Отзывы Crowne Plaza Dead Sea Hotel

Хочу предупредить отдыхающих о наличие трубы в море перед отелем ( справа от беседки). Она чуть притоплена, но если ее не заметить при "ходьбе" по морю, то можно поранить ноги. Заживает потом очень мучительно и долго

Номера староваты.Дорого .

Столики в ресторане стоят тесно...

Заявленная детская анимация, которой нет...чистота в номере зависит от смены.

Предложение на проживание без питания это плохо... т. к .кроме Макдоналдс поблизости ничего нет! Было бы хорошо если бы отель делал скидки на ресторан для своих гостей !!!

Уборка на грани: одеяло ровно постелили, пол протерли и считается, что убрано. Чаевые не помогли. Скомканные салфетки от предыдущих жильцов за занавеской лежали на протяжении всего нашего пребывания (мы ставили эксперимент, когда ж их уберут), под кроватью был склад пыли, игрушек и какого то мелкого мусора. За неделю нашего пребывания сантехнику мыли, как я понимаю, 1 раз, также меняли и постельное белье. Лежаки у моря старые и продавленные.

Претензий нет все было прекрасно

Отношение и работа персонала. 20% работают, остальные создают видимость работы. Ни на чем не основание недоверие.... " Внесите депозит наличными.... А что картой нельзя !? ... Можно, но нежелательно.... " были в нем ( отеле) 16 лет назад, перемены не в лучшую сторону...

Треть леваков на пляже уже поизносились и портят общий вид. Тренажёрный зал одно название, крохотный и замученный.

Питание

Сервис просто на нуле. В столовую очереди как при совке. Люди совсем не понимают, что такое сервис. Везде толпы, корм собачий

Безобразно работает Wi-Fi. Для отеля такого уровня просто позор! Рано закрывается зона СПА, бассейны и бани. Цены на массажи и СПА программы заоблачные.

Не всем хватает мест на стоянке.

Понравилось все

Совсем нет зелени, старый отель

Небольшое отделение с саунами, отель из разряда почувствуйте себя дворняжкой.

Все понравилось

Изношенность мебели и оборудования , лежаки как будто с мусорки, полотенца для пляжа покрывают половину лежака, работа лифтов, завтрак примитивный.В баре не было элементарного ведерка для льда (под шампанское).Громкая музыка на бассейне и пляже, хотя место предполагает к тихому отдыху.Нет места для распечатки , надо просить распечатать лист если понадобиться на рецепшене.Само больше непонравилось, что гостинница "на бумаге" 5-ти звездочная , но это далеко не так не так

Возможно сделать в ресторане, на завтрак, две зоны с продуктами для питания для отдыхающих с традиционныммясным рационом.

Хотелось бы увидеть побольше фруктов на завтрак!

Еда не вкусная.

Пора сделать косметический ремонт в номерах, но все- равно отель классный

Фотографии не соответсвуют дейсвительности

Отель полон сюрпризов. Внешне все выглядит прилично, но будьте готовы к тому, что кран может отвалиться, а попытка повернуть прикроватный светильник в другою сторону будет сопровождаться звуком, как-будто вы запустили механизм двигающий стены.В январе 2016 на двух этажах идет ремонт, поспать подольше не получится за исключением шаббата

На ресепшен нам дали расписание автобусов на Иерусалим. Мы пришли на остановку согласно полученного расписания. Автобус не пришел. Мы вернулись в отель уточнить причину...Ответ сотрудника отеля: " Мы распечатали и предоставили Вам расписание, но Вы должны были сами свериться с расписанием на сайте. Отель ответственности не несет..." Учтите...

Маленькая парковка для такого отеля

Всё остальное. Отвратительное питание,Уборка номеров,мухи в ресторане. Даже на три звезды отель не тянет. Скользкие полы в холлах отеля. Был лет 7 назад. Ничего не изменилось. Стабильность своего рода.

Завтрак до 10-30,но придя в 10-15 поесть уже трудно.Сотрудник на кофе машине сообщил,что он уже закрыт)).Итак короткое время завтрака. С 7 до 10 очень много народа, наваленной посуды,муравейник в стиле дурдом.При этом качество еды неплохое.

Нет замечаний

Крайне низкий уровень услуг и комфорта. Отель заслуживает категорию 3+ или 4-, но не коим образом 5. Практически отсутствует зелень. В свободное время заняться нечем.

В ресторане грязные стаканы и персонал даже у которого был флажок"говорю по-английски" на самом деле английским не владел.огромное количество мух в ресторане. в гостиницах такого уровня обычнотерритория вокруг обрабатывается от насекомых. в номере постоянноотключали кондиционер. очень было проблематично находиться в номере,когда на улице +32. сначала думала, что он просто сломан, ходила каждыйдень на ресепшн с просьбой прислать мастера, мне никогда не отказывали впомощи, но мастера не присылали, а кондиционер включали и выключалипочти в одно и тоже время каждый день. если учесть тот факт, что вгостинице очень много "глубоко" пожилых людей, такая экономияэлектричества кажется очень странной! также очень позабавил вопроссотрудника на ресепшн: "а вы включали кондиционер?". вижу поотзывам, что жалобы на грязную посуду и продавленные старые лежаки оченьрегулярны и менеджер гостиницы утверждает, что комментарии направлены всоответствующие отделы, но по факту ничего не меняется. в спа персоналобщается с клиентом без особой заинтересованности, поэтому замечательнопроводили время в спа другой гостиницы.

Анти-дресс-код. Народ ездит в лифтах в мокрых плавках. Никто не делает замечаний.

Было несколько раз, в ресторане не было свободных мест, нужно было немного подождать.Стоянка для машин очень маленькая, нужно тоже ждать освобождения.

Гостиница старая, совсем не тянет на 5 звезд. Уборка номера посредственная. Питание очень дорогое и не соответствует набору продуктов 5 звездочной гостинице.

Еда.для 5 звезд могла быть разнообразнее и дешевле.цена, как в хорошемресторане а разнообразие и вкус,....кухня слабовата..очереди в ресторанеза тем , что готовится вне кухни.отсутствие мест для стоянки.комплексspa маловат для такой гостиницы. в коридорах на этажах и в лифтахкондиционеры выключены.гостиница тянет на 4*.в прошлом году отдыхал 3ночи в ходе , это рядом . понравилось горазда больше.

Гостиница достаточно уставшая, ковры протертые, мебель которую нужно поменять, кондиционеры справлялись боль мень только в номере, на этажах они вобще не работали. Получили не тот номер что заказывали . Или фото на сайтах вобще не соответствуют правде . Заказали большую кровать получили две отдельных. До 6 утра дверь на пляж закрыта и об этом не предупреждают а когда я спросил в лоби у менеджера как мне пройти на пляж он ответил что не имеет права мне подсказать )) что особо повеселило так как в сезон вы сможете находится на море только рано утром или поздно вечером . Еда не вкусно и пожлобски как для пятизвездочной гостиницы есть 2 -3 вида дешевых сыров и впринципе кроме яичницы и вкусного фруктового кефира есть нечего, свежо выжетый сок есть но исключительно по пол стакана в лицо а у меня оно не худенькое мне мало пол стакана )) и цена качеству не соответствуют

Кондиционеры не работают, в жару без кондиционера не возможно находится ни в номере, ни в коридорах

Отрицательных моментов нет!

Часть персонала не говорит ни по-английски, ни по-русски. Приходилось использовать искусство пантомимы, чтобы просто принесли соль на стол. В баре девушки официантки несколько раз спросили - какие вам соки? Я сказала - один апельсиновый, один яблочный. Через двадцать минут ожидания выносят апельсиновый и говорят "морковный будет через минуту". Очень удивились, что мне надо яблочный и сказали: "а ну тогда это займет еще немного времени". Еще 20 минут. И это пятизвездочный отель? Правда?Дальше больше, заказали два блюда, мое было легким и маленьким, я его съела быстро. Мой мужчина продолжал есть. Пришел официант и стал очень агрессивно убирать мою посуду, часть моей салфетки была под тарелкой моего мужчины. Вы не поверите - официант начал с силой тянуть эту салфетку, так что мужчина вынужден был прерваться, чтобы отдать официанту салфетку. Позор краун плазе!!!! На персонале экономят нереально, ощущения от сервиса ужасные, спасает только вид из окна и близость к морю

Отель, конечно, не дотягивает до 5-звездочного.По приезду в отель никто не оказал помощь с багажом. Лежаки на пляже уже давно пора заменить, какие-то сломаны, какие-то обветшали.Полотенце, выдаваемое для пляже, маленькое. что не позволяет служить ему подстилкой, чтобы не соприкасаться с вышеназванными лежаками(хорошо у нас были свои подстилки) и из 3-ех дней пребывания на море, нам только один раз повезло получить белые махровые полотенца, а не серенькие тоненькие.Завтрак в принципе неплох, но чтобы положить себе еду нужно отыскать чистую тарелку в стопке, а потом отыскать чистый столик. Больше всего потрясли официанты, которые трижды на наших глазах роняли приборы, поднимали и ими же сервировали стол. Все замечания были проигнорированы.

Неприветливый персонал, при въезде никто не встречает, машину не паркуют, все надо делать самому. На ресепшн не владеют ситуацией по наличию номеров.Отвратительный ресторан - официанты нарочито громко сгребают грязную посуду, атмосфера как в советской столовой.Лежаки на пляже старые, полотенца маленькие и выдаются по талонам. В бассейне купаются люди с кожными заболеваниями, их там много.

Проблемы с парковкой автомашины, нет свободных мест; завтрак в Израиле обычно лучше

Сложно с парковкой, хотя написано в букинге, что ее предоставят, но мест нет. На улице все платное

Нет вечером выхода к морю и бара на открытом воздухе

Утром в день отъезда наливающий кофе в столовой сотрудник переоценил свою значимость, чем испортил мне настроение на весь день

Шум от ремонтных работ, стройки

Ремонтные работы прямо на территории отеля, шумят каждый день. Не выпускают после 18.00 на территорию к бассейну и пляжу (не поняли почему мы не можем просто прогуляться по дорожке вдоль пляжа), видимо система безопасности какая-то. Очень однообразная еда, свежие фрукты очень редко, хотя как раз начался сезон арбузов, должны быть апельсины и мандарины. Арбуз давали только на ужин по пятницам. Несколько раз видела кусочки дыни на завтрак, а в основном консервированные персики. Хотелось бы видеть побольше рыбных блюд на ужин. (ведь ужины не дешевые 140 шек (34 долл. ) на человека). Самый приличный ужин в пятницу (праздничный), зато в субботу вы на завтрак не найдете ни яичницы, ни кофе из автомата. На утро в израильских отелях не дают нигде ничего мясного (только селедка, скумбрия), ну это мы поняли везде так. Бар у бассейна не работает, если захотели выпить сок или еще что-то, то надо идти в лобби. В самом городке некуда особо сходить. Есть 2 торговых центра (сувениры, море косметики), макдональдс, 2 кафе (cafe cafe, aroma). Когда уже совсем было тошно есть в отеле, ходили в кафе (салаты, сендвичи). Очень холодный бассейн на улице (мы были с 19 марта на 10 дней), изношенные халаты, wifi брал только в здании отеля, около бассейна и на пляже уже не брал. Отремонтированные номера только с 8 этажа и выше. Анимации на русском нет, но вообщем то это курорт скорее для лечения, а не для развлечения.

Пребывали в этом отеле не раз, поэтому и выбрали его снова для очередного отдыха. Огорчило, что очень многое поменялось к худшему - выбор и качество блюд в ресторане, качество уборки..... Совершенно непонятная политика отеля, по которой в 5 часов вечера закрывается выход к внешнему бассейну и к морю.... То есть подышать воздухом у вечернего моря - не получается:((

Очень шумный отель, однообразное питание. Отсутствуют бары в зонах отдыха, нет возможности купить даже мороженое. Проблема с парковкой. Несоответствие цены и качества.

Очень сильно пожалел что провели там только одну ночь, так как путешествовали на машине по всему израилю и у нас было на все 6 дней. P.S. - Мы к вам вернемся и будем более капризными гостями, но уже не на одну ночь! До встречи. ;)

Не было места на стоянке, впрочем, недалеко было много платных (недорогих) стоянок и неразмеченный пустырь.

Идет ремонт и шум в комнатах и на этажах. Комнаты даже делюкс очень маленькие - не отвечают требованиям этой категории. Махровые халаты изрядно поношены.

Замечаний нет

Проводились ремонтно-строительные работы,хотя на сайте об этом информации небыло. строители громко ругались,бросались ведрами прямо при отдыхщих.

Номера, комфорт, завышенная стоимость, не соответствие цена/качество

Комнаты очень изношены, бассейн не подогревается, ребенок не мог купаться. 250 долларов в сутки в середине недели и 300 долларов в выходные не соответствуют качеству и состоянию данной гостиницы на сегодня...