ул.Николоямская, д.38/23, Таганский, Москва, Россия - отель на карте
Отель «Голден Румс» c лаунджем, круглосуточной стойкой регистрации и бесплатным Wi-Fi расположен в Москве, в 12 минутах ходьбы от станции метро «Таганская». Номера с гостиной зоной оборудованы кондиционером. К услугам гостей мини-бар и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Ванные комнаты укомплектованы феном, халатами и тапочками. В 5 минутах ходьбы находятся кафе, рестораны и магазины. На территории отеля работают ресторан и бар. Поездка на метро до Красной площади и Кремля занимает 10 минут. В 5 остановках метро от отеля «Голден Румс» расположен Белорусский железнодорожный вокзал, от которого за 35 минут на аэроэкспрессе можно добраться до международного аэропорта Шереметьево. До всех основных выставочных центров гости могут легко доехать на общественном транспорте.
Спасибо администратору Елене за быстрое и комфортное размещение! Номер был уютный, светлый и чистый, ванная комната просторная, имелись все необходимые принадлежности. Расположение так же хорошее-10 минут до метро таганская.
Кухня и бар отличные. Шеф повару отдельное спасибо.
Недостатки:
Заселились в The Rooms в четверг 13 декабря 2018) приехали, оказалось,что парковка платная для гостей отеля) нужно оплатить депозит за мини-бар 5000. Только наличные, безнала нет вообще! Зашли в номер-всё красиво,но пахнет не очень(( взяли стаканы-они грязные(думали в ванной будут почище,но нет.. позвонили-вопрос решили,принесли новые стаканы. Заказали еду в номер!было очень вкусно))официант, почти с удовольствием, вырвал из рук чаевые)) Халат с коричневым пятном не известного происхождения так и провисел 3 дня☹. Несмотря на просьбу поменять. Милый администратор поулыбалась,сказала,что всё хорошо,что сейчас всё исправят...руководству всё сказали, будут всех наказывать) Впечатление г..но!
Все восхитительно , впервые за 20 лет встретила такой отель : уютно , красиво , вкусно . Лучшая цена !! Уже 3 раза останавливалась , рекомендую всем !!!
Очень удобное месторасположение отеля. Рядом супермаркет, рестораны и кафе. От метро 7 минут пешком.
Недостатки:
Без остановок что-то капало, ночью было невозможно уснуть из-за этого. Мало света в номерах, вечером совсем темно. Из света - одна настольная лампа, тк вторая не работала.
Батарея не работала в холодное время года. Горячая вода бежала с перебоями. Пока мыла голову 3 раза становилась холодной. Персонал просто ужасен. В присутствии гостей персонал разговаривает на своем таджикском или каком-то еще языке. Персонал ругается и устраивает разборки между собой также в присутствии клиентов. Полотенца старые, застиранные, серые. Халаты есть, но качество такое, что одевать не хочется. И размерный ряд только на маленьких женщин. Завтра по цене 990 руб брать не стали. Вокруг отеля множество кафе, где отличные свежие завтраки стоят от 250 до 400 руб. Сотрудники ресепшен не приветливы. И будьте осторожны по депозиту!!! Если вы давали наличными депозит в 5000 руб и сами потом не забрали, то вам никто не напомнит. Уедете без депозита!!! Либо будете менять свои планы и возвращаться обратно. Поразил факт совпедоповского сервиса - номер надо сдавать лично горничной. Она считает полотенца, ложки, поушки, мини бар.Только после этого вы можете спокойно выехать. Сами напомнив про депозит. Я там больше не буду останавливаться. Не реокмендую.
Отзывчивый персонал на стойке ресепшн, (хассен )чистые комфортные номера с роскошной мебелью, разнообразный завтрак, удобное расположение (от метро Таганская минут пять).
С удовольствием провёл время в Голден Румс. Заселились поздно вечером, встретили очень приветливо и гостеприимно. Номер был с большой кроватью и кофе машиной. Завтрак приятно удивил своим разнообразием.
Спасибо большое персоналу за гостеприимство, все очень вежливые, комнаты чистые и комфортные, завтрак шведский стол, рядом (10 минут ходьбы) станция метро Таганка. Район спокойный.
Недостатки:
В моей комнате не работала вытяжка, соседи из верхнего этажа курили в ванной и в моей комнате стоял запах сигарет, после обращения к администратору меня переселили на другой номер.
Красивая обстановка, очень комфортные номера,порадовала кухня ) все очень вкусно , удобное расположение , все доступно и быстро , приветливый персонал, вернёмся ещё раз
Кровать обшарпанная и твердая. Никаких знаков внимания со стороны персонала. Номер, который бронировали изначально не подошел из за открытого туалета. Номер который предложили на обмен был явно ниже по цене, но разницу в цене не возместили. В ресторане отсутствует оплата по карте и часто отсутствует персонал. Пока не сходишь и не позовешь, никто не подходит.
Комментарий:
Это никаким образом не пять звезд даже близко. Три с натяжкой.
Номер уютный . Расположение супер. Консьерж который нас провожал и официанты ресторана молодцы!
Недостатки:
Пришлось доплатить 50 % суточной стоимости номера за ранний заезд, т.к прилетели очень рано, в 8 утра , хотя в отеле были уже в 10, а заезд только с 14.00. Заранее написали в отель, но других вариантов, к сожалению они нам не предложили. Залог в 5000₽в день заезда. Ввёл нас в тупик. За что? Зачем ? Причём при бронировании отеля эти условия не прописаны. Как нам объяснили это за пользование баром. Если мы его не используем, то деньги нам вернут. В ванной комнате, как говорится- «Воды по колено»! Моешься в душе, а вода не уходит как положено. Это очень конечно раздражает. Шум и безудержное веселье. Крики, мат, смех, громкая музыка. Жили в номере с ребёнком. Спать невозможно. Проблемы с шумоизоляцией присутствуют. Завтраки. За 4 суток одно и тоже КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! каждый !! По крайней мере, это мягко говоря странно, для отеля в 5 звёзд!Но есть из чего выбрать и все очень вкусно.
Для таких гостиниц персонал там никакой. Грубые, не приветливые вообще. Ни здороваются, не слушают. Все впечатление испортили что при въезде, что при выселении. Ещё требуют депозит за мини бар, по итогу который не заполнили после выезда предыдущего гостя и хотели с меня это удержать 😃
Отель чистый, у него хорошее расположение! В номере имеется все необходимое для комфортного пребывания. Внизу работает ресторан, обслуживание хорошее! Вай-фай доступен на каждом этаже. Спасибо за гостеприимство мне очень понравился.
Хорошее месторасположение,центр Москвы,10 мин до станции метро Таганская (легко папасть в любой район Москвы),рядом театр на Таганке, ГИТИС, относительно спокойный район. Хороший персонал в ресторане и достойный повар.
Недостатки:
Жили неделю-при уборке номеров забывали или не хотели класть гели , шампуни, зуб. пасту ,ватные палочки- приходилось просить. Чистота в номерах удовлетворительная, душевая кабина протекала на пол, просили поменять номер, ванные комнаты требуют косметического ремонта.Завтраки вкусные,но однообразные.Номер,выходящий во двор,был темноват,можно добавить освещения.
В номере было очень шумно (буйные соседи, громкая музыка, курили в номерах). Персонал не смог утихомирить соседей, предложили переехать в другой номер. Итого - в 2 часа ночи собирали вещи, переезжали. На мой взгляд, в отеле, как и в любом другом общественном месте, должны соблюдаться правила проживания, и администрация должна нести ответственность за соблюдение правил в отеле + должна быть хоть чуточку заинтересованной в комфортности проживания постояльцев.
Комментарий:
Никогда больше не выберу этот отель. Не соответствует 5*
Доброго всем дня! До сих пор под впечатлением от роскошной обстановки и отношения персонала данного отеля. Редко пишу отзывы,но здесь мы так великолепно провели время,что не могу не отметить. Все начиная от стойки до приятных мелочей в номере. Еда в ресторане на высоте. Отличный отель. Спасибо!
Красивый отель. Номер чистый и аккуратный, есть кофемашина с бесплатным кофе. Интересная идея с окном между спальней и ванной комнатой (это что-то новенькое).
Отель замечательный! Превзошол все мои ожидания! Деловая поездка удалась! Я в восторге! Очень приветливый персонал, везде пахнет чистотой, завтраки сногсшибательные, огромнейшая удобная кровать, белоснежное белье, находится в центре, шикарный вид из окна (я как будто в Париже побывала)! Моя оценка 10 из 10! Так держать!
Отличное место в самом центре! Очень приемлимые цены для отеля 5* В номере чисто, есть все необходимое. Вежливый и отзывчивый персонал. С удовольствием вернусь сюда еще не один раз!
При заселении угостили чаем, попросив подождать пару минут, чтоб проверить номер при заселении. В номере ждал сюрприз: фруктовая тарелка - было очень приятно. Номер чистейший, пахнет свежестью , как и весь Отель. Сотрудники приветливые , интерьер роскошный и расположение в самом центре Москвы.
Комментарий:
Внимание со стороны персонала! Забота! Выполнение всех пожеланий!
Очень понравился отель, полностью соответствует цена-качество. Заселили на верхний этаж, там была стройка, было очень шумно, я попросила поменять номер и мне быстро его поменяли. Один номер лучше другого, мне очень понравился. В номере есть все принадлежности в ванной комнате, от зубной щетки до ушных палочек, бритва. Понравилось, что во всех номерах есть утюг и не надо его просить. Красивые номера, аккуратные. Приеду ещё.
Ужас просто. То как работники ведут себя. Мало того что они отдадут ваш номер кому то так они ещё и будут возмущаться и делать вам одолжение когда дадут вам другой номер который и вовсе не хотите. Никаких извинений что вы после долгой дороги должны были ждать заезда в номер. Вы в любом случаи будете виновны в том что персонал не знает какой номер вы бронировали через букинг. Мало того, управляющий черт знает кто и черт знает где. Персонал не знает когда управляющий работает и работает ли он вообще. По поводу завтрака, 1000 рублей на человека на день, это был ужас конечно. Сухие блинчики, холодная яичница итд.. короче, никогда не вернусь в эту гостиницу. Удачи всем кто останется тут.
Залог какой-то ещё 5000, деловая поездка и было все оплачено. А вдруг вот у меня не оказалось бы денег? В чем тогда проблема? Ещё один комментарий, было указано, что деловая поездка, можно было позаботиться и ещё об одном одеяле, пришлось спать под одним.
Очень удобное расположение,до Красной площади минут 30 прогулочным шагом.Отель уютный,в номере чисто и тихо.Персонал приветливый.Особенно хочется отметить менеджера Евгения-отзывчий,быстро помогает решить любой вопрос.Ставлю оценку лично ему 10!
Удобное расположение. Очень комфортный, чистый и необычный номер. Повысили категорию номера, было очень приятно. Хорошее соотношение цены и качества, особенно для Москвы.
Недостатки:
Возникла неприятная ситуация при выезде, требовали оплатить завтрак на котором я не была. К сожалению, девушка на стойке регистрации испортила хорошее впечатление об отеле, особенно словами: « мы вынуждены вас задержать».
Уникальная пробка в ванной, которая позволяет набирать воду только на 1,5 см... С затоплением номеров борются? ) Весь свет в номере вкл/выкл только выключателем у двери. Картина маслом: читаешь на ночь книжку в кровати, потом бежишь к двери выключать свет, и на ощупь пробираешься обратно...
Грязные номера, в номере использованные кофекапсулы, посуда очень грязная . Цена на мини бар как мишеленовском ресторане . Кока-кала 250 мл стоит 280 руб!
Комфортный отель, чистый просторный номер (улучшенный двухместный), достаточно новый. Внизу есть лобби, кафе. Место очень удобное, рядом с метро. Достаточно тихо. В номере была вентиляция, что очень важно.
Недостатки:
В номере была круглая кровать, видимо для любовных историй. Мне в деловой поездке это показалось неуместным)). Поменять мне не смогли. При выезде мне сказали, что я выпил четыре бутылки пива в минибаре. С учетом того, что при въезде с тебя берут 2000 р. залога - такая ошибка выглядит не совсем случайностью. Я из минибара ничего не брал, и поэтому обязанность доказывать свою правоту вызвала раздражение. В итоге рецепшионист со вздохом укора сказал, что ему ничего не остается как поверить мне. И это было странно. Ведь прав был я.
Отзывчивый персонал на стойке ресепшн, чистые комфортные номера с роскошной мебелью, разнообразный завтрак, удобное расположение (от метро Таганская минут пять).
Персонал не компетентен во многих вопросах, слышимость очень высокая, ночью проснулась от общения соседей с верху, не могла уснуть пока не переехала в другой номер. На завтрак даже вилок не было, пришлось есть чайной ложкой, ну а по поводу качества завтрака-оставлю без комментариев....