ул.Николоямская, д.38/23, Таганский, Москва, Россия - отель на карте
Отель «Голден Румс» c лаунджем, круглосуточной стойкой регистрации и бесплатным Wi-Fi расположен в Москве, в 12 минутах ходьбы от станции метро «Таганская». Номера с гостиной зоной оборудованы кондиционером. К услугам гостей мини-бар и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Ванные комнаты укомплектованы феном, халатами и тапочками. В 5 минутах ходьбы находятся кафе, рестораны и магазины. На территории отеля работают ресторан и бар. Поездка на метро до Красной площади и Кремля занимает 10 минут. В 5 остановках метро от отеля «Голден Румс» расположен Белорусский железнодорожный вокзал, от которого за 35 минут на аэроэкспрессе можно добраться до международного аэропорта Шереметьево. До всех основных выставочных центров гости могут легко доехать на общественном транспорте.
Стильный интерьер, чистота, очень комфортная кровать, при заезде бонусом дали номер более высокой категории, буду останавливаться в этом отеле и рекомендовать его
Недостатки:
Работают не все розетки в номере, отремонтировать ручку в серванте, где находится посуда
Просторный номер, удобная постель. Дружелюбный персонал. Довольно адекватное соотношение цены и качества.
Недостатки:
Интерьер странненький. Такое ощущение, что по ходу дела внезапно начали экономить и заканчивали из того, "что было". Получился такой провинциальный "купецкий" шик. Невнятный бар в лобби и сиротский завтрак.
Прекрасное отношение персонала. Брали номер для сборов невесты, а затем номер для новобрачных с балконом, всё супер)))
Недостатки:
К сожалению не принесли завтраки ни в один из дней, хотя оговаривалось. Но на фоне всего остального и отсутствия аппетита, для нас это натянутый минус.
Приезжали с коллегой по работе в командировку на обучение, отель нашли почти сразу, от метро конечно пришлось немножко погулять, но нам это не мешало, так как прогулки мы любим. Отель очень красивый, кругом чисто, зеркала, диваны, просторно и приветливый персонал! Нас сразу же проводили в номер, номер был на 5-ом этаже, до него добрались на огромном лифте, который был весь в зеркалах. Номер порадовал, самое главное было чисто, белоснежное постельное белье, в уютной ванной комнате находились халаты и тапочки и конечно же душевые принадлежности. Очень порадовал в номере кондиционер, работал в меру, была приятная атмосфера. Так как наша поездка совпала с невыносимой жарой в городе не мог не порадовать наивкуснейший комплимент от отеля, десерт очень похожий на фруктовое мороженное, было ооочень вкусно!!!! Не смотря на то, что в гостинице мы находились всего 2-е суток, в номере убирали и очень качественно, это было заметно и это очень большой плюс! Отдельно можно рассказать про завтрак, он был включен в проживание бесплатно, очень красивый и колоритный ресторанчик на первом этаже отеля, небольшой шведский стол, где каждый найдет для себя еду на свой вкус, все очень свежее и вкусное! Отель очень понравился, персоналу отдельное спасибо! Цена - качество порадовали, мне кажется он должен стоить дороже))
Завтрак, местонахождение, интерьер, площадь номеров
Недостатки:
Грязно, номера не убирают, парковка воообще отсутствует, от персонала ничего не допросишься, функционал и распределение обязанностей среди всего персонала отсутствует
Отличный вариант - есть все необходимое: и халат с тапочками, и шампунь с гелем для душа, и зубная щетка с пастой. Звукоизоляция отличная, но может это потому, что номер рядом с лифтом. Особенно понравилась круглая кровать!
Красивые, чистые номера. Отель немного удален от станций метро Таганская и Курская. Место не шумное. В номере все необходимое: чайник, вода, халат, тапочки и т.д.
Отель выбирала по принципу близости к деловому центру Дельта Плаза. Он был самым приличным. Заехала после 22 часов, выехала в 8 утра. Вполне приличный отель для ночевки. На завтраке были только иностранцы.
Недостатки:
Накурено в коридоре. Номер не соответствовал фото.
Чистое белье и полотенца, большая кровать, большая ванная, никто не беспокоит, ничего не слышно. Необходимо оставлять залог в размере 5000.
Недостатки:
В первый раз не работал слив в ванной, во второй раз ванная протекала очень сильно, вместо отдыха пришлось убирать нескончаемую лужу. Поэтому жуткий запах сырости. Тусклый свет в комнате, создаваемый только тремя настольными и одной напольной лампой.
Пара не прикрученных ручек в комоде, но это ерунда.Сама конструкция ванны со стеклом - интересная. Единственное, что можно было бы предложить на выбор: отодвинуть шторку, если вы хотите мыться открыто с видом на комнату, или закрыто, чтобы хотя бы так визуально быть прикрытым. Унитаз за углом спрятан)
Хорошее обслуживание в номерах, всё вкусно, быстро и не сильно дорого.
Недостатки:
Уже два месяца ведутся какие-то ремонтные работы и довольно шумно, если открыть окно. Под окнами идут работы, плюс еще где-то на территории отеля... Так кажется.
Отключают горячую воду с 8:30 по утрам и рассказывают, что что-то сломалось. Потом, после жалоб, через 15-20 мин включают и так каждый рабочий день. Экономят видимо.
Тапки, халат, щетка, паста, крем в общем минимальный гигиентческий набор присутствует.
Недостатки:
Удивила круглая кровать, даже просил поменять номер, но сказали все кровати круглые во всех номерах, но оказалась достаточно комфортной.И при выезде попросили дождаться пока уборщица не проверит номер. Последнее удивило еще больше чем круглая кровать.
Красивые номера, удобные кровати (в некоторых номерах круглые) Отличное обслуживание в номерах, вкусная кухня (перепробовали всё).
Недостатки:
Есть номера, где с кровати видно человека сидящего на унитазе)). Просто нужно сразу попросить номер без стекла. У отеля Нет лицензии на алкоголь. Купить можно только пиво...но возможно это плюс, а не минус.
Красивый отель в спокойном месте, близко до центра. Просторные номера, оснащенные комфортной мебелью, хорошей техникой и сантехникой. В таких номерах чувствуешь себя особенным.
Недостатки:
В номере с джакузи душ принимать неудобно, нужно держать в руках. два раза здоровались с представителем службы безопасности, но видимо его статус не позволяет снисходить до обычных постояльцев. мини-бар и основное меню дороговаты, поэтому за водой или пообедать лучше через дорогу. Рядом есть несколько кафе.
Крышки от ванны не было. Пришлось ждать,когда принесут. Испортил отдых немного,начавшийся очень шумный ремонт прям над нами в 10.30!!!! мы еще валялись в кровати. Не хочется платить деньги и получать шум с утра. Единственное что-мы позвонили через полчаса,поругались. ремонт прекратился
Заказал еду в ресторане, ничего особенного, горячее и салат. Ждал час. В итоге перезвонили и сославшись на то, что нет соуса к салату (!) предлагают подождать еще час. На мое резонное предложение принести остальное и отменить салат ответили категоричным отказом, т.к. "блюдо уже было предпробито по кассе". Пришлось выбирать другой салат (причем по другой стоимости). Чистый развод! В сухом остатке все принесли часа через полтора после заказа после неоднократных напоминаний. По кухне претензий не было, но за это время я бы успел поужинать в близлежайшем ресторане.Второй случай (мне явно не повезло!). Прорвало трубу, ок, бывает. У нас в номере стало капать. Звоню, жалуюсь на этот напрягающий звук, прошу решить проблему. Приходит девушка и предлагает поставить ведро. Пардон, но так будет только громче! Она соглашается, по ходу упоминая, что так портится ковровое покрытие. Т.е. ковровое покрытие им важнее, чем комфорт клиента, который у них проживает в данный момент и испытывает неудобство.В общем, сервис явно хромает!
Комментарий:
Сервис явно хромает! Персонал не думает, как решить проблемы гостя, а решает свои.
При заселении на рецепции девушка была очень любезна
Недостатки:
Отель претендует назваться "дорогим", но явно недотягивает. В номере сантехника давно требует обновления и санузел в целом оставляет неприятное впечатление. Не горят некоторые лампочки, очень мало света в принципе. В один из дней наш номер просто забыли убрать, убрали только вечером после нашего звонка. Мы жили вдвоём, но в номере были одни тапочки, один халат и одна бутылочка воды.
Замечательный персонал, удобная мебель, просторный номер, сделали комплимент от отеля - тарелку фруктов, вкусный завтрак, отель как раз неподалёку от Таганского ЗАГС
Недостатки:
Неудобная ванная, стекло вместо стены, которое не позволяет отгородиться хотя бы в туалете, нет кондиционера в номере, а окном идеальную температуру окном не сделать
Красивый номер, но очень, очень,очень жёсткая кровать, хотя необычная (круглая). Красивая ванная комната, но практически не работал слив в душе - без потопа принять длуш было невозможно.
1. Очень красивая, большая и удобная круглая кровать.2. Повар готовит изумительные сырники3. Очень приятный персонал
Недостатки:
1. Запах сырости, влажности2. Температура в номере не поднималась выше 23 градусов, хотя было настроено вручную на 27 градусов - не помогло.3. Не знаю считать ли это минусом, но когда я в прошлый раз останавливалась в этом отеле - я приехала в 12 ночи, уставшая, после нескольких длительных перелетов, и какого же было мое удивление, когда после заселения ко мне в номер постучала девушка и принесла тарелку фруктов - это честно вернуло меня к жизни, была очень приятна такая забота. В этот раз я заселилась в 11 вечера, после также нескольких длительных перелетов, примерно в таком же состоянии, однако в этот раз никаких бонусов за позднее заселение не было(((
Хорошее месторасположение, рядом магазин и несколько кафе. При цене до 6000 руб. - хороший вариант. Дороже - не стоит.
Недостатки:
Дают один комплект шампуня-геля для душа на двоих, а тюбики маленькие. Услуги химчистки - некачественно и не в срок. В ванной не было шторки для душа, попросили повесить; повесили, но на два крайних крючка, а между ними шторка провисала на полметра от потолка. Менеджер при заселении сказала, что завтрак не включен, а было наоборот. В 4 звездах выяснять такие детали? Несолидно и уж точно не вызывает желания вернуться.
Рас положение, есть парковка (маленькая), хороший номер
Недостатки:
Поселили в 507-й номер, около хозяйственного лифта. За ночь 3 раза разбудили чернорабочие, весело занимающиеся перевозкой/стиркой грязного белья, перемещением мусора. Крича при этом и напевая. Бессонная ночь безусловно перечёркивает все плюсы.