Отель HELIOPARK Country находится в поселке Вербилки. К услугам гостей оздоровительный спа-центр, сауна и паровая баня. В мини-зоопарке на территории обитают волки, верблюды, олени и лошади. Современные номера располагают балконом, электрическим чайником, телевизором с кабельными каналами и письменным столом. В собственной ванной комнате установлен душ. Гости могут отведать блюда европейской кухни в ресторане или заказать напитки в баре Long Djons. К вашим услугам также завтрак «шведский стол», круглосуточная стойка регистрации и пункт проката велосипедов. На территории можно заняться различными видами активного отдыха, в том числе верховой ездой, рыбной ловлей и велоспортом. Прогулка от отеля HELIOPARK Country до железнодорожного вокзала Вербилки займет 10 минут. Расстояние до международного аэропорта Шереметьево составляет 86 км.
Отель удобно расположен,от ж\д станции минут 15.Территория хорошая,много зелени.Отель больше для семейных пар с детьми. Жили во 2 корпусе,не понравилось только запах в коридоре(пахло кошками)
Шведский стол шикарный, выбор на любой вкус, выпечка своя, свежая!!!! очень чистые и уютные номера, кругом сосны, спишь как младенец, территория чистая, ухоженная, персонал внимательный, каждый день Вас на завтрак встречает исторический персонаж ....е
Недостатки:
Дискотеки до трех утра!!!!
Комментарий:
Хочешь классно отдохнут, приезжай в отель КАНТРИ РЕЗОНТ, ВЕРБИЛКИ!!!!
Кофе вкусный, большой выбор выпечки. Готовят хорошо. Всегда можно выбрать из предложенных блюд еду по вкусу.
Недостатки:
Фрукты режут на маленькие кусочки. Вино отвратительное (Белое Краснодарское в пакетах ). Красное не пробовали, но от других отдыхающих слышали плохие отзывы о вине. Пиво не плохое. Пить можно. Бассейн отличный с водой без хлорки Больше предназначен для детей. (глубина 1м60см). Есть отдельная зона для малышей.
Мы отдыхали в дни между майскими второй год подряд. Отличный зоопарк (с возможностью покормить животных - ребенок в восторге). Постельное белье белейшее и такое мягкое - кайф. Хороший выбор еды на завтрак, обед и ужин - голодным не останешься. Божественная творожная запеканка (мы еще в прошлом году ее заценили)!!! Бассейн-лягушатник понравился, каждый день купались.
Недостатки:
Кофе очень невкусный - пожалуйста, подумайте о смене зерен, хочется ведь кайфовать на отдыхе. Ну или хотя бы, чтобы за деньги можно было ВКУСНЫЙ кофе заказать (я заказывала отдельно за деньги - такой же отвратительный). Вода в номере пахнет, страшновато было мыть детскую бутылочку в ней (ополаскивали кипятком).
Отдыхали три пары, две из них с детьми. Всем все понравилось. Место так же больше подходит для отдыха с детьми или просто спокойного отдыха. Парковка ЕСТЬ! Платная, 300 руб.за ВСЕ ВРЕМЯ проживания. ПИТАНИЕ хорошее. Выбор не велик, но все очень вкусно и найдется что-то для каждого свое. ЦЕНЫ за рамками "все включено" вполне приемлемые, помоему даже очень дешевле, чем во многих заведениях Москвы. В систему "все включ." входит питание с напитками, бассейн+сауна, бильярд, зоопарк (корм для животных платный), машинки и велосипеды для детишек. В НОМЕРАХ семейных есть тапочки. В стандартных нет (жаль). Уборка у нас вполне была хорошая, у друзей в семейных по приезду были обнаружены носки на стуле (от прошлых гостей), у других друзей под окном тапок за шторой (который так и не убирался далее, видимо до этого места уборщица так и не добралась). Есть гладильная доска+утюг. Перед отъездом видели отзывы про напор/чистоту/температуру воды в душе-у нас все было хорошо, возможно устранили данную неполадку. В номере так же тепло, спали с открытым окном. Слышимость да-очень хорошая, особенно ночью, ибо на улице кромешная тишина))) Курение в номерах то запрещено, но на балкон все равно все ходят кврить, поэтому дляудобства лучше поставить пепельницы туда (это информация для администрации). МИНИ-БАР платный. Имейте ввиду, что при отъезде к Вам придет горничная принимать номер, проверит бар. Нам сказали что не хватает сока, о котором мы понятия не имели, тк баром не пользовались, друзьям сказали не хватает пива, они тоже не пользовались. Но и они и мы об этом сказали и все вроде бы друг друга поняли и разошлись. Просто я считаю необходимо так же принимать гостей тогда, проверять чего не хватает в баре и отмечать эти пункты в чеке, чтобы в конце отдыха небыло недоразумений таких. АНИМАЦИЮ видели только в ресторане по утрам.
Недостатки:
-чистота и температура взрослого бассейна -чистота содержания некоторых животных -поставьте пепельницы на балконах (тк все равно все курят там)
Прекрасная природа, собственный зоопарк. Отличная прилегающая территория для прогулок и собственная территория для разнообразного отдыха. Питание превосходное.
Недостатки:
На общественном транспорте сложно передвигаться по округе.
Старый отель, требует ремонта. Жили в Люксе с камином (230 номер), при этом: - ужасающая слышимость (слышно проход по лестнице всех людей в корпусе), - старая мебель, ледяной пол в номере (плитка) и только 1 маленький коврик, - очень плохой интернет, - поломанные двери (закрываются с усилием), перегоревшие лампочки, разваливающиеся дверцы в ванной, телевизор был выпущен где-то в 1990-х годах... - половина персонала - жители "южных республик СССР", плохо понимающие по русски.
Моя оценка отелю ***. Матрацы крепкие, постельное бельё меняют ежедневно. Творожная запеканка в этом отеле дежурное в вкусное блюдо, на завтрак, обед и ужин гарантированно будет присутствовать на раздаче. Есть зоопарк, это добавляет отелю +0,5 балла. Персонал отзывчивый, когда надо пойдёт на уступки, территория хорошая.
Недостатки:
Отель достаточно древний, любителям нового этот отель покажется старым и зашарпанным, хоть фасады и отделаны в австрийском стиле внутренне убранство это не спасает. Вода из кранов течёт еле-еле, захотели умыться - ждите пока в ладошки натечёт вода. Мебель и сантехника повидала многое но не совсем убита, розетки вываливаются. Питание сносное, без изысков, вино на шведский стол из пакетов, не рекомендую. Аниматорам лучше общаться голосом, а не в микрофон, слышимость хорошая и гостям которые хотят побыть в тишине сильно это мешает. Ну и самое печальное в этом отеле это слышимость, если над вами живут дети, которые будут носиться по своему номеру вы не отдохнёте. Нам пришлось переехать в другой номер чтобы не слушать топот детей многодетной семьи. Вообщем твёрдая 3,5))
Хорошая территория,хороший спа центр,массаж очень понравился,чудесный сосновый запах,гигантские балконы даже в стандартных номерах
Недостатки:
Номер стандарт очень тесный,даже с ребеном было тесновато,а уж двоим взрослым было бы совсем тесно.Ремонт в номере очень экономный,видно что использованы дешевые отделочные материалы,дешевая сантехника,все примитивное
Очень понравился кормить животных в зоопарке, посещение бассейна, пешие прогулки и хорошее питание. Порадовало наличие на этаже кулера с питьевой водой. В номере был чайник и чайные принадлежности, гладильная доска и утюг, на окне москитная сетка.
Жили в номере 435 , вода из под крана лилась ржавая , приходилось каждый раз сливать ее , но неприятный металический запах все равно оставался. Были с маленьким ребенком , помыть ребенка и вымыть бутылочки было из-за этого проблемно.
Зоопарк в доме отдыха удался, хотя большую часть животоых в этом зоопарке представляют собаки. Природа вокруг красивая, место довольно уединенное, если бы не очень большое обилие туристов, вернулись бы сюда ещё раз
Недостатки:
Серая грязная река без пляжа, территория в целом неухожена. Футбольное и волейбольное поле больше похожи на болото. Выбор еды довольно скудный, рыбу лучше не брать, выпечка всегда сухая. Выбор алкоголя для системы все включено - хуже и быть не может. То есть алкоголя там достаточно, но по все включено имеется сомнительный сорт светлого пива, вино душа монаха, водку даже пробовать не стали. Персонал никогда не улыбается, практически никогда не здоровается, особенно ужасен официант/бармен из зала с телевизором. Более кислую мину представить сложно, при этом данный джентельмен постоянно и громко включает какой то дикий танцевальный треш в колонки, даже во время завтрака. Прокат велопипедов бесплатный, но после завтрака в наличии уже ничего не остаётся. В номерах нет кондиционеров, термостат не регулируется, так что будьте готовы спать с открытыми окнами и дверьми. Двуспальных кроватей в гостинице почти нет, так что парам предложат сдвинуть кровати и постелить общий наматрасник, обещая, что разницу вы не заметите. Не верьте в это, наматрасник, конечно лучше чем дыра между двумя односпалками, но сильно не спасает. Как пишут в отзывах выше, детей и правда много, но нас не смущало Ещё пара слов о дизайне этого места. Такое впечатление, что на изначальный проект не хватало денег. То есть задумка видна, так же отслеживается попытка реализовать ее, но дальше, как будто на полпути все бросили и оставили как есть, поэтому с интересными решениями по стенам, мебели и всяким деревянным перемычкам соседствуют откровенно совковые полы, лестницы и прочее. Надеюсь отзыв будет полезен, Спасибо
Отличная еда.Готовят по домашнему.Вкусно и разнообразие блюд.Бесплатно предоставили лекарства, т.к. немного простыл. Приятно удивили. Кулер на этаже, большой балкон. В номере чисто и тепло. Не надо с Москвы везти шампунь и мыло, т.к. это есть и в номере и в бассейне. Если хорошая погода вообще замечательно. На территории мини зоопарк. Очень много с детьми. Им есть досуг и чем заняться. В бассейне есть подводные массажные струи. Отлично
Недостатки:
Громыхание тележек на улице.Досуга для взрослых мало. Не работал весь день телевизор и интернет 26 апреля. Погоды не было и в номере нечего делать и на улице проливной дождь. Весь день в бассейне тоже не вариант находится. Услуги дополнительные дороговаты
Красивая природа, хороший бассейн. Во время заезда было мало людей, поэтому нигде не было очередей. Хотя в сезон говорят там очень много народу. Ещё понравился зоопарк
Недостатки:
Бронируя отель 4 звезды хочется оказаться в таком отеле. Реально от силы две звезды. Жили в апартаментах, состояние чуть лучше, чем ужасное. Кровать продавленая, мебель потрёпанная. Ремонт конца 90-х. Видимо это какой-то старый пионерлагерь или санаторий. Корпус столовой точно советской постройки. Корпус в котором мы жили по ощущениям тоже минимум из 80-х годов. Ремонт в корпусах был лет 15 назад. Корпус столовой без пандуса, поэтому коляску с ребёнком приходилось таскать на руках. В столовой еда весьма средняя. Наедались, но особого удовольствия от еды не получали. Выбор относительно небольшой. Бесплатное вино и пиво низкого качества.
Красивая большая территория, чудесный зоопарк, внимательней персонал.
Недостатки:
Двухкомн люкс только по названию люкс. Из плюсов то, что он просторный и огромный балкон. Из минусов, пошарпанная мебель, плохой слив в туалете, маленькая ванная комната. Не работал фен. Телевизор порядка 32 дюймов, маленький. Обычная питьевая вода в бутылке 1.5 л платная, хотя уточню, что в пролете между этажами стоит кулер. Мелочь, а как
Отличное место для того, чтобы отключиться от Московской суеты: тихо, красиво, еда вкусная, сауна с купелью- то, что надо! Хорошая территория. В окружении вечнозеленых деревьев, что создаёт ощущение лета посреди межсезонья. Достойные СПА-программы. Великолепный большой зоопарк, за что отдельное спасибо! Пешие прогулки становятся во много раз увлекательнее за время посещения зоопарка. В день рождения делают скидку 15% на все дополнительные услуги на всё время пребывания, что конечно же очень приятно.
Недостатки:
В ресторане во время еды очень шумно, так как много детей и нет специальной игровой зоны для них. Особенно в выходные дни! Было бы хорошо выделить отдельную зону для гостей без детей. И еще хотелось бы побольше каналов с фильмами, а то небольшой выбор программ по тв.
Отличный отель. Ездили на весеннюю охоту, искали вариант остановиться в районе Вербилки-Талдом, но с комфортом существенно выше, чем на среднестатистической базе. Не пожалели, при случае, вернемся. Публика, в основном, семьи с детьми. В выходные аншлаг. В целом, вполне Европа, но с интересными решениями под местные особенности, вроде того, что к обеду (шведский стол) раскладывают не готовые салаты, а ингредиенты из которых хочешь оливье, хочешь крабовый. Набор развлечений довольно стандартен; впрочем, у нас были свои и не здесь (см. цель поездки). Спа-комплекс понравился. Особенно наблюдать за апрельской метелью на шезлонге у бассейна. "VIP-сауна" тоже. Зоопарк, несомненно, изюминка, но жалко хищников в маленьких клетках.
Недостатки:
По существу прицепится особо не к чему. В качестве пожеланий я бы добавил жареный бекон и фасоль к завтраку; и большей легкости в владении русским языком некоторым сотрудникам, отвечающим за прокат технически непростых видов развлечений )
Комментарий:
Европейский сервис в удачной адаптации к нашим реалиям
Всё просто замечательно. Отличное, тихое место для отдыха. Бассейн чистый, тёплый. Питание - домашняя еда, всё очень вкусно. SPA-услуги шикарные, особенно тайский массаж. В сауне турецкий хамам, финская баня и бассейн с подогревом. В целом,отель подходит как для семейного отдыха так и для тех кто любит наслаждаться красивой природой и тишиной.
Недостатки:
Можно добавить в номера одноразовые тапочки и халаты.
Очень вкусно готовят, повару Спасибо! Вообще, в столовой все отлично, и обслуживание.
Недостатки:
Не понравилась детская анимация, включили какой-то неинтересный мультик и ушли, я просила переставить на другой, никто так и не подошел к нам, детей много, могли бы какую-нибудь мини дискотеку устроить.
Месторасположение, админ. персонал. Питание достойное, но маленький выбор соков.
Недостатки:
Бассейн для такого Отеля очень маленький. Не очень следят за поведением подростков в бассейне. Когда дети (и взрослые) играют в волейбол_остальным отдыхающим просто поплавать негде. Непонятно, когда в люксовых номерах заменяют/ пополняют гигиен. наборы/ 2 корпус.
В этом отеле очень уютно и по домашнему, нам понравилось буквально всЁ, персонал отзывчивый, еда очень вкусная (овощи явно с грядки, мясо тоже не из магазина, полное ощущение что продукты свои), территория большая и ухоженная, есть где погулять, замечательный зоопарк, детская анимация очень хорошая, бассейн и спа тоже на уровне. Ставлю отлично 5+ или 10 баллов))) Приедем ещё обязательно!!!
Понравился большой трехкомнатный номер с большой терассой. Хорошая мебель, все чистенько. Питание все вкусно, но при этом выбор блюд не очень большой. Отличный ухоженный зоопарк, прекрасная детская анимация, дети заняты практически весь день.
Недостатки:
Диваны в трехкомнатном номере очень неудобные. Холодный бассейн.в прокате очень старые велосипеды, а веломобиль всего один который никогда невозможно взять.
+ отличное месторасположение, вокруг лес, место куда хочется возвращаться вновь и вновь + зоопарк, очень ухоженная территория и сами животные содержатся в чистоте и порядке, приятно погулять и покормить зверей + доброжелательный персонал отеля, открыт ко всем просьбам и пожеланиям гостей + очень хороший выбор спа-услуг (массажи, спа-ванны и прочее) и очень качественно они оказываются. Совершенно не жаль потраченных денег!
Недостатки:
- порой создаётся впечатление, что ты находишься в детском лагере или детском саду, а не в загородном отеле: считаю необходимым ограничение доступа детей до 10-12 лет в определённых зонах отеля, таких как ресторан-бар на 3 этаже основного корпуса, там же где и бильярд. Вечером там было невозможно находиться из-за бегающих и кричащих маленьких детей. Тоже самое касается и бассейна - в один из дней, он был грязным, плавали посторонние предметы, похожие на детские игрушки, а дети при этом плескались во взрослом бассейне как в ванне. Ну дети то конечно не понимают, как себя вести, они маленькие. Но инструктор, находящийся на территории бассейна, мне кажется должен проводить инструктаж с их родителями по пребывании на территории бассейна детей и при нарушении порядка, делать замечания. - хотелось бы разнообразить меню ресторана, есть с чем сравнить...отдыхали в отеле в 2016 году и еда была вкуснее и разнообразнее.
Все хорошо, но особенно бассейн и сауна. Замечательный персонал. В первую нашу поездку были проблемы с регулировкой температуры воды в душе, но буквально через месяц все уже было исправлено. Очень здорово!
Хороший номер, просторный. Огромная терасса, по которой хоть на велосипеде катайся! Думаю летом там здорово посидеть вечером, отдохнуть. Еда неплохая, разнообразная. Есть и полезные блюда, для тех, кто на диете. Вкусная выпечка. И конечно, самое главное, великолепная природа, чистейший воздух, речка рядом. Отдыхается прекрасно!
Недостатки:
При открытом окне сильная слышимость. С 8 утра дети галдят, люди идут на завтрак и все это жутко слышно! Если окно закрыть, то удасная духота ,потому что батареи топят слишком сильно! В ванной комнате вообще из-за этого как в сауне, приходилось все время дверь держать открытой. Ещё днём несколько дней (11-12 часов ) работа дрель, шумела техника, приходилось выходить из номера.
Отдыхаем много лет и не смотря на очередную смену руководства, отель не разочаровал. Отель развивается, очень хочется увидеть результаты грандиозных планов руководства.
Недостатки:
Мебель требует небольшой реставрации, нехватает столов и стульев на балконах.,
Понравилось. Отдыхали второй раз. Первый раз 8 лет назад, жаль что ремонт так и не делали и это чувствуется. Но как обычно, природа, питание и зоопарк радуют. Есть пару недочетов.
Недостатки:
- Были в начале апреля, хотелось бы чтобы персонал оперативно справлялся с остатками снега и грязью. Хотелось бы гулять по территории и не думать, что промокнешь или испачкаешься. Нужно сделать по больше дорожек, чтобы было сухо и чисто. Летом конечно тут супер! - улучшить освещение в номерах, хотели читать вечерами, но свет очень тусклый.
Это моя третья поездка в этот отель. Не скрою, поеду еще. Собственно, все плюсы отеля раскрыл в предыдущих отзывах, но повторю. Отличное месторасположение - добраться проще на электричке до ст. Вербилки и 10 минут пешком через лес. На машине, возможно, комфортней, но когда ты сидишь и пьешь пиво, а не упираешся 3-4 часа за рулем. Так я и в электричке могу пить пиво - вкус тот же, зато добираюсь за 1,5 часа. Хорошие и просторные номера, везде ловит wifi, вежливый и внимательный персонал - на все просьбы реакция была очень быстрой. Обязательно стоит сходить в зоопарк и покормить зверей - еду (набор для борща) продают на месте, дети будут в восторге. Даже мы - тетеньки и дяденьки за 50 лет с восторгом кормили и гладили животных. Ну про все включено и говорить не буду и так понятно. Бассейн не самый большой и народу там бывает не проплыть, есть и еще проблемки, в которые можно ткнуть пальцем, но по соотношению цены и качества я пока лучше не нашел, хотя поездил по подмосковным отелям достаточно.
Недостатки:
Есть возможность заполнить анкету и получить скидочную карту на 5%. Но это в теории - у меня так и не получилось 2 поездки подряд, то анкеты кончились, то анкеты есть, карточек нет. Несолидно как-то выглядит - либо есть скидка либо нет, определитесь уже, нельзя быть немножко беременным. Отличные бани, вроде все продуманно, и веники и парилка и антураж, даже шапочки и масло на камни капать есть, но на крыльцо с крыши капает вода и все ледяное, перил нет и человек упал и ударился сильно, причем в бане не пили совсем (ну сколько можно уже!). Хорошо, что ничего не сломал. Но впечатление было в конце испорчено - техника безопасности здесь оказалась на нуле.
Отзывчивость персонала, готовность решить любые вопросы в пользу клиента. Приехали в 15 часов, несмотря на это, номер сразу дали и ждать не пришлось, однако нас не устроил люкс с душевой кабиной, поменяли в течении 20 мин с небольшой доплатой на люкс с ванной и камином. Кухня шведского стола вкусна и разнообразна, бассейн теплый, детская комната хорошая. Уборка в номере регулярна без напоминаний. Чудесный зоопарк с верблюдом, львицей, мишками, рысями... Ресторан на третьем этаже - вне всяких похвал, великолепная кухня даже по меркам искушенного столичного жителя. Воздух чистейший, природа прекрасна. В общем, мы обязательно приедем еще!
Мы пребывали (я и мама) в отеле с 19 по 22 марта, погода оставляла желать лучшего, но это никак не повлияло на общее впечатление об этом месте. - очень большая территория, чистый свежий воздух и замечательный зоопарк :) рекомендую взять прогулку 30 мин. на лошадях, почувствуете полное уединение с природой. - хороший бассейн с видом на территорию (берите из дома шапочки! можно купить здесь-цена 300 р., полотенца выдадут). вода не перенасыщена хлоркой, кожа не сохла после. - улыбчивый персонал, особенно те, кто занимался обслуживанием на завтраке\обеде\ужине. - ПРЕКРАСНЫЙ спортзал с новым оборудованием, заниматься было в радость. - качественный кофе и вкусная выпечка (особенно творог и все изделия из него)
Недостатки:
- в принципе не могу выделить что-то многозначительное. всё понравилось:)
Зоопарк классный. Не понимаю почему люди пишут, что он небольшой. Мы больше часа там гуляли зимой. И ушли только из-за холода. Расположение в лесу. Воздух чистый. Кормили хорошо. Шведский стол замечательный. Это вам, конечно, не Турция. Номер просторный, большой балкон. Тишина на территории, не смотря на выходной день.
Недостатки:
Ужасная дорога. Платная парковка (ребята, вам 300 рублей жалко? Уберите плату и на один минус будет меньше) Персонал в спа отвечал недружелюбно, в отличие от остальных. Видать поднадоели им "обычные посетители" без доп. услуг. Необходимость шапочек в бассейне. Казалось бы мелочь, но ощущение, что хотят на продажах шапочек навариться. Тапочек, халатов не было, забыли положить зубные наборы. Вроде все мелочи, но общее впечатление портит. Осадочек есть.
Очень понравилось расположение, территория, сервис, зоопарк, номера, особенно камин в номере. Планируем вернуться в отель и не раз, но с отсутствием кондиционеров, это будет скорее период с осени до весны.
Недостатки:
Если бы вы в большие номера с камином номера добавили халаты и кресла качалки, даже за дополнительную плату, цены бы отелю не было. Немного подпортила впечатление об отеле вздувшаяся корпусная мебель в виде столов и тумбочек. Их замена стоит не дорого, рекомендую поменять что бы не портить впечатление о себе. В ванной комнате плиточные швы пооткалывались, что тоже легко исправить. Ванна с Гидромассажем небезопасна. Водозаборник должен быть закрыт сеткой, в номере 447 он открыт, не заметив его я нечаянно травмировал руку, для меня не критично, но я сразу подумал "А если бы я приехал сюда отдыхать с детьми?". Планировали поездку в отель летом, но сейчас сомневаемся, т.к. не нашли кондиционера в номере. Сотрудник на ресепшне так и сказала "да летом без кондиционеров у нас проблемно, но мы выдаем вентиляторы" Надеюсь что мой отзыв позволит отелю стать еще лучше.
Месторасположение, персонал, территория, еда, бассейн, тренажеры. Зоопарк очень понравился детям. Природа шикарная. Территория красивая. Река, лес, небольшой пруд. Есть где погулять. Неплохой шведский стол.
Недостатки:
Весь день на улице играла музыка, ощущаешь себя на ярмарке, насладиться тишиной не удалось. В ресторане постоянно заканчивались пивные бокалы, пиво наливали сначала в 0.33, а потом в стаканы от сока 0.2. Ходил к бару со своим бокалом. В период между обедом и ужином бутылка пива Стелла Артуа за 300 рублей по-моему перебор. Бесплатное вино ужасно. Официант из-под носа хватает наполовину полную чашку кофе, в ответ на замечание, что кофе еще не допит, возвращает чашку назад с шутливым комментарием, что палец в чашку он еще макнуть не успел. Но это придирки. Если резюмировать: отдых удался. Цена/качество в норме. Поеду как-нибудь ещё раз.
Всё очень хорошо, как отдых с друзьями, как с семьей или второй половинкой развлечений каждый себе найдет! Персонал хороший, номер, услуги тоже на уровне!
Недостатки:
1. Сверху жили посетители, которые либо ходили пятками, либо всё картонное! Ночью и утром аж голова трещала от топота. 2. Много детей, это здорово, но так же не понравился момент: где кушают, не место бегать и орать детям. Но это всё относится больше к воспитанию от родителей. 3. Алкоголь дешёвый, сама не пила, попробовала. Быстро напиться, а утром плохо это легко. ( О дорогих напитках и речь не идет, просто хоть немного лучше по качеству)
Приезжаем сюда уже второй раз и уверена не последний...красивая природа, хорошая и ухоженная территория) Приятный, доброжелательный персонал, отличное обслуживание, хорошая кухня. Есть где погулять, зарядиться хорошими эмоциями, позитивом и просто отдохнуть душой и телом))) Всем рекомендую!!!
Система" все включено" обманчива..во всех барах все за деньги литр сока 400 рублей.мороженое шарик 100 рублей.Берите с собой еще толстый кошелек.В номере на полу песок.плохо убирают.
Приехали отмечать, мой день рождения брали 2 номера! Скидку 15 % дали всем на доп услуги. Приехали в 16 часов 1 номер дали сразу 2й в 17 00. Пока ждали, сходили в зоопарк! После заселения пошли в бассейн. Потом сразу на ужин. Зоопарк очень понравился разнообразные животные рыси, медведи, Хаски, лисы, волки, еноты, ослик, лошади, свиньи и еще много кого. Можно купить корм стоимость 100 р (пакет с кормом большой: морковь капуста и свекла) и покормить животных, не всех конечно. Дети были в полном восторге кормили с рук лошадей коз и др, эмоции зашкаливали. Спа зона: в раздевалке шкафчики очень маленькие, по техническим причинам работала только 1 саун. Она большая, места хватало всем, практически всегда свободна. Бассейн: маленький лягушатник был теплый, но дети в нем практически не плавали, бассейн большой мелковат мало места для плавания. Спа зоной, принципе довольны. Ресторан: по системе все включено, выбор блюд скучноват, но было все очень вкусно, место предостаточно. Ресторан работает 24 часа. По системе все включено завтрак с 8:00 до 11:00 обед с 13:00 до 15:00 ужин с 18:00 до 20:30 остальное время по меню за доп плату. (В номере также есть меню, к примеру, креветки 250 гр стоили 500 рублей). Номер: Выбрали 1 большой 2 комнатный номер с кухней. (1 комната спальня, стояла 2х спальная кровать и стол, не было телевизора. 2 комната диван, телевизор был хороший большой. Кухня тоже большая . Балкон очень большой как комната.) 2й номер 2х местный с 2мя раздельными кроватями (2 кровати, телевизор, мини бар) Сан узел: Душевая кабина и туалет все вместе, все было чисто! Итог: Хорошо конечно но есть и лучше!
Недостатки:
1) Приехали 12 марта (ДР 13) фрукты в номер принесли не посредственно 13, с учетом того что приехали на 2 дня могли бы принести в день заезда! Заранее связывалась с отелем и предупреждала, что будет ДР. 2) В номере с кухней почему-то положили 1 зубную щетку 1 бритву на всех, 2 мыла, 2 шапочки. 3) Наверное это минус кафельный пол во всем номере.
Практически все. Отличный зоопарк - тащились как дети, кормить можно животных купив "набор для борща" овощей за 100 рублей. Большая территория в соснах. Простая и очень приятная еда. 👍😀
Недостатки:
Хорошая территория, были не в первый раз, но очень разочаровало, что дорожки на территории отеля совершенно не ухожены. Сплошной гололёд, глыбы льда и грязновато. Мы понимаем, что такое время года, но это не оправдывает, осадочек остался - погулять вечером негде. И не понравилась вечерняя развлекательная программа, ужасно пели... и два дня подряд одно и тоже. Хорошо к 23.00 пришёл нормальный диск-жакей, оторвались...
Цена очень привлекательна. Если Вы местный житель и имеете представление о секретных тропах к отелю, то все в порядке - не заблудитесь и не будете доводить до истерики таксистов. Хотя... Если Вы местный житель, то зачем Вам этот отель?! Кстати, в гостинице есть трансфер от/до ближайшего метро (бесплатно!!), но информация об этом секретна.
Недостатки:
Расположение, номер, чистота в номере. Ресторан работает только до 22-00, а после, ни поесть, ни попить (на ресепшн можно купить кофе... и выпить чашечку перед сном).