Отзывы Swiss Star Hard Bridge

Ключи получаются необычным способом, из за этого возникли некоторые трудности с поиском key box.

Готовьтесь к тому, что ключи Вам возможно придется получить не сразу. Вы не сможете дозвониться, да и вообще не сможете решить какие-либо вопросы относительно проживания, так как там нет ресепшн и нет никакой связи с хозяином. А на электронные письма они реагируют выборочно и не сразу. Мы забронировали номер за сутки до приезда и написали хозяину - как получить ключи. Но ответ так и не получили. Выехали в Цюрих. Мы прибыли в районе 15.00 (заезд с 14.00). Нас встретил ящик по выдаче ключей. Смотрите фото. Мне пришлось подключить платный интернет, чтобы проверить электронную почту относительно получения ключей. Но писем от отеля так и не было. Стали пытаться зайти во все возможные двери. Вышел из номера первого этажа мужчина и объяснил, что из отеля мы должны были получить письмо с формой, заполнить ее и отправить им. После этого получить код. Я стала звонить им. В итоге списаны деньги, но трубку никто не взял. Написала снова письмо. Тишина. Представьте как чувствовали себя мои родственники - моя мама пенсионер и сын инвалид?! Стояли на улице (лавочек нет), мерзли и ждали.... рядом нет магазинов, это жилой сектор, спальный район. Через какое-то время мне прислали ответ с формой. Я заполнила и получила код. В итоге в номере мы оказались в 16.00, а заезд с 14.00! Я также спрашивала про парковку, где и как можно оставить автомобиль, но вопрос был проигнорирован. Я знала, что у них ее нет, но можно же помочь подсказать где можно парковаться и оплатить. Далее долго ждали логин и пароль от интернета.... У нас в номере не оказалось чайника, но на нашу просьбу также не отреагировали. Номер большой, уютный, балконы очень грязные - без столиков со стульями, как показано на фото. В общем отношение ужасное. Больше не остановимся там. Мы знали про отсутствие ресепшн, но ведь можно было прислать форму раньше и выдать код заранее? По поводу парковки если вы все-таки решили остановиться там.