Отзывы Eden Au Lac, 5 звезд

Уже более века назад, в 1909 году, отель Eden au Lac впервые распахнул свои двери для гостей со всего света. Отель находится в живописном месте, на изысканной набережной Утоквай в Цюрихе. Отель расположен в историческом здании, охраняемом государством. В индивидуально оформленных номерах и люксах предоставляются удобства роскошного и все еще сохраняющего очарование старины швейцарского отеля. Большинство номеров располагают великолепным балконом или террасой с живописным видом на Цюрихское озеро, город и далекие Альпы с покрытыми снегом вершинами. В распоряжении бизнес-туристов все современные технические средства. В ресторане Eden, упомянутом в гиде Го Мийо, подадут легкие современные блюда в сочетании с изысканными европейскими винами. Гости могут заказать коктейль или аперитив в баре Eden, который пользуется особой популярностью среди любителей музыки. С октября по май каждый четверг здесь проводится еженедельный вечерний концерт «Джаз в баре» — популярное событие в музыкальной и общественной жизни города. Сотрудники отеля Eden au Lac заслуженно гордятся высоким профессиональным уровнем индивидуального обслуживания гостей.
Отзыв об отеле:
Eden Au Lac, 5 звезд
Ваша оценка

4.0Отзывов 49
19
18
10
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Отель старый, бронировали 2 номера (двухместный и одноместный) , видимо тем, кто бронирует через booking дают самые плохие номера - рядом с лифтом и одноместный просто невозможно маленький. Кондиционер не работал ни в одном из номеров, поэтому было душно, на просьбу разобраться с этим, персонал так и не ответил. Вернулись в отель после концерта в полночь, долго не могли достучаться, чтобы нам открыли дверь в отель. Выбор блюд в меню для заказа в номер очень ограниченный, принесли все остывшее и не вкусное. Мини бар так с первого дня и не был обновлен. Полотенце забрали, новое не повесили. Отель не рекомендую! громадная разница в соотношении цена-качество!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и завтраки...
Недостатки:
Мне не понравилось что данный отел списал с моей карты два раза за проживание В один период.Прошу разобраться с данным вопросом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сделать ремонт, все старое...
Комментарий:
Обслуживание супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Такое ощущение, что Жили в лифтовой шахте номер508, последний этаж, но сверху утром вечером все время чем то гремели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение. Прекрасное кафе на крыше, правда в хорошую погоду всегда полное.
Недостатки:
Ресепшн на проходе в коридоре, очень не удобно. Пунктуальное заселение. Утюг не предоставляют (здание лохматого года, которое нужно береч!? Смех). Ресторан с тести меню, им ещё работать над ним и работать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение прекрасное. Около набережной. До оперного театра пройти 5 мин. Нет шумной толпы, как в центре. Прекрасный персонал. Хорошее обслуживание. На завтра можно попросить сварить овсяную кашу (бесплатно). Вечером приносят каждому бутылочку воды. С пятницы в баре играет пианист и поет. Приятная атмосфера.
Недостатки:
На фото не показана дорога, которая проходит около отеля перед набережной. Если номера повышенной категории, то окна выходят на озеро и значит на дорогу. Все таки машины ездят. У нас был обычный номер. Окна выходили с торца. Матрасы могли бы быть помягче. Нет бассейна.
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал с действительно внимательным и индивидуальным отношением к гостям. Пара мелких вопросов были решены практически мгновенно. Очень благожелательная атмосфера во всем: сервисе, обслуживании, отношении. Прекрасный ресторан с также превосходным обслуживанием, но для тех, кто не против гастрономической кухни. Удивительное чувство полной заботы о вас, пусть и за ваши деньги. Мне очень понравилось.
Комментарий:
Достойный дорогой отель с прекрасным обслуживанием
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное историческое здание, очень кинематографичное. Персонал отличный. Есть русскоговорящий официант, очень профессиональный. Прекрасный вид с балкона на набережную, собственно ради него и платили высокую цену за полулюкс. Все очень буржуазно, в самом лучшем смысле.
Недостатки:
Еда в ресторане удивительно плохая, есть лучше в городе. Завтраки сносные, но довольно скромные.
Комментарий:
Достойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный, номер просторный, чисто, расположение отличное, персонал выше всех похвал
Недостатки:
Нет бассейна, фен годится только для сушки цыплят
Комментарий:
На берегу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все--отель соответствует названию. Интерьеры, кухня, персонал,тишина,прогулочная набережная на километры...
Комментарий:
Еden is Eden!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение .Просторные номера. Номера полностью соответствуют уровню 5* звезд. Приятные комплементы каждый вечер.
Недостатки:
Скудный ,своеобразный ( чем-то напоминающий сильно усеченный вариант азиатского) завтрак. Номер был рядом с лифтом, а он ,когда двигался,шумел так, что мы ощущали себя ночующими на трамвайной остановке. Окна выходили на офисный центр: шторы были всегда закрыты, т. как иначе чувствовали себя в одном оpen-space с трудолюбивыми швейцарцами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, чистота, удобное расположение отеля.
Комментарий:
Очень хороший отель в центре Цюриха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Радушный и предупредительный персонал. Хороший wi fi.
Недостатки:
Отель старый и уже требует ремонта. Не должно быть в 5-тизвёздочном отеле потёртых ковровых покрытий и облупившихся поверхностей.
Комментарий:
Короткий визит в Цюрих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, вкусная еда, вид на озеро, персонал.
Недостатки:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно все, кроме цены. Но это обычно для Цюриха. Особенно прекрасна огромная мягчайшая кровать. Вид из окна отличный.
Недостатки:
Разнообразить бы завтрак.
Комментарий:
Прекрасный отель, если готовы платить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ И ЧУДЕСНЫЙ ВИД НА ОЗЕРО!
Недостатки:
НУЖНА ПОЛНАЯ РЕННОВАЦИЯ.ВСЕ ОЧЕНЬ СТАРОЕ!ПРЕДЛОЖИЛИ В КАЧЕСТВЕ НОМЕРА ДЕЛЮКС НОМЕР-ТРАНСФОРМЕР С КРОВАТЬЮ- РАСКЛАДУШКОЙ!НА РЕСЕПШН ПОРЕКОМЕНДОВАЛИ ДЛЯ УЖИНА РЕСТОРАН -ЗАБЕГАЛОВКУ!
Комментарий:
ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ КАТЕГОРИИ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, чистота, комфорт - на высшем уровне
Недостатки:
В номерах люкс на 4 этаже вид из окна портят архитектурные детали на фасаде - перегорожено и видно все плохо
Комментарий:
Eden Au lac
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера на самом верхнем этаже опасны для здоровья
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Очень низкая шумоизоляция как между номерами так и окон. Если окна выходят на улицу, с 5 утра спать невозможно. Если сильный ветер, то всю ночь.
Комментарий:
Бессонная ночь в Цюрихе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид на озеро!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение прямо на набережной Цюрихского озера. Просторный номер, большой санузел с душем и ванной.Сотрудники профессиональные и вежливые.Красивый зал ресторана!
Недостатки:
Завтрак "шведский стол" не очень хороший, маленький выбор блюд и каждого блюда лежит всего по 2-3 кусочка (сыр, ветчина, вареные яйца). В общем завтрак бедненький.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид, стоит на озере.
Недостатки:
Не соответствует 5*, очень старый отель, мебель, ковры-все очень старое как в 3*.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный персонал, ежедневный комплимент и бутылка воды.Отличный вид на озеро. Хороший аккуратный и чистый номер, со всем необходимым
Недостатки:
Очень шумно, если открыть окно, не хватает в номере кофемашиныНету фитнесс центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение недалеко от Цюрихского озера. До Банхофштрассе 5 минут пешком.Хороший ресторан аля карт.нормальный бар.бесплатная чистка обуви.
Недостатки:
Ну не тянет этот отель на 5 звезд...ну никак. Средних 4 звезды.Номер выходил оками на боковую улицу. Снизу помойка, с самого утра добропорядочные щвейцарцы кидают туда стеклотару...душевно так кидают...если спишь с открытым окном - игнорировать не получится.Интернет такой плохой что даже сайт rbc посмотреть нормально не получилось.Завтрак по выбору и разнообразию скорее соответствует бюджетному 3-х звездочному отелю...было шампанское, но не было нормального выбора йогуртов. Колбасы лежат на азделочных досках ненарезанные, есть нарезанные 2-3 кусочка и остаток палки. Ножа нет. Так что если ктото нарезанные кусочки забрал, Вам придется либо смотреть на палку либо звать официанта...конечно он наверое нарежет, но как то странно это все.по мне нужно заказывать либо чтото более серьезное, но это раза в полтора дороже, либо брать намного более бюджетный вринт с 3-4 звездами, стоить будет намного меньше при примерно том же качестве...может бцдет не так близко к центру.
Комментарий:
Ценовые реалии Цюриха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я ежегодно останавливалась в этом отеле и всегда была довольна, но последний визит был ужасным январь 2015, номера грязные, чистка одежды работает ужасно( вещи принесли мокрые ) в ресторане накормить ребенка 3 лет нечем, в баре ожидание блюд занимало от часа(((.единственое консьерж работает по прежнему хорошо. На данный этап времени , никому не порекомендую!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение и персонал! Мы с мужем останавливались в этом отеле 8 лет назад и в этом январе получили такое же удовольствие.
Недостатки:
К сожалению в отеле нет спа. Это единственный минус. Но в случае городского отеля не очень заметен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, есть вид на озеро.
Недостатки:
Ужасный завтрак, заветренные продукты. Так тонко порезанных фруктов нигде не видел.Достаточно высокая цена номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Окна были во двор, тихо спать.
Недостатки:
Не соответствует цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель "поживший", но хороший! Персонал внимательный и отзывчивый! Несмотря на недостатки, остался доволен.
Недостатки:
Завтраки в ресторане плохие, они явно не стоят 40 франков. Наверное, стоило заказывать завтрак в номер. В моем номере (типа "полулюкс") на четвертом этаже не было балкона, потому вид на озеро, за которое бралась плата, совсем был НЕ виден, номер крохотный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, комфорт, вид на озеро.Рядом центр, прекрасное место для утренней пробежки и вечерней прогулки.
Недостатки:
Завтрак не соответствовал отелю.Было даже немножко не удобно за себя, что оказался на таком бедном завтраке.Год и два года назад завтрак в Эден Аулак был королевский, и не стыдно было пригласить из знакомых на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МестоположениеИзоляция от шума в номере
Недостатки:
Проблемы для подключения и использования wi-fi. Очень маленький номерЗавтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прямо на берегу реки, очень хороший вид.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно, что утром газета и завтрак в номер, постель заправляют 2 раза в день "по дневному", затем "по вечернему". Все педантично выполняется. Вкусная еда. Учтивый персонал. В центре города, вид с балкона на озеро, ходили кормить лебедей.
Недостатки:
Что не можем остаться на дольше - только это расстраивало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель "поживший", но хороший! Персонал внимательный и отзывчивый! Несмотря на недостатки, остался доволен.
Недостатки:
Завтраки в ресторане плохие, они явно не стоят 40 франков. Наверное, стоило заказывать завтрак в номер. В моем номере (типа "полулюкс") на четвертом этаже не было балкона, потому вид на озеро, за которое бралась плата, совсем был НЕ виден, номер крохотный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место, вид
Недостатки:
Старый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с хорошим расположением! Правда уже старенький ремонт!
Недостатки:
Холодно в номерах! И нужен ремонт в номерах да в отеле в целом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна-отличный расположение - отлично
Недостатки:
Завтрак-бедныйОмлет ждали 30 мин - не получили!На день рождение-не поздравили!!!!!!!!!Была ситуация, надо было на один день по меньше рассчитать-категорически отказали!Вообщем цена очень завышена относительно касается относительно всего отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, удобное расположение, вежливый персонал. Нам с мужем все понравилось!))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера на озеро.
Недостатки:
Не расторопные официанты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое здание отеля, потрясающий вид на озеро, хорошее местоположение.
Недостатки:
Все неплохо, но это, конечно, не 5 звезд. Беспроводная связь ужасная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
не разумное сочетание цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение на берегу озера, отличная планировка номера, общийкомфорт и уют отеля, частный паркинг.
Недостатки:
нестабильно работающий wi-fi, завтракать лучше где-нибудь в другом месте(очень скудный и однообразный).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МестоположениеИзоляция от шума в номере
Недостатки:
Проблемы для подключения и использования wi-fi. Очень маленький номерЗавтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение
Недостатки:
маленькие номера, грязные поверхности и текстиль, медленный интернет (и не работает на балконе), допотопный матричный принтер в бизнес-центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, вид из окна, атмосфера старинного здания
Недостатки:
WIFI работал у двери номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Окна были во двор, тихо спать.
Недостатки:
Не соответствует цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, комфорт, вид на озеро.Рядом центр, прекрасное место для утренней пробежки и вечерней прогулки.
Недостатки:
Завтрак не соответствовал отелю.Было даже немножко не удобно за себя, что оказался на таком бедном завтраке.Год и два года назад завтрак в Эден Аулак был королевский, и не стыдно было пригласить из знакомых на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Массаж, Велоспорт

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене CHF 25 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом