :)

В номере мало мебели, для номера за 8000 рублей за сутки не хватает ванны (в номере один душ), не слишком приветливый администратор. Меня не предупредили, что номер который я бронирую для новобрачных. Долго выспрашивали у меня какой именно номер я забронировала, хотя можно было обойтись одним вопросом "на какое имя у вас бронь". Завтрак не включен в стоимость номера. Ресторан работает как мне сказали с 18.00 до 20.00, рядом где рестораны никто не знает. Поесть вечером было негде. Такси мы не дождались. На завтрак за 250 рублей нам принесли 2 сосиски микоян и яичницу глазунью, хотя обещали омлет. Кофе только растворимый. Вообщем за 8000 рублей - сервис может быть и лучше. Твердая тройка.

Заметили, что цены на номера стали расти. Очень жалко (

Надо придумать, как открывать шлагбаум без звонка.

Жарковато...

Мы остановились в апартаментах с 1 спальней. Кредитные карты не принимают. Бассейн не входит в гостевой визит, отдельно оплачивается 1000 руб за два часа, дико дорого и бассейн расположен не на территории апартаментов. Спальные места,кожаные диваны без наматрасников,подушки не удобные, в номере нет чая, кофе, микроволновки,тостера, два мини напольных холодильника,нет телефона позвонить на ресепшн,на ресепшн один человек,очень скромные шампунь и гель для душа. Нет штопора, кастрюли для каши..Завтрак просят заказать заранее, стоит 250 рублей. Двери в коридор имеют декоративные стекла, через них ночью проникает свет и в комнатах ночью светло.Осталось ощущение,что гостевой дом,требует профессионального подхода.Не думаю, что мы вернёмся ещё раз. Возможно другие номера имеют более интересное содержание. Но это не отель, это дом, со спальными местами. Нет общего пространства, с баром.

Удивила слышимость - я могла разобрать отдельные слова соседей сверху, и хорошо слышала канарейку снизу. Огорчило отсутствие кастрюльки в апартаментах, и это при наличии плиты. Была рада найти сковородку. Интересно, что кроме вилок, ножей, ложек, стаканов и чайника там ничего нет. Причем ножи - столовые, хотя разделочная доска присутствует. Штопора и открывалки нет и подавно. А еще не очень понятно, почему делая такие качественные двери, остановились на варианте с прозрачными вставками, нам мешал спать свет из коридора. Вставочки маленькие и тоненькие, как полосочки. Кому то будет, наверное, и не заметно. В шкафу отсутствовали вешалки и полки, не понятно было его предназначение, но это обещали исправить. В апартаментах было две комнаты, соединенные межкомнатной дверью. Дверь нам смогли открыть только на следующий день. Оплата принимается только наличными. Это написано в электроном письме, но , к сожалению, я читала не очень внимательно, и это доставило дополнительные неудобства.

Неудобно, что для открытия ворот при въезде-выезде надо было звонить администратору. Не принимают оплату картами.