Отзывы Garden Hotel, 3 звезды

В номере не хватает кондиционера, было немного жарковато, если открывать окно, то шумно от улицы. По телевизору маловато программ, и не очень хорошее качество приема (с этим что-то надо делать). Да и сам телевизор я бы переместил на стену (он стоит на тумбе), лёжа смотреть очень неудобно.

Скудный завтрак, телевизор большой но плохо показывал.

Не понравилось уборка.пыльные подоконники,грязные окна,пыль на ночниках,на полу чужие волосы (

Описание и картинки в интернете не соответствуют действительности. Номер уставший, много поломанных вещей. Часть подсветки не работает, на подоконниках грязь и пыль, при открытых окнах сумасшедший шум от проспекта, слышимость в номере отвратительная, все что происходит на первом этаже, слышно на втором. Завтрак очень скудный.

Звукоизоляции нет совсем. Всё о чем говорят в коридоре слышно в номере . Шум с дороги тоже есть. Для вегетарианцев выбора завтрака нет, но это не критично.

Странно, что в номере люкс, в душевой кабинке сломаны все поручни, а дверь держится только на верхних роликах. Завтрак объявлен с 7. Но при заказе на это время, в 7-30 возможно будете сами себе заряжать капельную кофеварку, искать чем намазать бутерброд (зависит от сотрудников в данное дежурство)

Не закрывалось окно, было холодно в номере

Не свежее постельное белье, следует всегда менять. Странная работа горячей воды в душ кабине. Всё именно так как пишут другие постояльцы.

Нет вайфая, от слова совсем. то есть он есть но он не работает. им бы роутер помощнее

Большие проблемы с сантехникой и уборкой номера.

Очень шумно. Нужны стеклопакеты.

Таких моментов не было

Из минусов это холодная ванная, мы не увидели ни одной батареи. Пришлось использовать обогреватель, который включали в розетку для фена. Но провод обогревателя оказался коротковат и тот находился в подвешенном состоянии. И еще один минус в кухне-столовой, где мы завтракали нет ни телевизора, ни радио, и как-то не очень весело завтракать и слушать жевание соседей(( но это все мелочи.

Номер тесноват.

Обои отходят от стен, грязные по низу. Сантехника старая, особенно душевая кабина. В ванной очень холодно. Шумоизоляция нет, слышно каждое слово из соседнего номера. Качество ТВ оставляет желать лучшего.

Регулировка воды в душевой кабине бесила, конечно))) Нужно было плясать с бубном, чтобы настроить комфортную температуру!

Шумоизоляции совсем нет....двери и стены видимо совсем тоненькие и окна на дорогу, так что слышно и то, что происходит внутри, и то, что снаружи.

Протечки душевой кабины

Звукоизоляция так себе, странная регулировка воды в душе

Старый ремонт, запах сигарет(под окном место для курения, окна деревянные пропускают запах), аварийный душ, слишком большой телевизор для маленького номера

Звукоизоляцию

—

Отсутствие окна в номере; слабая шумоизоляция (отель находится близ оживлённого проспекта).

Не проветривается комната

Персонал - девчонки очень отзывчивые! Просто супер!

Комната без окна. Без воздуха плохо, остальное все отлично! Спасибо.

Есть разболтанность отдельных элементов душевой кабины. Можно было бы придраться еще к чему-то по мелочам , но не хочется, т.к. в целом впечатление отрадное от отеля.

Из минусов: в 204м номере, котором мы жили, очень слышно, что делается в соседнем. Хорошо бы там улучшить шумоизоляцию.

Есть ли управляющий в этом отеле??! Объясню. Ну предположим дешевый ремонт, но за ним нужно следить. Плесень в душе устраняется заменой силикона. Пыль и паутина в номере устраняется контролем за персоналом (в количестве один человек!). Отсутствующий WiFi устраняется установкой нормального роутера, а не только сменой каналов на нем. Двуспальная кровать - это не две кровати сдвинутых вместе. Дырки на обоях можно заклеить. А уж пять каналов в телевизоре пусть и тормозе фирмы Филлипс в городе с миллионным населением и интернетом....Скупой платит дважды!

Нет такого

Нет Wi-Fi

Не совсем удобно с завтраками, так как необходимо заранее оговорить время завтрака, для меня это было проблематично так как я не знала во сколько проснётся мой ребёнок и к какому времени мы сможем подойти на завтрак.

Непрофессиональный персонал, полотенца с пятнами, запах табака в комнате

Что номер без окна я знала, но что он настолько маленький и душный да еще оказался без кондиционера.... с вентилятором - беда! Хотя кондиционер был упомянут в описании.

2 момента, которые испортили впечатление об отеле. 1) во время душа исчезла горячая вода. Просто перестала литься и это в тот момент, когда ты стоишь с намыленной головой и вся в пене) так себе ощущение. К счастливой случайности в ванную взяла с собой телефон, он был очень кстати в тот момент. Зашла на букинг, связалась с объектом размещения, девушка на том конце провода ответила, что сигнал принят, "сейчас решим вопрос". Но не тут то было)) вопрос решали долго, я успела хорошенько замерзнуть, в итоге администратор Любовь связалась с директором и я услышала как речь идёт о том, что бойлер был отключен и вода нагреется где-то через час (час, Карл!). Короче, я предельно культурно дала понять, что временные рамки меня не устраивают и меня повели в другой номер "домываться", выдав мне халат и тапочки. И на том спасибо :) от звонка до момента входа в другой номер для продолжения ванно-банных процедур прошло полчаса. Не мало. 2) Поскольку номер у меня был маленький, без окон (тот ещё кошмарик, скажу я Вам. Не знаю как меня угораздило выбрать такой номер, но это мой косяк), без холодильника, то при заселении администратор сказала, что я могу воспользоваться холодильником, который на кухне и что 2ая полка будет отведена мне. Отлично, подумала я, и положила туда, с её позволения запечатанные бутерброды, которые давали в самолёте, и йогурт. На следующий день утром, уходя по делам, я оставила чемодан на хранение, предупредив, что вернусь через пару часов за чемоданом и заберу еду. Видимо когда я была на работе поменялся администратор. Каково же было моё удивление, когда я, вернувшись с работы за чемоданом и едой, обнаружила, что йогурт был съеден, а этикетки запечатанных бутербродов вскрыты. Новый администратор пояснила, что не знала и съела йогурт и что ей сказали, что еду забыли забрать. Почему бутерброды только вскрыли - не понятно. Съели бы уж тогда))) В общем, всего вам наилучшего, а я к вам больше ни ногой.

- Номер Делюкс (тот, что с гидромассажной ванной в номере), находится на первом этаже, у стойки администратора. Между дверью и полом огромная щель. Те, кто рассчитывает провести здесь романтическую встречу - забудьте!)) - Слышимость замечательная.:/ - За окном паркуются машины, грохочут трамваи. - Полотенца каждый день не меняют, и выдаются они в весьма ограниченном количестве, особенно учитывая наличие гидромассажной ванны, как, наверное, главной заманухи номера.)

Матрасы в кроватях расположены ниже рамки и сидеть на кровати очень неудобно. Стаканы и воду можно конечно взять и на кухне, но лучше бы они стояли в номере.

Спать просто невозможно, такое ощущение что все действия постояльцев происходят у вас в номере, звукоизоляции ноль, слышно как люди заселяются, как ходят по лестнице, открывают двери. Бессонная ночь обеспечена. Администратор не предупредил что выезд в 11:00. На улице также шумно, даже если окно выходит во двор, как в нашем случае. Душевая кабина потрепанная и откровенно старая, местами плохо отмыта. Не рекомендую этот отель.

Для завтрака всего три стола на 8 человек !!На первый завтрак одни постояльцы ушли не позавтракав потому что Итальянцы весь хлеб сьели,а сходить за ним никак !! )) В душевой для крана надо вешать инструкцию, иначе ухахочитесь, прежде чем воду найдёте !!

Мелкие нюансы, недостойные координального подхода и внимания.

Горячая вода из централизованного бойлера,поэтому если полный отель гостей,то долгоспящим горячей воды не достанется.Сам в 9 утра остался пару раз без душа. Днём и вечером горячей воды много.

Крючки для полотенец в ванной комнате добавить хочется. Светильник у кровати только с одной стороны.

После просмотра фото номера и его описанием на вашем сайте,я забронировал номер в этом отеле, затем позвонил в отель на ресепшн.Меня уверили в отличном выборе.По факту-"Домашняя кухня"это ежедневно-овсянка и омлет (один день и этого не было)чай.Большая и бестолковая совмещённая ванная комната.Маленькая качающая душевая кабина с поломанными ручками,с болтающийся лейкой и одним крючком для полотенец.Огромное окно в ванной?!с которой всё время падает штора.К кровати подойти-проблема очень узко от стены (как туда ее всунули?).Зато над ней трёх рожковая люстра!!! А ночника нет.В стене огромная дыра(гипсокартон)ничем не прикрытая, дверь изрезана ножом(топором)? Чтобы увидеть вывеску гостиницы надо идти по противоположной стороне улицы (почти 1км. от метро)а не 500м.как обещали.По карте показывает гостиница,на самом деле стоматология.Зато,когда,я находился в метро,после пропущенного звонка,с банковской карты,были сняты деньги залог.Это в 5 часов вечера.Думал и бронь ушла.Но обошлось-супер номер остался за мной. В этот Амбар(извините)Амбэр-больше ни "ногой".

Очень неприветливый и хамоватый персонал, влажный номер без окон. Это не отель, а хостел не самого лучшего уровня. Завтрак - это бутерброд, яйцо и чай

Сложно было разобраться, как включить воду в душевой кабине. Но в итоге справились сами :)

Плохая шумоизоляция, перед заездом на телефон не отвечали в течении двух дней.

Плохая шумоизоляция-через дверь слышно все, но зависит от расположения номера.

Шумоизоляция... Соседи нам достались феерические, поэтому мы не спали полночи-слышно все через стенку. Номер похуже чем предыдущий-неожиданная дырка в стене, душкабина не в самом лучшем состоянии. Горячую воду долго ждать(хотя в номере на третьем этаже, вода почти сразу идет).

Номер не соответствовал фото, более того, ручку мы чинили сами, на полу было старое пятно, слышимость потрясающая - ты всегда знаешь в номере сосед или нет. Персонал замечательный,единственное что. Вариант сойдёт для поездки 1-го дня. Обидно,что на фотографии номер красивый, светлый и чистый,а по факту - "ну,жить можно"

Не то, что не понравилось, но мне не хватало шапочки для душа 😂.

Очень сильная слышимость

Хорошие завтраки, только один минус...когда приезжаешь на много дней, то каждый день яичница, омлет надоедают. Желательно делать влажную уборку каждый день, дорога рядом. Менять полотенца чаще. Менять постельное белье. Уезжали ночью, администора предупреждали об этом, ждали на ресепшен, никто так и не вышел, оставили ключ на стойке администратора и уехали, потому что уже ждало такси.

Минус заметил один. Плохая шумоизоляция. но лично мне она не помешала, сплю крепко)

Домывалась холодной водой.

Шланг у душа в душевой кабине лил в две стороны.

Очень холодный пол в ванной, без подогрева. Нет посуды в номере, кулер только на первом этаже. Нет халатов, тапочки дали только по просьбе.

Не понравилось что окна в нашем номере (308) не закрывались, очень туго, так же плохая звукоизоляция, слышали все что происходило у соседей за стенкой. Очень громыхают трамваи, просто невозможно уснуть вечером, а утром поспать, но это скорее не к отелю, а к расположению.

Номер люкс на первом этаже, в метре от стойки администратора. Звукоизоляции никакой, ночью спать не возможно, все слышно что происходит за дверьми