Этот отель расположен в самом центре города Казани, в 5 минутах ходьбы от таких исторических памятников, как Казанский Кремль, Национальный музей Республики Татарстан и Казанский академический драматический театр. В отеле DoubleTree by Hilton Kazan City Center к услугам гостей круглосуточный фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi и собственная бесплатная парковка на территории. Все светлые, просторные номера оснащены кондиционером, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также в распоряжении гостей мини-бар и принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате предоставляется фен. Гости, которые хотят проживать в просторном номере с видом на город, могут выбрать люкс с отдельной гостиной и 2 ванными комнатами. Из некоторых номеров открывается вид на Петропавловский собор. В ресторане отеля подаются блюда европейской, русской и татарской кухни. Здесь также сервируется завтрак и предлагается круглосуточная доставка еды и напитков в номер. В конце дня гости могут отдохнуть в лобби-баре, где предлагается широкий выбор вина, виски и коктейлей. Деловые путешественники могут воспользоваться залом для проведения совещаний вместимостью до 60 гостей. Железнодорожный вокзал и станции метро находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Казанский международный аэропорт (KZN) расположен всего в 25 минутах езды от отеля DoubleTree by Hilton Kazan City Center.
Отличный завтрак: национальная и европейская выпечка, несколько видов каш, горячее как на обед, есть сезонные овощи, фрукты. Отличное расположение: 15 минут пешком до вокзала, 15 минут до кремля, тихо в номере.
Комментарий:
Европейские стандарты качества и очень приятный отдых
Отличное местоположение! Отель и в центре, и на тихой улице, примыкающей к пешеходной Баумана (в 100м), где основная туристическая зона. До Кремля 5 мин, до ж/д вокзала 10 мин, и все пешком. По Казани вообще надо ходить только пешком - очень красивый самобытный город! Отель замечательный! В номере есть все необходимое: утюг, сейф, чайник, минибар, фен, халат, тапочки, а мелочевку (если что-то нужно)можно заказать на рецепшне в номер. Кровать удобная (моя спина это оценила). Звукоизоляция хорошая, никого-ничего не слышала. Очень чисто, тихо, уютно. Завтраки отличные: каши, йогурты, сосиски-беконы-колбаски, сыр, овощи с соусами и без, соки, фрукты, чай, кофе (из хорошей кофемашины). Можно заказать яйца в разном виде, сырники. При регистрации комплимент в виде ореховой печенки и купона на бокал вина или пива в ресторане. Ресторан - это отдельная песня! Ужинали там два вечера, все было очень вкусно! И если в первый вечер пошли, потому что очень устали, чтобы куда-то выйти, то потом пошли целенаправленно - хотелось еще попробовать разных блюд. У меня не возникло никаких проблем, все мои требования по проживанию были предугаданы. Всем рекомендую!
Отличный персонал (ресепшен, ресторан), отличное расположение, большой номер, удобные кровати и подушки, вкусный чизкейк в ресторане (рекомендую)
Недостатки:
Вкусные, но однообразные завтраки, внизу был ремонт магазина (дискомфорт от сверления стен), неудобное расположение дверей в туалете, с усилием открывается дверь в душ, нет сушилки для полотенец на стене (постоянно влажные полотенца, пока не поменяют на следующий день).
Исторический центр при этом совсем не слышно городских гуляний. Тихий уютный отель с прекрасным рестораном "КЕДР" во внутреннем дворике - кухня не дешевая но очень вкусная! На ДР ездил, узнав об этом повысили (бесплатно) категорию номера! Номера шикарные! Персонал приветливый! Если буду в Казани обязательно ещё раз остановлюсь
Недостатки:
К сожалению городские власти не спешат с реконструкцией соседних зданий во внутреннем дворе, но это не проблема отеля я думаю!
Удобное месторасположение, все в шаговой доступности. Новый отель с приятным дизайном. Хорошая звукоизоляция номера, в номере чайник. халаты, тапочки, хорошие подушки и качественное постельное белье. Отзывчивый персонал, реагирующий на просьбы и пожелания. Отель понравился. Рекомендую.
Недостатки:
Не все официанты в ресторане имеют представление о сервисе (не уточняют степень прожарки мяса, не умеют открывать вино, красное вино налили в бокалы для белого вина), правда после замечания поменяли официанта. Парковка в соседнем дворе, количество мест небольшое.
Замечательный персонал, приветливый, компетентный. Быстро и бесплатно выполнялись все желания нашей маленькой дочки (нам даже готовили детскую еду из наших овощей!). Современный номер с высоким потолком, отличный кондиционер и суперзавтрак!
Недостатки:
Единственный минус - интернет в номере работал крайне медленно и постоянно отключался, в зоне ресепшн было не лучше. Но освободившееся время мы потратили с большой пользой!:) Фитнес-центр летом 2016г. на ремонте, надеюсь, откроется обновленным.
Все было идеально, ощущали себя вип-персонами с момента прибытия в отель и до выселения. Персонал очень вежливый, предупредительный, но не навязчивый, при заселении угостили каким-то особенно вкусным печеньем. Номер безупречно чистый и роскошный, включает все необходимое для комфортного пребывания (а если чего-то недостает – можно бесплатно заказать на ресепшн), очень приятный современный дизайн. Расположение просто прекрасное: близко как от железнодорожного вокзала (мы приезжали на поезде), так и до центра города. Завтраки фантастические: несколько видов горячего, свежие овощи и фрукты, вкусная выпечка (в том числе национальная татарская), можно заказать яичницу/омлет, блинчики или сырники, во время завтрака разносят чай и свежие круассаны. На те 4 дня и 3 ночи, что мы провели в отеле, мы получили возможность забыть обо всех бытовых вопросах и проблемах, можно было полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом на сто процентов.
Очень хороший отель!!! Расположение прекрасное, всё рядом, самый центр! Очень отзывчивый и коммуникабельный персонал! Очень большой плюс, что ресторан работает круглосуточно! Прекрассное меню. Очень хорошие завтраки, на любой вкус. Отдельный респект барменам Никите и Марселю!!! Настоящие профи! Нам очень понравилось! Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать друзьям. Спасибо!
Отель просто великолепен! Номера сделаны действительно со вкусом, все свежее, потрясающий ресторан, очень выгодный бизнес ланч, расположение - самый центр города, само здание отеля - очень и очень уютно!! Отличный персонал!!! Это прямо самые настоящие твёрдые 4ре звезды!! Полностью оправдывает цену! Я в восторге и обязательно сюда вернусь, если снова приеду в Казань.
Недостатки:
Остановился в номере люкс, все время проживания вел бескомпромиссную войну с пауками, заполнявшим мою веранду. Сказали что в Казани сейчас у многих отелей такая проблема, я откровенно говоря не поверил, но так получилось, что пришлось задержаться в городе - отель оказался весь забронирован уже, пришлось переехать в другой. И тут действительно, не смотря на то что это здоровенная стекляшка - тоже пауки!! Так что не обманули - они тут просто повсюду и с этим действительно не справиться, походу!!!
Этот отель сделал нашу поездку ещё более запоминающийся и чудесной. Все в нем хорошо - и месторасположение, и персонал, и атмосфера. Все предложенные сервисы отеля работают 24/7, что не может не радовать. Исполнение просьб мгновенное, очень вежливый и общительный персонал, всегда рад помочь. Особенно хотелось бы отметить Тимура, он нас приветливо встретил, все рассказал о городе, об отеле, посоветовал интересные места, кафе, рестораны, которые стоит посетить. Все эти места оказались действительно лучшими в городе! Приятным бонусом стало то, что нас поселили в люкс, несмотря на то, что мы заказывали стандартный номер. Спасибо всем работникам отеля за то, что наш отдых прошёл идеально!
Бронировали номер с балконом. Очень довольны сделаным выбором. Хорошо посидеть вечером и утром позавтракать. Отмечали годовщину бракосочетания. Провели время в отеле с хорошим настроением. Сотрудники на 10 из 10. Любая просьба не остаётся без внимания. Спасибо.
Прекрасный отель) отменная кухня! Ресторан лучший, из тех, которые мы посетили в Казани. Номера большие, комфортные. Немного неприятный запах на входе, но, видимо, это отсыревшие ковры... Терраса на улице. Stuff приятный.
В ходе пребывания -4 раза мы не могли выйти из номера, был сломан замок, и 4 раза к нам посреди ночи приходил мастер, в итоге, когда решили лечь спать-не выключался свет! Опять что -то не работало. Более того, мы писали о том, что у нас утром свадебная съёмка, обещали украсить номер-в итоге сделали 2 лебедей из полотенца. Спасибо, но для отеля такого уровня это смешно-лучше бы поставили просто цветы ... Очень жаль, что пришлось испытать столько неудобств..(
Очень близко к центру города. Персонал отеля на высоте. Любая просьба выполнялась молниеносно. Все очень приятные люди. Спасибо им большое! Поздний выезд сделали бесплатно, что очень приятно.
Потрясающее обслуживание, приветливый персонал! отличное расположение отеля , все в шаговой доступности. вкусные и сытные завтраки))) номера просторные, чистые. всем советую)))
Все безупречно. Высокий уровень сервиса, приветливый и профессиональный персонал, нас заселили на два часа раньше бесплатно, вкусный завтрак, отличное расположение, приятный дизайн интерьера отеля. Даже не к чему придраться, что для меня редкость)))
Прекрасный персонал, просто чудо! Все доброжелательны и уместны, ребята стараются на все 100!Отличное месторасположение отеля, лучше не придумаешь.
Недостатки:
Поскольку отель был открыт и работает по франшизе, то как в результате плохо следят за состоянием самого отеля, что выражается в деталях, недочёты которых быть не должно, например вываливающиеся розетки, большие зазоры на различных декоративных элементах в ванной и в комнате (стыки в палец). Это всё конечно мелочи, однако при такой стоимости всё это не уместно.
Прекрасный отель, отличные номера и дружелюбный персонал. По нашей просьбе нашли хорошего грамотного гида по Казани. Общее впечатление: Это отель куда хотелось бы вернуться.
Недостатки:
Утром в понедельник (7 утра) вода в душе была чуть теплая. Терпимо, но всё же)
В целом всё понравилось. Хорошее расположение отеля, прекрасный и клиентоориентированный персонал, уютный номер и великолепная кровать. Очень приятными были комплименты от отеля))
Недостатки:
Были небольшие недочёты, но думаю, что это временные нюансы.
Очень хорошо!!!! Приехали в отель в 10 часов утра. Заселение, как известно, в 14-00 Молодой парень на стойке Reception, после всех формальностей (паспорта, бронь и т.д.) говорит: У Нас есть свободный номер, не желаете-ли разместиться пока в нём до 14-00, а потом заселиться в свой. Это супер!!! Забегая вперёд скажу о том, что и просьба о позднем выезде без колебаний была удовлетворена! Расположение отеля - лучше не придумаешь. До основных достопримечательностей пешком - 5-15 минут. В отеле приятно находиться, все мило улыбаются и спрашивают чем могут помочь. Жили в номере с балконом (одну ночь) и де люксе (две ночи). Номер де люкс - большой и светлый, всё чистенько и со вкусом подобрана мебель. Номер с балконом - меньше, но уютней + утреннее кофе и булочки на балконе. И последнее на что хотелось бы обратить внимание - тяжеленные двери в номер и тишина в нём; соседей НЕ слышно!
Прекрасное место, очень подходит для пеших прогулок и осмотра достопримечательностей. Персонал невероятно доброжелателен и тактичен. Отличный ресторан на первом этаже. Все новое, все приятно. Есть своя Парковка. Завтраки отличные.
Недостатки:
Если специально придираться, то например, биде нет😜
Отель мы забронировали за 1,5 месяца до поездки, получили подтверждение. Приехав селиться выяснили, что нашей брони нет, как и мест в отеле. Нам предложили присесть и подождать. Администратор начала обзванивать все отели, расположенные в центре Казани, через полчаса нас устроили и отвезли на такси. На следующий день нас ждал номер, который мы бронировали. Чья была ошибка, тайна осталась не раскрытой. Спасибо отелю!!! Кроме отличного расположения и персонала рецепции хочется похвалить персонал ресторана! Очень хорошо! Спасибо