Отзывы Garden Hotel, 3 звезды

Окна выходят на дорогу, шумно, если открыть окно. Шторы не открывали, с улицы просматривается комната.

Гостиница

Подушки никакие, слив в раковине не работает практически, завтрак не включен, подозрительный персонал. Минимальный набор расходников. Уборка некачественная.

Очень шумно и прохладно (окна деревянные, большие, шум с дороги не поглощают). Номера обшарпанные (обои грязные, от стен отходят, из-за батарей неприятный запах, а в общем коридоре вообще запах канализации). Полотенец всего 4 штуки (два средних 40х60 и два, наверно для рук 15х20, которые не менялись даже если их оставишь на полу); фен отсутствует, стаканчика под зубную щетку тоже нет. Про картонные стены вообще лучше не вспоминать (так и хочется пожелать всем крепкой любви и сохранения в тайне любой информации, произнесенной в номере). Завтрака нет. ЖУТЬ

Плохо то, что нет централизованной горячей воды, а бойлерное водоснабжение горячей воды и приходиться ожидать, так как она не всегда есть

На регистрации не принимают к оплате банковские карты, сказали что на Букинге инфа не достоверная, в отеле никогда не принималось карты. Двери в номера стоят практически картонные, обычные межкомнатные, через них слышно все что происходит за дверями.Полотенца меняют один раз в 3 дня! Это никуда не годится!Окна в номере не закрывались, сквозняк был всю ночь.Вернувшись вечером в номер, обнаружили что после уборки номера, дверь не закрыли!!! Сотрудники даже не извинились, сославшись на то что замок проворачивается.Заявленного при бронировании кондиционера - не было.Такого бардака в гостиницах никогда не встечали. Никому не рекомендую этот отель. Уровень чуть лучше чем в хостеле, а цены - космические.

Оформление документов на выезд.

Номера на 1 этаже - полуподвал, из окна видно только ноги людей

была в отеле с 12-17 мая2014. В номере не работал кондиционер. Было холодно и влажно т.к. в самой комнате стоит джакузи. Попросила обогреватель,девушка с недовольным видом принесла его и захлопнув дверь, громко высказала свое мнение.Потом этот обогреватель хотели забрать,чтобы согреть других постояльцев.Дали рваное полотенце.Не меняли пока сама не показала и не попросила другое.В потолке торчат провода,на окне висел кусок обоев,шторы не на всех петлях.

На первом этаже скребутся мыши, завтрак не входит, постель меняют раз в три дня, сейфа нету, холодильник - если повезло, халат за доп деньги. И еще охраны нету, я забыл номер закрыть изнутри - так ко мне тип пьяный завалился в три часа ночи, благо, что я не спал.

отсутствует WiFi в номере - для подключения необходимо спускаться на 1йэтаж не принимают карты к оплате!! несмотря на указание при бронированиина Booking о том, что оплата картой возможна. пришлось искать банкомат иснимать наличными. в номере проблема с подачей горячей воды - она всегдабыла прохладной, еле теплой. по приезду нас заселили в номер в 10 часов,а не в 12 - официальный час check in. к оплате озвучили обозначеннуюсайтом Booking сумму. к обеду попросили доплатить 500 рублей за раннеезаселение. на вопрос почему это не озвучили при заселении - внятногоответа так и не получили. при звонке главному администратору намобильный и разъяснению ситуации (дополнительная сумма никем неозвучивалась при заселении, не была обозначена в прайс-листе..) вопросбыл решен в нашу пользу. вывод: мелкий, частный отель, не всегдасоблюдающий этику гостиничной практики приема гостей. отсутствиевозможности оплаты номера картой особенно впечатлило.

Маленький номер

отсутствие комфорта,в номерах холодно, очень шумный отель, полностью отсутствует завтрак (питание не предоставили даже за дополнительную оплату),также при оплате не выдали документы(чек и приходн.касс.ордер что очень важно для командировочных лиц)

Плохая шумоизоляция на 1 этаже.Рядом ресепшен, все слышно..

Ночью проблема с горячей водой!

комната на первом этаже очень шумна, освещение плохое, туалет пахнет, нет завтрака

номер был на 3 этаже, WiFi отсутствовалводу горячую надо было просить у администратора, больше бы устроил кулер

Высокая слышимость.

1. Плохая шумоизоляция (пол ночи слушали как стонет какая та дама за стенкой)2. У меня номер был на третьем этаже, так Wi-Fi там не ловит! Приходилось выходить на лестницу и сидеть на ступеньках т.к. в этом отеле нет холла.Вообщем обычный бюджетный отель.

Т к это находится на острове, то не совсем удобно для пеших прогулок и для осмотра достопримечательностей.

отсутствие сервиса. невозможно допроситься утюг. плохо работает слив вдушевой кабине. не принимают карты к оплате!!!!

Отсутствие минибара-холодильника (летом это очень важно).

была 5 дней - белье не меняли.

Заказали через Букинг номер с джакузи (единственная причина выбора этого отеля) примерно за неделю до даты заезда. При заезде выяснилось, что номер такой один и его забронировали уже напрямую в день, когда мы заезжали. Искать что-то другое не стали, из прочих минусов: очень шумно (окна выходят на Средний проспект В. О.), плохо настраивается душ, нет двуспальной кровати. Чуть задержались с выходом из номера (непривычно ранний выезд), менеджер была под дверью ровно в 11:30 с требованием поскорее освободить номер.

Получили не тот номер,который бронировался изначально и был показан на фото в описании номеров,кондиционер не работал,невероятно маленький размер комнаты(меньше не видела нигде)))).Других замечаний нет