Отзывы FriendHouse Хостел

Все отлично )

Все же очень тяжело найти. Особенно если прилетаешь ночью. Телефон, указанный на букинге был недоступен. Нашла благодаря конкурентам.

Сам хостел напоминает проходной двор - никаких пропусков или ключей от комнаты мне не выдали, так что любой мог спокойно войти как в здание, так и в комнату, ни до кого персоналу не было дела. В хостеле катастрофически мало туалетов и душевых, на -1 этаже туалет был большую часть времени закрыт, а когда его открыли в последний день, то свет не работал. И это на этаже, где в одной из комнат находится 14 спальных мест! От многих дверок в шкафчике для вещей не было ключей. А камеры в комнате направлены прямо на спальные места, ощущаешь себя под наблюдением постоянно, даже невозможно было переодеться.

Все понравилось)))

Душ микроскопический, неуютно, не очень чисто, народ странный, девушка-администратор постоянно куда-то пропадала. Ощущения, будто после поездки на средненьком плацкарте. Цена, конечно, минимальная, но все же можно было бы и лучше

Я заплатила за проживание в женской комнате, в итоге в один день обнаружила, что в этой комнате живет мужчина, на следующий день мужчин уже было двое. Это меня расстроило Иногда было шумно, но у меня был сбит биоритм, поэтому я ложилась спать рано, часов в 20-21. С собой брала беруши, это проблему решило Розетки у моей кровати не работали, заряжать телефон было неудобно, делала это утром и вечером, пока находилась в общей гостинной

Очень шумно и много народу на кухне. Компании людей не давали элементарно позавтракать.

Комната в подвальном помещении, без окон. Иногда было холодно, батарея не нагревалась. На этаже (в подвале то бишь) проблемы с канализацией - постоянно бултыхались чьи-то, так сказать, экскременты. Горы немытой посуды на кухне несмотря на устрашающую табличку "Штраф за немытую посуду 1000р". Кому штраф - непонятно. Посуду не мыл никто, а "мытую" перед употреблением приходилось мыть ещё раз. Шторки на кроватях в рыжих разводах неизвестного происхождения и почти прозрачные, так что если кто-то рассчитывает на некоторую интимность - это не сюда. Не могу оценить завтрак, он начинается только в 9, а я в это время уже на работе. Но всё равно запишу в минусы, потому что этот отзыв уже ничто не спасёт.

Грязное постельное белье, все в желтых пятнах, особенно не приятно это видеть на подушках. В уборной постоянно было очень грязно, унитаз забит в течении суток, в связи с этим запах на весь этаж((

Прозрачные шторки, шатающиеся кровати, пьяный сосед

Шумные соседи, не соблюдение правила «сухого закона»( ночью с шумом и грохотом ввалился пьяный в стельку сосед, облевал подоконник (очень громко и долго), отсутствие крючков для одежды, в комнате за 3 дня ни разу не протерли пол, ОЧЕНЬ ТЕСНЫЕ КОМНАТЫ( по крайней мере наша, она была на 8 мест, если бы была заселена полностью, это был бы просто кошмар), на полке кровати при нашем заселении были засохшие жвачки

Шумные соседи

Нужно прочистить нижний туалет!!!

Пока ничего конкретного сказать не могу

Во-первых, никто не позвонил после бронирования. Да и я сам не мог дозвониться полтора часа до администратора. В итоге удалось, но по телефону мне сообщили, что номер будет другой.Приехав на место, позвонил ещё раз, опять тишина, ну да ладно. Зашли, на входе куча грязной обуви, звоню опять и наконец то выходит администратор. Заселили нас в номере без окон, с жуткой вентиляцией. Отвратительное место.

Безответственность руководства и персонала, кроме Ксении. За сутки проживания, а фактически только за ночь из под видеокамер пропали зимние ботинки мужа (Соломон за 11000₽) , и после 3-х часов просмотра камер, они не были обнаружены. В правилах отеля сказано, что администрация не несёт ответственности за оставленные вещи, НО ПРИ ВХОДЕ ТАБЛИЧКА - СНИМАЙТЕ ОБУВЬ. В итоге, после потраченного времени, нам не был возмещен ущерб даже частично, и не возвращена стоимость проживания. В конце концов нам предоставили чужую забытую обувь меньшей стоимости, т.к сменной у нас не было. Помимо всего прочего грязь в душевых, проблемы с горячей водой, дурные номера, потрепанная грязная мебель в номерах. Не рекомендую!!!

The breakfast is poor but it is ok. Завтрак не особо разнообразный, но для такой цены нормально.

Я не могла найти хостел и телефон на сайте не доступен. На вопрос админу она промолчала. В 3:00 ночи во всем хостеле шумели, смеялись, бегали. Администратор совсем ниочем не информирует, в ванной вода и грязь. Завтрака я так и не дождадась, ушла из хостела в 10:00. Администратор занимается больше собой, видела 1 раз когда она фен для волос искала Контингент меня напугал

Не хватало мясной или сырной нарезки на завтрак.

Набор услуг не соответствует заявленным - парковкой не воспользоваться, стиральная машин сломана, кофе зерновое закончилось, кровать не удобная, номер в подвале, окон нет, вентиляция плохая.

Думаю, что низкая цена-это совсем не повод забыть про чистоту "общественных" мест. Номер на 8 человек маленький и без окон, ночью невозможно жарко, даже не спасает стоящий в комнате вентилятор, хотя могли бы и кондиционер поставить. Лучше бы цену немного подняли, чтобы держать планку.

Немного разрушено все. Туалет и душ, постоянно в состояние затопления. Понимаю, что во многом в этом виноваты жители хостела, но думаю, что можно установить на такое кол-во проживающих большее количество кабинок для душа и туалетных комнат

Изменить систему организации мест для хранения обуви.

Всего 2 туалета, хотя проживающих в хостеле было много, приходилось ждать. ночью кто-то очень громко пел песни и смеялся, что очень раздражало, с утра мужчина (возможно постоялец) вообще ругался с администратором на весь дом. кроме того, хочу отметить, что дверь в хостел всегда открыта и любой может зайти, когда вздумается.то есть контроля за безопасностью жильцов и имущества нет.

Стирка 200₽;

Было немного грязновато, но наверное потому что зима) так же в номер было шумно из-за вентиляции, но этот вопрос решился на следующий день

Мне не понравились тексты объявлений для гостей, они не очень дружелюбные :) Еще бы провел ревизию санузлов/душевых, но это уже придирки. Все хорошо, практически нет замечаний.

Немного жесткий матрац. Но, возможно, только мне такой попался.

Грязно

ЛОЖКА ДЕГТЯ. Я забронировала номер в этом хостеле через букинг. Бронирование на Новый год было невозвратное, меня это устроило, т.к. билеты в Москву были куплены. За 2 недели мне позвонили из хостела и потребовали забронировать вместо 2-х ночей 3, мотивируя это Новогодними праздниками. (я отказалась, т.к. уже были билеты на поезд). А потом каждые 3 дня звонили требовали внести предоплату на какую-то левую кредитную карту (!), я опять отказалась, т.к. на сайте такой опции не было и доказать, что это деньги за хостел было бы невозможно. ГОСПОДА! Это нарушение всех правил букинга, который прекрасен как раз своей предсказуемостью- бронирование или с правом отмены или без, с предоплатой или без. А это какой-то СОВКОВЫЙ СЕРВИС

Гости - пьяные девки, не в адеквате, и тихие иностранцы. Душ - с перебоями горячей воды, еле помылись, отвратительно. Номер - очень душно, и за эти деньги я жил в номерах и поприятнее. Завтрак - ожидали большего. Чистота в номере оставляет желать лучшего: липкая тумба, набитая сомнительными книгами и журналами пропогандистского характера.

Минусов нет)

Грязновато в душе в подвальчике и чем-то пахнет, завтраки стали скудными ( не хватило печенья и молока, пришлось есть овсянку с водой), в прошлом году такого не было.

Если плюс у этого места один, то чтобы описать все минусы целого листа не хватит. 1) Заезд - В Москве проездом и хотели быстро закинуть вещи и бежать по своим делам? Забудьте. 15 минут простояли в узком коридоре, пока один из постояльцев (большое ему спасибо) не вызвался позвать администратора. Здесь вы не услышите в свой адрес банального «Здравствуйте», о небольшой «экскурсии» по хостелу вообще можете забыть. При выселении также с трудом разыскали заспанную девушку-администратора. Абсолютно наплевательское отношение к гостям. Нет, я не ждала здесь сервиса уровня пятизвездочного отеля, но хотя бы улыбнуться и поприветствовать было можно 2) Если первый минус весьма субъективный, то второй испортил мое впечатление о хостеле окончательно. Мы жили в двухместной комнате 12 на втором этаже, и там просто невыносимо громко работает вентиляция. Помещение маленькое и душное, но открыть окно из-за шума невозможно. Хотя даже с закрытым окном поспать не удалось совершенно. Ощущение такое, что вы пытаетесь заснуть во взлетающем Боинге. 3) Конечно чистота в общих помещениях оставляет желать лучшего, и мытьё пола в душе в понятии местных уборщиц - это возюканье грязной тряпкой, но ожидали, честно говоря, худшего. Комната была чистой, постельное белье и полотенца - свежими, в хорошем состоянии 4) Я думаю, что этот пункт можно отнести к безалаберности персонала. Мы ночевали в хостеле с 9 на 10 декабря, и на вечер в там было арендовано общее помещение, как указывалось, до 23.00. Стоит ли говорить о том, что прийдя в 23.30 мы застали мероприятие в самом разгаре. 5) Очень шумно. Но мы этого не заметили, потому что даже громко храпящий парень, который почему то спал в коридоре, шума вентиляции в нашей комнате не заглушил 6) В общей комнате постоянно куча народу, очень сложно пробраться к зоне кухне или что-то приготовить. Мы останавливались на одну ночь, поэтому нас это не сильно коснулось

Похоже место превратилось из хостела в общагу. Все изменилось, на стене в кухне написали хрю-хрю и типа убирайте за собой, контингент не приятный сильно с вечера с пивом, музыка клубняк играл до часов 2 ночи... всего перечислять не буду, в общем очень пожалел. Раньше было хорошо, сейчас не в коем случае.

Гости сами не убирают за собой посуду, утром в раковине гора.

В туалет невозможно было зайти из-за огромной лужи после принятия душа некоторыми постояльцами.Да и на сайте не был указано,что номер без окна,на цокольном этаже и 6-местный.

Мешали спать

Мы сняли двухместный номер, в описании которого была указана комната в 10 кв.м., а на деле оказалась не больше 4 кв.м. Комната была без окна и вентиляция не работала, соответственно утром в комнате было нечем дышать. Кровать была полуторка, а не полноценная двухместная. В хостеле куча пьяных и непонятных людей, сломанная сантехника, грязь в общих комнатах.

Хорошо